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Conoce cuáles son las habilidades y destrezas que te ayudarán a conseguir el empleo
deseado
Desde las soluciones que brindan los programadores diseñando códigos informáticos, hasta los
recepcionistas de un hotel que satisfacen las demandas de los clientes, la competencia para
resolver problemas siempre es necesaria en un empleo. La firma mantendrá a los empleados que
pueden arreglárselas con las problemáticas inesperadas que surjan en el día a día
2. Atención al cliente
Las empresas de servicios solicitan personal amable y educado que pueda lidiar con los
distintos tipos de clientes. Si bien es evidente que el sector de ventas, la salud o las ciencias
sociales son ámbitos donde estas cualidades resultan imprescindibles, existen otros campos
como finanzas, puestos relacionados con tecnologías de la información o cargos religiosos que
implican buenas relaciones interpersonales. Ninguna firma, organización o institución contratará
personal cuya falta de tacto aleje a clientes o beneficiarios.
Para expresar tus ideas, opiniones, inquietudes, reportar tu actividad, dialogar con un integrante
del equipo o cliente y realizar cualquier actividad que implique interacción, debes poseer
habilidades comunicativas. Dichas habilidades incluyen la capacidad de escribir adecuándose al
contexto, así como la destreza de manifestarse verbalmente según la situación en que te
encuentres. Cualquier empleo en el sector de servicios implica un intercambio con el cliente. Por
otra parte, las firmas que no tratan directamente con el público, poseen otras instancias como
conferencias y reuniones donde deberás demostrar tu excelente capacidad de expresión.
4. Escritura
La habilidad para escribir claro y conciso es otra de las características que buscan los
reclutadores de personal. Poseer la capacidad de transformar conceptos complejos en
expresiones fáciles de entender, te garantizará el acceso y permanencia en un puesto de
trabajo. Incluso aquellos que competen a la formación técnica, las ingenierías u otras áreas
alejadas del mundo de las letras, necesitan contar con personal capaz de realizar informes.
6. Alfabetización informática
Hoy en día, la mayoría de los trabajos ofrecidos necesitan empleados que puedan lidiar con la
tecnología, principalmente en el área informática. Las computadoras son la base de muchos
trabajos e ignorar su funcionamiento o el de la red, posicionará tu candidatura en el último lugar
de la lista. De hecho, el 65% de los empleos que solicitan una formación elemental, esperan
que los candidatos posean habilidades informáticas. El porcentaje sube a 85% en los trabajos
de alta especialización
8. Organización
Ser organizado en tu desempeño así como ordenar las tareas y funciones de otros, es una
capacidad relevante en cualquier ámbito. Evitar agendar varias veces una misma reunión,
convocar al resto del personal para cumplir un objetivo de la empresa o archivar documentos en
sitios fáciles de recordar, son cualidades de alto valor empresarial.
9. Proyección
Y lo más importante... es que todas estas habilidades pueden adquirirse mediante el aprendizaje.