1

El Organismo Judicial, a través de la Gerencia de Recursos Humanos y su

Unidad de Dotación, les da la más cordial bienvenida.

A partir de hoy, usted forma parte del sistema de administración de justicia en

Guatemala y lo exhortamos a cumplir con su trabajo, observando en todo momento
el debido decoro rectitud, respeto, solidaridad, honestidad y responsabilidad, tanto
en su desempeño laboral como en sus relaciones con compañeros, autoridades y
usuarios, a quienes debemos servir con eficacia, eficiencia e imparcialidad.

Al observar los principios anteriores, estará contribuyendo a cumplir con nuestra

misión “… restaurar y mantener la armonía y la paz social, a través de prestar a la
sociedad una satisfactoria administración de justicia.”

El presente Manual de Inducción tiene como objetivo facilitar su integración a esta

institución, proveyéndole de información relativa a los derechos y obligaciones
adquiridos servicios, prestaciones y beneficios a los que tiene acceso; así como un
acercamiento a los valores que nos rigen; a la misión institucional, que nos indica
cuál es nuestra razón de ser y hacia donde queremos encaminarnos.

Hemos agregado una sección especial sobre la Ley de Servicio Civil del Organismo
Judicial y su Reglamento, ambos esenciales para comprender el funcionamiento de
la institución.

Queremos que a través de este manual y del curso correspondiente, se identifique

con el Organismo Judicial y se sienta orgulloso de pertenecer a esta institución.
Esperamos que aproveche al máximo esta oportunidad, que desarrolle una carrera
fructífera y llena de satisfacciones personales, pero lo más importante: que desde
su puesto de trabajo contribuya a que la administración de justicia sea pronta y
cumplida, estando al alcance de todos.

Éxitos!

Cordialmente,

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

3
Corte Suprema de Justicia
Período 2009 - 2014

5
ÍNDICE
Nuestra Misión ............................................................................................................... 9

Nuestra Visión .................................................................................................................. 9

Nuesto Código de Ética ................................................................................................ 11

¿Qué es el Organismo Judicial? ................................................................................. 15

¿Qué es la Corte Suprema de Justicia? .................................................................... 19

Funciones de la Corte Suprema de Justicia ............................................................ 23

Nuestra Historia .............................................................................................................. 27

¿Cómo estamos integrados? ....................................................................................... 33

Servicio al Usuario Judicial .......................................................................................... 41

Sistemas y Unidades que conforman el Área Administrativa .......................... 45

Nuestras Leyes ................................................................................................................ 67

Ley de Servicio Civil del Organismo Judicial .......................................................... 71

Derechos, Deberes y Prohibiciones........................................................................... 75

Licencias ............................................................................................................................ 79

Solicitudes y Trámite de Gestiones Administrativas ............................................ 83

Nuestras Prestaciones ................................................................................................... 87

Anexos ............................................................................................................................... 99

7
Misión

“Nuestra función social es restaurar

y mantener la armonía y paz social
a través de prestar a la sociedad
una satisfactoria administración
de justicia fundamentada en
los principios de imparcialidad,
celeridad, sencillez, responsabilidad,
eficacia y economía, con el
propósito de hacer realidad y
alcanzar los valores de justicia,
verdad y equidad.”

Visión

“Ser un organismo efectivamente

independiente, capaz de prestar
a la sociedad un buen servicio,
eficiente, responsable y libre de
corrupción, integrado por jueces
igualmente independientes que
despierten la confianza de la
sociedad”.

9
Nuestro
Código de Ética
Honor:
Cualidad moral que nos lleva al buen cumplimiento de nuestros deberes respecto al
prójimo y de nosotros mismos.

Probidad:
Rectitud, integridad y honradez en el actuar. El hombre probo es hombre honrado,
apegado a sus valores

Decoro:
El decoro empieza desde la forma en que nos vestimos, hasta el comportamiento
que adoptamos.

Prudencia:
Virtud del ser humano juicioso, el hombre prudente es cauto, posee una sabiduría
práctica.

Rectitud:
Actuar, aplicando correctamente el conocimiento práctico de lo que debemos hacer
o decir.

Lealtad:
Es una virtud base de las relaciones sociales

Respeto :
Valorar a las personas que colaboran y
“Las normas éticas son de
se relacionan con nosotros, dándoles
cumplimiento obligatorio
trato justo
para todo el personal del
Organismo Judicial”

Acuerdo Número
7-2001

13
 Independencia:
Libertad y autonomía de actuación, no dependiendo de otros. En el ámbito del
Estado, el Organismo Judicial goza de la independencia frente a los restantes poderes
(Ejecutivo y Legislativo).

Imparcialidad:
No inclinarse a favor o en contra de personas, situaciones o cosas; la imparcialidad
está implícita en el juzgar o proceder con rectitud.

Veracidad:
Calidad de veraz, decir y profesar siempre la verdad.

Eficacia
Cumplir con las metas establecidas, optimizando los recursos asignados.

Solidaridad
Fraternidad, ayuda mutua, contribución hacia la promoción de las buenas relaciones
interpersonales en la familia y en el trabajo.

Dignidad:
Decoro de las personas en la manera de comportarse; independientemente del
cargo, toda persona, por el hecho de serlo, tiene una dignidad y por ello se le debe
respeto.

ESTOS SON LOS VALORES Y PRINCIPIOS

QUE DEBEMOS MOSTRAR EN TODAS NUESTRAS ACTUACIONES...

...MANIFESTANDO UNA CONDUCTA RECTA, EJEMPLAR

Y DEMOSTRANDO HONESTIDAD Y BUENA FE EN TODOS NUESTROS ACTOS...

14
¿Qué es el
Organismo Judicial?
¿QUÉ ES EL ORGANISMO JUDICIAL?
Conforme lo establecen los artículos 203 y 204 de la Constitución Política de la
República de Guatemala, el Organismo Judicial, conforma uno de los tres poderes del
Estado y es el encargado de impartir justicia, con independencia y potestad de juzgar.
No está sujeto a subordinación alguna, de ningún organismo o autoridad, sólo a la
Constitución Política de la República y a las leyes.

El marco legal del Organismo Judicial y la Corte Suprema de Justicia se encuentra

definido en:

La Constitución Política de la República de Guatemala, artículos 203 al 222;

Ley del Organismo Judicial, Decreto No. 2-89 y sus reformas, y
Otras leyes ordinarias del Estado.

Tiene funciones jurisdiccionales y administrativas, las que deberán desempeñarse con

total independencia de cualquier otra autoridad.

Los órganos que integran el Organismo Judicial tendrán las funciones que le confiere
la Constitución Política de la República, las leyes y los reglamentos, así como las que le
asignen otras leyes.

Palacio de Justicia y Torre de Tribunales de la Ciudad de Guatemala

17
Corte Suprema de Justicia
¿Qué es?
 CORTE SUPREMA DE JUSTICIA

Es el tribunal de justicia de mayor

jerarquía de la República de
Guatemala y tiene jurisdicción para
conocer los asuntos judiciales que
le competen de conformidad con
la Ley.

Los candidatos a Magistrados de la Corte Suprema de Justicia son propuestos por

una comisión de postulación integrada por un representante de los Rectores de las
Universidades del país, quien preside; los Decanos de las Facultades de Derecho o
Ciencias Jurídicas y Sociales de cada Universidad del país, un número equivalente de
representantes electos por la Asamblea General del Colegio de Abogados y Notarios
de Guatemala y por igual número de representes electos por los magistrados titulares
de la Corte de Apelaciones y demás tribunales.

21
 ¿CÓMO SE INTEGRA LA CORTE
SUPREMA DE JUSTICIA?
La Corte Suprema de Justicia se integra con trece Magistrados, electos por el Congreso
de la República para un período de cinco años (Art. 215 de la Constitución Política de
la República de Guatemala).
1. Dr. Érick Alfonso Álvarez Mancilla
Presidente 2009-2010
Magistrado Vocal I
2. Dr. César Ricardo Barrientos Pellecer
Magistrado Vocal II
3. Dr. Gabriel Antonio Medrano Valenzuela
Magistrado Vocal III
4. Lic. Gustavo Adolfo Mendizábal Mazariegos
Magistrado Vocal IV
5. Lic. Héctor Manfredo Maldonado Méndez
Magistrado Vocal V
6. Dr. Rogelio Zarceño Gaytán
Magistrado Vocal VI
7. Licda. Thelma Esperanza Aldana Hernández
Magistrada Vocal VII
8. Lic. Alberto Pineda Roca
Magistrado Vocal VIII
9. Lic. Mynor Custodio Franco Flores
Magistrado Vocal IX
10. Lic. Ervin Gabriel Gómez Méndez
Magistrado Vocal X
11. Lic. José Arturo Sierra González
Magistrado Vocal XI
12. Lic. Arturo Archila L.
Magistrado Vocal XII
13. Lic. Gustavo Bonilla
Magistrado Vocal XIII

a) Un Presidente electo por los b) Doce magistrados, todos iguales en

Magistrados de la Corte Suprema jerarquía, que se designarán con el
de Justicia con el voto favorable número que les corresponda en el
de las dos terceras partes, por un orden de su elección. Este servirá para
período de un año y que no podrá la sustitución temporal del Presidente
reelegirse. El Presidente, de la y para el efecto de votaciones.
CSJ lo es también del Organismo
Judicial.
Así mismo está organizada por tres cámaras: Penal, Civil, Amparo y Antejuicios; cada
una cuenta con un presidente y el número de vocales que se considere conveniente.

22
Funciones de la
Corte Suprema de Justicia
FUNCIONES DE LA CORTE SUPREMA
DE JUSTICIA
Las funciones abarcan lo propiamente jurisdiccional y lo administrativo. La Ley del
Organismo Judicial en su artículo 52 establece que la función jurisdiccional corresponde
a la Corte Suprema de Justicia y a los demás tribunales, y las funciones administrativas
del Organismo Judicial corresponden a la Presidencia del mismo y a las Gerencias y
dependencias administrativas subordinadas a ésta.

FUNCIÓN JURISDICCIONAL
Corresponde fundamentalmente a la Corte Suprema de Justicia y a los demás
tribunales que a ella están subordinados.

Debate Tribunal Primero de Sentencia Penal, Narcoactividad Regional de Quetzaltenango

25
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
Corresponde a la Presidencia del Organismo Judicial de acuerdo al Artículo 55 de la
Ley del Organismo Judicial.

Algunas de las funciones administrativas que ejerce la Presidencia de esta entidad:

Ejercer la dirección superior del personal del Organismo Judicial.

Nombrar, permutar, trasladar, ascender, conceder licencias, sancionar y destituir

a los funcionarios y empleados administrativos que le corresponda.

Emitir acuerdos, circulares, instructivos y órdenes. Toda disposición de observancia

general del Organismo Judicial deberá ser publicada en el diario oficial.

Crear las dependencias administrativas que demande la prestación del servicio

de administración de justicia, de igual manera podrá disponerse la estructura
organizativa de la administración del Organismo.

26
Nuestra Historia
La Corte Suprema de Justicia
fue integrada por primera vez
en 1824 cuando la Asamblea
Nacional Constituyente la
contempló en la Constitución
de la República, la cual regu-
laba que estaría formada por
seis o siete Magistrados.

A partir de esa época los di-

versos cambios sociopolíticos
han marcado el rumbo del
Organismo Judicial.

29
 Nueva constitución entra en vigencia y regula en los artículos
203 a 222, lo concerniente a la elección de los Magistrados

1986 de la Corte Suprema de Justicia, Magistrados de Apelaciones,

Jueces de Primera Instancia y de Paz; además, introduce la
modalidad con relación a los Jueces Magistrados de la Corte
Suprema y de Apelaciones que duran cinco años en sus
funciones.

El Decreto 2-89 en su Titulo II, Capítulo I, en los Artículos 51

1989 al 55, establece las Funciones del Organismo Judicial, en el Tí

tulo III, Capítulo II, artículos 74, 75 y 79, establece la jurisdicción
de la Corte Suprema de Justicia.

Acuerdos de Paz

Establecen el Acuerdo sobre Fortalecimiento del Poder Civil y

Función del Ejército en una Sociedad Democrática

Modernizar y fortalecer el Estado en su sistema de gobierno

republicano, democrático y representativo.
Exigen la independencia, separación y no subordinación

1996 entre los tres Poderes.

Se conforma una Comisión de Fortalecimiento de la Justicia

que trabaje cuatro áreas:
1) Modernización.
2) Acceso a la Justicia.
3) Agilización de Procesos y
4) Excelencia profesional.

Promueve proyecto de Ley de Servicio Civil del Organismo

Judicial.

30
 Se realiza el Plan de Modernización del Organismo Judicial
1997 1997-2002, que se adapte a las condiciones y requerimientos
actuales de la sociedad guatemalteca en materia de
administración de justicia.

1999
Decreto 48-99 establece La Ley de Servicio Civil del Organismo
Judicial, cuyo objetivo es normar las relaciones entre el
Organismo Judicial y sus empleados y funcionarios.

Acuerdo 31-2000 establece el Reglamento General de la

2000 Ley de Servicio Civil del Organismo Judicial, con el fin de

desarrollar las normas contenidas en la Ley de Servicio Civil
del Organismo Judicial, con sus empleados y funcionarios.

31
Cómo estamos
integrados
Organigrama Jurisdiccional

35
La jurisdicción es única, y para su ejercicio se distribuye en los siguientes órganos:
(Artículo 58 de la Ley del Organismo Judicial, reformado por el Artículo 5 del Decreto
59-2005 del Congreso de la República de Guatemala).

a) Corte Suprema de Justicia y sus Cámaras

b) Corte de Apelaciones
c) Sala de la Corte de Apelaciones de la Niñez y Adolescencia
d) Salas del Tribunal de lo Contencioso-Administrativo
e) Tribunal de Segunda Instancia de Cuentas y de Conflictos de Jurisdicción
f) Juzgados de Primera Instancia
g) Juzgados de la Niñez y Adolescencia y de Adolescentes en Conflicto con la Ley
penal y Juzgados de Control de Ejecución de Medidas
h) Juzgados de Paz o Menores
i) Los demás que establezca la ley.

Salas de la Corte de Apelaciones: Corresponde a estas Salas conocer en segunda

instancia de los procesos establecidos en la ley, así como llevar a cabo las atribuciones
establecidas en el artículo 88 de la Ley del Organismo Judicial (LOJ), y las que fijen
otras leyes, reglamentos y acuerdos emitidos por la Corte Suprema de Justicia.

Juzgados de Primera Instancia: La Corte Suprema de Justicia determina la sede y

distrito que corresponde a cada juez de primera instancia y en donde hubiere más de
uno, les fijará su competencia por razón de materia, de la cuantía y del territorio. Sus
atribuciones están establecidas en el Artículo 95 de la LOJ; y las que fijen otras leyes,
reglamentos y acuerdos emitidos por la Corte Suprema de Justicia.

Juzgados de Paz: Los juzgados menores se denominan juzgados de Paz, a menos

que por especial naturaleza la ley o la Corte Suprema de Justicia les de distinta
denominación. La Corte Suprema de Justicia establece los juzgados menores en el
número y en los lugares que considere convenientes a la buena administración de
justicia (Artículo 101 de la Ley del Organismo Judicial).

36
JUZGADOS DE PAZ MÓVIL
Para facilitar el acceso a la Justicia, se han puesto en marcha los Juzgados de Paz
Móviles, para las pequeñas causas en las zonas con dificultad de acceso a los servicios
que presta este Organismo.

Con este sistema, las personas ya no tienen que acercarse a los centros de justicia, sino
que se facilitan los medios para que la misma llegue a donde más se necesita. Algunas
de las diligencias que se realizan en el juzgado móvil son: Citaciones, conciliaciones,
remisión a otros juzgados, medidas cautelares, actas de separación de cuerpos,
audiencias, resoluciones, diligencias de violencia intra -familiar y fijación de pensión
alimenticia.

En estos Juzgados de Paz se utiliza la mediación y conciliación, como método alternativo

de resolución de conflictos. Los Juzgados de Paz Móvil, funcionan en vehículos
equipados para el efecto, existen cuatro en el departamento de Guatemala y uno en
cada uno de los departamentos de Quetzaltenango, Huehuetenango, Izabal, Zacapa,
Jalapa, El Progreso, San Marcos y Suchitepéquez; lo cual ha permitido que la justicia
llegue a todas las personas, especialmente a quienes están en lugares apartados. En
toda Latinoamérica, este servicio móvil únicamente se ha implementado en Guatemala
y Brasil.

37
Organigrama Administrativo

38
 CONSEJO DE LA CARRERA JUDICIAL
Es el órgano de administración de la Carrera Judicial que en forma independiente,
objetiva, efectiva, imparcial y técnica, garantiza el cumplimiento de la Ley de la Carrera
Judicial y procura estabilidad, capacidad e independencia a jueces y magistrados, con
el objetivo de mejorar la administración de justicia en Guatemala.

Algunas de sus funciones son:

Evaluación del desempeño y comportamiento profesional de Jueces y
Magistrados,
Concursos internos de oposición para provisión de vacantes entre todos los
Jueces de Primera Instancia y de Paz a nivel nacional,
Integración de Tribunales de conciliación y arbitraje,
Régimen Disciplinario de Jueces y Magistrados, entre otras actividades.

El Consejo de la Carrera Judicial está integrado por cinco miembros:

1. El Presidente del Organismo Judicial, o en quien delegue esta responsabilidad

2. El titular de la Gerencia de Recursos Humanos, o en quien delegue esta función
3. El titular de la Unidad de Capacitación Institucional del Organismo Judicial, o quien
sea designado para suplirlo
4. Un representante y un suplente, electos por la Asamblea de Magistrados
5. Un representante y un suplente, electos por la Asamblea de Jueces

39
 JUNTA DE DISCIPLINA JUDICIAL
Con el fin de conocer las denuncias formuladas contra jueces y magistrados, aplicar
y ejecutar sanciones disciplinarias existe la Junta de Disciplina Judicial, cuyos

integrantes son designados para ejercer por un período de un año.

Son los jueces y Magistrados, quienes conocen la realidad judicial en su conjunto y en

cada fuero en particular, por esa razón se integra por:

Dos magistrados de la Corte de Apelaciones y sus respectivos suplentes, y

Un juez de Primera Instancia y su respectivo suplente.

40
Servicio al Usuario
Judicial
SERVICIO AL USUARIO
El usuario es la razón por la cual existe una institución.
Los usuarios ya sean internos o externos, son seres humanos y como tal se les debe
tratar con respeto.
Es un deber primordial de todo el empleado del Organismo judicial brindar al
usuario un servicio amable, respetuoso y eficiente.
No debe haber ninguna discriminación por género, nacionalidad, condición
social, edad, grupo étnico, u otro factor.

DERECHOS DEL USUARIO JUDICIAL

Recibir información veraz y oportuna.
Ser atendido (a) y recibir orientación.
Formular reclamaciones, quejas y sugerencias.
Recibir una respuesta rápida
Libre acceso a los tribunales y dependencias
del Estado.
Acceso a la justicia.

Para realizar de una forma eficiente sus funciones le ofrecemos

algunos consejos:

Cuando el usuario llega a la institución además del servicio de administración de

justicia, quiere sentirse cómodo y ser atendido de forma inmediata. Desea ser
comprendido y respetado.

Siéntase bien con usted mismo. Usted es una persona importante.

Transmita una actitud positiva.

43
 Si tuvo un mal día o problemas serios, contrólese no se los cobre a otra persona.

Recuerde mostrar siempre una actitud de anuencia a servir. Tenga pensamientos

positivos, use frases positivas.

Su presentación física es importante, le motiva a usted y colabora con la imagen

institucional.

Escuche con atención al usuario y trátele con respeto.

Hable de usted. Omita tratar a los usuarios con palabras cariñosas como: mi amorcito,
corazón, princesa, entre otros.

En caso de ser necesario traduzca los términos legales a palabras sencillas y anóteselas
en un papel.

Mantenga la cabeza en alto, muestre una actitud relajada y natural.

Use un vocabulario adecuado.

Utilice un tono pausado y cordial, evite las risotadas, palabras vulgares y cualquier
gesto amenazante.

Respete a los usuarios sin importar clase social, origen étnico, nivel educativo.

Sostenga la mirada, mantenga una sonrisa natural en su boca y cuide la forma en que
ve al usuario.

Intente ponerse en la situación del usuario para entenderlo mejor.

No permita que sus sentimientos personales interfieran en su desempeño.

“Conocer y aplicar estos consejos hará de usted un mejor servidor público y

hará del OJ una mejor institución.”

44
Sistemas y Unidades que
conforman el
Área Administrativa
 “Las funciones administrativas del
Organismo Judicial corresponden a la
Presidencia de dicho Organismo y a las direcciones y
dependencias administrativas
subordinadas a dicha Presidencia”.
Ley de Organismo Judicial, Artículo 52.

SISTEMAS Y UNIDADES QUE CONFORMAN EL

ÁREA ADMINISTRATIVA:

SECRETARÍA DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA

Apoya las disposiciones del Órgano de Dirección Superior de la Administración del
Organismo Judicial. Realiza y agiliza procedimientos que por mandato conoce la Corte
Suprema de Justicia, Cámaras y Tribunal de Conflictos de Jurisdicción y coadyuva a
que la Administración de Justicia sea pronta y cumplida y facilita la comunicación de
los Tribunales con los usuarios de sus servicios.

SECRETARÍA GENERAL
DE LA PRESIDENCIA DEL
ORGANISMO JUDICIAL
La Secretaría General de la Presidencia
es la dependencia encargada
conforme a la ley, de dirigir y coordinar
todo lo relativo al área administrativa
de la Presidencia del Organismo
Judicial. Le corresponde diseñar,
proponer y ejecutar las políticas
dispuestas por las Autoridades
Superiores, haciendo énfasis en la
prestación de servicios de óptima
calidad, mediante un mejoramiento
continuo de su equipo de trabajo y
de los procesos a su cargo.

47
UNIDAD DE ANTECEDENTES PENALES
Es la Unidad responsable de atender a quienes requieren
informes de antecedentes penales y extender la constancia
de los mismos, por medio de una boleta.

Asimismo, mantiene un registro actualizado de todas las

personas que han sido sentenciadas a cumplir una condena,
las que se han rehabilitado y la revisión de homónimos.

Brinda apoyo con la solicitud de informes de antecedentes

penales sin costo a las siguientes instituciones:

a) Juzgados
b) Ministerio Público
c) Instituto de la Defensa Pública Penal

CENTRO NACIONAL DE ANÁLISIS Y DOCUMENTACIÓN JUDICIAL

-CENADOJ-
El Centro Nacional de Análisis y Documentación Judicial es un órgano técnico que
tiene como propósito apoyar la actividad jurisdiccional con la captación, selección,
ordenamiento, análisis, edición, publicación y difusión de información jurídica
legislativa, jurisprudencial y doctrinal.

Brinda información sobre distintas leyes, a través de:

a. Consulta a la página Web del CENADOJ en el sitio del Organismo Judicial:

www.oj.gob/cenadoj
b. Consultas en ventanilla
c. Consultas telefónicas
d. Consultas vía correo electrónico

Para ello, se tiene la recopilación de Decretos del Congreso, fallos de la Corte de

Constitucionalidad, Acuerdos Gubernativos, Ministeriales y Municipalidades entre
otros, teniendo en cuenta su vigencia, reformas y derogaciones.

48
Realiza la reproducción de legislación y sentencias de la Corte
Suprema de Justicia.

Dentro de los servicios que presta también está la Biblioteca

Jurídica, a través de la cual se pueden consultar diccionarios,
enciclopedias generales y especializadas, códigos, Gaceta de
Tribunales, recopilación de leyes, Diario de Centro América, libros
sobre derecho y temas generales, tesis y documentos varios. Existe
una sala de lectura, donde se cuenta con catálogos, ficheros y
reproducción a través de fotocopias.

UNIDAD DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS –RAC–

Es la Unidad encargada de la coordinación de los Centros de Mediación y de

promover lo concerniente a los mecanismos alternativos de resolución de conflictos
del Organismo Judicial.
La mediación es un método que facilita a las
personas que tienen un conflicto, a alcanzar
soluciones propuestas por ellas mismas, a través
del diálogo abierto que propicia un mediador,
con la finalidad de satisfacer las necesidades e
intereses de ambas partes, en condiciones de
respeto y responsabilidad mutua.

Promover la Mediación, como medio gratuito,

rápido e informal para facilitar el acceso a la
justicia de la población urbana y rural y poder
resolver así sus conflictos civiles, familiares,
laborales, mercantiles y penales, propiciando la
paz jurídica y social, la justicia pronta y cumplida
y la desjudicialización de los tribunales.

49
DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE GESTIÓN TRIBUNALICIA
La Dirección de Servicios de Gestión Tribunalicia surge para mejorar la agilización y
mejoramiento de la respuesta administrativa en la prestación de servicios a los órganos
jurisdiccionales, coadyuva a la adecuada administración y facilitación de servicios que
se prestan, es enlace entre las unidades a su cargo y las autoridades superiores.

Esta Dirección tiene bajo su coordinación las siguientes unidades:

a) Centro Administrativo de Gestión Penal

b) Centro de Servicios Auxiliares de la Administración de Justicia
c) Almacén Judicial
d) Archivo General de Tribunales

Dichas Unidades fueron creadas para brindar apoyo al área jurisdiccional, mejorando
la coordinación y control en los aspectos de tipo administrativo.

A) CENTRO ADMINISTRATIVO DE GESTIÓN PENAL

Es el Centro que tiene a su cargo la recepción y posterior distribución de todos

los procesos instruidos por delito, así como las denuncias, querellas y memoriales,
informes, y en general de todos los documentos dirigidos a los diferentes juzgados
de Primera Instancia del Ramo Penal Y Tribunales del orden Penal. Además, recibe
y entrega a la Jefatura Administrativa, los oficios provenientes de los Juzgados de
Primera Instancia Penal, Narcoactividad y Delitos contra el Ambiente y Tribunales de
Sentencia del municipio de Guatemala y la distribución de los mismos a los Juzgados
correspondientes.

Apoya en el diligenciamiento y ejecución de los actos procesales provenientes de

cualquier órgano jurisdiccional de la República. Además, comunica y ejecuta de
manera eficaz y eficiente los actos procesales y otras funciones inherentes al notificador
de conformidad con la ley.

Custodia los procesos en trámite y préstamo inmediato del los mismos cuando sean
requeridos por el Juzgado contralor o las partes procesales. Auxilia a los Jueces
mediante reportes y estadísticas para el control de plazos y audiencias.

50
Adicionalmente, recibe, registra, visa y distribuye las órdenes de aprehensión, de
libertad y citación de reos, con la finalidad de verificar y controlar la procedencia y
autenticidad de las mismas.

El Centro Administrativo de Gestión Penal cuenta con un Centro en la ciudad capital y

nueve Centros en el interior de la República en los departamentos de Quetzaltenango;
Chiquimula; Cobán, Alta Verapaz; Salamá, Baja Verapaz; Huehuetenango; Escuintla;
San Marcos; Sololá y en los municipios de Mixco y Villanueva, en Guatemala abarcando
la mayor parte del territorio nacional.

B) CENTRO DE SERVICIOS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIÓN DE

JUSTICIA

Es el centro administrativo encargado de servir como enlace preciso, rápido y efectivo

de los actos procesales ordenados por las salas de apelaciones y los Juzgados de
Primera instancia Civil, Paz Civil y Primera Instancia de Familia y sus usuarios; comunica
y ejecuta de manera eficaz y eficiente los actos procesales y otras funciones inherentes
al notificador de conformidad con la ley; de igual forma sirve de enlace entre los
usuarios externos y los órganos jurisdiccionales en la distribución equitativa de
demandas logrando un reparto aleatorio, el cual es equitativo, inmediato y genera un
número de identificación único por proceso.

51
C) ALMACÉN JUDICIAL

Dentro de sus principales funciones está la de custodiar y subastar los objetos e

instrumentos cuerpos del delito, de una manera eficaz, para coadyuvar a una efectiva
cadena de custodia. Así como también tener cobertura a nivel nacional, lo cual se
realizará por medio de la creación de Almacenes Regionales y permitirá tener un mejor
control de custodia y venta en su caso, de bienes consignados a los diferentes Juzgados
y Tribunales del país, para hacer más eficiente la labor de apoyo a la administración de
Justicia.

Principales atribuciones del Almacén Judicial:

Recepción de bienes consignados a los Juzgados y Tribunales del país.

Custodia de los bienes recibidos.
Traslado de evidencia (cuando sea ordenado) a los juzgados, o Tribunales, para
que sean presentadas en juicios orales, u otra clase de diligencia judicial.
Devolución de bienes, de conformidad con orden de Juez competente.
Subastar bienes que han sido declarados en Comiso.
Donación de bienes, a instituciones de beneficencia social ordenada por la
Presidencia del Organismo Judicial.
Brindar el mejor de los servicios a los Tribunales y público en general.

52
 D) ARCHIVO GENERAL DE TRIBUNALES

Tiene como función guardar, custodiar, preservar,

clasificar e inventariar la documentación fenecida,
enviada por las Unidades Jurisdiccionales.
Además, recibe, clasifica, digitaliza, codifica y
archiva los documentos fenecidos que se generan
y envían de las mismas.

Facilita el acceso a la información de los expedientes

fenecidos a los sujetos procesales, abogados y
estudiantes (consulta de expedientes y libros) y
extiende fotocopias simples y constancias de los
documentos fenecidos.

Brinda apoyo a las diferentes Unidades

Jurisdiccionales en cuanto a clasificación de
archivos internos en forma numérica y por año y
mantiene actualizado el inventario de los Procesos
y expedientes que se resguardan en el Archivo
General de Tribunales.
ARCHIVO GENERAL DE PROTOCOLOS
Es la dependencia que organiza, controla y
supervisa el ejercicio del notariado en toda
la República, archiva protocolos expediente
de jurisdicción voluntaria notarial y demás
documentos notariales y registra poderes.

Es garante de la seguridad y de la fe pública

documental a través de brindar un servicio eficaz
y eficiente a los usuarios internos y externos,
utilizando tecnología moderna en el desarrollo de
sus procesos.

53
DEPARTAMENTO DE AUDITORÍA INTERNA
Ejerce el control interno administrativo-financiero designado por la Presidencia del
Organismo Judicial. Controla y evalúa el uso de los recursos humanos, materiales
y de oficio por requerimiento, cumplimiento de políticas internas, reglamentos, leyes,
procesos y procedimientos e indicadores que afectan la administración de los recursos
y de las finanzas de las diferentes operaciones de la institución, así como los resultados
en todos los niveles, dentro del marco legal. Presenta recomendaciones para la efectiva
gestión administrativa y financiera.

ASESORÍA JURÍDICA
Es la Unidad administrativa que apoya y asesora a las autoridades del Organismo Judicial
y de la Corte Suprema de Justicia y sus dependencias, en todos los aspectos distintos
de sus funciones específicas para que éstas puedan dedicarse con exclusividad al
cumplimiento de las mismas y para optimizar los recursos presupuestarios y financieros
del Organismo Judicial; está integrado por profesionales del Derecho.

UNIDAD DE LA MUJER Y ANÁLISIS DE GÉNERO

Es el ente coordinador, asesor y orientador en aspectos relacionados con la temática
del enfoque de género y derechos humanos de las mujeres, dentro del Organismo
Judicial, responsable de contribuir a garantizar la igualdad para mujeres y hombres y
la no discriminación por motivos de género, en la administración de justicia y en su
funcionamiento interno.

Esta Unidad fue creada con la finalidad de contar con una dependencia que de manera
sistemática, procure la incorporación del enfoque de género en el Organismo Judicial,
identifique las necesidades de sensibilización y capacitación en el tema; así como para dar
seguimiento a los acuerdos y compromisos internacionales o nacionales contraídos con
organizaciones o instituciones que tienen como objetivo la promoción y dignificación
de las mujeres, el control y divulgación de las estadísticas judiciales con enfoque de
género, así como para la gestión de financiamiento para nuevos proyectos jurídicos que
incorporen este aspecto y la determinación de necesidades de capacitación.

54
SUPERVISIÓN GENERAL DE TRIBUNALES
Supervisa los juzgados y tribunales de toda la República, mediante visitas de
inspección que son practicadas periódicamente, investiga de manera objetiva las
denuncias presentadas contra magistrados, jueces y personal auxiliar de tribunales,
sin interferir o menoscabar la independencia judicial.

Colabora con la Corte Suprema de Justicia por medio de investigaciones técnicas

para mantener al Organismo Judicial libre de corrupción y vela por la capacidad y
prontitud de los Jueces y Magistrados en el ejercicio de sus funciones. Supervisa
también el estricto cumplimiento del horario laboral del personal auxiliar del
Organismo Judicial.

UNIDAD DE CAPACITACIÓN INSTITUCIONAL -UCI-

La Unidad de Capacitación Institucional del Organismo Judicial, Escuela de Estudios
Judiciales, tal como regula el artículo 12 de la Ley de la Carrera Judicial, Decreto
número 41-99 del Congreso de la República de Guatemala, es el órgano encargado
de planificar, ejecutar y facilitar la capacitación y formación técnica y profesional
de jueces, magistrados, funcionarios y empleados del Organismo Judicial y otras
personas u organizaciones relacionadas o interesadas en el sistema de justicia, con el
fin de asegurar la excelencia y actualización profesional para el eficiente desempeño
de sus cargos.

La actividad académica de esta Unidad, se concreta en la coordinación, planificación y

ejecución del proceso de formación inicial del personal que debe recibir capacitación
especializada previo a ejercer un cargo dentro del Organismo Judicial (aspirantes
a Juez de Paz, a Juez de Primer Instancia y mediadores de la Unidad de Resolución
Alternativa de Conflictos del Organismo Judicial
entre otros), además ejecuta la formación
continua que está dirigida al personal judicial y
administrativo en funciones.

55
 Cabe resaltar, que a partir del año 2006, fue creado el Programa de Educación a
Distancia del Organismo Judicial (EDOJ), el cual busca satisfacer la necesidad de
descentralización de la formación que este organismo brinda a su personal. Trabaja
con tres modalidades:
1. Aula Virtual: vía Internet;
2. Educación a Distancia: a través de disco
compacto o cualquier dispositivo de
almacenamiento, y
3. Videoconferencias: El programa atiende
la fomación del personal judicial y
administrativo de la institución, en los niveles
de formación inicial, formación continua,
actualización y especialización.
UNIDAD DE RELACIONES INTERNACIONALES, INSTITUCIONALES Y
PROTOCOLO -URIIP-
Es la encargada de dar seguimiento y registro a convenios internacionales con poderes
judiciales del exterior, universidades y centros de estudios e investigación extranjeros y
nacionales, así como coordinar el servicio de Protocolo y sistematización de visitantes
entre otros.

Le corresponde así mismo promover, gestionar y negociar recursos de cooperación

con las distintas fuentes cooperantes, con apego a las políticas del Organismo Judicial
y a las instrucciones de las autoridades superiores.

UNIDAD DE INFORMACIÓN PÚBLICA

La Unidad de Información Pública del Organismo Judicial, es la encargada de brindar
información de carácter público a toda persona interesada, sin discriminación alguna;
y garantizar la transparencia de la administración pública.

UNIDAD DE ASUNTOS INDÍGENAS DEL ORGANISMO JUDICIAL

Fue creada para facilitar el acceso simple y directo de la justicia a los Pueblos Indígenas.
Dentro de sus funciones se encuentran:

Apoyar a la Presidencia en procedimientos de contratación de intérpretes para

asistir en los procesos judiciales.
56
 Promover con la Unidad de Capacitación Institucional la incorporación de programas
de capacitación y sensibilización sobre el derecho de los pueblos indígenas, el
pluralismo Jurídico y los temas conexos, dirigidos a funcionarios y empleados
judiciales y administrativos.

Desarrollar estudios sobre la problemática jurídica de los Pueblos Indígenas con el

objeto de diagnosticar y proponer soluciones para orientar y asesorar a las
autoridades del Organismo Judicial en la materia.

GERENCIA GENERAL
La Gerencia General tiene como propósito garantizar una administración eficaz,
eficiente y transparente de los recursos del Organismo Judicial, a través de la dirección,
coordinación, supervisión y evaluación de la gestión técnico-administrativa y financiera,
de acuerdo a los lineamientos y políticas de la Presidencia del Organismo Judicial y de
la Corte Suprema de Justicia.

Además, dentro de sus principales funciones están dirigir, coordinar, supervisar y

evaluar la función del equipo gerencial-administrativo de la institución; formular y
promover propuestas de políticas, normas, procesos, procedimientos, mecanismos e
instrumentos efectivos para facilitar la función administrativa y por lo consiguiente
apoyar el trabajo de los órganos jurisdiccionales y apoyar a la toma de decisiones en
asuntos relevantes a nivel Institucional.

Tiene a su cargo el sistema gerencial integrado por:

Secretaría de Planificación y Desarrollo Institucional
Centro de Informática y Telecomunicaciones -CIT-
Gerencia de Recursos Humanos
Gerencia Financiera
Gerencia Administrativa

Además, por delegación, coordina administrativamente a:

Dirección de Servicios de Gestión Tribunalicia
Coordinación Administrativa Regional de Quetzaltenango

57
SECRETARÍA DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO INSTITUCIONAL
Promueve el desarrollo institucional del Organismo Judicial, constituyéndose en un
facilitador de las Unidades Administrativas y Jurisdiccionales del Organismo Judicial,
para la elaboración de una Planificación y Programación integral, constituida en
planes de corto, mediano y largo plazo, tendientes a mejorar la eficiencia y eficacia
administrativa y técnica.

Además coordina y ejecuta, en forma conjunta

con las Unidades, el monitoreo y evaluación
de los planes operativos anuales y participa
en las Juntas Calificadoras de Ofertas por
cotización y licitación del Organismo Judicial.

CENTRO DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES

Diseña la estructura informática que comprende a todas las unidades del Organismo
Judicial que se definen en análisis, programación, instalación, soporte y configuración
del software así como de los sistemas operativos y bases de datos que se encuentran
en los servidores centrales, efectuando periódicamente la actualización de la base de
datos de Legislación.

Además tiene a su cargo el área de Redes

y Telecomunicaciones proporcionando el
servicio de información a usuarios internos y
externos por los medios telefónicos, remotos,
personalizados y correo electrónico.

58
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Vela por el cumplimiento de la Ley de Servicio Civil del Organismo Judicial y su

Reglamento General, adicionalmente apoya a la Gerencia General, otras Gerencias y
demás dependencias del Organismo Judicial con la provisión, administración y
desarrollo de los recursos humanos.

Entre otras funciones, propone la normativa y supervisa la adecuada administración

del Personal.

Tiene a su cargo, las Unidades de:

Clasificación de Puestos y Administración de Sueldos (UCPAS),
Dotación de Recursos Humanos
Desarrollo Integral de Recursos Humanos
Administración de Recursos Humanos y la
Unidad de Régimen Disciplinario.

59
SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

60
Asesoría Legal de la Gerencia
de Recursos Humanos

Clasificación de Puestos y Administración

de Sueldos

Proporciona la base técnica para una administración y

remuneración justa y competitiva del personal, a través
de las descripciones de puestos, reclasificación de
puestos ya existentes, estudios técnicos para la creación
y supresión de plazas, estudios de sueldos.

Dotación de Recursos Humanos

Es la unidad encargada de proveer a la institución con
el personal mejor calificado, de acuerdo a un sistema
de oposición, que incluye evaluaciones técnicas,
psicométricas, entrevista y estudio de referencias
laborales.

Asimismo, imparte la inducción al personal de nuevo

ingreso, con el objeto de facilitar su adaptación al
medio laboral y monitorea que se lleve a cabo la
inducción a la dependencia.

61
 Régimen Disciplinario
Es la encargada de dar cumplimiento a la Ley de
Servicio Civil del Organismo Judicial en lo referente al
procedimiento disciplinario, en ocasión de conocerse
una falta sobre un empleado o funcionario judicial,
velando por la aplicación del debido proceso en la
administración disciplinaria.

Administración de Recursos Humanos

Elabora Acuerdos de nombramientos, Acuerdos de permutas, traslados, ascensos y
revocatorias y notifica. Transcribe Acuerdos y Actas Judiciales.

Gestiona los trámites necesarios para obtener licencias ante la Presidencia y el Pleno.

Controla y autoriza vacaciones, elabora carnés de identificación y recreación, tramita

solicitudes de indemnización por renuncia.

Controla todos los movimientos derivados de las prestaciones del Seguro Social.

Cuenta con una fuente completa de la información sobre los expedientes de los
trabajadores, a través de la sección de Archivo de Personal, en donde además se
elaboran certificaciones de relaciones
laborales y actualiza expedientes y provee
información sobre el personal.

A través de la sección de Nóminas y

Planillas hace efectivo el pago de sueldos
y demás prestaciones salariales de los
trabajadores del OJ en toda la República
de Guatemala, clasificándolos en personal
presupuestado, interino, 022 y por
planilla.

62
 Desarrollo Integral de Recursos Humanos
-UDI-
La UDI tiene como propósito desarrollar al recurso
humano del Organismo Judicial, brindando los
beneficios para los trabajadores y velar por su seguridad
y bienestar dentro de sus lugares de trabajo, a través de
programas orientados al crecimiento personal, laboral y
procurando su salud ocupacional.

Para alcanzar este fin, ha diseñado cinco áreas

básicas: Beneficios al Personal, Administración de la
Carrera Laboral, Higiene y Seguridad, Clima Laboral y
Evaluación del Desempeño.

CENTRO REGIONAL DE JUSTICIA DE QUETZALTENANGO

El Centro de Administración de Justicia de Quetzaltenango, fue creado a través del
Acuerdo 047-2004 de la Presidencia del Organismo Judicial y de la Corte Suprema
de Justicia del 03 de septiembre del año 2004, sus instalaciones fueron inauguradas
el 08 de octubre del año 2004, iniciando sus actividades el 11 del mismo mes en el
área administrativa y el 16 de diciembre del mismo año en el área jurisdiccional.

Entre los Servicios Judiciales están las Salas, Tribunales y Juzgados del ramo Penal
y Civil, Juzgados de Familia, Económico-Coactivo, Trabajo y Juzgados de la Niñez y
Adolescencia y salas de debates.
La Coordinadora Regional de Quetzaltenango se divide en las siguientes dependencias:
Área Administrativa
Área Financiera
Área de Recursos Humanos
Área de Informática
Área de Comunicación Social
Área de Servicios Generales
Centro de Mediación

63
Esta se encarga de atender a los órganos jurisdiccionales y personal de apoyo dentro
de los mismos, de los departamentos de:
Quetzaltenango
San Marcos
Suchitepéquez
Retalhuleu
Totonicapán
Sololá
Quiché
Huehuetenango

DELEGACIÓN DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS EN EL

CENTRO REGIONAL DE JUSTICIA DE QUETZALTENANGO
Fue creada para promover la desconcentración de los servicios en el área sur occidente del
país y ser enlace en todas las unidades, áreas y dependencias judiciales y administrativas
de los departamentos que conforman el Centro Regional de Quetzaltenango.

En esta delegación, están descentralizadas las unidades de Clasificación y Administración

de Sueldos, Dotación, Desarrollo Integral y Administración de Recursos Humanos,
realizando las mismas actividades que se llevan a cabo en la Gerencia de Recursos
Humanos Central, excepto lo que corresponde a la Sección de Nóminas y Planillas y la
de Archivo de Personal.

En el año 2008 la delegación implementó las clínicas médica y odontológica para

prestar dichos servicios a las personas que laboran en el Centro Regional, así mismo
apoya a los brigadistas en cuanto a la capacitación sobre primeros auxilios.

GERENCIA FINANCIERA
Es responsable de la administración de los recursos financieros del Organismo Judicial.
Brinda apoyo y orientación financiera a todas las Unidades que conforman la Insti-
tución en lo referente al uso óptimo de los recursos.

Es el área rectora de la administración, manejo y control de los registros de las opera-

ciones presupuestarias contables, financieras y de inventarios.

64
Para lograr una adecuada administración financiera de forma transparente y con
apego a las leyes y normas vigentes cuenta con un equipo de trabajo calificado,
logrando así un eficaz y eficiente apoyo a la administración de justicia.

GERENCIA ADMINISTRATIVA

Es responsable de administrar las Unidades de Seguridad, Administración de edificios

y Transporte. Coordina, norma, controla y distribuye las adquisiciones de los bienes
y servicios. Provee el apoyo logístico adecuado y la guarda y custodia de bienes.
Administra los procesos para el pago de los servicios básicos.

Es la encargada de la UDAF (Unidad de Administración Financiera) la cual agiliza la

adquisición de materiales y servicios los que por cuyo monto, urgencia y naturaleza
deben efectuarse en forma inmediata y por valores menores de Q.10,000.00.

Tiene a su cargo la Unidad de Mantenimiento, la cual se

encarga del mantenimiento preventivo y correctivo de
las instalaciones, edificios y construcciones así como de
la seguridad industrial.

65
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Promueve la comunicación interna y externa del Organismo Judicial, para generar

confianza y credibilidad en la población y asegurar un clima laboral adecuado en el
Organismo Judicial. Divulga la información generada por el Organismo en forma
eficaz, veraz, objetiva y oportuna. Facilita la interrelación y el acceso a la información al
personal en apoyo a la ejecución de un trabajo responsable y promover una adecuada
interacción entre la Institución y la sociedad guatemalteca.

El Área Administrativa apoya las funciones del

Área Jurisdiccional

66
Nuestras Leyes
Los preceptos fundamentales de esta ley son las normas generales de aplicación,
interpretación e integración del ordenamiento jurídico guatemalteco.
(ARTICULO 1. Normas Generales.)

En materia de administración de recursos humanos, actualmente se cuenta con dos

leyes fundamentales:

LEY DE LA
LEY DE SERVICIO
CARRERA
CIVIL
JUDICIAL
DEL ORGANISMO
Y SU
JUDICIAL Y SU
REGLAMENTO
REGLAMENTO
Decreto No. 41-
Decreto No. 48-99
99 del Congreso
del Congreso de
de la República,
la República y su
y su Reglamento
Reglamento contenido
contenido en el
en el Acuerdo No.
Acuerdo No. 6-2000
31-2000 de la Corte
de la Corte Suprema
Suprema de Justicia.
de Justicia.

69
 LEY DE SERVICIO CIVIL DEL
ORGANISMO JUDICIAL

El objetivo primordial de la Ley de Servicio Civil del Organismo

Judicial, es regular las relaciones laborales entre el
Organismo Judicial y sus empleados y funcionarios.

Es también aplicable a los jueces y magistrados en lo que corresponda de conformidad

con las disposiciones de la Ley de Carrera Judicial.

70
La Ley de Servicio Civil del Organismo Judicial, divide a los
empleados judiciales en dos categorías:

Auxiliares Judiciales
Trabajadores administrativos y técnicos

Son auxiliares judiciales:

Secretarios de Tribunales
Oficiales
Notificadores
Comisarios

Son trabajadores administrativos y técnicos:

Quienes desempeñan labores de apoyo técnico o administrativo a la función

judicial.

Subdirectores y Directores
Jefes y Coordinadores
Secretarias Ejecutivas
Técnicos
Oficinistas
Oficiales de Apoyo Logístico, Administrativo
Judicial
Operativos
Oficiales de Ronda y Agentes de Seguridad
Auxiliares de Servicio
Auxiliares de Mantenimiento
Pilotos
Operadores (Reglamento de la Ley de Servicio Civil del Organismo Judicial, Artículo
No. 8)

71
Algunos aspectos regulados en la
Ley de Servicio Civil del Organismo
Judicial y su Reglamento General

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Se establece un sistema obligatorio de evaluación del desempeño de los empleados
judiciales, que consiste en la calificación justa y objetiva de sus servicios, con el objeto
de determinar su eficiencia y rendimiento laboral. Esta evaluación se deberá realizar
al menos una vez al año.

Los resultados de la evaluación se tomarán en cuenta para los ascensos, traslados,

incrementos salariales, cursos de capacitación y remociones.

Se evalúan las fortalezas y los aspectos que necesita mejorar o reforzar el trabajador
y posteriormente, se realiza una entrevista de presentación de los resultados entre el
jefe y el trabajador evaluado, para establecer compromisos de mejora en el nivel de
desempeño.

Es importante que usted firme su evaluación, eso le permite conocer la opinión de

su jefe, con respecto a su desempeño. Además la comunicación entre el jefe y el
trabajador sirve de retroalimentación para reducir las diferencias de criterio respecto
al desempeño y para establecer puntos de acuerdo sobre las áreas a mejorar.

¿Quién realiza la Evaluación del Desempeño?

La evaluación debe realizarla el jefe inmediato superior al trabajador a evaluar, ya que

es quien tiene las condiciones para verificar el desempeño del mismo.

72
AUTORIDAD NOMINADORA

Es la autoridad que nombra al personal

CORTE SUPREMA DE JUSTICIA:

Nombra empleados y funcionarios del sistema de Carrera de Auxiliar Judicial.

PRESIDENTE DEL ORGANISMO JUDICIAL:

Nombra empleados y funcionarios del Sistema de Carrera de Trabajador
Administrativo y Técnico.

NOMBRAMIENTOS
Nombramiento Lo acuerda la autoridad nominadora
Regular u ordinario cuando la persona cumple con los requisitos
establecidos en la ley.

Nombramiento Provisional Inexistencia de aspirantes elegibles en el

banco de candidatos. Duración 6 meses.

Nombramiento Interino Por ausencia temporal del titular, puede

cubrirse con personal interno o externo.
Duración 6 meses máximo.

Efectos A partir de la fecha de toma de posesión.

Toma de Posesión Los días 1 y 16 de cada mes.

73
PERÍODO DE PRUEBA
Primer Ingreso, tres meses si el nombramiento es regular u ordinario.

Ascenso, dos meses el período de prueba.

Confirmación en el puesto:
A los 3 meses, previa evaluación del desempeño que realiza el Jefe Inmediato.

Propósito del período de prueba:

Comprobar la idoneidad y eficacia del empleado.

TRASLADOS
Razones de conveniencia del servicio

Solicitud del interesado

Causa justificada

Opinión favorable del Sistema de Recursos Humanos

PERMUTAS
Procede con cargos de igual categoría y salario dentro del mismo grupo ocupacional

De ser posible, debe contarse con la anuencia de los Jefes Inmediatos

No afecta el buen funcionamiento del servicio

Debe ser aprobada por la Autoridad Nominadora

74
Derechos, Deberes y
Prohibiciones
DERECHOS
No ser removidos sino por causas justificadas

Devengar un salario digno y justo

Participar en programas y actividades de bienestar social y

beneficiarse de ellos

Optar a becas de estudios superiores, cursos de capacitación y perfeccionamiento

en el desempeño de sus funciones

Participar en el sistema de oposición para ascensos

Conocer el resultado de las evaluaciones del desempeño

Disfrutar de vacaciones, aguinaldo, descanso pre y post natal, lactancia, asuetos

Obtener permisos y licencias

Asociarse libremente

Impugnar las resoluciones que impongan

sanciones disciplinarias

Ser reinstalado

Recibir la pensión de jubilación

Derechos contenidos en el Pacto Colectivo

77
DEBERES
Cumplir y desempeñar las funciones con eficiencia y eficacia

Cumplir con prontitud e imparcialidad

Actuar con responsabilidad y guardar la reserva de los asuntos que así lo requieran

Observar el horario de trabajo

Enmarcar su conducta dentro de la ética

Atender con respeto y cortesía al público en general, a los funcionarios judiciales,

personal subalterno, compañeros de trabajo, litigantes, abogados e interesados

Participar en cursos de capacitación y actualización profesional

Cumplir con los demás deberes que las leyes, reglamentos, acuerdos, circulares
emitidos por las Autoridades Superiores

PROHIBICIONES
Realizar propaganda de índole política o religiosa durante la jornada de trabajo

Solicitar o recaudar contribuciones, suscripciones o cotizaciones

Desempeñar simultáneamente empleos o cargos públicos remunerados, ejercer

otro empleo incompatible con el horario

Ocupar cargos directivos en entidades políticas

Dedicarse dentro de la jornada de trabajo a actividades ajenas al cargo que

desempeñen

Otras establecidas en leyes y reglamentos

78
Licencias
LICENCIAS
CLASES:

a. Licencias ordinarias con goce de salario

i. Por enfermedad, maternidad o accidente

ii. Para realizar estudios, recibir adiestramiento siempre que se relacionen con las
funciones del puesto que desempeña y que la actividad que se realice o en la cual
participe sea de interés para el Organismo Judicial

iii. Licencias por motivos de carácter familiar

1. Cinco días hábiles en caso de fallecimiento del padre, madre, cónyuge o

conviviente e hijos del empleado.
2. Tres días hábiles en caso del fallecimiento de un hermano del empleado.
3. Ocho días hábiles en caso de matrimonio del empleado.
4. Tres días hábiles en caso de alumbramiento de la esposa o conviviente del
empleado.
5. Tres días hábiles en caso de hospitalización por enfermedad grave del cónyuge
o conviviente e hijos del empleado.
6. Dos días hábiles en caso de hospitalización por enfermedad grave de los padres
del empleado.

iv. Licencias por estudios

1. Por un mes para sustentar Examen Técnico Profesional Privado o Ejercicio

Profesional Supervisado, por dos veces.
2. Por dos días hábiles para sustentar Examen Público o de Graduación.
3. Por el tiempo que dure la asistencia del empleado a becas en representación del
Organismo Judicial.

81
 Los funcionarios y empleados judiciales que gocen de tales licencias deben
comprobar plenamente la causa o motivo que las originó. En todo caso,
las licencias que se otorguen a los empleados y funcionarios no pueden
exceder del plazo máximo que establece la Ley Orgánica del Presupuesto
y su Reglamento.

a) Licencias ordinarias, sin goce de salario;

b) Licencias especiales, con o sin goce de salario.

Autoridades que conceden las licencias

Las licencias de los funcionarios y empleados judiciales se conceden por conducto
del sistema de Recursos Humanos.

Por motivos especiales, debidamente justificados, el jefe inmediato podrá conceder

licencias hasta por cinco días hábiles, debiendo informar inmediatamente a la
autoridad que corresponda del Sistema de Recursos Humanos.

82
Solicitudes y Trámite de
Gestiones Administrativas
TRÁMITE PARA LICENCIA POR MATRIMONIO
La solicitud debe presentarse en Recepción de la Unidad de
Administración de Recursos Humanos, con el Vo. Bo. del Jefe
Inmediato, indicando fecha en que se contraerá matrimonio.
Realizado el matrimonio remitir copia del acta del mismo
Se concede licencia por 8 días (Art. 52, Ley de Servicio Civil del
Organismo Judicial).

TRÁMITE PARA LICENCIA POR LACTANCIA

La solicitud se presenta en Recepción de la Unidad de
Administración de Recur- sos Humanos, adjuntando partida de
nacimiento e indicando el horario en el cual se va a ausentar de
sus labores.
Se concede una hora diaria por trece meses posteriores a la
finalización del Post Natal.
Vo.Bo. del Jefe Inmediato.

TRÁMITE PARA LICENCIA POR EXÁMEN TÉCNICO

PROFESIONAL
La solicitud se presenta en Recepción de la Unidad de
Administración de Recursos Humanos, adjuntando constan-
cia de la Universidad donde conste la fecha del examen
Vo.Bo. del Jefe Inmediato.
La licencia expira un día después de sustentar el examen

TRÁMITE PARA LICENCIA POR MATERNIDAD Y

ENFERMEDAD COMÚN
La solicitud se presenta en Recepción de la Unidad de
Administración de Recursos Humanos, con el Vo.Bo. del Jefe
Inmediato
Adjuntar certificación médica y del Médico Forense,
donde indique fecha de inicio y duración de la licencia
Departamentos de la República donde no cubre el IGGS en caso de maternidad y/o
enfermedad
El Progreso
Petén
Santa Rosa
85
 TRÁMITE PARA LICENCIA POR MOTIVO DE ÍNDOLE PERSONAL
Licencias ordinarias, sin goce de salario.
Licencias ordinarias con goce de salario.
La solicitud se presenta en Recepción de la Unidad de Administración de Recursos
Humanos, con no menos de 15 días hábiles de antelación.
Con el Vo. Bo. del Jefe Inmediato Superior.
Comprobar la causa o motivo que la originó.

TRÁMITE PARA RENUNCIA

La solicitud se presenta ante la recepción de la Unidad de Administración de
Recursos Humanos, con quince días de anticipación, adjuntando copia del acta de
la revisión de mesa al día.
Si la renuncia se presenta ante el Juez, éste deberá remitir la misma al Depto. de
Administración de Recursos Humanos.

TRÁMITE PARA INDEMNIZACIÓN POR RENUNCIA

Reglamento de la Indemnización por Renuncia del OJ.
Requisitos:
Un año de labores.
Diez o más años de trabajo continuo y se otorga un incentivo de 2 salarios adicionales.
Ninguna falta en el servicio durante los 3 meses anteriores a la entrega del cargo.
Carencia de obligaciones con el O.J.
Estar desempeñando sus funciones al momento de presentar su solicitud.
Trámite:
La solicitud se presenta en Recepción de la Unidad de Administración de Recursos
Humanos.
Acompañar certificación del tiempo de servicio y de buena conducta
Finiquito respecto de sus obligaciones con el O.J.

TRÁMITE PARA PAGO DE PRESTACIONES LABORALES

La solicitud se presenta en formato de la Unidad de Administración de Recursos
Humanos en la Recepción de la Unidad de Administración de Recursos Humanos y
debe acompañar lo siguiente:
Constancia de entrega del mobiliario, equipo de cómputo y telefonía
Copia de la renuncia en su caso
Certificación en original del Acta de entrega
Informe del ultimo período de vacaciones
Fotocopia del carné de NIT

86
Nuestras Prestaciones
RÉGIMEN DE SALARIOS Y PRESTACIONES
Todo pago se hace en períodos mensuales vencidos.
Todo pago podrá hacerse en efectivo, por medio de cheque,
depósito bancario o cualquier otro sistema que se establezca.
Los pagos se hacen al empleado o funcionario, su representante
legal o persona debidamente autorizada.

PRESTACIONES DE LEY
Sueldo Nominal *1 (mensual)
Bono 14 (mes de julio)
Aguinaldo (50% en Diciembre y 50% en Enero)

*1 Sueldo Nominal: Es el sueldo mensual en quetzales sin

ningún descuento.
Sueldo Líquido: Es el sueldo a recibir con los descuentos establecidos.

PRESTACIONES ADICIONALES A LAS DE LEY

Bono Diferido (mes de junio)

Bono de Antigüedad (a partir de 3 años de labores, en el mes de enero Q.

100.00)

Bono Profesional (En caso en que el perfil del puesto lo requiera Q. 350.00)

Bono de Verano (Previo al descanso de Semana Santa Q. 2,500.00)

Bono del 60% del salario (En el mes de septiembre)

Jubilación o Montepío (Amparado por la Ley de Clases pasivas Civiles del

Estado y su Reglamento. Este régimen está orientado a proteger a los trabajadores
civiles del Estado a su retiro del servicio y a sus familiares conforme lo establecido
en el Decreto No. 63-88 del Congreso de la República).

Prestación Post Mortem (Art. 59, del Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo
mayo 2008)

89
 Indemnización Post Mortem (Art, 42, Pacto Colectivo de Condiciones de
Trabajo, mayo 2008)

Gastos Funerarios (Art. 58, Pacto Colectivo de Trabajo, mayo 2008)

Prima Vacacional (Q.500.00, mes de diciembre)

Licencia por Examen Técnico Profesional

Incentivo por impresión de tesis (Q.1,000.00)

Indemnización por renuncia

Guardería

Clínica Médica

Clínica odontológica

Farmacia

90
 Descuentos establecidos

IGSS 3%

Post Mortem: Q.5.00/mes

Un día laboral en el mes de diciembre para recreación

Montepío: Los descuentos se realizan de acuerdo a la siguiente tabla:

DECLARACIÓN DEL ISR

Según lo estipulado en la Ley del ISR y su Reglamento, las obligaciones de los
asalariados en relación de dependencia se resumen a continuación:

Presentar al inicio de sus labores la Declaración Jurada Ante el Patrono (Formulario

SAT-1101). Cada mes de enero de los años siguientes debe presentar una
actualización de la Declaración Jurada ante el Patrono por el período comprendido
del 1 de enero al 31 de diciembre. Esta declaración sirve como base para efectuar
las retenciones mensuales.

91
 Al 31 de diciembre de cada año, cuando finaliza cada período fiscal, debe acreditar
ante su patrono los gastos deducibles del ISR en que incurrió en el año; entre los
gastos deducibles se pueden mencionar los siguientes: Gastos Médicos, Gastos por
Seguros de Vida, Accidentes Personales y Gastos Médicos; Fianzas, Donaciones y
Fondos de Retiro.

Los primeros 10 días del mes de enero debe presentar ante la SAT su Planilla para
Crédito por IVA (Formulario SAT-1111) e inmediatamente entregar a su patrono
una copia con sello de recibido en la SAT.

DECLARACIÓN DE PROBIDAD
Los funcionarios y empleados del Organismo Judicial están obligados a presentar a la
Contraloría de Cuentas la declaración de todos sus bienes y deudas, de acuerdo con la
Ley de Probidad y Responsabilidades de Funcionarios y Empleados Públicos, Decreto
8-97.

Luego deben informar a la Unidad de Archivo de Recursos Humanos (Edificio Jade,

zona 9) el número de Declaración de Probidad que les fue asignado en la Contraloría
de Cuentas.

¿Cuándo debo presentar Declaración de Probidad?

Dentro de los primeros 30 días después de haber tomado posesión del cargo, cuando:
a) Por razón de su cargo maneje o administre bienes, fondos o valores.

b) Aún cuando no maneje ni administre bienes, fondos o valores, cuyo sueldo mensual
sea de (Q.8,000.00) ocho mil quetzales o más.

Esta declaración debe ser ampliada en el mes de enero de cada año en los casos siguientes:

a) Si adquiere bienes inmuebles por cualquier título o valor.

b) Si adquiere otros bienes cuyo precio sea mayor de cincuenta mil quetzales
(Q.50,000.00).

c) Si contrae deudas mayores de cincuenta mil quetzales (Q.50,000.00).

92
HORARIOS Y JORNADAS DE TRABAJO
El Presidente del Organismo Judicial establecerá el
horario y las jornadas ordinarias de trabajo de los
Tribunales y demás dependencias, de acuerdo a las
necesidades del servicio, las características de la región y
las jornadas de trabajo que se determinen.

La jornada laboral es de lunes a viernes en horario de 8:00

a 15:30 horas, a excepción de aquellas dependencias
que por sus funciones deben laborar las 24 horas del
día, los 365 días del año.

Le recordamos no olvidar, por ningún motivo, marcar su

asistencia en el reloj o libro de registro de su Dependencia.

VESTUARIO
Varones: Aseo general impecable, cabello bien recortado, rasurados, ropa formal de
colores discretos y corbata, en las oficinas que tradicionalmente se han usado.

Mujeres: Aseo general impecable, cabello bien peinado, maquillaje discreto, no se

permite el uso de faldas ceñidas, o muy cortas, ni pantalones ajustados.

No se permite el uso de jeans, camisetas y zapatos tenis.

USO DEL CARNÉ DE IDENTIFICACIÓN LABORAL

Por seguridad y para ingresar a las instalaciones todo empleado debe portar en
un lugar visible el carné que lo identifique como servidor judicial.
El carné para los trabajadores se obtiene en la Unidad de Administración de
Recursos Humanos.
En el caso de trabajadores interinos esté también podrá gestionarse en la misma
Unidad.

93
ASUETOS
1 de enero 1 de noviembre
Miércoles, Jueves y Viernes Santo 24, 25 y 31 de diciembre
1 de mayo El día de la fiesta de la localidad
30 de junio 10 de mayo Día de Las madres
15 de septiembre El día del cumpleaños del
20 de octubre trabajador

Cuando cualquiera de los días antes enumerados coincida con día inhábil,
los asuetos que correspondan se trasladarán para el día hábil inmediato anterior
o posterior, previa declaración del Organismo. (Pacto Colectivo de Condiciones
de Trabajo, Julio 2006, Art. 34).
VACACIONES
Los empleados judiciales y de descanso respectivos de manera
funcionarios que tengan un año que por cada cinco días hábiles de
de servicios continuos, disfrutarán vacaciones se pagarán siete días de
de vacaciones en el período que se salario. De la misma forma se calculará
señale en el Acuerdo respectivo que y pagará esta prestación cuando forme
emita la Presidencia del Organismo parte de la liquidación final de un
Judicial. Los empleados judiciales trabajador, cualquiera que sea la causa
y funcionarios que no tengan un de la terminación de la misma.
año de servicios continuos gozarán
de vacaciones proporcionales al
tiempo laborado dentro del período
señalado y para tal efecto, el Sistema
de Recursos Humanos deberá utilizar
los servicios de estos trabajadores
conforme las necesidades del servicio.

Todo trabajador tiene derecho a veinte

días hábiles de vacaciones por cada
año de servicio. Adicionalmente
a los días hábiles de vacaciones que
se concedan, se pagarán los días

94
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL

No fumar:
Se prohíbe fumar en edificios públicos, Acuerdo No. 681-90.

Evacuación y rutas de salida:

En caso de emergencia y cuando sea necesaria una evacuación
inmediata, se recomienda utilizar las escaleras de manera
prudente y guardando siempre la calma.

Extintores de fuego:
En caso de incendio, el Palacio de Justicia
de la CSJ, Torre de Tribunales, Torre Marfil,
Edificio Jade y Centros Regionales de Justicia
cuentan con extintores de fuego, los cuales
se encuentran ubicados en lugares convenientes.

Desperfectos de equipo y servicios higiénicos:

Hacer del conocimiento de su jefe inmediato superior cualquier
desperfecto de su equipo de trabajo y/o en las instalaciones de su
oficina.

DISCIPLINA Y RELACIONES LABORALES

El uso racional del teléfono y la cortesía cuando hablamos por él, son elementos
primordiales en el desempeño de nuestras funciones.

Existen otros equipos tales como: fax, fotocopiadora, computadora, correo

electrónico e impresora, que facilitan nuestra labor y que deben emplearse única y
exclusivamente para asuntos laborales.

95
A partir de hoy, el Organismo Judicial ha
depositado su confianza en usted...

Cumpla con las normas, políticas, Mantenga siempre limpio su

reglas disciplinarias y todo lo
concerniente a la Ley del Servicio
Civil del Organismo Judicial.
Atienda con amabilidad al
público en general y compañeros
de trabajo.
Contribuya con las tareas y planes
de su área de trabajo.
lugar de trabajo.
Asista a sus labores diarias con
vestuario limpio y adecuado.
Utilice su gafete de identificación.
Haga un esfuerzo constante
por alcanzar la excelencia en el
servicio.

Comparta y ponga en práctica Cumpla con el horario de trabajo

nuestra Normas Éticas. establecido en su Dependencia.

Respete y cuide los bienes del Facilite los proceso judiciales.

Organismo Judicial.
Y siempre mantenga una Actitud
Positiva.

Por eso, esperamos que:

Llevando a cabo estas sugerencias, encontrará más y mejores satisfacciones en
el desarrollo de sus funciones laborales.

96
MATERIAL DE REFERENCIA:

Manual de Inducción al Organismo Judicial, 2007.

Manuales de Inducción al Área Administrativa del Organismo Judicial, 2004.

Ley de Servicio Civil del Organismo Judicial.

Ley del Organismo Judicial.

Breve Vocabulario de Ética, elaborado por el Dr. Barreda Valenzuela.

Normas Éticas del Organismo Judicial, Acuerdo No. 7-2001 de la Corte Suprema
de Justicia.

Plan Operativo Anual, del Organismo Judicial, 2007.

Pacto Colectivo de condiciones de trabajo, suscrito entre el Organismo Judicial y

Sindicato de Trabajadores del Organismo Judicial.

Sumarios del Diario de Centro América

Fotografías:

Área de Publicaciones “Cenadoj”

Departamento de Comunicación Social del Organismo Judicial
A. Alvarado/Dotación de Recursos Humanos
G. Ortiz/Dotación de Recursos Humanos

Diagramación y Diseño de Portada:

Departamento de Comunicación Social
Actualización: Noviembre 2009/aegr
Agradecemos a todas las personas que colaboraron
brindando apoyo e información para la elaboración del
presente manual.
97
Anexos
100
101
102
103