2007: Pantalla táctil

En 2007, el iPhone no solo llamó la atención por ser un producto nuevo. De

acuerdo con la revista Time, que ese año nombró
al smartphone de Apple como “el mejor invento del año”, este modelo
destacó por su diseño, por funcionar como “un ordenador que podemos
llevar a todas partes” y por su potencial de incluir actualizaciones.

Pero lo que realmente hizo la diferencia en el debut de este celular fue su

pantalla táctil. “Apple no la inventó, pero ha sabido utilizarla mejor que
nadie”, publicó Time en 2007. “Tocar es la nueva forma de ver, es la nueva
manera de relacionarnos con las máquinas”.

Con la touch screen, los usuarios de la primera generación

del iPhone fueron capaces de hacer cosas nunca antes vistas en un
teléfono, como dar click en los enlaces directamente con su dedo o estirar y
contraer imágenes. Este dispositivo fue también el encargado de
popularizar el uso del cristal súper resistente Gorilla Glass.

2011: Siri

Siri, la asistente personal desarrollada por el grupo SRI venture group y

adquirida porApple en 2010, fue lanzada al público al siguiente año como
parte del software que incluía el iPhone 4S, lo que la convirtió en la primera
aplicación de su tipo en ser parte de un celular.

Con esta herramienta, la firma de la manzana ofreció a los usuarios una

nueva forma de interactuar con su smartphone —en diferentes idiomas— y
sus aplicaciones, como los recordatorios, la consulta del estado del tiempo,
de la bolsa, el servicio de mensajería y el de correo electrónico, así como el
calendario y los contactos, entre otras.

2013: Touch ID
En 2013 Apple presentó el iPhone 5c, el primer smartphone del mercado en
incorporar la tecnología de reconocimiento de huellas dactilares. La función
principal de este sistema, llamado Touch ID, es la del desbloqueo del
dispositivo mediante el escaneo y reconocimiento biométrico, aunque
también permite aprobar compras en la App Store o aceptar ciertos
permisos, por ejemplo.

Esta innovación está localizada en el lugar del botón ‘home’, el cual es

fabricado con cristal de zafiro cortado con láser para prevenir ralladuras y,
así, evitar un mal funcionamiento del sistema de escaneo. El sensor es de
tipo capacitivo, por lo que es capaz de detectar la piel subepidermal del
usuario.

2015: 3D Touch

Con la llegada de los modelos de iPhone 6 y 6s, llegó hasta nuestras manos
la tecnología 3D Touch. ¿De qué se trata? De una innovación que permite
que, dependiendo del nivel de presión que se aplique sobre la pantalla,
aparezcan menús y opciones secundarias de control en el teléfono
inteligente.

El 3D Touch de Apple ofrece tres niveles de presión e incluso es capaz de

reaccionar a la variación de tiempo entre ellos. Con ello, la compañía
presentó dos nuevos conceptos: peek(vistazo) y pop (explotar). Si el
usuario hace peek sobre algún objeto puede ver parte de su contenido,
mientras que si hace pop lo abre completamente.

2016: AirPods

Este 2016, Apple nos volvió a sorprender con el lanzamiento de los Airpods,
un par de audífonos con los que la firma pretende disminuir el número de
cables que utilizamos a diario. Estos se conectan al iPhone de forma
inalámbrica con ayuda de un chip llamado W1, el cual, de acuerdo con la
compañía, ofrece hasta cinco horas de vida en uso continuo.

Además son resistentes al agua y cuentan con un sistema de sensores que

les permite ‘conocer’ cuando el usuario los tiene puestos y cuándo no. Su
esperada llegada al mercado se dio en diciembre.

Así quiere Apple

fomentar la innovación
en Apple Park

El nuevo Apple Park es el mejor ejemplo de la última tendencia entre

las tecnológicas, que se decantan por espacios de trabajo abiertos
para favorecer la interacción entre los empleados.
Apple Park, un campus de 5.000 millones de dólares para 12.000
empleados con un gran edificio circular que rodea un parque de robles y
árboles frutales, es un emblema de la última moda entre las tecnológicas de
EEUU. Esta industria de start up fundadas en garajes quiere reestructurar la
actividad de los empleados, incitando a los ingenieros a que salgan de sus
despachos e intercambien ideas.

Apple Park es "un edificio que impulsa la interacción social mientras las
personas trabajan hasta alcanzar nuevos límites", afirma Stefan Behling de
Foster + Partners, el gabinete de arquitectos detrás del proyecto, en un
vídeo oficial. Apple no es la única compañía: Amazon tiene previsto abrir
una segunda oficina central de 5.000 millones de dólares y Nvidia, el
fabricante de microchips, ha construido un edificio de dos plantas con
espacios abiertos en el centro para "fomentar los encuentros fortuitos".

Esta visión es tan ambiciosa como la que tuvo Louis Sullivan, el arquitecto
de los primeros rascacielos estadounidenses, quien declaró en un ensayo
de 1896 que los edificios de gran altura se considerarían "en el futuro un
arte natural y satisfactorio". La diferencia reside en que, en lugar de
rascacielos que dividen al personal por plantas, se están construyendo
utopías en campus amplios y llanos.

Sin embargo, las utopías son complicadas: a las personas no siempre les
agradan los encuentros fortuitos, ni que se les empuje a la interacción
social. Como declara John O'Brien, responsable del desarrollo inmobiliario
de Nvidia, "a los humanos no les gustan los cambios y mucho menos a los
ingenieros". Existen varios motivos para mostrarse reacio a relacionarse: las
personas suelen sacar el máximo partido cuando no se les molesta.

OFICINAS ABIERTAS
La principal razón por la que muchas compañías se cambian a oficinas
abiertas o promueven los "escritorios compartidos" es para ahorrar dinero.
Puesto que los modelos de trabajo cada vez son más flexibles y la
tecnología facilita el teletrabajo, un estudio ha concluido que los despachos
convencionales sólo se ocupan la mitad del tiempo. Cuesta menos dinero
proporcionar a cada trabajador una taquilla y que se sienten en las mesas
que están libres cuando lleguen.

La industria tecnológica es más inocente. Su principal motivo para

redistribuir los campus no son los costes sino los ingresos, la confianza en
que la innovación nace de la colaboración y que la reprimen los muros y los
pisos. En Apple y Nvidia, todos los empleados tienen su propia oficina, pero
estos edificios también les permiten reunirse y charlar cuando trabajen en
los mismos proyectos.

La idea se centra en "el trabajo basado en la actividad", una perspectiva en

el diseño de oficinas que impulsó a mediados de los 90 en Holanda la
consultora Veldhoen en compañías como la aseguradora Interpolis.

En lugar de permanecer sólo en un sitio, los empleados deben moverse a

varias zonas a lo largo de la jornada laboral, dependiendo de si trabajan con
normalidad, necesitan concentrarse o están colaborando con otros
compañeros en algún proyecto.

Esto puede provocar incertidumbre entre los trabajadores, que tienen la

tendencia humana de moverse en torno a un mismo punto. Se comenta que
algunos ingenieros de Apple estaban decepcionados por tener que trabajar
en los nuevos habitáculos abiertos de Apple Park.