UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Escuintla
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de empresas
Curso: Toma de decisiones
Horario: 11:00 a.m.
Tutor: Lic. Karla Arévalo

NOMBRE DE LA TAREA
Tarea 4

Apellidos, Nombres del Alumno:

Utuy X. Heidy Eunice
Carné: 14009279
Fecha de entrega: 30-07-2017
Semana a la que corresponde: 05
TOMA DE DECISIONES CASOS EMPRESARIALES SEMANA 5

INDICE
INTRODUCCION.............................................................................................................................3
QUE ES UN ERP............................................................................................................................4
VENTAJAS DE LOS ERP...........................................................................................................4
DESVENTAJAS DE LOS ERP..................................................................................................4
Describa los factores a considerar en la implantación de un ERP...........................................5
1. Implicación temprana y participación de todos los interesados........................................5
2. Definir las necesidades de la organización.........................................................................5
3. La aceptación general de los beneficios del despliegue del ERP....................................5
4. Apoyo de la Alta Dirección.....................................................................................................5
5. Comunicación como clave de éxito......................................................................................5
¿Qué actividades deben desarrollarse en una empresa una vez que se firma un contrato
sobre adquisición de equipo computacional?..............................................................................6
ACTIVIDADES POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO..........................................6
Conversión de programas..........................................................................................................6
CONCLUSION.................................................................................................................................7

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TOMA DE DECISIONES CASOS EMPRESARIALES SEMANA 5

INTRODUCCION

ERP, lejos de ser un concepto interesante, es un requerimiento básico para toda

empresa, hoy en día. Cada vez más, el mercado se hace más grande, las
fronteras se eliminan, las barreras comerciales desaparecen, y las empresas se
ven forzadas a incrementar su portafolio de servicios y productos, o especializarse
en uno de ellos. Por otro lado, necesitan el apoyo tecnológico para poder
administrar eficientemente sus bases de datos; en otras palabras, contar con
sistemas de información capaces de identificar exactamente la situación actual y
futura de sus negocios. Esto se logra por medio de ERPS.

Quienes no tengan un sistema ERP y esto pensando en un futuro, deben estarlo

haciendo; quienes lo tengan, experimentarán el liderazgo; y quienes no lo hagan,
terminarán saliendo del mercado.

Ahora definiremos lo que es un ERP para que tengamos una visión de qué es de
lo que se está hablando.

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QUE ES UN ERP

El ERP funciona como un sistema integrado, y aunque pueda tener menús

modulares, es un todo. Es decir, es un único programa con acceso a una base de
datos centralizada. Un ejemplo claro lo tenemos en ONYX ERP, que además de
ser un programa de gestión para PYMES, está integrado con el programa de
contabilidad ONYX FINANCIALS, con el programa de control de procesos de
calidad ONYX CALIDAD. Los ERP-S funcionan en todo tipo de empresas y su
selección depende de factores como el tamaño de la empresa, el tipo de empresa,
procesos, recursos, etc.

Hoy día el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para las
necesidades de las empresas. Una de ellas es la que da soluciones con un
software especializado para determinada industria, y responde a necesidades
puntuales. Éstos son los ERPS VERTICALES.

El propósito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar

tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de
información que permita la toma de decisiones y minimizar los costes.

El fin de los ERP es el de INTEGRAR los departamentos, donde antes había un

sistema de información especializado para cada órgano de la empresa, los ERP
son capaces de generar una base de datos limpia, donde se gestione la
información en tiempo real y se pueda obtener los datos requeridos en el momento
que se desee.

VENTAJAS DE LOS ERP

Como se ha mencionado anteriormente, la principal ventaja de los ERP es la
gestión en tiempo real de la información, una ventaja que las empresas agradecen
mucho por su fuerte interacción con la logística de información y productos, la
cadena de abastecimiento, estadísticas financieras, y otras áreas que utilizan
información que cambia constantemente.

DESVENTAJAS DE LOS ERP

Aunque los sistemas ERP puedan generar un incremento de productividad, para
muchas empresas es casi imposible pagar el costo de las licencias,
implementación y sobre todo del mantenimiento del mismo, ya que son sistemas
dinámicos, de nada sirve tener el mismo sistema en una empresa que crece y
cambia día a día.

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Describa los factores a considerar en la implantación de un ERP

1. Implicación temprana y participación de todos los interesados

Se debe llevar a cabo un trabajo de campo, como puede ser un sondeo interno
mediante cuestionarios y entrevistas, implicando a todos desde el principio al final
del proyecto, dándole voz a los entrevistados. De este modo se pretenden definir
los puntos fuertes de la organización, así como recabar información sobre el
impacto y las fortalezas de la implantación del ERP.

2. Definir las necesidades de la organización

Lo primero que debemos tener en cuenta es que cada organización tiene unas
necesidades distintas, y que el ERP y su parametrización dependerán de estas
necesidades. Por ello, como un ERP no es una solución “tipo” y las soluciones
válidas para otras organizaciones pueden no ser válidas para la nuestra.

3. La aceptación general de los beneficios del despliegue del ERP

Se trata de fomentar la visión de que el nuevo ERP es un “bien común” para toda
la empresa. Confianza en que la implantación del nuestro sistema, a pesar de los
inconvenientes al inicio, traerá mejoras en sus procesos.

4. Apoyo de la Alta Dirección

Muchas organizaciones no logran implementar sus sistemas ERP ya que lo ven
como otro proyecto más de IT. Por este motivo es esencial que la alta dirección se
pronuncie de forma firme e inequívoca para el éxito del proyecto. La fuerza política
de la dirección del proyecto da un apoyo vital y un estímulo para el equipo del
proyecto y los usuarios finales.

En este sentido, el Project Manager debe ser respetado por la organización, para
asegurar el papel de líder durante la ejecución, el reconocimiento del equipo del
proyecto, y la autoridad a ojos de los empleados.

5. Comunicación como clave de éxito

La comunicación con el equipo del proyecto y los demás empleados de la
empresa es un factor clave. Se deben publicar internamente noticias sobre el
proyecto, crear informes de progresos con los logros, etc.

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¿Qué actividades deben desarrollarse en una empresa una vez que se firma un
contrato sobre adquisición de equipo computacional?

ACTIVIDADES POSTERIORES A LA FIRMA DEL CONTRATO

Las actividades posteriores a la firma del contrato aseguran la implantación
correcta del proyecto de innovación tecnológica. En muchos de los casos el
administrador y responsable del proyecto desarrolla estas actividades de una
manera empírica, con base en su experiencia personal. La importancia de conocer
y planear adecuadamente estas actividades se basa en que en algunas soluciones
computacionales el costo de las actividades posteriores a la instalación del equipo
puede ser significativo.

Las actividades que deben desarrollarse después de la negociación y firma del

contrato incluyen:

 Capacitación y cursos.
 Conversión de programas.
 Traslado de la información al nuevo equipo.

La oportuna capacitación del personal es una de las actividades más importantes

que deben llevarse a cabo antes de la llegada del nuevo equipo computacional

Conversión de programas
Es el proceso mediante el cual las aplicaciones que corren en un equipo
computacional son convertidas para que puedan correr en otro. Obvio, el proceso
de cambio de equipo computacional trae consigo, en la mayoría de los casos, la
problemática de convertir los programas para que puedan ejecutarse en el nuevo
equipo

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CONCLUSION

Conforme avanza la tecnología y la globalización, se está generando una

creciente necesidad de manipular grandes volúmenes de información y por
consiguiente un deseo que se está incrementando en el contexto de las grandes
empresas por manipular esos volúmenes de información por medio de sistemas
integrales de información, los cuales sean capaces de satisfacer todas las
necesidades y expectativas en este mercado tan competido día con día.

Para finalizar y como conclusión más importante, decir que tener en consideración
los Factores Críticos de Riesgo y el dar salida a cada uno de ellos determinará la
barrera entre el éxito y el fracaso de cualquier tipo de implantación, ya que,
aunque en mayor o menor medida, todos ellos son de vital importancia y ayudarán
a cumplir las expectativas creadas a la hora de tomar la decisión de implantar un
ERP de software libre.

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