OBJETIVO

Fortalecer el desarrollo de competencias en los Participantes respecto

a la concepción, estructura, organización y contenido de los Informes.

Este Propósito se desagrega en:

• Proveer los conocimientos clave para comprender los
conceptos y el modelo de la redacción de Informes.
• Desarrollar las habilidades para que la preparación de
Informes sea una actividad sencilla y grata.
• Desarrollar algunas destrezas para la preparación física
de Informes.
TÉCNICAS PARA GENERAR IDEAS
 DIFERENCIAS ENTRE ESCRIBIR Y REDACTAR

Escribir Es trazar signos gráficos sobre papel o pulsar

teclas para que estos signos aparezcan en el monitor de una
computadora.

Redactar Es la habilidad de un escritor para redactar y la

capacidad de procesar información que organizaremos en un
escrito considerando las formas, estilos y estrategias para
lograr el objetivo.

 La elaboración de cualquier discurso escrito requiere

que el redactor conozca de técnicas y recursos para
generar ideas.
 ANTES DE REDACTAR …

• REDACTAR = es el arte de ordenar el pensamiento por escrito y

…
PENSAR

…Exige ANALIZAR

ORGANIZAR

EVALUAR

REDACTAR es una actividad que necesita pasar por 3 fases básicas

Planificación
Textualización
Revisión
 EL PROCESO DE LA REDACCIÓN

Planificación Textualización
Analizar Referenciar
la situación Generar Transcribir
ideas
Elaborar un Linealizar
proyecto

Evaluar
Revisión
Corregir
 FASE 1: PLANIFICACIÓN
• Redactar es una forma de transmitir información.
• Antes de comenzar a redactar un texto debemos
preparar un plan o una fase de pre-redacción.
• La planificación es el proceso de la escritura que te
permite tomar conciencia de la situación comunicativa
en la que vas a intervenir para preparar un escrito con
determinada finalidad.
• Podemos distinguir 3 pasos en la planificación:
– Análisis de la situación del escrito
– Generación de ideas
– Elaboración del proyecto
 FASE 1: PLANIFICACIÓN

 Análisis de la situación del escrito

Finalidad: ¿Para qué escribo?

Situación: ¿Por qué escribo el comunicado?

Propósito: ¿Qué deseo lograr?

Definición: De objetivos y justificación

Asunto: ¿Qué mensaje deseo transmitir?

 FASE 1: PLANIFICACIÓN

• Generación de ideas
– Consiste en buscar datos que puedan ser útiles para elaborar el texto

– Documentarse acerca del tema

– Utilizar técnicas para desarrollar las ideas

• Elaboración del proyecto

– Consiste en preparar un esquema, bosquejo, guía o propuesta
concreta del proyecto.
– Elaborar una imagen o esbozo en el que se diseñe mediante líneas,
signos, anotaciones, jerarquías, etc.
 TEJIDO DE IDEAS
• Sirve para asociar palabras con ideas

PALABRA
NÚCLEO
(TEMA)

Se recomienda colocar el asunto o tema dentro del centro del esquema.

Luego, a partir de éste deben seleccionarse palabras que se asocien
directamente con el asunto y enlazar estas ideas al núcleo mediante
unas líneas o conectores. Se elabora de forma radial.
 TEJIDO DE IDEAS

Geografía

Costumbres Personas
Destacadas

Fauna y Lugares de
Flora Puerto Rico interés

Artes Economía

Gobierno
 TORBELLINO DE IDEAS
(Preparar una lista)

Computadoras
• Sirve para explorar un
Escribir diversos textos tema.
Corregir ortografía • Determinar cuánto
Conocer “word” sabes acerca del tema
Flexibilidad para trabajar
Diccionario • Apunta todas las ideas
Jugar / diversión / que se te ocurran de
Entretenimiento ese tema
Costosas
• Anota 1, 2 ó 3
Mantenimiento
Renovación constante
palabras que se
Dependencia relacionen
Chatear • No pierdas tiempo en
Nueva tecnología valorar el interés de la
idea, luego habrá
tiempo para ello.
 MAPAS DE IDEAS O CONCEPTUALES

 Esquemas gráficos que por medio de categorías nos permiten

visualizar las relaciones entre las diferentes ideas propuestas.
 Nos ayuda a diferenciar las ideas principales de las secundarias.
 Favorece la organización y planificación del escrito.
 Ayudan al desarrollo de nuevas ideas.

Estas técnicas
 Mapa de puntos cardinales asocian las ideas entre
 Entrecruzamiento sí por medio de líneas
 Piramidal de enlace, buscan
 Agrupamientos asociativos relacionar ideas
partiendo de un tema
principal.
 MAPA DE PUNTOS CARDINALES

Economizar Acceso a Internet e-mail Pagar cuentas Realizar compras

Flexibilidad
dinero Enfrentar problemas cotidianos
Trabajo
Entretenimiento Satisfacción
Nitidez Relieve visual Otras relaciones
profesional
Empresas personal
Elaborar trabajos RAZONES PARA ADQUIRIRLAS Desarrollo
Oficina Adobe

Herramienta VENTAJAS COMPUTADORAS PROGRAMAS Windows

Textos más correctos DESVENTAJAS Microsoft Office Word

Educación
Ortografía Formatos Excel
Académica dependencia costosas Power Point
Publisher
afecta memoria

Inversión en
equipo mantenimiento renovación
constante
 PLANTAS

POSEEN POSEEN POSEEN

Raíces Tallos Hojas

Sirven de Absorben Absorben Llevan

Almacenan Almacenan a cabo

Produce
Sostén Minerales Agua
Alimento Fotosíntesis

Utiliza

Utiliza
OTRO TIPO DE ESQUEMA Bióxido de
• Entrecruzamiento Carbono
• Piramidal
 AGRUPAMIENTOS ASOCIATIVOS

Esta técnica parecida al Mapa Conceptual, se organiza en forma radial y la manera en que
se dispone la asociación de las ideas favorece el desarrollo de ideas nuevas.
 Red
e-mail

oficina

Herramienta
Educación

Computadora Empresas hogar

Costos

Programas

Beneficios

Agrupamientos Asociativos, también conocidos como “Clusters”

 EL BOSQUEJO
El bosquejo es otra técnica que resulta muy útil
para planificar un escrito. Permite …

desarrollar capacidad de síntesis

esquematizar mediante jerarquización de las ideas

aprender a seleccionar las ideas claves y más

importantes

organizar y gradar las ideas

 ¿QUÉ ES UN BOSQUEJO?
• El bosquejo es un esquema, una forma especializada
de organizar el trabajo escrito.

• Es una idea general de un concepto o plan.

• Es el primer trazo, y no el definitivo, de una obra, un

texto o de cualquier producción de ingenio.

• El propósito del bosquejo es reducir una gran cantidad de

material a su estructura básica.

• Es algo así como el esqueleto de todo el material o contenido.

 UN BOSQUEJO…

• Debe ser escueto

• Flexible: permite alteraciones
• Se apoya en el desarrollo de un tema
• Prescinde de detalles o ejemplos nimios
• Abarca lo más importante
Al diseñar el bosquejo se debe observar cuáles son las ideas
principales, cuáles las secundarias y la coordinación que ha de
existir entre ellas.
 ¿PARA QUÉ SE USA?

• El bosquejo te ayuda a organizar tus propios

pensamientos en forma lógica y en la secuencia
correcta.
• El bosquejo es útil para organizar
– notas de lecturas,
– textos
– artículos para poderlos repasar
– escritos en general

Puedes organizar un informe escrito o un proyecto de

investigación fácilmente si desarrollas un bosquejo de trabajo.
 EL BOSQUEJO ALFANUMÉRICO

I. Etapas fundamentadas de la redacción

A. Planificación del texto (Pre-escritura)
1. Actividades propias de la fase
2. Determinar para qué escribir
3. Determinar para quién escribir
B. Producción del texto (Textualización)
1. Actividades propias de la fase
a. Preparar el bosquejo
b. Elegir el tipo de comunicado y el modo discursivo
c. Redactar el primer borrador
II. El párrafo: unidad textual mínima
A. Estructura del párrafo
1. Idea central
2. Ideas secundarias
3. Elementos de transición
 MODELO ALFANUMÉRICO

En un buen bosquejo, hay por lo

I. menos dos secciones en cada nivel de
A. clasificación. Por ejemplo, en el
B. bosquejo de los alimentos, hay tres
1. divisiones mayores,
2.
a. I. Verduras
II. Carnes
b. III. Frutas
(1)
(2) y cada división mayor tiene varias
(a) subdivisiones:
II. I. Verduras
A. Zanahorias
B. Arvejas
C. Coliflor
 EL BOSQUEJO NUMÉRICO O DECIMAL

La presentación oral
1. Preparación de una presentación oral
1.1. Preparación previa
1.1.1. Identificar el tema
1.1.2. Identificar la finalidad
1.1.3. Identificar el auditorio
1.1.4. Grados de formalidad
1.1.4.1. Estilo formal
1.1.4.2. Estilo informal
2. Determinación del contenido y recopilación de la
información
2.1. Organización el texto
2.1.1. Introducción
2.1.2 Desarrollo del tema
 EN RESUMEN …
• La importancia del bosquejo en el diseño
radica en que nos ofrece un panorama
general del enfoque del tema, es decir
– Delimita los contornos del trabajo a
desarrollar,
– Por lo que sirve de guía para seleccionar los
datos; además,
– Sirve de base para elaborar el índice al
terminar la investigación.
Estrella de preguntas

¿Qué? ¿Quién?

¿Cómo? ¿Dónde?

¿Para qué? ¿Por quién?

¿Cuándo? ¿Por qué?

• 1. ¿Para qué escribo? Finalidad

• 2. ¿Para quién escribo? Destinatario

• 3. ¿Sobre qué escribiré? Selección y límites del tema

• 4. ¿Cómo escribiré? Actitud y tono

• 5. ¿Dónde me documentaré? Información

• 6. ¿Cómo generar ideas? Técnicas

• 7. ¿Cómo dispondré las ideas? Clasificación y ordenación

• Esta fase se caracteriza por una serie de
operaciones que debemos realizar antes de
escribir un texto. Las preguntas nos ayudan a
establecer el orden y la organización de las
ideas.
 OTRAS TÉCNICAS

• Diarios reflexivos
• Bitácoras
Escritura más
• Agendas de viajero personal

• Cuadernos de trabajo
• Bosquejos
 EL PROCESO DE LA REDACCIÓN ES RECURSIVO

Al redactar

La tarea de redacción no debe realizarse de forma lineal

o Concluir la fase o etapa para pasar a la siguiente

o La redacción cuidadosa requiere regresar a las etapas anteriores con
el fin de
• aclarar o hacer ajustes al plan o bosquejo
• redefinir objetivos
• revisar contenidos
• incorporar investigación adicional o actualizar datos
• revisar que cada parte del trabajo esté completa
• revisar que el trabajo responde claramente a los
objetivos
 EJERCICIOS

Prepare un tejido de ideas con uno de los

temas que se presentan a continuación.
Elabore un mapa de puntos cardinales
siguiendo el modelo discutido en clase.
Lectura:
Lea cuidadosamente una lectura sobre
“Analfabetismo funcional” de Arturo Uslar
Pietri. A partir de esta lectura prepare el mapa
de puntos cardinales.
Analfabetismo
funcional
 Fiestas

Costumbres

Comidas Tradiciones
YACIMIENTO
Próceres Literatos

Mujeres y hombres
Destacados

Artistas
REGISTROS
PERFORACIÓN
MECANISMOS DE
PRODUCCIÓN
MÉTODOS DE
PRODUCCIÓN
TRAMPAS
¿CÓMO REDACTAR UN INFORME?
CONTENIDO

1. La Redacción
2. El Informe
3. Los Tipos de Informe
4. El Diseño del Informe
5. La Elaboración del Informe
Anexo: Reglas de Ortografía
 1. LA REDACCIÓN

¿Qué es Redactar?
redactar
(Del lat. redactum, supino de redigĕre, compilar, poner en orden).
1. tr. Poner por escrito algo sucedido, acordado o pensado con anterioridad.
Real Academia Española © Todos los derechos reservados, http://www.rae.es.

redactar
Expresar por escrito un relato, narración, noticia, o cualquier cosa pensada o
acordada.
Diccionario Anaya de la Lengua Española© http://www.anaya.es/diccionario.
Es crear un medio de comunicación con el lector a
través de un documento.

• La redacción es un proceso creativo.

• La redacción conlleva un proceso de

comunicación humana.

• La redacción se materializa en un documento.

• El contenido del documento puede ser del tipo texto,

gráfico, imagen, foto, animación, audio, video.
 ¿QUÉ SE PUEDE CREAR CON LA REDACCIÓN?

* Historias * Novelas * Cuentos

* Escritos cortos (cartas, etc) * Tesis *Artículos de opinión * Informes

LA REDACCIÓN DE NOVELA VS. DE INFORMES

CARACTERÍSTICA NOVELAS INFORMES

Enfoque Sujetivo Objetivo

Estilo de redacción Enredada, retórica Concisa

Longitud de los Largos Cortos

párrafos
Cantidad de ideas Varias Una
por párrafo
Organización del Secuencial Por categoría o
contenido taxonomía
Estructura del Dependiente Independiente
contenido
 EL ESTILO COMO FORMA DE COMUNICACIÓN
Nivel cultural
Culto Inculto

Formal Informes
Expresión

Informal
 EL ESTILO EN LA REDACCIÓN

• Conjunto de características o cualidad que

diferencian y distinguen una forma de escribir de
otra.
• Es el sentido vital, la personalidad transferida al
desarrollo escrito del tema.
• Indica el modo -personal e intransferible- de hacerlo.
La redacción y la gramática son instrumentos que
sirven para lograr la mejor manera de expresar una
idea.
EL REDACTOR DEBE DARSE UNA RESPUESTA PREVIA
A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

¿Qué se expresa?

¿Cómo se expresa?

¿Para qué se expresa?

¿A quién se expresa?
 CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN
• Completa: Dar toda la información necesaria para cumplir un propósito.

• Comprensible: Las frases cortas, las palabras breves y el interés humano contribuyen a una comprensión
más fácil del texto.

• Concisa: Decir lo que se deba con el menor cantidad de palabras compatibles con la claridad, lo
completo y lo cortés de un texto.

• Clara: Toda comunicación escrita debe hacerse de tal modo que no sólo pueda interpretarse, sino que
no pueda interpretarse mal.

• Correcta: Una información no debe contener ninguna deformación de los hechos por el uso indebido
del lenguaje. Debe estar bien escrita desde el punto de vista de la sintaxis, la ortografía y la tipografía.

• Cortés: Una comunicación debe estar escrita en el tono adecuado, preferentemente cortés, pues es muy
importante cómo se dicen las cosas.

• Limpia: Toda comunicación escrita debe crear en el lector una impresión de agrado. El texto debe estar
bien distribuido en la página, sin tachaduras, raspaduras, escritura desigual ni puntuación defectuosa.
 EXPRESIÓN ORAL VS. REDACCIÓN ESCRITA

• La lengua escrita no puede reproducir con exactitud a la

lengua oral.

• Una expresión oral puede ser corta, pero su equivalente en

forma escrita puede ser extensa.

• La actividad de escribir requiere más tiempo.

• En la redacción escrita, además de cuidar la ortografía, se

requiere una buena presentación.
¿QUÉ ES UN INFORME?

Es un documento compuesto de textos, tablas,

gráficos, imágenes, dibujos, fotos, videos, etc.; que
tiene por objeto exponer una situación (hecho,
problema, mejora, prevención, iniciativa, etc.) de
manera objetiva, asertiva y convincente al lector.
¿Qué permite un Informe?
• Comunicar hechos y situaciones.
• Analizar problemas.
• Evaluar opciones a seguir.
• Proponer acciones a llevar adelante.
• Dar a conocer las innovaciones.

Los Informes se usan como instrumentos de apoyo en los

procesos de decisión y acción operativa y estratégica.
¿Qué características debiera tener un Informe?
• Ético.
• Objetivo.
• Asertivo.
• Convincente.

¿Qué características NO debiera tener un Informe?

• Redundante.
• Confuso.
• Aburrido.
• Mal redactado.
La Redacción de Informes... es un proceso
creativo...
Anexos
Desarrollo
Metodología
Alcance
Objetivo
Introducción
Resumen
Índice

Informe

…partimos de nada… …y llegamos a algo coherente

(fondo y forma)
Un factor clave de éxito en la Redacción de Informes
Anexos
Desarrollo
Metodología
Alcance
Objetivo
Introducción
Resumen
Índice

Informe ¡Se debe redactar

pensando en el(los) lector(es)!
 LA REDACCIÓN COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN (*)

Medio
Emisor, origen (Presencial, Receptor, destino
escrito,
(Redactor) telefónico, (Lector)
video conferencia,
virtual)

Ruido del Ruido Ruido del

emisor ambiental receptor

Debemos eliminar los ruidos del redactor y del medio (documento).

(*) Desarrollado a partir del Modelo de Comunicación de Shannon y W. Weaver
2. EL INFORME
¿Cuál puede ser la estructura de un Informe?
1. Prolegómenos
A. Carta de presentación
B. Carátula
C. Portada
D. Índice de Contenidos
E. Resumen
2. Cuerpo
Introducción
I. Objetivo
II. Alcance
III. Metodología
IV. Desarrollo
V. Conclusiones y Recomendaciones
3. Anexos
¿Cuál es la estructura de un Trabajo Final ?
• Trabajo de Grado
• Proyecto Especial
• Proyecto Industrial o Proyecto Empresarial
1. Prolegómenos 2. Cuerpo
A. Carátula Introducción
B. Portada I. Problema / Caso de la Investigación
C. Derechos de Autor II. Marco Teórico Referencial
D. Constancia de Aprobación del Tutor III. Marco Metodológico
E. Acta de Veredicto IV. Análisis y Resultados de la Investigación
F. Agradecimiento del Autor (opcional) V. Conclusiones y Recomendaciones
G. Índice de Contenidos Referencias Bibliográficas
H. Lista de Tablas
3. Apéndices y Anexos
I. Lista de Figuras
Apéndices
J. Lista de Apéndices
Anexos
K. Resumen
Título del Informe

• Por sí mismo, debe estimular a la audiencia a

que lea el Informe.
• Debe guardar relación con el objetivo del
Informe.
ÍNDICE DE CONTENIDOS

• Las secciones o listas dentro del Índice deben ofrecer

información clara sobre lo que contiene el documento o lo
que se presenta en cada tabla, figura o apéndice.

• Facilita que el lector seleccione a cuáles áreas ir a buscar

detalles de su interés.

• Las secciones previas, prolegómenos, se numeran con

romanos en minúscula. Las otras secciones se numeran con
romanos en mayúsculas.
 En una o dos páginas, provee una descripción
breve del proceso y de los resultados.

Debe presentar la información más relevante que

el lector debe conocer.
RESUMEN (EJECUTIVO)

Ofrece un panorama general de los elementos más

significativos de la investigación.

Debe resaltar las conclusiones y las implicaciones e

indicar al lector dónde obtener más información.
CUERPO DEL INFORME - OBJETIVO

• En esta sección se discute el propósito del informe, a quiénes se

somete el informe y para qué.

• El objetivo debe ser congruente con el planteamiento y el título del

Informe.

• Es importante descomponer el objetivo (general) en específicos.

• Cada objetivo específico servir de referencia para la formulación de

las conclusiones y recomendaciones.

• Redactarse en tiempo infinitivo (terminación ar, er, ir).

CUERPO DEL INFORME – ALCANCE

Se debe describir lo que comprende el Informe en términos

temáticos, técnicos, geográficos, de tiempo, etc. según sea el
caso.

También describir lo que no comprende el Informe, las

excepciones y todo lo que esté fuera del alcance del
mismo.

Deben identificarse los actores clave involucrados en el tema

(Universidad, Usuarios, Proveedores, Comunidad, Sociedad) y
el valor o beneficio que recibirían con la implantación o
resultados del Informe.
 CUERPO DEL INFORME – ALCANCE
En el Marco de Referencia de los Informes de Investigación debe
definir el contexto de actuación y las vinculaciones con sus
actores, hechos, situaciones.

Incluir los antecedentes y otras investigaciones relacionadas.

Incorporar definiciones de términos, modelos ,

metodologías y técnicas usadas.

Si el tema es nuevo deben referirse a aspectos relacionados,

emergentes o del estado del arte.
 CUERPO DEL INFORME - METODOLOGÍA

• Se debe describir la forma en la cual se obtuvo la

información que se utilizó como fuente.

• Se deben describir las fases, etapas o pasos seguidos

en la obtención de los hallazgos y resultados
obtenidos.

• También, incluir los insumos y los productos de cada

una de las fases, etapas o pasos usados en la
metodología.
CUERPO DEL INFORME – DESARROLLO

Debe describir el producto del análisis de los datos (cualitativos y

cuantitativos).

Los resultados obtenidos deben dar respuesta a los objetivos

específicos formulados.

Al redactar los hallazgos debe hacer referencia a los asuntos

relevantes.

Debe incluirse, de ser el caso:

• Casos que hayan podido afectar los resultados.
• Situaciones que hayan quedado sin respuesta.
• Comparación de resultados con investigaciones similares.
CUERPO DEL INFORME - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• La conclusión es una consecuencia respecto a cada uno de los

A objetivos específicos.

• La recomendación es una proposición de decisión y/o acción

B con el fin de lograr el cumplimiento de los objetivos planteados.

• Algunas de las recomendaciones pueden conducir a la

C formulación de un plan o programa de trabajo.

• Por cada conclusión debe haber al menos una recomendación

D las cuales deben dar respuesta a un objetivo específico.
REFERENCIAS DOCUMENTALES

Es conveniente mencionar los libros, revistas, periódicos,

páginas Web, entrevistas u otras fuentes que se hayan
consultado y/o obtenidas.

Mientras más documentadas estén las teorías, métodos y

hallazgos tendrán mayor credibilidad, confiabilidad e impacto.

Las referencias documentales contribuyen a reducir el ruido

comunicativo generado por el redactor.
ANEXOS
• En esta sección se incluyen materiales que
provean información detallada o
complementaria.
• En esta sección se puede incluir :
o Glosario
o Copias de instrumentos de recolección.
o Tablas y gráficos.
o Comunicaciones importantes.
o Copias de minutas o actas de reuniones
relevantes.
GLOSARIO
• En caso de que utilice términos propios de su
disciplina o conceptos que posean más de una
definición, se recomienda incluirlos en un
glosario.
• Si los términos han sido obtenidos de otras
fuentes, se debe citar su origen.
• El Glosario ayuda a reducir el ruido
comunicativo generado por el redactor.
 3. LOS TIPOS DE INFORME

• Fuente de elaboración • Propósito

o Internos o Diagnóstico
o Externos o Evaluación
o Proyección
• Denominación
o Investigación
o Carta
o Gestión
o Oficio
o Memorando • Contenido
o Proyecto o Personal
o Administrativo
• Estructura o Académico
o Formal o Investigación
o Informal o Comercial
o etc.

En este Taller nos centraremos en los Informes de los tipos

gestión, administrativo, académico y de investigación.
 4. EL DISEÑO DEL INFORME
¿Cómo organizamos nuestro contenido?
• El diseño de Informes es una actividad creativa.
• Usaremos el método de los Mapas Conceptuales. (*)
o Seleccionar un concepto.
o Identificar los conceptos relacionados.
o Agrupar los conceptos por su proximidad.
o Ordenar los conceptos del general y abstracto al específico y
concreto.
o Representar los conceptos en una estructura.
o Conectar los conceptos.
o Comprobar la red de conceptos.

(*) Desarrollado por Joseph Novak de la Universidad de Cornell en 1960. Técnica usada para la representación gráfica del conocimiento.
Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_conceptual
 ¿CÓMO ESTRUCTURAMOS NUESTRO CONTENIDO?

El contenido de un Informe debe tener la condición

de ser expresado en forma de una estructura.

Clasificación exacta
• Taxonomía
rigurosa, universal:

Clasificación inexacta,
• Jerarquía
aproximada, particular:
 EJEMPLOS
Taxonomía Jerarquía

57 Lingüística (*) Niveles de rendimiento académico (*)

5701 Lingüística aplicada • Sobresaliente
5702 Lingüística diacrónica • Muy bueno
5703 Geografía lingüística • Bueno
5704 Teoría lingüística • Regular
5705 Lingüística sincrónica • Deficiente
5799 Otras especialidades lingüísticas
(especificar)
(*) Tomado de Nomenclatura Internacional de la UNESCO (*) Clasificación del autor.
para los campos de la Ciencia y la Tecnología.
 ¿CON QUÉ PODEMOS PRESENTAR LA ESTRUCTURA
DE NUESTRO CONTENIDO?

• Viñetas (bullets)
• Tablas
• Gráficos

Al presentar el contenido en alguna forma de estructura, ésta no

elimina la necesidad de describir cada elemento de la categoría.
AL REDACTAR EL INFORME

Escriba en tercera persona Mantenga la concordancia

singular. sujeto, verbo, complemento.

Establezca la transición entre

Redacte una idea en un
las ideas escritas entre un
párrafo
párrafo y el siguiente

Observe las reglas

gramaticales que apliquen.
EVITAR

Palabras emotivas, Términos despectivos,

afectivas, fantasiosas. superlativos, diminutivos.

Atribuir acción a los objetos

Palabras innecesarias
inanimados
(pleonasmo).
(antropomorfismo).

Leísmo, laísmo, loísmo,

queísmo, dequeísmo.
AL ESCRIBIR LAS CONCLUSIONES, EVALUACIONES O CRÍTICAS

Primero, exprese algo positivo. Luego, formule la crítica.

Evite empezar con un NO. Debe utilizar: falta, carencia,

ausencia, inexistencia.

Evite personalizar la crítica. Use el nombre del cargo, título

o rol de la persona en cuestión.

Redacte teniendo en cuenta que el contenido del Informe

debe ser objetivo, asertivo y convincente.
 5. LA ELABORACIÓN DEL INFORME

El camino a la presentación del Informe

PROCESO RESPONSABLE HERRAMIENTA DE SOFTWARE

Redacción Autor • MS Office Word

(Creación y edición del contenido en texto) • Otro
Diseño de medios Autor / • MS PowerPoint
(Creación y edición del contenido multimedia) Diseñador gráfico • Otros

Revisión Revisor • MS Office Word

• Otro

Edición final Autor / Publicador • MS Publisher

• Otro

Publicación digital Autor / Publicador • Adobe Acrobat

• Otro

Publicación impresa Publicador • Todos los anteriores

Distribución digital Autor • MS Outlook, Lotus Notes

• Servidores e-mail
 LA SEGURIDAD INFORMÁTICA DEL CONTENIDO

HERRAMIENTA
OPCIÓN CARACTERÍSTICA
DE SOFTWARE

Se puede copiar el contenido

MS Word Tools / Protect document
en un documento en blanco.
Document / Security / Secure this Se requiere clave para acceder,
Adobe Acrobat
document imprimir o modificar el
contenido.
File / Save as / elegir formato El contenido se salva en
Adobe Acrobat
gráfico JPEG o PNG formato gráfico, no se puede
copiar o modificar.
Anexo: Reglas de Ortografía
• Uso de las letras clave
• El acento.
• Los signos de puntuación.
• Los signos auxiliares.
 CONCLUSIONES

• La Redacción de Informes es un proceso creativo.

• La Redacción de Informes tiene un contexto normativo
que se debe tener presente.
• La Redacción de Informes conlleva al uso de un lenguaje
formal y culto.
• Las técnicas y herramientas de la Redacción de Informes
también pueden ser aplicadas a documentos cortos.
• Una Redacción de Informes profesional requiere del uso
de herramientas de software y de impresión digital para su
presentación.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Acosta, Luis, “Guía Práctica para la Investigación y Redacción de Informes”, Edit. Paidós.
• Brown, F., “Principios de Redacción”, 2005Colección Biblioteca Esencial del Ejecutivo, “Como
redactar”, Edit. Grijalbo, 2005
• Colección Biblioteca Esencial del Ejecutivo, “Como redactar”, Edit. Grijalbo, 2005
• Colección Guías del Escritor, “Como escribir textos técnicos o profesionales”, Edit. Alba Editorial,
2005
• Heritage, K., “Aprenda a redactar informes en una semana”, Edit. Ediciones Gestión 2000, 2001
• Linton, M., “Manual simplificado de estilo”, Edit. Trillas, 1999
• Manuales de la Lengua, “Curso de Escritura Creativa”, Edit. Edimat Libros, 2005
• Metz, M., “Redacción y estilo”, Edit. Trillas, 1995
• Roman, A., “Como informar por escrito”, Edit. Vadell Hermanos, 2003
• Sánchez, A., “Redacción Avanzada”, Edit. Edit. International Thomson Editores, 2000
• Santin Hodges, L., “Manual de Redacción”, Edit. Trillas, 2005
• Tejedor, B., “El arte de la redacción profesional”, Edit UCAB, 2000
 EJERCICIOS

Realice un informe sobre un tema de la

especialidad.
 EJERCICIO
Realice un informe sobre algún tema de su
que contenga los siguientes aspectos:
Anexos
Desarrollo
Metodología
Alcance
Objetivo
Introducción
Resumen
Índice

Informe

…partimos de nada… …y llegamos a algo coherente

 FACILITADOR

María Esther Gamboa

Profesor en UDO - Monagas

mgamboa@udo.edu.ve
mariaestherjaam817@hotmail.com

La Redacción de Informes... es un proceso creativo...