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Durante los últimos años, los trabajos en investigación cualitativa han tenido un importante
aumento y no es para menos, ya que los diversos intereses al momento de estudiar casos
particulares que difícilmente se prestan para ser cuantificables o generalizables, se han hecho
aún más necesario en las áreas de trabajo de las ciencias sociales en donde también se ha optado
por el desarrollo de investigaciones con métodos mixtos integrando datos de tipo cuantitativo y
cualitativo otorgando una mayor validez y confiablidad a los resultados presentados. Ahora bien,
la investigación cualitativa se caracteriza por aplicar métodos de análisis diferentes a los de tipo
cuantitativo como: investigación participativa, investigación de campo, participación
etnográfica, estudio de casos, etc; en donde el objetivo principal es el de describir, comprender
e interpretar un fenómeno tal y como se presenta en su medio natural. Para la recopilación de
esta información se han desarrollado a lo largo del tiempo diversas técnicas que en conjunto
con el desarrollos tecnológico se han ido implementando en lo que hoy conocemos como
software de investigación cualitativa o herramientas CAQDAS (Computer Assisted/Aided
Qualitative Data Analysis Software). Estas plataformas han llegado con el objetivo de ayudar al
investigador a administrar y dar dirección a la información que se ha recopilado que como ya lo
hemos señalado no está estructurada. Así pues, las ventajas ofrecidas por estas plataformas en
cuanto a clasificación y organización de nuestra información, nos da la posibilidad de otorgarle
más tiempo y rigurosidad al análisis global de cada uno de los elementos de nuestro trabajo para
con ello tener la garantía de estar formulando conclusiones y preguntas pertinentes.
¿Qué es NVivo?
Como lo hemos venido señalando, la plataforma NVivo ha sido desarrollada para el trabajo de
datos cualitativos o el conjunto de datos no estructurados y métodos mixtos. Sus últimas
versiones nos presentan incontables mejoras en cuanto a módulos de consulta y herramientas
de visualización. Además de esto, NVivo da la posibilidad de trabajar con archivos de diferente
origen como documentos Word, PDF, audio, video, imágenes; lo anterior aumentando la gama
de posibilidades de integración de datos para su análisis permitiendo recopilar, organizar y
trabajar en un mismo proyecto con entrevistas, grupos de discusión, encuestas, medios de
comunicación social o páginas web, además de otorgar el plus de poder compartir de manera
práctica los análisis y conclusiones de su trabajo.
Manual NVivo
En las siguientes páginas encontrará la información necesaria para instalar, explorar y dar uso al
software NVivo. En el panel de navegación del documento podrá ubicar en el índice el módulo
o sección que requiera para obtener la información pertinente e iniciar su acercamiento al
programa.
Interfaz.
Barra de Módulos (A), en esta barra aparecerán todos los módulos disponibles de NVivo, en
losque se encuentran: Archivo, Inicio, Crear, Datos Externos (Importar y Exportar), Analizar,
Consultar (Query), Diseño y Ver (Vista).
Barra de Código Rápido (B), esta barra es utilizada para realizar codificación rápida.
Espacio de Trabajo
Ventana
Vista de lista
Códigos
Enlaces
Vista Detallada
Referencia
Visualización
Espacio de Trabajo
Vista de Navegación
Búsqueda
Codificación rápida
Es una función que permite manejar la barra de -Codificación rápida-, al dar clic sobre el icono
aparecerá un menú donde se puede seleccionar entre, ocultar, anclar o dejar flotante la barra.
El anclaje de la barra se hace en la parte inferior de la interfaz de NVivo. Si opta por dejarla
flotante, se enmarcará en una ventana aparte de la interfaz, permitiendo moverla.
Vista de detalles
Esta función permite cambiar el lugar de la posición de vista de la lista, al dar clic sobre la
función se puede seleccionar entre –Derecha- y –Abajo-; con respecto a la ventana de
contenido.
Separar Todos
Permite colocar todos los documentos abiertos como ventanas emergentes, las cuales se les
puede editar el tamaño. Esta función es útil para cuando quiera visualizar varios documentos al
tiempo. La función inversa es -Anclar Todos-.
Cerrar Todos
Como su nombre lo menciona cierra todos los recursos abiertos, dejando únicamente visible la
lista vista de lista y vista de navegación.
Ventana
Este grupo posee herramientas de vista que se aplican sobre la ventana de contenido, es decir,
los recursos abiertos. Las funciones que permite utilizar el grupo –Ventana- se muestran en la
siguiente imagen:
Anclado al deseleccionarse, permite colocar el recurso como una ventana emergente,
y al seleccionarla podrá incluirla en la interfaz.
Favoritos es una función especial para PDF que permite visualizar el índice de
navegación del documento cuando viene incluido. Se despliega una banda lateral hacia
la izquierda de la ventana del documento.
Cerrar es una opción que cierra el recurso que en el momento este seleccionando.
Zoom es una función exclusiva para recursos como Documentos, PDF e imágenes que
permite ampliar o disminuir la vista a cierto punto en el recurso. Al hacer clic sobre la
función nos aparecerá un cuadro donde podrá seleccionar el zoom que le quiere
aplicar al recurso, también existe una serie de combinaciones de teclas para usar esta
función. a) Alejar: presione el conjunto de teclas CTRL y + b) Acercar: presione el
conjunto de teclas CTRL y –
Diseño es una función exclusiva para Documentos y Nodos, permite cambiar la vista de
página, ya sea a un documento continuo o una vista de página para
Vista de Lista
Existe un primer grupo de opciones que definen como se quieren ver los recursos
en la vista de lista, aquí puede seleccionar si desea ver los detalles de los recursos
(tamaño, numero de nodos contenidos, entre otros) o una vista miniatura del
recurso, puede elegir entre una miniatura pequeña, mediana o grande. Estas
funciones solo se puede ser utilizadas en la vista de lista de recursos, para ello
seleccionar el módulo, luego Recursos y en la -Vista de navegación.
El siguiente grupo de 5 opciones son utilizadas únicamente en la Vista de lista de
nodos, para ello ir al módulo en Nodos en la Vista de navegación.
Las opciones expandir los elementos seleccionados y Contraer los elementos
seleccionados- permite visualizar u ocultar respectivamente, los nodos
descendientes de los elementos, para ello seleccione el o los nodos que desea
expandir o contraer de clic en la opción pertinente en el menú del cual se está
hablando o de clic derecho en la selección, ubique Ampliar/Contraer e indique
en el submenú que emerge la opción que desea aplicar.
Las opciones expandir todos los elementos y Contraer todos los elementos
permite visualizar u ocultar respectivamente, todos los nodos descendientes de
los elementos, para ello de clic en la opción pertinente en el menú del cual se
está hablando o de clic derecho en la Vista de lista, ubique Ampliar/Contraer e
indique en el submenú que emerge la opción que desea aplicar.
La opción -Encabezados de los nodos descendientes- permite ver u ocultar los
encabezados en los nodos descendientes, para ello de clic en la opción
pertinente en el menú del cual se está hablando o de clic derecho en la –Vista
de lista-, ubique –Vista de lista- e indique en el submenú que emerge la opción
- Encabezados de los nodos descendientes-. Al activar la función se marcará un
check al lado de la opción, al desactivarla, desaparecerá este visto bueno.
La opción Personalizar, permite modificar los detalles que se quieren visualizar de
los recursos, al dar clic aparecerá una ventana donde podrá seleccionar las columnas
que quiere que se visualicen, la siguiente figura muestra la venta que emerge: El
cuadro de la derecha enmarca las columnas que se visualizarán, mientras que en el
lado izquierdo se mostrarán las columnas ocultas. Puede llevar una o un conjunto
de casillas de un lado a otro, para ello basta con seleccionar y dar clic en el botón
correspondiente, ubicado en el medio de los dos cuadros. Los botones de la derecha
se utilizan para para definir la prioridad de visualización de las columnas, para
modificarlos sólo deberá seleccionar la casilla específica y subir o bajar según la
prioridad.
La última opción es -Restablecer todas las personalizaciones-, permite restablecer
las opciones de vista que trae por defecto NVivo.
Codificación
Este grupo es una colección de herramientas útiles para la visualización de la codificación en los
recursos. Existen dos tipos de visualización de las codificaciones, una es las bandas de
codificación y la otra es el resaltado del texto codificado
Bandas de Codificacion
Las bandas de codificación son unas barras de colores que visualizan las codificaciones
realizadas en un recurso. Dependiendo del tipo de recurso estas barras se mostrarán de forma
horizontal (audios, videos) o vertical (otros recursos).
Ninguno, esta opción es la que se encuentra por defecto por NVivo, no permite
visualizar ninguna banda.
Nodos con codificación reciente, esta herramienta permite visualizar las ultimas 7
codificaciones modificadas o creadas en el recurso, el número por defecto es 7 sin
embargo se puede modificar con la herramienta Numero de Bandas.
Elementos seleccionados, esta herramienta permite seleccionar los elementos que
se quieren visualizar en forma de bandas, al usar la función emergerá un cuadro
donde podrá seleccionar o deseleccionar las codificaciones existentes. En caso que
el número de códigos sea extenso y sea dispendioso buscarlos, existe el botón
filtro, al dar clic sobre él emergerá una ventana donde podrá llenar algunos datos
para reducir el número de nodos y poder encontrar fácilmente el nodo a vincular.
Si desea deshacer el filtro, solo se debe oprimir el botón borrar filtro. Si desea
modificar la selección de los elementos utilice la función Modificar elementos
seleccionado.
Codificación de todos los nodos, esta herramienta permite visualizar las barras de
absolutamente todos las codificaciones existentes en el recurso.
Nodos con más codificación, esta herramienta permite visualizar en forma de
barras en el recurso, las 7 codificaciones más utilizadas, el número por defecto es 7
sin embargo se puede modificar con la herramienta Números de bandas.
Nodos con menos codificación, esta herramienta permite visualizar en forma de
barras en el recurso, las 7 codificaciones menos utilizadas, el número por defecto
es 7 sin embargo se puede modificar con la herramienta Números de bandas.
Solo la densidad de codificación, esta herramienta permite visualizar todas las
codificaciones de un recurso en una sola barra de color negro, esto indicará que
partes del texto se encuentran vinculadas a un nodo, pero no permite ver a cual en
específico.
Modificar elementos seleccionados, esta función permite modificar la selección de
códigos, al usar la herramienta emergerá un cuadro donde podrá seleccionar o
deseleccionar las codificaciones existentes. En caso que el número de códigos sea
extenso y sea dispendioso buscarlos, existe el botón filtro, al dar clic sobre él
emergerá una ventana donde podrá llenar algunos datos para reducir el número
de nodos y poder encontrar fácilmente el nodo a vincular. Si desea deshacer el
filtro, solo se debe oprimir el botón borrar filtro.
Mostrar los últimos elementos seleccionados, esta función permite visualizar la
codificación del último recurso trabajado, es útil cuando se abre otro recurso y se
quiere observar que nodos fueron utilizados anteriormente ya sea para realizar
una comparación o usar los mismos nodos.
Números de bandas, esta función permite modificar el número de bandas a
visualizar, al usar esta herramienta emergerá un cuadro donde puede modificar el
número al de su preferencia.
Agrupar por color, esta función permite agrupar codificaciones dependiendo el
color asignado, es decir, permite organizar la visualización de los nodos mostrando
primero todos los de un color específico luego todos los nodos de otro color y así
sucesivamente.
Codificación indirecta, esta función es utilizada en audios y videos, permite
visualizar tanto en la transcripción como en la gráfica de tiempo del recurso, la
banda de codificación.
Resaltar
Este icono contiene las herramientas propias de resaltado de las codificaciones, permite ver
sombreado el texto codificado, es una herramienta similar al subrayado de documentos
manuales con un marcador resaltador. Al usar el icono se desplegará un menú donde se
visualizan las herramientas contenidas.
Ninguno, esta opción es la que se encuentra por defecto por NVivo, no permite
visualizar ningún resaltado.
Codificación para todos los nodos, esta herramienta permite visualizar resaltado
absolutamente todo el texto codificado en el recurso.
Codificación para elementos seleccionados, esta herramienta permite seleccionar
los elementos que se quieren visualizar de forma resaltada en el recurso, al usar la
función emergerá un cuadro donde podrá seleccionar o deseleccionar las
codificaciones existentes. En caso que el número de códigos sea extenso y sea
dispendioso buscarlos, existe el botón filtro, al dar clic sobre él emergerá una
ventana donde podrá llenar algunos datos para reducir el número de nodos y
poder encontrar fácilmente el nodo a vincular. Si desea deshacer el filtro, solo se
debe oprimir el botón borrar filtro. Si desea modificar la selección de los
elementos utilice la función Modificar elementos seleccionados.
Coincidencias para la consulta, esta herramienta se activa cuando se realiza una
búsqueda de texto con alguna función del módulo Consulta (Query). Solo permite
ver en el recurso el resaltado de las palabras que corresponden a la consulta.
Modificar elementos seleccionados, esta función permite modificar la selección de
códigos, al usar la herramienta emergerá un cuadro donde podrá seleccionar o
deseleccionar las codificaciones existentes. En caso que el número de códigos sea
extenso y sea dispendioso buscarlos, existe el botón filtro, al dar clic sobre él
emergerá una ventana donde podrá llenar algunos datos para reducir el número
de nodos y poder encontrar fácilmente el nodo a vincular. Si desea deshacer el
filtro, solo se debe oprimir el botón borrar filtro.
Vínculos
Para activar el cuadro basta con marcar el cuadro que se encuentra al lado de cada una de las
herramientas según la lista de elementos que quiera visualizar (anotaciones, vínculos ver
también, relaciones). Se suele denominar -Vista anotaciones-, -Vista de Vínculos ver también y
Vista de relaciones respectivamente.
Vista de Detalles
Este grupo es una parte especial del módulo Vista debido a que posee herramientas propias de
un módulo o grupo, dentro de los cuales se encuentran : Nodo, Matriz de Nodo, Matriz de
Macros de Trabajo, Clasificación e Informe.
Informe
Esta opción permite modificar la vista de informe, al dar clic sobre el icono emerge un
submenú con las opciones: -Mapa de informes- y -Miniaturas- Cada una de las opciones
permite que se visualice o se oculte respectivamente las partes de la vista de informe, para ello
se deben marcar o desmarcar las opciones.
Referencia
Este grupo permite navegar de forma rápida en un recurso a través de todo su texto en
búsqueda de las codificaciones anteriores o posteriores, solo debe dar clic en cualquier parte
del texto y usar alguna de las dos funciones, dependiendo de la herramienta utilizada NVivo lo
llevará a visualizar y seleccionara la codificación anterior o posterior a donde se encontraba
ubicado.
Visualización
Este grupo permite cambiar el esquema de colores de las bandas de codificación, posee dos
herramientas: Automático y Colores del elemento; la primera función representa las bandas
de codificación con colores aleatorios y asigna un color diferente a cada nodo, en cambio la
segunda función asigna el color correspondiente a cada nodo (color determinado por el
usuario previamente).
Barra de Búsqueda, esta barra es útil para realizar búsquedas de recursos, nodos o
memos.
Vista de Lista, en esta parte de la interfaz permite visualizar en forma de lista los
recursos, nodos, memos, informes, colecciones, consultas.
Vista de Navegación, en esta sección de NVivo permite acceder de forma fácil a los
elementos de trabajo del proyecto, se puede visualizar las carpetas y subcarpetas.
Vista de Recursos, en esta región de la interfaz se visualizara el contenido de los
recursos, nodos, memos, informes, colecciones, consultas.
Para mayor información de cada una de estas partes de la interfaz puede remitirse
a las secciones correspondientes. En cada apartado se explicará su función,
herramientas, y/o aplicaciones.
Vista de navegación
Para la creación de un nuevo proyecto en NVivo diríjase al módulo Archivo, al dar clic sobre él
se desplegaran múltiples opciones, seleccione Nuevo; o si lo desea puede usar el icono en
miniatura de Crear proyecto ubicado en la cinta superior o presione la combinación de teclas
CTRL+ N.
De clic en Aceptar y el archivo se guardará por defecto con la extensión .nvp; ya con esto,
puede proceder a trabajar dentro de su proyecto.
Abrir un proyecto
Guardar Proyecto.
Para Guardar el proyecto diríjase al módulo Archivo, al dar clic sobre él se desplegarán
múltiples opciones; seleccione Guardar, también puede usar el icono en miniatura de Guardar
ubicado en la cinta superior o presione la combinación de teclas CTRL+ S.
NVivo posee la característica de cada 15 minutos trabajados en el proyecto sin haber guardar,
emerger un cuadro de dialogo donde preguntará si desea guardar el proyecto, esto con el fin
de prevenir grandes pérdidas de trabajo en caso de eventualidad con el equipo.
Imprimir
NVivo permite imprimir los elementos como documentos, imágenes, transcripciones, nodos,
memos, informes y extractos. Para hacer uso de esta función diríjase al módulo Archivo, al dar
clic sobre él se desplegarán múltiples opciones; seleccione Imprimir, también puede usar el
icono en miniatura de Imprimir ubicado en la cinta superior o presione la combinación de
teclas CTRL+ P.
Importar
Para importar recursos utilice las opciones en el módulo Datos externos. Esta sección explica
cómo importar los diferentes recursos que NVivo permite, tales como: documentos de texto,
documentos PDF, hojas de cálculo, bases de datos, archivos de audio y video; al final puede
encontrar una sección especial para importar recursos de internet con el complemento N-
Capture. Es necesario que revise las extensiones permitidas para importar y en dado caso
realizar conversión de archivos o en su defecto, guardar en PDF si es posible; como es el caso
de las presentaciones de PowerPoint.
Documentos y PDF
Los documentos de Word, los archivos de texto enriquecido y los archivos de texto se
importan como recursos de documento. Tenga en cuenta que sólo se podrán importar aparte
de los documentos PDF, documentos con extensiones: .doc, .docx, .rtf o .txt. También puede
crear recursos de documentos directamente en NVivo.
b. Haga clic derecho en la vista de lista, seleccione Importar y ubique Importar Documentos o
Importar PDF según el archivo que se quiere incorporar al proyecto.
Marcar o seleccionar el primer párrafo de cada archivo como descripción del mismo.
Puede vincular de manera inmediata los archivos a un nodo o clasificarlos con una
etiqueta.
6. Puede realizar cambios en el nombre, la descripción o el color del archivo; haga clic en
Aceptar.
Extras
Los documentos importados o PDF aparecen en Vista de lista, puede visualizar algún
recurso de estos haciendo doble clic sobre él. Al hacer clic derecho aparece un menú
desplegable, puede seleccionar: abrir documento, PDF o presione el conjunto de
teclas: CTRL + Shift + O.
Las propiedades de los documentos pueden visualizarse o cambiarse seleccionando la
opción propiedades del menú desplegable o presionando el conjunto de teclas: CTRL +
Shift + P.
En el menú desplegable le aparecerán otras opciones como: designación de un color,
clasificación, nodo o vinculación a códigos u otros documentos (para mayor
información consulte el tópico específico en esta guía).
Los archivos PDF tienen la opción de seleccionar el texto o una región del archivo; para
escoger su preferencia remítase al menú desplegable en la opción modo de selección
encontrará las opciones para esto.
Recuerde que puede seleccionar varios documentos para importar al tiempo.
Al importar documentos de Microsoft Word no se podrán visualizar encabezados ni
pies de página.
Los documentos importados se pueden editar en NVivo, para ello abra el documento,
le aparecerá una barra amarilla en la cabecera de este con el texto: Clic para editar,
realice esta acción para comenzar la edición, también puede activar la edición
haciendo clic sobre el documento ya abierto y oprimir la combinación de teclas CTRL +
E. Es significativo resaltar que las modificaciones hechas en NVivo no afectarán el
documento original.
a. En el módulo Datos externos, en el grupo Importar, haga clic en Conjunto de Datos según
el archivo que se quiere incorporar al proyecto.
b. Haga clic derecho en la vista de lista, seleccione Importar y ubique Conjunto de Datos
según el archivo que se quiere incorporar al proyecto.
3. Aparecerá un cuadro de diálogo, en este haga clic en el botón Examinar. En el nuevo cuadro
emergente que le aparecerá, asegúrese de que en la parte inferior derecha aparezca conjunto
de datos. Seleccione el archivo que desea importar y haga clic en Abrir y regresará al cuadro de
diálogo inicial.
4. Al hacer clic en siguiente visualizará una tabla con los datos importados y las hojas que
posee el libro importado, seleccione la hoja que quiere y verifique que los datos sean los
correctos, si lo son, de clic en siguiente, de lo contario de clic en atrás y seleccione otro
archivo.
7. Por último, en la página siguiente podrá modificar el nombre del archivo importado, y dar
una descripción de este. Haga clic en finalizar y se importará el archivo.
8. Puede realizar cambios en el nombre, la descripción o el color del archivo; haga clic en
Aceptar. El documento importado o PDF aparece en Vista de lista y puede proceder con un
doble clic para abrirlo.
NVivo posee la opción de importar elementos multimedia como videos, audios o imágenes;
tenga en cuenta que sólo se podrán importar archivos de audio con extensiones: .mp3, .m4a,
.wma o .wav; archivos de video con extensiones: .avi, .mpg, .mpeg, .mpe, .mp4, .mov, .mts,
.m2ts, .qt, .wmv o .3gp; y archivos de imagen con extensiones: .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .tif o .tiff.
También puede crear recursos de audio y video directamente en NVivo.
Para importar los elementos anteriormente señalados realice los siguientes pasos:
b. Haga clic derecho en la vista de lista, seleccione Importar y ubique Importar Audios,
Importar Videos o Importar Imágenes según el archivo que se quiere incorporar al
proyecto.
Marcar o seleccionar el primer párrafo de cada archivo como descripción del mismo.
Puede vincular de manera inmediata los archivos a un nodo o clasificarlos con una
etiqueta.
Memos
En algunas ocasiones, será necesario y le resultará útil importar memos que anteriormente
había guardado, tenga en cuenta que las extensiones de los archivos que soporta esta función
son: .doc, .docx, .rtf o .txt.
a. En el módulo Datos externos, en el grupo Importar, haga clic en Memos según el archivo que
se quiere incorporar al proyecto.
Marcar o seleccionar el primer párrafo de cada archivo como descripción del mismo.
Puede vincular de manera inmediata los archivos a un nodo o clasificarlos con una
etiqueta.
6. Puede realizar cambios en el nombre, la descripción o el color del archivo; haga clic en
Aceptar
Ejemplo de Resolución de Caso Práctico
Vamos a importar todas las entrevistas realizadas para lo cual damos clic en examinar.
Si queremos Observar las citas de texto asociadas a estas categorías damos doble clic sobre
alguna y nos va a aparecer un resumen de en qué documento o entrevista se encuentra las citas
textuales.
La información resumida en alguna de las categorías del documento puede ser exportada a
Word para que tal vez compañeros de investigación o personas que no tengan el programa Nvivo
puedan acceder a este resumen.
En el menú de exploración en la pestaña explorar podemos obtener un gráfico que nos indica
en que documentos se hizo referencia a la categoría seleccionada como se indica en las
imágenes en el caso de la violencia física.
Tambien podemos obtener un grafico para observar que categorías están relacionadas a alguna
entrevista o documento. En este caso se puede observar las categorías que están relacionadas
a una de las entrevistas.
El software también puede ser utilizado para analizar la frecuencia de las palabras, para saber
cuales son las palabras mas utilizadas en los documentos analizados o en las enrevistas. Nos
presenta un cuadro resumen ordenado de forma descendente. Tambien nos puede presentar
las palabras con mayor frecuencia en forma de una marca de nube.
Esta búsqueda de palabras mas frecuentes también nos sirve para identificar en donde se
encuentran palabras claves que corresponden a las caterorias
Una vez categorizada toda la información importante sobre el ejemplo tratado como son las
personas de familias en ambientes de violencia se puede llegar a determinar que factor es el
que mas incide en la violencia familiar, las categorías antes creadas se pueden clasificar
nuevamente en otras categorías a manera de organizar de mejor manera la información
obtenida de las entrevistas o documentos.