Características de la carta comercial

1. Brevedad: Expresar las ideas con pocas palabras, hacer frases cortas y con sentido, he aquí uno de los
principales factores de un buen redactor.
2. Claridad: Usar palabras sencillas pero correctas en la redacción de los conceptos. Evitar el uso de
palabras escogidas y no abusar de las abreviaturas.
3. Concisión: No salirse del tema de la carta. Ser exacto y concretarse al asunto u objetivo de la misma.
Hay que conseguir informar al lector en el menor tiempo posible, pero sin omitir lo imprescindible.
4. Cortesía: Consiste en dar a las personas a quienes nos dirigimos el trato agradable y discreto a que son
acreedoras, pero sin confundir cortesía conservilismo. En todos los actos de nuestra vida debemos actuar
con cortesía, amabilidad, buen trato.
5. Estética: Se refiere a la buena presentación de la carta. Una carta puede tener una redacción admirable,
puede estar expuesta con claridad y, sin embargo, causar una impresión poco agradable a quien la
reciba, por sudesacertada distribución mecanográfica, por la falta de estética en su presentación.
6. Ortografía: Una carta con falta de ortografía causa tan mala impresión, como las que contienen borrones,
porque demuestra falta de preparación y escaso conocimiento del lenguaje, de quien las escribe.
7. Sintaxis: En la Gramática se llama Sintaxis a la coordinación de las palabras para formar ideas y luego
oraciones, lo que es de suma importancia en la escritura de las cartas.
8. Psicología: El sentido psicológico que todo comerciante debe poseer tiene por objeto lograr efectos
positivos y dinámicos en la realización de sus actividades comerciales.
9. Puntuación: Es necesario conocer el uso de los signos de puntuación y no debe olvidarse que un signo de
puntuación mal colocado puede cambiar el concepto de la carta o el objetivo de la misma
10. Precisión. Entendemos por precisión utilizar cada palabra en su sentido exacto. 11. Tono. El tono no es
más que la adaptación de la expresión y del estilo del asunto que motiva la carta. El calor humano no
debe faltar nunca en una carta comercial. Téngase en cuenta que la redacción comercial es la versión
escrita de una conversación entre comerciantes o miembros de una misma agencia.
11. COHESIÓN: Permite vincular mediante una palabra conectiva la idea del primer párrafo con el
segundo, y este con el tercero, de tal forma que el lector parezca ser llevado de la mano a lo largo de la
carta (Ej. por lo tanto, por tal motivo, etc.).

12. NATURALIDAD Y SENCILLEZ: El mensaje debe ser vivo y natural, siempre directo y sin
rebuscamientos literarios. Para que sea fácilmente comprendido evite la ambigüedad, la oscuridad, el
uso de la voz pasiva, las palabras de significado poco conocido, los paréntesis y las abreviaturas.

13. CREATIVIDAD: Redacte en forma reflexiva, después de un cuidados análisis, para que exprese sus
ideas en forma original.

14. DISCRECIÓN: Exprese siempre lo que debe y puede, en forma discreta y diplomática, en relación
directa con el rol del interlocutor.

15. Armonía_ Cada carta comercial se dirige a un fin específico o una tarea. +podría ser una solicitud de
información, la respuesta a una consulta o la presentación de una propuesta.

16. Fuerza: Cada carta comercial sigue el formato de la empresa y los requisitos de la fuente.

17. NATURALIDAD : El mensaje debe ser vivo y natural, siempre directo.

18. INTEGRIDAD : Busca que el mensaje sea completo.