LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACION

ASIGNATURA: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

TP UNIDAD IV

“Test BTSA de
Benzinger”
Alumnas:
 Casteluchi Angelina
 Marini Ailin
 Puppetto
 1. Describa el origen del test , su historia y sus sitios web
donde puede ser consultado

Benzinger Thinking Styles Assesment (BTSA)

La Dra. Katherine Benziger, creadora del test BTSA, es un verdadero pionero y experto en
su campo, su trabajo se ha centrado en el desarrollo adecuado y ético en la aplicación del
entorno empresarial global y ha dedicado décadas de docencia e investigación en psicología
de trabajo, para ayudar a las personas a comprender, valorar y utilizar sus propios talentos.

La evaluación de estilos de pensamiento BTSA es una poderosa herramienta de vanguardia

que ha demostrado ser muy eficaz en una amplia gama de áreas que incluyen ayudar a las
personas a mejorar sus destrezas de autocontrol, eficacia general y capacidad de
colaboración. En el mundo de los negocios y en el mundo de la terapia o asesoría,
entrenadores profesionales, gerentes y consultores están entusiasmados con los resultados
que están obteniendo.

El BTSA está soportado en los últimos hallazgos neurofisiológicos, explica cómo aumenta
o disminuye nuestro éxito, nuestra felicidad o nuestra salud según la manera en que usemos
nuestro cerebro.
Este modelo difiere de otros similares por el profundo entendimiento que posee la
Dra. Benziger de la diferencia que existe entre una preferencia y una competencia.
Para iniciar a hablar sobre el modelo de la Dra. Benziger, primero debemos entender que
nuestro cerebro está compuesto por 3 subsistemas, los cuales intervienen en cada una de las
funciones corporales, para este caso nos centraremos en la corteza cerebral que es donde se
produce el pensamiento.
A través del Cuerpo Calloso que dividía a la Corteza Cerebral en 2 hacía que se hablara de
hemisferio derecho y hemisferio izquierdo y en algunos casos se atribuían características de
estos a hombre y mujeres, así; “las mujeres son más derechas porque son más emocionales”
y los hombres más izquierdos “porque son más racionales”, los últimos hallazgos
neurofisiológicos hacen que ya no se hable de 2 zonas cerebrales sino de 4, en donde cada
zona plantea una forma particular de ver y relacionarse con el mundo, ningún estilo es
mejor o peor que otro simplemente cada uno se especializa y muestra una manera particular
de hacer las cosas.

(Se ubican al final de trabajo la bibliografía consultada)

2. Explique qué variables examina ese test y para qué se aplican en
selección de personas
Con la llegada del estudio BTSA, ese mapeo generalizado se convirtió en un mapeo
objetivo que funciona de manera independiente a las conjeturas del entrevistado, se basa en
el comportamiento en tiempo real del cerebro del mismo.
La premisa es que el cerebro se divide en cuatro partes fundamentales (frontal derecho,
frontal izquierdo, basal derecho y basal izquierdo), a través de un test o cuestionario, el
especialista se asegura saber cuál, de acuerdo a tus habilidades natas, es el que predomina o
aquél para el que naciste y cuál es aquél que a pesar de utilizarlo te cuesta más trabajo
responder ante las exigencias y necesidades. A continuación te presentamos una tabla con
las características principales de cada cuadrante:

SENSACIÓN / BASAL IZQUIERDO: Los individuos con preferencia por este modo de
proceso de pensamiento siguen un orden preestablecido o pre programado que ha sido
cargado desde antes y que simplemente necesitan ejecutar. Son atentos a los detalles,
extremadamente eficaces en las rutinas de ejecución y tareas secuenciales y sienten más
motivación para aprender aplicaciones de procedimientos que tienen un uso claro e
inmediato y que se les presentan de manera organizada y paso a paso.
Como su cerebro se enfoca en la experiencia inmediata y en lo que es real y concreto en el
momento, estos individuos son más emotivos que conceptuales en su pensamiento y
prefieren trabajar con objetos tangibles en vez de personas o ideas.
La meta fundamental del tipo Basal Izquierdo / Sensación es tener la experiencia más
completa posible de lo que es inmediato y real con el fin de poder producir de manera
confiable. Por esta razón, se dice que el Basal Izquierdo contribuye o es responsable de las
bases de producción en la vida.
SENTIMIENTO / BASAL DERECHO: Los individuos que prefieren el modo Basal
Derecho / Sentimiento son buenos para leer las comunicaciones no verbales. Son sensibles
a los ritmos y cambios sutiles de humor, matiz o tono y están en “sintonía” con lo que les
pasa los demás y dan prioridad a facilitar las interacciones armoniosas. No es de sorprender
que no tengan rival en el monitoreo del clima emocional de un individuo o grupo.
Su pensamiento es emotivo, en vez de conceptual, a veces hasta el punto de ser mundanos.
Invariablemente, sus intereses están en lo “humano” en lugar de los aspectos técnicos de
cualquier problema.
La meta fundamental del tipo Basal Derecho / Sentimiento es crear armonía, conexiones y
buena voluntad en la comunidad. Por esta razón, se dice que el Basal Derecho contribuye o
es responsable de la paz y armonía de la vida.

INTUICIÓN / FRONTAL DERECHO: Jung caracterizó la intuición como “percepción por

medio del inconsciente” y los pensadores Frontales Derechos sobresalen en la percepción
de posibilidades, patrones y relaciones que no son visibles a simple vista.
El cerebro Frontal Derecho es un cerebro espacial que genera y procesa imágenes internas
mediante el escaneo de patrones amplios y que establece conexiones entre ocurrencias
aparentemente no relacionadas. Piensa de manera metafórica y abstracta y se interesa
mucho más en los conceptos que en los eventos mismos. La novedad (especialmente, ideas
y conceptos nuevos) le llaman mucho la atención a este cerebro, al igual que las imágenes
visuales. Su mayor debilidad es que como se enfoca tanto en las posibilidades futuras,
puede pasar por alto las actualidades o “perder el contacto con la realidad”.
La meta fundamental del tipo Frontal Derecho / Intuitivo es descubrir el alcance máximo de
lo posible con el fin de percibir nuevos patrones, nuevas soluciones inventivas o resolver
problemas “teóricamente insuperables”. Por esta razón, se dice que el Frontal Derecho
contribuye o es responsable de la adaptabilidad de la vida.

PENSAMIENTO / FRONTAL IZQUIERDO: Los individuos que prefieren la función

Frontal Izquierda / Pensamiento son buenos no solo para vincular ideas mediante sus
conexiones lógicas, sino también para separar sistemas completos en sus partes
componentes. Registran información mediante conceptos claves, lo cual permite su fácil
transferencia y aplicación de un área o campo a otro y están más interesados en los
principios operativos generales, los cuales ayudan al uso eficaz de los recursos y facilita la
resolución de problemas técnicos y la toma de decisiones.
Los Frontales Izquierdos son más conceptuales que emotivos, a menudo prefieren analizar
y ponderar las variables, tomar una decisión y luego delegar la realización de la tarea a otra
persona. No se enfocan en el presente ni en el futuro; su preocupación es establecer las
conexiones desde el pasado hasta el futuro pasando por el presente.
La meta fundamental del tipo Frontal Izquierdo / Pensamiento es crear un orden racional y
hacer planes sensatos y tomar decisiones con base en un análisis lógico. Por esta razón, se
dice que el Frontal Izquierdo contribuye o es responsable de la función de dirección o
priorización en la vida.

Para pensarlo en selección de personal, una pregunta que debemos hacernos es: ¿Por que
algunas personas se muestran más felices y más prosperas? Están haciendo cosas
relacionadas con sus Dones Naturales, disfrutan lo que hacen, se les facilitan y por eso lo
gozan.
Qué pasa cuando las personas hacen cosas que no están asociadas con su Don
Natural? Consumen 100 veces más de su energía corporal, y se produce lo que se llama la
Desviación de tipo, algunos ejemplos de esto es el mal humor, depresión, frustración, baja
autoestima y bajo rendimiento, fatiga, etc.
Originariamente el Dr. Carl Gustav Jung acuñó el término Desvío de Tipos para describir al
individuo cuyas aptitudes más desarrolladas y/o explotadas estaban fuera de su área de
mayor preferencia natural. En sus escritos, el Dr. Jung afirmó que creía que se trataba de un
problema grave, con ramificaciones tanto prácticas como psicológicas. En efecto, Jung
percibía el desvío de tipos como “una violación de la disposición natural del individuo” y
explicaba que:
Como regla, siempre que existe un Desvío de Tipos como resultado de una influencia
externa, el individuo más adelante se torna neurótico, y sólo es posible buscar una cura a
través del desarrollo de la actitud (por ejemplo, la función) que se corresponde con su
natural forma de ser.
La Dra. Katherine Benziger, que sentó y estudió las bases fisiológicas del Tipo y el Desvío
de Tipos a lo largo de las últimas dos décadas, extendió la observación de Jung acerca de
los resultados o costos de desviar el propio tipo. Sirviéndose de la evaluación Benziger
Thinking Styles Assessment (BTSA) para recabar y estudiar los datos sobre individuos que
desviaban o habían desviado su tipo, la Dra. Benziger vinculó el desvío del tipo con un
estado de “adaptación prolongada o excesiva”. En su informe resumido sobre el tema,
Desvío de tipos: bases jungianas y fisiológicas y costos mentales, emocionales y
fisiológicos, publicado en 1995, Benziger afirmó lo siguiente:
Los resultados a corto plazo del desvío tienden a ser un aumento de la irritabilidad,
migrañas y una dificultad en adquirir el dominio de tareas nuevas.
Los resultados a largo plazo del desvío son, entre otros, agotamiento, depresión, ausencia
de alegría, desequilibrio homeostático con respecto al consumo de oxígeno en el
organismo, envejecimiento prematuro del cerebro y vulnerabilidad ante las enfermedades.
Las observaciones y el razonamiento de Benziger cuentan con el respaldo del Dr. Richard
Haier de San Diego. Mediante la tomografía por emisión de positrones, Haier demostró que
el cerebro debe esforzarse mucho más para funcionar cuando no utiliza su talento natural
(que según Haier es un área de excepcional eficiencia natural).
Haier estimó que el cerebro puede llegar a tener que funcionar con un grado de dificultad
100 veces mayor cuando el individuo desarrolla y/o explota aptitudes ajenas a su área de
eficiencia natural.
Tal exigencia al cerebro requiere enormes cantidades de energía y oxígeno. Esto no sólo
empuja al cerebro a una “mayor combustión”, por así decirlo, sino que también, con el
correr del tiempo, es capaz de alterar el equilibrio homeostático innato en lo que hace al
consumo y distribución del oxígeno en el organismo. Por lo general el cerebro utiliza el
20% del suministro de oxígeno proveniente de los pulmones. En consecuencia queda
alrededor de un 80% para el resto del cuerpo, que se utiliza en el proceso del metabolismo y
el suministro de energía a nivel celular y general. Si el cerebro que desvía el tipo exige cada
vez más oxígeno, queda cada vez menos oxígeno disponible para mantener el resto del
organismo en movimiento. Como resultado pueden suscitarse una variedad de síntomas
(por ejemplo, fatiga, problemas digestivos, apatía). En efecto, con el transcurso del tiempo,
el desequilibrio de oxígeno es capaz del hacer que el organismo pase de un estado
anabólico a uno catabólico.
El Modelo BTSA de la Dra. Benziger plantea que cada ser humano viene determinado con
un Don Natural o preferencia natural, la cual funciona como una planta eléctrica, está
asociada con una connotación del FLUIR, es más fácil entender el fluir si lo asociamos a 4
características que siempre están presentes cuando hablamos que algo fluye :
1. Talento Natural: Se te facilita.
2. Te gusta: Lo disfrutas
3. Pérdida de la noción del tiempo: Te energiza, te puedes pasar horas haciendo la tarea
4. Anhelo: Sensación de querer volver a hacerlo
De esta manera, si mi Don natural es el Frontal Derecho, puedo desarrollar competencias
en los modos de pensamiento Frontal Izquierdo, y Basal Derecho como auxiliares y mi
modo de pensamiento débil o menos eficiente será el que está en la diagonal para este caso
en el Basal Izquierdo.
De esta manera nuestro Cerebro funciona:
• Un área de pensamiento Naturalmente Dominante
• Dos áreas de pensamiento naturalmente auxiliares
• Un área de pensamiento naturalmente menos eficiente.
Otra de las ventajas del modelo es que no sólo nos permite identificar nuestro Modo
Natural en donde será más eficiente invertir para desarrollar y donde seremos más exitosos
y felices sino que también nos permite identificar cómo se asocian estos estilos de
pensamiento con los niveles de Extraversión Intraversión, de una manera sencilla estos
niveles se refieren a la necesidad de recibir estímulos del exterior para activar mi
pensamiento en al caso del Extravertido o de la adecuada alerta interior que hace que
cuando se reciba estímulo del, medio se sobre estimule o se bloquee para el caso del
Intravertido. Un ejemplo fácil para poder entender esto, es pensar en aquellas personas que
en su trabajo pueden ser exitosas cuando están en medios con volúmenes altos, radio,
máquinas etc., mientras que si pensamos en el científico seguramente pensaremos en él en
un ambiente más silencioso y calmado.
Ahora bien, si relacionamos los estilos de pensamiento con los niveles de intraversión
– extraversión encontraremos que 2 personas pueden tener el mismo Don Natural, sin
embargo uno puede ser extravertido y el otro extravertido y esto influye radicalmente en su
modo de relacionarse y ver el mundo.
Ejemplo:
Un corredor de Bolsa, es un Frontal derecho por naturaleza, pero también requerirá de unos
niveles de extraversión altos, pues no sólo necesitará ser visionario, arriesgado sino que
requiere estar recibiendo estímulos del medio (celular, Computador) para actuar.
Es de esta manera que aseguramos que con la identificación de tu Modo natural o
Preferencia junto con la identificación de los niveles de extraversión /introversión podrás
tener una acertada exitosa elección profesional.

3. Señale las principales virtudes y fortalezas que tiene el

instrumento para el profesional de gestión de capital humano.

Principales virtudes y fortalezas

Beneficia a las personas:
 aumentando su autoconocimiento para optimizar el desempeño profesional
 permite entender el comportamiento de otras personas
 identifica cómo las personas se comunican, toman decisiones y se energizan
 aumenta la posibilidad de apreciar y sacar provecho de lo que pueden ofrecer otras
personas

Brinda información acerca de:

- Talentos naturales y desarrollo de competencias
- Niveles de extraversión-introversión
- Tono emocional
- Niveles de estrés
- Indicadores de adaptación del estilo de pensamiento

Beneficia a las empresas porque permite:

-Identificar las áreas de mejoramiento estratégico de un equipo o empresa

-Desarrollar habilidades de liderazgo de los ejecutivos
-Identificar a la persona correcta para el puesto correcto.
-Potenciar la productividad sostenible identificando los talentos naturales, áreas de fortaleza
y de debilidad.
-Identificar áreas de competencias adquiridas y su alineación con la productividad personal.
-Medir los niveles de inadecuación con funciones requeridas del puesto como consecuencia
del alto consumo de energía por la utilización de competencias no-preferidas.
- Definir planes de desarrollo profesional y sucesión.
-Identificar cómo complementar o delegar sus áreas de inefectividad.
En referencia a Equipos de Trabajo:
- Identificar si es un equipo completo y efectivo (cerebro completo)
- Identificar si es un equipo adecuado para la función requerida.
-Evaluar el grado de complementariedad de los individuos del equipo según su dominancia
y competencias.
- Poder reasignar y ajustar roles para mejorar el desempeño grupal.
- Mejorar la productividad y potencial de sinergia de los equipos
-Poder mejorar los resultados en tiempo y costo de los equipos de proyecto

En cuanto a la Organización permite:

- Reducir el alto costo de rotación de personal

- Mejorar los procesos de selección
- Identificación efectiva de planes de carrera y sucesión
-Evitar promover personal a puestos de posible fracaso
- Mejora los criterios de decisión en los procesos de reestructuración y reasignación de
funciones
- Dar un salto en el paradigma de productividad de la utilización del recurso humano
personal, grupal y organizacional.

4. Describa cómo es la forma de aplicación con el candidato

Aplicación:

¿Qué es un Licenciatario Benziger Nivel 1?

Un Licenciatario Benziger, es aquella persona que ha asistido a una Certificación

Licenciamiento integral y detallado del sistema BTSA, donde ha aprendido cómo "aplicar,
analizar, interpretar y trabajar con el BTSA, y también a usar el software “Solutions 1st”
para la creación de perfiles, con el fin de preparar la retroalimentación para sus clientes y
tener un Contrato de Licenciamiento del Software Solutions 1., firmado.
La mayoría de los profesionales y ejecutivos se vuelven Licenciatarios de KBA con la
intención de usar las herramientas eBTSA y Benziger Breakthrough para empoderarse a sí
mismos para hacer el trabajo que están haciendo (por ejemplo, guiar o liderar a otros)
mejor. Las personas quienes se vuelven Licenciatarios de KBA generalmente trabajan con
grandes números de personas todo el año de modo que pueden recibir claramente un
excelente retorno a su inversión en el Taller. Una vez certificados como Licenciatario Nivel
1 de KBA, los profesionales compran la eBTSA y los libros a KBA a precios al por mayor
para revenderlos a sus clientes.
KBA, LLC y la Dra. Benziger ofrecen dos niveles de entrenamiento a ejecutivos quienes
desean ser líderes más eficaces y empoderadores:
• Licenciatarios Nivel 1: para quienes desean ayudar a sus propias organizaciones o
clientes
• Licenciatario Nivel 2: para quienes desean desarrollar su propio negocio enseñando a
otros cómo usar el BTSA y la familia de productos del Benziger Breakthrough al impartir
Talleres de Licenciamiento de Nivel 1 de KBA a otros en su territorio.

¿Qué profesionales asisten a las Certificaciones Benziger?

Un Licenciatario BTSA puede ser cualquier profesional, dedicado al crecimiento

humano y/o desarrollo organizativo tales como “Consultores, coaches, psicólogos, asesores,
reclutadores, ejecutivos, gerentes, orientadores vocacionales, y /o profesionales en
relaciones humanas.”, y se certifican como Licenciatarios Benziger con el propósito de
potenciar sus talentos y auto descubrirse y posteriormente ayudar a otros.
Los profesionales que se certifican como Licenciatarios BTSA, trabajan en áreas de
gran afluencia de personas por lo que su retorno de la inversión es alto. Una vez
certificados como Licenciatarios Nivel 1, los profesionales podrán comprar los test y
proceder a iniciar su negocio de “aplicación y evaluación del Test BTSA”.

 ¿Cómo se aplica?

El cuestionario toma como una”fotografía” de las personas a través de preguntas sobre su

infancia, sobre cómo utilizan su tiempo libre, qué hacen mientras están solos, etc. Los
resultados demuestran si la persona es feliz con lo que hace.
 ¿Qué otros aspectos se evalúan?
Se les pregunta para qué cosas se consideran buenas, cómo se veían ellos y cómo los veían
los demás cuando eran niños y cómo se ven y los ven ahora. También analiza si, de niños,
les gustaba estar en multitudes y si eran o son competitivos, entre otras cosas. De ese modo,
sabemos qué ambientes los satisfacen.
 ¿Cuánto tiempo demora su instrumentación?
El test se envía por e-mail, consta de 5 partes (58 preguntas) y completarlo tomará entre 30
minutos y una hora. Una vez que tenemos las respuestas, el procesamiento toma
aproximadamente 4 horas.
 ¿Qué devolución se le da a la persona y a la empresa?
El informe escrito es de alrededor de 26 páginas. En el caso de coaching individual, la
retroalimentación toma aproximadamente 2 horas ya que se deben explicar las bases del
modelo antes dar a conocer la dominancia cerebral que se encontró y los demás resultados.

5. De ser posible, incluya un ejemplo de los tipos de informe que

podría obtener con ese instrumento
Como se indico en el punto 4, solo pudimos obtener una aproximación de la información
que se indaga en el cuestionario del test, ya que no es de fácil acceso, se pudimos adjuntar
las siguientes páginas para consultar su aplicación:
info@benziger.org
info@idearconsultores.net

Bibliografía consultada:

http://4-beyond.com/btsa.pdf

http://www.coachingsuccessful.com/#!/-btsa

http://www.benziger.org/espanol-the-btsa-The-four-modes.html

http://www.jamming.com.pe/ckfinder/userfiles/files/BTS.pdf

http://www.benziger.org/espanol-index.html
http://www.topcrew.cl/%C2%BFpara-que-sirve-el-test-btsa-benziger-thinking-styles-
assessment/

http://www.monografias.com/trabajos92/test-dominancias-cerebrales/test-dominancias-
cerebrales.shtml

http://sanchezjl.blogspot.com.ar/2012/06/benziger-test-de-predominancia-cerebral.html

http://www.altonivel.com.mx/39449-para-que-eres-bueno-descubrelo-con-la-
neurociencia.html

http://dominanciacerebral.blogspot.com.ar/2006/11/aplicacin-del-test-benziger-de.html

http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo66/files/Slides_Conferencia_sobre_Neuromanag
ement_-_Berenice_Bardin.pdf

http://www.topcrew.cl/comparando-modelos-benziger-jung-y-myers-briggs/

http://bienpensado.com/super-poder-enfocarse-en-lo-que-hace-mejor/