MERCADEO​ ​DE​ ​LA​ ​MODA​ ​TALLER​ ​4

1.Merchandising​ ​Visual:

El visual merchandising es el conjunto de técnicas que se aplican en una tienda

para poner los productos a disposición del consumidor obteniendo una rentabilidad,
seduciéndolo a la compra. El visual merchandising es un vendedor silencioso que se
vuelve estratégico a la hora de convencer al consumidor en comprar nuestros
productos.

¿Qué​ ​es​ ​Vitrinismo?

El Vitrinismo son todas las técnicas y estrategias que se aplican a una vitrina o
escaparate para que atrape a los consumidores que circulan cerca a la tienda, su
objetivo es incitar e invitar a la compra de los productos. Otro concepto del escritor
Ricardo Palomares es; “la comunicación visual y conceptual entre el punto de venta
y​ ​el​ ​consumidor.

“La vitrina es un lienzo en blanco donde usted debe plasmar toda su creatividad
para​ ​volverla​ ​una​ ​obra​ ​de​ ​arte”

La vitrina debe trabajarse con criterios de comunicación, resaltar la mercancía, la

sencillez y sobre todo… la creatividad. Tenga en cuenta que usted debe definir la
composición,​ ​el​ ​color,​ ​la​ ​línea​ ​y​ ​la​ ​iluminación​ ​de​ ​su​ ​vitrina.

“La​ ​Vitrina​ ​ ​debe​ ​contar​ ​una​ ​historia​ ​que​ ​conecte​ ​al​ ​consumidor​ ​con​ ​el​ ​producto”

Hoy ​la esencia del visual merchandising ​busca ser todo un programa de
comunicación visual, funcional y sobre todo emocional, pero lo más importante es
poder brindar una verdadera experiencia inolvidable para el cliente y se que esta
experiencia​ ​se​ ​convierta​ ​en​ ​ventas.

“El​ ​90%​ ​de​ ​la​ ​decisión​ ​de​ ​compra​ ​es​ ​motivada​ ​por​ ​el​ ​impulso​ ​visual”

Elementos​ ​que​ ​componen​ ​una​ ​Vitrina:

● La​ ​Creatividad
● La​ ​Psicología​ ​y​ ​percepción
● La​ ​Composición​ ​de​ ​los​ ​elementos
● El​ ​Color
 ● La​ ​Iluminación

Tipos​ ​de​ ​Vitrina​ ​o​ ​Escaparate

1. Vitrina Cerrada. Es aquella en donde el producto está expuesto en un

contenedor​ ​cerrado
2. Vitrina Abierta. Es aquella en donde el producto está expuesto en un
contenedor​ ​abierto​ ​y​ ​permite​ ​observar​ ​el​ ​interior​ ​de​ ​la​ ​tienda.
3. Vitrina Interior. Es aquella en donde el producto está dentro de la
tienda,​ ​expuesto​ ​ ​ ​en​ ​ ​ ​la​ ​ ​ ​zona​ ​caliente​ ​de​ ​la​ ​tienda
4. Vitrina Exterior. Su función es la de detener al transeúnte y brindarle
una breve información, básica e imaginativa, que despierte su
atención,​ ​lo​ ​interese​ ​y​ ​provoque​ ​su​ ​curiosidad​ ​por​ ​conocer.

La​ ​Vitrina​ ​Exterior​ ​debe​ ​contener​ ​Tres​ ​elementos​ ​Fundamentales:

1. El Montaje. Una idea decorativa con productos integrados, que permiten

al​ ​transeúnte​ ​entender​ ​rápidamente​ ​el​ ​mensaje​ ​de​ ​la​ ​tienda.
2. Tema. Mensaje que se incorpora al montaje para recordar una fecha o
actividad.
3. Foco.​ ​Centro​ ​óptico​ ​seleccionado​ ​para​ ​llamar​ ​la​ ​atención.

“La Vitrina tiene un tiempo de percepción de 8 segundos para atraer la atención de

un​ ​cliente”​ ​Joan​ ​Costa

¿Cómo​ ​montar​ ​una​ ​Vitrina​ ​Atrayente​ ​con​ ​Visual​ ​Merchandising?

● Monte un buen juego de elementos de productos que llame la atención

de​ ​los​ ​clientes.
● Debe​ ​tener​ ​buena​ ​iluminación​ ​y​ ​buen​ ​juego​ ​de​ ​luces.
● Debe​ ​ser​ ​muy​ ​creativa​ ​para​ ​llamar​ ​la​ ​atención​ ​de​ ​los​ ​transeúntes
● No​ ​saturar,​ ​aquí​ ​lo​ ​menos​ ​es​ ​más.​ ​El​ ​punto​ ​focal​ ​lo​ ​determina​ ​todo.
● La vitrina debe comunicar una Historia que enganche al cliente a
comprar.
● Renueve​ ​constantemente​ ​su​ ​vitrina.

En conclusión para aplicar Visual ​Merchandising o Vitrinismo se necesita mucha

creatividad, combinación de elementos, aplicación de la sicología del color y sobre
todo tener un buen estilo para poder comunicar al segmento indicado la propuesta
de valor de los productos de una tienda. Se debe aprovechar muy bien el ​Visual
Merchandising​ ​en​ ​temporadas​​ ​comerciales.

El Visual Merchandising es la razón principal del porqué compradores y

consumidores visitan una tienda. Este permite que se sienten atraídos del cómo y el
porqué los productos son exhibidos en piso, elaborando una historia que se resume
en el uso y los beneficios de un producto en particular.En otras palabras, el Visual
Merchandising es la presentación visual de los productos en tienda, seguido por
diseño​ ​y​ ​estilo​ ​que​ ​hacen​ ​que​ ​el​ ​producto​ ​se​ ​destaque​ ​y​ ​conquiste​ ​al​ ​consumidor.

Ahora, cuál es su importancia para una tienda especializada, tienda retail o tiendas
independientes? La razón más importante del uso de esta práctica es la inspiración
del consumidor y/o comprador. Buscamos exhibir un producto llamando la atención
de manera que el consumidor busque no sólo comprar lo que necesita, pero
también comprar lo que le parece atractivo; de esta manera, aseguramos un
incremento en las ventas, en el margen y en el retorno por espacio en góndola. Al
final, buscamos que cada espacio nos genere el retorno que necesitamos para que
el​ ​producto​ ​tenga​ ​sentido.

Como en todo, la primera impresión es lo que más cuenta. Así como nos
preocupamos por nuestra imagen personal, también debemos buscar que el diseño
de los elementos promocionales y de visualización de marca sean los adecuados y
hagan un clic con el estilo de la misma. El principal objetivo es reflejar la
personalidad de la tienda en cada una de las góndolas o exhibiciones que tenemos
en​ ​el​ ​piso​ ​de​ ​ventas.

La creatividad e innovación en la manera como presentemos el display en las

vitrinas de la tienda, también son puntos claves para alcanzar nuestro objetivo. Es
una forma adicional de darle personalidad al espacio al tener una exhibición
llamativa, simple y despejada. Las ofertas pueden ser puntos de enfoque en estas
exhibiciones, sin embargo no deben ser muy grandes, o muy pequeñas, deben ser a
la medida del mercado objetivo al que se enfoca la promoción. Para los espacios
pequeños, funciona muy bien el manejo del color y las luces, lo cual capta la
atención de nuestros espectadores que sólo tienen segundos para ser atraídos por
nuestro imán creativo.Las temporadas del año se convierten en ideas de mercadeo
esenciales para dar cambios en la manera como se exhiben los productos y el como
se cuenta una nueva historia. Hagamos de los días de la Madre, del Padre, Día del
niño,​ ​Día​ ​de​ ​Amor​ ​y​ ​Amistad,​ ​Halloween,​ ​y​ ​Navidad,​ ​exhibiciones​ ​inolvidables.
Pero, que se debe evitar en el Visual Merchandising para no confundir nuestros
compradores?

1. Se debe tener la cantidad de productos adecuada para que el consumidor no se

sienta confundido por tanta oferta, ni tampoco desanimado por la poca selección.
Para ello, lo más importante es enfocarse en el retorno que el producto genera por
el​ ​espacio​ ​ocupado.

2. La tienda debe lucir acogedora, sin desorden y mucha claridad. Lo peor es hacer
que el consumidor se sienta confundido y que sólo quiera salir de la tienda lo más
pronto​ ​posible!

3. El ambiente debe ser también acogedor. Las luces, la música, el aroma de la

tienda, y el sentido del gusto a través de demostraciones, atraen los sentidos de
nuestros​ ​compradores.

Para finalizar, el Visual Merchandising es lo que permite que una tienda tenga la
vida que necesita para atraer más consumidores, incrementar las ventas y
convertirse​ ​en​ ​el​ ​lugar​ ​preferido​ ​de​ ​cientos​ ​de​ ​compradores.
2.Benetton​ ​Group

Benetton​ ​Group​ ​S.p.A.​ ​es​ ​una​ ​empresa​ ​fundada​ ​en​ ​Ponzano​ ​Veneto,​ ​Italia.​ ​Su
nombre​ ​se​ ​debe​ ​al​ ​apellido​ ​familiar​ ​de​ ​sus​ ​creadores,​ ​quienes​ ​la​ ​establecieron​ ​en​ ​en
año​ ​1965​.​ ​Cotizaba​ ​en​ ​la​ ​Bolsa​ ​de​ ​Italia​.
La​ ​historia​ ​comenzó​ ​en​ ​1955​​ ​cuando​ ​Luciano​ ​Benetton,​ ​el​ ​mayor​ ​de​ ​los​ ​cuatro​ ​hijos,
tenía​ ​solo​ ​20​ ​años​ ​y​ ​trabajaba​ ​como​ ​vendedor​ ​de​ ​periódicos​ ​en​ ​Treviso.​ ​Se​ ​dio
cuenta​ ​que​ ​la​ ​gente​ ​quería​ ​colores​ ​en​ ​sus​ ​vidas​ ​y​ ​especialmente​ ​en​ ​su​ ​ropa.​ ​Su
hermana​ ​hacia​ ​suéteres​ ​así​ ​que​ ​vendió​ ​una​ ​bicicleta​ ​de​ ​un​ ​hermano​ ​menor​ ​para
poder​ ​comprar​ ​la​ ​primera​ ​tejedora​ ​de​ ​segunda​ ​mano​ ​para​ ​que​ ​los​ ​suéteres​ ​se
hiciesen​ ​más​ ​rápido,​ ​y​ ​comenzó​ ​a​ ​comercializar​ ​una​ ​pequeña​ ​colección​ ​de​ ​suétere​s
las​ ​tiendas​ ​locales​ ​en​ ​el​ ​área​ ​de​ ​Véneto​.​ ​La​ ​reacción​ ​positiva​ ​a​ ​sus​ ​diseños​ ​fue​ ​sólo
el​ ​principio​ ​de​ ​un​ ​sólido​ ​comienzo.​ ​Poco​ ​después,​ ​les​ ​pidió​ ​a​ ​su​ ​hermana​ ​y​ ​sus​ ​dos
hermanos​ ​menores,​ ​Gilberto​ ​y​ ​Carlo,​ ​que​ ​se​ ​unieran​ ​al​ ​negocio.
En​ ​1966​,​ ​los​ ​Benetton​ ​abrieron​ ​su​ ​primera​ ​tienda​ ​en​ ​Belluno​​ ​y​ ​en​ ​1969​​ ​en​ ​París​,
con​ ​Luciano​ ​como​ ​presidente,​ ​su​ ​hermano​ ​Gilberto​ ​a​ ​cargo​ ​de​ ​la​ ​administración,​ ​su
hermano​ ​menor​ ​Carlo​ ​de​ ​la​ ​producción,​ ​y​ ​Giuliana​ ​como​ ​diseñadora​ ​jefe.
Su​ ​negocio​ ​principal​ ​es​ ​la​ ​ropa​ ​con​ ​la​ ​línea​ ​casual​ ​(informal)​ ​"United​ ​Colors​ ​of
Benetton",​ ​"Sisley"​ ​más​ ​orientada​ ​a​ ​la​ ​alta​ ​costura,​ ​"Playlife"​ ​ropa​ ​para​ ​toda​ ​ocasión.
Sus​ ​productos​ ​incluyen​ ​ropa​ ​para​ ​mujeres,​ ​hombres,​ ​niños​ ​y​ ​ropa​ ​interior.
Recientemente​ ​se​ ​expandieron​ ​al​ ​negocio​ ​de​ ​los​ ​perfumes​ ​y​ ​artículos​ ​de​ ​aseo
personal,​ ​artículos​ ​para​ ​el​ ​hogar​ ​como​ ​accesorios​ ​de​ ​cocina​ ​y​ ​productos​ ​para
bebés.

Publicidad

En​ ​los​ ​años​ ​1990​​ ​Benetton​ ​fue​ ​conocido​ ​en​ ​los​ ​Estados​ ​Unidos​​ ​por​ ​producir​ ​una
serie​ ​de​ ​controvertidos​ ​anuncios​ ​de​ ​larga​ ​duración,​ ​a​ ​veces​ ​ofensivos​ ​que​ ​han
provocado​ ​que​ ​un​ ​número​ ​de​ ​críticos​ ​de​ ​los​ ​medios​ ​acusase​ ​a​ ​la​ ​compañía​ ​de​ ​crear
deliberadamente​ ​polémica​ ​para​ ​vender​ ​sus​ ​productos.​ ​Esta​ ​campaña​ ​de​ ​publicidad
se​ ​originó​ ​cuando​ ​al​ ​fotógrafo​​ ​Oliviero​ ​Toscani​​ ​se​ ​le​ ​otorgó​ ​"carta​ ​blanca"​ ​por​ ​la
administración​ ​de​ ​Benetton.​ ​Los​ ​anuncios​ ​titulados​ ​"United​ ​Colors​ ​of​ ​Benetton"
incluían​ ​imágenes​ ​que​ ​aparentemente​ ​no​ ​se​ ​relacionan​ ​en​ ​lo​ ​absoluto​ ​con​ ​la​ ​ropa
que​ ​es​ ​vendida​ ​por​ ​la​ ​compañía,​ ​como​ ​escenas​ ​de​ ​gente​ ​muriendo​ ​de​ ​SIDA​,
multitudes​ ​en​ ​pánico​ ​saltando​ ​de​ ​un​ ​barco​ ​que​ ​se​ ​está​ ​hundiendo,​ ​un​ ​bebé​ ​recién
nacido​ ​que​ ​no​ ​ha​ ​sido​ ​lavado,​ ​lleno​ ​de​ ​sangre,​ ​y​ ​un​ ​sentenciado​ ​a​ ​muerte;​ ​así​ ​como
también​ ​predominan​ ​las​ ​imágenes​ ​de​ ​grupos​ ​de​ ​personas​ ​de​ ​varias​ ​etnias​ ​haciendo
énfasis​ ​en​ ​el​ ​contraste​ ​entre​ ​personas​ ​blancas​​ ​y​ ​negras​,​ ​pero​ ​al​ ​la​ ​vez​ ​hace​ ​ver​ ​que
todos​ ​somos​ ​iguales.​ ​La​ ​única​ ​publicidad​ ​en​ ​estas​ ​fotografías​ ​es​ ​el​ ​logotipo​​ ​de
Benetton.
Su​ ​campaña​ ​más​ ​reciente​ ​fue​ ​en​ ​el​ ​2011​ ​llamada​ ​Unhate​ ​para​ ​que​ ​haya​ ​menos
odio​ ​en​ ​el​ ​mundo.​ ​Sus​ ​polémicas​ ​imágenes​ ​muestran​ ​por​ ​ejemplo​ ​al​ ​expresidente
de​ ​Venezuela​ ​Hugo​ ​Chávez​ ​(difunto)​ ​besándose​ ​con​ ​el​ ​presidente​ ​de​ ​Estados
Unidos​ ​Barack​ ​Obama.

Fábrica

"Fabrica"​ ​es​ ​el​ ​centro​ ​del​ ​Grupo​ ​Benetton​ ​dedicado​ ​a​ ​la​ ​investigación​ ​de​ ​la
comunicación,​ ​creado​ ​en​ ​1994​ ​a​ ​partir​ ​del​ ​patrimonio​ ​cultural​ ​del​ ​Grupo,​ ​con​ ​sede
en​ ​Treviso,​ ​en​ ​el​ ​complejo​ ​arquitectónico​ ​restaurado​ ​y​ ​ampliado​ ​por​ ​Tadao​ ​Ando​.​ ​El
reto​ ​de​ ​Fabrica​ ​es​ ​la​ ​innovación​ ​y​ ​la​ ​internacionalidad:​ ​una​ ​manera​ ​de​ ​conjugar
cultura​ ​e​ ​industria​ ​por​ ​medio​ ​de​ ​la​ ​comunicación,​ ​que​ ​ya​ ​no​ ​elige​ ​sólo​ ​las​ ​formas
publicitarias​ ​tradicionales,​ ​sino​ ​que​ ​propaga​ ​la​ ​“cultura​ ​industrial”,​ ​la​ ​“inteligencia”​ ​de
la​ ​empresa​ ​con​ ​el​ ​uso​ ​de​ ​otros​ ​medios:​ ​el​ ​diseño,​ ​la​ ​música,​ ​el​ ​cine,​ ​la​ ​fotografía,
las​ ​publicaciones​ ​editoriales​ ​e​ ​Internet​.​ ​Fabrica​ ​decidió​ ​apostar​ ​por​ ​la​ ​creatividad
latente​ ​de​ ​los​ ​jóvenes​ ​artistas-experimentadores​ ​provenientes​ ​de​ ​todo​ ​el​ ​mundo,
invitados​ ​tras​ ​una​ ​exhaustiva​ ​selección​ ​para​ ​desarrollar​ ​proyectos​ ​concretos​ ​de
comunicación​ ​bajo​ ​la​ ​dirección​ ​artística​ ​de​ ​expertos​ ​de​ ​los​ ​distintos​ ​sectores.​ ​La
publicación​ ​Colors​ ​magazine​​ ​forma​ ​parte​ ​también​ ​de​ ​las​ ​actividades​ ​de​ ​Fabrica.​ ​La
revista​ ​es​ ​financiada​ ​por​ ​el​ ​Grupo​ ​Benetton​ ​en​ ​tres​ ​ediciones​ ​bilingües:​ ​inglés​ ​con
italiano,​ ​francés​ ​o​ ​español.​ ​En​ ​el​ ​año​ ​2011​ ​Benetton​ ​lanzó​ ​una​ ​campaña​ ​publicitaria
en​ ​nombre​ ​de​ ​la​ ​lucha​ ​contra​ ​el​ ​odio​ ​utilizando​ ​un​ ​fotomontaje​ ​del​ ​Papa​ ​Benedicto
XVI​ ​besando​ ​a​ ​Sheikh​ ​Ahmed​ ​Mohamed​ ​el-TayebEl,​ ​lo​ ​mismo​ ​con​ ​el​ ​presidente
Obama​ ​besando​ ​en​ ​la​ ​boca​ ​al​ ​chino​ ​Hu​ ​Jintao​ ​y​ ​al​ ​venezolano​ ​Hugo​ ​Chávez.

Deporte

La​ ​empresa​ ​Benetton​ ​patrocinó​ ​a​ ​diversos​ ​equipos​ ​de​ ​Fórmula​ ​1​ ​a​ ​principios​ ​de​ ​la
década​ ​de​ ​1980.​ ​Luego​ ​compitió​ ​entre​ ​1986​ ​y​ ​2001​ ​con​ ​su​ ​propia​ ​escudería,
Benetton​ ​Formula​,​ ​con​ ​para​ ​la​ ​cual​ ​Michael​ ​Schumacher​​ ​logró​ ​dos​ ​títulos​ ​de​ ​pilotos.
La​ ​empresa​ ​también​ ​ha​ ​sido​ ​propietaria​ ​de​ ​equipos​ ​deportivos​ ​en​ ​Treviso.​ ​El​ ​club​ ​de
rugby​ ​Benetton​ ​Rugby​ ​Treviso​​ ​pertenece​ ​a​ ​la​ ​familia​ ​desde​ ​1979.​ ​Luego​ ​de​ ​dominar
el​ ​campeonato​ ​italiano,​ ​se​ ​unió​ ​en​ ​2010​ ​al​ ​Pro12​,​ ​donde​ ​juega​ ​contra​ ​equipos​ ​de
Irlanda,​ ​Gales​ ​y​ ​Escocia.​ ​También​ ​ha​ ​jugado​ ​la​ ​mayoría​ ​de​ ​las​ ​ediciones​ ​de​ ​la​ ​Copa
Heineken​,​ ​aunque​ ​sin​ ​avanzar​ ​de​ ​la​ ​fase​ ​de​ ​grupos.
El​ ​Treviso​ ​Basket​​ ​fue​ ​propiedad​ ​de​ ​la​ ​familia​ ​Benetton​ ​entre​ ​1982​ ​y​ ​2012,​ ​logrando
cinco​ ​campeonatos​ ​italianos​ ​de​ ​baloncesto​ ​y​ ​dos​ ​apariciones​ ​en​ ​las​ ​finales​ ​de​ ​la
Euroliga​.​ ​El​ ​Sisley​ ​Volley​​ ​ganó​ ​nueve​ ​veces​ ​el​ ​campeonato​ ​italiano​ ​de​ ​vóeibol​ ​y
cuatro​ ​veces​ ​la​ ​Liga​ ​de​ ​Campeones​ ​de​ ​Europa​ ​entre​ ​1987​ ​y​ ​2012.
Benetton es una marca de ​ropa italiana. Sus bases empezaron con la creación de
suéteres en 1955 cuando el joven Luciano Benetton se diera cuenta que lo que la
gente buscaba en sus prendas de vestir era la presencia de colores vivos, algo que
en la década de los 50 no estaba tan marcado como en la actualidad o en las
décadas siguientes con el surgimiento de otros movimientos culturales. De esta
manera el joven Benetton de 20 años se haría con el uso de una máquina de tejer
para la realización de una primera colección de prendas vivas en color que
comercializaría en las tiendas de su localidad con gran éxito, lo que bien podría
considerarse​ ​como​ ​los​ ​inicios​ ​de​ ​lo​ ​que​ ​viene​ ​a​ ​ser​ ​hoy​ ​una​ ​gran​ ​compañía.

El tiempo pasó y en una década Benetton pasó a convertirse en toda una marca con
tiendas propias, luego con el paso del tiempo llegaría la consolidación de la marca a
nivel mundial, llegando a nuevos mercados y la realización de subdivisiones en sus
productos​ ​para​ ​poder​ ​llegar​ ​a​ ​diversos​ ​públicos​ ​de​ ​mejor​ ​manera.

Hoy en día sus productos incuyen ropa no solamente para mujeres sino para
hombres y niños, además de contar con líneas de ropa interior, perfumes, aseo
personal, accesorios y complementos, artículos para el hogar, accesorios para
cocina,​ ​etc.

Vale la pena mencionar que durante la década de los 90´s, Benetton lanzó una
campaña publicitaria extraordinaria, en donde se mostraba personas de diferentes
razas​ ​y​ ​etnias,​ ​convirtiendo​ ​así​ ​a​ ​la​ ​marca​ ​en​ ​un​ ​hito​ ​de​ ​igualdad​ ​y​ ​globalidad.

Luciano​ ​Benetton

(Ponzano, Treviso, 1935) Diseñador de moda y empresario italiano. Nacido en una

provincia de antigua tradición textil, su padre marchó a África para trabajar como
camionero tras la ​Segunda Guerra Mundial​, y, afectado de malaria, murió en 1945.
Luciano, que entonces contaba nueve años de edad y quería estudiar medicina,
tuvo que abandonar la escuela y ponerse a trabajar para mantener a su madre y sus
tres hermanos menores. Consiguió un empleo de dependiente en una tienda de
tejidos y confección. Un día de 1955 le propuso a su hermana, que entonces tejía
prendas para un taller, que trabajasen los dos juntos: ella tricotando jerséis, y
Luciano​ ​vendiendolos.
Sin dinero pero con mucho arrojo, pusieron manos a la obra. Tuvieron que vender
algunos de sus objetos personales, tales como una guitarra, una armónica y una
bicicleta, y con las 35.000 liras que consiguieron pudieron comprar una máquina de
tejer. Su hermana pasaba más de dieciocho horas delante de la máquina y Luciano
se dedicaba a vender la mercancía en la tienda en la que trabajaba de dependiente.
Más adelante, con el muestrario bajo el brazo, se decidió a visitar a los
comerciantes del pueblo y consiguió un pedido de setecientas prendas. La demanda
aumentó​ ​y​ ​pronto​ ​tuvieron​ ​que​ ​distribuir​ ​el​ ​trabajo​ ​entre​ ​otros​ ​artesanos.

En 1965 fundó junto con su hermana Giuliana y sus hermanos Gilberto y Carlo la
firma comercial Fratelli Benetton. Cuatro años después la empresa abrió su primera
tienda en el extranjero, en París. En 1975, diez años después de su nacimiento,
Benetton era ya casi una multinacional que contaba con nueve fábricas en el
mundo, cinco en Italia y una en España, Francia, Escocia y Estados Unidos. En
1989 Benetton tenía ya 600 tiendas en Norteamérica, 500 en Francia, 200 en
España, así como establecimientos en Bucarest, Praga y Budapest. El grupo vendía
más de setenta millones de prendas en unos ochenta países de todo el mundo,
facturaba unos 152.000 millones de pesetas al año (con unos beneficios de más de
11.000 millones de pesetas) y cotizaba en las bolsas de Tokio y Francfort y en Wall
Street.

Consciente de la necesidad de diversificación de la actividad empresarial, Luciano

Benetton creó una línea de baño completa, un perfume fabricado por Hermés y un
holding financiero llamado Edizione para prestar servicios a sus socios y otras
entidades del sector textil. Edizione adquirió la compañía de artículos de deporte
Nordica, también italiana y que ocupa el primer puesto en el mundo entre los
fabricantes​ ​de​ ​prendas​ ​deportivas​ ​de​ ​invierno.

Al éxito de los colores vivos y del estilo informal de la marca contribuyó sin duda una
publicidad original, que a menudo vio intensificada su difusión y eficacia gracias a
las polémicas que suscitaba. En los años 90, Luciano Benetton y su fotógrafo
publicitario Oliviero Toscani utilizaron imágenes que levantaron el escándalo y
fueron censuradas, como la de un recién nacido al que no le habían cortado el
cordón umbilical, la de un cura y una monja besándose, o la de una familia que
acompaña a un moribundo de Sida. En febrero de 1993 apareció desnudo y con sus
manos cubriendo sus partes más íntimas en periódicos y revistas internacionales. El
anuncio formaba parte de la campaña publicitaria del Clothing Redistribution Project,
una​ ​operación​ ​benéfica​ ​de​ ​recogida​ ​de​ ​ropa​ ​usada​ ​y​ ​destinada​ ​al​ ​Tercer​ ​Mundo.

Su paso por la compleja política italiana fue discreto. En los comicios electorales del
5 de abril de 1992, se presentó candidato al Senado por el Partido Republicano
Italiano (PRI) y obtuvo el escaño. Pero en octubre de 1993 la Cámara concedió el
suplicatorio que había solicitado la justicia italiana en abril para juzgarlo de la
acusación de delito de bancarrota y falsedad en comunicaciones sociales en el caso
del alquiler de la marca Fiorucci. Benetton no se presentó a la reelección como
senador en los comicios de finales de marzo de 1994 y calificó esa etapa de
positiva, a la vez que pedía el voto para Alianza Democrática. La fecha del proceso
se fijó para marzo de 1997 en un tribunal de Milán; su defensa alegó que cuando se
produjo​ ​la​ ​quiebra​ ​de​ ​Fiorucci​ ​ya​ ​hacía​ ​dos​ ​años​ ​que​ ​habían​ ​dejado​ ​el​ ​accionariado.

A partir de 1996, Luciano Benetton se convirtió en uno de los mayores terratenientes

de Argentina, país en el que compró primero 600.000 hectáreas de terreno en las
provincias de la Patagonia, para dedicarlo a la cría ovina y bovina. Dos años
después sus posesiones habían aumentado hasta las 900.000 hectáreas. Su
imperio empresarial no ha cesado de crecer y diversificarse. En 1997 disponía de
siete mil puntos de venta de sus marcas United Colors of Benetton, Sisley y 012 en
ciento veinte países, y las ventas rondaban los 300.000 millones de pesetas; la
adquisición e incorporación de nuevas empresas al grupo ha sido constante, así
como​ ​la​ ​entrada​ ​en​ ​el​ ​accionariado​ ​de​ ​corporaciones​ ​ajenas​ ​al​ ​ámbito​ ​de​ ​la​ ​moda.

Luciano Benetton convirtió en sede de su grupo la Villa Minelli, una antigua mansión
de su localidad natal, Ponzano, construida en el siglo XVII y restaurada en 1969.
Desde allí sigue moviendo los hilos de su imperio, en cuya dirección también
participan sus hijos Alessandro y Rocco. Coleccionista de coches antiguos y
aficionado al motor, patrocinó entre 1986 y 2001 una escudería de coches de
Fórmula 1. Ya en 1991 su historia quedó recogida en la autobiografía Benetton, el
color​ ​del​ ​éxito,​ ​redactada​ ​por​ ​la​ ​periodista​ ​estadounidense​ ​Andrea​ ​Lee.