COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 7 Cultura Organizacional

A U L A : C U LT U R A
ORGANIZACIONAL

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O QUE É CULTURA ORGANIZACIONAL?

Sistema de valores compartilhados pelos membros de uma
organização que a diferencia das outras.
• É o grau em que os funcionários são estimulados a ser
Inovação inovadores e a assumir riscos

• É o grau em que se espera que os funcionários

Atenção aos detalhes demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes

Orientação para os • É grau em que os dirigentes focam mais os resultados do

que as técnicas e os processos empregados para seu
resultados alcance
• É o grau em que as decisões dos dirigentes levam em
Foco na pessoa consideração o impacto sobre as pessoas na organização

• É o grau em que as atividades de trabalho são mais

Foco na equipe organizadas em torno de equipes do que de indivíduos

• É o grau em qe as pessoas são competitivas e agressivas,

Agressividade em vez de tranquilas

• É o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a

Estabilidade manutenção do status quo em vez do crescimento

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CULTURA É UM CONCEITO DESCRITIVO

As organizações possuem culturas uniformes?

• Cultura que expressa os valores

essenciais compartilhados pela
Cultura dominante maioria dos membros da
organização.

• Valores básicos ou dominantes

Valores essenciais compartilhados por toda a
organização.

O QUE FAZEM AS CULTURAS?

A cultura tem o papel de definidora de fronteiras

Proporciona um sentido de identidade aos membros da organização

Facilita o comprometimento com algo maior do que os interesses individuais

Estimula a estabilidade do sistema social

Serve como sinalizador de sentido e mecanismo de controle que orienta e dá forma

às atitudes e comportamento dos funcionários.

A cultura define as regras do jogo

A cultura cria o clima

Clima organizacional: percepções compartilhadas que os membros da
organização possuem sobre ela e sobre o ambiente de trabalho

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A CULTURA COMO UM PASSIVO

Barreira à mudança
Institucionalização
A cultura se torna um passivo quando
Uma condição que ocorre quando uma
os valores compartilhados não estão
organização adquire vida própria,
em concordância com aqueles que
distante de qualquer um de seus
poderiam melhorar a eficácia da
membros, e se torna imortal.
organização.

A cultura como
um passivo

Barreira à diversidade Barreira a aquisições e fusões

As culturas fortes, portanto, são um A possibilidade de o negócio dar certo
passivo quando sustentam vieses está mais relacionada ao grau em que
institucionais ou se tornam insensíveis as duas culturas são compatíveis entre
aos indivíduos diferentes. si.

COMO SE FORMAM E SUSTENTAM AS CULTURAS

As ações dos dirigentes estabelecem o clima geral que
define quais comportamentos são aceitáveis e quais não
são.

Dirigentes
Filosofia dos
Critérios de Cultura
fundadores da
seleção organizacional
organiização
Socialização

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COMO OS FUNCIONÁRIOS APRENDEM UMA CULTURA

A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras,
sendo que as mais poderosas são as histórias, rituais,
símbolos e a linguagem
Histórias Rituais

Essas narrativas vinculam o presente ao Sequências repetitivas de atividades

passado e oferecem explicação e que expressam e reforçam os valores
legitimidade para as práticas vigentes. fundamentais da organização.

Símbolos materiais Linguagem

Objetos, ações ou eventos que Ajuda os membros a identificar sua

transmitem significados aos membros cultura, demonstrar que a aceitam e
organizacionais. ajudar a preservá-la.

MUITO OBRIGADA!

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