PLANO DE TRATAMENTO #04651 de 27/06/2016

Nome: Eduardo Lima Barros Fictício

Data Nasc : 27/12/1978( idade :39 anos )
RG : - CPF : 511.076.877-30
End : Avenida Vereador Germino Alves, 387
Santa Cruz
Goiânia - GO
CEP : 74640-035
Fone : (62) 9203-7755

Dente : Descrição : Valor :

25 Instalação de Implante Unitário 800,00 PLANO DE PAGAMENTO :
46 Instalação de Implante Unitário 800,00 Valor Total = R$ 7.200,00
36 Instalação de Implante Unitário 800,00 Total com desconto = R$ 6.700,00 ( -6,94% )
Plano de pagamento parcelado : 4 Parcelas.
25 Elemento Fixo em Metalocerâmica 800,00
46 Elemento Fixo em Metalocerâmica 800,00
36 Elemento Fixo em Metalocerâmica 800,00 Pgto : Valor :
25 Elemento Fixo em Metalocerâmica 800,00 27/06/2016 1ª Parcela R$ 2.500,00
27/07/2016 2ª Parcela R$ 1.800,00
45 Elemento Fixo em Metalocerâmica 800,00
26/08/2016 3ª Parcela R$ 1.400,00
36 Elemento Fixo em Metalocerâmica 800,00 25/09/2016 4ª Parcela R$ 1.000,00
Total = 7200,00

Governador Valadares, terça-feira, 23 de janeiro de 2018

E por estar de acordo, firmamos o presente :

Eduardo Lima Barros Fictício Dr. David Costa

 CONTRATO DE PRESTAÇÂO DE SERVIÇOS PARA REALIZAÇÃO DE
PROCEDIMENTO ODONTO-CIRÚRGICO - Página 1 de 4
PLANO DE TRATAMENTO #04651 de 27/06/2016
1 - DAS PARTES CONTRATANTES
Pelo presente instrumento particular de prestação de serviços, de um lado Eduardo Lima Barros
Fictício, nascido em , carteira de identidade nº , CPF nº 511.076.877-30, residente na rua Avenida
Vereador Germino Alves, 387, bairro Santa Cruz, Goiânia - GO, doravante denominado simplesmente
CONTRATANTE, e de outro lado Dr. Dr. David Costa CRO CRO MG 21925, com endereço comercial
na Mica, 51, bairro São Raimundo, Governador Valadares - MG, doravante denominado
simplesmente CONTRATADO, têm entre si, como justo e contratado o seguinte:

2 - DO OBJETO
O objeto deste contrato é a prestação pelo Dr. Dr. David Costa e sua equipe, dos serviços e
procedimentos odontológicos e cirúrgicos propostos e autorizados, na pessoa do Sr. Eduardo Lima
Barros Fictício, conforme plano de tratamento #04651 de 27/06/2016 que passa a integrar este
contrato, como anexo seu.

3 - DOS CUSTOS
O valor total deste contrato é de R$ 6.700,32, que representa o tratamento recomendado. A forma de
pagamento, incluindo os valores e datas de quitação, estão descritas no plano de tratamento #04651
de 27/06/2016.

Paragrafo Primeiro: Fica claro que durante ou mesmo após os procedimentos propostos, poderão
haver condições que necessitem de tratamento alternativo ou adicional, ou mesmo alteração no
planejamento. Caso seja comprovado que tais condições são do interesse do CONTRATANTE e que
contribuirão para o sucesso do tratamento, o CONTRATADO e o CONTRATANTE poderão firmar
novo acordo de prestação de serviços e condições de pagamento.

Parágrafo Segundo: Não se encontram incluídos nos valores acima referidos despesas relacionadas
a exames que porventura se apresentem necessários, tais como radiografias e gastos laboratoriais,
os quais deverão se suportados pelo CONTRATANTE.

4 - DOS ESCLARECIMENTOS
O CONTRATANTE declara que no ato de assinatura do presente instrumento que o CONTRATADO
esclareceu-lhe a respeito dos riscos a que se sujeitará em virtude da intervenção cirúrgica ao qual
será submetido. O CONTRATANTE declara que se sente devidamente esclarecido com as
explicações apresentadas pelo CONTRATADO, inclusive no que se refere às formas alternativas de
tratamento existentes, afora os riscos possíveis na hipótese de não realização imediata da cirurgia.
Riscos derivados do tratamento:
- possibilidade de realização de nova cirurgia, para complementar o tratamento;
- possibilidade de realização de enxertos ósseos, provenientes do banco de ossos, ou provenientes
do próprio CONTRATANTE, o que poderá gerar a utilização de materiais não previstos inicialmente e
não incluídos nos custos previstos na Cláusula Terceira;
- dor pós operatória, inflamação e edema (inchaço) da região operada;
- equimose (hematoma) na região operada e áreas vizinhas;
- dormência e/ou perda da sensibilidade da região operada (reversível ou não).
- hemorragia

Parágrafo Primeiro: Fica o CONTRATANTE esclarecido que sua colaboração é essencial ao

sucesso da cirurgia e dos outros procedimentos necessários, inclusive para fins de minimizar a
incidência dos riscos acima descritos, o que foi exposto pelo CONTRATADO :
- Que a utilização de tabaco e o consumo de álcool podem comprometer o processo de cicatrização.
- Que no caso de implantes dentários, o sucesso do tratamento pode variar de acordo com a região
óssea onde estes serão colocados, bem como depende da saúde geral do CONTRATANTE, hábitos
funcionais e cuidados de higienização.
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- Que o uso de cigarro reduz sensivelmente as possibilidades de sucesso do tratamento de implante

dentário, pelo que foi solicitado pelo CONTRATADO a imediata interrupção de seu consumo, no
mínimo durante o tratamento.
- Que em se tratando de tratamento periodontal (doença gengival), deve o CONTRATANTE cooperar
procedendo higienização em seu dia a dia, de acordo com as recomendações passadas por escrito,
devendo também comparecer às consultas de retorno agendadas para manutenção e reavaliação.

Parágrafo Segundo : O CONTRATANTE declara que no ato de assinatura do presente instrumento

que o CONTRATADO lhe forneceu esclarecimentos adicionais na forma de ADENDOS deste
contrato, que incluem informações e recomendações sobre :
1.Cuidados cirúrgicos. Inclui “cuidados pré cirúrgicos” e “cuidados pós cirúrgicos”. (Adendo 1).
2.Informação do cliente ao cirurgião-dentista. (Adendo 2)
3.Natureza do implante. (Adendo 2)
4.Higienização bucal. (Adendo 3)
5.Obediência do cliente à orientação do cirurgião-dentista. (Adendo 3)
6.Prognóstico do tratamento de implantodontia. (Adendo 3)
7.Visitas para manutenção (pré protética). (Adendo 4)
8.Visitas para manutenção (pós protética). (Adendo 4)
9.Ausência do cirurgião dentista. (Adendo 4)

5 - DA DURAÇÃO DO CONTRATO
Este contrato terá a duração de 5 meses, considerando o tempo previsto no prontuário, que poderá
sofrer variações em função da natureza dos serviços, Os serviços serão executados tão logo seja
possível. O CONTRATANTE não poderá protelar o tratamento salvo em comum acordo com o
cirurgião-dentista.

6 - DA RESCISÃO DO CONTRATO
Além das hipóteses legais, o presente instrumento poderá ser rescindido pelas partes, uma vez
verificada a ocorrência do descumprimento de qualquer cláusula ou condição pactuada, não sanada
no prazo de 30 dias, contado do recebimento de notificação neste sentido.

Parágrafo Primeiro: A rescisão, após a não regularização do descumprimento apontado, operará de

pleno direito após o decurso do prazo indicado, independentemente de qualquer notificação judicial
ou extrajudicial.

Parágrafo Segundo: A parte que der causa a rescisão do contrato permanecerá responsável por
todos as perdas e danos ocasionadas à parte inocente, observadas as disposições previstas na
cláusula Décima-Primeira.

Parágrafo Terceiro: Na hipótese de rescisão contratual em virtude de descumprimento de obrigação

contratual pelo CONTRATANTE, o abandono do paciente pelo CONTRATADO deverá observar as
regras do art. 6°, inc IV, do Código de Ética Odontológica, incumbindo ao profissional indicar
substituto para prosseguimento do tratamento.

Paragrafo Quarto: Em qualquer caso de rescisão, o cirurgião-dentista providenciará um relatório

sobre a condição atual do paciente e será realizado um ajuste financeiro, com pagamento ou
devolução em dinheiro, somente após o qual se considerará rescindido o presente contrato.

6 - DAS GARANTIAS
O CONTRATANTE tem a garantia de ser atendido durante o tempo de execução do tratamento nos
horários previamente agendados. O que se vende pelo presente contrato não são objetos e sim
serviços, de forma que há a garantia da aplicação correta da técnica adequada a cada caso.
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O prognóstico constante do prontuário é apenas de ordem estatística, não significando

necessariamente o resultado.
Por exemplo, quedas de restaurações e próteses podem ocorrer e não geram nenhum direito a
indenizações por danos morais, lucros cessantes ou outros. Caso ocorra dentro de 90 dias e,
confirmada a impropriedade técnica, o serviço será refeito na sede do consultório, sem ônus
adicionais para o CONTRATANTE.

Parágrafo Primeiro: O CONTRATADO não se responsabilizará por quaisquer consequências ao

tratamento, bem como por prejuízos financeiros, estéticos e morais gerados ao CONTRATANTE em
virtude de sua não cooperação durante e após o tratamento, ou ainda pela omissão de informações
relevantes para o diagnóstico do caso.

7 - DO PAGAMENTO
O(s) pagamento(s) será(ão) sempre em dinheiro em espécie, cartão de crédito ou cheque(s) do
próprio CONTRATANTE ou responsável, para depósito atual e/ou futuro, sendo que, no caso do(s)
cheque(s), o CONTRATANTE autoriza desde já o desconto do(s) mesmo(s) em empresas de
"factoring", respeitando-se a(s) data(s) prevista(s) para depósito. Qualquer atraso nos pagamentos
acarretará a suspensão imediata da prestação de serviços.

Parágrafo Primeiro: Caso o cheque não seja compensado ou substituído dentro de 30 dias da data
prevista, o CONTRATANTE autoriza, desde já, o seu protesto, a inclusão de seu nome nos sistemas
de proteção ao crédito e a aplicação das maiores multas e correções legalmente aplicáveis à época.

Paragrafo Segundo: Caso o cheque seja depositado antes da data prevista, o cirurgião-dentista
devolverá ao CONTRATANTE o valor integral do cheque, até 48 horas após ter sido notificado.

Parágrafo Terceiro: O não pagamento dos valores pactuados nos respectivos vencimentos acarretará
a incidência de multa moratória no percentual de 2% (dois por cento) sobre o valor em atraso, bem
como juros de mora de 1% (um por cento) ao mês ou fração, sem prejuízo das demais penalidades
contratuais cabíveis. Os encargos moratórios acima previstos também serão aplicáveis em eventual
inadimplemento ocorrido nas outras formas de pagamento.

8 - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

O CONTRATANTE deverá, para o bom andamento da prestação dos serviços:
a) Honrar com o pagamento dos honorários profissionais do CONTRATADO, de acordo com as
condições pactuadas;
b) Informar ao CONTRATADO a respeito de seu histórico em relação à sensibilidade e alergias para
medicamentos e anestésicos, e ainda a respeito problemas de sangramento, bem como fornecer
documentos e informações acerca de seus anteriores tratamentos odontológicos;
c) Comparecer às consultas pontualmente, em especial naquelas marcadas para continuidade de
tratamento já iniciado ou que se mostre urgente, sob risco de comprometer o sucesso dos serviços
contratados. Faltas não justificadas com 24 horas de antecedência serão cobradas na consulta
subseqüente, no valor equivalente a uma consulta;
d) Acatar todas as recomendações e prescrições efetuadas pelo CONTRATADO, seja em relação a
medicamentos, controles e cuidados durante e após o tratamento, conforme instruções repassadas
por escrito a cada procedimento realizado;
e) Realizar todos os exames solicitados pelo CONTRATADO, de modo a propiciar condições para o
perfeito desenrolar do tratamento;
f) Portar-se com dignidade no âmbito da sede do consultório.
g) Comunicar imediatamente ao cirurgião-dentista qualquer fato relacionável ao tratamento.
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9 - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO

O cirurgião-dentista deverá, durante o tratamento:
a) Resguardar o sigilo do paciente e de suas informações.
b) Assumir a responsabilidade pelos serviços prestados.
c) Portar-se com dignidade no âmbito da sede do consultório
d) Executar o tratamento indicado em ambiente de trabalho seguro ao paciente, observando os
padrões de higiene aplicáveis ao caso;
e) Esclarecer previamente o CONTRATANTE, diante das especificações de cada procedimento,
contratado ou eventual, a respeito das vantagens, riscos, consequências e valores;
f) Dar assistência necessária ao CONTRATANTE durante o período pós-operatório.

10 - DA AUTORIZAÇÃO
Fica desde já autorizado pelo CONTRANTANTE o uso do material de registro fotográfico, ou em
vídeo, sobre qualquer fase de tratamento, para fins didáticos, conferências, palestras, publicação
científica ou não, comunicação entre profissionais, entrevistas em periódicos ou televisão, motivação
de clientes e também para fins publicitários, observando-se o respeito a privacidade e o dever de
sigilo profissional. Resta também autorizado o CONTRATADO a proceder a realização de
procedimentos não previstos neste instrumento, desde que no decorrer do procedimento se verifique
a sua necessidade para que seja completado com sucesso o tratamento proposto.

11 - DO ABANDONO DE TRATAMENTO
O CONTRATANTE será considerado em ABANDONO DE TRATAMENTO nas seguintes situações:
1) Quando o CONTRATANTE faltar a três consultas consecutivas, independentemente de justificativa.
2) Quando o CONTRATANTE se ausentar do consultório por período superior a 60 dias,
independentemente de justificativas, salvo de comum acordo com o cirurgião-dentista.
3) Quando ocorrer atraso de qualquer pagamento por mais de trinta dias. O abandono de tratamento
equivale, para efeitos legais, à rescisão contratual por iniciativa do CONTRATANTE.

12 - DA DOCUMENTAÇÃO REFERENTE AO TRATAMENTO

Os exames realizados pelo CONTRATANTE, a pedido do CONTRATADO para desenvolvimento e
acompanhamento do tratamento, incluindo exames radiológicos, modelos de estudos, fotografias,
assim como exames laboratoriais farão parte de nosso arquivo. O contratado tem o direito de exigir
cópias dos mesmos após o fim do tratamento, as quais serão entregues mediante recibo, restando
desde já autorizado ao profissional permanecer guardadas juntamente com a ficha clínica e demais
documentos relativos aos serviços prestados.

13 - DO FORO
Fica eleito o foro de Governador Valadares, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado
que seja, para dirimir dúvidas que possam surgir na execução do presente contrato.
E por estarem justos e acordados, assinam os contratantes, na presença de duas testemunhas, o
presente contrato em duas vias de igual forma e teor, para que produza todos os efeitos legais.

Governador Valadares, terça-feira, 23 de janeiro de 2018

Eduardo Lima Barros Fictício Dr. David Costa

Testemunha 1 Testemunha 2
 ADENDO CONTRATUAL 1 de 4
PLANO DE TRATAMENTO #04651 de 27/06/2016

CUIDADOS CIRÙRGICOS
1 - CUIDADOS PRÉ OPERATÓRIOS
 Alimente-se bem com comidas leves
 Cada profissional tem seu protocolo medicamentoso, e cada paciente pode ter uma necessidade
diferente na utilização de medicamentos no período qua antecede a cirurgia. Se lhe foi prescrita
uma receita, obedeça rigorosamente às instruções de utilização dos medicamentos, na quantidade
certa e no horário certo.
 Compre os medicamentos e traga com você no momento da cirurgia. Em caso de dúvida, procure
nos contactar para os esclarecimentos que se fizerem necessários.

2 - CUIDADOS PÓS OPERATÓRIOS

 Não fazer esforços físicos, permanecendo em repouso por pelo menos 24 horas.
 Não permaneça durante longos períodos sob sol intenso.
 Dormir com a cabeça mais alta que o corpo para evitar edemas (inchaços), se possível com 2
travesseiros.
 Evite tabaco, álcool, e mantenha uma boa higiene no local.
 Nas primeiras horas a alimentação deve ser pastosa e gelada (sorvetes, vitaminas etc..) e
posteriormente evitar qualquer força mastigatória sobre o implante.
 Siga corretamente as orientações sobre o uso de provisórios . Caso esteja machucando comunique-
se imediatamente conosco.
 Fazer compressas com bolsa (gel ) gelada nas primeiras horas 24 horas, com intervalos de 10
minutos . O gelo evita ou diminui a possibilidade de edemas (inchaços).
 Tomar os medicamentos prescritos e na forma indicada sem alterações, conforme receita anexa.
 Caso ocorra hemorragia, fora do nosso horário de atendimento:
 Verifique se lhe foi receitado algum medicamento específico pra essa situação e providencie seu
uso imediatamente.
 Morda gaze umedecida, em rolos, pressionando por alguns minutos na área operada.
 Forre o travesseiro com proteção plástica internamente (dentro da fronha).
 Se o problema persistir, nos informe tão logo quanto possível.
 Caso ocorra dor muito intensa fora do nosso horário de atendimento, verifique se lhe foi receitado
algum medicamento específico pra essa situação. Caso não consiga nos encontrar, procure um
pronto socorro se julgar necessário. Comunique-se conosco tão logo quanto possível.
 A remoção dos pontos deve ser realizada entre 7 ( sete ) e 10 (dez) dias após a cirurgia, a critério
do profissional.
 Duvidas e outras alterações, ligue para nosso consultório. Caso não consiga contato, não deixe
recado, ligue 10 minutos após.
 Para uma boa e rápida recuperação, siga corretamente as instruções acima. Esperamos sua breve
convalescença.
 ADENDO CONTRATUAL 2 de 4
PLANO DE TRATAMENTO #04651 de 27/06/2016

INFORMAÇÃO DO CLIENTE AO CIRURGIÃO-DENTISTA

Um dos principais documentos avaliados pelo cirurgião dentista é o questionário sobre sua
saúde, no qual através das informações prestadas o dentista tem condições de formular um histórico
que o auxilia no correto diagnóstico, na condução do tratamento e na prescrição de medidamentos.
Claro está que, se as informações solicitadas não forem prestadas ou, se prestadas, não forem
corretas, o cirurgião dentista fica sujeito a cometer erros quanto ao tipo de tratamento prescrito.
O cirurgião-dentista não pode ser responsabilizado pôr erros cometidos a partir de omissão ou
falsas informações fornecidas pelo paciente. Pôr este motivo é que se indaga pôr exemplo, se o
paciente :
 É alérgicos a medicamentos.
 É fumante.
 É portador diabetes, hemofilia, osteoporose, bruxismo, hipertensão, cardiopatia ou outras
situações especiais de saúde.
 Toma algum medicamento de uso constante, faz uso de drogas, ou mesmo se está sob algum
tratamento médico ou acompanhamento psicológico.
De posse das informações corretas e tomadas as precauções necessárias, temos certeza de
que nossos pacientes não correrão riscos de sofrer prejuízos evitáveis durante o tratamento.

NATUREZA DO IMPLANTE

Os implantes são apresentados na forma de cilindros de titânio puro rosqueáveis. São

utilizados para a substituição de dentes na maxila e/ou na mandíbula, parcial ou completamente
desdentadas. Têm a finalidade de substituir uma raiz dentária perdida e servir de base, apoio e
sustentação de uma prótese.
Após algumas semanas, o osso da pessoa se une ao implante, formando uma estrutura única,
sendo por isto chamado "implante osteointegrado". Após esta integração, a nova raiz já tem
condições de suportar um dente, (uma coroa artificial) ou servir de base para uma ponte fixa ou
prótese removível. O protocolo de um sistema de implante envolve, portanto, duas etapas distintas: A
etapa cirúrgica, quando são instalados os parafusos ou cilindros (implantes) e a segunda etapa
protética, quando da elaboração da prótese sobre o implante ou implantes. A segunda etapa,
acontece após uma fase de cicatrização pós-operatória de aproximadamente 4 (quatro) meses para
mandíbula e 6 (seis) meses para a maxila, momento em que se conectam os pilares dentais. Finda
essa última etapa é que o paciente poderá produzir forças mastigatórias sobre os implantes.
Existe ainda a possibilidade do que chamamos de "carga imediata" - que pode ser entendido
como a instalação de implantes em condições ideais, seguida da colocação dos dentes, até 48 horas
após a cirurgia. A técnica de carga imediata é uma ótima indicação para aquelas situações em que a
quantidade e qualidade ósseas, mais os hábitos e a saúde do paciente, sejam favoráveis a sua
aplicação. Ainda assim, mesmo que este tipo de procedimento esteja incluído nos serviços que você
contratou, condições imprevisíveis inerentes à fase cirúrgica podem alterar o planejamento, e neste
caso, sua cooperação e compreensão são fundamentais.
 ADENDO CONTRATUAL 3 de 4
PLANO DE TRATAMENTO #04651 de 27/06/2016

HIGIENIZAÇÃO BUCAL
Dentre as orientações prestadas pôr este profissional de odontologia aos seus pacientes,
destaca-se aquela destinada à correta higienização bucal.
Anteriormente ou após a cirurgia de implante, é importante a adequada técnica de escovação,
o uso de fio dental e os bochechos aplicáveis ao seu caso específico.
Para que ocorra o sucesso do tratamento de implantodontia é de fundamental importância que
o procedimento correto prescrito na higiene de sua boca seja realizado rigorosamente.
O não atendimento à orientação de higienização prescrita poderá inviabilizar o sucesso do
tratamento, sob a responsabilidade do paciente.

OBEDIÊNCIA DO CLIENTE À ORIENTAÇÃO DO CIRURGIÃO-DESTISTA

É fundamental que seja obedecida a orientação pôr nós ministrada em vários aspectos :
 A alimentação inicialmente recomendada para os pacientes nos primeiros dias após a conclusão do
implante é líquida ou pastosa; e deve-se evitar alimentos quentes.
 Cuidado com o uso de provisórios removíveis;
 Tome sempre a medicação indicada até o fim, independente da sensação de que não é mais
necessário;
 Higienização bucal de conformidade com a técnica ensinada;
 Comunicação imediata de qualquer alteração do estado no local do implante, além do naturalmente
esperado no pós operatório. (sangramento, traumatismo, dor intensa, etc.);
 Comunicação de qualquer alteração do seu estado de saúde (febre, doença, etc.), que ocorram
após a cirurgia de implante;
 Comparecimento ao nosso consultório para acompanhamento da evolução do tratamento do
implante em consultas previamente agendadas.

PROGNÓSTICO DO TRATAMENTO DE IMPLANTODONTIA

Embora inúmeros e grandes esforços tenham sido despendidos nas várias áreas da
odontologia e, em especial na implantodontia, não se pode ter certeza absoluta de que
especificamente o seu tratamento seja bem sucedido. O sucesso dos resultados do seu implante
decorre de inúmeros fatores, tais como:
 Sua obediência à nossa orientação;
 Os cuidados pós-operatório, a medicação correta, as técnicas de higiene.
 Correção das informações prestadas pôr ocasião da elaboração do seu questionário de saúde;
 A correta técnica cirúrgica aplicada;
 Suas boas condições mentais e físicas.
Lembre-se : Os insucessos existem mesmo em condições ideais cirúrgicas e de saúde do paciente.
Neste casos, não há necessariamente um "responsável", cirurgião dentista ou paciente.
 ADENDO CONTRATUAL 4 de 4
PLANO DE TRATAMENTO #04651 de 27/06/2016

VISITAS PARA MANUTENÇÃO (PRÉ PROTÉTICA)

Até a conclusão da primeira etapa do implante - período de ósseointegração primária - no período

compreendido entre a implantação cirúrgica contratada até a exposição do elemento implantado, será
necessária a sua presença periódica nesta Clinica, para acompanhamento e orientações
convenientes, sem o que seu tratamento poderá ficar comprometido.
Normalmente, as consultas deverão ocorrer na seguinte freqüência, a critério do cirurgião dentista :
 7 dias após a cirurgia;
 15 dias após a cirurgia; (facultativo, dependendo da natureza da cirurgia)
 30 dias após a cirurgia; (facultativo, dependendo da natureza da cirurgia)
 120 dias após a cirurgia para mandíbula;
 180 dias após cirurgia para maxilar.

VISITAS PARA MANUTENÇÃO (PÓS PROTÉTICA)

Quatro meses após a instalação da parte protética (coroas/overdentures) e posteriormente a

cada 06 meses invariavelmente, independente do contato deste profissional.

AUSÊNCIA DO CIRURGIÃO DENTISTA

É necessária a compreensão do paciente, pois nem sempre poderemos estar à sua disposição
no exato momento em que necessitar ou desejar os nosso serviços.
Pode ocorrer que, em razão de estar aprimorando conhecimentos em congressos, simpósios,
painéis e cursos, não nos encontrem prontamente.
Às vezes, é sujeito ainda acontecer problemas de cunho pessoal que me façam impossibilitado
de atendê-lo, por breves intervalos de tempo.
Para não lhe causar qualquer prejuízo, encontrando-se em tratamento sob os nossos cuidados,
e de acordo com a necessidade, podemos lhe indicar recorrer a um colega, que na minha ausência,
poderá estar à sua disposição.