ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

ENTREVISTAS CUALITATIVAS

 CARACTERÍSTICAS
o Encuentro
o Dialogo
o Duración
o Rapport
o Modos de comunicación
 Conversación en vida cotidiana
 Entrevista profesional

TIPOS DE ENTREVISTA

 Tipos según Patton (1990)

o Entrevista conversación informal
o Entrevista basada en un guión
o Entrevista estandarizada abierta
o Entrevista estandarizada cerrada (NO PERTENECE A LAS CUALITATIVAS)
 Tipos según Millar, Crute y Hargie (1992)
o Entrevistas profesionales
 Entrevista de asesoramiento
 Entrevista de selección
 Entrevista médica
 Entrevista de investigación social
 Entrevista en profundidad
o Términos afines:
 Focalizada (acuñada por Robert K. Merton)
 Especificidad
 Amplitud
 Profundidad y contexto personal
 No dirección
o TIPOS BÁSICOS DE PREGUNTA
SEGÚN SU ESTRUCTURACIÓN
o Desestructurada (E-R libres)
o Semiestructurada (tipo A E-libre, R-
estructurada)
o Estructurada (E-R estructurados)
 Estandarizada no estructurada
 Especializada y a elites
 Biográfica, intensiva, individual abierta semidirecta ,
larga, etc.
Tipos de entrevistas de investigación social según su estandarización

 Entrevista estandarizada programada

o El estimulo es el mismo para todos los encuestados
o Las preguntas tienen el mismo significado para todos los encuestados
o Mismo orden de las preguntas para todos los encuestados
o Realizar estudios piloto y prueba del cuestionario
 Entrevista estandarizada no programada
o La estandarización del significado en términos familiares
o No hay secuencia de preguntas
o La equivalencia del significado se obtiene de la selección de los entrevistados
 Entrevista no estandarizada
o No hay intento de estandarización

MODELOS TEÓRICOS DE COMUNICACIÓN

 Modelo contextual (Gorder, 1975)

o Elementos internos a la entrevista (ENTREVISTADOR-TEMA-ENTREVISTADO)
o Elementos externos (CONTEXTO LOCAL, SOCIAL Y CULTURAL)
 Modelo interaccional (Hargie y Marshall, 1986)
o Factores personales (características físicas y sociodemográficas)
o Factores situacionales
 Modelo de las funciones de lenguaje (Roman Jakobson, 1981)
o La entrevista se adapta a la función referencial
o El grupo de discusión se ajusta a la metalingüística del lenguaje
o La entrevista abierta en la función expresiva

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

 Ventajas
o Riqueza informativa
o Posibilidad de indagación
o Flexibilidad
o Contrapunto cualitativo-cuantitativo
o Acceso a información difícil de observar
o Intimidad y comodidad
 Inconvenientes
o Factor tiempo
o Problemas (reactividad, fiabilidad, validez)
o Falta de observación directa
o Ausencia de interacción grupal
 TIPOS DE ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
 o Historia de vida
 Adecuadas cuando:
o Los interese de investigación claros y definidos
o Los escenarios o personas no son accesibles de otro modo
o El investigador tiene limitaciones de tiempo
o El investigador depende de una gama de personas
o Requiere esclarecer experiencia humana subjetiva

USOS DE LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

 Exploratorios preparatorios (Objetivos de descubrimiento)

 Usos de contraste, ilustración o profundización

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

 Guión de entrevista
o Esquema
o Contiene temas y subtemas
o No formula preguntas
 Selección de entrevistados
o Obtención
 A través de fuentes disponibles
 Perfiles sociológicos (marginidad, normalidad, o excelencia)
 Clasificación (Claves, especiales y representativos)
 Estrategia del muestreo teórico
 Bola de nieve
o Preguntas criterios
 Quiénes tienen la información relevante?
 ¿Quiénes son más accesibles?
 ¿Quiénes están más dispuestos a informar?
 ¿Quiénes son más capaces de comunicar con precisión?
o Inhibidores de la información
 Falta de tiempo
 Amenaza al ego
 Etiquetas
 Trauma
 Olvido
 Confusión cronológica
 Generalización
 Otros preparativos
o Entrevistador (características externas y otras condiciones)
o Tiempo
o Lugar
 o Registro
o Contacto y presentación

REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

 Aproximación a los informantes

o Plantear los motivos del investigador
o Anonimato
o La palabra final del informante
o Considerar retribuir económicamente
o Logística
 Comienzo de las entrevistas
o Aprender de los informantes
o No estructurar la conversación
o No abrir juicios
o Permitir que la gente hable
o Prestar atención
o Ser sensible
o Guiar la conversación
 Preguntas descriptivas
 Relatos solicitados
 Entrevista con cuaderno de bitácora
 Documentos personales
 Tácticas del entrevistador en la situación de entrevista
o Silencio
o Animación y elaboración
o Reafirmar y repetir
o Recapitulación
o Aclaración
o Cambiar de tema
o Post-entrevista

ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

 Análisis centrado en las cuestiones, temas o asuntos (GENERALIZACIÓN/CONCRECIÓN)

 Análisis centrado en los casos, individuales o colectivos (GENERALIZACIÓN/CONCRECIÓN)