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E, para nós, aqui no Ponto dos Concursos, é muito importante fazer parte
desta conquista. Nossa tarefa é transmitir os fundamentos importantes
para a sua prova com a resolução de exercícios, de forma didática e
objetiva, para facilitar o aprendizado. Cumpriremos esta meta com muita
seriedade e dedicação.
ANÁLISE DE NEGÓCIO:
1. Conceitos básicos.
2. Identificação e delimitação de processos de negócio.
3. Técnicas de análise de negócio.
4. Modelagem de processos de negócio.
5. Integração de processos de negócio.
6. BABOK Versão 2.0 (Business Analysis Body of Knowledge): conceitos chave,
áreas de conhecimento, tarefas, técnicas e competências fundamentais.
7. Engenharia de requisitos: conceitos básicos; técnicas de elicitação de
requisitos; especificação de requisitos; gerenciamento de requisitos; técnicas
de validação de requisitos. 8. Prototipação. 9. Visualização de dados: conceitos
básicos, análise visual, sistemas de informações geográficas (GIS).
BANCO DE DADOS E GESTÃO DA INFORMAÇÃO:
1. Fundamentos: finalidades, níveis de abstração, modelagem de dados,
modelagem funcional. 2. Administração de dados: fundamentos: dado,
informação, conhecimento e inteligência; modelos de dados; níveis de
abstração de modelos de dados; metadados; linguagens de definição e de
manipulação de dados; normalização. 3. Administração de banco de dados:
fundamentos, sistemas de gerenciamento de banco de dados, organização de
arquivos, técnicas de armazenamento, métodos de acesso, tipos de bancos de
dados, projeto de bancos de dados. 4. Soluções de suporte à decisão: Business
Inteligence (BI).
GOVERNANÇA DE TI:
1. Governança de TI: ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009.
2. COBIT 4.1: conceitos básicos; estrutura e objetivos; requisitos da
informação; recursos de tecnologia da informação; domínios; processos e
objetivos de controle.
E como não poderia deixar de ser, nas horas vagas, também concurseira, já
tendo sido aprovada em vários concursos, como:
Ao fim de cada aula será apresentada também a lista com todos os exercícios
nela comentados, para que possa, a seu critério, resolvê-los antes de ver o
gabarito e ler os comentários correspondentes.
Por fim, para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o
fórum para troca de informações e/ou esclarecimento de dúvidas que
porventura surgirem. Estarei atenta ao fórum, e será um prazer tê-los conosco
nessa trajetória aqui no Ponto! Aceitam o convite?
Twitter: http://www.twitter.com/pquintao
Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao
a) uma implementação
b) uma operação
c) um programa
d) um projeto
e) uma instrução
PROJETO
Temporário Produto/Serviço/Resultado
Exclusivo
1
O termo se refere à característica dos projetos de produzirem algo único, ou
seja, o que é entregue por um dado projeto ainda não foi entregue –
gerado – por nenhum outro projeto. Assim, por exemplo, um projeto de
elaboração de um novo veículo numa fábrica de automóveis irá produzir como
entrega um design que será diferente de todos os outros já criados pela
empresa.
Gabarito: letra D.
Outro conceito interessante para projeto é o citado por Vargas (2003), que
destaca o projeto como um
• Evento NÃO REPETITIVO: algo que não faz parte da rotina da empresa. É
algo novo para as pessoas que o realizarão. Exemplo: Filme “Tempos
Modernos” de Charles Chaplin;
• Com INÍCIO, MEIO e FIM: possuem um ciclo de vida bem definido (se for
uma atividade sem um fim definido, não é um projeto, mas uma rotina de
trabalho);
Gabarito: letra C.
Gabarito: letra E.
Importante
• Clientes/usuários;
• Gerentes de projetos;
• Equipe do projeto;
• Patrocinador do projeto;
• Gerentes de programas;
• Escritório de projetos;
• Fornecedores/parceiros comerciais;
• Concorrentes; etc.
Vamos às opções:
O item A está correto. Todos os stakeholders especificados estão adequados.
Nas demais opções aparecem alguns itens absurdos, como Programa de
Treinamento, Assessoria, Pool de Programação, Webmasters, Secretaria
Executiva, Coachers, Estratégias e Logística.
Gabarito: letra A.
b) de aquisições do projeto.
c) de escopo do projeto.
Gabarito: letra D.
BAIXOS no início
Escopo
Aquisições Tempo
Riscos Custos
Integração
Comunicações Qualidade
Recursos
Humanos
Uma comunicação eficaz cria uma ponte entre as diversas partes interessadas
envolvidas no projeto, conectando vários ambientes culturais e
organizacionais, diferentes níveis de conhecimento, e diversas perspectivas e
interesses na execução ou nos resultados do projeto.
Gabarito: letra E.
ESTRUTURA FUNCIONAL
Nesse modelo as equipes são agrupadas por especialidade e foco dos trabalhos
são as atividades rotineiras.
ESTRUTURA PROJETIZADA
ESTRUTURA MATRICIAL
• Matricial Fraca
• Matricial Balanceada
• Matricial Forte
**MATRICIAL FRACA
Na matriz fraca ainda NÃO temos a figura do Gerente de Projetos, mas temos
equipes designadas para os projetos e integração entre as áreas
departamentais. A priorização das atividades do projeto é baixa, tendo em
vista que as equipes ainda estão subordinadas ao departamento de origem.
**MATRICIAL BALANCEADA
**MATRICIAL FORTE
Gabarito: letra D.
(A) o caminho A-B é crítico, pois B está designado para terminar junto com o
projeto.
(B) o caminho A-E é crítico, pois possui folga total igual a zero.
(C) o caminho A-C-D é crítico, pois é o que contém mais atividades neste
projeto.
(D) a atividade A não pode estar no caminho crítico, pois o caminho A-B tem
folga.
Gabarito: letra B.
Gabarito: letra C.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
requisitos.
Gabarito: letra C.
a) Fase de Controle
b) Fase de Re-planejamento
c) Fase de Implantação
d) Fase de Implementação
As outras opções listadas na questão poderiam ser nomes de fases, mas o que
nos leva a responder à questão com a opção A é o fato de que o enunciado da
questão pede uma fase cujos objetivos são “acompanhar e controlar”.
Portanto, o nome de fase mais coerente para esses objetivos é justamente
“Fase de Controle”.
Gabarito: letra A.
Técnica Descrição
Gabarito: letra B.
Gabarito: letra C.
a) tempo do projeto
b) custo do projeto
c) integração do projeto
d) escopo do projeto
e) risco do projeto
Gabarito: letra C.
Entradas Saídas
Gabarito: letra A.
Gabarito: letra E.
a) I e II
b) I e III
c) II e III
d) III e IV
e) II e IV
Gabarito: letra D.
MEMOREX
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Bom, pessoal, acho que já foi suficiente para que se tenha a ideia do que o
espera e também de como será o nosso curso.
Transcrevo, abaixo, a frase de Vincent Van Gogh. Peço que leia com atenção e
pense por um minuto.
"Grandes realizações não são feitas por impulso, mas por uma
soma de pequenas realizações."
Fiquem com Deus, e até a nossa próxima aula aqui no Ponto dos
Concursos!!
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.tecgraf.puc-
rio.br/~bia/Estudo/PMBOK%202008%20Portugu%C3%AAs.pdf.
Slides em:
https://docs.google.com/folder/d/0B4n6NTBd1RZsUkRsT0pHTWNxRzA/edit#do
cId=1tAM5ckGeitg4SbZuwczdeXlN6JuhVqsHdpa68_D9zZY.
a) uma implementação
b) uma operação
c) um programa
d) um projeto
e) uma instrução
b) de aquisições do projeto.
c) de escopo do projeto.
(A) o caminho A-B é crítico, pois B está designado para terminar junto com o
projeto.
(B) o caminho A-E é crítico, pois possui folga total igual a zero.
(C) o caminho A-C-D é crítico, pois é o que contém mais atividades neste
projeto.
(D) a atividade A não pode estar no caminho crítico, pois o caminho A-B tem
folga.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
a) Fase de Controle
b) Fase de Re-planejamento
c) Fase de Implantação
d) Fase de Implementação
a) tempo do projeto
b) custo do projeto
c) integração do projeto
d) escopo do projeto
e) risco do projeto
a) I e II
b) I e III
c) II e III
d) III e IV
e) II e IV
GABARITO
1. Letra D.
2. Letra C.
3. Letra E.
4. Letra B.
5. Item errado.
6. Item errado.
7. Letra A.
8. Letra D.
9. Item correto.
10. Letra E.
11. Letra D.
12. Letra B.
13. Letra C.
14. Letra C.
15. Letra A.
16. Letra B.
17. Letra C.
18. Item errado.
19. Item correto.
20. Letra C.
21. Letra A.
22. Letra E.
23. Letra D.