Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Grupo: 6
Integrantes:
2017
Dirección y Planificación Estratégica
a. Descripción de la empresa
AMSUMAR S.A.C. fue fundada a principios del año 1994 por el Sr. Carlos Eduardo Alegría
Cárdenas.
Nuestros Ejecutivos y Personal Técnico cuenta con reconocida y amplia experiencia acumulada
en sus más de 23 años de operaciones, logrando consolidarse como la Empresa Líder en el Perú
en todo lo relacionado a Inspección, Mantenimiento y Certificación de Equipos para la
Supervivencia y Seguridad de la Vida Humana en el Mar, cubriendo a la fecha todo el Mercado
Marítimo, Fluvial y Lacustre.
AMSUMAR S.A.C. es Distribuidor y/o Estación de Servicio autorizada por las más importantes
Fábricas del Mundo dedicadas a la Seguridad de la Vida Humana en el Mar, tales como: VIKING,
ACR-ARTEX, LALIZAS, DSB, RFD, ZODIAC, SHANGHAI YOU LONG RUBBER, SURVITEC GROUP,
SEAMAN SAFETY, SEA AIR, SEASAFE, FUJIKURA, NINGBO ZHENHUA, VANGUARD, BALDEN,
ZHENJIANG JUST MARINE EQUIPMENT CO. LTD., WUXI HAIHONG BOAT MAKING, COMET,
PAINS WESSEX, HAMMAR, DANIAMANT, entre otras.
AMSUMAR S.A.C. cuenta con Certificación ISO 9001 en lo referente a Servicio de Inspección,
Mantenimiento y Prueba de Equipos para la Supervivencia y Seguridad de la Vida Humana en
el Mar, estando también aprobada y reconocida por las más importantes Sociedades
Clasificadoras del mundo, tales como: DET NORSKE VERITAS / GERMANISCHER LLOYD, LLOYD'S
REGISTER OF SHIPPING, BUREAU VERITAS, AMERICAN BUREAU OF SHIPPING, INTERNATIONAL
REGISTER OF SHIPPING y NIPPON KAIJI KYOKAI
b. Organigrama de la Empresa
La empresa a través de su Gerente General, Gerente Comercial, Gerente Administrativo y otros a quienes
se les delegue esta función mantendrán una fluidez en el trato con las instituciones, empresas, autoridades
y clientes de los sectores públicos y privados nacionales y/o extranjeros, garantizando el desarrollo de sus
actividades.
Dirección y Planificación Estratégica
Gerencia General
Edwin Garibay
c. Funciones
Gerencia General
Área de Operaciones
d. Misión
Proporcionar bienes y servicios de calidad asegurando la supervivencia y seguridad de la vida
humana en el mar.
Análisis: La empresa AMSUMAR S.A.C. en la actualidad no cuenta con una misión definida por ello y
según el análisis realizado sugerimos que la misión sea: “Satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, ofreciéndoles una mejor calidad de servicio en todo lo relacionado a Inspección,
Mantenimiento y Certificación de Equipos para la Supervivencia y Seguridad de la Vida
e. Visión
Ser la empresa líder en el continente americano, brindando servicios de óptima calidad para
satisfacción plena de nuestros clientes.
Análisis: La empresa AMSUMAR S.A.C. debería tener una visión más proyectada hacia el
mercado internacional, por ello recomendamos que su visión sea modificada a “Ser líder en
el mercado por proveer calidad excepcional en nuestros servicios, ser eficientes de
manera que nuestros clientes se sientan seguros de contar plenamente con nosotros”
f. Valores
Hablar con franqueza
Propiciamos un ambiente de comunicación franca y abierta donde todas las ideas sean
escuchadas. Las críticas o diferencias deben ser el punto de partida para encontrar
soluciones constructivas.
Confianza mutua
La administración y los trabajadores abordan todas las tareas conscientes de que ambas
partes actúan responsablemente.
Trabajo en equipo
Hacemos de la cooperación la única vía para alcanzar el éxito en todos los objetivos
propuestos.
Modelo de Negocio: Atención personalizada y ágil, anticipando las necesidades de los clientes
y garantizando una relación de largo plazo.
a. Factores Internos
1.- Análisis del Modelo de negocio
Eficiencia – Buena
Costos – Los costos en comparación con la competencia son menores, al ser la
mayoría de sus productos sus productos importados de China para aquellos clientes
que buscan abaratar costos.
b. Factores Externos
1.- Entorno Específico → Análisis de las 5 fuerzas de Porter
Liderazgo por costos: Tener los costos más bajos del Mercado. La empresa es
representante directo de los principales fabricantes, por lo que tienen liderazgo en
costos.
Si hay más exportaciones en el país, esto significa que hay más movimiento comercial
en los puertos; es decir, más buques vienen al país por lo que existen más
oportunidades de servicio El tipo de cambio afecta directamente a la empresa, ya
que la misma vende productos en dólares y euros (según la bandera del buque que
están atendiendo) y los sueldos son abonados en soles, así como también se
Dirección y Planificación Estratégica
adquieren insumos localmente que deben ser pagados en soles. Si bien el
crecimiento o decrecimiento del PBI es importante, no afecta sobre manera en la
rentabilidad de la empresa, ya que el tipo de servicio que brinda y la venta de
productos son de obligatoriedad en cada una de las embarcaciones.