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ESCUELA DE NEGOCIOS
COORDINACIÓN DE MERCADEO
ASIGNATURA
CONSULTORÍA DE MERCADOTECNIA
Modalidad virtual
CICLO: 02-2016
Nombre de la asignación
INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 3
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INTRODUCCIÓN.
En el presente trabajo vamos a aplicar nuestros conocimientos sobre el
diagnostico de los datos retomados de la información internar de la empresa,
que en nuestro caso es en la empresa EL ROI Multinegocios SA de CV, los
cuales deben ser procesados de manera cualificable como cuantificable para
poder extraer la información que sera pertinente en la siguiente fase de la toma
de decisiones.
La recopiliación de los factores que nos servirán para dicho diagnóstico, debe
ser una muestra pura, sin contaminantes que puedan afectar la correcta
estructuración de las estrategias a implementar, por lo cual debemos de tratar
en la manera posible que las herramientas para dicha toma de datos sea lo
mas objetiva posible.
1.1. Objetivos
Los objetivos de este trabajo se procesaran de manera que nos enfoquemos
tanto en nuestro aprendizaje como estudiantes de la materia de consultoría,
como también los enfocaremos en la búsqueda de información que nos permita
ver más claramente la situación real de la empresa que estamos estudiando, ya
que no solo debemos de manejar la parte operativa que nos sirve para obtener
los datos de los porcentajes de los índices, sino que también debemos de tener
criterios de diagnostico de los mismos, lo cual al final nos permitirán plantear
las estrategias adecuadas para corregir o inducir a la empresa a un mejor
camino productivo.
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Conocer la correcta aplicación de las matrices de diagnóstico que faciliten la
mejor información para analizarla y buscar las mejores estrategias de solución
a los vacíos encontrados en la empresa: EL ROI Multinegocios SA de CV.
DESARROLLO DE LA GUIA.
PRIMERA GUIA DE PREGUNTAS.
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2. ¿Por qué es necesario conocer las estrategias con las que trabaja
la empresa a la que le brindará la consultoría?
Porque al definir estrategias lo hicimos considerando ¿Dónde estamos?
¿Dónde queremos llegar? y ¿Cómo llegar hasta allí?, si no fueron
planteadas considerando esos pasos, puede que no estén siendo
funcionales a los propósitos de la empresa.
Otro considerando es que hay empresas que no han actualizado sus
estrategias en mucho tiempo, sabiendo que vivimos en un entorno tan
cambiante y por lo tanto, lo que hace 5 años les resultaba beneficioso
hoy día puede ya no funcionar.
Por lo antes expuesto, es que el consultor necesita conocer con las
estrategias con las que la empresa le hace frente al mercado y
replantearlas si es necesario o mantener las que estén aportando
beneficios.
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Todos los componentes son importantes para el consultor, pues están
relacionados en el funcionamiento de la empresa de forma secuencial,
por lo tanto, el fallo en alguno de los eslabones de esta cadena hará que
sean afectados los resultados, por lo tanto, es necesario hacer un
análisis detallado de cada uno y plantear oportunidades de mejora de
así requerirse.
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Por simple inspección podriamos decir que cuando un mercado se satura
hay un exceso de oferta, pero como consultor es correcto que se analizen
otros factores que pueden estar influyendo en dicha saturación, tal como es
el caso de el precio, los canales de distribución, los cuales pueden estar
provocando una baja en la demanda de dicho producto en el mercado, para
lo cual debemos de revisar en que nivel de vida se encuentra el producto en
el cual el mercado esta saturado, para poder tomar las acciones correctas a
seguir(reactivar el mercado o sacar del mercado).
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En el caso de nuestra empresa los articulos
en madera pintada personalizadas
especialmente los nombres hechos al
relieve podriamos considerarlos nuestra
UEN, vaca lechera, principalmente por que
no tenemos que hacerle mucha
propaganda por que todos nuestros clientes ya saben que manejamos esa
linea de producto, aunque no hay mas que innovar sobre ese producto, pero
es el que nos genera mayor rentabilidad al no tener mucho que invertir para
que los clientes lo busque.
LIBROS:
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MK Marketing Ventas(ANALITIKA): Contiene una visión global del
marketing, las ventas y la comunicación elaboradas por especialistas
que recogen las últimas técnicas, las diferentes estrategias de marketing
Revista periodica de la Prensa Gráfica: “El Economista”
Revista periodica de la Prensa Gráfica: “Derecho y Negocio”
La Revista Forbes
BLOGS:
MANUALES:
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Consideramos que si estamos en la capacidad, principalmente si tomamos en
cuenta que esto es parte de la observación directa en el diagnostico de
mercado. El tener información de la competencia nos proporciona herramientas
para plantear a los directivos y los propietarios ecsenarios reales de su
situación tanto actual como futura.
10. Cuál es el fin de los sitios web que debe utilizar el consultor/a, para
levantar el diagnóstico?
El consultor utiliza sitios web con el fin de obtener la información necesaria que
le ayudara a obtener los resultados que su cliente desea debido a que son
herramientas que le darán la pauta para la evaluación del mercado, la
competencia, los clientes y esto a la vez le permitirá obtener y levantar su
diagnóstico. Es por ello que al tener presencia en línea en la actualidad, puede
representar una oportunidad de comercialización valiosa y redituable para
construir relaciones con los consumidores e incrementar las ventas.
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Podemos decir que los canales de distribución representan el punto donde se
da incicio al camino de la ventaja competitiva al cumplir con su función básica
la cual es colocar el producto o servicio al alcance de los clientes y de la forma
en el que el mismo quiere comprar, por eso para la elección de los canales no
se puede hacer una simple comparación con los de otros productos, si no que
es necesario que se pueda analizar si dichos canales están acorde al tipo de
clientes que nuestra empresa tiene como objetivo meta y a los cuales
queremos que nuestros productos lleguen.
CONCLUSIONES.
Ya que el giro de esta investigación esta en torno al diagnostico de la
consultoria de marketing, debemos de enfocarnos a los elementos que nos
interesan para dicho diagnostico, de tal manera concluimos lo siguiente:
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La capacidad que un consultor tiene de establecer estrategias
adecuadas a implementar en una empresa como la nuestra de
artesanias, esta basada en conocer el mercado de la competencia, lo
cual consideramos que se puede hacer solamente visitandolos.
El trabajo del consultor no solo es de tipo operativo, sino que tambien
debe ser de constante aprendizaje, lo cual incluye la lectura y visita de
sitios en la web que le proporcionen herramientas de actualidad en
cuanto al mundo de los negocios.
BIBLIOGRAFIA.
Informacion de lectura,tomada del sitio web:
https://www.eficienciaoperativa.com.co/diagnostico-de-marketing/
Documentos del aula virtual de la materia Consultoria de Marketing: 3.2 PDF de
Estrategias de marketing o comercialización y 3.2.1. Matriz de Diagnóstico.
Blog Apuntes de Marketing
Razonablehttp://mglobalmarketing.es/blog/beneficios-de-la-
investigacion-de-mercados-para-la-empresa/
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