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TIPO DE CONSUMIDOR
Kola Real internamente siempre ha tratado de trabajar como
un ente organizado y altamente funcional. Su personal está
altamente identificado con la marca pues se sienten orgullosos
de ser el David que pelea contra un Goliat formado por los
refrescos grandes como Coca Cola o Pepsi, cada centro de
distribución que Kola Real apertura es una entidad autónoma
que ve por su crecimiento y fortaleza dentro del mercado, que
compite con los otros centros de distribución, por ser el que más
vende o que más atención al cliente tiene; Kola Real da trabajo
directo a mucha gente no solo para el proceso de sus refrescos,
sino también para los procesos de distribución, ya que uno de
sus puntos fuertes es que no posee grandes flotas de unidades
de distribución, sino que subcontrata estos servicios a terceros,
siempre dando preferencia a los más pequeños, una de sus
normas es "un distribuidor, una unidad", para dar trabajo a la
mayor cantidad de personas posibles, porque no solo de
"precio justo y calidad" se logra ganar un mercado, sino de la
labor de generación de empleos que la empresa mantiene.
CONCLUSIONES
La Kola Real es un producto dirigido a las clases menos
pudientes que ha logrado popularizarse y ser aceptado
debido a su bajo precio y por su similitud con otros productos
de marcas más costosos, permite satisfacer la necesidad de
sed y también ahorrar a sus clientes.
La Kola Real (como Big Cola) es exitosa en países en desarrollo
con una gran población con capacidad adquisitiva limitada,
razón de su éxito en Perú, India, Vietnam, Camboya, Laos,
México y Tailandia.
Para poder lanzar un producto al público es necesario realizar
una investigación de mercado y recopilar la mayor cantidad
de información cualitativa y cuantitativa posible, ya que
permitirá construir el producto de forma que sea satisfactorio
al público. En el caso de Kola Real, hace encuestas, grupos de
enfoque y analizar el historial económico de una región
permitió que se posicionara adecuadamente en el mercado.