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saz
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htps:/channels4.us. dell comnetagenUcienfunfiedidelnactient.aspx?LOGINNAME=CESAR+AUGUSTO*VELIZ+REYESEPASSWORD=8QUE
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‘SAL_Javier_Ramirez
‘CESAR AUGUSTO VELIZ
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[Connected with SAL_Javier_ Ramirez
Gracias por contactar 2 soporte tecnico de Del ara atinoamerica y el
Jcarbe, mi nomare es Javier. éComo le puedo aistr?
ho
lun momento porfavor
tengo ol dps
con el numero 343054606
cuisiera saber que problemas le presento el diente con este caso
leven dia
con gusto te ayudo
Permitame § mins en lo que reviso a caso
Gracias por esperar. El dente ha reportado sobrecalentamiento y que el
[zauio se bloquea, al parecer por el mismo problema
usted ha notado esto?
le comento que fo instale el sistema operativo de nuevo
windows 10
desde ahi acualze la bos, chipset y ete
y luego le estaba danco muchos procesos a la maquina para que este me
/ruestre un sobrecalentamiento y se apagara
pero este no most esos problemas
Que tipo de procesos relizo?
utiza un programa llamado aida6
Jen el cual tiene una opcion de sobrecargar la computadora
es decir hace elevar su nivel de utlizacion de su procesador de la maquina
Muy bien
si es asi, proceda a retornar el equipo. Cerre el caso. Mi ID para el reporte
Jes 210741. Tendria alguna otra consulta?
no, eso seria todo gracias
Fue un gusto ayudarle el aia de hoy y recuerde que estamos aqui para
[ervrle. No teniendo mas que agregar me despido de usted Espero disfrute
Jeu ca, Una vez mas, mi nombre es Javier. Gracias por elegi a Dell, Viste
uestras nuevos medios ¢e informacion:
tap: voutude.con/user/AlierwareChannel
E notebook
ot utube, comuser/DeliSoporte/vdeos
12nieo18 Moxie Software(TM) Customer Spaces Channels Customer Client
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QUE.
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