CEI Colegio Guatemala de la Asunción.

Lic. Sergio Aguirre

Curso: Fundamentos de mercadeo
Horario: 11 a 12 PM.

Caso y ejercicio del capitulo 4

Nombre: Milton Yoel Jerez Gómez

Carnet: 15005211
Fecha: 19/08/2017
 CASO NUMERO 4
4.1 Sodas bar Club S.A

1. Que factores sería importante considerar para resolver el problema de

segmentación?
Que siempre tenga un ambiente, agradable dirigido más a personas que estén
más entre 25 a 40 años que siempre se mantenga, la calidad del servicio y a sí
mismo la buena presentación en la comida. En los tiempos de la tarde
implementar cosas más para jóvenes como dinámicas o algunos juegos que
atraigan más la atención mientras que en la noche un ambiente más movido como
un karaoke o bailes donde la gente se pueda sentir cómoda.

2. Indique cual sería el segmento de mercado más apropiado para el

funcionamiento de este bar y por qué?
El segmento más apropiado sería el de la noche.
Esto debido a que la mayoría de jóvenes y personas que tienen una edad entre 25 a 40
años cuentan con un trabajo. Entonces buscan una forma de relajarse y pasar un
momento agradable y que mejor que con una buena música y las entradas serian más
rentables y las bebidas se venderías mas ya que los jóvenes entre 15 a 20 años son
estudiantes en el rato libre solo van a pasar un buen momento pero no a consumir
producto por eso lo mas rentable seria promocionar mas el ambiente nocturno

4.2 Seguros Protecta

1. Determine que factores se deberá considerar en la nueva

segmentación de mercado

Uno de los factores principales es el gasto que se realizara en la nueva

reestructuración ya que se estará moviendo de una ciudad a otra y la compra de
vehículos ya que la empresa busca expandirá a mudanzas eso requiere un gasto
aun mas grande
 2. Según este caso, ¿Cuáles son las razones esenciales para segmentar
el mercado?

La razón principal es estar mas cerca de los clientes que consumen mas o
requieren mas del servicio ya que movilizarse hacia otra ciudad resulto mejor
porque los clientes que requerían mas servicio se encontraban en el lado norte y
eso llevo también a poder expandir mas el mercado a realizar ahora fletes y
mudanzas

3. Cuáles serían las ventajas y desventajas al segmentar el mercado?

Ventajas:
 Estar mas cerca de los clientes que generan mas ingresos
 Oportunidad de ampliar mas el mercado
 Trabajar con mas comodidad debido a que se adapta a la zona

Desventajas:
 Perder algunos clientes por el tipo de cambio
 Gastos en movimiento y compra de mas equipo
 Contratar de nuevo personal debido al cambio de ciudad
 Session 4 tarea para complementar

1. Anote un breve comentario acerca de lo que usted considera como cultura

en Guatemala y proporcione algunos ejemplos que afectan a un sector de
negocios especifico que conozca

Como cultura, nos hace falta el apoyo mutuo ya que cuando alguien emprende un nuevo
negocio buscamos siempre la manera de que no prospere o hacer lo mismo que ellos y
venderlo más barato a modo que la otra persona no prospere
Donde laboro algo que genero mucha competencia son las ventas de almuerzos esto
mismo género que la cafetería de la empresa dejara de vender debido a la variedad de
lugares donde la gente compra

2. Indique por lo menos tres variables que afectan el mercado guatemalteco

debido a la toma de decisiones de los gobiernos

 Lo impuestos: hacen que el mercado se infle debido al aumento de los precios

 La seguridad: no se puede poner ningún negocio debido a las extorciones
 Competencia: las grande empresas siempre abarcan la mayoría de mercado