Campus El Girón

Carrera
Administración de Empresas
Materia
Gerencia de Calidad
Docente
Ing. Fabián Cajas
Nombre
Sandra Caiza
Curso
Grupo 171
Fecha
21 de junio del 2017
Tema
Mapa conceptual
Diagrama de Dispersión y Cartas de control

Variable Positiva
Si es positiva, significa que un
aumento en la variable causa
x provocará una aumento en
la variable efecto
Variable Negativa
si es negativa significa que una
disminución en la variable x
provocará una disminución en la
variable y.
Diagrama de Dispersión y Cartas de control
Diagrama de Dispersión
El Diagrama tiene el propósito
de controlar mejor el proceso y
mejorarlo, resulta indispensable
conocer como se comportan
algunas variables o un control estadístico.
características de calidad entre
si, esto es, descubrir si el
comportamiento de unas
depende del comportamiento de
otras, o no, y en qué grado.
es una herramienta utilizada
cuando se desea realizar un
análisis gráfico de datos
bivariados, es decir, los que se
refieren a dos conjuntos de
datos. El resultado del análisis
puede mostrar que existe una
relación entre una variable y la
otra.
Las cartas de control
son la herramienta más
poderosa para analizar la
variación en la mayoría de los
procesos, Es una herramienta
simple y efectiva para lograr
Las cartas de control enfocan
la atención hacia las causas
especiales de variación cuando
estas aparecen y reflejan la
magnitud de la variación
debida a las causas comunes.
Se dice que un proceso está
bajo Control Estadístico
cuando presenta causas
comunes únicamente. Cuando
ocurre esto tenemos un
proceso estable y predecible
Cuando existen causas
especiales el proceso está
fuera de Control Estadístico
Cartas de control por variables
Conducen a un mejor
procedimiento de control,
Proporcionan una utilización
máxima de la información
disponible de datos.
Unas desventajas No se
entienden a menos que se de
capacitación; puede causar
confusión entre los límites de
especificación y los límites de
tolerancia.
Cartas de control por atributos
Son potencialmente aplicables a
cualquier proceso, Los datos
están a menudo disponibles,
Son rápidos y simples de
obtener. Son fáciles de
interpretar.
Una desventaja es que No
proporciona información
detallada del control de
características individuales. No
reconoce distintos grados de
defectos en las unidades de