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RESUMEN:
El caso Finlandia – Nokia. Escrita por MICHEL PORTER, Y ORJAN SOLVELL
Crear la economía más competitiva del mundo, donde se habla que este país para
2001 se había convertido en una economía competitiva y de rápido crecimiento. Sin
embargo el descenso en el mercado de telecomunicaciones dejaba a la economía
Finlandesa con interrogantes sobre los logros del país y de la empresa Nokia.
INTRODUCCION
Caso Finlandia - Nokia:
Finlandia era un país europeo dispersamente poblado, rodeado por el Mar Báltico
al sur y al oeste, con una frontera de más de 1.000 millas (1.609 Km.) con Rusia al
este y con Suecia y Noruega al noroeste. Helsinki, la capital del país, se localizaba
en la misma latitud que Alaska del sur y Groenlandia.
Finlandia era una de las sociedades más homogéneas del mundo, con una muy
baja proporción de inmigrantes. Los finlandeses compartían una misma cultura,
aunque cerca del 6% de su población pertenecía a la minoría sueca. Finlandia tenía
fuertes lazos culturales con sus vecinos nórdicos pero había seguido un camino
separado en muchos otros aspectos.
El presidente es elegido por un periodo de 6 años, con poderes importante en temas
de relaciones exteriores, así como para disolver el parlamento y convocar a
elecciones, lo que permitió a Urho Kekkonen ser presidente de Finlandia desde
1956 hasta 1982, dominando la política por 26 años.
Hasta los 90, Finlandia era considerada como un país remoto y adormecido, ubicado
en la esquina nororiental de Europa, que descansaba a la sombra de su gran vecina
Rusia. Finlandia había sido parte de Suecia por seis siglos, hasta 1809, cuando fue
cedida a Rusia. La revolución bolchevique en 1917 y el colapso de la dinastía
Romanov llevaron a que Finlandia declarase unilateralmente su independencia el 6
de diciembre de 1917.
Para el 2001, Finlandia había llegado a ser una de las economías más competitivas
y de más rápido crecimiento en el mundo, uno de los países miembros de la Unión
Europea, que era conocido por su estabilidad fiscal; y era el único país nórdico que
introdujo el Euro en la primera ola. En el ranking de competitividad del Reporte de
Competitividad Global, Finlandia le ganó el primer lugar a Estados Unidos en el
2000. Una compañía finlandesa, Nokia, había sobrepasado a las otras hasta
proyectar una gran sombra sobre toda la economía. Su surgimiento como líder del
mercado en los equipos de telecomunicación móvil global había hecho que la
compañía fuese la influencia principal en los gastos en investigación y desarrollo,
en las capitalizaciones de mercado y en las exportaciones finlandesas.
PUNTOS CLAVES
FINLANDIA
CONTAR CON 3 CLOUSTER, siendo el de la pulpa y el papel el más desarrollado
Tener 20 universidades
Ser un mercado financiero
Líder de la OECD
Fundación de la Agencia Tekes
Otorgar permisos para telefonías
Caída del PIB en 1991
Políticas macroeconómicas enfocadas a clusters industriales de investigación y
desarrollo
Combinación de la tecnología radiofónica, junto con los sistemas telefónicos
inalámbricos.
Clusters Finlandés de Telecomunicaciones
Internet
2001 Nokia desarrolla su propio teléfono CDMA
Primeros en adoptar los teléfonos móviles
CONTAR CON 3 CLUSTERS.- La economía estaba dominada por las industrias
manufactureras y tenía un sector de servicios pequeño, comparado con muchos
países europeos. Los tres “Clusters” más grandes eran los de pulpa y papel,
productos de madera y productos de metal maquinados. La pulpa y el papel daban
cuenta del 40% de las exportaciones, los productos de madera, el 16%, y los
maquinados de metal (incluyendo construcción de barcos), el 23%, en 1970.
El clúster de pulpa y papel había crecido, basado en los grandes bosques y tierras
para siembra de árboles madereros, que cubrían el 76% del total de las tierras del
país. Sin embargo, este grupo alcanzó un papel preponderante en la industria
mundial, a pesar de bosques que crecían más lento que en las regiones
competitivas del mundo y de costos de energía mayores que en otras partes de
Escandinavia. Un clúster en construcción de barcos estaba enfocado en barcos
especializados como rompehielos y transbordadores. La demanda doméstica, por
ejemplo, de líneas de transbordadores que conectasen Finlandia a Suecia y a
Europa continental, eran un importante mercado inicial para el clúster.
El PIB se había mantenido con una tasa de crecimiento entre el 3 y 5%, además las
tasas de inversión eran muy altas y el factor total de productividad era mejor que
muchos países europeos.
Por haberse aliado a Alemania durante la 2da guerra mundial, el país estaba
obligado a otorgar fuerte indemnizaciones en acero, barcos, textiles y maquinaria a
la unión soviética y se enfrentó a una gran devaluación por lo menos cada década:
en 1949 del 30%, en 1957 de 28.1%, en 1967 de 23.8% y durante los 70s por arriba
del 20%
20 UNIVERSIDADES.- Se contaba con 20 universidades y otras instituciones de
educación superior que reunía a 270 mil estudiantes. Al igual que Alemania, Suiza,
Holanda y Bélgica (países Germánicos).
MERCADOS FINANCIEROS.- Finlandia tenía un mercado financiero caracterizado
por sus grandes relaciones entre compañías y bancos, el corporativismo Finlandés
era dominado por grandes grupos altamente diversificados como Valmet, Nokia y
Ahlstrom.
LIDER DE LA OECD.- En los 80s el crecimiento económico se logró por el alto
gasto gubernamental que venía creciendo y que condujo a presiones inflacionaria.
Durante este periodo Finlandia fue uno de los países líderes de la OECD en gasto
público en investigación y desarrollo al mantenerlo en una tasa anual cercana al
10%.
FUNDACION DE LA AGENCIA TEKES.- La Agencia Nacional de Tecnología
(Tekes) se funda en 1983 llegando a ser el principal motor de la política tecnológica.
Noruega y Suecia, había liberado sus mercados financieros, por lo que Finlandia
hizo lo mismo a mediados de los 80s, facilitando así los bancos en poder de hacer
préstamos
OTORGAR PERMISOS PARA TELEFONÍAS.- Con el afán de que el Zar no se
apoderase del sistema telefónico, el senado de Finlandia otorgó varios permisos
para operaciones telefónicas. Fue en la década de los 20s cuando se sentaron las
bases de la radiofonía y telefonía móvil con tres empresas, la primera de ellas fue
Salora, un fabricante de radios y televisores que se estableció en 1928.
CAIDA DEL PIB.- En 1991, el PÌB real de Finlandia había caído en un 6.2%. Dos
años antes había caído el muro de Berlín y la Unión Soviética se había disuelto, las
tasas de interés habían bajado casi llegar al 6% para fines de 1997. Todo esto
afecto al país, sin embargo inmediatamente se pusieron en marcha las políticas
macroeconómicas de austeridad.
POLÍTICAS MOCROECONÓMICAS ENFONCADAS A CLUSTERS
INDUSTRIALES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO.- Se desarrolló el
programa de Clusters industrial que estaba enfocado a la investigación, con
cooperación inter organizacional para la acumulación y transferencia de
conocimiento.
En 1994 ya existía una ley de desarrollo Regional que fortaleció fuertemente a las
regiones.
Para 1999, la transformación de la economía Finlandesa se componía del sector
líder. Equipos electrónicos y de telecomunicación como líder (21%), seguido por
pulpa de papel (15%), químico (10%), maquinaria y equipo (9.5%), con los 3
sectores más grandes cada vez más exportadores.
En la década de los 92s el crecimiento de Nokia contribuyó con el 1% del PIB para
que Finlandia llegara a casi el 5% de crecimiento anual. El sector Finlandés de
telecomunicaciones se sujetaba a las leyes de competencia estándar y protección
al consumidor. El gobierno empezó a reducir la participación en PTT, anunciado que
habría más privatizaciones. Ya a finales de los 90s el parlamento obligó al gobierno
a dejar el negocio de las telecomunicaciones
HISTORIA DE FINLANDIA
Nokia nace en 1865 en Finlandia, cuando aún pertenecía al imperio Ruso, como
una empresa dedicada a la producción de pulpa de papel, impulsada por la ola
industrializadora Europea, y exportaba mayormente a Rusia, Reino Unido y Francia.
Cuando Finlandia obtuvo su independencia (1917), Nokia inicio sus exportaciones
a China convirtiéndose así en un socio estratégico para la empresa y para el País
simultáneamente. Dada la magnitud de la fábrica de Nokia, en 1898 se crearon
asentamientos y otras industrias que llevaron a Nokia a expandirse horizontalmente
y a mostrarse como marca de fabricante de caucho.
En 1912 se estableció una empresa productora de cables para comunicaciones y
posteriormente fue adquirida por los fabricantes de caucho.
Así es la vida en Nokia, el pueblo de Finlandia que alguna vez fue la capital mundial
de la telefonía celular.
A primera vista, el pequeño pueblo de Nokia, en Finlandia, no llama particularmente
la atención.
Hay unos pocos pequeños edificios de apartamentos rodeados por la nieve y en la
calle principal un puñado de tiendas y restaurantes comparten espacio con un
supermercado de productos en descuento.
En los 60's, inician la incursión en el sector de las radio-comunicaciones y Nokia se
vio beneficiada por el uso de semiconductores en dicha tecnología, y en el 67, Nokia
fue pionera en el uso de sistema de modulación por pulsos. En los 70's, Nokia
amplio sus exportaciones de equipos inalámbricos a Suecia, Unión Soviética y a
todo el mundo, e inicio la investigación en digitalización la cual se considera uno de
los más importantes avances en comunicaciones.
Paradójicamente, en Finlandia para la época de los 80's, se estaban instalando las
redes de telefonía local que no eran adquiridas a proveedores locales. Por esta
época lanzaron sus primeros sistemas de telefonía celular.
En los 90's, Nokia se expande a Europa, por la adquisición de La Holandesa NKF,
y a la vez, refuerzan sus inversiones en I&D, e incursionan en otros aspectos
importantes como el desarrollo de sistemas operativos. Ya para el 2001, Finlandia
había llegado a ser una de las economías más competitivas y de rápido crecimiento
en el mundo. Según el informe de Competitividad Global, Finlandia le gano el primer
lugar a EU en el 2000.Hablar de Finlandia es hablar de Nokia o viceversa, un claro
ejemplo a nivel mundial en la que la unión de los capitales privados y
gubernamentales crean una sinergia que solo puede ser exitosa si tiene sus bases
en el compromiso, la confianza y el respeto por la educación y sus líneas de
aplicación, tales como la investigación y el desarrollo, así como la búsqueda de la
implementación de una cultura de emprendimiento en la que los estamentos
sociales y gubernamentales, ponen su grano de arena en la consecución de
políticas públicas que apunten al desarrollo de una comunidad de manera paulatina
pero firme y que tenga como fin el bienestar social. Este bienestar social está ligado
a que desde hace tiempo Finlandia como país se ha caracterizado por ser una
cultura muy homogénea y que pesar de todos los cambios en su entorno han
buscado la diferenciación ,eso se refleja en su historia tanto política como social,
podríamos citar algunas decisiones que han hecho que el País sea flexible a los
cambios, entre estas están la manera cómo afrontan el crecimiento acelerado, el
apoyo brindado por parte del gobierno a muchas compañías del sector privado, la
protección de la economía y estrategias de crecimiento encaminadas a la
competitividad por medio del desarrollo educativo y fortalecimiento de la industria
por medio de alianzas estratégicas.
La visión clara del gobierno para el fortalecimiento de la economía fue un factor
clave que ayudó a que la empresa tuviera éxito, así mismo la anticipación ante los
cambios de la tecnología y el foco de Nokia en temas que iban a ser relevantes en
el futuro cercano, hizo que esta actuara solo para las telecomunicaciones, a pesar
de la incertidumbre generada en la depresión de los 90´s Nokia actuó rápidamente
hacia las tendencias que enmarcarían más adelante el desarrollo y herramienta
fundamental en las telecomunicaciones.
La competencia, la acción del gobierno, la tecnología y el mercado laboral como
parte del entorno fueron las bases para que el desarrollo de la compañía
incrementara notoriamente, los fuertes lazos y las alianzas estratégicas entre las
compañías, debilitaron la entrada de nuevos competidores, mostrando barreras de
entrada cada vez más altas debido a la inversión requerida y la fortaleza de las
empresas ya existentes en el mercado, así mismo una alta competencia de
tecnología móvil desde los inicios trajo consigo mejores adelantos y ventajas sobre
la industria de otros países, así mismo las alianzas trajeron consigo mayor
especialización adquiriendo know how y transfiriendo el conocimiento de otras
compañías para ser más competitivo y ofrecer servicios integrales, esto permitiría
mayor productividad y eficacia de los trabajadores, en la nueva era de la información
y el conocimiento.
La implementación de instituciones vitales que implementaron las políticas de I+D y
las políticas de tecnología del país, como son el Consejo para la Política
Tecnológica y Científica y la Agencia Nacional de Tecnología (Terkes).
En su mejor momento, a inicios de los 2000s, Nokia proveía el 40% de los teléfonos
celulares de todo el planeta, convirtiéndose así en la primera marca finlandesa de
carácter global.
Por qué el Nokia 105 es el celular favorito de Estado Islámico, en el país, su impacto
fue incluso mayor: según el Instituto de Investigación de la Economía Finlandesa, la
empresa fue responsable por un cuarto del crecimiento económico de Finlandia
entre 1998 y 2007, una época calificada de "milagro económico" por el ministro de
finanzas, Alexander Stubb.
La economía de Nokia, así como la de Finlandia, estuvo atada durante mucho
tiempo a la compañía de celulares que lleva su nombre
El dominio de Nokia sobre el Mercado mundial de celulares, sin embargo, cayó tan
rápidamente como surgió, golpeando duramente a la economía finlandesa y
coincidiendo con la recesión más prolongada de su historia.
"Nokia era enorme para Finlandia, en todos los sentidos, y cuando empezó a
reducirse nos horrorizaban las posibles consecuencias", cuenta Kari Kankaala,
director de desarrollo urbano y economía de la vecina ciudad de Tampere.