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Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos con intereses
contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones
mutuamente antagonistas con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte
rival, incluso cuando tal confrontación no sea física o solo sea de palabras; para
lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. El
conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras
personas.
Las teorías del conflicto social buscan explicar, a partir de una percepción de la
sociedad que requieren tanto orden e integración como innovación y cambio, las
estrategias que se observan también se pueden seguir para lograr ambas
necesidades sociales. Es una asunción central de las teorías del conflicto es que
en una sociedad tanto los individuos como los grupos no solo – pero incluyen las
clases sociales, buscan maximizar sus beneficios, lo que inevitablemente produce
cambio social.
El conflicto J.P Lèderach lo estructura diferenciando tres partes sobre las que hay
que actuar de manera diferente:
. Las Personas: son los involucrados y afectados. Hay que reconocer que papel
desempeñan, como se relacionan y que influencia tienen, averiguar las verdaderas
preocupaciones y necesidades de fondo de la gente. No hacer del conflicto un
problema personal.
Análisis de un conflicto
La violencia se define como todo acto que guarda relación con la práctica de la
fuerza física o verbal sobre otra persona, animal u objeto originando un daño
sobre los mismos de manera voluntaria o accidental. El elemento principal dentro
de las acciones violentas, es el uso de la fuerza tanto física como psicológica para
el logro de los objetivos, y en contra de la víctima. Normalmente la violencia es
tenida como una forma de resolver un conflicto, pero es todo lo contrario, cuando
se impone el lenguaje de la violencia, lo que se hace es negar el conflicto; quien
usa la violencia pretende negar al diferente, lo que buscar es ganar o hacerse
valer a costa del otro o de la otra, anulándolo, infravalorándolo. La violencia
entendida de este modo, puede manifestarse de diferentes maneras:
Violencia directa: Efecto visible de una guerra, puede ser física o verbal.
Violencia cultural: Esta se encuentra en las costumbres y religiones de las
personas. Justifica a las otras dos violencias.
Violencia estructural: Violencia originada por la injusticia y la desigualdad
como consecuencias de la propia estructura social. Puede presentarse
dentro de las sociedades o entre sociedades.
Como podemos observar existen otros tipos de violencia que se practican sobre
las personas más vulnerables, como por ejemplo las mujeres, los niños, los
ancianos, grupos religiosos, etc. A continuación se muestran algunas de ellas:
Violencia Laboral: es toda acción ejercida dentro del contexto laboral que
manifieste abuso de poder por parte del empleador, del personal de mayor
jerarquía o de un tercero vinculado con el trabajador. Suele manifestarse a
través del maltrato verbal, recurrente y sostenido sobre un trabajador o
trabajadora, el acoso y la agresión física.
Aprendamos a diferenciar la violencia del conflicto, para así tener los mejores
métodos de dialogo, así como podremos actuar adecuadamente en caso de
encontrarnos en una relación violenta.