2016

UNADM

GONZALO MARTINEZ

[ESTUDIOS DE MERCADO]
ACTIVIDAD 1, UNIDAD 1
 GESTION Y ADMINISTRACION DE PYMES ARMANDO ROCHA ROMAN MATRICULA:
AL10529792

Menciona dos ejemplos de Forma de aplicación de esa Qué decisiones se pueden

Herramienta con la que se
Tipo de Subsistema información (real) recolectada
recolectó esa información
con ese subsistema
Reportes de ventas
Subsistema de Registros
Internos
Entradas y salidas de
Almacenes
Reportes de comparación de
Información de la competencia
productos con la competencia etc. realizando informes con
Subsistema de Inteligencia de
Mercadotecnia
Información sobre la imagen
de la empresa
herramienta para obtener esa tomar en la empresa con esa Imagen o información extra
información información
Todos los días se registran las
ventas en el sistema contable
Aumentar o disminuir la
Contpaq que al final del día o
producción as como decisiones
Reportes contables periodo especifico devuelve
que afecten a los canales de
un informe detallado de las
distribución de la empresa.
ventas, clientes, cantidades y
precios.
El almacén cuenta con un
programa que registra las Se puede decidir que artículos
entradas y salidas de comprar mas o cuales menos
Reportes contables
materiales creando reportes dependiendo del consumo que
precisos de la existencia o falta arrojen los reportes.
de los mismos
Mandando a comerciales en
labores de "espionaje" para Subir o bajar precios y costos,
comparar precios, servicios, cambio de imagen,
distribución y legares de
consejos para mejorar nuestra exhibición
competitividad.
Encaminar a la empresa para
Abriendo, manteniendo y
que tenga una mejor imagen y Según va creciendo la influencia de la
participando en redes sociales
así ser mas atractivos sus marca se amplía la necesidad de
Redes sociales en donde se hable acerca de la
productos tomando en cuenta controlar lo que se dice de ella en la
imagen de los productos y de
las necesidades y opiniones de red.
la empresa
los clientes.

Se envían equipos a lugares Se pueden tomar decisiones

estratégicos para encuestar a con respecto a los productos ,
Satisfacción del cliente Encuestas
compradores y compradores su distribución, ubicación e
potenciales imagen

Subsistema de Investigación La información proporciona

de Mercados Es una técnica que sirve para una mejor idea de la acción de
obtener información primaria, mercadotecnia, posibilitando
Información sobre la el entrevistador se reúne con saber cuál es la mejor
Entrevistas
publicidad de la empresa una persona, para que exprese combinación: producto, precio,
sus opiniones respecto a algún distribución y comunicación
tema. que permita a la empresa
ganar la guerra en el mercado.

Referencias:

http://www.pymesyautonomos.com/marketing-y-comercial/que-es-un-sistema-de-inteligencia-de-marketing

http://psicologiayempresa.com/herramientas-para-realizar-una-investigacion-de-mercados.html

https://fundamentodemercadotecnia04.wordpress.com/2009/05/17/sistemas-de-informacion-e-investigacion-de-mercado/