UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA

INTEGRANTES:
- Arones Rengifo, María del Rosario
- Andia Marron, Luz Clara
- Félix Garrido, Joel
-Quispe Quintanilla, Branth Docente: Mg. Néstor Alvarado Bravo
-Saldaña Quiroz, Valeria Beatriz Curso: Psicología Industrial
Semestre: 2016-A
-Supo Osorio, Diana Milagros
 LIDERAZGO Influencia que se ejerce sobre
las personas para cumplir un
objetivo común.
DEFINICIONES
• "El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe
voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la
John Kotter organización con intereses afines".

• "El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe
voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la
Idalberto
Chiavenato organización con intereses afines".

• “El liderazgo es parte de la administración, pero no toda de ella... El liderazgo es la capacidad de

persuadir a otro para que busquen entusiastamente objetivos definidos. Es el factor humano que
Fiedler mantiene unido a un grupo y lo motiva hacia sus objetivos".

• “Proceso de dirigir e influenciar en las actividades con relación a las funciones de los miembros de un
Stoner
grupo.”
 ESCUELAS DE LIDERAZGO
Teoría de los Rasgos
Teoría del Comportamiento

Estudian el comportamiento de los lideres, evaluando su eficacia mas allá de sus

«rasgos»

PRINCIPAL LIMITACIÓN
No consideran los factores situacionales que influyen en el triunfo o el fracaso del líder.
 Nace luego de evaluar las teorías anteriores. Al intentar identificar
Teoría Situacional aquellos factores para cada situación que influían en la eficacia de un
particular estilo de liderazgo.

Presenta 4 modelos de
contingencia:

 Modelo de Hersey y
Blanchard

 Modelo de Fiedler

 Teoría de medios-fines (path

goal) : House

 Modelo decisional de Vroom

e Yetton.
Características del Modelo Hersey y Blanchard
 La capacidad de para guiar y
dirigir.

Vital para la supervivencia de

cualquier negocio u organización.

Unificar habilidades de los

miembros del grupo.
 ESTILOS DE LIDERAZGO

SITUACIONAL

TRANSFORMACIONAL

TRANSACCIONAL

EMPRESARIAL
 Va estrechamente ligado con las
organizaciones, colaboradores y los
objetivos de una empresa.

Nacen los conceptos:

1. EMPOWERMENT
2. LAISSEZ - FAIRE

Pasos para emplear este liderazgo

• Mantener a cada colaborador

contento con el trabajo que
desarrolle.
• Aumento de la productividad.
• Fuente de inspiración.
• Ser un estratega.
• Capacidad de mando: crucial.
• Empatía.
TIPOS DE LIDERAZGO EMPRESARIAL
Liderazgo Transaccional
• Política de premios según el rendimiento.
• Base: Gratificación
• Respeto por el compromiso mutuo, el orden y los
resultados cuantitativos.
• Imprescindible para las empresas.
Liderazgo Transformacional
• Creencia ciega en la empresa.
• Pregona con el ejemplo profesional y con su
carisma personal.
• Valoración del colaborador.
• Mirara a futuro.
Modelo de liderazgo que se puede asumir de acuerdo a la situación en la que se
encuentre un líder.

Se logra, cuando se
establece un equilibrio
entre los comportamientos
distintos que adopten un
líder y la competitividad de
su equipo.

Tipos:
• Comportamiento directivo
• Comportamiento de apoyo
 Confianza
Sentido mediante
mediante
la comunicación
posicionamiento

Despliegue del yo
Atención mediante la
mediante la visión autoconsideración
ESTRATEGIAS
PARA EL positiva
MANEJO DE
UN BUEN
LÍDER
 BASES DEL LIDERAZGO
• Autoestima positiva
• La autoestima supone ser consciente de nuestros
actos, implica conocerse a sí mismo. Sin autoestima
Positiva, será muy difícil que una persona tome el
camino del liderazgo.
• Para elevar la autoestima de forma real se requiere
de un profundo autoanálisis o de una terapia
psicológica seria que permita a la persona, tomar
consciencia de su conducta e ir construyendo poco
a poco, las bases de seguridad y valoración.
• Perspectivas de un
liderazgo equilibrado
con medidas justas
• Los líderes tambalean antes no pueden esperar que
su gente los sostenga todo el tiempo. La
responsabilidad de su posición debe manifestar un
alto grado de equilibrio estable, ante los
movimientos externos.
• Se espera que el líder tenga la capacidad de medir
con justicia, sin arbitrariedades y aplicando normas
parejas para todos, sin privilegios de ningún tipo.
 Llevar la responsabilidad de ejercer el liderazgo es una gran meta, puesto que el
Objetivo líder debe ser la inspiración de los otros miembros del equipo; por ello, el líder
principal debe portarse y ser como espera que sean sus colaboradores. Siendo así, todos
conjuntamente alcanzarán el cometido trazado.

• El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer

Caracterís
al grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los
tica de un
patrones culturales y significados que ahí existen.
líder
• Carismático, disciplinado, paciente, respetuoso, etc.

LIDERR
• La habilidad de utilizar el poder eficientemente y de manera responsable
• La habilidad de comprender que todos los seres humanos tienen
Factores
diferentes fuerzas de motivación, según las ocasiones y situaciones.
• La habilidad de inspirar.

a) LÍDER DEMOCRÁTICO: Se caracteriza por permitir la participación del grupo

Tipos de b) LÍDER CARISMÁTICO: Posee como característica principal el de entusiasmar a
lideres su equipo de trabajo.
c) LÍDER NATO: Es aquel por el que nunca pasó por un procedimiento para
desarrollar habilidades y cualidades.
LIDERAZGO LIDER
el liderazgo es la El líder es la persona
condición de una con capacidad de
persona de poder analizar los puntos
ser líder y, dirigir a positivos y negativos
un grupo de de la gestión del
personas e personal
influenciar de forma subordinado, y de
positiva esta forma diseñar
mentalidades y un plan estratégico
comportamientos. para apoyar lo
eficiente y superar
los fracasos a través
de la comunicación
 El Jefe existe por el poder,
necesita imponerse con
argumentos extensos.
 Líder existe por la
autoridad/voluntad, influye
con ejemplos entrañables que
llegan a la gente.
Para el Jefe la poder autoridad
es poder para mandar, el Jefe
ordena: ‘Aquí mando yo!’ El
Jefe empuja al grupo
Para el Líder la autoridad es
un privilegio de servicio, el
Líder va al frente del equipo.
El Jefe inspira miedo, se le
teme, se le sonríe de frente y
se le critica por la espalda.
El Líder inspira confianza,
empodera a su gente, los
entusiasma y cuando esta
presente fortalece al equipo.
ENFOQUES DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL:
 El enfoque de la cualidad de liderazgo fue el intento de identificar las
características de los lideres fue el primer esfuerzo sistemático de los
investigadores por entender el liderazgo.
 El enfoque conductista aparece cuando se hizo evidente que los líderes
eficaces no aprecian presentar rasgos o características distintivas, los
investigadores trataron de separar los comportamientos que les conferían
esa cualidad.

ESTILOS DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL:

 ESTILO COERCITIVO: Da muchas instrucciones directas, indicando a los
colaboradores qué hacer sin escuchar ni permitir opiniones, Espera la obediencia
inmediata, Controla estrechamente, a través de la supervisión.
 ESTILO ORIENTATIVO: Asume la responsabilidad de crear y desarrollar una visión y
una definición clara a seguir, Solicita opinión a los colaboradores sobre la visión o la
mejor manera de llegar sin abandonar su autoridad.
 ESTRATEGIA
La palabra estrategia deriva del latín estrategia,
que a su vez procede de dos términos griegos:
Stratos que significa ejército y agein que
significa conductor o guía. Por lo tanto, el
significado primario de estrategia es el arte de
dirigir las operaciones militares.

ORIGEN DE LA ESTRATEGIA
La estrategia militar es una de las
dimensiones del arte de la guerra, junto a la
táctica (la correcta ejecución de los planes
militares y las maniobras en la batalla) y la
logística (que asegura la disponibilidad del
ejército y su capacidad combatirla).
ESTRATEGIAS PARA SER UN LÍDER

MANEJAR
LAS
FUERZAS

ELEGIR EL
MOMENTO MOTIVACIÒN
INDICADO

ESTRATEGIAS

ACTUAR CON
PLANIFICACIÒN
ACTITUD Y ACCIÒN
POSITIVA

OBSERVACIÒN
¿CÓMO UTILIZAN LOS LIDERES LAS ESTRATEGIAS
JERÁRQUICAS?

Históricamente, las escuelas se han de administrar

como instituciones burocráticas, enfatizando la
autoridad y la responsabilidad.
Las estrategias jerárquicas dependen del enfoque
jerárquico, en el cual los lideres usan análisis
racionales para determinar el mejor curso de acción y
luego ejercer su autoridad formal para llevarlo a
cabo.
Las estrategias jerárquicas entregan una manera
directa y ampliamente aceptada de manejar
organizaciones, ofreciendo la promesa de eficiencia,
control y rutinas predecibles.
 ¿POR QUÉ SE NECESITA UN PLAN PARA
CONSTRUIR LIDERAZGO?
Al igual que con cualquier otro esfuerzo, un plan te llevará hasta dónde quieres llegar.
No tiene que ser complicado o técnico.

Actividades para el
Objetivos Plazo
Desarrollo del Liderazgo

Algunos de los voluntarios

deben aprender habilidades Entrenamiento impartido por
para dar discursos sobre los Amy Nakamura, Entrenadora Este mes
sitios históricos de externa.
Bakersville.

Todos los voluntarios Entrenamiento impartido por

aprenderán a reclutar a Troy Bray, Coordinador Próximo mes
otros voluntarios. Voluntario.

Mejorar la habilidad para Hacer calendario de las

trabajar como equipo de reuniones del grupo Este año completo
liderazgo. voluntario de planificación.

Consejo de Arte de Bakersville: Plan de Liderazgo para Voluntarios

¿CUÁNDO DESARROLLAR UN PLAN PARA CONSTRUIR
LIDERAZGO?

Lo puedes hacer desde el principio. Pero si aún no

lo has hecho, el mejor momento de hacerlo es
ahora.
De hecho, puedes dedicar una hora o una semana
para pensar sobre la construcción del liderazgo en
tu organización.
Puedes sentir que no tienes tiempo para pensar
sobre el desarrollo de líderes. Sin embargo,
tomarte el tiempo para reflexionar sobre el
liderazgo puede ser la clave para ayudarte a
prevenir muchas crisis similares.
 ¿ CÓMO DESARROLLAR UN PLAN PARA CONSTRUIR
LIDERAZGO ?
Algunas preguntas que ayudara al líder,
visualizar mejor su liderazgo:

¿ Cuántos lideres quieres en tu

El líder debe visualizar el
equipo de liderazgo que
posee, y pensar en el
liderazgo que desea obtener.
equipo?
¿ Cuáles habilidades tendrán ellos?
¿Tu equipo de lideres, reflejara a la
comunidad a la que tu organización
sirve o en la cual trabaja?

¿Cómo tu equipo de lideres se

brindaran mutuo apoyo y a ti?
¿Cómo tus lideres se
comprometerán con las metas de tu
organización?
Pasos a seguir:
Establezca los
objetivos de
1 liderazgo para su
grupo u
organización.
Enseña mientras lideras

Tutoría
2 Selecciona tus
métodos.
Programas de intercambio

Orientaciones
Establezca metas
3 de desarrollo de
Grupos de
liderazgo para los liderazgo
individuos. Retiro

Talleres y
Esperando que las sesiones de
4 personas actúen
como lideres.
entrenamiento
¿ QUÉ HABILIDADES DE LIDERAZGO INDIVIDUAL
NECESITAS EN TU GRUPO DE ORGANIZACIÓN?

Pensar sobre cuales individuos

Hacer una lista de las habilidades son los adecuados para aprender
que necesita para la organización. estas habilidades.

¿Quién será capaz de manejar con éxito las

responsabilidades del liderazgo?

¿Quién podrá estar interesado y

entusiasmado por este desafío?

¿Hay alguien que crecerá y se

desarrollara en esta posición?
 INVIERTIENDO EN LA PERSONA
Finalidad: Crear lideres fuertes y robustos. Atención Reflexión Cuidado

El líder se debe tomar el tiempo

de hablar con cada persona,
puede:

Intercambia ideas sobre

Reta a las personas a
la manera en la cual a
intentar cosas que no
ellos les gusta contribuir
pueden ser capaces de
en su lugar de trabajo o
imaginar.
en la comunidad.
 ESCRIBIENDO UN PLAN DE LIDERAZGO
Actividades para el
Objetivos Desarrollo del Plazo
Liderazgo
Aprender como
realizar una
Hacer que Lisa le Próximo mes.
pequeña campaña enseñe cara a cara.
de donantes.
Desarrollar más Darle oportunidad
confianza como para dirigir las En los próximos seis
líder. reuniones del meses.
personal.
Algunos investigadores urgen a los lideres para que se usen múltiples estrategias.

DEAL Y PETERSON:
Sostienen que los directores efectivos deben ser administradores bien
organizados y lideres apasionados y creativos.

ROBERT STARRAT:
Afirma que los lideres deben comportarse de dos maneras, como
lideres y administradores.

Los lideres deben usar estrategias de modo flexible. THOMAS SEGIOVANNI:

Sugiere que las organizaciones, como la gente existen en diferentes niveles
de desarrollo.

Los lideres deben equilibrar las necesidades de corto y largo plazo. MILLER:
Cita algunas investigaciones que sugieren que los directores que actúan de
modo jerárquico a menudo pueden implementar grandes cambios de modo
rápido.
RECLUTANDO NUEVAS PERSONAS PARA DIRIGIR

3. Llevar nuevas
personas a la
organización es
2. Llevar nuevas la base para
personas a la construir la
organización crea un comunidad.
flujo de ideas nuevas
y mantiene la
1. Los nuevos vitalidad del grupo.
miembros serán la
nueva generación
de lideres.
Fuente: Propia
Fuente: Propia
Fuente: Propia
 FORMULACION DE LA ESTRATEGICA
LA CONCEPCION DEL LIDERAZGO El líder debe
ESTRATEGICO, PARTE DE UN hacer las
ESQUEMA SINERGICO: siguientes
 COMPONENTES: preguntas:
 LIDERAZGO ¿Por qué estamos en esta industria y no en otra ?
 MANDO
 COMUNICACION
 ESTRATEGIA ¿Por qué ofrecemos estos productos a los
mercados que atendemos y no a otros?

¿Cuál es exactamente la misión de la empresa ?

¿Cuáles son las creencias y valores fundamentales

que rigen nuestra organización ?
¿Cuál es la fuente principal de la ventaja
competitiva?
¿Cuáles son las expectativas principales de
rendimiento y utilidades?
La respuestas le sirve al equipo para distinguir
entre lo que está dentro y fuera; además de que
guían en el manejo de algunas áreas
intermedias, también le ayudan a contestar las
siguientes interrogantes :
IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

Opinar sobre las decisiones relativas a la estructura

organizacional y ala selección de personal.

Contar con un tema común para realizar la

comunicación interna y juzgar su claridad.

Orientar el marketing externo , la publicidad y

las relaciones públicas.

Unificar criterios y establecer una cultura común en

la empresa.
FACTORES CLAVES DEL LIDERAZGO ESTRATÉGICO
LIDERAZGO ESTRATEGICO
Definir la naturaleza de la

BUENOS LIDERES
organización
Permite anticipar, prever, conservar la
flexibilidad y facultad a otros con la
finalidad de generar el cambio Conceptualizar la visión, la
estratégico conforme se necesite . misión y valores
Los que compiten en los
mercados tiene el reto de Definir y supervisar la
desarrollar líderes formulación de objetivos,
estratégicos integrales. estrategias

Crear un ambiente interno

y externo,
Un requisito para la excelencia
estratégica es tener exceso de
administradores Servir como modelo y
apoyo de función para toda
organización.
CURSO ESTRATEGICO

Para establecer la dirección estratégica se debe

describir la naturaleza de la organización, definir
su visión, misión, objetivos, valores,
formulación, implementación, evaluación y
retroalimentación de la estrategia a mediano y
largo plazos en forma precisa y clara.
DESARROLLO DEL
CAPITAL HUMANO
Los líderes estratégicos deben preocuparse y
ocuparse por obtener las actitudes y habilidades
necesarias para desarrollar el capital humano
dentro de su área de responsabilidad
El aprendizaje continuo y una creciente base
de conocimientos de la empresa están unidos
al éxito estratégico.
El proceso de integración del capital humano a la
empresa debe ser efectivo y los programas de
adiestramiento, capacitación y actualización serán la
base para aumentar la probabilidad de que los
directivos lleguen a ser líderes estratégicos exitosos.
CULTURA ORGANIZACIONAL
EFECTIVA
La cultura organizacional está integrada por un
conjunto complejo de ideologías, símbolos y valores
centrales que son compartidos por toda la empresa y
que influyen en la manera de desarrollar sus
actividades.
Por lo anterior, una tarea fundamental de los
líderes estratégicos es formar el contexto en el
cual la empresa formula, aplica y retroalimenta
sus estrategias, es decir, genera la cultura
organizacional.
Modificar la cultura organizacional de una empresa es
más complicado que sostenerla, pero los líderes
estratégicos eficaces reconocen cuando es preciso
cambiar, aplicando la ingeniería de procesos en la
empresa de manera efectiva, sus estrategias.
 ENFATIZAR LAS
PRACTICAS ETICAS Establecer metas específicas que
describan las normas éticas de la

ASPECTOS ADICIONALES
empresa y comunicarlas, como puede
ser un código de ética
La efectividad de las tareas aplicadas para
aplicar las estrategias de la organización es Difundir el código de ética en todas
las partes interesadas para
mejor cuando estas se basan en prácticas informarles cuales son las normas y
éticas. Las empresas éticas favorecen que los practicas éticas de la empresa.
empleados de todos los niveles actúen de
manera ética y las motiva realizarlo así
Crear sistemas de premios explícitos
´para premiar actos de valor

Crear un entorno laboral donde todas

las personas reciban un trato digno

Crear un comité de ética

INSTITUIR CONTROLES EQUILIBRADOS EN LA
ORGANIZACIÓN

Los controles, definidos como los procedimientos

Además, los controles ofrecen los parámetros que El correcto equilibrio de los controles es
formales basados en la información y empleados
servirán para aplicar las estrategias y medidas importante porque las organizaciones sujetas a un
por los organizadores para conservar o modificar
correctivas que decidirán cuando se necesitan liderazgo estratégico pueden incrementar su
los patrones de las actividades de la empresa,
ajustes relacionados con su aplicación. Los líderes patrimonio ya que estos líderes hacen las
apoya a los líderes estratégicos a dar credibilidad y
estratégicos desempeñan una función importante inversiones adecuadas para su viabilidad futura, al
demostrar el valor que las estrategias tienen para
para definir el equilibrio de los controles mismo tiempo que conservan un nivel adecuado
las partes interesadas de la empresa, además de
estratégicos y financieros de la organización. de estabilidad financiera en el presente.
propiciar y apoyar el cambio estratégico
 INDICADORES CLAVES
El proceso del coaching sea efectivo, es
Los administradores de alto nivel son un recomendable aplicar las siguientes
recurso importante para que las directrices:
empresas desarrollen y exploten la
ventaja competitiva
Establecer una relación

DIRECTRIZES
laboral de apoyo
El equipo de directivos está integrado por
administradores clave que desempeñan Concentrarse en el
un papel determinante al elegir, aplicar y comportamiento, no en la
retroalimentar las estrategias de la persona.
organización
Hacer que los empleados
evalúen su propio
Los líderes estratégicos deben confirmar
desempeño
si su empresa explota sus competencias
centrales, que sirven para producir y
entregar productos y servicios que crean Ofrecer retroalimentación
valor para los clientes al aplicar las específica y descriptiva .
estrategias