UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

ANÁLISIS DE CULTURA LABORAL

INTEGRANTES:

LOOR DOMO ERICK JOEL

NAVARRETE MENDOZA JESSICA VIVIANA

PONCE REYES JOSELYN VIVIANA

SÁNCHEZ ROGEL LESLY HUGO

ZAMBRANO GARCÍA JORGE EDUARDO

DOCENTE:

PSG. CL. KARINA MOLINA

PERIODO:

OCTUBRE 2017 A FEBRERO 2018

 Reseña Institucional

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es una entidad, cuya organización y

funcionamiento se fundamenta en los principios de solidaridad, obligatoriedad,
universalidad, equidad, eficiencia, subsidiariedad y suficiencia. Se encarga de
aplicar el Sistema del Seguro General Obligatorio que forma parte del sistema
nacional de Seguridad Social.

Aunque pueda parecer paradójico, esta institución tan importante y necesaria para
los ecuatorianos, fue creada, reformada y establecida definitivamente por tres
gobiernos, en el siguiente gráfico se observan los cambios que ha sufrido nuestra
institución en el transcurso del tiempo.
Objetivos Institucionales

Ciudadanía:

Incrementar la calidad, calidez y oportunidad, en el acceso y entrega de las

prestaciones y servicios institucionales a nivel nacional.

Incrementar el acceso al aseguramiento universal obligatorio de la población

ecuatoriana, urbana, rural y en el exterior.

Procesos Internos:

Incrementar la eficiencia institucional del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.

Talento Humano:

Incrementar el desarrollo del talento Humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad

Social.

De Finanzas:

Mantener el equilibrio financiero actuarial de los fondos.

Incrementar el uso eficiente de los recursos financieros y fondos prestacionales.

Misión y Visión

Misión:

Proteger a la población asegurada por el IESS, contra las contingencias que

determina la normativa vigente, garantizando el derecho al buen vivir.

Visión:

Ser una institución referente en Latinoamérica, permanente, dinámica,

innovadora, efectiva y sostenible, que asegura y entrega prestaciones de
Seguridad Social con altos estándares de calidad y calidez.
Análisis FODA

Para determinar la Situación Actual, se utilizó el análisis FODA (Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades y Amenazas), herramienta que permite obtener un
diagnóstico preciso, plantear propuestas y solucionar los problemas y/o las
necesidades actuales a través de los objetivos y sus estrategias, mismo que se
construyó de forma participativa en las sesiones ejecutivas con las máximas
autoridades y técnicos de cada una de las dependencias; y del cual se realizó el
análisis cualitativo correspondiente, obteniendo como producto lo siguiente:
 Análisis de la cultura laboral

Principios Institucionales

Tipo de cultura

La presente institución engloba por sus características anteriormente descritas en

una cultura enfocada en la FUNCIÓN:

Debido a:

- Posee un sistema marcado de burocracia

- Establece conexiones con otras instituciones de la salud, ya que el fin no se
desvía en la competencia institucional.
- Coexisten funciones especializadas, es decir es un servicio multidisciplinario.
- Las responsabilidades están claras para todo el personal, y se centran solo
en esa función.
- En caso de realizar cambios a nivel de cultura laboral, se debe a
adaptaciones de los objetivos institucionales.
Sistema Cultural

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social se enmarca en un sistema

cultural con las siguientes características:

Fuerte: Porque es una institución consolidada, de políticas claras, estructura

administrativa y política rígidamente establecida, y que tiene un renombre y
actividad indispensable en el país.

Concentrada: Es decir las diferentes administraciones a nivel del país no pueden

tomar decisiones importantes autónomamente, siempre se necesita la aprobación
de los miembros de primera jerarquía.

Tendiente a la apertura: Debido a ser una institución enfocada en su función, se

debe a los intereses y necesidades de los usuarios, en este caso de los afiliados
activos, es decir es abierta y se moldeo a las exigencias del entorno.

Refleja: Su sistema político y administrativo no es propio ni innovador, se basa en

modelos internacionales, principalmente a modelos propuestos por la OMS.

Por lo tanto, el reto institucional del IESS se trasforma en alcanzar un rostro humano
en la entrega de prestaciones y servicios de calidad y calidez, así como también, la
universalización de la Seguridad Social, mediante un crecimiento planificado,
ordenado y progresivo.