PROYECTO

AUXILIAR DE OFICINA

DATOS GENERALES DE CURSO

1. DENOMINACIÓN DEL CURSO: AUXILIAR DE OFICINA.

PLANTEAMIENTO GENERAL:

2. EL PROCESO DE INSERCIÓN LABORAL

La integración laboral de las personas con habilidades diferentes es

un proceso en el cual debemos de tener un objetivo finalista, el
empleo integrado en empresas normalizadas, es decir, empleo
exactamente igual y en las mismas condiciones de tareas, sueldos y
horarios que el de cualquier otro trabajador sin discapacidad, en
empresas donde la proporción mayoritaria de empleados no tenga
discapacidad alguna.

3. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Proporcionar formación, en tareas a sencillas, a persona con
habilidades diferentes, con la finalidad de llevar a cabo su integración
socio laboral, tanto en la empresa ordinaria, como en la
Administración Pública.
4. REQUISITOS DE ACCESO DEL ALUMNADO
 Buena conducta
 Saber leer y escribir (de preferencia) o buena comprensión de
textos
5. RELACIÓN SECUENCIAL DE MÓDULOS FORMATIVOS
 Habilidades Sociales y Actitudes
 Técnicas Administrativas de Oficina
 Técnicas Básicas de Comunicación
 Informática Básica
 Ofimática Básica
6. EQUIPO Y MATERIAL
EQUIPOS:
 01 laptop
 1 teléfono
 01 impresoras
 Mobiliario de oficina
 01 pizarras
 1 proyector de diapositivas
 1 televisor
 1 reproductor de videos
 1 fotocopiadoras
 1 encuadernadora
 1 guillotina
MATERIAL
El material didáctico se adaptará al ritmo de aprendizaje y complejidad
de los alumnos habilidades diferentes.
7. - INCLUSIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
En la actualidad, las empresas contemplan los conocimientos básicos de
las nuevas tecnología de la información, como un requisito indispensable
para desarrollar cualquier actividad administrativa.
En la formación de Auxiliar de Oficina, se impartirá conocimientos
básicos de: informática, procesador de textos, Internet, correo
electrónico, manejo del fax. Etc.

8. DESARROLLO DE LOS MODULOS:

 MÓDULO 1 (PRIMER BIMESTRE)
HABILIDADES SOCIALES Y ACTITUDINALES
OJETIVO
Las personas con habilidades diferentes, acumulan una serie de
carencias en su desarrollo, que con frecuencia, dificultan que
tengan una actitud asertiva, en aquellos entornos que les
producen una mayor ansiedad e inseguridad; dado que pueden
tener experiencias de fracaso, frustración, rechazo, etc.
Cuando hacemos referencia a las habilidades sociales, debemos
destacar:
- Adecuación Social
- Competencia Social
- Eficacia Social
- Asertividad
Las personas con habilidades diferentes, en muchas ocasiones, no
son capaces de mantener un puesto laboral, debido a la falta de
asertividad en sus actitudes y relaciones sociales.
Resulta necesario trabajar intensamente las actitudes y
habilidades sociales, para que los alumnos se adapten al entorno
laboral de forma exitosa y esto, es indispensable trabajarlo en el
instituto y de forma previa a la contratación.
Una vez que están en el lugar de trabajo, pueden surgir
circunstancias en las cuales resulte demasiado tarde para poder
intervenir, por ello es necesario adquisición de habilidades en:
- Saber escuchar
- Formular una pregunta
- Dar las gracias
- Presentarse
- Pedir ayuda
- Seguir instrucciones
- Disculparse
- Pedir permiso
- Autocontrol emocional
- Defender sus derechos
- Formular una queja
- Responder a una queja
- Superar la vergüenza y timidez
- Responder a una acusación
 - Tomar una decisión
- Concentrarse en un trabajo
SE TRABAJA A TRAVÉS DE DINÁMICAS Y HOJAS DE TRABAJO
DEPENDIENDO DEL NIVEL DE CADA AULA.

 MÓDULO 2 (SEGUNDO BIMESTRE)

TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA
OBJETIVO
Procedimientos administrativos propios de las funciones de auxiliar
de oficina.
Contenidos
- Describir distintos departamentos de una empresa y sus
funciones
- Reconocer los documentos propios de cada departamento.
- Dominar el alfabeto
- Engrapar
- Perforar
- Archivar correctamente
- Reconocer y clasificar correspondencia interna
- Realizar gestiones sencillas con desplazamientos
- Recibir mensajes telefónicos y comunicarlos correctamente
- Hacer fotocopias
- Ser ordenado
- Escribir notas y encargos
- Formas de atención al público
 MODULO 3 (SEGUNDO BIMESTRE)
TÉCNICAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN Y ARCHIVO
OBJETIVO
Aprender los elementos de la comunicación y el empleo e
interpretación del lenguaje empresarial.
CONTENIDOS
- Clasificar correspondencia.
- Realizar una llamada telefónica y transmitir un mensaje
correctamente
- Reconocer y utilizar los servicios de correo y mensajería
- Naturaleza de la comunicación
- Normas para una comunicación efectiva
- Formas de transmisión de la comunicación.
- Reconocimiento de los avances tecnológicos

 MÓDULO 4 (TERCER BIMESTRE)

INFORMÁTICA BÁSICA
OBJETIVO
Desarrollar, a nivel de usuario, el funcionamiento de un ordenador
y de sus distintos componentes y periféricos, ejecutando las
funciones básicas.
CONTENIDOS
Contenidos
- Conectar el sistema
- Conectar distintos periféricos
- Visualizar los distintos archivos y carpetas
- Crear una carpeta
- Borrar un archivo y carpeta
- Copiar un archivo al USB
 - Renombrar un archivo o carpeta.
- Internet: conectarse, buscar trabajo.
- Disposición positiva ante las nuevas tecnologías de la
información

 MÓDULO 5 (CUARTO BIMESTRE)

OFIMÁTICA BÁSICA
OBJETIVO
Utilizar de forma adecuada las aplicaciones ofimáticas a nivel
básico.
CONTENIDOS
- Introducción.
- Elementos básicos de Word
- Creación y edición de documentos
- Guardar un documento
- Recuperar (abrir) un documento
- Imprimir un documento
- Edición de documentos
- Vistas de un documento
- Formato de fuente
- Formato de párrafo
- Imágenes en documentos
- Columnas periodísticas
- Bordes y sombreado
- Letra capital.
- Cambiar mayúsculas y minúsculas
- Encabezados y pies de página
- Sobres y etiquetas
 - Herramientas de Word
- Desatascar la fotocopiadora.
- Alimentar la fotocopiadora con diferentes tipos de papel.
- Hacer reducciones y ampliaciones de las fotocopias.
- Fotocopiar en dos caras.

11. SISTEMAS DE EVALUACIÓN

La evaluación es al final de cada bimestre, y se observa la evolución del
proceso individual y de grupo.