UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA DE EDUCACIÓN
CENTRO LOCAL ANZÒATEGUI

Asesor: Bachiller:
Prof. Juan Carlos Rivas
Lapso: Yuviris Urpin. C.I

Código Carrera:
Asignatura: 536

Anaco, 2017
 INTRODUCCIÓN

La gerencia de la institución educativa es el proceso a través del cual

se orienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela y sus
relaciones con el entorno con miras a conseguir los objetivos institucionales
mediante el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa a fin
de ofrecer un servicio de calidad, y coordinar las distintas tareas y funciones
de los miembros hacia la consecución de sus proyectos comunes.
La Gerencia Educativa permite de una manera técnica de aprovechar
en los centros educativos, la administración de los recursos de manera eficaz
y eficiente, de manera planificada, dinámica y con espíritu de cambio.
Con esta investigación podremos identificar los procesos
administrativos (planificación, dirección, organización y control) que se llevan
a cabo en las organizaciones educativas y diferenciar los procesos dinámicos
(comunicación, motivación, toma de decisiones, conflicto y liderazgo) que se
llevan a cabo en las organizaciones educativas, para poder utilizarlas como
herramientas gerenciales en nuestro quehacer diario para el mejoramiento
de la calidad educativa.
I Parte: Identifica el Contexto o Comunidad Educativa (aula-
institución)
a) Nombre:
La Unidad Educativa “Santa Teresa de Jesús” Fe y Alegría, está ubicada en
el estado Anzoátegui, en el Municipio Anaco, en la avenida Los Pilones
del sector Alí Primera.

b) Reseña Histórica:
La Unidad Educativa “Santa Teresa de Jesús” Fe y Alegría, está
ubicada en el estado Anzoátegui, en el Municipio Anaco, en la avenida
Los Pilones del sector Alí Primera. Nace de la necesidad de escolarización
en los siguientes sectores, aledaños al centro: San Rafael, San Simón, La
Esperanza, Inavi, Ivea, El Bicentenario, Alí Primera, La Florida, Los Jardines
y El Progreso;.
Todos estos sectores, tenían un alto índice de niños no escolarizados
entre 6 y 12 años. Lo cual se pudo comprobar en el Censo realizado por los
alumnos del Noveno Grado de Fe y Alegría Campo Mata en Mayo de 1995,
quienes con la ayuda de la Junta de Vecinos del sector La Florida, la cual
estaba conformada por: Rosa Schagun, Leonardo Ramos, Margelys de
Guanare y Freddy Subdiaga. Todos ellos hicieron posible la aplicación del
censo.
Las instalaciones del Centro Educativo fueron construidas bajo el
primer mandato de Jacinto Romero Luna, Alcalde del Municipio Anaco, para
ese periodo quien concede a Fe y Alegría en calidad de comodato, la
administración y el funcionamiento educativo de la misma, para cubrir las
necesidades de escolarización de la población.
Una vez hecha la construcción surge la necesidad de docentes y otros
personales que llevaran adelante dicha responsabilidad educativa. A través
de la Emisora de Fe y Alegría Campo Mata se hace la invitación a todos
aquellos docentes interesados en pertenecer a esta institución Fe y Alegría.
El llamado tuvo mucha receptividad y acudieron sesenta personas de
los cuales se iban a escoger solo seis; las mismas presentaron tres pruebas,
las cuales comprendieron las siguientes áreas: Lengua, Matemática y por
último una prueba de lectura. Los resultados de las pruebas los dieron a la
semana siguiente quedando clasificados para conformar el grupo de
docentes las siguientes personas: Irania Ramírez, Carolina López, Leydi
Moreno, Daisemil Solé, Yanitza Martínez y Luisa García. Y designada como
directora por la zona de Maturín la Sra. Judith Velásquez.
Antes de iniciar actividades en Septiembre había que darle un nombre a
la escuela que estaba naciendo de Fe y Alegría. Le colocaron el nombre de
U.E. “Santa Teresa de Jesús”, este no fue escogido al azar ni tampoco por
casualidad, sino que inspirados en el carisma de Teresa de Jesús, la cual fue
muy humano y muy divino. Su corazón amo inmensamente a Dios y a los
hombres.
Antes de iniciar las actividades en Septiembre había que darle un
nombre a la escuela, razón que motivó a la Directora a seleccionar por
patrona un personaje que se identifique con el carisma e ideología de los
planteles de Fe y Alegría.
El 18 de Septiembre de 1.995 se le dio apertura al proceso de
inscripciones para el año escolar 1.995 – 1.996. Es importante destacar que
para la fecha antes señalada no habían terminado las salas de baños, si los
doce salones y el área de oficinas. El personal docente estuvo puntual para
el día señalado, pero las personas de las distintas comunidades antes
mencionadas no; porque les resultaba increíble que en este lugar donde no
había llegado la mano de Dios, nacería una Escuela de Fe y Alegría. Por tal
razón la Directora Judith Velásquez organizó una comisión para que fueran
a las distintas comunidades a realizar las preinscripciones a los hogares, la
cual estaba integrada por Irania Ramírez, Carolina López y Luisa García.
 La tarea encomendada fue dura, porque se pudo verificar en las
condiciones en que vivían los niños que pronto pasarían a ser alumnos de Fe
y Alegría; todas las casas eran de zinc, sin los servicios públicos y con
infantes de edad escolar.

Una vez concluido el proceso de inscripción se realizó la clasificación

de alumnos por grados quedando de la siguiente manera: Tres Primer
Grado, Dos Segundo Grados y un Tercer Grado, cada uno con una matrícula
de cuarenta (40) alumnos. Los docentes asignados para los grados quedó
clasificado así: Primer grado: Leidy Moreno, Daisemil Solé, Carolina López.
Segundo grado: Yanitza Martínez, Luisa García. Tercer grado: Yrania
Ramírez.

Se comenzaron las clases la primera semana de octubre, no se tenía

recursos (pupitres, pizarrón, escritorio, sillas, entre otros); pero había los más
importantes los niños con sus caritas deseosas de aprender, un corazón
galopante de alegría y la disponibilidad de los maestros de dar el todo por el
todo.

El inicio fue duro, docentes y alumnos debían sentarse en el piso. Para

aquel entonces existía CORPOVEN y donó 260 pupitres, eso causó mucha
alegría a los niños, representantes, maestros y directora. Es importante
destacar que los representantes estaban al pendiente de todo, colaboraban
con cepillos, coletos, gasoil para pulir los pisos y al final de cada jornada
ayudaban a dejar todo en orden.
Llegó el 15 de Octubre y había que inaugurar la escuela, la misa la
ofició José Manuel Vélaz (hermano de José María Vélaz), asistieron
docentes de Campo Mata, el personal directivo de la zona de Maturín;
quienes eran Hna. Encarnación (Directora Zonal, Conchita (Coordinadora
Pedagógica) y Roger Sandoval (Coordinador de Pastoral), además de
representantes y la comunidad estudiantil, fue muy sencilla pero hermosa.
 En el mes de diciembre del año 1.995 se hizo el primer bazar navideño,
tuvo mucha aceptación por la comunidad, debido a que les permitió compartir
de una manera distinta, este evento aún perdura. La escuela iba aumentando
en grados; pero se presentó un inconveniente cuando la A.V.E.C. informó
que las tres secciones iniciadas de primer grado en quinto había que
reducirlas y ya estaban en cuarto grado y cada una tenía 38 alumnos; el
resto fue asumido por Carolina López y Luisa García quedando cada sección
con 57 alumnos.
El preescolar se inició con dos secciones de tercer nivel; tomando en
cuenta los hermanos de la población estudiantil; esto fue para 1.998. En
1.999 se inició el segundo nivel; manteniendo la misma óptica y para el año
2.000 se comenzó con la tercera etapa, abriendo tres secciones de séptimo
grado, debido a que los liceos les quedaba a los chicos y chicas muy lejos,
teniendo que tomar dos (02) autobuses y para ellos se les hacía muy difícil,
porque todos eran de recursos económicos muy bajos y siguiendo la filosofía
del Padre Vélaz en “levantar escuelas y talleres para una nueva juventud”.
La empresa CORPOVEN viendo las necesidades de la institución hizo
la donación de pupitres y pizarrones. Poco a poco la escuela fue creciendo y
en la actualidad contamos con Educación Inicial, Educación Básica,
Diversificado y Media Profesional. Actualmente la U. E. “Santa Teresa de
Jesús” Fe y Alegría Anaco, está constituida por una población estudiantil de
1.240 alumnos. Consta en total de 50 docentes con especialidades entre
Licenciados, Profesores, Docentes Normalistas, Graduados y Técnicos
Superiores Universitarios y algunos docentes no Graduados (los cuales se
encuentran actualmente estudiando, ya próximos a graduarse, para optar al
Título de Educación Superior).

c) Misión:
Formar ciudadanos aptos para la vida a través de un potencial creativo
y en pleno ejercicio de su personalidad, en una sociedad democrática,
basada en la valoración ética del trabajo y en la participación activa,
consciente y solidarias en los procesos de transformación social,
consustanciados en los valores de la Identidad Nacional y Regional
d) Visión:
Lograr la convivencia a través de la triada Escuela – Familia –
Comunidad de manera integral y afectiva, bajo un enfoque constructivista, en
donde el alumno sea actor de su propio aprendizaje, consciente y solidario
en los procesos de cambio consustanciados con la realidad social y, en
donde prevalezca el amor, la amistad, la paz, compañerismo, fraternidad,
solidaridad, convivencia y la tolerancia, entre otros, que conlleve a la
formación del nuevo Republicano.

e) Objetivos Institucionales.
 Facilitar la realidad social – personal en valores del niño, niña y
adolescente en los diferentes espacios educativos, a través de charlas
facilitadas por el personal especializado, orientadas a las estudiantes
y a sus padres.
 Hacer de la praxis educativa una acción de la vida escolar y familiar
cotidiana, a través del desarrollo de proyectos de vida personales,
familiares y escolares, resaltando los valores.
 Fortalecer los lazos familiares y de amistad para que prevalezca la paz
institucional.
 Reparar la sala de baños de las alumnas a través de actividades de
autogestión de la comunidad educativa que conforma la institución
 Mejorar las condiciones ambientales de las aulas de clases para un
desarrollo óptimo de los procesos enseñanza y aprendizaje tomando
en cuenta los Proyectos de Aula.
 Adquirir una fotocopiadora para la institución con la finalidad de
facilitar la acción docente dentro del aula de clases y la economía de
recursos financieros de la escuela.
 Nombrar comisiones de trabajo para fortalecer el buen funcionamiento
organizativo de la institución.
 Discutir las normas de convivencia del plantel.
 Fortalecer el interés para mejorar la calidad de vida, valorando nuestro
entorno educativo y los avances tecnológicos.
 Diseñar estrategias de aprendizajes significativos que mejore la praxis
pedagógica y el interés de las niñas.
 Organizar actividades donde se resalte nuestra Identidad Nacional y
Regional.
 Incentivar al estudiante al uso racional de los recursos energéticos,
calentamiento global, el ambiente, el agua, de la tierra, biodiversidad y
sismología.
 Organizar charlas y talleres para crear conciencia y proteger el medio
ambiente.
 Propiciar la participación de otras instituciones y de la comunidad en
general en las actividades planificadas en la escuela.
 Introducir juegos pedagógicos y dinámicas que despierten el interés y
la participación de las niñas.
 Rescatar la memoria histórica para fomentar la identidad venezolana
 Desarrollar una conciencia patriótica y republicana.
 Incorporar a los pasantes en los Proyectos de Aprendizaje para
mejorar el ambiente escolar.
 Resaltar la importancia de la familia en la incorporación de los valores.
 Promover y organizar la convivencia a través de las triadas Escuela –
familia y Comunidad.
 Diseñar y aplicar sistemas de enseñanzas donde las niñas puedan
desenvolverse dentro y fuera de la escuela.
 ORGANIGRAMA
ESCUELA BÁSICA “SANTA TERESA DEL JESÚS”

Consejo Docente DIRECCIÓN Asoc. CPP

Sub-Dirección Sub-Dirección
Académica Administrativa

Psicopedagoga y Coord. Proyectos de Coord. Cultura

Trabajadora Social Aprendizajes

1ra etapa Docentes 2da etapa

Especialistas

Computación Educación Educación para Educ. Física y Biblioteca

Musical el Trabajo Recreación

Personal Administrativo

Personal Obrero

Alumnas
g) Actividades que se realizan
Actividades E F M A M J J A S O N D
Muerte de Ezequiel Zamora

Muerte de José Félix Ribas

Día de la Juventud – Batalla de la Victoria
Día del Amor de la Amistad
Natalicio de Antonio José de Sucre
Día Internacional de la Mujer
Natalicio de Vicente Salías
Natalicio de Luis B. Prieto Figueroa
Natalicio de Francisco de Miranda
Día del Panamericanismo
Día del Escudo Nacional
Día Internacional de la Tierra
Día 19 de Abril
Día del Árbol
Día Internacional del Trabajador
Día Mundial del NO FUMAR
Natalicio de José Antonio Ramos Sucre
Muerte del Mariscal Antonio José de Sucre
Aniversario de la Batalla de Carabobo
Día Mundial de la Conservación y el Ambiente
Declaración de la Independencia
Natalicio de Santa Teresa de Jesús
Natalicio de Simón Rodríguez
Día de la Resistencia Indígena
Día del Abrazo en Familia
Natalicio de Andrés Bello
Natalicio de José Antonio Anzoátegui
Día del Estudiante
Muerte del Libertador
Día Nacional de Guacaipuro y los Caciques Heroicos
Día Internacional de la Prevención del Sida
II Parte: Ubica los Procesos Administrativos de la Institución
(Planificación, Dirección, Organización, Control) señalando
en cada uno: objetivos, tipos, características, otros aspectos
de interés.

LA PLANIFICACIÓN
La planificación es la previsión de las actividades y los recursos, para
el logro de los objetivos que se desean alcanzar; por lo tanto planificar es la
elaboración de un plan general, debidamente organizado para obtener un fin
determinado. Permite definir las metas, establecer la estrategia general para
lograr estas metas y desarrollar una jerarquía comprensiva de los planes
para integrar y coordinar actividades. Sin planes los gerentes no pueden
saber cómo organizar su personal ni sus recursos debidamente.
Con la planificación, se decide qué y cómo hacerlo, para convertir a la
escuela en un centro de excelencia pedagógica. Implica previsión,
diagnóstico de necesidades, formulación de políticas, misión, visión,
objetivos, fijación de metas y previsión de recursos.
La E.B. “Santa Teresa de Jesús”, comienza sus actividades con la
planificación de las actividades académicas y administrativas del año escolar,
invitando a todos los agentes educativos (docentes, alumnos, padres,
representantes) de la institución a participar y realizar sus aportes, reflexiones y
críticas constructivas, para la realización del PEIC de la institución. La realización
del diagnóstico institucional, se estableció a través de una encuesta
estructurada aplicada a los padres y representantes de la institución, con la
finalidad de planificar el año en curso y evaluar el anterior.
Las planificaciones anuales, lapso y mensuales se realizan de acuerdo
a los lineamientos establecidos en la Ley Orgánica de Educación y el
Reglamento General de Educación y permiten modificaciones de manera
flexible, de acuerdo a nuevas situaciones y las necesidades de los alumnos
LA ORGANIZACIÓN
Una vez que se han determinado las metas, los planes y las
estrategias de una organización, se debe desarrollar una estructura efectiva
que permita su cumplimiento. La organización, implica el diseño de la
estructura formal para el desarrollo de la gestión de la escuela, facilitando la
integración y coordinación de las actividades de los docentes, alumnos y
otros agentes; empleando los recursos para desarrollar los procesos,
programas y proyectos que involucran la división del trabajo y de funciones, a
través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad y un esquema de las
relaciones entre sus actores y con su entorno.
La E.B. “Santa Teresa de Jesús” expresa su estructuración a través de
un organigrama donde se incluye las principales funciones y sus relaciones,
canales de supervisión y la autoridad relativa. A través de la organización, se
determinan las tareas, los correspondientes procedimientos y dónde se
tomarán las decisiones. Cuenta con un personal que se distribuye de manera
horizontal, de la siguiente manera:
Un (1) director (a) Lcda. Judith Velásquez
Una (1) subdirectora.
Tres (03) Coordinadores
Veinticinco (25) Docentes de Aula.
Cuatro (4) Docentes de Biblioteca.
Dos (2) Docentes de Educación para el Trabajo. (Manualidades).
Dos (2) Profesores de Educación física y Deportes.
Un (1) Profesor de Música.
Tres (3) Docentes de Computación.
Dieciocho (18) Obreros.
Un (1) Psicopedagogo
Un (1) Trabajador Social.
Seis (6) Secretarias.
 La E.B. “Santa Teresa de Jesús” cuenta con una estructura formal
donde cada miembro tiene definido con claridad el contenido de los puestos
en relación a los objetivos y conocen ampliamente las funciones del cargo
que ocupa dentro de la institución y tiene la responsabilidad de ejecutarlas.
No existe duplicidad de trabajo y se encuentra establecida la unidad de
mando. Su estructura organizativa se encuentra bien definida porque asignan
autoridad y responsabilidades de desempeño y claridad en el contenido de
los puestos.

LA DIRECCIÓN
La dirección, es el proceso de gestión que hace posible la planificación
y la organización a través de la programación, desarrollo y monitoreo de los
procesos de las personas que intervienen como responsables e implicadas
en los mismos. Puede definirse como la conducción que se hace del equipo
de trabajo para ejecutar la planificación formulada con la organización del
trabajo que se diseño, a fin de alcanzar los objetivos y metas asignadas.
Es la función de guía en la comprensión de las ideas plasmadas en los
planes, la asignación y orientación de recursos y del esfuerzo humano, en un
ambiente de participación y compromiso para el desarrollo personal de sus
integrantes y de la institución.
En la E.B. “Santa Teresa de Jesús” la Dirección motiva al personal
administrativo, docente y obrero a través de reconocimientos, placas y
distinciones especiales de acuerdo a sus actuaciones en el año escolar, para
que desempeñen su actividad y logren los objetivos de la organización. Los
docentes son incentivados a participar en cursos de actualización y
mejoramiento para el logro de una eficiencia pedagógica, técnica y
administrativa del Plantel. Al personal se le mantiene informado sobre el
establecimiento de metas, planes y decisiones del proceso educativo para la
valoración y calificación de los resultados. Se promueve el trabajo en equipo
en todas las actividades pedagógicas y administrativas, así como la vida en
general del Plantel, con la finalidad de lograr los objetivos de educación
integral.
EL CONTROL

Consiste en la evaluación y corrección de las actividades del que

hacer de los subordinados, para asegurarse de lo que se realiza va de
acorde a los planes. Por lo tanto, sirve para asegurar la ejecución de la
programación de acuerdo al esquema de responsabilidades y distribución del
trabajo que se diseñó, lograr los objetivos y metas asignados a los diferentes
actores o unidades del centro escolar; e introducir ajustes a la programación
y a la asignación de recursos.
En síntesis se trata de una comprobación o verificación de los
resultados, asegurando que todas las acciones se desenvuelvan como
corresponde, comparando el desempeño contra una norma y corregir las
desviaciones o normas inadecuadas.
En la E.B. “Santa Teresa de Jesús”, se implementan un sistema
organizado de recolección de datos que permiten diversos tipos de control en
todas sus funciones administrativas. Se pueden identificar controles en el
inicio de las actividades, (control preventivo), mientras la actividad se realiza
(control concurrente) o una vez que se ha completado (control de
retroalimentación).
Al inicio de las actividades escolares, se ejercen previamente acciones
para asegurarse los recursos y el personal necesarios para asegurar que se
cumplan las políticas y los procedimientos de la institución. Durante el año
escolar, cuando empiezan a desarrollarse se realizan exige mediciones del
desempeño a través observaciones del personal e informes orales y escritos,
de las actividades corrientes, y sobre la marcha, se concentran la atención
sobre los resultados pasados para controlar las actividades futuras y
asegurar el logro de los objetivos, es decir medir los avances. En algunos
casos, el control tiene también como resultado la modificación de los planes
y metas anteriores o la formulación de nuevos planes, cambios en la
operación y reasignación de la gente.
Cuando finaliza el año escolar, se comparan los resultados reales con
las metas y normas planificadas para realizar una medición de la efectividad
del control durante un período pasado especificado, el cual constituye la
base para una eficaz retroalimentación.
III Parte: Ubica los Procesos Dinámicos de la Gerencia
(Comunicación, Motivación, Toma de Decisiones, Liderazgo),
señalando: tipo, características y otros aspectos que puedan
ser de interés para el diagnóstico organizacional.

LA COMUNICACIÓN
La comunicación se puede definir como la transferencia de
información y entendimiento entre personas por medio de símbolos con
significados. La comunicación en cualquier circunstancia de nuestras vidas,
es de vital importancia, para poder expresar nuestros objetivos, necesidades,
emociones, etc., de la misma manera se vuelve imperiosa dentro de las
escuelas, porque permite establecer y difundir los propósitos y metas de la
empresa, desarrollando planes para lograr dichos propósitos, originando un
clima de amplia participación.
Para llevar a cabo una comunicación eficaz, la E.B. “Santa Teresa de
Jesús”, la Directora se reúne con todo el personal en reuniones ordinarias o
extraordinarias para informar de las políticas, lineamientos, planes y
orientaciones emanadas de la Dirección de la Zona Educativa, de manera
descendente.
De igual forma, la E.B. “Santa Teresa de Jesús”, emana
comunicaciones de forma ascendente con el envió de informes de las
actividades realizadas, PEIC, Planificaciones, entre otros, dirigidos a esa
instancia.
 En la E.B. “Santa Teresa de Jesús” se establece una comunicación
de adentro hacia afuera, con los padres, representantes y miembros de la
comunidad, en las charlas, reuniones e invitaciones a las actividades
especiales, entrega de boletines. Dentro del aula, encontramos interés que
existen buenos canales de comunicación con la finalidad de favorecer el
proceso de enseñanza-aprendizaje de las alumnas.
En general, se observa entre el personal docente, administrativo y
obrero, una comunicación cordial y afectuosa, basada en el respeto. En la
institución se observa un esfuerzo por eliminar barreras que afecten la
comunicación debido a la distorsión o falta de claridad en la información.

LA MOTIVACIÓN
La motivación está constituida por todos los factores capaces de
provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
La motivación también es considerada como el impulso que conduce a
una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se
presentan en una determinada situación. En efecto, la motivación está
relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo
orientado a conseguir los objetivos determinados, a condición de que el
esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual.
En la E.B. “Santa Teresa de Jesús” con el fin de conocer las
necesidades e intereses del personal en la institución, la directora se vincula
con sus empleados reconociendo las necesidades sociales existentes y
haciéndolos sentir parte de la organización con el reforzamiento de sus
acciones participativas, proporcionándoles un grado de satisfacción en el
desempeño de su labor.
Existe un continuo feedback sobre el trabajo desarrollado, conociendo
que se está haciendo bien y que se está haciendo mal y como se podría
mejorar el rendimiento, etc. Se promocionan a los integrantes de la
institución a participar en cursos de actualización y mejoramiento para el
logro de una eficiencia pedagógica, técnica y administrativa del Plantel.
En el aula, los docentes tratan de compartir, dialogar, motivando a las
alumnas a participar y exponer su criterio, fomentando la participación de las
alumnas en todas las actividades y promoviendo interacciones de
colaboración y de trabajo en grupo entre las alumnas y con los profesores
Se motiva a todos los miembros de la comunidad educativa a
cooperar y participar en el desarrollo de las actividades escolares.

LIDERAZGO
Como definición, tenemos que el liderazgo es la capacidad de
establecer la dirección e influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin,
motivándolos y comprometiéndolos hacia la acción y haciéndolos
responsables por su desempeño. Para el correcto desarrollo del proceso
educativo en el plantel se requiere del ejercicio de un liderazgo que sea
capaz de lograr armonía, coordinación y estabilidad en las relaciones y
acciones de los elementos que integran la comunidad escolar.
Por tanto, un liderazgo deseado es aquel que supone en su ejercicio la
participación sentida, espontanea y entusiasta, que propicia el interés y
cooperación del personal a su cargo. Estos rasgos siempre estimulan el
trabajo y obtienen el consenso de aquellos a quienes va dirigido.
En la E.B. “Santa Teresa de Jesús” predomina un liderazgo
democrático y participativo que concentra toda su atención en las actitudes e
intereses de su grupo de trabajo sin perder de vista los objetivos comunes, a
fin de lograr la armonía y participación active entre el personal a su cargo, lo
que se manifiesta en una mayor eficiencia y eficacia en el desarrollo del
trabajo, fomentando en los miembros de la comunidad educativa el sentido
de responsabilidad, a fin de que cumplan con las actividades escolares de su
competencia.
TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es un proceso que se requiere en cualquier

actividad, cualquier situación o problema, desde los más simples hasta los
más complejos. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una
alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual
o potencial, (aún cuando no se evidencie un conflicto latente). Para tomar
una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender,
analizar un problema, para así poder darle solución.
De acuerdo al estilo de liderazgo de la institución será la toma de
decisiones, en el sentido de participación, del consenso, aceptación y de la
posición de los diferentes actores de la institución y de la comunidad en
general
En la E.B. “Santa Teresa de Jesús” la toma de decisiones es
realizada en forma participativa y fundamentada en el "consenso", de esta
manera, todos los miembros de la institución se sienten incorporados y se
incrementa la aceptación de la solución. Se observa compromiso,
participación y sentido de pertinencia entre sus miembros. La toma de
decisiones no se encuentra aislada en una sola persona. Todos sus
miembros conocen la esencia de los problemas y cómo este problema afecta
a la institución. De manera consensual, buscan alternativas de solución para
tomar decisiones objetivas, claras, precisas y equilibradas.

IV Parte: Diagnóstico Organizacional (relacionado con la

selección de un aspectos de interés para el análisis).
a) Antecedentes de la situación objeto de estudio.
La E.B. “Santa Teresa de Jesús" desde sus inicios ha tenido un
incremento de matricula escolar, lo que ha originado la construcción de
nuevos espacios físicos, sin una previa planificación que incluya la creación
de una biblioteca escolar que reúna las condiciones o normas establecidas
por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y
la Cultura. (UNESCO), dentro de las cuales destacan las siguientes: las
instalaciones deben estar en un lugar accesible desde todos los puntos del
centro, debe contar con espacio suficiente para que los alumnos trabajen
tanto en grupos como individualmente y dentro de sus posibilidades contar
con mobiliario y equipos adecuados para ofrecer diferentes servicios.
La Biblioteca Escolar se encuentra ubicada dentro de la institución en
un área 6 mts2 de construcción de fácil acceso pero completamente cerrada
y sin ningún tipo de ventilación adicional. No tiene ventanas de ningún tipo
que permita una ventilación adecuada. Cuenta con recursos bibliográficos,
informativos y didácticos en muy buenas condiciones, pero el espacio físico
es muy reducido para la capacidad de alumnas de la institución.

b) Situación actual.
Es necesario que la Biblioteca cuente con una buena ventilación no
sólo para los usuarios; sino también para las colecciones, puesto que el aire
viciado favorece la proliferación de varios enemigos del papel y soportes
digitales como insectos, mohos, hongos, etc.
Se colocaron ventiladores de pie que resultan infructuosos, de los
cuales reparten el aire, pero caliente. Es necesario colocar extractores que
permitan la circulación del aire interno del área.

c) Identificación del proceso administrativo y/o gerencial comprometido,

explicando causas, síntomas y pronóstico.

Se observa una deficiencia de liderazgo en la acción comunitaria, la

cual no coincide con la del gerente participativo, líder transformacional,
comprometido con la institución y la comunidad. No se fomenta en los
miembros de la comunidad educativa el sentido de responsabilidad ni
compromiso con fondos monetarios para mejoras de la institución. No se
observa la participación activa de la comunidad y los Consejos Comunales
debido a una ausencia de liderazgo al tratar de unir intereses de sus
miembros, ya que todos los Consejos Comunales poseen alumnas dentro de
la institución

V Parte: Estrategia Gerencial

a) Formulación de alternativa (s) de solución.
 Invitar a miembros de los Consejos Comunales, encargados de los
recursos de la comunidad para que conozcan la Biblioteca de la
institución y las condiciones de la biblioteca.
 Convocar a una reunión para informar a los padres y representantes
de la necesidad de su participación directa para la adquisición de
recursos para la dotación del aire acondicionado.
 Emitir correspondencia a los Consejos Comunales de la localidad para
que soliciten los recursos para la adquisición del aire acondicionado.
 Se enviaran correspondencia a los organismos gubernamentales
encargados, a través de los Consejos Comunales, para solicitar su
colaboración para la adquisición del aire acondicionado y extractores
que alivien las condiciones de la biblioteca.
 Reuniones con los cinco (5) Consejos Comunales de la comunidad
para activar mecanismos que nos permita la adquisición del aire
acondicionado.

b) Establecimiento de un Sistema Gerencial de Control de la alternativa

propuesta.
Se realizará un Plan de Acción que permita activar comisiones con los
diferentes miembros de la comunidad para solicitar ante los entes
gubernamentales y Consejos Comunales que contribuyan para la solución de
esta problemática ambiental, debido a que resulta difícil, casi imposible la
permanencia de las niñas dentro del área de biblioteca.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividad Día Hora Firma del Docente

Identificar el Centro de la Comunidad Educativa 07:30 a.m.
(Localización, Reseña Histórica, otros) A
09:30 a.m.
Realizar descripciones objetivas del Modelo 07:30 a.m.
Organizacional A
09:30 a.m.
Observar las situaciones relacionadas con el proceso 07:30 a.m.
administrativo (Planificación, Organización, Dirección A
y Control) 09:30 a.m.
Observar los procesos dinámicos de la gerencia 07:30 a.m.
(comunicación, liderazgo, toma de decisiones, A
motivación) 09:30 a.m.
Diagnostico Organizacional (antecedentes, actualidad y 07:30 a.m.
proceso comprometido) A
09:30 a.m.
Planificación de estrategias gerenciales para la 07:30 a.m.
solución del problema detectado. A
09:30 a.m.
Realización del Informe Final 07:30 a.m.
A
09:30 a.m.
 CONCLUSIONES

La Gerencia Educativa se entiende como un sistema abierto, flexible,

dinámico y cíclico, que viene dada por los procesos de planificación,
organización, dirección y control. Cada proceso administrativo se encuentra
en estrecha interrelación respecto a la totalidad de acciones dirigidas al logro
de los fines y objetivos de la organización.
Simultáneamente, debe tenerse en claro que estas cuatro actividades
se dan en forma secuencial. La aplicación de este ciclo es el proceso de
dirección de la institución, a través del cual se planifica, organiza, dirige,
controla y da seguimiento a la gestión escolar, optimizando la utilización de
los recursos materiales, financieros, tecnológicos y humanos disponibles
La planificación, es el primer paso en que el Director con su equipo,
decide qué y cómo hacerlo, para convertir a la escuela en un centro de
excelencia pedagógica, de acuerdo al proyecto educativo que orienta los
procesos de enseñanza en el aula, a partir de un diagnóstico de su realidad,
la fijación de objetivos a lograr, los cursos de acción a seguir y los recursos a
asignar.
Seguidamente, para la realización del proyecto educativo es necesario
diseñar una estructura que facilite la integración y coordinación de las
actividades de los docentes, alumnos y otros agentes; y el empleo de los
recursos para desarrollar los procesos, programas y proyectos, que
involucran la división del trabajo y de funciones, a través de una jerarquía de
autoridad y responsabilidad y un esquema de las relaciones entre sus
actores y con su entorno.
A continuación, es necesario integrar las potencialidades de los
diferentes sujetos, a partir del compromiso de todos con el proyecto
educativo para mejorar la docencia y la administración de los recursos de la
escuela con una buena dirección, asociada con el liderazgo, la motivación y
la creación de un clima organizacional por parte del directivo, que asegure la
ejecución y control de la programación de acuerdo al esquema de
responsabilidades y distribución del trabajo que se diseñó.
 BIBLIOGRAFÍA

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

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