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MODIFICACIÓN DE CONDUCTA.

Tácticas de tiempo total de observación (vg: registro continúo de


observación e intervención. eventos). Esta última alternativa tiene como
consecuencia un posible decremento en la vigilancia
Técnicas para registrar observaciones: La variable del observador cuando el tiempo total de la sesión de
que interviene entre los acontecimientos conductuales observación es excesivo. Podemos presumir que dos
y el registro de los mismos es la observación. La categorías de variables afectan a la conducta de
conducta de observar determina entonces algunos de observación en situaciones de registro de datos:
los parámetros de los eventos registrados. En cierta
medida puede mejorarse la conducta de observación - El módulo de la observación o sistema de
especificando exactamente qué es lo que habrá de observación seleccionado, dentro del cual tiene
observarse y registrarse. No obstante, esto puede ser relevancia la propuesta del tiempo de
insuficiente, puesto que el observador como observación.
organismo es afectado en su conducta vigilante por - Factores situacionales como la presencia de
una multitud de variables tales como: atención otro observador, el conocimiento de que la
selectiva, carácter reforzante de la observación y el confiabilidad es evaluada y la forma de que se
programa de observación. realizan los cálculos de confiabilidad.

También se conoce que la conducta de observación A. Registro automático de eventos: Los registros
depende je las consecuencias asociadas a los estímulos automáticos pueden analizarse como un canal de
y de los parámetros que determinan el grado de comunicación que va desde el detector hasta el
exposición del organismo a esos estímulos. El período inscriptor. El detector define “ipso facto” al evento
que dura las observaciones un elemento importante por observar. Los registros de eventos automáticos
para la fidelidad de la conducta a registrar. Si el pueden inscribir, acumulativamente o no, la
periodo de observación es menor que la duración del frecuencia de los eventos detectados. Los
acontecimiento conductual, podremos detectar la registradores de eventos automáticos más
ocurrencia del evento, pero podría incluirse más de comunes, por razones de costo, reducen el tiempo
una ocurrencia cuando en realidad es una sola. (VER de variación del fenómeno a un registro o huella
FIGURA I pag. 68). “instantánea”. (VER FIGURA IV.5).
Si el tiempo entre los períodos de observación (Φb) es B. Uso de productos permanentes: Productos
mayor que la duración del evento, la confiabilidad del permanentes, es decir, huellas de lento
registro dependerá de cuán frecuentemente ocurre el desvanecimiento en el tiempo. Igualmente los
evento conductual (VER FIGURA II pag. 69). Las eventos permanentes constituyen huellas de la
tácticas para optimizar la confiabilidad de las conducta: los rastros de pisada en la arena, el
observaciones podrán considerar la extensión del número de colillas en ceniceros, palabras escritas,
tiempo de observación (ob), o la disminución del número de problemas resueltos con solución
tiempo de no-observación (Φb). La confiabilidad se escrita, etc. Los productos permanentes detectan
optimiza si hacemos observaciones más frecuentes los eventos terminales y ocultan al proceso que dio
(con igual duración). (VER FIGURA III Y IV pag. origen a tales eventos. La utilidad en
70). Sí la duración de la conducta varía, también se consecuencia, de los productos permanentes está
alteran la contabilidad y/o la validez de1as en relación directa con el conocimiento del
observaciones. Una solución alternativa consistirá en proceso conductual que los origina.
que el período ob/ob + Φb sea igual a uno, es decir, C. Técnicas de Registro continúo. Un registro
Φb = cero. Ello equivaldría a tener intervalos continuo es una narración anecdótica. En este
consecutivos de un tamaño igual a "ob", o un único sentido, recogemos, históricamente, la secuencia
intervalo donde la duración de "ob" es equivalente al de eventos conductuales que un organismo emite
en relación a las situaciones de su ambiente. Este fueron relevantes para el observador. La magnitud y
tipo de narración sintética es útil al inicio de número de tales espacios R informa acerca de la
programas de observación, porque establecen selectividad del observador e indirectamente sobre
menos restricciones en el sistema de registro. Una representatividad de los registros (VER FIGURA IV
cosa es lo que ocurre y otra lo que el observador 7. Pag. 78).
dice que ocurrió. Si un evento del ambiente actúa
sobre el organismo para educir un efecto D. Registro de eventos (frecuencias).
perceptual, tal efecto no es biunívoco o simétrico 1. Técnicas: cuando se han pre especificado las
con la información que le organismo proporciona conductas que van a ser registradas; una técnica
sobre él, o de que efectivamente lo percibió tal y sencilla consiste en anotar o contar la ocurrencia de
como en realidad aconteció. De tal manera en la cada manifestación de conducta durante la sesión
cadena de acontecimientos: E---- (R perceptual) – de observación (VER FIGURA IV 8. Pg. 79). El
(R. Informativa). Una regla práctica de utilidad, si registro de los eventos, en la medida que especifica
lo anterior es evidente, es registrar la duración de la sesión o de los subperiodos nos
inmediatamente, luego de la ocurrencia del evento, permiten estimas la tasa de respuesta. Si el periodo
la respuesta informativa (Ri). Los autores señalan de observación se extiende por varias sesiones,
que para obtener una impresión nítida entre podemos obtener la tasa para la fracción de la
eventos estimativos antecedentes, respuestas y sesión, o por sesión diariamente. La utilidad del
estímulos consecuentes, es necesario transcribir los registro de eventos consiste en proporcionar un
aspectos de la narración a un formato compuesto índice ágil de la frecuencia moderada, alta o baja de
de tres columnas, numerando el orden consecutivo algunas conductas específicas. Es de interés
de las respuestas y eventos estímulativos. Sobre la conocer de antemano hasta donde las categorías de
base de varios registros y el análisis de un conducta son o no compatibles o excluyentes. Un
conjunto tentativo de estímulos y respuestas segundo punto de interés consiste en considerar la
definitivo, se derivan y especifican los criterios de complejidad de las definiciones y el número de
ocurrencia de eventos. Luego, se entrenan categorías de conductas por observar. Si las
observadores para utilizar el código y evaluar definiciones son complejas, en el sentido de que
dicho código en ensayos en situaciones reales. incluyen varias restricciones y exigencias, y si el
Cuando el registro de la conducta es mayor y más número de categorías es elevado, debe darse énfasis
inclusivo; se revelarán unidades mayores, y éstas a al entrenamiento adecuado de los observadores. De
su vez contendrán unidades menores. lo contrario se afecta la validez y confiabilidad de
los registros. Igualmente como destacamos antes, si
La duración de los actos conductuales se anotan, el tiempo de observación puede de manera
además de su descripción y son equivalentes a trazos ilegítima ofrecer registros de baja frecuencia por
continuos. Independientemente del problema acerca de distracción del observador.
cuáles enlaces vinculan unidades moleculares a 2. Confiabilidad del registro de eventos: Una
conjuntos molares de acontecimientos y de las formula sencilla cuando se utilizan dos
dimensiones más útiles para caracterizar a las observadores para el consejo de confiabilidad es
respuestas, a los actos y al flujo de la conducta; la la de obtener:
concepción de la continuidad “respuesta- acto – a) La frecuencia de las observaciones por
conducta” queda puesta de manifiesto con las técnicas subperiodos o sesión de observación de
de registro continuo o anecdótico. Los espacios vacíos ambos observadores.
que aparecen en los registros pueden ser b) Dividir la cantidad del que obtuvo al
caracterizados como R (no respuestas); es decir, otros menor número de observaciones, por
eventos de comportamiento no detectados o que no
subperiodos o sesión, sobre quien 1. Técnicas: Conocer o poder discriminar cuándo
obtuvo la mayor cantidad. se inicia una manifestación de conducta y
c) Multiplicar el valor de las fracciones cuándo termina, es de extrema utilidad. Es
por 100, para expresarlo en porcentaje. decir, detectar el inicio y el término del evento
d) El 50% indica que de haber sido cien (VER FIGURA IV. 10). En el sistema de
las ocurrencias detectadas por un registro de eventos importantes más el término
observador, el otro detectó 50. En otras del acontecimiento que su inicio, pues
palabras, cuando un observador confiablemente separa una instancia de otra
detectaba dos ocurrencias de relación de tiempo de observación (VER
redirección, el otro solo había detectado FIGURA IV. 11). Esta situación se solventa
dos ocurrencias de redirección, el otro haciendo coincidir ambos periodos: el de
solo había detectado una. observación y el de evento como es común en
registro de duración. Los sistemas de registro
Es recomendable en todo caso, calcular la de duración de eventos nos permiten estimar la
confiabilidad para cada una de las conductas intensidad e indirectamente la fuerza de esas
consideradas, más que redondear un índice conductas (VER FIGURA IV. 12).
promediado para todas las conductas. Ello nos
2. Confiabilidad del registro de duración de
ayudaría a identificar si la definición, o las eventos: La confiabilidad de las duraciones
condiciones de observación entre otros factores, absolutas acumulativas de los observadores, se
afectan a confiabilidad del registro de una determinada calcula con la fórmula: (Duración acumulada
instancia. Finalmente; es necesario que observar y menor/ duración acumulada mayor) x 100.
cotejador de confiabilidad, en la medida de lo posible,
F. Registro de intervalos:
no se observen entre sí, o al menos que no puedan
observar cuando, cualquiera de ellos, hace un registro1. Técnicas: cuando queremos describir una o más de
especifico. Kepp, Deitz, Boles, Deitz y Repp (1976), una conducta y a la vez deseamos conocer cómo
compararon tres métodos para el cálculo de la cambia(n) esa(s) conducta(s) a lo largo del tiempo,
confiabilidad entre observadores: podemos utilizar el registro por intervalos. El sistema
determina como dato primario la frecuencia de esas
- Método de la sesión total: el bloqueo de conductas, el método de registro por intervalos es de
tiempo era equivalente a la sesión completa. extrema utilidad. Intervalos excesivamente grandes o
- Método de acuerdo exacto: un reloj producía cortos pueden .tener una carga considerable de error.
intervalos de 5 segundos y se comparaba el Es conveniente que un estímulo indique al observador
número de respuestas dentro de cada intervalo. (el cotejador de confiabilidad, según el caso) el inicio
Aquí el criterio de acuerdo era cuando había de cada intervalo y que además ambos observadores
exactamente la misma cantidad de eventos inicien la observación al unísono, si no el desfase én
registrados en un periodo de 5 segundos. observadores impedirá calcula la confiabilidad.
- Método de categorías: era semejante al
anterior, pero un intervalo era categorizado 2. cálculo de la confiabilidad cuando las instancias
como de acuerdo si ambos observadores de la conducta son mutuamente incompatibles: si
fallaban en indicar al evento, o si ambos las conductas son mutuamente incompatibles, el
registraban al menos una respuesta. Un registro de ambos observadores se hace intervalo a
intervalo de desacuerdo se contaba cuando intervalo.
solamente uno de los observadores registraba
una instancia de la conducta observada. 3. calculo de confiabilidad cuando las instancias de
conducta son compatibles. En este caso podemos
E. Registro de la duración de eventos:
calcular la confiabilidad para las ocurrencias (oc) y las hiciésemos por separado para ocurrencias y no
no ocurrencias (Noc) de cada conducta por separado. ocurrencias. Por ellose recomienda obtener el
acuerdo por la fórmula: número menor de ob/
4. Modelo aleatorios como criterios de número mayor ob x 100.
confidencialidad: El modelo aleatorio supone que los
dos observadores registran la respuesta como H. Lista de Revisión de Actividades Planificadas:
ocurriendo en el mismo número de intervalos. Además (LAP), o Planned Activities Checklist: (Placheck):
el modelo asume que el registro de instancias de
respuestas está aleatoriamente distribuido sobre los 1. Técnica: cuando estamos observando a un grupo
intervalos. Entonces podemos conocer cuándo la de sujetos y queremos determinar qué proporción de
confiabilidad entre observadores sé aleja de aquella ellos están involucrados en determinada actividad se
que podría ser predicha por el azar. Como no hay una puede implementar el siguiente procedimiento según
manera satisfactoria para determinar que la Jeckson, Uella-Piana y Sloane (1975):
confidencialidad empírica sea más aceptable que la - Escoger un intervalo de observación al igual
obtenida por azar, esta última constituye un límite que en el procedimiento anterior. (Vg: Ob =
inferior para evaluar la empírica. Por debajo de él se indeterminado, Φb = 3 minutos).
considera inaceptable y en consecuencia el índice de - Cada vez que le han transcurrido los 3 minutas
confiabilidad al azar constituyen criterio para evaluar se mira el grupo y se cuenta el número de sujetos
la confiabilidad empírica. ·que están realizando la actividad. Por ejemplo:
número de empleados que en una oficina están en
5.- Decisiones en el registro de confiabilidad para
Oc. y Noc. Los cálculos de confiabilidad realizados tarea (actividades especificadas según la definición
utilizando el registro de intervalos iguales deben como pertinentes al trabajo de cada empleado).
hacerse por separado para cada conducta observada y - Al finalizar la cuenta anterior, se cuenta el
entre sí no deben promediarse. número de personas presentes. Este paso se puede
omitir cuando ese número permanece constante en la
G. Muestreo temporal instantáneo de eventos: sesión de observación.
- El porcentaje de personas en tarea, se obtiene
1. Técnicas. Si las condiciones de la observación son dividiendo los que fueron contados realizando
exigentes porque se incluye un número alto de actividades, sobre los presentes; para cada intervalo
sujetos y/o conductas, y si además nos interesa la de observación.
"densidad" la duración del comportamiento, el
muestreo instantáneo es una técnica recomendable. Para la implementación de la técnica de registro
El carácter instantáneo viene dado porque el período correspondiente es necesario considerar si:
de observación (ob) es normalmente breve (un
segundo aproximadamente), en relación a la no - El interés principal es la frecuencia de la
observación (Φb), que dura entre 15 y 60 segundos. conducta, su duración o ambas.
La selección del instante de un segundo de - La oportunidad de observar constantemente la
observación optimiza la validez del regístro y mejora conducta durante un período.
la precisión cuando se ajusta al tiempo de (Φb), tal - La discrim.inabilid1:1d del inicio y término del
que haya un período de ob coinciden con que el evento conductual.
evento y al menos un periodo Φb para el tiempo - La tasa de respuestas, el número de clases de
entre un evento de conducta y otro (VER la Fig. conductas o el número de sujetos.
IV.16). VER DIAGRAMA DE FLUJOS DE PAG. 101
2. Confidencialidad. El método para calcular el grado FIGURA IV 18)
de acuerdo, es sin embargo laborioso, más aún, si lo
Al ser insuficiente el muestreo temporal continuo, se han ofrecido las metas y concticio:les de un sistema
hace necesario el muestreo temporal intermitente. de obseivación de la conduct. En términos generales
Cuando hay varios sujetos por observar, el tiempo de ello incluye:
La sesión total debe dividirse igualitariamente para
cada sujeto. Thompson, Holmberg y Baer - Obtener una definición de conducta.
describen/tres posibles patrones que pueden utilizar: - Determinar las condiciones específicas bajo las
1) Contiguo: acá asignamos consecutivamente cada cuales se observará la conducta.
período para cada sujeto y tiene como ventaja que - Determinar cuál es el mejor método de registro
recogemos información de cada sujeto en el período de observaciones que se utiliza.
de tiempo más largo y sin ruptura. 2) Alternante: - Explicar cómo se registran los datos,
Cuando hay varios pares de personas podemos incluyendo lo que serán las responsabilidades del
asumir qué medidas más representativas surgirán si observador. Y como serán diseñados los
hacemos observaciones alternas y rápidas entre los instrumentos para el registro de datos.
miembros de un par. Manteniendo un período de - Explicar cómo será revisada la confiabilidad
observación largo dentro del cual observamos del observador .
alternativamente y de manera rápida a los - Mostrar cómo la información a recolectarse
interactuantes y también estamos preservando, al será puesta en forma de tabla.
menos para ese par de sujetos, algunas características - Mostrar cómo la información a recolectarse
del procedimiento contiguo. Luego de agotado el será graficada, y finalmente.
período, observamos la próxima pareja o trío y así - Decir cómo leer los datos mostrados por los
sucesivamente. 3) Secuencial: Parte de la suposición gráficos.
de que en la medida que el patrón de muestreo esté Bajo todas las condiciones anteriores, el observador
más ampliamente disperso será el más humano es un instrumento. Esto constituye como
representativo. hemos venido señalando una característica especial
J. Gráficas de los registros de observaciones: El en las situaciones humanas en razón de que: 1) El
graficar los datos recolectados utilizando el sistema observador humano constituye un instrumento
de registros de observaciones es una ayuda para que imperfecto para el registro de observaciones, o
la comunidad juzgue sobre tales datos. La inspección mejor, más imperfecto que otros, aunque tiene Ja
visual de un gráfico, de las tendencias manifiestas en ventaja de poder realizar varias observaciones de
un proceso que ocurre en el organismo individual, importancia que los sistemas de registro automático
proporciona elementos valiosos para estimar: 1) La establecen como "ruido" en el canal. 2) Los efectos
continuidad del patrón conductual observado. 2) El del observador en el sujeto observado pueden ser
estado en que ese patrón conductual se manifiesta y evidentes y alteran definitivamente las condiciones
3) La variabilidad entre sesiones de observación de observación. En tal sentido, interesa hacer
(continuas o no) que se grafican. Cuando el registro mínimos los efectos "reactivos" del instrumento de
es la duración del evento conductual, podemos medida, tratando de realizar operaciones de registro
utilizar medidas absolutas (duración de la rabieta por de datos no ostensibles.
cada sesión de observación) o relativas al período de
observación, en forma de razón simple o porcentual.
Para las técnicas de registro de intervalo (continuo o
parcial), debemos indicar el porcentaje de intervalos
en que ocurrieron las respuestas observadas.

K. Características de un Sistema de Obseroación de


la Conducta. Jackson, Della-Piana y Sloane (1975)

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