Control 1.

Control semana 1.

Rubén Araya Briones

Conducta del Consumidor

Instituto IACC

12-12-2014
 Desarrollo:

1.- El mito de la homogeneización del consumo. En los tiempos actuales, donde la

cadena del valor definitivamente se ha invertido y practiamente son los productores,

fabricantes y organizaciones prestadoras de bienes y servicios, lo que finalmente se

adaptan a las necesidades de los consumidores, no asi en el pasado, cuando las

fabricas producían sus productos “en serie” y los consumidopres se adaptaban a las

posibilidadesque seofrecian; por lo tanto y en esste escenario actual, es que el mito

de de la homogeneización del consumo pierde ada vez su poosicin quedando

relegadpo a un Mito. A modo de ejemplificación, puedo mencionar los servicios

aéreos internacionales, que están certificados y debidamente normalizados bajo un

proptocolo de normativas de seguridad y procesos internos de carácter riguroso, es

que puede comprenderse la homogeneización del consumo en esteeejmplo,donde

los mismos productos se ofrecen en distintos aeropuertos de todo el mundo.

2.- El mito del consumo como primacia de lo material sobre las relaciones de las

personas. Se explica como la superposición deel consumo de productos y

servociospor sobre las relaciones sociales, relegando entonces a un segundo plano

las vinculaciones de carácter peronal, considerando que se antepone el consumo

masivo por sobre la sociabilización. A modp de ejemplificaciónpuedo mencionar que

el las grandes tiendas (Moll), se puede a preciar que un dia festivo se llenan los

etsableciniento de gente y clientes comprenado productos y servicios, en

consecuencia que los parques y espacions públicos, si bien escuerto no están vacios,

pero sin duda que un grab porcentaje depersonas prefiere generar consumo como

primacia, respecto de establecer vínculos personales y sociales en un parque

publico.

3.- El mito del consumismo y la irracionalidad del consumo. Se expresa este mito

con la idea que el consumidor tiene actos superficuales y alejadps a lo autentico,

por cuanto consume productos y servicios de una manera irracional (consumismo),

generanto una contrapartida con los valores y coceptps de autnticidad y naturalidad

para con los consumos. Es decir se considera que el consumidot no acyua en forma

inteligente, sino que como actos e i pulsos carentes de análisis y sin duda que no

apolica conceptos culturales en sus conductas. A modo de ejemplificacionpuedo

mencioar las modas que se penetran en los adolescentes, debido a los ataques

publicitarios, como las muñecas Mosnter Higt, donde claramente los consumidores

de estps productoas atuan de manera irracional, solo pretende alcanzar el producto

para satisfacer sus instintos y necesidases muchas vecescreadsen un escenario

publicitario, que si bienescierti genera utilidades umportanres para la compañía

importadora, refleja claramente la escencia del mito del consumo y la irracionalidad

del consumo.

Desde mi punto de vista y considerando mi experiencia alrespecto, puedo

mencionar que el Mito del consumismo y la irracionalidad del consumo, esta

presente y bastante arraigado en las actuales culturas de los paisdes del mundo,

independiente el país que se represente, esdebudo al las nuevastecnicas de

publicidad, merchandiding y la manera en que se enfrentas los lanzamientos delos

nuevosproductos, Hay que considerar que como los ciclos de vida de los productos
están cada dia mas cortos, breves y acotados, esque preceisamente esto favorece a

una uimportante nversion en el lanzamiento e introduccuon de los nuevos

productos y servicios, con campañas publicitarias, y no menos los canakes de

disribucon, cada vez mas accecinles para cualquier persona y y desde cualquier

punto en que se encuentre. Esta situación sin duda que favorece grandemente a

qye se manifi esta ampliamente el denominado mito del consumo y la irracionalidad

del consumo.

Referencias Bibliográficas:

IACC, (2014). Conducta del consumidor. Plataforma, contenidos semana 1.

Catalan, C., (2005).El enfoque sociológico y el consumo.