¿Qué hago si no puedo conectarme al WiFi en

Windows 10?

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Hardware
A día de hoy, casi todo el mundo cuenta conexión a Internet en su casa parar navegar desde el
ordenador u otros dispositivos como smartphones o tablets. Desde todos ellos nos conectamos a
través del WiFi, pero es probable que en determinadas ocasiones nos encontremos con ciertos
problemas a la hora de conectarnos a la WiFi de nuestra casa. Es sin duda uno de los problemas
con los que los usuarios de Windows 10 más se encuentran a diario, ver cómo al intentar conectarse
a su WiFi, el sistema no es capaz de reconocerla o es incapaz de conectarse a ella.

Si eres de los que estás ante esta indeseada situación, vamos a mostrar a continuación algunos
pasos a seguir para determinar cuál puede ser el problema y cómo solucionarlo. Lo primero de todo
debemos asegurarnos de que la WiFi esté activada y para ello debemos ir a la Configuración de
Windows desde el menú Inicio y acceder a Red e Internet > WiFi.

Una vez ahí, pulsamos sobre la opción Mostrar redes disponibles y esperamos para ver si nuestro
equipo la encuentra. Si aparece en la lista, sólo tendremos que seleccionarla y pulsar sobre el botón
Conectar, pero si no aparece entonces debe seguir probando otras cosas. Claro está, que nos
debemos asegurar también que el dispositivo desde el que nos queremos conectar tenga
activado la conexión WiFi.

Lo siguiente que podemos hacer, es acercarnos al router con el ordenador, si es un portátil, y ver si
el problema es que la cobertura WiFi no llega hasta el lugar de la casa donde nos
encontramos, por lo tanto, debemos situarnos junto al router y volver a comprobar si nos aparece
nuestra red. Si seguimos sin encontrarla, entonces debemos asegurarnos de que el router está
configurado para difundir el nombre de la red. Esto lo podemos comprobar fácilmente si
tenemos otro dispositivo con conexión WiFi, un Smartphone por ejemplo, ya que si desde éste si
encontramos la red, el problema estará en nuestro ordenador.

Si no está visible desde ninguno de ellos, entonces debemos conectar nuestro PC con el router
mediante un cable Ethernet y acceder a la configuración de router para habilitar la difusión del
SSID.

Si desde otro dispositivo si vemos la red WiFi de casa, entonces el problema está en nuestro
ordenador. Lo siguiente que podemos comprobar es si tenemos el modo avión de Windows 10
activado, ya que esto hará que tanto la comunicación inalámbrica como el WiFi o el Bluetooth no
funcionarán. Para ello, vamos a Configuración > Red e Internet > Modo avión.

Si está activado simplemente debemos deslizar el interruptor, desactivarlo y comprobar nuevamente

que tenemos acceso a nuestra WiFi. Si aun así seguimos sin ver nuestra red o la vemos pero no
conseguimos conectarnos a ella, entonces debemos comprobar si tenemos algún problema con la
tarjeta de red de nuestro equipo. Para verificarlo, abrimos el Administrador de dispositivos de
Windows y bajo la opción Adaptadores de red, comprobamos si se muestra algún error con el
controlador de nuestra tarjeta.

Tanto si lo tenemos como si no, llegados a este punto es recomendable deshabilitar y volver a
habilitar la tarjeta de red para ver si ya todo funciona correctamente y si no es así, proceder con la
actualización del controlador de nuestra tarjeta de red y una vez realizado comprobar la visibilidad
de nuestra WiFi e intentar nuevamente conectarnos a ella.