Universidad Tec Milenio:

Profesional
Spo4006-Seis Sigma

SP04006. Seis Sigma

Apoyo visual
Módulo I
Actividad 4.
4 Planeación de proyectos
de Seis Sigma

Planeación de proyectos

• Comprender
p la elaboración de objetivos
j estratégicos
g
de negocio.

• Identificar el proceso de seleccionar proyectos de

Seis Sigma.

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Planeación de proyectos

Los objetivos de los proyectos de Seis Sigma deben

alinearse a los objetivos estratégicos, entonces:

– Iniciamos a partir de la planeación estratégica.

– ¿Cuáles serán los proyectos adecuados?

– ¿Cómo sabremos identificarlos?

Planeación de proyectos

Liga entre el objetivo del negocio vs. proyectos de Seis Sigma

• Entrega a tiempo
Estrategia

Ser líderes en el • Satisfacción del cliente

servicio al cliente

• Calidad en el producto final

Proyectos
de Seis Sigma

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Planeación de proyectos

En la planeación de los proyectos es fundamental

considerar:

– Riesgo en la implementación

– Impacto financiero

Planeación de proyectos

Pasos críticos en la planeación de proyectos:

– Revisar el medio ambiente del negocio

– Revisar el estado actual del negocio

– Identificar los posibles proyectos

– Determinar la factibilidad de los proyectos

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Planeación de proyectos

Pasos críticos en la planeación de proyectos:

– Evaluar los proyectos y seleccionar los de mayor

oportunidad de éxito

– Definir el enunciado del proyecto (problema)

Planeación de proyectos

Entregable del proyecto para la certificación por parte de

SigmaPro:

– Descripción y enunciado del proyecto

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Pasos Críticos en la planeación de proyectos

– Revisar el medio ambiente del negocio

– Revisar el estado actual del negocio
g
– Identificar los posibles proyectos
– Determinar la factibilidad de los proyectos
– Evaluar los proyectos y seleccionar los de mayor
oportunidad de éxito
– Definir el enunciado del proyecto (problema)
– La definición de un proyecto es la parte más
importante para el éxito del despliegue Seis Sigma.

Los 5 puntos del modelo para comenzar que se

tienen que definir son:

1. Objetivos
2. Procesos
3. Organización
4. Gente
5. Recomendaciones

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Encontrando oportunidades para proyectos de mejora

• Existen 2 métodos probados que EVA

se usan para seleccionar
proyectos: Utilidad, Gastos
– De arriba a abajo:
• El Champion comienza con el estado
y Activos
financiero y mapea los costos hasta
los procesos
– De abajo a arriba Productos, Procesos o
• El Black Belt comienza con los
servicios del negocio
procesos y mapea los costos para
estimar los impactos financieros

Medidas de
• Estructura Humana de Seis Sigma:
Desempeño
– Champions
– Master Black Belt
– Black belt Variación Métricas y
– Green Belt Proceso Especificaciones
– Yellow Belt (académico)

8 Pasos para encontrar el Proyecto

1. Enlistar todos los proyectos potenciales en su área

2. Determinar la necesidad y la oportunidad para cada proyecto en la lista
(Considerar : EVA, rentabilidad, tiempo para afectar al mercado,
eficiencia, viabilidad comercial, etc.)
3. Establecer fechas tentativas para entrega de resultados, presupuestos y
recursos necesarios para cada proyecto.
4. Juzgar la viabilidad de cada proyecto.
5. Establecer el riesgo asociado con cada proyecto.
6. Revisar la lista y presentarlo al equipo directivo.
7. Eliminar los proyectos no viables y priorizar el resto.
8. S
Seleccionar los proyectos más importantes y arrancarlos.

IMPORTANTE Æ En la etapa de Definir es importante IDENTIFICAR LOS

OBJETIVOS PRINCIPALES DEL NEGOCIO ( ESTRATEGIAS
ORGANIZACIONALES) y ligarlos a los objetivos funcionales del proyecto y planes
de ejecución.

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Capacidad del proceso

Una vez que se encuentra bajo control, es decir, no hay puntos fuera
de los límites de control ni patrones, se procede al cálculo de la
capacidad del proceso (la capacidad del proceso para producir piezas
d
dentro d
de especificaciones).
ifi i )

– El índice de capacidad potencial es una comparación entre los

límites de especificación (tolerancia) y los límites del proceso sin
tomar en cuenta la ubicación del mismo

a LSE − LIE
Cp = =
b 6σ
En donde :
X= promedio de las observaciones (medias)
LSE= límite superior de especificación
LIE= límite inferior de especificación
Tolerancia=LSE-LIE

– El índice de capacidad real sí toma en cuenta la

localización del centro del proceso en comparación
con los límites de especificación.

LSE − X
Cpk =
3s
X − LIE
Cpk =
3s

•Se toma el valor MINIMO para decidir si el proceso es capaz

•Un proceso es capaz si: Cpk ≥ 1.00
•Debido a qque la media del p
proceso ppude estar movida a la izquierda
q
o a la derecha de los Límites de Especificación, se utiliza mayormente
el índice Cpk.
•El índice Cp se usa para evaluar el proceso. Separa variación de
centrado.
•El índice Cpk se usa para dar seguimiento al proceso con respecto al tiempo. Evalúa
variación y centrado con base en un solo número

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Créditos

Lic. Oscar Antonio García Saldaña

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