Control 1

Gabriel Castillo Carvajal

Diagnóstico y Clima Organizacional

Instituto IACC

23 de Noviembre 2017.-
 Desarrollo

Definir los pasos más importantes para comprender que se hace en el comportamiento

organizacional y en su posterior diagnóstico.

Usted deberá identificar y dar un ejemplo de cada uno de los pasos que permiten la comprensión

del comportamiento organizacional.

Según lo indicado en los contenidos de la semana puedo indicar que los pasos más importantes

para poder entender que se debe realizar en el comportamiento organizacional y generar un

posterior diagnostico por lo menos existen doce áreas en la cuales se puede intervenir.

1.- Selección y Evaluación: en esta etapa se seleccionaran los candidatos mediante distintas

formas y métodos.

Ejemplo.: Aviso en Diarios Locales: Importante empresa del rubro minero requiere contratar

al siguiente personal: Maestros Mineros y Operadores de Jumbo en enviar C.V. a la siguiente

casilla de correo electrónico postulaciones@gmail.com.

Una vez recibido los C.V. se seleccionaran los que cumplan con el perfil de lo requerido y

estos candidatos serán llamados a una entrevista.

2.- Capacitación: Se detectan las necesidades de capacitación volviendo al ejemplo anterior se

analizara que cursos condicionantes deben tener estas personas para que puedan ejercer sus

funciones dentro de la obra.

Ejemplo: Curso Manipulación de Explosivos, Curso Manejo de extintores, Curso

Primeros Auxilios, Curso Manejo de Electricidad, Curso de Trabajos en Altura etc.

3.- Evaluación de Desempeño: En esta etapa se deben identificar las falencias detectadas durante

un tiempo determinado ejemplo 3 meses y estas deben ser reforzadas en el caso de los contratos

a plazo fijo sirve para determinar si se renovara o no un contrato de trabajo.

4.- Cambio Organizacional: en esta etapa se identifican distintas variables que tienen relación

con nuevas tecnologías. Ejemplo: implementación de tablets para control de materiales dentro de

la mina.

5.- Ergonomía: acá se analizan los equipos y ambientes de trabajo: Ejemplo Reuniones de

planificación, análisis de incidentes, reuniones de seguridad.

6.- Alternativas vocacionales y orientación: Se analizan las habilidades, y valores de las personas

en términos ocupacionales: Ejemplo: dependiendo del interés de las personas y las habilidades

demostradas estas pueden ir creciendo dentro de la organización.

7.- Habilidades Interpersonales : se identifican básicamente las habilidades mas destacadas de los

trabajadores, por ejemplo liderazgo en seguridad, su comportamiento para realizar un trabajo en

equipo y su relación con sus compañeros de trabajo y entorno en el cual se deserrolla.

8.- Igualdad de oportunidades: aumentar las posibilidades para las personas que representan un

número menor dentro de la empresa: como por ejemplo igualdad de remuneraciones entre

hombre y mujer y a la vez igualdad de oportunidades.

9.- Seguridad y Salud Ocupacional: se analizan las causas que provocan los accidentes y las

medidas para prevenir estos: Ejemplo en la minería a los trabajadores se les realiza un examen de

vigilancia médica el cual apunta a detectar presencia sílices y perdida de la audición ya que

generalmente se están tomando medidas para mitigar el daño.

10.- Diseño del Trabajo: Tareas que se tienen que ejecutar dentro de los puestos de trabajo, un

Ejemplo claro de esto son los perfiles de cargo de los trabajadores donde indica claramente

cuáles son las actividades que tienen que realizar.

11.- Encuestas de Actitud: Encuestas, cuestionarios o entrevistas, sirven para medir la opinión

que los trabajadores tienen de la empresa y cuál es su experiencia en el trabajo.

12.- Bienestar y Trabajo: Se identifican los posibles factores que pueden producir stress y

desempleo en el trabajo por lo cual se analizan la formas de prevenir y manejarlos.

Generalmente las grandes empresas tienen asistentes sociales y psicólogos en las obras los cuales

se hacen cargo de estos casos y de realizar dichos análisis.

 Bibliografía

Iacc Diagnostico y Clima Organizacional Contenidos Semana 1.-