“UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO”

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

COLCHONES PARAISO
PROFESOR
Ruiz Sirlopu, José Ronal

ALUMNOS

Arias Espinoza, Cesar

Castro Montes, Carla

Dávila Terán, Darlyn

Gamarra Chiquilín, Carlos

Rubiños Belloso, Aldo

Zavaleta Espinoza, Mayra

CICLO VI
2017
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

INTRODUCCIÓN

Una necesidad tan básica como alimentarse es dormir. Podemos resistir incluso el hambre o

la sed, pero el sueño no. Y es que para mantener un óptimo estado físico, emocional y mental es

necesario dormir bien, ya que el sueño tiene un efecto reparador y renovador en el organismo. Sin

embargo, no todos tienen ese privilegio y muchos se ven afectados por un inadecuado descanso.

Son diversos los factores que influyen en la calidad del sueño: desde la luz que se filtra por

la ventana hasta el colchón donde diariamente dormimos. Sí, la calidad del colchón también

influye en la calidad del sueño. Está comprobado que dormir en un colchón de mala calidad puede

causar o empeorar dolores musculares y de columna.

Además, mientras más antiguo sea un colchón, este acumula mayor cantidad de ácaros, lo

cual es perjudicial para la salud, peor aún, si se sufre de asma, reacciones alérgicas u otras

enfermedades respiratorias o de la piel. Un colchón de baja calidad también le puede generar

dolores de cabeza, tortícolis, entre otros malestares, de ahí la importancia de tener un colchón que

se adecue a nuestras necesidades.

Es por ello que PARAISO S.A una empresa peruana líder en la industria del descanso, posee

la calidad y la tecnología adecuada para someter a los colchones en diferentes pruebas que

determinan la comodidad, el flujo de aire, la dureza, la fatiga dinámica, etc.

2
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

REALIDAD PROBLEMÁTICA
Hoy en día, al momento de comprar un colchón se tiene en cuenta distintos aspectos y en

todas las personas es diferente. Por ejemplo, para algunas es más importante el material (que no

sea alergénico y que sea de un material suave) mientras otras lo eligen solo por el tamaño, pero

más que todo siempre se busca un colchón que se adapte a la forma de descanso que cada uno

tiene, si es muy suave limitan a que la posición del cuerpo se mantenga recta y si es duro producirá

dolores de espalda, es por ello que si no tenemos un colchón cómodo según las exigencias, el

cuerpo cambiara mucho de posición al dormir ocasionando un mal descanso y que al despertar

tengamos mal humor, menos eficiencia, sobrepeso y a la larga producirnos distintas enfermedades.

El descansar bien es necesario para cualquier persona, debido a que durante el sueño se da una

serie de procesos que ayudan al cuerpo a recuperarse. Por lo que comprar un buen colchón es muy

beneficioso por lo antes mencionado.

Según la asociación española de fabricantes de colchones, recomiendan hacer el cambio de

colchón como máximo cada 10 años por higiene y confort debido a que los materiales se van

deteriorando con el tiempo, pierden sus propiedades de confort y ya no garantizan ni el descanso

ni la higiene. Un colchón en mal estado provoca dolores y hace que te levantes sin energía (Pikolin,

2017)

Por eso las empresas de colchones tratan de hacer un producto calidad, con mayor confort,

que tengan la ergonomía del cliente y además que sea natural así de esta manera ampliar su

mercado. Viendo lo exigente que son las expectativas del mercado creemos necesario que

3
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

PARAISO S.A implemente nuevas estrategias que le permitan posicionar en el mercado un nuevo

colchón que contemple todas las expectativas de higiene, confort y durabilidad que el cliente

exige.

4
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FORMULACION DEL PROBLEMA

“¿Permitirán las nuevas estrategias competitivas posicionar a la empresa Paraíso S.A en el

mercado con el nuevo producto?"

5
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Objetivo general:

- Proponer estrategias competitivas para posicionar a la empresa Paraíso S.A en el mercado

con el nuevo producto.

Objetivos específicos:

- Identifica el sector del mercado en el que la empresa se encuentra actualmente.

- Realizar un análisis sobre lo que sucede en el entorno.

- Analizar las posibles estrategias que se piensan aplicar y elegir las idóneas a desarrollar.

6
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

MARCO TEORICO

Competitividad

El tema de la competitividad esta en los últimos tiempos muy en boga, y a pesar que se ha

discutido y escrito sobre el tema, no existe una teoría concluyente que la explique. Es por ello, que

se creyó conveniente dar a conocer la opinión de distintos autores para tener una visión clara del

término.

Autores como Villareal (2006, p 6) plantea que la competitividad va más allá de la

productividad, representa un proceso centrado en: generar y fortalecer las capacidades productivas

y organizacionales para enfrentar de manera exitosa los cambios del entorno, transformando las

ventajas comparativas en competitivas, dándole sustentabilidad a través del tiempo como

condición indispensable para alcanzar niveles de desarrollo elevados.

De este planteamiento se deduce que la competitividad tiene que ver con los siguientes

indicadores: costos, precios, cantidad, calidad, presencia en el mercado, con la innovación, la

flexibilidad y adaptación a los cambios, fortalecer y desarrollar la reflexión, el análisis, romper

con los paradigmas, ser proactivo, estructurar, organizar y rediseñar las empresas, así como

también con la evaluación periódica de las estrategias.

Otro autor como Hernández (2000); se refieren a la competitividad, como el estadio compartido

con las mejoras continuas, por el cual deben transitar las empresas en su camino hacia el éxito, en

leal y solidaria competencia con otras de su tipo, sobre la base de ofertar productos u/o servicios

de elevada calidad, con precios atractivos y plazos de entrega oportunos y confiables, que le

7
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

permitan de manera creciente ganar la confianza de sus clientes, tanto nacionales como extranjeros,

garantía para lograr ventajas competitivas de sus productos u/o servicios en otros mercados.

Nociones de estrategia competitiva

Kenneth (2000) señala, que la estrategia competitiva es el patrón de los principales objetivos,

propósitos o metas, las políticas y planes esenciales para alcanzar los objetivos establecidos, en

esta se definan la clase de negocios, o si la empresa está o quiere estar y la clase de empresa que

es y quiere ser.

Otro como, Jaramillo (2002, p 35) por su parte, estudian la estrategia competitiva como un

conjunto de acciones que la empresa pone en práctica para asegurarse una ventaja competitiva

sostenible, pues, una ventaja competitiva preserva los beneficios frente a los competidores,

presentes o potenciales que buscan ventajas competitivas.

Entre otro Porter (2000, p 16) considera la estrategia competitiva como la acción que lleva a

desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deberían ser sus objetivos

y políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos. Este autor afirma, que la estrategia

competitiva es una combinación de los fines (metas) por los cuales se está esforzando la empresa

y los medios (políticas) con las cuales se está buscando llegar a ellas. Partiendo de este enfoque el

autor propuso un axioma que resume las empresas pueden llevar a cabo tres estrategias

competitivas genéricas: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque.

8
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Análisis FODA

El FODA según Gomez Escobar (2002) es una técnica de planeación estratégica que permite

crear o reajustar una estrategia, ya sea de negocios, mercadotecnia, comunicación, relaciones

públicas, etc... Esta técnica permitirá conformar un cuadro de la situación actual de una empresa u

organización; permitiendo, de esta manera, obtener un diagnóstico preciso que permita tomar

decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados por tal organismo. El término FODA

es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras:

1. Fortalezas

2. Oportunidades

3. Debilidades

4. Amenazas

9
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

SECTOR EN EL QUE SE DESARROLLA LA

EMPRESA
El sector donde se desarrolla es en el manufacturero textil, una de las empresas

más grandes de colchones a nivel nacional, es su actividad económica de fábrica de

colchones, con 45 años de experiencia en el mercado y líderes en la industria del

descanso, confort y bienestar.

Durante las cinco décadas de Productos Paraíso del Perú se han caracterizado por

ser una empresa líder en la producción y venta de colchones, espuma y plásticos.

Siempre a la vanguardia de la innovación tecnológica, brindando los más altos

estándares de calidad, enriqueciendo a la industria del descanso con productos que

puedan satisfacer las necesidades de sus clientes. (Correo, 2017)

El Perú está ubicado en un punto geográfico estratégico que les permite a

PARAISO una distribución más rentable a otros países, con la oportunidad de abrir

Oportunidad nuevos mercados en el exterior.

Existe una competencia desleal en la manufactura y comercialización de

colchones, por parte de algunas compañías, las cuales no cumplen con todas las

pruebas requeridas para garantizar la calidad del producto antes de la

comercialización. (Silva, 2009)

10
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ANALISIS DE LA EMPRESA Y DE LA COMPETENCIA
FODA DE PARAISO S.A
Fortaleza
 Salario variable.
 Buena atención al cliente.
 Productos de buena calidad.
 Mano de obra calificada.
 Máquinas y equipos óptimos.
 Los proveedores son confiables.
Debilidades
 La motivación es mínima.
 No está definido un plan de acción a 
mediano y largo plazo.
 Políticas de control de inventario
deficientes.
+
Oportunidades
 La mayor parte de la población es de
clase media-baja lo que da un amplio
mercado a la empresa.
 Las personas relacionan la calidad de
un producto con la durabilidad.
 Se prefiere adquirir productos que en
su proceso no ocasionen
contaminación ambiental.
Amenazas
 Rivalidad entre los competidores.
Proveedor es un potencial competidor.
 Se importan colchones de otros países
centroamericanos.
 Existen competidores directos los
cuales se encuentran ubicados cerca de
sucursales de la empresa. Rivalidad
entre los competidores.
11
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA

Lista de Fortalezas Lista de Debilidades

FACTORES
 Salario variable.  La motivación es mínima.
INTERNOS
 Buena atención al cliente.  No está definido un plan de
 Productos de buena acción a mediano y largo
calidad. plazo.
 Mano de obra calificada.  Políticas de control de
 Condiciones de equipo inventario deficientes.

FACTORES bastante buena.

 Los proveedores son
EXTERNOS
confiables.
Lista de Oportunidades FO DO
 Procesos certificados y  Charla informativa a los
 La mayor parte de la proveedores confiables trabajadores sobre el
población es de clase aumentaran la calidad del producto que fabrican que
media-baja lo que da un producto. son poco contaminantes.
amplio mercado a la
empresa.  Disminuir el costo de los  Mantener un mercado a largo
 Las personas relacionan procesos para tener una plazo con un plan
la calidad de un producto mayor flexibilidad en los estratégico.
con la durabilidad. precios.
 Se prefiere adquirir
productos que en su
proceso no ocasionen
contaminación ambiental.

12
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Lista de Amenazas FA DA
 Mayor publicidad brindando  Uso de nuevos materiales con
 Rivalidad entre los información sobre la calidad mejores características para
competidores. del producto. mantener la competitividad.
 Proveedor es un potencial
competidor.  Brindar beneficio y  Tener una buena asociación
 Se importan colchones de facilidades a los trabajadores. con los proveedores mediante
otros países contratos.
centroamericanos.
 Existen 5 competidores
directos los cuales se
encuentran ubicados
cerca de sucursales de la
empresa.

13
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

ESTRATEGIAS A COMTEMPLAR

- Posicionarse en el mercado internacional con un nuevo diseño de colchón

usando espuma de memoria natural.

- Innovación tecnológica para comprimir colchones que mejora la distribución

y reducir costos teniendo mayor capacidad de almacenaje.

- Incorporar ventas de forma virtual.

14
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Bibliografía
Correo. 2017. Correo. [En línea] 22 de julio de 2017.

https://elcomercio.pe/suplementos/contratado/colchones-paraiso/descubre-cual-historia-

colchones-paraiso-tiempo-1002899.

Gomez Escobar, Ignacio. 2002. FODA. Mexico : CONAMYPE, 2002.

Kenneth, Andrews. 2000. Elc omcepto de la estrategia de la empresa. s.l. : MC Graw Hill,

2000.

Michael, Poter. 2000. Estrategias Competitivas. Mexico : CECSA, 2000.

PARAISO. 2017. PARAISO . [En línea] 2017. https://www.paraiso-peru.com/linea-de-

tiempo/.

Perez, Hernandez. 2000. Competitividad y exito. s.l. : CEDE, 2000.

Pikolin. 2017. Pikolin. [En línea] 2017. http://www.pikolin.com/es/blog/diez-consejos-a-la-

hora-de-escoger-un-colchon/.

Silva, Gonzalo Javier Cachay. 2009. Implementación de un sistema integrado de gestión en

la empresa Paraiso . 2009.

Villareal, Rene. 2006. El modelo de competitividad sistematica de los agronegocios en la

cadena global de valor. Mexico : IOSD Y CECID, 2006.

15