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I UNIDAD

LA COMUNICACIÓN
 Primera Sesión
Comunicación Interpersonal. Evaluación diagnóstica.
PRIMERA Fundamentos: Lenguaje, lengua, habla y dialecto.
SEMANA  Segunda Sesión
La comunicación humana: Lingüística y Literaria.
(06 horas)
Presentación de obras literarias

I UNIDAD

INTRODUCCIÓN LA COMUNICACIÓN

La comunicación es un producto y productor de la vida social, ya que el nacimiento del hombre


y de la sociedad, y el origen del lenguaje y de la comunicación, son coetáneos; pues como lo
llamaba BertilMalmberg. "El homno sapiens es igual a! horno loquens", en tanto que la
necesidad de comunicarse es tan antigua como la vida en sociedad; ya que aquella se
manifestó abiertamente desde los primeros instantes en los cuales la existencia humana
iniciaba su desarrollo comunitario y se convirtió, al mismo tiempo, en su aspecto más dinámico
y vital.

El objetivo general de la comunicación es lograr que un individuo entre en relación, en contacto


con los demás, constituyéndose en un proceso que implica reciprocidad.

Todo lo que hay en el hombre comunica. Lo hace con su aspecto, actividades y costumbres;
en este sentido el hombre no puede NO - COMUNICAR. Aunque no se lo proponga y sin
producir sonidos articulados es capaz de trasuntar información variada; sólo al verlo con la
cabeza gacha, nos enteramos de su profunda preocupación; al verlo vestido de negro, nos
informamos de la pérdida de uno de sus seres queridos; y al mirarle con el gesto adusto,
moviendo el puño y apuntando con su índice, advertimos su ira. Hasta con su silencio dice algo,
por eso, afirmamos que para comunicarnos, muchas veces las palabras no son necesarias.

Los grupos humanos tienen la capacidad potencialmente creadora de medios, recursos e


instrumentos para establecer la comunicación. Deja la comunicación lingüística, para recrear e
inventar nuevas formas de comunicación no lingüística (señales, gestos, mímicas, humo,
banderines, sonidos inarticulados, etc.).

Asimismo, se ha llegado a establecer que la comunicación en las distintas sociedades de seres


vivientes, se realizan mediante: signos y señales acústicas (algunos grupos de insectos y
vertebrados, Ejemplo: el murciélago y los delfines utilizan señales ultrasónicas, las aves con
sus cantos y trinos, sonidos: los simios, ovinos, camélidos, etc.), visuales (color de plumas y la
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piel, posturas del cuerpo, en aves y mamíferos), táctiles (animales en sesiones de cortejo, de
galanteo, de copulación y de protección, y químicas (organismos vivos: animales y especies
de vegetales); llegándose a establecer la existencia de dos clases de comunicación en las
sociedades (humana y no humana).

La comunicación es un proceso porque no tiene principio ni fin; a partir de ciertos


mensajes genera incesantemente otros nuevos en una sucesión interminable de soluciones
en todas las áreas de la actividad humana: artes, ciencias, política, religión, deportes, etc. De
modo que en conjunto, explica la organización social y el avance de la humanidad. Las
publicaciones registran y difunden en gran medida estas conquista, las mismas que determinan
nuevas metas y tareas. Este proceso cambiante y continuo está constituido por una serie de
elementos que se dinamizan para alcanzar una meta.
En nuestra vida diaria, usamos diferentes instrumentos de comunicación, esto es,
signos y sistemas de diferente naturaleza, como son la lengua, la escritura grafémica y las
imágenes, las luces del semáforo, el ulular de las sirenas de las ambulancias o patrulleros.
Los marinos, además, usan el alfabeto de los banderines para intercambiar información de un
barco a otro; los ciegos usan el alfabeto Braille de lectura táctil y en algunas tribus se elaboran
mensajes basándose en sonidos de percusión como los del manguaré y de los tambores.

1. LA COMUNICACIÓN:

1.1. Definición: Es el proceso cambiante y continuo a través del cual un ser vivo transmite a
otro y recíprocamente datos acerca de su realidad externa e interna (información)por
medio de signos creados convencionalmente para dicho fin; para ello, nos valemos de
palabras, mímicas, colores, imágenes, símbolos, etc.

2. EL ACTO DE COMUNICACIÓN:

a) Desde el punto de vista del hablante (Emisor): Éste expresa sus pensamientos,
sentimientos o deseos.
b) Desde el punto de vista del oyente (Receptor). La comunicación es una señal que debe
responder con una reacción verbal y no verbal.
c) Desde el punto de vista de la comunicación misma: El enunciado es un símbolo;
resume las funciones de todo sistema de comunicación lingüístico y no lingüístico.

FINALIDAD DE LA COMUNICACIÓN:
- Influir y afectar conductas.
- Producir un cambio en el pensar y sentir de los receptores. Cuando nos
comunicamos no solo transmitimos nuestras opiniones, sentimientos, deseos sino que
tratamos que nuestro receptor piense o actúe, como nosotros . Por eso, a diario
rogamos, pedimos, mandamos, exigimos, saludamos, animamos o desanimamos.
- Vehículo de socialización.

¿Comunicación no humana?
La transmisión de información no es exclusiva de los humanos.
También los animales y muchos tipos de dispositivos electrónicos pueden transmitir
información. Ahora bien, aunque es habitual denominar comunicación a estos procesos,
debemos ser conscientes de que ésta no es más que una metáfora común.

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En efecto, en sentido estricto, no debemos decir que los animales o los dispositivos
electrónicos se comuniquen, ya que a este tipo de procesos de transmisión de información
les falta una de las características esenciales de la comunicación: la intencionalidad. A pesar
de esta diferencia básica, es interesante analizar los rasgos propios del intercambio de
información en ámbitos diferentes del humano para poder percibir mejor en qué sentido la
comunicación humana es específica.
Clases de Comunicación

1. Por el Tipo de Código:

a) Comunicación lingüística: Cuando el código es la lengua ya sea oral o


escrita. Ejm: libro, carta, canción, conversación.

b) Comunicación no lingüística: Cuando el código no es la lengua. Ejm:


semáforo, timbre, quipu, cuadro, etc.

c) Mixta: La comunicación lingüística puede combinarse con la no lingüística


para crear mensajes más complejos. Un gran número de mensajes se
construye a partir de códigos mixtos, es decir que en ellos confluyen sistemas
semiológicos diversos.
Desde siempre, los humanos hemos combinado los mensajes lingüísticos y con los no
lingüísticos, con el fin de lograr una comunicación eficaz (ya sea en el arte, en la prensa o
simplemente al combinar la palabra con los gestos.)
2. Por el espacio en el que se encuentran el emisor y el receptor:

a) Comunicación directa: Cuando el emisor y receptor se encuentran en el


mismo espacio y tiempo. Ejm: Conversación de dos alumnos durante el
recreo. Conversación de dos personas en la combi o en una oficina.

b) Comunicación indirecta o a distancia: Cuando entre el emisor y el receptor


existe una barrera de tiempo y/o espacio(a distancia).
También se le llama telecomunicación. En este tipo de comunicación se utiliza
el teléfono, la radio, telégrafo, televisión, periódicos, revistas, libros, discos,
etc.

3. Por la presencia o ausencia de diálogos:

a) Comunicación unilateral o vertical: Cuando no existe intercambio de roles


entre emisor y receptor. No hay diálogo (UNIDIRECCIONAL).

b) Comunicación bilateral recíproca u horizontal: Cuando dos personas


interactúan y se invierten los roles de receptor a emisor. Ejm: Dos amigos
que se ponen a dialogar sobre el fútbol. (BIDIRECCIONAL).
c) Comunicación multilateral: Cuando son muchos las personas que
interactúan y ponen en discusión sus ideas. Ejm: En un coloquio sobre
educación, los panelistas exponen y el público participa haciendo preguntas
y dando a conocer sus puntos de vista.

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4. Por el tipo de receptor:

a) Comunicación privada: La comunicación es dirigida a un número limitado y


definido de personas. Es decir, el receptor es conocido o determinado. El
director de la CEPRE se reúne con los jefes de plana apara acordar el trabajo
en el ciclo.

b) Comunicación masiva, pública o social: Cuando no se conoce al receptor


y su cantidad es ilimitada o indeterminada. Ejm: El Presidente Alan García
usa los medios de comunicación social para difundir su mensaje sobre el TLC.

5. De acuerdo a la presencia de los interlocutores

a) Comunicación intrapersonal: Cuando la comunicación se establece con


uno mismo porque la misma persona. Ejm: rezos, monólogos, diarios,
soliloquio, etc.

b) Comunicación interpersonal: La que se realiza entre dos personas sean


estas individuales o colectivas, en forma directa o a través del teléfono, fax,
etc.

EJERCICIOS : Determina la clase de comunicación

1. Estamos escuchando una balada de


Enrique Iglesias por radio Panamericana

Por el tipo de código : ________________________


Por el espacio (E - R) : _________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : _________________________

2. Iba a nadar en la Punta pero al llegar me encontré


con una bandera roja que indicaba que la playa
estaba contaminada.

Por el tipo de código : ________________________


Por el espacio (E - R) : _________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : ________________________

3. - ¡Manolo! – llamó una voz de mujer, desde


atrás. Manolo sintió que se derrumbaba.
Le costó trabajo voltear.
¡Martha! – exclamó asombrado.
Martha estaba con América.
¿Qué ha sido de tu vida Manolo?
¿Qué haces allí parado?
Espero a un amigo.

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Por el tipo de código : ________________________


Por el espacio (E - R) : _________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : ________________________
Alfredo Bryce Echenique: “Descubrimiento de América”

4. Mi hermano saldrá a declamar


¡Quién sabe! de Chocano.

Por el tipo de código : ________________________


Por el espacio (E - R) : _________________________
Por la presencia o ausencia (diálogo) :_________________________
Por el tipo de receptor : ________________________

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El Lenguaje Articulado
.
Lee y comenta el siguiente fragmento:

En 1970 se descubrió a una chica de 13 años, Genie, que había permanecido aislada de
casi todo contacto con el mundo exterior desde los 20 meses.
Durante, ese tiempo, no había conversado con nadie, ni había escuchado conversación de
otros. Su nivel de desarrollo mental era muy bajo, y no había adquirido el lenguaje. Los
esfuerzos realizados por un equipo de psicólogos para enseñarle a hablar dieron un
resultado desigual: aunque es cierto que fue capaz de adquirir algo de vocabulario y que
conseguía comunicarse, sus capacidades sintácticas y morfológicas nunca alcanzaron los
niveles mínimos, de modo que sus enunciados eran marcadamente agramaticales
1. Lenguaje Articulado: Definición:
Facultad que tiene el hombre para poder comunicarse y transmitir sus
pensamientos, sentimientos y emociones.

2. Características:
- Innato
- Universal
- Inmutable

3. Funciones:
La función primordial del lenguaje es la comunicación. Tiene además las siguientes
funciones:
3.1. Función Referencial, Representativa o Denotativa.
Se manifiesta en la capacidad de decir algo, de dar a conocer
pensamientos, utilizando palabras apropiadas para que el mensaje sea
comprendido.
Tiene estrecha relación con el lenguaje científico:
Esta función se centra en el referente.

“El corazón es un órgano muscular hueco, impulsor de la sangre en los


vertebrados y otros animales”.

3.2. Función Emotiva, Expresiva o Afectiva


Cuando el hablante expresa con espontaneidad su estado de ánimo
(Sentimientos, emociones). Se expresa por lo general, en oraciones
desiderativas, exhortativas o exclamativas. En esta función nuestra
atención en el emisor.
¡Viva el Perú! Ojalá sean felices.
3.3. Función Apelativa o Conativa
Cuando el propósito del hablante está dirigido a poner en tensión la voluntad
de su interlocutor, para provocar en él una respuesta práctica en relación al
mensaje. En este tipo de función el emisor influye en el comportamiento del
receptor.

 Apúrense

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 Prohibido fumar
 Señor, levántense

3.4. Función Fática o de Contacto


El objeto de esta función del lenguaje es constatar y garantizar el
funcionamiento y continuidad de la comunicación. Es decir, sirve para abrir
o cerrar la comunicación. Para verificar la efectividad de esta función nos
centramos en el canal.
¡Hola!
Uno, dos, tres, ... probando...
¡Adiós! ...
3.5. Función Poética
Se presenta cuando el lenguaje es empleado con una finalidad estética
para lo cual centramos el interés en el mensaje.
En esta función también se consideran los chiste y los refranes o dichos
populares. EL tiempo vuela.

3.6. Función Metalingüística


Cuando se emplea el lenguaje para hablar acerca del mismo lenguaje:
Es decir, hablamos del código utilizando el propio código
La sílaba bla se escribe con b.

EJERCICIOS: Identifica las funciones del lenguaje que predominan en los siguientes casos.

1. Un candidato en plena campaña electoral. ______________________


2. Un periodista cumpliendo su labor. _______________________
3. Los carteles de una marcha de protesta por las calles ¡Abajo la dictadura!
________________________
4. El comandante de una patrulla militar en plena guerra: ¡Al ataque!
________________________
5. Un hincha que ve a su equipo anotando un gol: ¡Gool!
_______________________

Tiempo es un
6.
trozo de siempre.

Siempre es

el amor divino.
_________________________
Tiempo es solo un
incidente del
camino.

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7. Fumar es dañino para la salud.


___________________________

8.

___________________________

9. El jugador que va a tirar un penal al portero del equipo contrario: Va por tu


derecha. _________________________________
10. En la sección económica de un diario: Las acciones eléctricas experimentarán
una gran subida. ______________________________

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1. LA LENGUA:

Definición: Lengua es el conjunto de signos mentales convencionales, organizados (sonoros


y gráfico) que utilizan un país, región o comunidad para comunicarse; ejemplo: Inglés,
Castellano, Quechua, Aymara, etc.
La lengua es el instrumento más completo de comunicación y relación social. Se
compone de signos lingüísticos. Cada lengua es un sistema estructurado de signos. Es
decir, existe un orden determinado de interrelacionar los signos para que adquieran
sentido. Leamos algunos de ellos.

- Señorita: castellano o español


- Miss: inglés Las lenguas poseen sus propios códigos
lingüísticos y sus
- Signorima: italiano propias reglas de combinación.
- Mademoiselle: francés

Características:

- Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados entre sí.


- Social o colectiva: Es patrimonio de un grupo, sociedad o comunidad lingüística.
Tienen un carácter colectivo (fenómeno social).
- Psíquico: Está en la mente del hombre. Es de naturaleza psíquica (imágenes
verbales almacenadas en nuestro cerebro).
- Código: Adopta un sistema de signos convencionales códigos que permiten
formular y emitir un mensaje.
- Casi fijo: Constituye un producto fijo y perdurable.
- Es virtual: Existe potencialmente en nuestro cerebro y solo puede exteriorizarse a
través del habla.

2. EL HABLA:

Definición: Es el uso individual que hace el hombre de su lengua. Es una realización personal,
original del sistema de la lengua. No existe lengua sin habla y viceversa.
Cada vez que una persona hace uso de los signos de su lengua, ya sea en forma
oral o escrita, se produce un acto del habla.
Características:
a. Usa un código.
b. No es fija.
c. Es de naturaleza psíquica, fisiológica y física.
d. Es concreta.
e. Es individual.
f. Es la práctica. Es heterogéneo.

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3. CUADRO COMPARATIVO ENTRE LENGUA Y HABLA

HABLA
LENGUA
1. Es un código o sistema - Es el uso del código o sistema.
2. Tiene un carácter colectivo - Tiene un carácter individual.
(fenómeno social)
3. Constituye un producto fijo y - No es un producto fijo sino libre, y tiene
perdurable un carácter momentáneo.
- Es de naturaleza psico- físico-fisiológica.
4. Es de naturaleza psíquica (imágenes El sonido responde a una determinada
verbales almacenadas en nuestro constitución física y a determinada
cerebro). fisiología, y el habla también tiene un
elemento psíquico: ideas, deseos,
intenciones, etc.
- Es un acto (es una manifestación de la
5. Es virtual (existe potencialmente en facultad del lenguaje. Presupone un
nuestro cerebro y solo puede contexto y situación determinada para
exteriorizarse a través del habla.) concretarse).
- Es la práctica
6. Es la teoría.

4. COMUNIDAD LINGÜÍSTICA: Unidad Lingüística

El ser humano pertenece a un grupo social y tiene un medio de entendimiento mutuo a


través de la palabra, es decir, mediante la utilización de un medio código verbal. Ello permite
que formen parte de la comunidad lingüística.

Grupo de seres humanos que utilizan


COMUNIDAD LINGÜÍSTICA una lengua común

Por ejemplo, en nuestro caso, todos aquellos que utilizamos la lengua castellana formamos
una comunidad denominada de hispano hablantes.
Forman parte de la comunidad idiomática quechua: Ancash, Huanuco, Canta, Laraos,
Ferreñafe, Cajamarca, Huancavelica, Ayacucho, Cusco.

5. DIALECTO:

El castellano, como todas las lenguas, no se habla de la misma manera en los diferentes
países y regiones. A esas variaciones se les denomina dialectos.

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La lengua se adecua y adapta a situaciones y contextos diversos lo que


permite cumplir su rol de instrumento de comunicación.
El castellano tiene una serie de variantes que se relacionan con la geografía.

El dialecto es la variedad en el uso de la lengua. Un idioma, como el castellano,


tiene muchos dialectos.

También hay dialectos sociales, éstos se relacionan con la posición social y


económica del hablante. A este proceso se le llama Sociolecto.

6. ACTIVIDADES:

a. ¿Qué es la lengua?
b. ¿Por qué se dice que la lengua es social?
c. ¿Cómo se producen los cambios de una lengua?
d. ¿Por qué decimos que la lengua es un sistema?

EL PERÚ ES UN PAÍS MULTILÍNGUE

En el Perú, se observa, desde siempre, una diversidad de lenguas; hecho que se acrecienta,
aún más, cuando los grupos humanos, hasta ese entonces nómadas, se vuelven sedentarios
en le costa sierra y selva por la aparición de la agricultura (4,000 o 5,000 años atrás).

Es así que, en diversas épocas, con el empuje y el desarrollo de las fuerzas productivas, en
algunas regiones del país se formaron culturas (pueblos) que por su poderío económico -
político, por ende cultural, empezaron a expandirse determinando igualmente la expansión de
algunas lenguas y el perjuicio de otras.

En la actualidad, hay muchas lenguas en el Perú (según los especialistas, unas 100); de las
cuales las más conocidas son: EL ESPAÑOL, EL QUECHUA O QUICHUA, el aymara o aunara,
el kauki, el hagaru (estos dos últimos hablados en yauyos ) y otras más usadas en la región
amazónica, como: jíbaro, campa, shipibo, aguaruna, hora, cocama, huambisa, ticuna, etc.

LOS NIVELES DE LA LENGUA


Ahora, si advertimos que entre la lengua y el habla se encuentra la norma (el conjunto de
hábitos sociales en el uso de la lengua), también es fácil entender que cualquier hecho
comunicativo está marcado por una determinada norma, la cual variará por factores,
circunstancias, ambientes, situaciones y relaciones que engloben la actuación del hablante; así
pues, la norma a la que se adscribe este emisor evidenciará un determinado nivel de lengua.

CIRCUNSTANCIAS O ÁMBITO: RELACIONES Y NIVELES DE LA LENGUA


FACTORES SITUACIONES
Toda la comunidad Lengua general
1. Espaciales o Zonal Lengua regional
geográficos Cuidad Lengua urbana
Campo Lengua rural
Mayor prestigio intelectual Lengua culta
2. Culturales Bajo o nulo prestigio Lengua vulgar
intelectual

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Profesional Lengua científica y estética


Mundo subjetivo Nivel poético
Familiar – amical Lengua informal: nivel
coloquial
Convencional: ámbitos de no Lengua formal
3. Sociales
frecuente contacto
Clases sociales Lenguas especiales
Sexo – edad Lenguas especiales
Signos nuevos Neologismos
4. Temporales Signos en desuso Arcaísmos
Diferencias de edad Lengua especial

LENGUA Y SITUACIÓN. LOS REGISTROS LINGUÍSTICOS

Ahora bien los niveles la lengua pueden ser rebasados, y todas las personas pueden pasar de
unos niveles a otros. Es evidente que los hablantes del nivel culto pueden tener mayor facilidad
para pasar de un nivel a otro en estos casos, es cuando hay transposición de niveles. Por eso
es que una persona culta, encontrándose en contextos situacionales diversos y desempeñando
diferentes actividades en el curso de un día, puede emplear diferentes “registros lingüísticos".

Los Registros Lingüísticos son una abstracción que liga las variaciones de la lengua con las
variaciones del contexto social. Es, pues, una especie de habilidad lingüística del hablante para
usar diferentes variantes de la lengua según sea los contextos o interlocutores que enfrente.
Así, pues, la gama de "registros" se revelará en su idiolecto.

Los Registros Lingüísticos, pues, pueden encuadrarse en estos 3 niveles:


- LENGUA SUPERESTANDARD (Lengua literaria)
- LENGUA ESTANDARD (Lengua culta, Lengua coloquial)
- LENGUA SUBESTANDARD (Lengua popular, Lengua vulgar)

MODALIDADES DE LA LENGUA ESTÁNDAR

1. LENGUA COLOQUIAL
Es más espontánea, en ella, predomina una expresión más llana que tiende a lo popular: Esta
se plasma en las relaciones cotidianas, por eso, pertenece al plano coloquial, que bien podría
situarse entre la lengua culta y la lengua vulgar. Se le usa en el ambiente familiar y amical:

2. LENGUA CULTA
Refleja un nivel académico calificado, un grado superior de cultura, es decir, revela una buena
instrucción del hablante porque ha logrado un acopio grande de conocimientos.
La lengua culta permite una óptima comunicación entre quienes la usan. Esta norma culta se
evidencia en los periódicos, radio, TV, tratados científicos, filosóficos y obras literarias.

En la lengua culta, también pueden considerarse a la LENGUA CUIDADA cuyos usuarios son
todos aquellos que no han logrado un alto intelectual pero tienden a asemejarse al habla culta
y alejarse del habla vulgar.

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MODALIDADES DE LA LENGUA SUBESTANDARD

1. LENGUA VULGAR: Es e nivel de la lengua y combatido por el habla culta y cuidada, ya que
el habla vulgar usa palabras y giros bastardos y groseros que reflejan un nulo grado cultural,
imperfecta educación y un comportamiento marginal decadente de las personas.

Enfrentemos estos niveles:

LENGUA CULTA LENGUA CUIDADA LENGUA VULGAR


Importunar Molestar “joder”
Dinero Plata “guita”
Mixionar Orinar “achicar”

E. LAS VARIEDADES DE UNA LENGUA


Variedades:
1. Geográficas: Dialectos
2. Sociales: Sociolectos

- Para explicar a las variedades de una lengua es necesario descender desde las alturas del
sistema como modelo abstracto y supraindividual; hasta el llano de sus realizaciones
personales (hablas).

- Es en este acto concreto de habla en donde la lengua (entidad viva usada por miles de
individuos) acaba por presentar, en distintas regiones y contextos sociales, cambios en su
uso diario, los que; sin embargo, no impiden la comprensión entre sus usuarios.

- Ahora bien, en estas áreas geográficas y distintos estratos sociales, las hablas comparten
rasgos comunes que, como marcas, las acercan entre sí y las distinguen de otros usos de
la misma lengua, configurando con ello: las variedades dialectales (en la extensión
geográfica de la comunidad lingüística) y los sociolectos.

¿Qué originan estas variedades?

Según F. Saussure la causa "está en la modificación que sufre la lengua a través del tiempo y
en su inestabilidad, ya que el alejamiento no es por sí sólo causa de diversidad". Esto significa
que la aparición de tales variedades está en íntima relación con el fenómeno de los cambios
lingüísticos, porque la lengua, en tanto es ser social, "va sufriendo pequeñas y sucesivas
alteraciones" originadas por causa del raigambre v geopolítica (lejanía de una región respecto
de la metrópoli, el aislamiento, falta de vías de comunicación, ruptura de la unidad política,
fijación de fronteras) o por factores de carácter social, histórico, cultural, económico, religioso
y hasta racial.

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