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ante situaciones de v i o l e n c i a
CARTILLA
INSTRUCTIVO hacia la mujer
Punto de partida:
el ciclo de la violencia
Por eso, cuando una mujer pide ayuda, debe recibir en todas las ocasiones apoyos
concretos para cambiar su situación, respetando y no culpabilizándola por sus deci-
siones.
Es importante que comprenda que la violencia continuará e irá en aumento, y que
no podrá corregir la conducta de su agresor, para que sea consciente del peligro
que corre.
Secretaría de la Mujer, Niñez, Adolescencia y Familia 3
Cartilla - Instructivo
Para cumplir un rol en la vida de las personas que sufren situaciones de vio-
lencia familiar, y para fortalecer las acciones de prevención, es importante
considerar tres elementos claves: las propias valoraciones y creencias respec-
to al tema, las características del ámbito laboral que actúan de contexto del
encuentro con la víctima o victimario, y la situación de contacto con ella.
Si pensamos que tenemos que hacer todo por ella y asumimos una
actitud paternalista que le impide ser protagonista y sostener la
superación de su problema.
T odos podemos realizar acciones desde nuestro lugar, como efector institu-
cional se actúa en el reconocimiento inmediato y primario, pero también en
la atención integral a las mujeres en situación de violencia intrafamiliar.
Una vez que se entra en contacto directo y continuado con la mujer que vive
una situación de violencia, contar con formación y conocimientos de la proble-
mática, con información de las acciones que podrían llevarse a cabo y los
recursos institucionales y especializados existentes, puede facilitar el desarro-
llo de acciones que le permitan salir del problema.
Por esto, es recomendable tener una actitud de alerta desde el primer contac-
to con cada mujer, realizando preguntas exploratorias de abordaje psicoso-
cial que nos permitan advertir conductas o indicadores de sospecha. Las accio-
nes de intervención son posteriores al reconocimiento de indicadores de sos-
pecha, su confirmación y la evaluación de las características de cada situación
particular.
Procesos de reconocimiento
b. Depresión
c. Ansiedad
d. Trastorno de estrés
postraumático
e. Intentos de suicidio
f. Baja autoestima
g. Agotamiento psíquico
h. Irritabilidad
i. Trastornos de la conducta alimentaria
j. Labilidad emocional
4. Síntomas físicos frecuentes
a. Cefalea
b. Dolor crónico en general
c. Molestias gastrointestinales (diarrea, estreñimiento, dispepsia,
vómitos, dolor abdominal)
d. Dificultades respiratorias
5. Utilización de servicios organizacionales y/o institucionales
a. Existencia de periodos de mucha frecuencia y otros de abandono
(largas ausencias)
b. Incumplimiento de citas o tratamientos
c. Uso repetitivo de servicios de urgencias
d. Frecuentes hospitalizaciones
e. Acudir con la pareja cuando antes no lo hacía
6. Situaciones de cambio vital
a. Embarazo y puerperio
b. Noviazgo
c. Separación
d. Jubilación propia o de la pareja
7. Situaciones que aumentan la dependencia
a. Aislamiento tanto familiar como social
b. Enfermedad discapacitante
c. Dependencia física o económica
d. Dificultades laborales y desempleo
e. Dificultades de formación y de ascenso en el trabajo
10 Dirección de Políticas de Prevención de Violencia Familiar
"Modalidad de intervención ante situaciones de
violencia hacia la mujer "
Procesos de evaluación
Una vez que la mujer reconoce estar en una situación de maltrato, se sugiere
realizar una serie de preguntas que permitan valorar la situación y tipo de
violencia, para lo cual es necesario reconocer algunos elementos que permi-
tan valorar los riesgos a los que está expuesta.
Violencia física
a. ¿Su pareja le empuja o agarra?
b. ¿Su pareja le golpea, le da bofetadas o cual-
quier otra agresión?
Violencia sexual
a. ¿Su pareja le obliga a tener relaciones
sexuales contra su voluntad?
b. ¿Le fuerza a llevar a cabo alguna práctica
sexual que usted no desea?
Violencia psicológica
a. ¿Le grita a menudo o le habla de manera
autoritaria?
b. ¿Amenaza con hacerle daño a usted, a las hijas o
hijos, a otras personas o a los animales domésticos?
c. ¿La insulta, ridiculiza o menosprecia, a solas o
delante de otras personas?
d. ¿Se pone celoso sin motivo?
e. ¿Le impide o dificulta ver a su familia o a sus
amistades?
f. ¿La culpa de todo lo que sucede?
g. ¿Le controla el dinero y le obliga a rendir cuenta
de los gastos?
h. ¿Le impide trabajar fuera de casa o estudiar?
i. ¿La amenaza con quitarle a los hijos o hijas si le
abandona?
j. ¿Ignora sus sentimientos, su presencia, etc.?
Acciones de intervención
Así, se presentan las 3 posibles situaciones para las cuales habrá que plante-
ar pautas de actuación diferentes:
En el Seguimiento:
Unidad Duarte
Víctima de
Judicial de Denuncia Violencia Quirós 650. 0351-4331635
Violencia Centro
Familiar y delito Cba. Capital
Familiar
Unidad Víctima de deli- Rondeau 0800-5555-8342
Denuncias y tos contra la 258.
Judicial de la consultas integridad Centro 0351-4331484
Mujer sexual Cba. Capital
Dirección de H. Irigoyen
Prevención de
políticas de pre- Asesoramiento Violencia 494. 1º piso. 0351-4438213
vención de vio- y capacitación familiar Centro
lencia familiar Cba. Capital
Delitos -
Policía - Seguridad Violencia ---------- 101
Emergencias Familiar
Policía-
0810-888-3368
Denuncias Denuncia Delitos ----------
anónimas
Línea 102 Maltrato V. Sarsfield
(MuNAF) Denuncia
Infantil 771
102