Producción y Gestión en medios I

Clase 7: Lenguajes y Producción de Mensajes

Lic. Anabel Pascual/Jorge Castro
Universidad Nacional de Avellaneda

Producción de mensajes
La importancia de contar con mensajes de producción propia va de la mano con la creación
destinada a fortalecer sueños y proyectos. La mejor propuesta de comunicación es pensar la propia
Resulta beneficioso utilizar un vocabulario cercano a quien se desea llegar con los mensajes y
conocer en parte las condiciones de éxito que ellos tendrán.
Cada lenguaje tiene su propia vida, su propia identidad y una riqueza particular que permite
comunicar de diferentes maneras.

Consejos para la producción de mensajes

-La información ofrecida en los mensajes debe tener relación al lugar geográfico y a las
características de las personas que viven donde se desarrolla la producción.
Por ejemplo, si se dan datos, direcciones, lugares de información, etc. deben tener
que ver con el tema o comunidad.
- Evaluar si vale más decirlo con imágenes, con palabras, a través de la radio, de
la televisión o de Internet.
- Que para cada medio que se use (gráfico, radial, audiovisual, directo, etc.) se
evalúe el contexto en que se va a recibir la información (distancia, tiempo, acceso, comodidad, etc.)
- Ser creativos e intentar no copiar de los mensajes conocidos para lograr una comunicación que
impacte y llame la atención.
- Al usar texto e imágenes, que los mismos se complementen entre sí y sean lo
más resumidos posible, para ser comprendidos fácilmente.
- Que los mensajes también pueden contener información emotiva, apelando a las vivencias,
conflictos, temores, relaciones con otros, etc. La información técnica es necesaria, pero no tiene que
prevalecer por sobre el eje de la campaña de comunicación.
-Definir palabras-ideas clave para que recuerden los destinatarios. Ello ayudará a crear el eslogan o
lema de la campaña para que se recuerde por la mayoría.
-De ser necesario, consultar con personas especializadas en temas específicos que sean
desconocidos o poco conocidos. Así se asegura contar con información veraz y confiable.

Lenguajes: Gráfico | Sonoro | Audiovisual |Multimedial

LENGUAJE
- El lenguaje es un instrumento para comunicar algo a otras personas que va a actuar con
determinado sentido dentro de la comunidad que lo utilice.

SOPORTE
- Como su nombre lo indica, se trata del material en cuya superficie se registra la información: el
papel, la cinta de vídeo o el CD.

En todo acto de comunicación el lenguaje entra en contacto con los diferentes elementos que
forman el proceso de comunicación: quien formula al mensaje (Emisor), el contenido del mismo
(Mensaje) y el destinatario (Receptor). La comunicación en cada una de sus formas -escrita, radial,
audiovisual o multimedial- cuenta con un sistema de signos propio.

A continuación, se ofrecen algunas claves para trabajar con cada uno de ellos:
Gráfico
Es el lenguaje que comúnmente se conoce como “escrito”, ya que los mensajes aparecen plasmados
sobre papel, su principal soporte. El lenguaje gráfico tiene varias posibilidades, que pueden ir desde
un diario a un pasacalle, desde un dibujo en una servilleta, hasta un libro o un graffiti.
Los elementos del lenguaje gráfico son:
- Las palabras. El lenguaje escrito propiamente dicho.
- Los elementos accesorios. Los espacios en blanco, los tamaños y tipos de letras, los títulos. Son
recursos que sirven para dar importancia a todo o parte de un texto. Es igual a como se hace con el
tono de voz, el volumen del timbre, entre otros.
-Las imágenes. Fotografías, dibujos, colores.
La producción de mensajes en lenguaje gráfico debe tener en cuenta que cada elemento, por mínimo
que nos parezca, tiene un rol importante desde el punto de vista de los significados que puede
generar. Y si no se maneja de manera adecuada, la persona que recibe el lenguaje puede confundir el
significado.
Sabías que...?
El material gráfico nos hace participar de una forma tranquila, nos invita a quedarnos, y a
comunicarnos infinidad de veces cada vez que volvemos a releer. Nos permite visualizar la imagen
de lo escrito todo el tiempo que consideremos necesario.
Hay que pensar detenidamente cómo construimos nuestro mensaje para que logre acercarnos a los
otros.
Hay distintos tipos de piezas gráficas:
- Estática (cartelería, afiches, volantes)
- Editorial (diarios, revistas, libros) y
-De diseño en Internet (páginas de Internet, plantillas de boletines informativos).

LENGUAJE PERIODÍSTICO ESCRITO

Dentro del lenguaje gráfico se destaca el Lenguaje Periodístico Escrito que es el modo de expresión
que permite armar noticias y textos informativos. Al realizar este producto debemos pensar a quién
va dirigido y cómo es preferible contar las cosas. Es necesario pensar que el producto debe ser claro
y atractivo para que la gente lo lea fácilmente y pueda interesarse por él. Esa es la estrategia a
manejar.
Se las llama las “5 w” porque en el idioma inglés las 5 preguntas principales contienen
la letra “w”: What?; Who?; How?; When?; y Where? (Qué?; Quién?; Cómo?; Cuándo? y Dónde?)
Componentes básicos del lenguaje periodístico: Las 5 W
Para entender el lenguaje periodístico es importante contestar cinco preguntas básicas:
Qué: ¿Qué paso? ¿Qué se dijo? ¿Qué se hizo? Quién: ¿Quién lo hizo? ¿Quiénes participaron de la
situación? ¿Quién estuvo presente? Cómo: ¿Cómo se desarrolló? ¿Con qué medios Cuándo:
¿Cuándo sucedió? ¿En qué día y a qué hora? ¿Antes o después de qué? Dónde: ¿En qué lugar?

1- TÍTULOS
La titulación es una de las puertas de acceso a la lectura de cualquier producto editorial. El titular
debe ser atractivo, debe llamar la atención, informando el material que encabeza.

2- NOTICIA
Está compuesta por partes se entrelazan entre sí. La noticia indica una novedad, un hecho nuevo.
-Cabeza: es la introducción a la noticia, suelen estar contestadas las cinco
preguntas o algunas de ellas
-Cuerpo: Son desarrollas las cinco preguntas con más profundidad, en especial el qué (¿qué
ocurrió?) y el cómo (¿de qué manera ocurrió?).
- Contexto: la noticia puede ser profundizada respondiendo también al ¿por qué? y ¿para qué? De
esta manera podremos entender mejor el entorno en el que ocurrieron los hechos.
- Conclusión: nos ayuda a reflexionar, cierra la nota.
3- IMÁGENES
En los últimos años la infografía (representación visual de lo que se quiere informar presentada de
manera gráfica simbólica), junto con las imágenes de todo tipo, cobraron una importancia creciente
en todos los medios de comunicación gráficos porque deben “competir” con las imágenes de los
medios más modernos como son la televisión e Internet.
En la práctica, se van reduciendo las dimensiones espaciales de los textos escritos para explicar los
acontecimientos mediante dibujos y gráficos mezclados con fotos, que aparecen como imágenes
fijas cuando se trabaja sobre el papel, y animadas cuando el soporte lo permite, como en el caso de
la televisión y los medios digitales.
Para concretar un producto logrado a través del lenguaje gráfico se debe tener información precisa,
para ello recurrir a diversas fuentes, que pueden ser personas entrevistadas, libros, folletos, etc. Una
vez recolectada la información se decide cómo escribirla, y mediante qué formatos se va a
comunicar.

Consejos para trabajar con lenguaje gráfico

- Tener muy presente que todo está comunicando, y lo que se escribe puede estar cargado de sentido
por el destinatario del mensaje
- No debe haber un exceso de utilización de elementos simplemente por acumular datos gráficos ya
que, probablemente, se volverían en contra de la comunicación, entorpeciéndola
- Ubicar espacialmente lo que se quiere comunicar. Para esto es necesario tener en cuenta que:
1- Los elementos situados a la derecha del área de diseño poseen un mayor peso visual, es decir, es
el lugar donde se dirige la vista del lector o espectador por naturaleza
2- Los situados a la izquierda transmiten la sensación de ligereza visual
3- Los ubicados en la zona superior son los poseen mayor ligereza visual
4 – Si se los ubica al límite inferior es lo contrario al de la zona superior.
Como no existe un espacio por debajo “incomoda” la vista que no encuentra un espacio que la
equilibre.

Lenguaje Sonoro
Es el sistema de comunicación en el que la transmisión del mensaje se realiza por señales acústicas,
por sonidos. El medio más conocido es la radio.
El lenguaje radial se caracteriza por ser fugaz y durar exactamente el tiempo de emisión del sonido,
de las palabras y, a la vez, cuenta con la posibilidad de llegar a diversos lugares al mismo tiempo.
Los elementos del lenguaje sonoro:
-La palabra emitida por la voz humana. La voz que comunique debe ser: clara, diferenciada, bien
timbrada y entendible.
-La música. Puede ejercer varios roles. Puede ser el propio objeto de la comunicación y puede
reforzar otros mensajes
-Los ruidos. En el ámbito de la expresión sonora, ruido es todo sonido no deseado que interfiere en
la comunicación entre las personas. También el sonido ambiente o “efectos sonoros” crean el clima
o situación.
-El silencio. Es la ausencia de sonido, ya sea palabra, música o ruido. El silencio sirve de pausa
reflexiva tras una comunicación y ayudar a valorar el mensaje. Puede usarse con la intención de que
sea dramático, ya que revaloriza los sonidos anteriores y posteriores.
La base para la producción radial es el armado del guión radiofónico, dado que se trata de un
trabajo donde los recursos técnicos tienen un rol muy importante. Esa guía dará la pauta para la
producción y la perfecta combinación de los elementos que componen el lenguaje sonoro.
Sabías que...?
Es importante reconocer que la “imagen sonora” debe crearse a través de la producción. Así el
escucha podrá evocar imágenes mediante las palabras, la música y los efectos sonoros que recibe.
Consejos útiles
Consejos para trabajar con lenguaje sonoro
- Hay que tener en cuenta que la radio es unisensorial, es decir, sólo emite sonidos y se perciben a
través de un único sentido: el oído.
- El mensaje radiofónico es siempre fugaz, lo dicho, dicho está y no hay
vuelta atrás.
- Es necesario reconocer que las personas hacen otras tareas a la vez que escuchan radio, por lo
tanto, el lenguaje debe ser simple, claro, conciso y eficaz.
- Las emisiones radiales cortas o microproducciones requieren de mensajes
interesantes, atractivos, novedosos, sorprendentes.

Audiovisual
Este lenguaje suma los lenguajes anteriores, es decir, transmite los mensajes a través de imágenes y
sonido constituyéndose en una forma de hablar mucho más directa que el lenguaje verbal, porque
sus formas expresivas se basan en la imagen y el sonido.
Aquí, las músicas, los efectos sonoros, los ruidos y los silencios colaboran en la transmisión del
mensaje, no como “fondo” o “complemento” sino conformando realmente el mensaje.
Los elementos del lenguaje audiovisual son:
-La imagen. Es el elemento visual básico y se constituye por puntos, líneas, formas y colores. Su
función es la representación.
Debemos elegir lo que se quiere filmar para comunicar a través de esa imagen de la manera más
adecuada. Es importante saber que al filmar hay partes que están quedando afuera de la pantalla, por
eso es imprescindible que al seleccionar las imágenes sea con responsabilidad.
El sonido. No sólo es un complemento de la imagen sino que comunica sensaciones y universos
espaciales, hace variar, intensificando o suavizando, el efecto narrativo de la imagen.
Sabías que...?
El lenguaje audiovisual tiene sus propias reglas de tal manera que si no se cumplen, bien sea por
ignorancia o por falta de experiencia, los resultados pueden ser tan desagradables como ver una
palabra con una falta de ortografía de primera mano
Una vez seleccionadas las imágenes se debe pensar en el sonido, en este caso podemos recurrir a:
1- Sonido ambiente: el ruido de los autos, una campana escolar, gritos de tribuna, ruido del agua.
2- Utilizar la voz de determinada persona en el caso de una entrevista.
3- Recurrir a música acorde que acompañe determinadas imágenes.
4- Utilizar voz en off (oculta, no tiene la imagen del locutor, sólo se escucha la voz) que relate lo
que sucede en las imágenes.
Consejos para trabajar con lenguaje audiovisual
- El mensaje audiovisual juega con el impacto de la imagen.
- Cuando se crea un mensaje audiovisual hay que seguir algunas normas como:
1- Los tres tercios-Dirección de mirada: los personajes u objetos principales deberían estar
colocados en las intersecciones resultantes de dividir la pantalla en tres partes iguales de manera
vertical y tres de manera horizontal. Los personajes principales no han de ocupar el centro del
encuadre y la línea del horizonte nunca dividirá la pantalla en dos partes iguales.
2- La simetría: se produce cuando en un encuadre aparece repetido un elemento de manera que
parece el reflejo en un espejo. Las composiciones muy simétricas resultan agradables, dan una
sensación de estabilidad, pero pueden resultar monótonas. Las composiciones asimétricas son más
dinámicas, producen una sensación de inestabilidad y pueden generar más tensión dramática.
3-Para testimonios se recomiendan planos fijos medios (pecho y cintura). Los Planos abiertos son
útiles para contextualizar el lugar y para dar referencias al mismo

Elementos Multimedial
Se muestran aquí, solo a modo de presentación, las herramientas para desarrollar este tipo de
lenguaje que incluye los ya descritos. Incluyen gráficos, fotografías, sonidos, animaciones, textos y
secuencias de video.
Los mecanismos que hacen uso de herramientas del entorno multimedial (se lo denomina de esta
manera porque está compuesto por Múltiples Medios –TV, radio, gráfica-) forman parte de la vida
cotidiana: los cajeros electrónicos, los compactos interactivos, los mensajes por celulares.
Para que ellos funcionen se requiere de una preparación técnica específica, además de los recursos
de equipamiento adecuado.
Sabías que...?
La característica principal del lenguaje Multimedial es la posibilidad de “jugar” con las diferentes
opciones que ofrece el servicio: participar de foros, encuestas, juegos, utilizar un correo electrónico,
entre otros.

Elaboración de productos comunicacionales

Cuando queremos realizar distintos productos comunicacionales (revistas, programas de radio, de
televisión, videos) debemos tener en cuenta el empleo y la selección de un lenguaje específico
(gráfico, radial y audiovisual).
Los objetivos del producto comunicacional pueden ser variados, pero siempre serán volcados a la
finalidad de obtener una respuesta de un receptor o de un público. Estos fines pueden ser
propagandísticos, de sensibilización social, educativos, divulgación, concientización o comerciales.

Fases de realización de productos comunicacionales

FASE I: Definición del tipo de Producto a realizar
El punto de partida que nos va a permitir comenzar a trabajar en la propuesta base es la definición
del tipo de producto que se va a realizar. Aquí deben quedar seleccionados los beneficios del
producto sobre los que debe girar la propuesta de comunicación. Una vez preparada la propuesta se
elabora el/los mensajes que van a estar plasmados en el producto comunicacional.
La diagramación y el diseño son fundamentales porque es lo que llega al público final y, sobre todo,
lo que nos va a permitir conseguir nuestros objetivos. Por lo tanto, el mensaje debe ser muy claro en
cuanto a los beneficios del producto o servicio, así como las razones que lo justifican.

Fase II: Diagramación de Contenidos y Diseño

Guía del Producto Comunicacional
Consiste en elaborar un documento que contiene toda la información que nos permitirá elaborar el
producto elegido. Funciona como una “receta” para cumplir con los pasos necesarios para que el
resultado final esté lo más acorde a las necesidades del grupo y que el producto se acomode a los
receptores: lectores, escuchas o televidentes (siempre según el lenguaje con el que se desarrolle.)

Pensar!
* El público al que va dirigido
* La descripción del material a desarrollar
* El contenido de la publicación
* Definir el objetivo, la finalidad, de la publicación
* Pensar el mensaje que se busca transmitir
* Describir las características visuales
* Desarrollar las características estructurales, es decir, el tamaño (en lenguaje gráfico); la extensión
(en el caso del lenguaje gráfico o multimedial) o el tiempo de duración (en el lenguaje radial o
audiovisual); y la gama cromática (la cantidad de colores y enumeración de los elegidos)