Caso Burger King

Análisis de Investigación de Mercado

Andrea Ortega García – Ana Matamoros Gallegos / 6A

Caso Burger King

Burger King se enfrenta al problema de una disminución considerable en la

preferencia del consumidor hacia sus productos. Resulta necesario conocer cuáles son los

factores que han provocado esta situación para, de este modo, tratar de recuperar mercado.

Considerando para ello solamente las características ideales de competencia dentro del

mercado de las hamburguesas. Por lo cual es necesario realizar una investigación

exploratoria en las 5 ciudades más importantes del país, lo cual nos arrojaría información

sobre los gustos, preferencias y actitudes del consumidor, así como posibles razones por

las que el consumidor ha cambiado de preferencia de marca en su consumo de

hamburguesa. Dicha información será utilizada para que la Gerencia de Mercadeo tome las

decisiones pertinentes mencionadas anteriormente.

Componente 1: Problema / Oportunidad

Componente 2: Decisión a Tomar

Componente 3: Alternativa
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Análisis de Investigación de Mercado
Andrea Ortega García – Ana Matamoros Gallegos / 6A

Componente 4: Criterios de Medición

Componente 5: Alcance

Se realizara en las 5 ciudades más importantes del Ecuador.

Componente 6: Usuario

Conocer sobre los gustos, preferencias y actitudes del consumidor, así como

posibles razones por las que el consumidor ha cambiado de preferencia de marca en su

consumo de hamburguesa.

Componente 7: Objetivo

A través de la investigación se busca conocer cuáles son los gustos,

preferencias y actitudes del consumido, y el por qué el consumidor prefiere otras marcas.

Componente 8: Hipótesis

Una vez obtenida la información, la gerencia de Mercadeo tomara decisiones para

poder lograr más venta de las hamburguesas de Burger King.