Instituto Politécncico Nacional

Escuela Superior de Comercio y

Administración

Materia Solucion de problemas y creatividad

Profesor Hugo Fernando Alcantar Valle

Alumno: Jiménez Sánchez José Carlos

Boleta: 2017400641

Grupo: 1NV8

Fecha: 6 de Mayo del 2017

 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CREATIVIDAD
CUESTIONARIO 7

ELEMENTOS DE LOS PROBLEMAS

Piensa en un problema común pero también relevante de tu vida personal,

escolar o laboral. Descríbelo con detalle, estos son algunos puntos que
puedes mencionar: de qué se trata, cuáles son las causas, cómo se originó,
porqué te afecta o es relevante para ti, etc.

Tengo un problema de tipo convergente, (una solución). Mi problema es que

el profesor de Solución de problemas y creatividad perdió mis trabajos que
entregue en el parcial, a excepción de uno, y me responsabiliza a mí de
perderlos. Me puso un 4 en el parcial, y además se niega a cambiar la
calificación con la excusa de que no se puede modificar la calificación en el
SAES (Aunque diversos medios de comunicación muestren lo contrario).

No nada más me fui afectado por el descuido del profesor, también otro
compañero le fue asignado un 4, trataremos de hablar con él en clase, para
que modifique su calificación. Si no, iremos con las autoridades
correspondientes.

La única solución a este problema, es que el profesor modifique la calificación

que asignó en el SAES. Ya que fue su responsabilidad, al perder mis trabajos
en tan solo unas horas.

En caso de que se el profesor se siga negando a actuar como es debido, mi

compañero y yo nos veremos en la necesidad de reportarlo a las autoridades.
Ahora analiza los siguientes puntos utilizando el problema que previamente
has descrito:

1. Con base en la tipología que menciona Ramón Longoria Ramírez

en su libro “Pensamiento Creativo” ¿de qué tipo de problema se
trata (Razonamiento, Personal, Objetivo, Subjetivo, Empresarial,
Práctico de la realidad, De Aprendizaje, Científico, Filosófico,
Artístico, De acción, Convergente, Divergente o Capcioso?

Convergente

2. De la misma forma el autor menciona cuáles son los elementos

que pueden contener los diferentes tipos de problemas. ¿Cuáles
de éstos están contenidos en el problema que describiste?

Las personas. Si el profesor se niega a aceptar su responsabilidad y que

esto mismo afecte otro, la solución

3. Sugiere tres alternativas como posibles soluciones al problema y

finalmente, señala cuál de las tres es la más viable para que la
apliques y explica por qué.

Comentarle al profesor que ha realizado un acto de injusticia al asignar

un 4 de calificación, sin entregarle al alumno todos sus trabajos. Que
este mismo revise entre sus hojas que tenga los trabajos y que modifique
la calificación del SAES.

Que el profesor no decida cambiar la modificación del SAES y recurrir a

un reporte a las autoridades.

Que el profesor ya haya cambiado la calificación del SAES

La mas viable es la primera