Apostila Informática

Informática
Sumário
Conceitos Básicos.................................................................................................................................... 03
Windows................................................................................................................................................... 21
Word......................................................................................................................................................... 59
Excel......................................................................................................................................................... 77
Power Point............................................................................................................................................. 107
BrOffice....................................................................................................................................................119
Redes, Internet e Segurança.................................................................................................................. 133
Técnico Bancário 1
Informática
2 Técnico Bancário
Conceitos
Básicos
Conceitos
Básicos
Conceitos Básicos
Conceitos Iniciais Peopleware

Compõe a parte humana, são as
Hardware pessoas que de alguma maneira estão
interagindo com os outros elementos da
Compõe a parte física dos computadores, os equipamentos. O teclado, informática. Os usuários, técnicos,
mouse, vídeo, impressora, disco rígido, são alguns exemplos de hardware. analistas de sistemas, programadores,
são alguns exemplos de peopleware.
Disco Flexível
Disco Rígido
Software
Software básico
Compõe a parte lógica dos computadores. Os programas, arquivos, sites da Tipo de programa de computador
Web, são alguns exemplos de software. que fornece as instruções básicas e
fundamentais para o funcionamento de
um computador e seus componentes.
Questão 1 Também funciona como suporte para
que outros programas possam ser
executados. Os sistemas operacionais
como o Windows, Linux e Unix são
exemplos de software básico.
Software utilitário
Com a utilização constante dos
computadores, alguns de seus
componentes podem apresentar perda
de desempenho que retardam a
obtenção dos resultados no tempo e na
forma desejada. Os programas
utilitários auxiliam os usuários na
realização da manutenção do sistema,
permitindo melhorias no desempenho
do computador e de seus componentes.
O desfragmentador de disco e os
antivírus são exemplos de software
utilitário.
Software aplicativo
Os aplicativos são programas
utilizados constantemente pelos
usuários e que o auxiliam na realização
das tarefas mais corriqueiras.
Normalmente possuem funções
específicas como editar textos,
promover a realização de cálculos
automatizados, composição de
apresentações multimídia, tratamento
de imagens, envio e recebimento de
mensagens de correio eletrônico, entre
tantas outras. O Word, Excel, Power
Point, Outlook são alguns exemplos de
aplicativos.
Conceitos Básicos
Linguagem Binária
A linguagem dos computadores que pode assumir somente dois estados:
ou
Bit (Binary Digit)

É a menor e mais simples unidade de informação de um computador.
O Bit pode assumir somente dois valores: 0 ou 1.
O agrupamento dos Bits geram mais possibilidades.
Exemplo:
2 bits = 4 possibilidades
Para realizar o cálculo das possibilidades do agrupamento dos bits, utilize:

- BASE 2 sempre
- ELEVADO no número de bits agrupados
Exemplo: 8 bits
28 = 256
É muito comum utilizar os bits para medir:
- Qualidade de cor: 8 bits; 16 bits; 24 bits; 32 bits.
- Taxa de transferência de dados: 56 Kbps; 2 Mbps.
- Tamanho da palavra do processador: 32 bits; 64 bits.
Byte (Binary Term)

Utilizado para medir quantidade de memória.
1 Byte é equivalente ao agrupamento de 8 bits.
1 Byte = 8 bits
Exemplo de utilização dos bytes:
- Tamanho de arquivo: 45KB; 4MB
- Capacidade Memória RAM: 256MB; 512MB; 1GB; 2GB
- Capacidade Disco Rígido: 80GB; 160GB; 250GB; 500GB
Questão 2
A quantidade de CD-RW de 650 MB que pode ser gravada
em um DVD-RW de 4,7 GB corresponde, em valor
arredondado, a
(A) 723.
(B) 138.
(C) 72.
(D) 14.
(E) 7.
Conceitos Básicos
Componentes de Hardware Questão 3

É a placa mais importante de um
computador. Nela estão localizados
o processador, a memória e
diversas interfaces. É conhecida
por
(A) storage.
(B) motherboard.
(C) slot.
(D) driver.
(E) Bios.
Gabinete
ON-BOARD:
Caixa normalmente metálica ou plástica para
montagem de diversos componentes de um quando alguns componentes (circuitos
computador. de áudio, vídeo, modem) estão
Normalmente é confundido com CPU, no entanto o embutidos na Placa Mãe e não em
gabinete NÃO É a CPU. placas separadas que são encaixadas
nos Slots.
OFF-BOARD:
quando alguns componentes (circuitos

de áudio, vídeo, modem) estão
encaixados na Placa Mãe em placas
separadas através dos slots.
Placa Mãe (Motherboard)
É a placa mais importante do

computador. Nela estão instalados e
conectados os diversos
componentes, entre eles o
Processador.
Normalmente se encontra
instalada dentro do Gabinete.
Possuí diversos SLOTS, que

são os encaixes para conexão das
placas expansoras, como: placa de
vídeo, placa de rede, etc.
Soquete é o encaixe na Placa Mãe para Questão 4

conexão do Processador.
Portas são os encaixes na Placa Mãe para Uma placa de hardware, tal como placa de vídeo, placa de
conexão de componentes que ficam na parte som ou placa de rede, por exemplo, que fica “dentro” da
externa do gabinete. placa-mãe e não pode ser retirada é uma placa
Chipset: Sua função é realizar a (A) Host.
comunicação entre os diversos componentes (B) Slave.
do computador com a CPU. Normalmente o
Chipset é formado por dois chips chamados de (C) Offboard.
Ponto Norte e Ponte Sul. (D) Onboard.
(E) Guest.
Conceitos Básicos
CPU RISC e CISC

É a Unidade Central de Processamento. O cérebro do computador.
CISC Complex Instructions Set Computer
- Instruções Complexas.
- Necessitam de vários ciclos para
serem executadas.
- Grande quantidade de instruções.
RISC Reduced Instructions Set Computer

- Instruções reduzidas.
- Processadas com apenas um ciclo.
- Menor quantidade de instruções.
- Mais utilizado em servidores e
Workstations.
Atualmente processadores de Pcs

são híbridos, contendo CISC e RISC
no mesmo processador.
A CPU é estruturada da seguinte maneira:
UC:
Unidade de controle: Comanda e Barramentos do Processador
controla o processamento
Dados
ULA: Caminho utilizado para transferir os
Unidade Lógica e Aritmética: Realiza o dados de um local para outro.
processamento propria-mente dito.
Endereços
Registradores: Indica qual é a posição de memória a
Tipo de memória destinada ao ser acessada.
armazenamento de dados e resultados
interme-diários que são proces-sados na Controle
ULA. Transitam sinais de sincronização.
Questão 5
Processadores
Qual componente do computador é
conhecido como seu cérebro, capaz de
Fabricantes executar as instruções que fazem a
máquina funcionar?
Existem diversos fabricantes, os dois principais com alguns de seus modelos (A) Monitor.
de processadores são: (B) Memória.
(C) Controladora de vídeo.
(D) Controladora de hardware.
- Intel: Celeron; Pentium4; Core2Duo; Core2Quad
(E) Unidade central de processamento.
- AMD: Semprom; Athlon
Questão 6
Clock
Principal medida de desempeno do Analise as seguintes afirmações relativas à UCP – Unidade Central de
processador. Indica a freqüência de Processamento, ou processador, de um computador.
processamento (ciclos por segundo). I. Um processador, além da capacidade de realizar leituras e gravações na
Exemplos: 900Mhz; 2Ghz. memória, deve ser capaz de comunicar-se com o usuário. Ele deve ser
capaz de ler dados provenientes do teclado, mouse e outros dispositivos de
saída de dados, bem como transferir dados para o vídeo, impressora e
32 e 64 bits outros dispositivos de entrada de dados.
II. O processador possui um barramento de dados, através do qual
Indica a quantidade de dados que podem trafegam os dados que são transmitidos ou recebidos pelo barramento de
ser processados por ciclo do processador. endereços.
Exemplo: 32 bits; 64 bits. III. O processador utiliza o barramento de endereços para indicar qual é a
posição de memória a ser acessada.
IV. Os processadores possuem, além do barramento de dados e de
endereços, o barramento de controle.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
Conceitos Básicos
Periféricos Questão 7
Componentes que estão na periferia. São utilizados para a entrada e saída Os periféricos podem ser considerados
de dados que serão ou foram processados pela CPU. como dispositivos de ligação entre o
computador e o mundo exterior. Desta
Os periféricos podem ser divididos em: forma, podemos classificar os
- Entrada periféricos como de entrada, de saída
- Saída ou de entrada e saída. Dentre os
- Entrada e Saída periféricos apresentados abaixo, qual
pode ser considerado como de entrada
e saída simultaneamente?
Periféricos de Entrada a) Teclado
Permitem a entrada ou envio de dados e instruções para CPU processar. b) Mouse
c) Scanner
d) Monitor
Teclado e) Unidade de disco flexível
Com ele o usuário realiza a entrada de

textos e comnados no computador.
ABNT ou ABNT2 são modelos de layout
normatizados para a utilização no Brasil.
Possuem como base o padrão internacional
QWERTY. Outros Periféricos de
Os teclados mais utilizados possuem Entrada
como código base para o intercâmbio de
dados o código ASCII (American Standard
Code for Information Interchange). Microfone
PS/2 e USB são as conexões mais utilizadas para teclados nos
computadores atuais. Envia os sons do ambiente externo
para a placa de som.
Mouse
Dispositivo apontador que se deslocado Web cam
em uma superfície movimenta o cursor na tela
do computador. Captura as
Também possui botões para a realização imagens em
de tarefas determinadas, principalmente em movimento ou
anbientes gráficos como o Windows. estáticas e as envia
PS/2 e USB são as conexões mais para o computador.
utilizadas.
No Windows, por padrão, o botão esquerdo
é o botão primário e o botão direito é o botão secundário. Leitor de código de barras
Scanner Envia as informações do código

identificado para o computador.
Realiza a digitalização de imagens.
Transforma imagens, documentos, materiais
gráficos etc, em informação e dados digitais que Leitora de cartões magnético
podem ser manipulados por computador.
A digitalização de imagens transforma esta Faz a leitura de cartões, enviando a
em uma armação de pixels (pontos que formam informação para o computador.
uma imagem digital) que poderão ser
manipulados e utilizados pelos diversos
aplicativos.
É muito comum o uso de softwares OCR
(Reconhecedor óptico de Caracteres) em Questão 8
associação com o Scanner para a
transformação de imagens digitais em
caracteres que poderão se manipulados pelos O periférico que apenas permite a saída de informações
editores de texto. (unidade exclusivamente de saída) é:
É conectado ao computador normalmente
pela porta PARALELA, USB e SCSI. (A) o scanner.
(B) o disquete.
(C) a plotter.
(D) o teclado.
(E) o mouse.
Conceitos Básicos
Periféricos de Saída
PostScript
Realizam a saída ou recebimento dos dados já processados pela CPU.
Linguagem de descrição de páginas
criada pela Adobe e suportada pela
Impressoras: grande maioria das impressoras atuais.
O uso de PostScript melhora muito o
Dispositivos que imprimem dados, texto e imagens em papel ou outros desempenho do processo de
suportes. impressão, tanto em textos como em
imagens.
As impressoras mais utilizadas são as:
- Não Impacto:
Jato de Tinta Laser Driver
Programa de computador que

permite ao sistema operacional o
controle e a comunicação de um
dispositivo específico, como uma
impressora, scanner, mouse, placa de
vídeo, entre outros.
- Impacto: Outros Periféricos de Saída

Matriciais.
Caixas de som
Transmite os sinais
sonoros emitidos
pelo computador
para o meio externo.
Projetor multimídia (Datashow)
Amplia imagens oriundas do

As impressoras são normalmente conectadas na porta Paralela, SCSI e computador em um anteparo.
USB. Algumas impressoras de pequeno porte são conectadas na porta Serial Normalmente utilizado para a
Rs232. realização de apresentações
multimídia.
As impressoras de grande porte são conhecidas como PLOTTER.
Questão 9
Analise as seguintes afirmações relativas a impressoras.
I. Uma impressora Laser PostScript só permite a impressão de texto. Quando

configurada com PostScript nível 2, permite a impressão em alta velocidade.
II. Uma impressora compartilhada conectada a um computador de uma rede

local poderá ser utilizada por outros computadores desta mesma rede.
III. A única possibilidade de se conectar uma impressora a um computador é por

meio da porta serial RS232 do computador.
Nas impressoras a resolução é medida em
DPI (pontos por polegada). IV. Um driver de impressora é um aplicativo que permite que outros programas
A velocidade de impressão pode ser utilizem uma impressora particular sem a necessidade de conhecimento de
medida em: detalhes específicos de seu hardware e de sua linguagem interna.
- CPS (caracteres por segundo)
- LPM (linhas por minuto) Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
- PPM (páginas por minuto)
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
Conceitos Básicos
Vídeo (Monitor)
Vídeo Touch Screen
Principal periférico de saída em um computador é responsável por
aprensetar as informações visualmente na tela. Vídeos com a tela sensível ao toque,
São apresentados em tamanhos variados como: 14, 15, 17, 19, 20, 22 funcionando como um teclado.
polegadas. Esse tipo de monitor é considerado
A resolução é medida em PIXELS (pontos que formam a imagem): periférico de entrada e saída.
640X480 pixels, 800X600 pixels, 1024X768 pixels, 1280X1024 pixels,
1600x1200 pixels.
Os dois principais tipos são:
- CRT (Tubo de Ráios Catódicos)
Os monitores mais comuns, que possuem

um volume bem maior.
Um canhão emite feixes de elétrons que
atingem a camada de fósforo, gerando a
imagem na tela.
Um dos parâmetros que determinam a
qualidade neste tipo de monitor é a distância
entre os pontos da tela, chamada de Dot
Pitch. Quanto menor o Dot Pich, melhor será a
qualidade da imagem.
Questão 11
Entrelaçados:
A imagem é formada (varredura) com o
feixe de elétrons percorrendo primeiro as
linhas pares e depois as ímpares. Componente interno de uma CPU:
Não-Entrelaçados: a) Disco Rígido

A imagem é formada com o feixe de elétrons percorrendo a cada ciclo uma b) Mouse
linha da tela. c) Teclado
d) Unidade de Controle
e) Impressora
- LCD (Cristal Líquido)
Monitores bem mais finos e leves pois não apresentam o tubo de imagens.
Os pontos que formam a imagem estão
fisicamente incorporados na tela e a distância
entre pontos de cores similares é chamada de Questão
Grille Pitch. 12
Questão 10
Corresponde a hardware
a) o antivírus, a CPU e a leitora de CD.

b) o disco rígido, o sistema operacional e o
pen drive.
c) o disquete, a leitora de DVD e programa
backup.
d) a CPU, o barramento de memória e o
modem.
e) o barramento de memória, o browser e o
disco rígido.
Conceitos Básicos
Periféricos de Entrada e Saída Partição

Permitem a entrada de dados e instruções para CPU processar e também a
Parte de um disco físico que
saída de dados já processados pela CPU.
funciona como se fosse um disco
fisicamente separado.
Disco Rígido (Winchester, Hard Disk, HD) Depois de criar uma partição, você
deve formatá-la e atribuir-lhe uma letra
Unidade de armazenamento magnético, de unidade antes de armazenar dados
identificado também como memória auxiliar, na partição.
de massa ou secundária.
Quando desligamos o computador o disco
rígido não perde seus dados, e por isso é
utilizado para armazenar os diversos arquivos Cluster
e programas.
Os dados são armazenados e localizados Em armazenamento de dados, a
pelo sistema nestas unidades através da menor quantidade de espaço em disco
informação da localização dos setores, que pode ser alocada para manter um
cilindros e cabeças. arquivo.
Atualmente os tamanhos mais comumente Todos os sistemas de arquivos
encontrados para estas unidades variam entre usados pelo Windows organizam discos
20GB, 40GB, 80GB, 160GB, 250GB e 500GB, rígidos com base em clusters, que
embora valores menores e maiores que estes consistem em um ou mais setores
possam ser encontrados. contíguos.
Os discos giram em velocidades muito altas que são medidas em RPM Um cluster também é chamado de
(Rotações por minuto). Os mais encontrados variam de 5400, 7200, 10000, unidade de alocação.
15000 RPM.
Normalmente estão conectados através dos barramentos IDE ou ATA,
SATA, SCSI e os externos através de conexões USB.
A formatação física é realizada pelo fabricante. A formatação lógica pode ser Questão 13
realizada pelo usuário.
Em um disquete de 1,44 MB, é possível

armazenar:
Disco Flexível (Disquete)
a) 40 arquivos de 1MB
Dispositivo de armazenamento magnético. b) 30 arquivos de 15 KB
c) 10 arquivos de 2 MB
Os dados são armazenados e localizados pelo sistema nestas unidades d) 6 arquivos de 300 KB
através da informação da localização do setor, trilha e face. e) 1 arquivo de 0,5 GB
Atualmente o tipo mais utilizado é o disquete de 3,5 polegadas que possui
capacidade de armazenamento nominal de
1,44MB.
O usuário poderá realizar a formatação Estrutura dos discos
física e também a formatação lógica.
Os disquetes possuem um dispositivo que
permite a proteção dos dados. Quando este Setor
dispositivo está aberto, torna o disquete
protegido bloqueando possíveis gravações e
evitando que os dados sejam excluídos Trilha
acidentalmente.
Zip Drive
Discos magnéticos de 3,5 polegadas com
capacidade de armazenamento de 100MB,
250MB e 750MB.
Conceitos Básicos
CD e DVD Questão 14
Conhecidos como dispositivos de armazenamento óptico, utilizando
tecnologia laser para gravar e ler os dados
A parte de um disco físico que funciona
Algumas mídias ópticas utilizadas: como se fosse um disco fisicamente
separado denomina-se
ROM (Read Only Memory): não pode ser gravado pelo usuário,
permitindo apenas a leitura dos dados. a) trilha.
b) setor.
R (Recordable): permite uma única gravação na área que já foi c) partição.
gravada, não permitindo regravações. d) cilindro.
e) seção.
RW (Re-Write): permite gravações e
regravações.
Em relação a capacidade de armazenamento Fitas Backup

de dados:
Fitas magnéticas com acesso
CD: 650, 700 e 800 MB seqüencial, utilizada para
DVD: 4,7 GB, 8,5 GB, 9,4 GB, 17 GB armazenamento de dados.
Exemplos são as fitas DAT, DDS.
Algumas unidades só realizam a leitura dos
dados, outras, são capazes de realizar a leitura
e gravação.
Blu-Ray
Novo disco de armazenamento óptico,
desenvolvido por um grupo de empresas
lideradas pela Sony, com a intenção de se
tornar o padrão para substituir os atuais DVDs.
Capacidade entre 25 GB e 50 GB.
Questão 15
Dispositivo de acesso seqüencial é
a) o disquete.
b) o zip drive.
c) a fita magnética.
d) o CD-ROM.
e) o DVD-ROM.
Pen Drive
Pequeno dispositivo de armazenamento de
dados contendo memória FLASH e conexão Questão 16
USB.
Capacidade de armazenamento
normalmente encontrada:
128MB, 256MB, 512MB, 1GB, 2GB, 4GB,
8GB, 16GB, 32GB.
Conceitos Básicos
Memórias
Memória FLASH
ROM (Memória Somente de Leitura) Evolução da memória EEPROM que
permite ser escrita e apagada inúmeras
vezes pelo próprio usuário sem a
Memória que permite apenas a leitura dos
utilização de equipamentos especiais e
dados por parte do usuário. Quem escreve no
apenas nos dados desejados.
componente com memória ROM é o fabricante.
Muito utilizada nos dias de hoje em:
É uma memória Não-Volátil (Não depende da
PEN DRIVE, aparelhos de MP3,
energia elétrica para manter os dados
Cartões de Memória.
armazenados), sendo assim, é considerada
Em algumas Motherboard o BIOS se
memória permanente.
encontra armazenado em um chip com
É utilizada para armazenar programas e dados
memória Flash, permitindo assim sua
para o controle do computador, com instruções para
fácil atualização.
o funcionamento interno do mesmo.
Tipos de memória ROM

MROM - Rom Mascarada
Tipo de ROM que é gravada durante o processo de fabricação.
Gravada através de uma espécie de negativo (máscara) contendo as
conexões elétricas.
Não permite regravações e também não permite que seus dados sejam
apagados.
PROM - Memória ROM programável.

Permite que o fabricante realize a escrita dos dados uma vez, mas não
permite uma nova escrita de dados, pois não pode ser CMOS
apagada.
Como a memória ROM é somente
EPROM - Memória ROM programável e apagável. leitura, criou-se um pequeno espaço de
Tipo de memória ROM que pode ter seu conteúdo memória volátil, de leitura e escrita,
apagado através da emissão de raios ultra-violeta com a conhecida como memória de
utilização de equipamentos especiais para este fim, podendo configuração, chamada CMOS.
então ser novamente programada. Esta memória armazena as
configurações do SETUP e por ser
EEPROM - Memória ROM programável e apagável volátil seus dados são mantidos por uma
elétricamente. pequena bateria instalada na placa-mãe
Tipo de memória ROM que pode ter seu conteúdo apagado através da para que não sejam perdidos quando o
emissão de corrente elétrica, podendo então ser novamente programada. computador é desligado.
Normalmente na memória ROM são armazenados os seguintes programas:
- BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída) Questão 17

Programa que está armazenado em um
Chip de memória ROM ou Flash.
Fornece as instruções básicas para o Análise as definições abaixo:
funcionamento do sistema e determina o I. Tipo de memória ROM que pode ser
que um computador pode fazer sem apagada e reprogramada, através da
acessar programas de um disco. Possui exposição do chip a uma intensa
códigos requeridos para controlar radiação ultravioleta.
teclado, dispositivos de vídeo, de II. Padrão de interface muito utilizado
armazenamento, entre outros. para conexões de disco rígido,
scanners, impressoras, CD-ROM e
- POST: (Power-on Self Test) outros dispositivos que necessitem de
Programa inicializado pelo BIOS que altas taxas de transferência de dados.
faz a verificação automática e teste dos III. Barramento serial que aceita a
componentes básicos do sistema conexão simultânea de até 127
(memórias, unidades). periféricos.
Essas definições correspondem
- SETUP correta e respectivamente,a
Programa que também está armazenado nesta memória e é utilizado para
que o usuário possa realizar as configurações do sistema que posteriormente a) EEPROM, IDE, FIREWIRE
serão lidas pelo BIOS. b) EPROM, SCSI, USB
c) PROM, IDE, USB
d) FEPROM, SCSI, FIREWIRE
e) EEPROM, ATA, AGP
Conceitos Básicos
RAM (Memória de Acesso Aleatório)

Cache
Memória de pequena quantidade,
porém de grande velocidade.
Memória que armazena dados
temporariamente para que estes sejam
carregados mais rapidamente quando
solicitados pelo processador.
Como esta memória é mais rápida
que a memória RAM, se os dados
necessários para o processamento
estiverem nesta memória serão
carregados mais rapidamente do que se
tiverem que ser carregados da memória
RAM.
Normalmente os computadores
apresentam dois níveis de memória
Cache no próprio processador (L1 e L2),
mas podem apresentar até 4 níveis (L3 e
Conhecida como Memória Principal, a memória RAM é volátil, os dados L4).
precisam de energia elétrica para serem mantidos.
Memória de leitura e escrita responsável por manter os dados que estão em
processamento.
Atualmente possui capacidade de armazenamento que varia mais
comumente nos seguintes valores: 128MB, 256MB, 512MB, 1GB, 2GB, 4GB. Encapsulamentos
SIMM/30
Tipos de memória RAM
SRAM
Memória RAM estática.
Rápida porém com custo de produção muito alto.
Utilizada como memória Cache.
SIMM/72
DRAM
Memória RAM dinâmica.
Custo inferior em relação a memória RAM estática.
Esta memória é mais lenta que a SRAM, tem consumo maior de energia
e precisa de reforços elétricos (refresh).
É o tipo de memória RAM mais utilizados nos computadores atuais.
VRAM DIMM/168
Também conhecida como memória de vídeo, é a memória RAM utilizada nas
placas de vídeo.
Tecnologias
FPM DRAM (Fast Page Mode)
Memória utilizada principalmente na década de 80 e que utilizam
encapsulamentos SIMM/30 e SIMM/72.
DIMM/184
EDO DRAM (Extended Data Out)
Evolução da memória FPM muito utilizada na década de 90. Módulos
SIMM/72 e DIMM/168.
SDRAM (Syncronous DRAM) DIMM/240

No fim da década de 90 este tipo de memória substituiu as memórias EDO.
Encontradas no encapsulamento DIMM/168.
Este modelo de memória é sincronizada.
DDR SDRAM (Double Data Rate)

Evolução da memória SDRAM, realizando o dobro de operações por ciclo do
clock. Encapsulamento DIMM/184
RIMM/184
Existem novos tipos como DDR2 e DDR3 que apresentam melhorias de
desempenho e encapsulamento DIMM/240.
RDRAM (Rambus DRAM)

Pouco utilizadas, surgiram a partir do ano 2000 com encapsulamento
RIMM/184.
Conceitos Básicos
Memória Secundária ou auxiliar Questão 19

Conceito aplicado para designar a memória dos dispositivos de
armazenamento. Armazena os dados em caráter permanente, por ser não O tipo de memória de acesso aleatório
volátil, os dados permanecem, mesmo na ausência de energia elétrica. que armazena programas em
Os dispositivos mais comuns conceituados como memória secundária são: execução e que sofre operações de
Disco rígido, disquetes, fitas magnéticas, Cds, DVDs. escrita e leitura é :
(A) EEPROM.
(B) EPROM.
Memória Virtual (C) RAM.
(D) ROM.
Em algumas situações os programas necessitam de mais memória RAM do (E) PROM.
que a instalada no computador. Nestas situações o sistema pode realizar um
armazenamento temporário para executar programas que precisem de mais
memória RAM do que ele tem.
Os dados do programa que não cabem atualmente na memória do Questão
computador são salvos em arquivos de paginação no disco rígido. Como estes 20
arquivos são apenas uma simulação da memória real, recebem a denominação
de memória virtual.
Em relação à constituição básica do
microcomputador, Cache, RAM e ROM
são tipos de:
(A) Monitor.
(B) Memória.
(C) Processador.
(D) Controladora de vídeo.
(E) Controladora multimídia.
Questão 21
A guarda permanente e adequada das
informações rotineiramente trabalhadas
em um microcomputador deve ser feita
gravando os dados
A) na CPU.
B) na memória RAM.
Questão C) na memória EPROM.
18 D) na memória ROM.
E) em uma mídia rígida ou removível.
Questão 22
A principal diferença entre um
processador de 450 MHz equipado
com memória cache e um segundo,
também de 450 MHz, sem memória
cache, está na
a) velocidade de acesso ao disco

rígido.
b) velocidade de acesso à memória

RAM.
c) capacidade de armazenamento na
memória RAM.
d) velocidade final de processamento.
e) velocidade de acesso à Internet.
Conceitos Básicos
Barramentos Questão 23
Atualmente as placas-mãe dos
FSB (Front Side Bus) computadores baseados no IBM-PC
possuem um conector chamado AGP,
Caminho que liga o processador ao Chipset. onde é possível conectar:
Freqüência de 266 MHz, 400 MHz, 533 MHz, 800 Mhz ou mais.
a) interfaces em geral;
b) interfaces do tipo IDE;
Barramento da Memória c) interfaces do tipo SCSI;
d) unidades de disco rígido (HD ou
Barramento que liga o Chipset a memória RAM. hard disk);
e) somente placas (adaptadores ou
interface) de vídeo.
ISA (Industry Standard Architecture)
Foi muito utilizado como o padrão principal para a
conexão de placas de expansão (adaptadoras) com a
placa-mãe, porém, nos dias de hoje não é encontrado nas
placas mais recentes.
Conexões de placas de modem, vídeo, rede, som,
entre outras.
Taxa de transferência: 16 MB/s (128 Mbps)
PCI (Peripheral Component Interconnect)

Barramento que substituiu o barramento ISA para
placas de expansão, por ser mais rápido e eficiente.
Utilizado para conexão de placas de modem, rede,
som e vídeo.
Incorporou a tecnologia Plug and Play (capacidade do
sistema em reconhecer automaticamente o componente
de hardware conectado).
Taxa de transferência: 133 MB/s
AGP (Accelerated Graphics Port)

Barramento usado exclusivamente para placas de vídeo.
Mais velocidade para placas de vídeo.
Também possui a tecnologia Plug and Play.
Taxa de transferência: 266 MB/s a 2133 MB/s Questão 24
PCI Express Analise as seguintes afirmações relativas a
componentes básicos de um computador.
I. A memória RAM pode ser lida ou gravada
Barramento recente que pretende substituir o pelo computador e outros dispositivos.
PCI e o AGP por ser mais rápido. II. A memória virtual é utilizada para
Utilizado para conexão de placas de modem, armazenamento temporário, visando à
rede, som e vídeo. execução de programas que precisam de
Taxa de transferência: 250 MB/s a 4000 MB/s mais memória, além da principal.
III. Paginar significa mover as partes da
memória ROM usadas com pouca
freqüência como memória de trabalho para
IDE (Integrated Device Electronics) outra mídia armazenável, geralmente o CD-
ROM.
Barramento utilizado para conexões de unidades de disco: HD, CD, DVD. IV. As memórias ROM e Cache têm a
Normalmente encontramos dois slots IDE na placa-mãe: o primário e o mesma velocidade de acesso em
secundário. computadores mais modernos, desde que o
processador tenha sido configurado para
Em cada barramento é possível conectarmos utilizar a memória virtual como intermediária
dois dispositivos simultaneamente com a entre a memória RAM e o HD.
utilização de um cabo Flat que pode ter 40 ou 80
vias. Indique a opção que contenha todas as
Identificamos os dispositivos conectados no afirmações verdadeiras.
barramento IDE como Master (Mestre) ou Slave
(Escravo). a) I e II b) II e III c) III e IV
Taxa de transferência: 66 MB/s, 100 MB/s, d) I e III e) II e IV
133 MB/s
Conceitos Básicos
SCSI (Small Computer System Interface)

Barramento utilizado para conexões
principalmente de unidades de disco: HD, CD,
DVD. Mas pode também ser utilizado para
conexão de Scanners e Impressoras.
Pouco utilizado em computadores domésticos
(pessoais), mas muito utilizado em servidores,
pois embora as unidades SCSI sejam mais caras,
possibilitam melhor desempenho.
Taxa de transferência: 320 MB/s
Questão 25
SATA (Serial Advanced Technology Attachment) A Unidade de Disco Rígido e a
Unidade de DVD utilizam para o
armazenamento e leitura dos dados
Utilizado para conexão de unidades de disco
respectivamente um processo
rígido.
Barramento muito encontrado nas motherboards
a) magnético e óptico.
atuais por permitir velocidades maiores em relação ao
b) óptico e magnético.
barramento IDE e custo menor em relação ao SCSI.
c) óptico e visual.
Taxa de transferência: 150 a 300 MB/s
d) criptográfico e visual.
e) criptográfico e óptico.
Barramento Paralelo
Barramento antigo para conexão de impressoras, scanners, unidades de Questão 26
armazenamento externo Zip Drive).
Usam conectores do tipo DB-25 na conexão com o computador e Centronics
na conexão com o periférico.
LPT1 e LPT2 - termos que se referem as portas paralelas. Analise as seguintes afirmações
Taxa de transferência: 1,2 MB/s relativas às características das
memórias cache e virtual.
I. A memória virtual é normalmente

gerenciada e controlada pelo
processador, enquanto a memória
cache é gerenciada e controlada pelo
sistema operacional.
II. Os sistemas de memória cache

podem ser divididos em duas classes:
Barramento Serial (RS-232) as L1, de tamanho fixos, denominadas
páginas, e as L2, de tamanho variável,
Barramento antigo com pouca utilização nos dias atuais. denominadas segmentos.
Usam conectores do tipo DB-9 e DB-15.
Utilizado para conexão de mouse, modem, impressoras de pequeno porte. III. O tempo de acesso a uma memória
COM1 e COM2 termos que se referem as portas seriais. cache é muitas vezes menor que o
tempo de acesso à memória virtual.
IV. A capacidade máxima de

armazenamento da memória cache
que um computador para uso pessoal
pode alcançar é menor que a
capacidade máxima de
armazenamento que a memória virtual,
PS/2 para o mesmo computador, pode
alcançar.
Barramento serial utilizado para conexão de Mouse e
Teclado. Indique a opção que contenha todas as
Conhecido também como Mini-DIN, pois os teclados afirmações verdadeiras.
também podem ser conectados em um padrão DIN que é similar
ao PS/2 porém usando um conector maior. a) I e II
Taxa de transferência de 14,4 KB/s. b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV
Conceitos Básicos
USB (Universal Serial Bus) Questão 27

Barramento serial que permite a conexão
de até 127 periféricos simultâneamente.
Possui a capacidade de reconhecimento de O tipo de memória que não tem o seu
conexões de hardware a quente (hot plug and conteúdo apagado quando o
play), ou seja, com a máquina ligada. computador é desligado é conhecido
Utilizado na conexão de mouse, modem, por:
pen drive, impressoras, scanners e diversos
outros tipos de periféricos. a) RIM
O cabo USB normalmente apresenta b) REM
conectores diferentes nas duas extremidades. c) RAM
O conector A (maior) que é conectado na porta d) ROM
USB e o Conector B (menor) é conectado no e) Cache
periférico.
O Hub USB é um equipamento que permite
a ampliação do número de portas USB do
computador, similar a função de um “T” utilizado nas
tomadas elétricas.
O padrão USB 1.1 permitia taxas de transferência da
ordem de 1,5 MB/s.
O padrão UBS 2.0 (atual) já permite taxas de
transferência de 60 MB/s.
Firewire (IEEE 1394)

Barramento que permite a conexão de até 63
periféricos ao computador.
Barramento muito veloz, no entanto ainda pouco
encontrado nos computadores atuais.
Muito utilizado para conexão de equipamentos
multimídia: Filmadoras, Equipamentos de Som e
instrumentos musicais.
Taxa de transferência:
* Firewire 400 = 50 MB/s
* Firewire 800 = 100 MB/s
Bluetooth
Tecnologia de conexão de componentes sem fio.
Conexão de impressoras, teclados, mouse, entre outros.
Aceita distâncias até 10 metros.
Utiliza radiofreqüência de 2,4 Ghz.
Conceitos Básicos
Tipos de computadores
PC (Computador Pessoal)
Computador de pequeno porte e baixo
custo, que se destina ao uso pessoal.
Desktop
Computador pessoal conhecido como
computador de mesa.
Notebook ou Laptop
Computador portátil e leve permitindo transporte
fácil para diferentes lugares.
Os dispositivos são mais integrados.
PDA, Handheld ou Palmtop

Computador de dimensões reduzidas.
WORKSTATIONS
(Estação de Trabalho)
Usadas para trabalhos que necessitam
de maior poder de processamento do que os
computadores pessoais.
MAINFRAME
Computador de grande porte, usado para
processar um grande volume de dados.
Windows
Windows
Windows
Área de Trabalho (Desktop)

O Windows XP é um sistema operacional desenvolvido pela Microsoft que oferece uma interface gráfica entre
usuário e computador para a realização de operações através de janelas, ícones, atalhos e outros recursos.
A área de trabalho é a
tela na qual são exibidos
janelas, ícones, menus e
caixas de diálogo.
A Área de trabalho
também conhecida como
desktop está presente
enquanto o Windows
estiver ativo.
Os componentes da Atalho
Área de Trabalho como o
plano de fundo, os
atalhos, a barra de tarefas,
entre outros, podem ter Ícone
sua aparência e posição
alterados de acordo com
as configurações
determinadas por cada
usuário.
CTRL + ALT + DEL

Aciona o gerenciador de
tarefas
Barra de
Inicialização Botões das Aplicações
Rápida Carregadas Área de Notificação
Botão Iniciar
Barra de Tarefas
Relógio
Questão 1
Se o usuário
No Windows, ao se clicar sobre as teclas “Windows+Break” posicionar
o que acontece? o ponteiro do mouse
A) Nada acontece. sobre o relógio na
barra de tarefas, será
B) Aparece uma mensagem de erro “Tecla Inválida”. exibido a data do
sistema.
C) O computador é desligado.
D) É mostrada a janela de Propriedades do Sistema. Duplo-clique no

relógio exibe as
E) Se no momento em que as teclas forem clicadas estiver
sendo efetuado, por exemplo, um download este é propriedades de
imediatamente interrompido. Data e Hora.
Windows
Atalhos
Vínculo para qualquer item acessível no seu
computador ou em uma rede, como um programa, um
arquivo, uma pasta, uma unidade de disco, uma página
da Web, uma impressora ou outro computador.
Você pode colocar atalhos em várias áreas, como na
área de trabalho, no menu Iniciar ou em pastas
específicas. A criação ou exclusão de atalhos não
interfere no arquivo ao qual está vinculado.
Na área de trabalho os atalhos normalmente são identificados por uma seta
na parte inferior.
Ícones
São figuras (símbolos) que representam algo. Ex. podem
representar pastas, unidades, arquivos, atalhos, áreas específicas,
programas, entre outros.
Barra de Tarefas
A barra que contém o botão Iniciar e aparece, por padrão, na parte inferior da
área de trabalho. Você pode clicar nos botões da barra de tarefas para alternar
entre os programas. Também pode ocultar a barra de tarefas, movê-la para os
lados ou para a parte superior da área de trabalho e personalizá-la de outras
maneiras.
Também podem aparecer ícones de aplicativos que ficam ativos sem estar
associados a nenhuma janela como antivirus e agendas.
É possível mover a barra de tarefas para os quatro lados da tela.
ALT + TAB - Alterna entre as janelas carregadas qual vai ficar ativa.
Área de Notificação
Se encontra a direita da barra de tarefas, exibe a hora e também pode conter

atalhos que forneçam acesso rápido a programas, como Controle de volume e
Opções de energia. Outros atalhos podem aparecer temporariamente,
fornecendo informações sobre o status de atividades. Por exemplo, o ícone de
atalho da impressora é mostrado depois que um documento foi enviado para a
impressora.
Botões da barra de tarefas
Questão 2
Botão que aparece na barra de tarefas e corresponde a um aplicativo que
está sendo executado.
Quando o usuário abre um aplicativo em uma janela do Windows é criado um Qual das declarações sobre um atalho
botão que representa essa janela na Barra de Tarefas. de ação específica é verdadeira?
O Windows permite que diversas janelas sejam carregadas, no entanto
apenas uma poderá ser a janela ativa. A) O menu deve estar aberto.
As janelas carregadas estão sempre prontas para serem utilizadas,
bastando para isso, que o usuário coloque a janela desejada como janela ativa. B) Você precisa saber os
Janela ativa é aquela que recebe a atenção do usuário. Exemplo: Quando pressionamentos de teclas exatos.
você digita algo no teclado, é na janela ativa que os caracteres digitados
aparecerão. C) É muito lento.
Principais formas para deixar uma janela ativa: D) A janela Ajuda deve estar aberta.
- Clicar no botão correspondente da janela na Barra de Tarefas do Windows.
- Clicar diretamente em alguma área da janela. E) O Windows não possui tecla de
- Pressionar a sequência de teclas ALT + TAB que alterna a janela “Ativa” entre atalho.
as janelas carregadas.
Windows
Menu de Contexto ou Menu de Atalho

Menu que é exibido quando o usuário pressiona o botão direito do mouse (na
confuguração padrão) em diversas áreas do Windows. Permite um acesso
rápido as principais funções que podem ser realizadas no ítem clicado.
É chamado de contexto pois dependendo do local onde se clica é exibido um
menu com diferentes opções.
Lixeira
A lixeira é uma área especial do disco reservada para armazenar arquivos e
pastas excluídos do sistema.
Quando o usuário deleta um arquivo na verdade está apenas movendo-o Questão 3
para a lixeira. Assim a deleção de arquivos não libera espaço em disco. O
espaço somente será liberado quando o usuário acessar a lixeira e esvaziar a No Windows pode-se excluir um item
mesma. selecionado sem que ele vá para a
Quando um arquivo é excluído do disco rígido ele fica armazenado lixeira. Para que isto aconteça basta:
temporariamente na lixeira. Isto permite que o arquivo seja recuperado em caso
de engano. A) Pressionar as teclas Shift+Delete
(teclar “Delete” enquanto se mantém
pressionada a tecla “Shift”).
B) Pressionar a tecla “Delete”.
C) Pressionar as teclas Ctrl+Delete

(teclar “Delete” enquanto se mantém
pressionada a tecla “Ctrl”).
Lixeira vazia Lixeira com
conteúdo D) Pressionar a tecla Backspace.
E) A afirmativa está incorreta, pois,

DELETE - Envia para a lixeira sempre que um item é deletado ele é
SHIFT + DELETE - Exclui o arquivo imediatamente do Disco Rígido sem passar enviado para a lixeira.
para a lixeira.
Se houve um engano na exclusão de um arquivo ou pasta é possível

restaurar na opção “Arquivo”, “Restaurar” ou clicando com o botão direito e
escolhendo “Restaurar” no Menu de atalho.
A restauração de um arquivo é feita no caminho original. Se a pasta
C:\CONTABILIDADE tiver sido excluída com todos os seus arquivos e um Lixeira
arquivo desta pasta for restaurado, a pasta será recriada e conterá apenas este
arquivo.
Se o objetivo é eliminar permanentemente os arquivos ou pastas deve-se
abrir a janela “Lixeira” e excluir novamente o arquivo ou pasta.
Delete
A operação “Esvaziar a lixeira” disponível na janela ou no “Menu de atalho” (
clicando-se com o botão direito ) elimina todos os arquivos e libera espaço em Vai para Lixeira
disco. Pode recuperar
Os itens excluídos de um disquete ou de uma unidade de rede são excluídos
permanentemente e não são enviados para a Lixeira. Não libera espaço
Quando a Lixeira está cheia, o Windows automaticamente limpa espaço
suficiente nela para acomodar os arquivos e pastas excluídos mais
recentemente. Shift + Delete
Se você tiver pouco espaço no disco rígido, lembre-se sempre de esvaziar a
Lixeira. Também é possível restringir o tamanho da Lixeira para limitar a Não vai para Lixeira
quantidade de espaço ocupada por ela no disco rígido.
O Windows aloca uma Lixeira para cada partição ou disco rígido. Se o seu
Não pode recuperar
disco rígido estiver particionado ou se você possuir mais de um disco rígido no Libera espaço
computador, poderá especificar um tamanho diferente para cada Lixeira.
Windows
Menu Iniciar (Ctrl + Esc)

No menu iniciar do Windows XP é adicionado automaticamente os
programas mais usados ao menu.
Quando você clica em Iniciar, é exibido um menu que oferece acesso rápido
à maioria dos itens mais úteis do computador.
A lista de programas no menu Iniciar é dividida em duas partes: os programas

exibidos acima da linha separadora (também conhecidos como lista de itens
fixos) e os programas exibidos abaixo da linha separadora (também conhecidos
como lista dos programas mais usados).
Os programas da lista de itens fixos permanecem lá e estão sempre
disponíveis para serem iniciados quando clicados. Você pode adicionar itens a
essa lista.
Os programas são adicionados à lista dos programas mais usados quando
você os usa. O Windows tem um número padrão de programas exibidos na lista
dos programas mais usados. Quando esse número é alcançado, os programas
que não são abertos há algum tempo são substituídos pelos programas usados
mais recentemente. Você pode alterar esse número padrão.
Todos os Programas
Contém a lista dos programas disponíveis para execução. Esta lista é
alterada quando algum aplicativo é instalado.
Seta indicando
desdobramentos
do comando
Três pontos
indicando
a abertura de
uma caixa de
diálogo
Windows
Meus documentos
Pasta que oferece um local conveniente para armazenar documentos,
elementos gráficos ou outros arquivos para acesso rápido. Quando você salva
um arquivo em um programa, como no WordPad ou no Paint, o arquivo é
gravado automaticamente em Meus documentos, a menos que você escolha
uma pasta diferente.
Como padrão o Windows permite que cada usuário tenha sua própria pasta
Meus Documentos.
Documentos recentes
Exibe uma lista de atalhos que dão acesso aos últimos arquivos de
documentos criados ou modificados pelo usuário.
Minhas Imagens
Pasta onde normalmente são armazenados os arquivos de imagens. Cada
usuário possui a sua.
Exemplos de tipos de arquivos de imagens: BMP, JPG, GIF, TIF, PNG.
Minhas Músicas
Pasta onde normalmente são armazenados os arquivos de áudio.
Cada usuário possui a sua.
Exemplos de tipos de arquivos de áudio: MP3, WAV, WMA, CDA, MID.
Meu computador
Mostra o conteúdo do
disquete, disco rígido,
unidade de CD ou DVD e
outras unidades.
Ta m b é m p e r m i t e
procurar e abrir arquivos e
pastas, bem como obter
acesso a opções no Painel
de controle para modificar
as configurações do seu
computador.
Windows
Meus locais de rede

Exibe atalhos para computadores compartilhados, impressoras e outros
recursos da rede.
Os atalhos são criados automaticamente na pasta Meus locais de rede
sempre que você abrir um recurso de rede compartilhado, como uma
impressora ou pasta compartilhada. Essa pasta também contém hiperlinks para
tarefas e locais no seu computador.
Estes links podem ajudá-lo a exibir as suas conexões de rede, adicionar
atalhos aos locais de rede e exibir computadores no seu domínio de rede ou no
grupo de trabalho.
Recurso Compartilhado
Recurso instalado no computador do usuário e disponível para o uso e

acesso dos demais computadores da rede.
Recurso Remoto
Recurso mapeado na rede. Está configurado no Windows, mas instalado em

outro computador da rede.
Painel de Controle
Está repleto de ferramentas especializadas que são usadas para alterar a
aparência e o comportamento do Windows.
As ferramentas do painel de controle permitem ajustar as configurações que
tornam o uso do computador mais personalizado.
Ao abrir o Painel de controle pela primeira vez, você verá os itens mais
Questão 4
usados do Painel de controle organizados por categoria.
Para localizar mais informações sobre um item do Painel de controle no Algumas empresas estão vendendo
modo de exibição de categoria, coloque o ponteiro do mouse sobre o ícone ou computadores sem um sistema
nome de categoria e leia o texto exibido. operacional instalado. O que acontece
Para abrir um desses itens, clique no seu ícone ou nome de categoria. se você quiser acessar, por exemplo, o
Se você abrir o Painel de controle e não vir o item desejado, clique em Painel de Controle do Windows em um
Alternar para modo de exibição clássico. destes computadores?
A) Você só consegue ver o Painel de

Controle, mas não consegue acessar
qualquer uma de suas opções.
B) Você só consegue acessar a opção

“Adicionar ou remover programas” e aí
incluir o Windows a partir de um CD,
por exemplo.
C) Você só consegue acessar a opção

“Adicionar ou remover hardware” e aí
incluir o Windows a partir de um CD,
por exemplo.
D) Esta operação não é possível neste

caso.
E) Neste caso, só se consegue

acessar o Windows através do sistema
operacional DOS que sempre reside
no computador.
Windows
Aparência de temas
Altera a aparência dos ítens da área de trabalho. Aplica um tema ou proteção de tela no computador. Ou personaliza o menu
iniciar e a barra de tarefas.
1. Barra de tarefas e menu iniciar

Personaliza o menu iniciar e a barra de tarefas, como os tipos de ítens a
serem exibidos e a maneira como devem ser mostrados.
O usuário poderá configurar a forma como o menu iniciar é exibido
Windows
2. Opções de pasta
Personaliza a exibição de arquivos e pastas, altera associação de arquivos.
Windows
3. Vídeo
Altera a aparência da área de trabalho, plano de fundo, proteção de tela, cores, tamanho de
fonte e resolução de tela.
Windows
Windows
Impressoras e outros itens de hardware
Altera configurações de impressora, teclado, mouse, câmera, e outros tipos de hardware.
Impressoras e aparelhos de fax
Exibe a lista de impressoras configuradas no Windows, permitindo configurar novas impressoras, alterar opções, compartilhar,
controlar a fila de impressão e também definir a impressora que vai estar configurada como Padrão.
A impressora padrão é aquela que receberá imediatamente o processo de impressão se o usuário não escolher outra
impressora.
Visualmente pode-se identificar a impressora padrão através do símbolo do círculo preto.
Windows
Mouse
Altera configurações do mouse como: Alternar entre botões primários e secundários, Velocidade do ponteiro, Velocidade
doclique duplo, Aparência do ponteiro.
Questão 5
No MS Windows XP, no Painel de Controle, ao
clicar sobre Mouse e sobre Opções do Ponteiro,
são exibidas na caixa Visibilidade as opções ao
lado, que respectivamente, significam:
A) Exibir rastro do ponteiro/ Ocultar ponteiro ao

digitar/ Mostrar local do ponteiro quando Ctrl for
pressionada.
B) Exibir rastro do ponteiro/ Ocultar ponteiro ao
digitar/ Mostrar local do ponteiro quando Alt for
pressionada.
C) Exibir rastro do ponteiro/ Alinhar à direita ao
pressionada.
D) Adotar cursor múltiplo/ Ocultar ponteiro ao
digitar/ Mostrar local do ponteiro quando Ctrl for
pressionada.
E) Adotar cursor múltiplo/ Ocultar ponteiro ao
pressionada.
Windows
Teclado
Altera configurações do teclado: Repetição dos caracteres, Intermitência do cursor.
Windows
Conexões de rede e de Internet
Conecte-se à internet e crie uma rede doméstica

ou de pequena empresa, configure uma rede para
poder trabalhar de casa ou altere configurações de
modem, telefone e internet.
Conexões de rede
Cria, altera e verifica as conexões de rede.
Windows
Contas de usuário
Permite criar e alterar as configurações das contas de usuário.

Quando várias pessoas compartilham um computador, às vezes as configurações podem ser alteradas acidentalmente. Com as
contas de usuário, é possível evitar que outras pessoas alterem as configurações do computador.
Windows
Adicionar ou remover programas
Instala e remove programas ou componentes do Windows.
Windows
Data, hora, idioma e opções regionais
Altere a data, hora e o fuso horários do computador, bem como o idioma

usado e o modo de exibição de números, moedas, datas e horas.
Altera a data ou a hora do sistema, o fuso horário. Ainda permite

que o usuário utilize o sistema de sincronização para a hora do
sistema de acordo com um servidor conectado na internet.
Windows
Altera o formato de data, hora, moeda, número entre outras opções.
Questão 6
Como instalar o teclado ABNT2 no Microsoft Windows
XP Professional?
A) A configuração do idioma e do tipo de teclado é

feita através do ícone de “Teclado” do Painel de
Controle.
B) A configuração do idioma e do tipo de teclado é

feita através do ícone de “Opções regionais e de
idioma” do Painel de Controle.
C) A configuração do idioma e do tipo de teclado é

feita através do ícone de “Opções de acessibilidade”
do Painel de Controle.
D) A configuração do idioma e do tipo de teclado é

feita através do ícone de “Opções de Pasta” do Painel
de Controle.
E) A configuração do idioma e do tipo de teclado é

feita através do ícone de “Ferramentas
administrativas” do Painel de Controle.
Windows
Sons, fala e dispositivos de áudio
Altere o esquema de som ou sons individuais do computador, ou

configure os auto falantes e dispositivos de grvação.
Configurações para conversão de texto em fala.
Windows
Sons emitidos nos eventos do Windows e configurações dos

dispositivos de áudio.
Windows
Opções de acessibilidade
Altere as configurações do computador de acordo com as

necessidades visuais, auditivas e motoras do usuário.
Windows
Desempenho e manutenção
Agenda tarefas a serem executadas automaticamente pelo

sistema, define configurações para economizar energia e
permite o acesso as configuração avançadas.
Definir configurações administrativas para o computador.
Questão 7
Como se sabe, há inúmeros profissionais de

informática tais como: programadores, digitadores
ou designers, atendentes de centros de
atendimento telefônico (“call centers”), etc. que
são, por exemplo, portadores de deficiências
auditivas ou visuais, entre outras, cuja
produtividade em nada é afetada quando utilizam
o computador. Pensando neles, foram incluídas no
Painel de Controle (Microsoft Windows XP
Professional e em outras versões) algumas
funções que podem ser acessadas através do
seguinte ícone:
A) Opções de acessibilidade.
B) Ferramentas administrativas.
C) Opções de Pasta.
D) Teclado.
E) Sons e dispositivos de áudio.
Windows
Configurações de hardware e outros ítens do sistema. Configurações mais

avançadas que exigem maior conhecimento técnico da área de informática.
Windows
Altera as configurações de economia de energia do computador. O

comportamento do sistema quando ocioso.
Windows
Agenda tarefas no computador para serem executas automaticamente.
Windows
Desempenho e manutenção
Status de segurança ou opções para ajudar a proteger o PC.
Windows
Ajuda e suporte
Caracteres Curinga
Neste ítem o usuário poderá obter informações sobre a utilização do
Windows e também encontrar soluções para determinados problemas comuns Usado para representar
no sistema operacional. A tecla F1 permite acesso a esta mesma função. um ou mais caracteres
quando você está
Pesquisar procurando por arquivos,
pastas, impressoras,
computadores ou
pessoas.
Asterisco (*)
Substituto para
nenhum, um ou
vários caracteres
Ponto de
Interrogação (?)
Substituto para
um único caractere
Facilita a localização de arquivos e pastas e de computadores e pessoas se Questão

a rede estiver instalada. Arquivos podem ser localizados por parte do nome, data 9
de modificação e criação, pelo seu tamanho e até pelo conteúdo.
Nesta área pode-se utilizar determinados caracteres curingas que auxiliam
na localização dos arquivos. Os dois mais utilizados são: No Microsoft Windows XP e no
* (asterisco) e o ? (ponto de interrogação). Microsoft Windows 2000 para
Se souber somente uma parte do nome, poderá usar os caracteres curinga descobrir se alguém criou um arquivo
para localizar todos os arquivos ou pastas cujos nomes incluam essa parte. Por no seu micro, por exemplo, basta
exemplo, curso*.* encontrará os arquivos curso novo.doc, curso2005.xls, isto é, pesquisar em:
todos os arquivos e pastas que começam com curso de qualquer extensão.
Em outro exemplo se o usuário digitar curso?.xls, encontrará cursos.xls, A) “Ferramentas administrativas”, na
curso8.xls, isto é, somente os arquivos que o nome começar com curso e que entrada “Visualizar eventos” e seguir
obrigatoriamente tiverem mais 1 caractere. demais procedimentos pertinentes.
B) Somente no Microsoft Windows XP

Questão 8 isto é possível desde que se siga os
procedimentos descritos na alternativa
A.
C) Somente no Microsoft Windows

2000 é possível, desde que se siga
procedimentos descritos na alternativa
A.
D) Em ambas versões do Microsoft

Windows (XP e 2000) isto será
Sabendo que os arquivos listados acima se encontram na mesma possível, através da utilização de um
pasta da unidade C: e usando-se o recurso de Pesquisar do Windows programa/utilitário específico que pode
XP apenas nesta pasta, qual texto deverá ser digitado na janela de ser obtido gratuitamente na Internet.
busca para que apareçam todos os arquivos?
E) Apenas no Microsoft Windows XP
(A) bibl?.? isto é possível, sendo através de
(B) bibl*.* programas/utilitários específicos que
(C) bibl?.* consigam ler o log do sistema.
(D) bibl??????.*
(E) bibl??????.???
Windows
Executar
Permite executar aplicações
Área de Transferência
através da linha de comando que
informa a localização dos arquivos É uma porção da memória RAM
que iniciam as mesmas. Área muito utilizada para armazenar
utilizada na instalação de novos temporariamente informações no
aplicativos. Windows para que estas possam ser
transferidas em porções dos aplicativos
ou até mesmo entre os aplicativos. As
Fazer logoff operações utilizadas que envolvem a
Area de Transferência são: recortar
Realiza o logoff ou troca usuário. (Ctrl+X), copiar (Ctrl+C) e colar (Ctrl+V).
Quando o computador é desligado o
conteúdo da área de transferência é
apagado.
Copiar e Recortar
Ao selecionar um arquivo, pasta,
texto ou qualquer objeto do Windows e
copiar ( Ctrl+C ) ou recortar (Ctrl+X) é
criada uma cópia deste objeto na área
de transferência.
Se foi feita uma cópia ( Ctrl+C ) o
objeto continua no seu local de origem,
se foi usado Ctrl+X ( recortar ) o objeto é
eliminado do seu local de origem. De
qualquer forma a cópia do objeto
continua na área de transferência
Fazer Logoff permitindo várias inserções.
Você fecha a sua conta de usuário, mas o computador permanece ligado Colar
para que seja facilmente acessado quando for necessário fazer logon A operação de colar ( Ctrl+V ) insere
novamente. uma cópia do objeto da área de
transferência no ponto de inserção, na
Troca de usuário janela ativa ou no desktop.
Um recurso do Windows XP Home Edition e do Windows XP Professional,

torna possível a troca rápida entre usuários sem a realização de logoff. Vários
usuários podem compartilhar um computador e utilizá-lo simultaneamente,
fazendo as trocas sem fechar os programas em execução.
Questão 10
Desligar o computador
A respeito do tratamento pelo sistema
Esse procedimento desliga operacional dos diversos tipos de arquivos
o Windows para que você conhecidos, pode-se afirmar que
possa desligar o computador
com segurança. Alguns (A) o Windows XP, a partir de uma
computadores são desligados configuração prévia, ativará, de acordo com
automaticamente. a extensão do arquivo selecionado, um
programa instalado quando for aplicado o
clique duplo do mouse sobre esse arquivo.
Em Espera: (B) o Windows XP não permite modificar a
extensão de arquivos relacionados a
Estado no qual o programas específicos, tais como a
computador consome menos extensão .doc para arquivos do MS Word
energia quando está ocioso, ou a extensão .xls para arquivos do MS
Excel.
mas permanece disponível (C) não é possível acionar a execução de
para uso imediato. Enquanto o computador estiver em modo de espera, as outro programa sobre um arquivo de
informações na memória do computador não serão salvas em seu disco rígido. extensão já registrada para um programa.
Se houver uma interrupção na energia, as informações da memória serão (D) extensões de nomes de arquivos são
perdidas. encontradas após o ponto no nome do
arquivo, e a única forma de associar um
programa para abri-lo é por meio da opção
Hibernar: “Sempre usar este programa para abrir este
arquivo” do menu de contexto, que é
Estado no qual o computador é desligado depois de salvar tudo na memória acionado quando aplicado o clique com o
do disco rígido. Quando você tira o computador do estado de hibernação, todos botão direito do mouse sobre o arquivo.
os programas e documentos que estavam abertos são restaurados em sua área (E) um arquivo sem extensão não pode ser
de trabalho. aberto por programas instalados no
Windows XP.
Windows
Janela e seus componentes

Barra de título (Duplo-clique na barra de títulos
alterna entre maximizar e restaurar)
Menu de Controle
Barra de Menus
Barra de Ferramentas
Barra de Rolagem
Barra de Status
No Windows os aplicativos, o conteúdo das pastas e das unidades são

abertos e carregados em Janelas.
É possível abrir diversas janelas no Windows, no entanto é sempre bom
lembrar que apenas uma delas pode ficar ativa.
Barra de Títulos
É a barra mais superior de uma janela. Nela se encontram o título da
aplicação, do arquivo em uso, o menu de controle e os botões minimizar,
maximizar/restaurar e fechar.
O nome que aparece na barra de títulos é o mesmo que aparece no botão da
barra de tarefas.
Para mover ou mudar a posição de uma Janela na área de trabalho, basta
clicar com o botão esquerdo do mouse (configuração para destros) na barra de
títulos e arrastar para a posição desejada.
Para modificar o tamanho de uma Janela clica-se com o botão esquerdo do
mouse (configuração para destros) nos limites da mesma e após arrasta-se até
o tamanho desejado.
Menu de Controle ou de Sistema

Clicando-se neste botão o usuário tem acesso a um menu com as opções
restaurar, mover, tamanho, minimizar, maximizar e fechar.
Este botão é representado pelo ícone do programa que está carregado na
janela.
Botão Minimizar
A janela fica disponível apenas como um botão na barra de
tarefas. Para ter acesso a janela, basta clicar no botão
correspondente a janela desejada na barra de tarefas ou através
das teclas ALT+TAB que alterna entre as janelas carregadas.
Botão Maximizar
Este botão permite que a janela seja ampliada até os limites
da área de trabalho. Ele só está disponível quando a janela está
restaurada.
Windows
Botão Restaurar
Restaura a posição e o tamanho da janela definidos pelo
usuário. Está disponível quando a janela encontra-se
maximizada.
Botão Fechar
Fecha a janela e o aplicativo que estiver sendo executado na
janela.Quando uma janela estiver executando aplicativos, poderá
ser exibida uma caixa de diálogo que informe ao usuário a
necessidade de salvar o arquivo que esteja carregado.
Barra de Menus
A barra de menus é essencialmente textual, pois apresenta suas opções

basicamente em forma de texto. Nela deverão estar contidas todas as
operações a serem realizadas em uma determinada janela ou aplicativo
carregado nesta janela.
As opções da barra de menus se apresentam com uma letra sublinha.
Através dessa letra sublinha é possível acessar o ítem desejado através do
teclado, utilizando-se as teclas ALT+(Letra sublinhada).
Nesta barra encontram-se as principais operações a serem realizadas na

janela ou no aplicativo carregado. As opções disponíveis encontram-se na forma
de ícones e atalhos, que facilitam o acesso as principais operações.
A quantidade de barras de ferramentas disponíveis podem alterar-se de
acordo com o aplicativo ou janela carregada. É uma barra configurável, onde
seus ítens podem ser alterados de acordo com a necessidade dos usuários.
Barra de Status
É a barra mais inferior da janela. Contém informações adicionais sobre a

janela ou sobre o arquivo do aplicativo carregado. Estas informações variam de
acordo com o aplicativo. No Word por exemplo, exibe informações sobre a
quantidade de páginas, a seção, entre outras.
Barras de Rolagem
Podem ser horizontais e verticais. Aparecem quando o conteúdo de um
determinado documento visualizado é superior ao tamanho da janela. Permitem
que o usuário mostre conteúdos que não estavam sendo visíveis.
Windows
Caixas de diálogo
São janelas especiais utilizadas
para realizar configurações no
Windows e nos aplicativos. As
“Caixas de diálogo” não possuem os
botões de maximizar, restaurar e
minimizar, só o botão de fechar e um
botão de ajuda. Também possuem
alguns elementos utilizados para a
configuração que merecem nossa
atenção. São eles:
As Guias
Algumas caixas de díálogo organizam suas opções em guias, que

aprensetam orelhas na parte superior para facilitar o acesso a um determinado
conjunto de opções.
Botões de Opção
São utilizados para que usuário
escolha apenas uma opção das
disponíveis no grupo de opções. A
escolha de uma opção,
automaticamente desativa a outra.
Caixa de Verificação
É utilizada para que usuário
possa marcar determinadas opções
de acordo com seu desejo ou
necessidade. As ecolhas feitas não
interferem nas demais opções do
grupo, sendo assim, uma escolha
não excluí a outra.
Caixas de Texto e de Combinação
Permite a inserção de texto ou a escolha de determinadas opções de texto

pré-definidas.
Windows
Está dividido em duas partes principais.

A área da esquerda permite visualizar as unidades
Gerenciamento de Arquivos, Pastas e Unidades existentes, as pastas e as subpastas.
A área da direita é conhecida como área de conteúdo.
WINDOWS EXPLORER Nesta área são exibidos os conteúdos dos ítens, das
unidades, pastas e subpastas selecionadas.
Unidade
Arquivo
Pasta
Subpasta
Área de
Área de Pastas Conteúdo
O Windows Explorer é um acessório pode acessar páginas da WEB. armazenados nas unidades, pastas e
do Windows que permite o subpastas. Os arquivos podem ser
gerenciamento de Unidades, Pastas e Unidades programas ou documentos (documentos
Arquivos. om eCle é possível criar novas Locais onde os arquivos são são arquivos gerados pelos aplicativos).
pastas, movimentar, copiar, renomear e armazenados. As unidades de
excluir arquivos e pastas dentro das armazenamento de arquivos mais Barra de ferramentas
unidades e outras funções. Também comuns são: Unidade de disco flexível Nesta barra se encontram as
(disquete); Unidade de disco rígido principais funções do Windows Explorer.
(Winchester ou HD); Unidade de CD.
Observe! Pastas
Locais que servem para organizar os
arquivos dentro das unidades. As pastas Voltar e Avançar
podem conter arquivos, outras pastas Volta e avança permitindo a
As Letras (subpastas) e até mesmo estarem vazias vizualização de conteúdos exibidos
(sem nenhum arquivo). Também são anteriormente.
identificam conhecidas como diretórios.
as unidades Arquivo
Forma como os dados estão
Exemplos:
(A:)
(C:)
(D:)
Windows
Acima
Mostra o conteúdo do objeto que se Questão 11
encontra um nível acima do objeto
selecionado.
“No Microsoft Windows há uma opção
que visa facilitar a utilização do
computador pelos portadores de
deficiência física. Esta opção pode ser
Pesquisar encontrada, respectivamente, no
Mesmo comando do ítem Pesquisar Arrastar com o botão esquerdo do _____________ e se chama
do menu Iniciar. Realiza a pesquisa de mouse. ____________.” Complete
arquivos e pastas nas unidades, de corretamente a frase anterior e assinale
computadores na rede e pessoas no Arrastar arquivos ou pastas na mesma a alternativa correspondente:
catálogo de endereços. unidade: MOVE
A) Internet Explorer/Word Wide Web.
Arrastar arquivos ou pastas em unidades
diferentes: COPIA B) Painel de Controle/Opções de
Acessibilidade.
CTRL pressionado: COPIA
Pastas C) Word/Inclusão Digital.
Exibe ou oculta a árvore estrutural e SHIFT pressionado: MOVE
organizacional das unidades, pastas e D) Painel de Controle/Inclusão Digital.
subpastas. ALT pressionado: ATALHO
E) Internet Explorer/Inclusão Digital.
SHIFT + CTRL presionado: ATLAHO
Comandos do menu editar

Modos de exibição
Possibilita a escolha de diferentes RECORTAR (CTRL+X) na origem e Questão 12
modos de exibição para a área de COLAR (CTRL+V) no destino: MOVE
conteúdo. s
- Película (imagens): a imagem COPIAR (CTRL+C) na origem e COLAR Para criar uma nova pasta no
selecionada aparece ampliada. (CTRL+V) no destino: COPIA diretório Meus documentos, pelo
- Miniaturas: exibe a prévia do conteúdo
Windows Explorer, se escolhe:
de arquivos e pastas quando possível. Criar nova pasta
- Lado a lado: exibe os ítens com o ícone
A) Menu Inserir, Novo, Pasta.
e ao lado o nome do arquivo ou pasta e Selecionar o destino, menu Arquivo,
informações adicionais. Novo, Pasta. Digita o nome da pasta e B) Menu Arquivo, Pasta.
- Ícones: exibe o ícone em cima e o nome confirma.
do arquivo em baixo.
C) Menu Inserir, Pasta, Novo.
- Lista: exibe o ícone e o nome do arquivo
ao lado sem informações adionais.
Excluir
D) Menu Arquivo, Novo, Pasta.
- Detalhes: exibe o ícone e colunas
separadas mostrando detalhes sobre os DELETE: Envia para a lixeira. Ainda
ocupa espaço na unidade de disco, no E) Menu Arquivo, Novo, Item,
ítens, como: nome, tamanho, tipo, data
entanto o arquivo ainda pode ser Pasta.
de modificação. Permite a classificação
dos ítens de acordo com o critério recuperado.
escolhido pelo usuário nos cabeçalhos
das colunas que exibem os detalhes. Se SHIFT + DELETE: Exclui o arquivo sem
a classificação for crescente é primeiro passar pela lixeira liberando espaço na
para pastas e depois para arquivos. Se unidade. Arquivo não pode mais ser
for decrescente é primeiro para arquivos recuperado com as ferramentas originais Questão 13
e depois para pastas. do Windows.
Renomear No Windows Explorer podemos

encontrar o botão ,
- Tecla de função: F2
que serve para:
Símbolos na área de pastas - Selecionar ítem, menu Arquivo,

A) Exibir pastas à esquerda.
Renomear.
ADIÇÃO B) Fechar a tela do Windows
Pastas com subpastas que não estão - Botão direito do mouse no ítem,
Explorer.
sendo mostradas. Renomear.
SUBTRAÇÃO - 1 clique no ítem selecionado.
C) Alterar o modo de exibição.
Pastas com subpastas que estão sendo
mostradas. D) Imprimir tela.
SEM SÍMBOLO E) Ir para pasta Minhas Imagens.

Pasta sem subpastas.
Windows
Acessórios
CALCULADORA
Pode ser exibida no modo
de exibição Padrão com as
funções comuns, ou no modo
de exibição Científica com as
funções científicas.
BLOCO DE NOTAS
Editor de texto simples sem
facilidades de formatação. Não
aceita o uso de diferentes
formatações de caracteres. Não
aceita imagens, graficos ou tabelas.
Somente aceita textos. .TXT é o tipo
Questão 14
de arquivo padrão do Bloco de
Notas.
“Para abrir o bloco de notas deve-se
clicar no botão Iniciar, depois todos os
programas e ______________.”
Assinale a alternativa que completa
corretamente a frase anterior:
A) Acessórios
WORD PAD
B) Acessórios/Entretenimento
Editor de texto com
algumas facilidade de C) Acessórios/Ferramentas do Sistema
formatação. Aceita
diferentes formatações de D) Acessórios/Jogos
fonte e parágrafo, imagens,
no entanto não possui E) Ferramentas do Sistema
todos os recuros do Word.
.RTF é o tipo de arquivo
padrão do Word Pad.
Questão 15
A calculadora do Windows serve para
aritmética básica e para funções como
logaritmos e fatoriais. Para isso,
PROMPT DE COMANDO possui dois tipos exibição:
Permite a aplicação de comandos do sistema operacional MS-DOS. A) Padrão e Científica.
B) Normal e Numérica.
C) Padrão e Financeira.
PAINT
D) Simples e Financeira.
Editor de imagens e desenhos que tem como tipo de arquivo padrão .BMP
embora trabalhe com arquivos do tipo .JPG, .PNG, .GIF E) Fatorial e Padrão.
Windows
Ferramentas do Sistema Questão 16

O Windows e o Linux se assemelham
funcionalmente porque ambos:
A) São sistemas operacionais

proprietários desenvolvidos
exclusivamente pela Microsoft.
B) São sistemas operacionais
considerados softwares livres.
C) Não se assemelham, pois exercem
funções totalmente distintas.
D) São sistemas operacionais
proprietários desenvolvidos
exclusivamente pela IBM.
E) São sistemas operacionais mesmo
que possuam estruturas distintas entre
si.
LIMPEZA DE DISCO
Libera espaço na unidade eliminando
BACKUP arquivos desnecessários.
Realiza cópias de segurança. Recomendável ser realizada em outra unidade

de armazenamento e para evitar problemas com sinistros, manter as cópias em
MAPA DE CARACTERES
outro local geográfico. Tipos:
Exibe o mapa de caracteres de uma
Cópia - Tudo e não marca. determinada fonte.
Normal - Tudo e marca
Incremental - Criados/Modificados e marca. VERIFICAÇÃO DE ERROS
Diferencial - Criados/Modificados e não marca.
Diário - Criados/Modificados na data atual e não marca. Verifica a existência de erros físicos ou
lógicos e tenta corrigi-los.
Os backups gerados são armazenados com tipo de arquivos .bkf
RESTAURAÇÃO DO SISTEMA
DESFRAGMENTADOR
Cria pontos de restauração ou retorna as
Reorganiza a estrutura de armazenamento e melhora o desempenho de configurações para um determinado Ponto de
acesso aos dados na unidade. Restauração anterior.
Questão 17
Windows
Word
Word
Word
Aplicativo processador de textos que pertence ao pacote do

Office da Microsoft.
Barra Título
Barra Menus
Barras de
Ferramentas
Barra de
Rolagem
Réguas
Barra Status
Régua
Na régua são exibidas principalmente
informações sobre o tamanho da área de
texto, os recuos, as margens e as marcas de
tabulação. Clicando-se nos símbolos
correspondentes pode-se alterar o valor das
margens, alterar os recuos e criar, alterar e
excluir as marcas de tabulação.
Utilizando o menu exibir o usuário

poderá exibir ou ocultar as réguas.
Um duplo-clique na área de margens

exibe a Caixa de Diálogo Configurar Página.
Um duplo-clique nas marcas de recuo

exibe a Caixa de Diálogo Parágrafo.
Um duplo-clique na parte superior da

régua horizontal exibe a Caixa de Diálogo
Configurar Página.
Um duplo-clique em uma marca de

tabulação na régua horizontal exibe a Caixa
de Diálogo Tabulação.
Word
Barra de Status Barra que por padrão aparece na parte inferior da janela do Word, mostrando informações adicionais
do documento ativo.
Barra de Rolagem
Existem duas: Barra de rolagem horizontal e a Barra de
rolagem vertical. Exibem conteúdos que não estão sendo
exibidos em razão do tamanho limitado das janelas.
Layout de leitura
Oculta todas as barras de ferramentas, exceto as de Layout de Leitura e Revisão.
Melhora a legibilidade. Você pode facilmente aumentar ou diminuir o tamanho no
qual o texto é mostrado sem afetar o tamanho da fonte no documento.
As páginas representadas no modo de exibição de layout de leitura pretendem
ajustar-se à sua tela; elas não representam as páginas como você as veria
impressas.
Word
Barra de Ferramentas Padrão
Permissão Arquivo Altera os padrões de permissão de manipulação

do documento.
Word
Alt Pesquisa em livros de referência

Pesquisar Ferramentas + e sites de pesquisa.
Clique
Word
Word
Ler Exibir Ativa o modo de exibição

Layout de leitura
Word
Barra de Ferramentas Formatação
Exibe o painel de tarefas que permite

Estilos e
alterar as configurações dos Estilos e
formatação
sua formatação
Define o espaçamento entre linhas dos

Espaçamento
parágrafos.
entre linhas
Word
Barra de Menus
pasta ou unidade. Exibe a caixa de Versões
diálogo abrir onde o usuário pode
selecionar o arquivo desejado e após Permite salvar diversas versões de
clicar o comando abrir. documentos que poderão
posteriormente serem utilizadas para
Fechar comparação e revisão entre as mesmas.
Fecha o documento ativo. Visualizar página da Web
Salvar Exibe o documento atual como uma

página da Web no navegador padrão.
Salva o documento com seu nome,
formato e localização atual. Configurar página
Se acionado sem que o documento tenha
sido salvo anteriormente, abre a caixa de
diálogo Salvar como para que o usuário
possa escolher o local, o nome e o tipo do
arquivo que será salvo.
Principais tipos de arquivo para salvar:
DOC Padrão de documento do Word
DOT Modelo de documento
HTM ou HTML Salva como página da
web. As imagens serão salvas em
arquivos separados.
RTF Texto com formatação que mantém
compatibilidades com diversos editores
de texto.
TXT Somente texto sem formatação.
Novo Salvar como
Utilizado para criar novos documentos Exibe a caixa de diálogo Salvar como
em branco ou com base em algum para que o usuário possa escolher o Margens
modelo existente. local, o nome e o tipo do arquivo que será - Define o valor das margens Superior,
salvo. Inferior, Esquerda, Direita e Medianiz.
Abrir - A Medianiz é um valor adicionado na
Salvar como página da Web margem de encadernação.
Utilizado para abrir um documento - Define se a orientação da página é
armazenado anteriormente em alguma Exibe a caixa de diálogo Salvar como, Retrato ou Paisagem.
com o tipo de arquivo definido para - Permite a configuração de margens
página da web (.htm ou .html) espelho.
Papel
Observe! Pesquisar arquivo - Configura o tamanho do papel, sua
largura e altura.
Exibe o painel de tarefas que possibilita a Layout
pesquisa de arquivos de acordo com - Configura os padrões para cabeçalho e
Duplo-clique texto de pesquisa. rodapé (diferente em páginas pares e
ímpares e/ou diferente na primeira
em uma Permissão página)
- Margens de cabeçalho e rodapé.
palavra, Evita que documentos confidenciais - Alinhamento vertical: superior, inferior,
possam ser editados por usuários não centralizado ou justificado.
seleciona autorizados. - Acesso a numeração de linhas.
- Acesso a configuração das bordas.
a palavra Questão 1
Utilizando o Microsoft Word, para configurar uma página com espaçamento

Triplo-clique entre linhas, deve-se abrir o Menu ___________ seguido da opção
___________:
seleciona A) Ferramentas - Parágrafo.
B) Formatar - Parágrafo.
o parágrafo. C) Ferramentas - Fonte.
D) Formatar - Fonte.
E) Editar - Espaçamento entre linhas.
Word
Visualizar impressão
Mostra a aparência de um documento Imprimir - Também exibe as estatísticas do

quando impresso. documento como a quantidade de
Exibe a janela de Visualização de Exibe a caixa de diálogo imprimir para páginas, parágrafos, linhas, palavras,
Impressão, contendo uma barra de que o usuário possa definir opções de caracteres e caracteres (com espaço).
ferramentas específica e na barra de impressão:
título escrito (Visualização). - A impressora que deseja realizar a Sair
Por padrão quando o usuário clica com o impressão.
botão esquerdo do mouse, amplia ou - O intervalo de páginas a ser impresso, Fecha o aplicativo Word, fechando todos
reduz o percentual de visualização. podendo separar com ponto-e-vírgula as documentos ativos. Solicita a
Se o usuário desejar editar o documento, páginas que deseja imprimir ou com confirmação, ou não, do salvamento dos
poderá realizar a operação desmarcando traço o intervalo de páginas. arquivos nos quais as alterações não
o comando Lupa da barra de - A escolha entre todas as páginas do forma salvas.
ferramentas. intervalo, somente as páginas pares ou
somente as páginas ímpares.
- O número de cópias e se estas serão
agrupadas ou não.
Enviar para
Observe!
Possibilita o envio do documento ativo
como:
- Destinatário do email o documento
CTRL + T será enviado como corpo da mensagem.
- Destinatário do email (como anexo) o
Selecionar documento será enviado como um
arquivo em anexo.
Tudo
Propriedades
CTRL + L - Contendo diversas guias, possibilita a

visualização do tipo do arquivo, local
Localizar armazenado, tamanho do arquivo.
Questão 2
CTRL + U No Microsoft Word 2003, junto à barra de rolagem horizontal (no canto
Substituir inferior esquerdo da tela) são exibidos normalmente alguns ícones que
possibilitam que o texto seja apresentado de formas ou modos diferentes.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta um modo correto:
CTRL + Y A) Modo Normal.

B) Modo de exibição de layout da Web.
Ir para C) Modo de layout de impressão.
D) Modo de layout do texto.
E) Modo de estrutura de tópicos.
Word
ponto de inserção para locais posteriores

Mantém o item selecionado na origem e ou anteriores ao local onde se encontra.
envia o conteúdo para área de Também permite Ir para: Página, Seção,
transferência. Linha, Indicador, Comentário, Nota de
rodapé, Nota de fim, etc.
Área de transferência do Office
Vínculos
Exibe a área de transferência do Office e
seu conteúdo que pode ter até 24 itens. Permite visualizar e modificar os vínculos
existentes.
Colar
Objeto
Cola, no ponto de inserção, o conteúdo
da área de transferência. Possibilita a edição do objeto
selecionado no aplicativo que este foi
Colar especial criado.
Cola ou incorpora o conteúdo da área de

transferência no documento de acordo
com um formato específico. Podem criar
vínculos que poderão ser atualizados em
outros aplicativos.
Colar como hiperlink
Insere no ponto de inserção o conteúdo

Desfazer da área de transferência como um
hiperlink.
Desfaz as ações realizadas.
Limpar
Refazer ou Repetir
Limpa formato ou o conteúdo do texto
Refaz as ações desfeitas ou repete selecionado.
ações feitas.
Selecionar tudo
Recortar
Seleciona todos os itens do documento
Recorta o item selecionado da origem e Localizar
envia para área de transferência.
Localiza textos ou formatações no
Copiar documento do Word.
Substituir
Observe! Localiza textos ou formatações no
documento do Word e possibilita a
substituição do item localizado por outro
item ou formatação definido pelo usuário.
Visualizar Ir para Normal
Utilizado para deslocamento rápido Não exibe cabeçalho ou rodapé
impressão através de diversos itens do documento.
Por padrão permite ir diretamente a uma
Não exibe régua vertical
Separação do conteúdo das páginas
página indicada pelo seu número. linha pontilhada
Utilizando + ou é possível deslocar o
se encontra no
Questão 3
menu Arquivo O que acontece ao se selecionar uma palavra, clicar duas vezes sobre o ícone
correspondente a Pincel e depois clicar sobre uma palavra diferente da selecionada, em
seguida sobre outra palavra e assim sucessivamente?
e não no menu A) Todas as palavras clicadas após o duplo-clique sobre o ícone Pincel são selecionadas.
B) Todas as palavras clicadas após o duplo-clique sobre o ícone Pincel adquirem algumas
características, tais como: negrito, itálico, sublinhado, entre outras, da primeira palavra
selecionada.
Exibir C) Todas as palavras clicadas após o duplo-clique sobre o ícone Pincel ficam em negrito.
D) Todas as palavras clicadas após o duplo-clique sobre o ícone Pincel ficam em itálico.
E) Todas as palavras clicadas após o duplo-clique sobre o ícone Pincel são sublinhadas.
Word
Layout da Web Régua
Não exibe cabeçalho ou rodapé Exibe ou oculta as réguas do Word.

Não exibe régua vertical
Não mostra separação do conteúdo por Estrutura do documento
páginas
Ajusta o conteúdo de acordo com o Mostra um painel com a estrutura de
tamanho da janela títulos e subtítulos de um documento,
possibilitando deslocamento mais
Layout de impressão eficientes em documentos longos.
Cabeçalho e rodapé
Exibe cabeçalho e rodapé
Exibe régua horizontal e vertical Exibe a área cabeçalho e a barra de
Conteúdo mostrado inserido no layout de ferramentas cabeçalho e rodapé. Por
uma página, mostrando prévia do padrão todos os itens desta área se
conteúdo a ser impresso. repetem em todas as páginas do
documento. Esse padrão pode ser
Layout de leitura alterado no menu Arquivo / Configurar
página.
Prioriza a leitura do documento no vídeo Clicando em alternar entre cabeçalho e
do computador. rodapé na barra de ferramentas o usuário
poderá alternar a exibição entre a área
Estrutura de tópicos cabeçalho e a área rodapé.
Exibe o documento e todos os itens em Notas

forma de tópicos. Com isso o usuário
poderá alterar a estrutura organizacional Exibe as notas de rodapé ou de fim,
e os níveis de cada tópico. Exibe barra de permitindo com isso sua edição.
ferramentas Estrutura de tópicos para
que isto seja possível. Comentários
Barra de ferramentas Exibe ou oculta os comentários do

documento.
Exibe ou oculta as diversas barras de
ferramentas disponíveis no Word. Tela inteira Quebra
Permite também personalizar as barras
de ferramentas adicionando ou retirando Exibe o documento em tela inteira sem as Insere uma quebra de página, quebra de
botões. barras de ferramentas, menus, réguas e coluna ou quebra de seção no ponto de
Possibilita a criação de novas barras de barras de rolagem. inserção.
ferramentas de acordo com a
necessidade do usuário. Zoom Tipos de quebras:
Página
Permite a escolha do percentual de Coluna
Observe! Zoom em relação ao documento. Automática de texto
O Zoom é a capacidade de visualização
de um documento que pode ser mais Tipos de Quebras de seção:
Tipos de quebras: aproximada ou afastada de acordo com o Próxima página
percentual escolhido. Contínua
Página Pode ter valores entre 10% e 500%. Páginas pares
Acima de 100% é considerado Páginas ímpares
Coluna ampliação.
Abaixo de 100% é considerado redução. Números de páginas
Automática de texto
Insere números de páginas no
documento ou para a seção que são
Tipos de Quebras Questão 4
de seção: No Microsoft Word 2003, para que servem as teclas F1 a F12, localizadas no alto do
teclado?
Próxima página A) De F1 a F10 substituem as teclas de 1(um) a 0(zero) e F11 e F12 são teclas
Contínua especiais.
B) Funcionam como atalhos para várias funções, sejam em combinação com outras
Páginas pares teclas ou sozinhas.
C) Funcionam como atalhos para várias funções, embora só funcionem sozinhas.
Páginas ímpares D) Funcionam como atalhos para várias funções, embora só funcionem em
combinação com outras teclas.
E) Não têm utilidade alguma no Microsoft Word 2003.
Word
informações atualizadas.
Objeto
Símbolo
Insere objetos de outros programas
Insere símbolos e caracteres especiais a dentro do documento do Word.
partir das fontes que estão instaladas em
seu computador. Indicador
Comentário Cria indicadores que você pode usar

para marcar o texto, os gráficos, as
Insere comentários em uma determinada tabelas ou outros itens selecionados.
parte do documento.
Hyperlink
Notas
Ativa a Caixa de diálogo Inserir Hiperlink
Insere basicamente dois tipos de notas: que permite criar no documento um link
Notas de rodapé: no fim da página (hiperlink) que pode acessar páginas da
Notas de fim: no fim do documento Web, outros arquivos ou indicadores no
documento.
Legenda
atualizados automaticamente quando
você adiciona ou exclui páginas. Insere legendas para tabelas, figuras,
Os números de páginas podem ser equações e outros itens.
personalizados para cada uma das
seções. Referência cruzada
Data e hora Insere uma referência cruzada em um

item de um documento.
Adiciona a data e a hora usando o
formato escolhido. Índices
Autotexto Insere índices automatizados no local

indicado.
Cria ou insere uma entrada de autotexto.
Figura
Campo
Insere figuras:
Insere um campo no ponto de inserção. Clip-art - ilustrações
Use os campos para inserir Do Arquivo arquivos de imagens.
automaticamente uma variedade de Wordart - a escolha de efeitos de
informações e para manter as ilustrações para serem aplicados em
texto.
Caixa de texto
Observe!
Insere uma caixa de texto no ponto de
inserção que poderá ser deslocada para
Um Hiperlink
qualquer parte do documento. Também
permite que a direção do seu texto
interno seja alterada.
Fonte
Arquivo
pode apontar Permite a formatação de:
Insere o conteúdo de um outro arquivo no Tipo da fonte, tamanho, negrito, itálico,
ponto de inserção. sublinhado, cor da fonte
para uma página
Questão 5
da Web, um “Quando se quer comparar, no Microsoft Word 2003, duas versões de um mesmo documento
para, digamos, descobrir diferenças entre eles, basta abrir as duas versões do documento em
questão e __________________________ ; feito isso, a tela será dividida em duas. Clicando
no botão de 'rolagem sincronizada', a barra passa a comandar os dois documentos
Indicador, ou simultaneamente, facilitando a comparação.”
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase anterior:
A) Clicar sobre “Janela/Comparar Lado a Lado com...” (sem aspas).
B) Clicar sobre “Ferramentas/Comparar Lado a Lado com...” (sem aspas).
um arquivo. C) Clicar sobre “Formatar/Comparar Lado a Lado com...” (sem aspas).
D) Clicar sobre “Exibir/Comparar Lado a Lado com...” (sem aspas).
E) Não é possível realizar esse procedimento no Microsoft Word 2003.
Word
Formata os parágrafos:
Alinhamentos Plano de fundo
Recuos
Espaçamento Entre linhas Define a cor de plano de fundo aplicada
Espaçamento antes e depois do ao documento.
parágrafo
Controle as linhas órfãs ou viúvas Tema
Marcadores e Numeração Aplica um tema novo ou diferente ou
remove um tema de uma página da Web,
Adiciona marcadores ou números aos documento, mensagem de correio
parágrafos selecionados e modifica o eletrônico ou página de acesso a dados.
formato de numeração e de marcação. Um tema é um conjunto de elementos de
design unificados e esquemas de cores
Bordas e sombreamento para imagens de plano de fundo,
marcadores, fontes, linhas horizontais e
Adiciona bordas e sombreamento a outros elementos de documento.
texto, parágrafos, páginas, células da
Efeitos de fonte: tabela ou figuras selecionadas. Molduras
Tachado, tachado duplo, sobrescrito, Colunas
subscrito, Versalete (caixa alta), texto Altera o número de colunas em um Cria um índice analítico usando os títulos
oculto documento ou em uma seção de um do documento e o coloca na moldura
documento. esquerda de uma página de molduras.
Permite a criação de uma nova página de
Parágrafo Tabulação molduras.
Define a posição e o alinhamento das AutoFormatação

marcas de tabulação e determina o tipo
de caractere de preenchimento para Analisa o conteúdo do arquivo ativo e
cada marca de tabulação. formata automaticamente o arquivo.
Capitular Estilo
A primeira letra de um parágrafo Define ou aplica na seleção uma
ampliada. combinação de formatos, denominada
estilo.
Direção do texto
Objeto
Altera a direção do texto em caixas de
texto ou células de uma tabela. Altera e formata os padrões do objeto
selecionado.
Maiúsculas e minúsculas
Conversão de caracteres entre

Observe! maiúsculas e minúsculas:
Sentença Inteira: a primeira letra da
sentença em maiúscula.
Duplo-clique Minúsculas: toda seleção em
minúsculas.
Maiúsculas: toda seleção em
em uma maiúsculas.
Maiúsculas/minúsculas: a primeira letra
marca de de cada palavra em maiúsculas.
Inverter: Transforma as maiúsculas em
minúsculas e as minúsculas em
tabulação, maiúsculas.
na régua
Questão 6
exibe a
Qual a opção do menu para inserir quebra de página no Word?
caixa de
A) Menu Inserir, Quebra…
diálogo B) Menu Formatar, Quebra…
C) Menu Editar, Quebra…
D) Menu Inserir, Página, Quebra…
Tabulação. E) Menu Arquivo, Inserir Quebra…
Word
ou informa que a verificação foi AutoCorreção

concluída.
- Adicionar: adiciona a ocorrência no Define as opções usadas para corrigir o
dicionário, não realizando mais paradas texto automaticamente à medida que
de verificação para esta ocorrência, você digita ou para armazenar e reutilizar
neste ou em outro documento baseado o texto e outros itens usados com mais
no dicionário em uso. freqüência.
- Alterar: altera a ocorrência pela
sugestão selecionada. Controlar alterações
- Alterar todas: altera todas as
ocorrências idênticas a atual pela Permite realçar alterações que são
sugestão selecionada. realizadas no documento e que
- AutoCorreção: Altera a ocorrência pela posteriormente podem ser aceitas ou
sugestão selecionada e envia para lista rejeitadas pelo usuário.
de autocorreção. Estando nesta lista,
quando o usuário digitar a palavra com a Mesclar documentos
mesma seqüência ortográfica,
automaticamente o Word altera a mesma Mescla as alterações controladas do
pela sugestão durante o processo de documento especificado para o
digitação. documento ativo.
Idioma Proteger documento
Atribui o idioma do texto selecionado em Evita alterações em todo ou parte de um
um arquivo que contém mais de um documento ou formulário on-line, exceto
idioma. O verificador ortográfico usará quando especificado. Você também
automaticamente o dicionário do idioma pode atribuir uma senha para que outros
atribuído. usuários possam anotar um documento,
Ortografia e gramática
marcar revisões ou preencher partes de
Dicionário de sinônimos: Substitui uma um formulário on-line. Quando um
Ativa a caixa de diálogo Verificar
palavra ou frase do documento por um documento estiver protegido, este
ortografia e gramática, apresentando
sinônimo, antônimo ou palavra comando mudará para Desproteger
possíveis erros de ortografia e gramática.
relacionada. documento.
O usuário poderá escolher as ações em
relação às ocorrências encontradas pelo
Hifenização: Diminui a irregularidade da
Word. Colaboração on-line
extremidade direita do texto inserindo
- Ignorar: mantém a ocorrência como se
hífens em palavras.
encontra no texto e apresenta a próxima Inicia uma reunião on-line improvisada
ocorrência ou informa que a verificação enviando um convite aos participantes.
foi concluída. Contar palavras
- Ignorar todas: ignora todas as Mala direta
ocorrências idênticas no documento Conta o número de páginas, palavras,
atual e apresenta a próxima ocorrência caracteres, parágrafos e linhas no
Mala direta consiste em uma mesclagem
documento ativo. As marcas de
de um documento modelo com uma base
pontuação e os símbolos especiais
de dados. Com este recurso é possível
também são incluídos na contagem de
Observe! palavras.
criar com muita facilidade etiquetas,
envelopes, catálogos e qualquer outro
tipo de documento mesclado.
AutoResumo
Duplo-clique
Envelopes e etiquetas
Resume automaticamente os pontos
nas áreas de principais do documento ativo. Você
Cria um envelope ou uma etiqueta de
pode utilizar o comando AutoResumo
endereçamento simples ou insere o
margens para criar um resumo executivo ou um
mesmo nome e endereço em uma
sumário.
planilha de etiquetas de endereçamento
das réguas, inteira.
exibe a
caixa de
diálogo
Configurar
Página
Word
Assistente de carta células de acordo com a quantidade de

linhas e colunas escolhida.
Executa o Assistente de carta que serve
para ajudá-lo a criar cartas rapidamente. Dividir tabela
Macro Divide a tabela imediatamente acima do

ponto de inserção.
Abre a caixa de diálogo Macro, onde
você pode executar, editar ou excluir uma Autoformatação da tabela
macro. Use Gravar nova macro: para
gravar uma série de ações como uma No Microsoft Word, aplica
macro. automaticamente formatos a uma tabela,
inclusive bordas e sombreamentos
Modelos e suplementos predefinidos. Redimensiona
automaticamente uma tabela para se
Anexa um modelo diferente ao ajustar ao conteúdo das células da
documento ativo, carrega programas tabela.
suplementares ou atualiza os estilos de
um documento. Além disso, carrega Autoajuste
modelos adicionais como modelos
globais para que você possa usar as Ajusta automaticamente a tabela para o
suas definições de comando conteúdo, para a janela ou distribui as
personalizadas, macros e entradas de linhas e colunas uniformemente.
AutoTexto.
Repetir linhas de título
Personalizar
Designa as linhas selecionadas como um
Personaliza as atribuições dos botões da título de tabela que se repetirá em
barra de ferramentas, comandos de páginas subseqüentes, se a tabela
menu e tecla de atalho. Desenhar tabela ultrapassar mais de uma página. Este
comando só estará disponível se as
Opções Desenha manualmente as células de linhas selecionadas incluírem a linha
uma tabela. superior de uma tabela.
Modifica as definições de programas do
Microsoft Office como a aparência da Inserir Converter
tela, a impressão, a edição, a ortografia e
outras opções. Insere tabelas, colunas, linhas e células. Converte texto em tabela ou tabela em
texto de acordo com os seguintes
Excluir critérios:
Parágrafos
Exclui tabelas, colunas, linhas e células Tabulação
Observe! Ponto-e-vírgula ou Outro caractere
Selecionar
Classificar
Seleciona tabelas, colunas, linhas e
Organiza as informações em listas ou
Em uma células
linhas selecionadas em ordem
alfabética, numérica ou por data de
Mesclar células
tabela acordo com os critérios e ordenação
definidos pelo usuário.
Transforma as células selecionadas em
apenas uma, mantendo seus conteúdos.
Fórmula
Dividir células
Constrói e insere fórmulas nas células
TAB Divide uma ou mais células em várias
das tabela.
próxima célula
Questão 7
No Word, para que serve o ícone ?
Shift + TAB A) Inserir novo documento.

B) Fechar documento.
C) Proteger um documento.
Célula anterior D) Marcar realce em um texto selecionado.
E) Definir espaçamento entre linhas.
Word
Mostrar/ocultar linhas de grade Organizar tudo
Em uma tabela, o comando Linhas de Organiza as janelas do Word para que

grade exibe ou oculta linhas de grade sejam exibidas simultaneamente,
pontilhadas para ajudá-lo a ver em quais visíveis na área de trabalho.
células você está trabalhando. As linhas
de grade da tabela não são impressas; se Dividir
você desejar adicionar linhas de grade
imprimíveis à sua tabela, use o comando Divide a janela atual em dois painéis.
Bordas e sombreamento (menu Quando ativo o comando se transforma
Formatar). em Remover Divisão.
Propriedades da tabela
Define várias opções para a tabela, como

o tamanho, alinhamento e disposição do
texto da tabela; a altura, quebra de
página e opções de cabeçalho da linha; a
largura da coluna e o tamanho,
alinhamento da célula e outras opções de
célula.
Ajuda do Microsoft Word
Fornece acesso aos conteúdos de ajuda

do Word que auxiliam os usuários nas
tarefas do aplicativo.
Nova janela Mostrar/ocultar assistente do

Office
Exibe uma nova janela do mesmo
documento ativo. O Assistente do Office fornece tópicos da
Ajuda e dicas para ajudá-lo a concluir as
suas tarefas.
Detectar e corrigir
Observe! Localiza e corrige automaticamente
erros no programa.
Em uma Sobre o Microsoft Word

Exibe o número da versão desse
programa da Microsoft; os avisos de
copyright, legais e de licença; o nome do
TABELA usuário e da organização; o número de
série do software; e informações sobre o
seu computador e o seu sistema
operacional.
é possível
a inserção
de fórmulas.
Excel
Excel
Excel
O Excel é uma planilha de cálculos eletrônica.

Permite a utilização de fórmulas e funções para a realização de cálculos automatizados.
Barra de Títulos: Exibe o nome da aplicação Barra de Fórmulas Cabeçalho de colunas

Barra de Menus e da pasta de trabalho atual. Mostra as fórmulas e o Clicando no cabeçalho da coluna
conteúdo real das células. correspondente seleciona toda
coluna.
Barra de
Ferramentas
Padrão
Barra de
Ferramentas
de Formatação
Caixa de Nome
Mostra a referência
da célula e também
permite a criação Inserir Função
de intervalos Permite inserir automaticamente
nomeados funções pré-determinadas
do Excel
Seleciona todas
as células da
planilha
Painel de Tarefas
Se altera de acordo
Intervalo de células com a função solicitda
selecionadas
São as células que estão Alça de
Cabeçalho selecionadas no momento. preenchimento Barras de
das linhas Neste exemplo estão Clicando e arrastando rolagem
Clicando no cabeçalho selecionadas as células copia o conteúdo da célula
da linha correspondente C5 até C8. Este intervalo selecionada para as
seleciona toda é referenciado nas funções células arrastadas.
linha. através do uso do símbolo ":"
Exemplo: Para se fazer a soma
Limite entre as destes valores poderia ser
Célula
linhas ou as utilizada a seguinte fórmula:
=SOMA(C5:C8) Estão nas planilhas
colunas e são o encontro de
Clicando e arrastando o uma coluna com uma
usuário poderá alterar linha. Exemplo da
a altura das células(linha) célula G18
ou a largura(colunas).
Se aplicar um
duplo-clique a célula se
ajusta automaticamente
ao conteúdo das células. Guia das planilhas Linhas de grade Barra de status
Cada guia representa uma planilha Linhas que separam as Exibe o resultado da soma
da pasta de trabalho atual. Como colunas e as linhas. dos valores numéricos selecionados.
padrão uma nova pasta de trabalho Por padrão não aparecem Clicando com o botão direito do
contém 3 planilhas. O usuário na impressão. Servem também mouse neste local o usuário poderá
poderá criar, excluir, copiar de marcação para a colocação escolher outras funções:
ou renomear planilhas. das bordas. Média, Máximo, Mínimo, Cont.Núm
ou Cont.Valores.
Barra de Ferramentas de Formatação
Excel
Cria um arquivo novo, Quando o usuário

em branco, com base clica no botão novo,
no modelo padrão. uma nova pasta
de trabalho é exibida
sem nenhum dado
Novo preenchido
anteriormente.
Ctrl+O Por padrão esta
nova pasta
apresenta
Arquivo 3 planilhas.
Localiza e abre Quando o usuário

os arquivos salvos clica no botão abrir
anteriormente. exibe a caixa de
diálogo "Abrir",
onde se escolhe
Abrir a unidade ou pasta
onde se encontra
Ctrl+A o arquivo, seleciona
o arquivo e então
clica no botão abrir.
Arquivo
Se o usuário nunca
Salva o arquivo
salvou o arquivo
ativo com seu nome,
anteriormente, exibe
local e formato de
a caixa de diálogo
arquivo atual.
"Salvar como".
Salvar
Se a pasta de trabalho
já é um arquivo
Ctrl+B
armazenado em
alguma unidade,
Arquivo o comando salva
imediatamente.
Envia o conteúdo Exibe o cabeçalho

da planilha atual de mensagem de
como corpo da email para que
mensagem de o usuário possa
email. informar quais
Email são os destinatários
que irão receber a
planilha atual como
corpo da mensagem.
Arquivo
Enviar para
Excel
Localiza arquivos Quando pressionado

páginas da Web, exibe o Painel de
e ítens do Outlook Tarefas "Pesquisa
com base nos Básica" onde o
Pesquisar critérios de pesquisa. usuário define os
critério de pesquisa,
tais como:
texto de pesquisa;
locais selecionados;
tipos de arquivos
Arquivo selecionados.
Imprime a planilha Imprime a planilha

ativa. Para ativa. Se um gráfico
selecionar opções estiver selecionado
de impressão, imprime o gráfico
clique em Imprimir no tamanho máximo
Imprimir no menu Arquivo. da página, levando
em consideração as
Ctrl+P margens.
Arquivo
Mostra como será Exibe um prévia

a aparência de do conteúdo que
um arquivo quando será impresso, antes
for impresso. que este seja
Visualizar realmente impresso.
impressão
Arquivo
Verifica a ortografia Quando pressionado

do documento ativo, exibe a caixa de
arquivo, pasta de diálogo "Verificar
trabalho ou ítem. Ortografia", na
Verificar qual é possível
Ortografia ignorar as
ocorrências, adicionar
F7 ao dicionário ou
alterá-las por
sugestões escolhidas.
Ferramentas
Remove a seleção O usuário realiza

do documento ativo uma seleção. Clica
e a coloca na no comando Recortar.
Àrea de O conteúdo desta
Transferência. seleção é colocado
Recortar na área de
transferência e só
Ctrl+X vai ser retirado do
local de origem após
o comando Colar.
Editar
Excel
Copia a seleção O usuário realiza

para a Área de uma seleção. Clica
Transferência. no comando Copiar.
O conteúdo desta
seleção é colocado
Copiar na área de
transferência e
Ctrl+C mantido na origem
mesmo após o
comando Colar.
Editar
Colagem Especiais:
Insere o conteúdo FÓRMULAS: Cola os
da Área de transferência conteúdos e fórmulas
no ponto de inserção e sem formatação.
substitui qualquer VALORES: Somente o
seleção. Esse comando resultado e os conteúdos.
só está disponível
Colar quando você recorta ou
SEM BORDAS:
TRANSPOR: O que era
copia um objeto, texto ou coluna passa para linha
Ctrl+V conteúdo de uma célula. e o que era linha passa
Para obter opções de para coluna.
colagem especiais, COLAR VÍNCULO: Cola
Editar clique na seta para baixo criando uma fórmula que
ao lado do botão. refere a célula copiada.
Copia o formato de um O usuário seleciona

objeto ou texto sele- a célula da qual quer
cionado e o aplica ao copiar o formato, clica
objeto ou texto clicado. no pincel e após
Para copiar a formatação arrasta sobre as
Pincel para mais de um item,
clique duas vezes no
células que deseja
aplicar este formato.
botão Pincel e, em
seguida, clique em cada O pincel copia
item que desejar formatar. formatações de
Ações estão Ao terminar, pressione fonte, bordas,
no menu ESC para desativar o sombreamento.
Pincel.
Formatar
Reverte o último comando

ou exclui a última entrada
Cada vez que o
que você digitou. Para usuário pressiona,
reverter mais de uma desfaz a última ação
ação por vez, clique na que pode ser uma
seta ao lado do botão digitação, uma forma-
Desfazer Desfazer e, em seguida, tação de célula,
clique nas ações que entre outras ações.
Ctrl+Z você deseja desfazer.
O nome do comando mu-
da para Impossível des-
Editar fazer se não for possível
reverter a última ação.
Reverte a ação do Cada vez que o

comando Desfazer. usuário pressiona,
Para refazer mais de refaz a última ação
uma ação por vez, clique
na seta ao lado do botão que pode ser uma
Refazer e, em seguida, digitação, uma forma-
Refazer clique nas ações tação de célula,
que você deseja refazer. entre outras ações
Ctrl+R que foram desfeitas
pelo comando
desfazer.
Editar
Excel
Insere um novo Quando clicado

hiperlink ou edita exibe a caixa de
o hiperlink diálogo "Inserir
especificado. hiperlink" onde o
Inserir usuário especifica
hiperlink o destino do hiperlink,
que pode ser uma
Ctrl+K página da web, um
indicador e até mesmo
outro arquivo.
Inserir
Adiciona números Outras funções como

automaticamente com a Média, Cont.Valores,
função SOMA. Sugere o Máximo e Mínimo podem
intervalo de células a ser ser acessadas a partir do
adicionado. Se o intervalo menu suspenso
sugerido estiver incorreto, associado a este botão.
Autosoma arraste pelo intervalo Se o usuário tiver com
desejado e, em seguida, células já selecionadas,
pressione ENTER. quando pressionado
coloca a função Soma
automaticamente sem
Inserir aguardar confirmação.
Classifica os itens Se apenas uma coluna

selecionados em ordem de uma tabela com
a partir do início do mais colunas estiver
alfabeto, do menor selecionada, quando
número ou da data mais pressionado exibe
Classificação antiga, utilizando a a caixa de diálogo
Crescente coluna que contém o "Aviso de classificação".
ponto de inserção. Se Expandir a seleção
classifica a coluna sele-
cionada sendo que as
linhas das outras colunas
Dados acompanham a classifi-
cação desta coluna.
Classifica os itens sele- Se apenas uma coluna

cionados em ordem a de uma tabela com
partir do final do alfabeto, mais colunas estiver
do maior número ou da selecionada, quando
data mais recente, pressionado exibe
Classificação utilizando a coluna que a caixa de diálogo
Decrescente contém o ponto de "Aviso de classificação".
inserção. Se Expandir a seleção
classifica a coluna sele-
cionada sendo que as
linhas das outras colunas
Dados acompanham a classifi-
cação desta coluna.
Inicia o Assistente de Quando pressionado

gráfico, que irá orientá-lo exibe a caixa de
pelas etapas de criação diálogo "Assistente de
de um gráfico Gráfico", onde o
incorporado em uma
Assistente planilha ou na
usuário poderá
de Gráfico modificação de um escolher um tipo de
gráfico existente. gráfico de acordo
com diversas opções
pré-determinadas
pelo Excel.
Inserir
Excel
Exibe ou oculta a Exibe a barra de

Barra de ferramentas desenho
Ferramentas que contém atalhos
Desenho. para opções de
desenho, tais como:
Desenho Linha, seta, retângulo,
elipse, caixa de texto,
inserir WordArt, entre
outras.
Exibir
Insira um valor entre O valor total do Zoom

10% e 400% cento para é de 100%, abaixo deste
reduzir ou ampliar a valor é redução, acima é
exibição do documento ampliação.
ativo. O valor do Zoom não
altera o tamanho da
Zoom fonte, apenas aproxima
ou afasta a visualização.
Exibir
O Assistente do Office O usuário poderá

oferece tópicos da Ajuda digitar o texto sobre
e dicas para ajudá-lo algum tipo de auxílio
a realizar suas tarefas. que esteja necessitando.
Será então acessado
os tópicos e conteúdos
Ajuda de ajuda existentes sobre
este assunto.
F1
Ajuda
Configura os botões da O usuário poderá

barra de ferramentas. adicionar ou remover
botões da barra de
ferramentas ou
personalizar as funções
Opções dos botões da barra de
da Barra de ferramentas, comandos
Ferramentas de menu e teclas de
atalho.
Exibir
Excel
Quando o usuário
seleciona uma
célula ou uma quan-
tidade de caracteres
Altera a fonte do e após escolhe uma
Fonte texto e números fonte, esta é aplicada
selecionados. a estes elementos
Na caixa Fonte, selecionados.
selecione um nome
de fonte.
Formatar
Altera o tamanho As alterações de

do texto e dos fonte são relativas
números aos caracteres ou
selecionados. células selecionadas
Tamanho Na caixa Tamanho e encontram-se
da fonte, insira um no menu FORMATAR
da Fonte tamanho. CÉLULAS na guia
Os tamanhos na FONTE.
caixa Tamanho
da fonte dependem
Formatar da fonte selecionada
e da impressora ativa.
Aplica negrito ao texto Negrito é deixar a

e aos números fonte selecionada
selecionados. mais espessa.
Se a seleção já
estiver em negrito
Negrito e você clicar em
Negrito, essa
Ctrl+N formatação será
removida.
Formatar
Aplica itálico ao texto Na fonte em Itálico

e aos números os caracteres tem
selecionados. aparência inclinada.
Se a seleção já
estiver em itálico e
Itálico você clicar no botão
Itálico essa
Ctrl+I formatação será
removida.
Formatar
Sublinha o texto e Quando os caracteres

números selecionados. se apresentam
Se a seleção já estiver sublinhado um traço
sublinhada, clique em é exibido na parte
Sublinhado para inferior do caractere.
Sublinhado desativar essa
formatação.
Ctrl+S
Formatar
Excel
Alinha o texto, os
números ou objetos
em linha selecionados
à esquerda, com uma
Alinhar à margem direita
Esquerda irregular.
Formatar
Células
Alinhamento
O alinhamento
referido por estes
Centraliza o texto, atalhos é o
os números ou alinhamento
objetos em linha horizontal relativo
selecionados. as células.
Centralizar Para se alterar o

alinhamento
vertial, o usuário
deverá acessar
Formatar o menu Formatar,
Células Células e na Guia
Alinhamento Alinhamento
alterar o alinhamento
vertical.
Alinha o texto, os
números ou objetos
em linha selecionados
à direita, com uma
Alinhar à margem esquerda
Direita irregular.
Formatar
Células
Alinhamento
Combina duas ou mais A célula mesclada

células adjacentes sele- tem seu conteúdo
cionadas para criar uma centralizado
única célula. A célula horizontalmente mas
mesclada resultante con- não verticalmente.
Mesclar e tém apenas os dados
localizados na parte su-
Centralizar perior mais à esquerda Se mais de uma célula
na seleção, que ficam possuir conteúdo é
centralizados na célula. exibida uma caixa de
A referência de célula diálogo, informando que
Formatar é a célula superior será mantido somente
Células esquerda no intervalo os valores da célula
Alinhamento selecionado original. superior - esquerda.
Aplica um estilo de Quando clica neste

atalho e após acessa o
moeda internacional menu Formatar, Células
às células seleciona- na Guia Número, per-
das. Dependendo do cebe que a categoria
Estilo de país selecionado na selecionada é Contábil.
Moeda caixa de diálogo Que coloca o símbolo da
Configurações moeda, o separador de
regionais do milhar, a vírgula e duas
Windows. casas decimais, alinham
Formatar o simbolos de moeda e
Células vírgulas decimais em
Número uma coluna.
Excel
Aplica o estilo de O formato

porcentagem às Porcentagem
células selecionadas. multiplica o valor
da célula por 100
Estilo de e exibe o símbolo
Porcentagem de Porcentagem (%).
Formatar
Células
Número
Aplica o separador Quando aplicado

de milhares às este comando coloca
células selecionadas. os separadores
de milhar, a vírgula e
Separador duas casas decimais.
de Milhares
Este comando é
o Formato Contábil
sem símbolo
Formatar de moeda.
Células
Número
Aumenta o número de Se a célula não

dígitos exibidos após possuir valores
a vírgula decimal numéricos após a
nas células vírgula, então é
Aumentar selecionadas. colocado um zero
casas
decimais a mais após a vírgula,
cada vez que o
usuário pressiona
este atalho.
Formatar
Células
Número
Diminui o número de Diminui as casas

dígitos exibidos após decimais,
a vírgula decimal arredondando
nas células o valor exibido para
Diminuir selecionadas. o mais próximo.
casas
decimais O valor real da célula
é mantido, o arredon-
damento é realizado
apenas para efeitos
Formatar de visualização
Células na célula.
Número
Reduz o recuo do Quando pressionado

conteúdo da célula diminui o espaço
selecionada em entre a margem de
aproximadamente alinhamento da célula
Diminuir uma largura de e o início dos
recuo caractere de fonte caracteres.
padrão.
Formatar
Células
Alinhamento
Excel
Aumenta o recuo do Quando pressionado

conteúdo da célula aumenta o espaço
selecionada em entre a margem de
aproximadamente alinhamento da célula
Aumentar uma largura de e o início dos
recuo caractere de caracteres.
fonte padrão.
Formatar
Células
Alinhamento
Adiciona uma borda à Para especificar outro

célula ou intervalo sele- tipo de borda, clique
cionado. Para formatar na seta junto ao botão e
uma célula ou um inter- selecione o estilo de
valo com a última borda borda na paleta.
Bordas selecionada, clique no
botão Borda.
Formatar
Células
Borda
Adiciona, modifica ou Para especificar outra

remove a cor ou o cor de preenchimento,
efeito de preenchi- clique na seta junto ao
mento do objeto botão e selecione a cor
de preenchimento
Cor do selecionado. na paleta.
Preenchimento Os efeitos de
preenchimento O preenchimento é
incluem os preenchi- o fundo da célula.
mentos graduais,
Formatar de textura, de padrão
Células e de figura.
Padrões
Formata o texto Para especificar outra

selecionado com a cor de fonte, clique na
cor em que você seta junto ao botão e
clicar. selecione a cor na
paleta.
Cor da
Fonte
Formatar
Células
Fonte
Excel
Importante: Funções no Excel

Os dois pontos Os ponto e vírgula
: ;
Separa os argumentos das funções.
Indica intervalo. Indica que está sendo Indica que está sendo referenciado
referenciado de tal célula ATÉ tal célula. somente essa E aquela célula.
Exemplo: Exemplo:
B3:D5 A4;B6
Hoje Retorna a data de hoje formatada como data. Não possui argumentos.
=Hoje()
Agora Retorna a data e a hora atuais formatados como data e hora. Não possui argumentos.
=Agora()
Soma Retorna a soma dos argumentos.
=SOMA(A4:C6;D3;A3:C3;5*2)
23+45+6+6+7+8+34+45+12 = 186
+
= 2
+ 246
2+34+12 = 48
+
5*2 = 10
Excel
Média Retorna a média aritmética dos argumentos.
=Média(A4:C6;D3;A3:C3;5*2)
23+45+6+6+7+8+34+45+12 = 186
+
=
+
2 246
2+34+12 = 48
+
5*2 = 10 14
=
17,57
Máximo Retorna o valor máximo de um conjunto de argumentos. Valores lógicos e textos são ignorados.
=Máximo(A3:A6;C3:D6)
34 12
34
Mínimo Retorna o valor mínimo de um conjunto de argumentos. Valores lógicos e textos são ignorados.
=Mínimo(A3:A6;C3:D6)
2 2
Excel
Retorna o MAIOR valor k-ésimo de um conjunto de dados. Por exemplo, o terceiro MAIOR número.
Maior Possui 2 argumentos. O primeiro argumento é a matriz e o segundo é a posição em relação ao maior número.
=Maior(A3:D4;3)
Qual é o terceiro maior número?
2 2 6 8 12 23 34 45
Retorna o MENOR valor k-ésimo de um conjunto de dados. Por exemplo, o terceiro MENOR número.
Menor Possui 2 argumento. O primeiro argumento é a matriz e o segundo é a posição em relação ao menor número.
=Menor(A3:D4;3)
Qual é o terceiro menor número?
2 2 6 8 12 23 34 45
Retorna um valor se uma condição que você especificou for avaliada como VERDADEIRO
SE e um outro valor se for avaliado como FALSO. Possui 3 argumentos: (Teste lógico; valor verdadeiro; valor falso)
Exemplo:
O usuário digitou a fórmula indicada
na célula C3. Após copiou a fórmula
para as células C4, C5 C6 e C7.
ta a ta
ste ; Resrpdadeir ;
os os
=SE( sp )
Te
e
R lsa
Ve Fa
B3>20000 BOM RUIM
O valor de B3 é 23.345
23.345 é maior que 20000
então o resultado é
a resposta verdadeira
BOM
Excel
Mod Retorna o resto de uma divisão: Possui 2 argumentos: ( Valor a ser dividido ; divisor)
=Mod(A2;B2)
7 3
6 2
1
Modo Retorna o valor que mais se repete.
=Modo(A2:C3)
Qual é o valor que mais se repete?
7 3 4 5 4 8
4
Med Retorna o valor central.
=Med(A2:C3;C4)
Qual é o valor central?

Em primeiro lugar coloque os valores referenciados
em oredem crescente.
3 4 4 5 7 8 12
5
Excel
Adiciona as células especificadas por um determinado critério.

SomaSe Possui 3 argumentos: (intervalo ; critérios ; intervalo_soma)
=Somase(A3:A9;”João”;C3:C9)
Vai somar os valores indicados no
terceiro argumento
C3:C9
que forem relacionados com o critério
do segundo argumento
“João”
localizado no primeiro argumento
A3:A9
52.000
+
123.000
+
25.000
=
200.000
Cont.Núm Conta quantas células contém números.
=Cont.Núm(A1:C3)
4
Células contém NÚMEROS em
seu conteúdo.
Int Retorna o inteiro. Arredonda um número para baixo até o número inteiro mais próximo. Possui 1 argumento.
=Int(B1)
O inteiro de 13,46
é
13
Excel
Abs Retorna o valor absoluto de um número. Um número sem sinal.
=Abs(C1)
-28 sem sinal resulta
28
Mult Multiplica todos os números dados como argumentos.
=Mult(A2:C2;C3)
8x9x2x7=
1008
Arredonda um número para um número mais próximo até uma quantidade específica de digitos.
Arred 2 argumentos: (número ; número de digitos)
Exemplos
=Arred(A1;1)
12,5
=Arred(B1;1)
12,5
=Arred(C1;1)
12,4
Excel
Trunca um número até um número inteiro removendo a parte decimal ou fracionária do número.
Truncar 2 argumentos: (número ; número de digitos)
Exemplos
=Truncar(A1;1)
12,4
=Truncar(B1;1)
12,4
=Truncar(C1;1)
12,4
Localiza um valor na primeira coluna à esquerda de uma tabela e retorna um valor na mesma linha
Procv de uma coluna especificada na tabela.
A função PROCV pode aparecer com 3 ou 4 argumentos

(valor procurado ; matriz_tabela ; núm_índice_coluna; procurar intervalo )
=Procv(”Uno”;A2:C4;2)
18.456,00
é o valor encontrado na coluna 2 da tabela relacionado
a descrição de Uno indicada no primeiro argumento.
Atenção:
Se aparecer o quarto argumento leve em consideração o seguinte:
- Verdadeiro e o número 1 no quarto argumento significa que ele
poderá procurar um valor aproximado.
- Falso e o número 0 no quarto argumento significa que ele
só poderá procurar se o valor for exatamente o mesmo.
Excel
Barra de Menus
Barra que contém as funções que podem ser realizadas no aplicativo.

A caixa de texto "Digite uma pergunta" permite que o usuário digite um texto e tenha acesso aos conteúdos de ajuda sobre esse texto.
Novo Abrir
Exibe o painel de tarefas nova pasta
de trabalho, onde o usuário poderá abrir
uma pasta de trabalho, criar uma nova
pasta de trabalho em branco, nova com
base em pasta de trabalho existente e
novo com base em modelo.
As teclas de atalho CTRL+O exibem
imediatamente uma nova pasta de
trabalho em branco.
Quando o usuário aciona o comando

abrir exibe a caixa de diálogo "Abrir",
onde se escolhe a unidade ou pasta onde
se encontra o arquivo, o tipo de arquivo,
seleciona o arquivo e então clica no
botão abrir. O arquivo escolhido será
aberto permitindo que o usuário possa
editá-lo.
O atalho no teclado correspondente a
este comando é CTRL+A.
Abaixo a descrição de alguns tipos de
arquivo que o Excel pode abrir:
.xls - Arquivos do Excel
.htm; .html; mhtm; .mhtml - Páginas Web
.xml - Arquivos XML
.prn; .txt; .csv - Arquivos de texto
.odc; .udl; .dsn - Fonte de dados
.mdb; .mde - Banco de dados do Access
.iqy; .dqy; .rqy - Arquivos do Query
.wk? - Arquivos do Lotus 1-2-3
Observe! .wks - Arquivos do Microsoft Works
.dbf - Arquivos do Dbase
.xlc - Gráficos do excel
.xlw - Áreas de trabalho
.xlt - Modelos
XLS .xlk; .bak - Arquivos de backup
é o tipo
de arquivo Questão 1
De acordo com os dados da planilha ao
padrão do lado, qual o resultado da fórmula:

=SOMA(A1:C1;A6)
a) 12
Excel b) 6
c) 10
d) 3
e) 5
Excel
Fechar local, o nome e o tipo de arquivo que Dbase (*.dbf): Converte para o banco de
deseja para realizar o salvamento. dados Dbase.
Este comando tem como função O atalho no teclado correspondente a É possível também escolher outras
fechar a pasta de trabalho atual. este comando é CTRL+B. versões do próprio Excel para salvar os
Se o usuário não salvou as alterações arquivos com mais compatibilidade para
realizadas nesta pasta de trabalho, é Salvar como estas versões.
exibida uma caixa de diálogo solicitando
ao usuário se ele deseja salvar as Com este comando é possível Salvar como página da Web
alterações realizadas. Se o usuário escolher um outro local ou uma outra
escolher SIM, as alterações são salvas e unidade de armazenamento para salvar Comando utilizado para salvar a
a pasta de trabalho é fechada. Se a Pasta de trabalho atual. Pasta de trabalho ou a Planilha atual com
escolher NÃO, as alterações não são Após executado este comando é a extensão de arquivo .htm ou .html. Com
salvas e a pasta de trabalho é fechada. exibida a caixa de diálogo SALVAR estes tipos de arquivos a Pasta de
Se escolher CANCELAR, é cancelada a COMO, onde o usuário poderá escolher trabalho ou a Planilha são convertidos
operação de fechar e a pasta de trabalho o local, o nome e o tipo de arquivo que para linguagem HTML que
continua aberta. deseja para realizar o salvamento. posteriormente poderão ser lidos pelos
Se o usuário nunca tiver salvo Como padrão de salvamento o Excel navegadores como o Internet Explorer.
anteriormente esta pasta de trabalho, exibe o tipo de arquivo *.xls. O usuário Quando acionado este comando
isto é, se ela não tiver uma localização e poderá escolher diversos tipos de exibe também a caixa de diálogo
um nome em uma unidade de arquivos para salvar esta pasta de SALVAR COMO, no entanto no ítem
armazenamento, então após ter trabalho, alguns deles são: Salvar como tipo: está preenchida a
executado o comando FECHAR e após Página da Web (*.htm; *.html): Com opção "Página da Web (*.htm; *.html)".
escolhido a opção SIM, é exibida a caixa estes tipos de arquivos a Pasta de
de diálogo SALVAR COMO onde o trabalho ou a Planilha são convertidos Salvar espaço de trabalho
usuário poderá escolher o local, o nome e para linguagem HTML que
o tipo de arquivo que deseja para realizar posteriormente poderão ser lidos pelos Este comando salva as
o salvamento. navegadores como o Internet Explorer. configurações do espaço de trabalho que
Planilha XML (*.xml): Linguagem o usuário está utilizando.
Salvar extensível de formatação. É uma Quando acionado exibe a caixa de
evolução do HTML que supera algumas d i á l o g o S A LVA R E S PA Ç O D E
Este comando salva a pasta de limitações do HTML em relação a troca TRABALHO que armazena com a
trabalho e suas alterações em uma de documentos entre diferentes extensão *.xlw para àreas de trabalho do
unidade de armazenamento. plataformas de hardware e software. Excel.
Se o usuário nunca tiver salvo Modelo (*.xlt): Pasta de trabalho modelo,
anteriormente esta pasta de trabalho, que poderá ser utilizada para ciração de
isto é, se ela não tiver uma localização e outras pastas de trabalho que tenham Pesquisar
um nome em uma unidade de como base esta pasta de trabalho.
armazenamento, então após ter Texto (*.txt): Transforma a pasta de Localiza arquivos páginas da Web, e
executado o comando SALVAR, é trabalho em texto sem formatação. ítens do Outlook com base nos critérios
exibida a caixa de diálogo SALVAR de pesquisa.
COMO onde o usuário poderá escolher o Quando pressionado
exibe o Painel de
Ta r e f a s " P e s q u i s a
Básica" onde o usuário
Observe! define os critérios de
Excel.exe
éo
arquivo
executável
do excel.
Excel
pesquisa, tais como: Visualizar impressão

Texto de pesquisa; locais selecionados; Configurar página
tipos de arquivos selecionados. Mostra como será a aparência de
Altera as configurações das páginas uma arquivo quando for impresso.
do Excel. Estas configurações terão Exibe um prévia do conteúdo que
efeito principalmente no momento da será impresso, antes que este seja
impressão. realmente impresso.
Quando pressionado exibe a caixa de
diálogo CONFIGURAR PÁGINA Imprimir
contendo as seguintes guias e funções:
Guia Página: Realiza a impressão dos conteúdos
- Orientação: define a orientação da existentes na pasta de trabalho atual.
página entre retrato ou paisagem; No teclado pode ser acionado pelas
- Dimensionar: ajusta o percentual de teclas CTRL+P.
ampliação ou redução para impressão Quando acionado exibe a caixa de
em relação ao tamanho normal ou ajusta diálogo IMPRIMIR contendo as
a quantidade de páginas de largura por
páginas de altura.
- Tamanho do papel; -
Q u a l i d a d e d e
impressão; - Número da
primeira página;
Guia Margens:
- Define as margens
s u p e r i o r, i n f e r i o r,
esquerda, direita,
cabeçalho e rodapé.
- Define centralizar na
página Horizontal e
Vertical.
G u i a
Cabeçalho/rodapé:
- Define o conteúdo do
cabeçalho e do rodapé e
Visualizar página da web também permite
personalizá-los. seguintes opções:
Visualiza a planilha atual como sendo Guia Planilha: Impressora:
uma página da Web. - Área de impressão: define a área da - Escolha da impressora que irá receber o
Carrega o Internet Explorer e gera um planilha que será impressa. trabalho de impressão. Se o usuário não
arquivo temporário na extensão .htm - Imprimir títulos: linhas a repetir na parte modificar esta opção, o Excel vai imprimir
para que a planilha atual possa ser superior e colunas a repetir à esquerda. na impressora que está definida no
visualizada no navegador. - Imprimir: Define se serão impressos as Windows como impressora padrão.
Linhas de grade, Cabeçalhos de linha e - Propriedades de impressão:
coluna, Preto e Branco, Comentários, Configurações relativas a impressora
Observe! Qualidade Rascunho, Erros de célula selecionada.
como. - Imprimir para arquivo: transforma os
- Ordem da página: Abaixo e à direita ou dados necessários para realizar a
Acima e abaixo. impressão nesta impressora em um
O arquivo Área de impressão
do excel Define a área de impressão da

planilha ou limpa a área de impressão
que está definida.
é conhecido
Questão 2
como De acordo com os dados da planilha ao
lado, qual o resultado da fórmula:
pasta de =MÉDIA(A1:A3)
a) 6
b) 5
trabalho. c) 4
d) 3
e) 2
Excel
arquivo. - Tipo, local e tamanho;

Intervalo de Impressão: - Nome no MS-DOS; Criado em;
- Imprime tudo ou de uma determinada Modificado em; Acessado em;
página até outra página. - Atributos: Somente leitura; oculto;
Imprimir: arquivo; sistema.
- Seleção, Pasta de trabalho inteira ou as Guia Resumo:
Planilhas selecionadas. - Título; Assunto; Autor; Gerente;
Cópias: Empresa; Categoria; Palavras-chave;
- Define o número de cópias e se a Comentários; Base do hiperlink; Modelo;
impressão será agrupada ou não. Salvar visualização da figura.
Visualizar: Guia Estatísticas:
Aciona o comando Visualizar impressão. Criado em; Modificado em; Acessado
em; Impresso em; Gravado por; Número
Enviar para de revisão; Tempo total de edição.
Guia Conteúdo:
Envia os dados contidos na pasta de Conteúdo do documento: a quantidade
trabalho atual como mensagem de de planilhas e nomes dessas planilhas.
correio eletrônico (E-mail). Guia Personalizar:
Exibe as seguintes opções: Nome; Tipo; Valor; Propriedades.
- Destinatário do email
- Destinatário do email (para revisão) Últimos arquivos criados ou
- Destinatário do email (como anexo) modificados
- Destinatário da circulação
- Pasta do Exchange Lista apresentando os últimos
- Participação de reunião on-line arquivos que o usuário criou ou modificou
no excel.
Propriedades
Sair
Exibe as propriedades relacionadas
ao arquivo atual através das seguintes Encerra a aplicação (o prórprio Excel)
guias: fechando as pastas de trabalho Desfazer
Guia Geral: carregadas.
- Contém o nome e a extensão do Se alguma pasta de trabalho não teve Reverte o último comando ou exclui a
arquivo; suas alterações salvas o Excel apresenta última entrada que você digitou.
uma caixa de diálogo solicitando a Cada vez que o usuário pressiona,
intenção do usuário de salvar as desfaz a última ação que pode ser uma
alterações antes de fechar a pasta de digitação, uma formatação de célula,
trabalho. O usuário poderá escolher: Sim entre outras ações.
Observe! (salva e fecha); Não (não salva e fecha) O atalho no teclado correspondente a
ou Cancelar. este comando é CTRL+Z.
Quando Refazer
selecionadas Reverte a ação do comando
Desfazer.
células com Cada vez que o usuário pressiona,
refaz a última ação que pode ser uma
digitação, uma formatação de célula,
valores entre outras ações que foram desfeitas
pelo comando desfazer.
numéricos, O atalho no teclado correspondente a
este comando é CTRL+R.
o resultado
da soma
é exibido
na barra
de status.
Excel
Recortar então colar os mesmos no local Cola um hiperlink no local indicado

desejado. Também é possível Colar tudo que aponta para o local original. Quando
Remove a seleção do documento e até mesmo Limpar tudo. o usuário clica no hiperlink a atividade é
ativo e a coloca na Àrea de Pressionando Ctrl+C está área direcionada para o local que o hiperlink
Transferência. também é exibida. está indicando.
O usuário realiza uma seleção. Clica
no comando Recortar. O conteúdo desta Colar Preencher
seleção é colocado na área de
transferência e só vai ser retirado do local Insere o conteúdo da Área de Preenche as células marcadas de
de origem após o comando Colar. transferência no ponto de inserção e acordo com o conteúdo da célula
O atalho no teclado correspondente a substitui qualquer seleção. Esse selecionada nesta marcação de acordo
este comando é CTRL+X. comando só está disponível quando você com a direção escolhida no comando,
recorta ou copia um objeto, texto ou que poderá ser principalmente: para
Copiar conteúdo de uma célula. baixo, para à direita, para cima, para
O atalho no teclado correspondente a esquerda, entre planilhas, justificar e
Copia a seleção para a Área de este comando é CTRL+V. seqüência.
transferência. Se o ítem selecionado for seqüência
O usuário realiza uma seleção. Clica Colar especial é possível indicar incrementos de
no comando Copiar. O conteúdo desta crescimento em cada célula a ser
seleção é colocado na área de Com este comando é possível preenchida.
transferência e mantido na origem realizar opções de colagem especiais,
mesmo após o comando Colar. entre elas destacamos as seguintes: Limpar
O atalho no teclado correspondente a Tudo: cola tudo de acordo como se
este comando é CTRL+C. encontra na área de transferência. Limpa as células de acordo com a
Fórmulas: cola somente a fórmula sem opção escolhida, que são: tudo,
Área de transferência do as formatações. formatos, conteúdo (Del), comentários.
Valores: cola somente os valores ou Quando o usuário seleciona células e
Office resultado das fórmulas, sem copiar as pressiona o comando Delete do teclado,
fórmulas. está apenas limpando o conteúdo destas
Exibe o Painel de Tarefas com a Área Formatos: cola as formatações das células, no entanto os formatos (bordas,
de transferência do Office, que armazena células. preeencnimentos, etc) são mantidos.
temporariamente até 24 ítens inseridos Comentários: cola os comentários
nesta Área através do comando Copiar relativo as células.
ou Recortar. Excluir
Validação: cola as instruções de
O usuário poderá selecionar qualquer validação associadas a determinadas
um dos 24 ítens possíveis nesta área e Exclui células, linhas ou colunas.
células.
Tudo exceto bordas: cola tudo com
exceção das formatações de bordas. Excluir planilha
Observe! Larguras das colunas: cola somente a
largura determinada para as células. Exclui a planilha ativa ou
Operação: neste ítem pode-se selecionada.
determinar qual das operações (adição,
Por padrão subtração, multiplicação ou divisão)
serão efetuadas no momento da
Mover ou copiar planilha
colagem. Altera a posição da planilha atual em
Transpor: altera a disposição dos relação as outras ou cria uma nova
um novo elementos colados. O que era coluna
passa a ser linha e o que era linha passa
planilha sendo cópia da planilha atual.
a ser coluna.
Localizar
arquivo do Colar vínvulo: cada ítem colado fica
vinculado ao ítem original através de uma
fórmula de igualdade de referência. Localiza sequência de caracteres ou
formatos.
Colar como hiperlink
excel Questão 3
apresenta De acordo com os dados da planilha ao

=CONT.NÚM(A1:C6)
três a) 6
b) 18
c) 601
planilhas. d) 670
e) 606

Excel
O atalho no teclado correspondente a Barra de fórmulas

este comando é CTRL+L.
Exibe ou oculta a barra de fórmulas,
Substituir que mostra o conteúdo real existente nas
células, o comando inserir função e a
Localiza sequência de caracteres ou caixa de nome.
formatos e substitui por outros caracteres
ou formatos. Barra de status
O atalho no teclado correspondente a
este comando é CTRL+U. Exibe ou oculta a barra de status, na
parte inferior da janela, que entre outras
Ir para opções mostra para o usuário a soma
dos valores numéricos selecionados.
Desloca a atividade para a referência Um clique com o botão direito nesta
indicada. área de soma exibe opções para outras
O atalho no teclado correspondente a funções como média, mínimo, máximo,
este comando é CTRL+Y. cont.núm e cont.valores.
Vínculos Cabeçalho e rodapé

Normal Exibe a caixa de diálogo
Edição dos possíveis vínculos
existentes na planilha. CONFIGURAR PÁGINA com a guia
Modo de exibição padrão do Excel. Cabeçalho/rodapé ativa que define o
conteúdo do cabeçalho e do rodapé e
Visualizar quebra de página
Objeto também permite personalizá-los.
O que for definido em cabeçalho será
Exibe as quebras de páginas repetido na parte superior das páginas. O
Edita os objetos inseridos na pasta de
existentes na pasta de trabalho e a que for definido como rodapé será
trabalho. Os objetos normalmente são
disposição dos elementos e células nas repetido na parte inferior das páginas.
elementos que pertencem a outros
diferentes páginas.
programas e que estão acessíveis na
O usuário poderá definir as posições
pasta de trabalho atual.
de quebras das páginas através deste Comentários
comando.
Exibe os comentários que poderão
estar associados a determinadas
Painel de tarefas células.
Observe! Exibe ou oculta o Painel de Tarefas na Personalizar modos de exibição
extremidade direita da janela do Excel.
Este painel pode apresentar diversos Configura ou adiciona novos modos
comandos diferentes, tais como: a Área de exibição.
de Tansferência, opções para criação de
Cada Nova pasta de trabalho, entre outros.

Tela inteira
Barras de ferramentas
Visualiza o conteúdo da planilha em
planilha é Exibe ou oculta as diferentes barras
tela inteira, sem a maior parte das barras.
de ferramentas existentes no Excel.
É possível personalizar barras de Zoom
composta ferramentas de acordo com as
necessidades de cada usuário. Para isto Exibe a caixa de diálogo Zoom em
é preciso acessar o ítem personalizar, que são realizadas as configurações de
escolher a categoria e arrastar os ampliação ou redução do Zoom em
com seu símbolos dos comandos para as barras
de ferramentas.
valores de percentagem.
próprio
conjunto
de células.

Excel
Células Função
Insere células, linhas ou colunas. Exibe a caixa de diálogo INSERIR
Quando acionado exibe a caixa de FUNÇÃO que é utilizada para a inserção
diálogo INSERIR onde é possível de uma função automatizada do Excel
escolher inserir: dentro de fórmulas.
- células, deslocando células para direita; É apresentada uma lista das funções
- células, deslocando células para baixo; existentes e o usuário poderá escolher a
- linha inteira; que melhor atende suas necessidades.
- coluna inteira; Após escolher a função escolhe ou digita
Se uma linha inteira estiver os argumentos da mesma e então insere
selecionada, adiciona imediatamente esta na célula indicada.
uma linha superior à seleção.
Se uma coluna inteira estiver Nome
selecionada, adiciona imediatamente
uma coluna à esquerda da seleção. Define nome para células ou
intervalos, que posteriormente poderão
Linhas ser usados em substituição as
referências de células e intervalos nas
Adiciona imediatamente uma linha fórmulas e funções.
superior à seleção.
Comentário
Colunas
Insere um comentário na célula
Adiciona imediatamente uma coluna selecionada que poderá ser exibido
à esquerda da seleção. quando o usuário arrastar o ponteiro do
mouse sobre a célula.
Planilha
Figura
Insere uma planilha na pasta de
trabalho atual. Insere no ponto de inserção figuras:
Clipart:
Gráfico Desenhos existentes em bibliotecas
de desenhos que são incorporadas pelo
Inicia o Assistente de gráfico, que irá Office.
orientá-lo pelas etapas de criação de um Do arquivo:
Observe! gráfico incorporado em uma planilha ou Utilizado para inserção de figuras do
na modificação de um gráfico existente. tipo bitmap, tais como: fotografias e
Quando pressionado exibe a caixa de imagens digitalizadas.
diálogo "Assistente de Gráfico", onde o Scanner ou câmera:
usuário poderá escolher um tipo de Imagens obtidas diretamente de um
gráfico de acordo com diversas opções scanner ou uma câmera digital, inseridas
Referência pré-determinadas pelo Excel. no ponto de inserção.
Organograma:
Criação, edição e inserção de um
relativa Símbolo diagrama.
Autoformas:
se altera na cópia. Insere símbolos ou caracteres Formas automáticas pré-definidas no
especiais. Office.
Ex: B3 WordArt:
Quebra de página Permite que o usuário digite um
determinado texto e aplique a este, uma
Insere uma quebra de página, das formatações já existentes na galeria.
determinando os limites da página de
Referência acordo com a posição selecionada.
absoluta Questão 4
não se altera na De acordo com os dados da planilha ao
cópia. =MOD(B6;B1)
Ex: $B$3 a) 1
b) 2
c) 35
d) 0
e) 70

Excel
Diagrama Excel avalia o conteúdo e formata

automaticamente a célula.
Insere um tipo de diagrama de acordo - Número:
com a escolha do usuário. A categoria Número é usada para exibir
números em geral. O usuário escolhe a
quantidade de casas decimais (o padrão
Objeto é 2), se vai utilizar separador de milhar,e
a forma como os números negativos
Insere no ponto de inserção serão exibidos (com sinal de subtração,
diferentes tipos de objetos gerados em vermelho, entre parênteses na cor
através dos mais diversos aplicativos. preta, ou entre parênteses na cor
vermelha).
Hiperlink - Moeda:
Os formatos de moeda são usados para
quantias monetárias em geral. É possível
Ativa a caixa de diálogo Inserir
escolher a quantidade de casas
Hiperlink que permite criar no célula um
Células decimais, o símbolo de moeda e a forma
link (vínculo) que podem acessar
como os números negativos serão
páginas da web, outros arquivos,
exibidos.
indicadores na mesma pasta de trabalho, Comando utilizado para realizar as
- Contábil:
células, planilhas, etc. configurações de formatação das células
O formato contábil alinham símbolos de
No teclado o comando é acionado e de seu conteúdo. No teclado o
moeda e vírgulas decimais em uma
pelas teclas Ctrl+K. comando é acionado através das teclas
coluna. É possível escolher a quantidade
Ctrl+1.
de casas decimais e o símbolo de
Quando acionado
moeda.
exibe a caixa de diálogo
- Data:
F O R M ATA R C É L U L A S
O formato de data exibem números de
contendo as seguintes guias:
série de data e hora como valores de
Guia Número:
data.
Escolha da categoria
- Hora:
que será exibido o conteúdo
O formato de hora exibem números de
da célula, podendo ser:
série de data e hora como valores hora.
- Geral:
- Porcentagem:
O padrão inicial de todas as
Multiplicam o valor da célula por 100 e
células nas planilhas do
exibem o resultado com o símbolo de
Excel. Não possuem um
porcentagem (%). É possível escolher a
formato específico. Nesta categoria o
quantidade de casas decimais.
Observe! - Fração:
Formatos relacionados a
valores em fração.
- Científico:
Exibem de acordo com a
Operadores quantidade de casas decimais
escolhidas.
de comparação: - Texto:
Exibe células com formato de
texto mesmo quando houver
< menor um número na célula. A célula é
exibida exatamente como
digitada.
- Especial:
> maior Apresenta formatos como CEP,
Telefone e CIC.
- Personalizado:
<= menor igual
>= maior igual
= igual
<> diferente

Excel
Digite o código de edição;

formatação do número, - Oculta: célula que o conteúdo real da
usando um dos códigos célula (ex: fórmulas) não aparecem da
existentes como ponto de barra de fórmulas.
partida. Mesmo que o usuário defina nesta
- 0 é a representação guia quais células serão travadas ou
de um dígito numérico; ocultas elas somente serão realmente
- # é a representação travas ou ocultas quando o usuário
de um digito que só proteger a planilha através do menu
aparece se for digitado; ferramentas.
- [vermelho] é a cor
apresentada nos Linha
caracteres formatados;
- d é dia; Configurações relacionadas a linha.
- mm é mês numérico Com este comando é possível alterar a
(ex: 10) altura da linha, autoajustar para o
- mmm é mês conteúdo, ocultar e reexibir.
abreviado (ex: jan) Se o usuário aplicar um duplo-clique
- mmmm é mês no limite entre as cabeçalho das linhas
completo (ex: janeiro) ele promove o autoajuste da altura para o
- aa é ano (ex: 05) conteúdo existente.
- aaaa é ano completo - Reduzir para ajustar: reduz Clicando e arrastando com o botão
(ex: 2005) automaticamente o conteúdo de uma principal nestes mesmos limites o
- hh:mm:ss é hora:minuto:segundo célula para que este possa ser usuário também poderá definir a altura
Guia Alinhamento: totalmente visivel no tamanho da célula. da linha.
Nesta guia é possível configurar: - Mesclar células: transforma as células
- Alinhamento Horizontal selecionadas em apenas uma.
- Alinhamento Vertical - Direção do texto Coluna
- Recuo Guia Fonte
- Orientação em graus Formatações de fonte nas células: Comando que permite a alteração na
- Retorno automático de texto: permite - Tipo da fonte: o nome da fonte largura da coluna, o autoajuste para a
que o texto digitado em uma célula - Estilo da fonte: negrito, itálico seleção de acordo com o conteúdo,
retorne automaticamente ao fim da - Tamanho ocultar a coluna, reexibir ou definir a
largura da célula para uma outra linha - Sublinhado largura padrão.
dentro da mesma célula sem ocupar o - Cor Se o usuário aplicar um duplo-clique
espaço visual de outra célula. - Tachado: traço no centro do caractere no limite entre as cabeçalho das colunas
- Sobrescrito: menor na parte superior ele promove o autoajuste da largura para
- Subscrito: menor na parte inferior o conteúdo existente.
Guia Borda Clicando e arrastando com o botão
Observe! Definições das cores, estilos das principal nestes mesmos limites o
linhas das bordas que serão formatadas usuário também poderá definir a largura
nas células. As bordas seguem a da coluna.
Operadores orientação das linhas de grade que
separam as linhas e colunas nas
planilhas.
Guia Padrões:
+ adição Configura os
padrões de
sombreamento das
células (ex.: cor)
Guia Proteção:
- substração Define quais

células vão estar
marcadas como:
- Bloqueada: célula
que não permite
* multiplicação Questão 5
/ divisão lado, qual o resultado da fórmula:

=SE(A2+2=4;30+1;B4)+2
a) 31
b) 50
^ potência c) 33
d) 52
e) 4

Excel
Planilha formate as células de acordo com até 3 Permite que o usuário possa saber os
condições que o usuário poderá definir erros nas fórmulas e corrigi-los.
Configurações relacionadas com a neste comando.
planilha ativa ou selecionada. É possível Se uma condição for atendida, é a Compartilhar pasta de
renomear, ocultar, reexibir, escolher uma formatação configurada para aquela
condição que passa a ser exibida na trabalho
imagem para plano de fundo da planilha
e alterar a cor da guia que representa a célula.
Comando utilizado para que uma
planilha. mesma pasta de trabalho possa ser
Estilo usada simultâneamente por diferentes
AutoFormatação usuários.
Comando para modificar ou criar
definições de estilo para as células e
Exibe a caixa de diálogo seus conteúdos. Controlar alterações
AutoFormatação onde é possível
escolher uma formatação padrão Com esse recurso é possível realçar
definida pelo Excel que poderá ser as alterações realizadas. Com isso o
aplicada nas células selecionadas pelo usuário poderá verificar mais facilmente
usuário. a realização de determinadas alterações.
Formatação condicional Comparar e mesclar pastas

de trabalho
O usuário poderá usar a formatação
condicional para que o próprio Excel Utilizado para comparar o conteúdo
de pastas de trabalho e realizar sua
mesclagem. Com a comparação e
mesclagem, as pastas de trabalho
apresentam um conteúdo que é produto
desta mesclagem.
Colaboração on-line
Recurso utilizado para criação de
ambiente colaborativo relativo a algum
arquivo do excel.
Atingir meta
Função que altera o valor existente
na célula para que possa atingir uma
Verificar ortografia determinada meta definida pelo usuário.
Verifica a ortografia do documento Etapa 1

ativo, arquivo, pasta de trabalho ou ítem.
Observe! Quando pressionado exibe a caixa de
diálogo "Verificar Ortografia", na qual é
possível ignorar as ocorrências,
adicionar ao dicionário ou alterá-las por
A caixa sugestões escolhidas.
Verificação de erros
de nome Comando para verificação de erros
Etapa 2
nas células e fórmulas nas planilhas.
pode ser
usada
para nomear
intervalos.

Excel
Cenários Opções É permitida a classificação por até

três níveis.
Função para criação ou edição de Exibe a caixa de diálogo opções, Também é possível incluir ou não a
cenários utilizados nas planilhas. onde o usuário poderá alterar as mais linha de cabeçalho na classificação.
diversas opções de configurações do
Auditoria de fórmulas Excel relativas as seguintes guias: exibir,
cálculo, editar, geral, transição, listas,
Realiza a verificação da consistência gráfico, cor.
das fórmulas e seus relacionamentos Na guia lista, o usuário poderá criar
com as células referenciadas. ou editar as listas existentes. Estas listas
permitem o preenchimento automático
das células de acordo com o conteúdo
Ferramentas na Web sequencial das listas. As listas existentes
por padrão são para meses e dias da
Ferramentas disponíveis da World semana, abreviados e por extenso.
Wide Web (WWW).
Macro
Função para criar, editar e executar
macros que permitem a realização de
funções automatizadas no Excel.
Suplementos
Ativa ou Desativa determinadas
ferramentas e assistentes no Excel. Filtrar
Usado para filtrar os dados que serão
Opções de AutoCorreção exibidos na planilha. O usuário define um
critério e apenas os dados que estiverem
Comando para editar os controles de de acordo com este critério serão
AutoCorreção do Excel. exibidos.
Personalizar
Personaliza as Barras de
Ferramentas, os comandos e as opções
de comportamento e exibição destas
barras.
AutoFiltro ativado para ANO = 2005.

Observe!
Classificar
Referência Permite que os dados sejam
distribuidos em determinadas ordens de
externa: classificação crescente ou decrescente.
[arquivo]planilha!célula Questão 6
Exemplo:
[curso.xls]plan1!b2 lado, qual o resultado da fórmula:
=MODO(A1:C2)
Exemplo 2: a) 1
b) 2
plan2!d5 c) 3
d) 30
e) 100

PowerPoint
Power
Point
Power Point
PowerPoint
Software de Apresentação
Programas desenvolvidos para criação de slides e apresentações. Cada slide é considerado uma
página da apresentação. A apresentação desenvolvida é formada por um conjunto de slides.
Área de Trabalho
Barra de Título do Slide
Barra de Menus
Barras de
Ferramentas
Modos de
Exibição
Barra de
Status
O PowerPoint é um software de apresentação desenvolvido pela Microsoft e que pertence ao

pacote de programas conhecido como Office.
Por padrão os arquivos do PowerPoint são armazenados com a extensão “.PPT”. O usuário
pode escolher salvar as apresentações em outros formatos.

Power Point
Barras de Ferramentas
Padrão
Novo Refazer
Abrir Inserir Gráfico
Salvar Inserir Tabela
Email Tabelas e Bordas
Imprimir Inserir Hiperlink
Visualizar Impressão Expandir Tudo
Verificar Ortografia Mostrar a formatação
Recortar Mostrar/ocultar grade
Copiar Cor/Escala de Cinza
Colar Zoom
Pincel Ajuda
Desfazer

Power Point
Formatação
Fonte Aumentar recuo
Tamanho Fonte Cor da fonte
Negrito Design do slide
Itálico Novo slide
Sublinhar
Sombra
Alinhar à esquerda
Centralizar
Alinhar à direita
Numeração
Marcadores
Aumentar tamanho fonte
Diminuir Tamanho fonte
Diminuir Recuo

Power Point
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3-D

Power Point
Criação de apresentações
Iniciando o PowerPoint temos a disposição uma apresentação em branco.
Para uma nova apresentação podemos clicar no menu arquivo ou no botão da barra de ferramentas.
Inserindo Slides
No menu inserir podemos inserir novos slides e até mesmo duplicar
slides existentes.
Modos de exibição
O Microsoft PowerPoint oferece vários modos de exibição.
Normal:
Apresenta a área de trabalho dividida em 3 partes: no lado esquerdo
um resumo do conteúdo, no lado direito o slide atual e na parte
inferior um local para anotações.
Classificação de Slides:
Exibe as miniaturas dos slides.
Apresentação de Slides:
Apresentação atual com seus efeitos de transição e animações.
Anotações:
Permite criar anotações para o apresentador dos slides.
Mestre:
Definições para o padrão a ser repetido nos diversos slides da apresentação.
Formatando os objetos do slide

Através do menu formatar podemos acessar diversas
possibilidades de formatação dos objetos dos slides.
Em Design do slide o usuário pode escolher características
previamente definidas para aplicar nos seus slides.
Em Layout do slide é possível escolher como será a
disposição padrão dos objetos dos slides.

Power Point
Transição e animações
Através do menu Apresentações podemos configurar os
efeitos de transição que existem entre os slides e as animações
que podem ser aplicadas nos objetos dos slides.
Objetos
O PowerPoint aceita diversos tipos de objetos: textos,
figuras, filmes (vídeos), sons, planilhas, gráficos, tabelas.
Importante observar estes atalhos no teclado
Comando Atalho
Inserir um novo slide CTRL+M
Duplicar slide CTRL+D
Iniciar uma apresentação de slides F5
Apresentação de slides a partir do slide atual SHIFT+F5

Power Point

Power Point

Power Point

Power Point
Questão 1
As apresentações criadas no PowerPoint podem conter efeitos

de transição e de animação aplicados, respectivamente,
(A) nos objetos de slide e no mestre.

(B) nos slides e no mestre.
(C) nos slides e nos objetos de slide.
(D) no mestre e nos slides.
(E) no mestre e nos objetos de slide.
Questão 2
A guia Tópicos, que exibe o conteúdo dos slides deuma

apresentação PowerPoint, encontra-se no modo de exibição
(A) slide.
(B) normal.
(C) de anotações.
(D) de classificação de slides.
(E) de apresentação de slides.
Questão 3
Para inserir uma figura em um slide dentro do Microsoft

Powerpoint, deve-se escolher a combinação de opções de
menu
(A) Formatar – Inserir – Imagem.
(B) Arquivo – Inserir – Imagem.
(C) Ferramentas – Inserir – Imagem.
(D) Opções – Inserir – Imagem.
(E) Inserir – Imagem.

BrOffice
BrOffice
BrOffice
BrOffice
O BrOffice.Org é uma SUITE OFFICE, de distribuição
gratuita e cujo arquivo fonte é distribuído livremente para qualquer
um que quiser estudá-lo ou mesmo alterá-lo. É composto de um
Processador de Texto (Writer), uma Planilha Eletrônica (Calc), um
Editor de Apresentações (Impress), um Editor Vetorial (Draw), um
Editor HTML (Writer/HTML) e um Gerenciador de Banco de Dados
(Base). Além dessas aplicações ele possui ainda um Editor de
fórmulas Matemáticas (Math).
Comparativo de Teclas de Atalho

BrOffice
Writer
O BrOffice.Org Writer é o processador de textos do BrOffice.Org similar ao Microsoft Word e possibilita:
- Aplicação de uma grande variedade de formatações (tipo, tamanho e coloração das letras, impressão em
colunas, alinhamento automático etc);
- Utilização de figuras, gráficos, símbolos e sons no texto;
- Movimentação de trechos de um texto dentro dele ou para outros textos;
- Duplicação de partes ou do texto todo, facilitando correções; e
- Armazenamento de textos em arquivos, o que permite utilizá-los ou modificá-los no futuro
Além de seu formato de gravação de textos padrão o Writer é capaz de abrir e gravar arquivos de textos no
formato da maioria dos produtos comerciais, incluindo entre eles o .DOC, o que traz uma facilidade ainda maior
para o intercâmbio de documentos.
Régua

Barra Status

BrOffice

BrOffice

BrOffice
Formatação de Texto
Formatação de Parágrafos

BrOffice
Alinhamento

BrOffice
O BrOffice.Org Calc é a planilha de cálculos do BrOffice.Org similar

ao Microsoft Excel e possibilita a criação de planilhas eletrônicas com uso de
uma diversidade de recursos, fórmulas e funções.
Calc As fórmulas e funções do CALC são construídas com os mesmos

parâmetros das fórmulas do Excel.
Além de seu formato de gravação padrão o CALC é capaz de abrir
e gravar arquivos no formato da maioria dos produtos comerciais, incluindo
entre eles o .XLS do Excel.
Assistente
de Funções
Soma Linha de Entrada

Caixa de Nome

BrOffice

BrOffice

BrOffice
Formatação de Dados

BrOffice
Atributos de Caractere
Anotações

BrOffice

Redes, Internet
e Segurança
Redes, Internet
e Segurança
Redes, Internet e Segurança
Topologia de rede onde as estações

de rede estão conectadas numa
estrutura em anel (ring). Antes de
transmitir os dados as estações devem
aguardar um pacote de dados específico
(token). Este pacote é enviado de uma
estação a outra adjacente, na seqüência
determinada pelo anel.
Barramento
Topologia onde todas as estaões
estão ligadas em uma barra. As
extremidades devem ser fechadas com
terminadores.
Temos uma rede de computadores cada computador tem acesso aos Estrela
quando existir interconexão entre arquivos e dados de todos os outros sem Diversos computadores ligados em
diversos computadores e/ou outros a necessidade de um servidor para um concentrador. Muito utilizado nas
dispostitivos. É um grupo de pontos, compartilhamento dos dados, recursos e atuais redes locais.
estações e nós interligados, e o conjunto arquivos.
de equipamentos que permitem estas
interligações.
Topologia de Rede
É a forma como cada computador é
conectado aos outros computadores da
rede. Identifica a organização desta rede.
Ponto a ponto:
Topologia não-hierárquica, onde Anel (Token Ring):
Observe!
Download
ato de receber
dados.
Questão 1
Upload
Qual das alternativas abaixo é a melhor definição de Download?
ato de enviar a) Conectar-se à internet.

b) Trocar o computador por um modelo mais atualizado.
c) Carregar um arquivo em um computador remoto a partir do próprio
computador.
dados. d) Enviar um e-mail.
e) Carregar um arquivo no próprio computador, a partir de um
computador remoto.

Equipamentos de Rede
Roteadores Fibra óptica
Servidor Dispositivo de rede que determina o
Computador ou equipamento que próximo destino para o qual deverão ser
fornece algum tipo de serviço em redes encaminhados os pacotes de dados.
(Armazenamento e compartilhamento de
arquivos, serviços de impressão, serviço Gateway
de acesso a internet, serviço de Dispositivo que permite a conexão de
hospedagem de páginas na Web, duas redes. Termo utilizado para
armazenamento de e-mail, entre outros). dispositivos que conectam redes locais
com a internet.
Cliente
Computadores e programas do Bridges
usuário. Que se ocupa dos serviços Dispositivo que conecta duas redes
fornecidos pelo servidor. locais ou dois segmentos da mesma rede
entre si. Estas redes devem rodar os
Placa de Rede mesmos protocolos.
Permite que um computador possa
enviar e receber dados através de uma Repetidores
rede. Dispositivo que amplifica, recupera Wireless
Podem ser de diversos padrões: ou regenera sinais de transmissão para Termo que designa redes sem fio.
Ethernet, Wi-fi, etc. compensar distorção ou atenuação de
sinal antes de enviá-los para o destino. Rádio: Conexões sem fio através de
Modem ondas de rádio.
Utilizados na transferência de dados Proxy
através de rede telefônica. Máquina que tem seu próprio Wi-fi (Wireless Fidelity): Rede sem fio
Converte os dados digitais em sinais endereço de IP e serve como do padrão 802.11. Atualmente está
analógicos e vice-versa. intermediário entre os micros e a rede sendo muito utilizada para conexões de
externa. redes locais (LAN).
Hub
Conhecido como concentrador. Wap: Padrão de conexões sem fio muito
Conecta dois ou mais equipamentos em
Meios de comunicação de utilizado em celulares.
uma rede. dados
Rede telefônica
Switch Cabos de rede
Comutador de dados. Recebe o sinal Rede Elétrica (PLC)
de dados de uma rede externa e envia Coaxial Sistema que permite a transferência de
para uma rede local conforme o dados através da rede de eletricidade.
endereço do destinatário. Pode ser
utilizado para conectar redes locais entre
si. Abrangência Geográfica de
Redes
LAN
Observe! Rede Local de Computadores. Rede
Par trançado de computadores restrita a um local
geográfico (prédio, casa, etc.)
Internet Explorer MAN

Rede Metropolitana. Abrangência
Mozilla Firefox dentro da área metropolitana de uma
determinada região.
Ex.: Rede conectando computadores em
Opera bairros diferentes na mesma cidade.
Netscape Navigator
são exemplos
de navagadores
Web.

Internet
Formas de conexão
Discada
Dial-up
- Através de rede telefônica
- Ocupa o sinal de voz
- Utiliza Modem
- Paga-se o tempo de uso da linha
telefônica (Pulso).
- Baixas taxas de transferência de
dados (Média de 30Kbps).
Dedicada
ADSL
- Através de rede telefônica
- Não ocupa o sinal de voz
- Utiliza Modem
- Paga-se a taxa de transferência de
dados (300Kbps, 600Kbps, 1Mbps,
2Mbps)
Intranet - Altas taxas de transferência de
WAN Rede de acesso restrito de uma dados.
Rede de longa distância. Rede com determinada organização e que utiliza os
abrangência geográfica para longas recursos e/ou protocolos da internet. Rádio
distâncias. Conexão através de ondas de rádio.
Ex.: Rede conectando computadores em Rede Privada
cidades, estados e até países e Rede pertencente a uma CABO
continentes diferentes. determinada organização. Conexão através da rede de TV a Cabo.
Necessita de um Cable Modem.
Nomeclaturas importantes VPN (Rede Privada Virtual)
Rede de acesso restrito de uma Serviços
de Redes organização mas que se utiliza de uma
rede com recursos públicos para WWW (Web)
Internet transferir seus dados de forma Serviço que permite acesso a
Rede mundial de computadores criptografada. documentos multimídia. As chamadas
baseada no conjunto de protocolos páginas da Web, os Sites.
TCP/IP. Ethernet
Padrão e tecnologia de rede, - Os Principais navegadores (browser)
utilizado principalmente para redes são:
locais. - Internet Explorer
Observe! - Mozilla Firefox
Ethernet: Por padrão com taxas de - Netscape Navigator
transferência de 10 Mbps.
Correio Eletrônico (E-mail)
Backbone: F a s t E t h e r n e t : Ta x a s
transferências de 100 Mbps.
de Serviço de envio e recebimento de
mensagens de correio eletrônico.
G i g a b i t E t h e r n e t : Ta x a s d e - Principais programas clientes de e-mail

espinha dorsal transferências de 1 Gbps. são:
- Outlook
- Eudora
de uma rede. - Mozilla Thunderbird
Conexões de maior Questão 2
velocidade Sobre a Internet é correto afirmar:
a) A Internet é constituída unicamente de páginas Web.

em uma rede b) A Internet é uma rede que não possui protocolos de segurança
c) A Internet é constituída de uma única rede de computadores.
d) A Internet é constituída por serviços como FTP, SMTP e HTTP.
de computadores. e) A Internet é constituída unicamente de páginas Web e Emails.

email, mas por padrão não descarrega a

Mensagens Instantâneas IP caixa postal no servidor.
- MSN Internet Protocol Fornece o sistema
- ICQ de endereçamento usado para identificar SNMP
os computadores conectados na Simple Network Management
VOIP (Voz sobre IP) internet. Um endereço de IP padão é Protocol Protocolo de gerenciamento de
- Envio e recebimento de dados de formado por 32 bits (4 bytes). redes.
voz pela internet.
- Programa e serviço mais utilizado: http DHCP
SKYPE Protocolo de transferência de Dinamic Host Configuratio Protocol
hipertexto Protocolo responsável por Protocolo que atribui números de IP
Termos e protocolos relacionados carregar as páginas da Web no dinâmicos para os computadores.
navegador.
Provedores NAT
Instituições ou empresas que https Network Translation Converte
fornecem acesso a internet para os Protocolo de transferência de endereço de IP de uma rede interna para
usuários. hipertexto seguro - Similar ao http, no outra rede externa.
entanto os dados transferidos estão
Backbone criptografados. Download
A espinha dorsal da internet. Com Ato de transferir dados de um
conexões de alta velocidade é html computador remoto para o computador
responsável por transportar os dados Linguagem de marcação de local.
provindos de redes menores. Os hipertexto linguagem base para
provedores se conectam ao Backbone construção das páginas da web. Upload
para obterem acesso a internet. Ato de transferir dados de um
ftp computador local para um computador
TCP Protocolo de transferência de remoto.
Transmission Control Protocol arquivos Protocolo utilizado para
Protocolo que controla a transmissão dos transferência de arquivos do servidor
pacotes de dados e garante que os para o computador cliente ou vice-versa. Segurança da Informação
pacotes de dados sejam recebidos na
ordem certa de envio, certificando seu URL Antivírus: Programas que verificam a
recebimento. Localizador de recursos uniformes existência de vírus nos arquivos e tentam
Designa os endereços textuais na removê-los.
UDP internet
User Datagram Protocol é um Firewall: Sistema que verifica e fornece
protocolo não orientado a conexão que DNS permissões ou não para o tgráfego dos
roda em cima o Internet Protocol (IP) e Sistema de nome de domínios - dados em uma rede.
fornece um caminho direto e rápido para Utilizado para converter endereços
enviar e receber dados. Não verifica e textuais (URL) em endereços de IP. Conceitos
integridade dos dados e nem se estes
foram realmente recebidos. SMTP
Confidencialidade
Simple Mail Transfer Protocol
Capacidade de manter os dados
Servidor ou protocolo responsável pela
sigilosos, sem que terceiros não
saída, envio das mensagens de correio
autorizados possam acessar os dados.
Observe! eletrônico.
Integridade
POP3
Capacidade de manter os dados sem
Post Office Protocol Servidor ou
alteração no sistema ou no trajeto da
protocolo responsável pela entrada,
Firewall recebimentos das mensagens de
correio eletrônico. Por padrão
origem até o destino.
Disponibilidade
descarrega a caixa postal no servidor.
Capacidade de manter o sistema
disponível (funcionando) sempre que
Evita boa parte IMAP
este for solicitado por pessoas
Internet Message Access Protocol -
autorizadas.
Também utilizado para entrada de
das invasões
no sistema
por usuários
não autorizados.

Ameaças a Segurança
Autenticidade
Capacidade de garantir a Vírus de computador
autenticidade (identidade) de um Programas maliciosos que estão
remetente dos dados. incorporados em arquivos, se
autoexecutam e criam cópias de si
Certificação Digital mesmo em outros arquivos com o intuito
de causar algum dano.
Autoridade de certificação
Responsável pela emissão e Vírus de Macro
manutenção dos certificados digitais e Infectam arquivos do Office
das chaves relacionadas a este normalmente: .DOC, .DOT, .XLS
processo.
Vírus de Programas
Certificado Digital Infectam arquivos executáveis. .EXE,
Criação de uma assinatura digital que vai .COM.
garantir a prIvacidade dos dados em
operações na internet. Vírus de Boot
Infectam a área de inicilização das
Criptografia unidades.
Codificação, embaralhamento de dados
para que estes possam trafegar em uma Trojan
rede com garantias de confidencialidade. Não são vírus verdadeiros. São
programas que fingem ser algo benéfico,
Simétrica mas enviam pacotes de dados para seu
Criptografia que usa a mesma chave emissor para que este possa invadir o
(privada) para codificar e decodificar os computador od usuário com mais
dados. facilidades.
Assimétrica Worms
Criptografia que usa um par de chaves Vermes. Não possuem a capacidade de
diferentes. Uma para criptografar os se autoexecutarem. Se proliferam
dados (Pública) e outra para decodificar principalmente através de redes.
os dados (Privada).
Spyware
Assinatura Digital Programa espião. Exemplo são os
Assinatura eletrônica que garante a programas que verificam e armazenam
identidade do remetente (autenticidade) as operações realizadas pelo usuário no
e que os dados não foram alterados no computador em um arquivo para depois
meio do caminho (integridade). enviar essas informações para um
terceiro.
Ataques DoS
Ataque de negação de serviço em um
servidor, para que este deixe de
Observe! funcionar ou tornar disponível seu
serviço.
Spam
Mensagens
enviadas
em grande
Questão 3
quantidade
para diversos Uma rede de computadores que é restrita geograficamente a um prédio
de uma empresa, é considerada uma:
destinatários
a) WAN
sem prévia b) Intranet
c) LAN
d) Extranet
autorização. e) Ethernet

NAVEGADORES
Os Navegadores ou Browsers, são programas utilizados para acesso as páginas da WEB.
Existem diversos navegadores no mercado, entre eles podemos destacar: Internet Explorer (componente do
Windows), Mozilla Firefox, Netscape Navigator, Ópera, entre outros.
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PESQUISAR Exibe o buscador padrão do Internet Explorer. F3 ou Ctrl + E

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preferidos do usuário. CTRL + D Adiciona favoritos. CTRL+I
HISTÓRICO Exibe os Links para as páginas visitadas recentemente. CTRL+H

Acessa o menu com opções para ler email, enviar link,
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enviar página e ler notícias.
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EDITAR Permite edição do código da página atual.
DISCUSSÃO Acessa grupos de discussão na Web.

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Criptografia e por isso com maior segurança.
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Zona da
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Internet Um duplo clique exibe as propriedades de segurança.
Pop-up Indica que uma ou mais pop-ups foram bloqueadas.

bloqueada
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Temporary Internet Files para exibição rápida em uma outra
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Nesta pasta também estão armazenados os cookies, que
são pequenos arquivos de texto contendo informações
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Histórico
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durante os últimos dias, permitindo acesso rápido às
páginas visitadas recentemente.
Email e notícias O usuário poderá definir a quantidade de dias marcados na
Permite ler email, enviar nova mensagem, enviar link, área histórico e também limpar o histórico.
enviar página e ler notícias.
Bloqueador de Pop-ups
Ativa ou desativa o bloqueador de pop-ups. Também Segurança
permite configurar esta função.
Gerenciar Complementos...
Gerencia os complementos que são programas que
ampliam as funcionalidades do navegador.
Sincronizar...
Sincroniza os dados do computador com os dados da rede
para que ambos fiquem atualizados.
Windows Update
Acessa o site de atualização da Microsoft que permite
atualizar o Internet Explorer.
Windows Messenger
Acessa o programa de mensagens instantâneas.
Opções da Internet...
Muito importante por ser a principal área de configurações
do Internet Explorer. A seguir descrição das diversas guias:
Geral
Internet
Contém todos os sites da Web que não foram colocados em
outras zonas.
Intranet local
Contém todos os sites que pertencem a Intranet de sua
organização.
Sites confiáveis
Contém os sites que não danificarão o seu computador e
seus dados.
Sites restritos
Contém os sites que podem danificar seu computador e
seus dados.

Internet Explorer
Conexões
Privacidade Configurar
Auxilia no processo de configuração das conexões com a
Configurações Internet e também nas configurações da rede local (LAN)
Possibilita a configuração e bloqueio na criação,
armazenamento e leitura dos cookies.
Bloqueador de Pop-ups Programas

Impede que a maioria das janelas pop-up sejam exibidas.
Janelas Pop-up são janelas de tamanho menor que
aparecem sobrepostas a janela do site da web acessado,
normalmente contendo informação comercial ou publicitária.
Conteúdo
Programas de Internet
Configura e especifica os programas ustilizados
automaticamente para cada serviço de Internet: Editor
HTML; Email; Grupo de notícias; Chamada na Internet;
Calendário; Lista de contatos.
Supervisor de Conteúdo
Adiciona níveis de classificação para categorias de
conteúdo, permitindo ou não o acesso a determinados sites
de acordo com seu conteúdo.
As categorias são: Linguagem, Nudez, Sexo e Violência.
Certificados
Utilizados para identificação segura de usuários e sites.
Informações pessoais
O recurso AutoCompletar armazena as entradas vistas
anteriormente e sugere entradas correspondentes.

Internet Explorer
Conteúdo e índice
Exibe os conteúdos de ajuda.
Dica do dia
Exibe um painel mostrando uma dica de utilização do
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Avançadas
Para usuários do Netscape
Diversas configurações avançadas do navegador, Exibe dicas para usuários do navegador Netscape.
relacionadas a: Acessibilidade, Configurações http,
Impressão, Multimídia. Suporte on-line
Acessa o site da Microsoft para suporte on-line.
Enviar comentários
Aciona a página de contato de suporte da Microsoft.
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CORREIO ELETRÔNICO
Existem diversos programas utilizados para gerenciar o envio, o recebimento
e o armazenamento das mensagens de email.
Outlook Express
Exemplos de programas
Mozilla Thunderbird
de e-mail
Eudora
O serviço de correio eletrônico (email), permite o envio e recebimento de mensagens eletrônicas
em modo não instantâneo.
Abaixo identifique a estrutura do endereço de email:
pedropaulo@superempresa.com.br
Nome de usuário Domínio
Protocolos
SMTP - envio
POP3 - recebimento (esvazia caixa postal)
IMAP - recebimento (não esvazia)
Usuário
Usuário
Servidor E-mail Servidor E-mail

Outlook
Express
Pastas padronizadas
O Outlook apresenta diversas pastas padronizadas que são

utilizadas para armazenar as mensagens de email.
Caixa de Entrada:
As mensagens recebidas
Caixa de Saída:
As mensagens que estão aguardando o término do processo
de envio.
Itens Enviados
Mensagens que foram completamente enviadas.
Itens excluídos
Mensagens excluídas de outras pastas e que ainda podem ser
recuperadas.
Rascunhos
Mensagens inacabadas que foram salvss.

Nova mensagem
Para criar uma nova mensagem de email é necessário o preenchimento de alguns ítens.
Para:
Digite aqui o(s) destinatários da mensagem de email.
Cc:
Aqui é digitado o endereço dos destinatários que receberão cópias das mensagens de email.
Cco:
Os endereços digitados aqui receberão cópia do email mas seus endereços serão ocultos para os demais destinatários.
Assunto:
O título da mensagem.
Corpo da mensagem:
O conteúdo da mensagem de email.
Anexar:
Permite que arquivos sejam anexados junto a mensagem.
Prioridade Alta
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NOVA MENSAGEM CTRL+N
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Encaminha a mensagem para outros
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Power Point............................................................................................................................................. 107

Redes, Internet e Segurança.................................................................................................................. 133

Conceitos Iniciais Peopleware

Bit (Binary Digit)

Para realizar o cálculo das possibilidades do agrupamento dos bits, utilize:

Byte (Binary Term)

Componentes de Hardware Questão 3

quando alguns componentes (circuitos

Placa Mãe (Motherboard)

É a placa mais importante do

Possuí diversos SLOTS, que

Soquete é o encaixe na Placa Mãe para Questão 4

CPU RISC e CISC

RISC Reduced Instructions Set Computer

Atualmente processadores de Pcs

Com ele o usuário realiza a entrada de

Scanner Envia as informações do código

Jato de Tinta Laser Driver

Programa de computador que

- Impacto: Outros Periféricos de Saída

Projetor multimídia (Datashow)

Amplia imagens oriundas do

I. Uma impressora Laser PostScript só permite a impressão de texto. Quando

II. Uma impressora compartilhada conectada a um computador de uma rede

III. A única possibilidade de se conectar uma impressora a um computador é por

Os dois principais tipos são:

- CRT (Tubo de Ráios Catódicos)

Os monitores mais comuns, que possuem

Não-Entrelaçados: a) Disco Rígido

- LCD (Cristal Líquido)

a) o antivírus, a CPU e a leitora de CD.

Periféricos de Entrada e Saída Partição

Em um disquete de 1,44 MB, é possível

Em relação a capacidade de armazenamento Fitas Backup

Tipos de memória ROM

PROM - Memória ROM programável.

Normalmente na memória ROM são armazenados os seguintes programas:

- BIOS (Sistema Básico de Entrada e Saída) Questão 17

RAM (Memória de Acesso Aleatório)

SDRAM (Syncronous DRAM) DIMM/240

DDR SDRAM (Double Data Rate)

RDRAM (Rambus DRAM)

Memória Secundária ou auxiliar Questão 19

a) velocidade de acesso ao disco

b) velocidade de acesso à memória

d) velocidade final de processamento.

e) velocidade de acesso à Internet.

PCI (Peripheral Component Interconnect)

AGP (Accelerated Graphics Port)

SCSI (Small Computer System Interface)

I. A memória virtual é normalmente

II. Os sistemas de memória cache

IV. A capacidade máxima de

USB (Universal Serial Bus) Questão 27

Firewire (IEEE 1394)

PDA, Handheld ou Palmtop

Área de Trabalho (Desktop)

CTRL + ALT + DEL

D) É mostrada a janela de Propriedades do Sistema. Duplo-clique no

Se encontra a direita da barra de tarefas, exibe a hora e também pode conter

Botões da barra de tarefas

Menu de Contexto ou Menu de Atalho

B) Pressionar a tecla “Delete”.