GEFCO, EMPRESA DE TRANSPORTE Y

ALMACENAMIENTO
Un nombre clave en el ámbito de la logística industrial y automovilística,
GEFCO proporciona soluciones logísticas completas y eficaces para sus
clientes industriales en todo el mundo. GEFCO es pionero al combinar unas
normas eficaces y de gran calidad con una gestión responsable de sus
actividades logísticas, y dirige sus actividades en el respeto de criterios
vanguardistas relativos al desarrollo sostenible.

Henar Pérez Arnaiz ADE 1.4 Economía de la Empresa

Alejandro Reyes Lillo Práctica 1
Diego Revuelta Caballero Grupo 7
ÍNDICE :
Participantes:
- Accionistas
- Directivos
- Trabajadores
- Clientes
- Proveedores
- Administraciones Publicas.

Tipos de Recursos:
- Tangibles:
- Físicos.
- Financieros.
- Intangibles:
- Humanos.
- No Humanos.

Ventajas competitivas de la empresa.

PARTICIPANTES:
Accionistas:

El accionista es un socio capitalista que participa de la gestión de la sociedad

en la misma medida en que aporta capital a la misma. Por lo tanto, dentro de la
sociedad tiene más votos quien más acciones posee.
En esta empresa encontramos 2 accionistas y 6 participantes.( Sra Dulse Díaz
Pérez, Señor Manuel Parra Márquez ; Sra Marie Cosse Philippe Andre Jean,
Señor Xavier Jacques Lalo Jean, Señor Claude Tissier Oliver Andre ).
Todos estos socios aportan la cuantía de 150,250€. La rentabilidad producida
por el capital ha ido en aumento desde la creación del grupo cuyo ratio de
rentabilidad de capital empleado va desde el 2003 con un 63,5% , hasta el
2012 con un 144,5% pasando por momentos de mayor o menor porcentaje de
beneficios.

En 2011, el grupo GEFCO consiguió una facturación de 3.782 millones de

euros, un aumento del 12,9% respecto a 2010. El resultado operacional
alcanzó un nivel récord de 223 millones de euros, que representan el 5,9% de
la facturación. La apertura de nuevas filiales y un importante proceso de
crecimiento externo permitieron al Grupo conseguir nuevos clientes en todos
los sectores industriales.

Directivos:
El directivo, dirige, esto significa ordenar en muchas direcciones, por lo cual su
tarea es básicamente de tipo administrativa (no operativa). Es entonces aquel
que dirige, suponiendo una relación de mano- obediencia quien ordena, guía y
dispone de un emprendimiento o una parte de aquel.

Al frente de la empresa encontramos 8 direcciones:

- Director Financiero: José Mª de Cózar .

- Director de Logística y Transportes Terrestre: Julián Navarro.
- Director Comercial y Marketing: Pelayo García Comas.
- Director de Calidad: Rafael Soto.
- Director RRHH: Augusto Sánchez.
- Directora de Transportes y Logística del Automóvil: Lourdes Soto.
- Director Marítimo Aéreo: Juan Manuel de Cruz.
- Director de Informática: Francisco Martínez-Díaz.

La aportación de los directivos es un modelo que permite crear, gestionar y

compartir conocimientos, mediante el uso intensivo entre varias personas. Las
experiencias con ellos permite la integración y el interés por determinadas
temáticas.

GEFCO basa su desarrollo en unos principios de acción y de comportamiento

socialmente responsables. En todo el grupo se aplica el"Acuerdo marco
internacional sobre responsabilidad social", de tal manera que se sensibilice
a todos los proveedores y subcontratistas que colaboran con nosotros con el
fin de promover nociones esenciales como:

- El respeto de los derechos humanos fundamentales.

- La libertad sindical.
- La condena del trabajo forzado.
- La contratación no discriminatoria y la evolución profesional.
- La garantía de las condiciones de trabajo, de salud y de seguridad.

Por una gestión responsable de la cadena de suministro:

- Ser una empresa socialmente responsable.

- Promover un desarrollo económico armonioso.
- Controlar el impacto causado por su actividad en el medio ambiente.
- Participar de acciones u operaciones humanitarias y sociales.

Trabajadores:

Trabajador es la persona física que presta

sus servicios retribuidos subordinados a otra persona, a una empresa o
institución.
Estos servicios pueden ser prestados dentro del ámbito de una organización y
bajo la dirección de otra persona física o persona juridica,
denominada empresario, normalmente; o bien como
trabajador independiente o autónomo, cuando éste tiene afán lucrativo, no
mantiene relación contractual sino mercantil y realiza personalmente la
actividad o el servicio.
Gefco en 2012 tenía 764 empleados entre sus filas. La especialización de sus
trabajadores viene relacionada con la oferta logística y necesidades de sus
clientes a nivel internacional.
En todo el grupo GEFCO la presencia de estudiantes en prácticas o
becarios dentro de los distintos equipos de trabajo, no es solamente
algo habitual sino más bien una práctica en continuo crecimiento.

- Distribución del automóvil (Automotive).

- Transporte terrestre (Overland Network Solution).
- Transporte marítimo y aéreo (OverseaSolution).
- Logística Industrial (Logistic Solution).
- Gestión de embalajes y suportes de manutención (GefboxSystem).
- Aduana y Representación Fiscal.

GEFCO participa en todas y cada una de las actividades de la logística

industrial de aprovisionamiento y distribución, asegurándose el control sobre el
conjunto de la Cadena de Suministro.
El grupo GEFCO ofrece oportunidades de carrera a la medida de su desarrollo
geográfico y de la evolución de su actividad.

GEFCO busca hombres y mujeres que contribuyan con su trabajo a hacer

frente a los numerosos retos de la logística industrial mundial. Para ello les
forma en las nuevas ofertas de servicios y en todas las competencias
necesarias para desarrollarlas:

- Negociación.
- Gestión de equipo.
- Seguridad.
- Sistemas de Información.
- Idiomas.

Clientes:

Los tipos de clientes clasificados según su relación actual o futura con la

empresa. Los clientes activos en la actualidad están realizando compras o que
lo hicieron dentro de un periodo corto de tiempo. Los clientes inactivos,
aquellos que realizaron su última compra hace bastante tiempo.
Gefco cuenta con 1910 empresas en el grupo cooperativo.

Para convertirse en un referente logístico hay que asegurar a los clientes la

máximacalidad en todo el mundo. La calidad debe ser sinónimo de contribución
permanente a su competitividad.
Son tres las prioridades de GEFCO:

- Respetar los plazos de entrega del producto.

- Preservar la integridad de las mercancías a lo largo de toda la cadena
de suministro.
- Garantizar la fiabilidad de cada operación realizada sobre el producto.

Para lograr ser un referente de calidad en el sector, GEFCO comparte la misma

política de calidad en todos sus centros y filiales, dirigida al cliente e integrada
en sus procesos de gestión diaria. Contamos con 400 SOP - Standard
Operating Procedures o Procedimientos Operativos Estándar- para garantizar
los mismos niveles de calidad en todo el mundo y en sus diferentes
actividades. El objetivo del grupo es el mismo: "cero defecto".

Además esta empresa es representativa de 4 valores que le diferencian de

otras empresas, las cuales son :

- La proximidad: GEFCO, nacida dentro de la industria, comparte la

misma cultura y el mismo lenguaje que nuestros clientes, y propone
soluciones logísticas adaptadas a las necesidades del mercado.

- La dinámica internacional: Presente en más de 100 países, GEFCO

acompaña a sus clientes en su desarrollo industrial internacional.
 - El rigor en la explotación: GEFCO aporta soluciones que responden a
las normas de la industria, en cuanto a calidad, costes y retrasos. La
medida de estos resultados en cada parte de la cadena de suministro es
una obligación para el grupo.

- La innovación: La industria es innovación, por ello GEFCO contribuye a

obtener soluciones de mejora de la productividad y la calidad, según las
exigencias del mercado.

Proveedores:
GEFCO ha ofertado 18 millones de euros en servicios de transporte a través
del GEFCO Tender Center:
- En los 8 primeros meses se han homologado casi 200 proveedores.
- La participación media por oferta es del 78%.
- Se estudia su extensión a otras filiales de GEFCO en Europa.

El buen funcionamiento del sistema ha conseguido un nivel de participación

medio por oferta del 78% del total de proveedores. Este porcentaje es el
resultado de un proceso de segmentación en el que se definen las ofertas de
manera muy detallada, especificando el número y el tipo de vehículo necesario
para el servicio, el punto de origen y de destino, la cantidad y el tipo de
mercancía a transportar o la frecuencia del servicio, entre otras. De este modo
cada proveedor sólo recibe las ofertas que puedan adaptarse a sus
características.
Los proveedores son la pieza fundamental de este sistema. Deben cumplir los
requisitos de GEFCO para poder ser homologados, es decir, deben contar con
al menos 20 vehículos para poder garantizar la continuidad del servicio, deben
además disponer de extractores Euro 4 o Euro 5, y poder operar con bio-diesel
y sobre todo, deben de ser proveedores dispuestos a establecer relaciones a
largo plazo con GEFCO, que permitan una estabilidad tanto al proveedor como
a la compañía.

El aprovisionamiento es una apuesta estratégica donde la oferta logística de

aprovisionamiento consiste en optimizar los flujos de aprovisionamiento
intercontinental de una o más fábricas o de una o más plataformas, cuando sus
proveedores se encuentran a una distancia de 48/72 horas, de manera que se
garantice la "ruptura cero" de la cadena logística.
La logística de aprovisionamiento es determinante a la hora de fijar los precios
y el nivel de calidad de los productos terminados:

- Optimizar los precios de compra y la calidad de las piezas entregadas

"just in time". Gestionar un plan de transporte de aprovisionamiento y de
sus puntos logísticos.
- Reducir al mínimo el stock para optimizar los recursos empleados.
- Asegurar la flexibilidad y visibilidad de la cadena logistica de
aprovisionamiento.
La oferta de aprovisionamiento de GEFCO se encuentra hoy, a la vanguardia
de las soluciones logísticas, enriqueciéndose día a día, de la problemática cada
vez más compleja que vive el sector del automóvil. Pone en práctica los
principios logísticos de LEAN MANAGEMENT.

La oferta de aprovisionamiento de GEFCO se dirige a:

- Los constructores del automóvil y similares (vehículos industriales y

agrícolas).
- Los proveedores de 1 y 2 nivel.
- El sector dos ruedas.
- Otros sectores industriales.
Para los proveedores de bienes y servicios ubicados en países donde los
costes de producción son bajos, como China, India, el Magreb o Turquia,
GEFCO ha diseñado una oferta específica que les permita desarrollar sus
esquemas logísticos.

Dentro de la oferta Global Outsourcing, GEFCO garantiza:

- La optimización de los retrasos y los costes.
- La capacidad de gestionar desde principio a fin los flujos físicos de
información.
- Preservar la integridad de los productos a lo largo de la cadena logística.

Admon. Públicas:
En 1986 el grupo GEFCO abre su primera filial en España. En la actualidad,
GEFCO España cuenta con una amplia red de centros y plataformas a lo largo
de la Península. La última incorporación a la red fue la inauguración de la
nueva plataforma logística de Ontigola, Toledo; 30.000 m² de nuevas y
modernas instalaciones dedicadas a optimizar los esquemas industriales.
En la actualidad GEFCO España se sitúa entre los cinco primeros operadores
logísticos del país y cuenta con una cifra de negocio de 290 m. €facturados en
el 2012 y cerca de 760 colaboradores.

Automotive:
- 5 centros de preparación y 8 de distribución.
- 1.290.000 m² de almacenaje.
Overland Network Solution:
- 16 agencias.
- 461 muelles de carga.
- 81 líneas de grupaje nacional y 44 internacional.
OverseaSolution:
- 3 centros de consolidación y desconsolidación.
- 12.000 Teus transportados.
Logistic Solution:
- 9 centros dedicados para actividades logísticas.
- 82.100 m² de almacenaje.
GefboxSystem:
- 2 depósitos de recogida y lavado.
 - 5 centros avanzados.
- Flujos tratados de 30.216 bacs diarios.

Los impuestos de Gefco ascendieron a 9.120.000 en 2012 , más o menos en la

línea de los últimos años.

TIPOS DE RECURSOS:

-Recursos tangibles.

Los recursos tangibles son aquellos activos de la empresa que tienen un

soporte físico y se concretan en algo material por lo que pueden ser fácilmente
identificados y cuantificados en el seno empresarial. Dentro de los recursos
tangibles se suelen distinguir los siguientes tipos: Inmovilizado (terrenos,
edificios, maquinaria, instalaciones, equipos informáticos), Existencias
(materias primas, productos terminados, productos semielaborados) y Activos
financieros (capital, reservas, derechos de cobro, acciones de otras empresas).

Nuestra empresa en particular, cuenta con los siguientes recursos físicos:

 Distribución del automóvil, con 5 centros de preparación y 8 de

distribución y 1.290.000 m² de almacenaje.
 Transporte terrestre, con 16 agencias, 461 muelles de carga, 81 líneas
de grupaje nacional y 44 internacional.
 Transporte marítimo y aéreo, con 3 centros de consolidación y
desconsolidación y 12.000 Teus transportados.
 Logística Industrial, con 9 centros dedicados para actividades logísticas
y 82.100 m² de almacenaje.
 Gestión de embalajes y suportes de manutención, con 2 depósitos de
recogida y lavado y 5 centros avanzados.
 Aduana y representación Fiscal.

-Recursos intangibles.

Los recursos intangibles son aquellos activos que no tienen soporte físico, ya
que están basados en la información y el conocimiento, por lo que se hace
difícil su identificación y cuantificación.

Estos activos están teniendo una importancia creciente para la empresa, como
sustento de su ventaja competitiva, ya que sus características específicas les
hacen tener un fuerte potencial diferenciador respecto de los competidores.
Factores como la imagen de la empresa, el conocimiento tecnológico, el capital
humano, la estructura organizativa, -la marca, el logotipo o las relaciones con
proveedores y clientes son variables con un peso cada vez mayor en la
explicación del éxito empresarial.

La identidad de la marca y diferenciación en el mercado, de GEFCO se basa

en cuatro pilares:

 La proximidad: GEFCO, nacida dentro de la industria, comparte la

misma cultura y el mismo lenguaje que nuestros clientes, y propone
soluciones logísticas adaptadas a las necesidades del mercado.
 La dinámica internacional: Presente en más de 100 países, GEFCO
acompaña a sus clientes en su desarrollo industrial internacional.
 El rigor en la explotación: GEFCO aporta soluciones que responden a
las normas de la industria, en cuanto a calidad, costes y retrasos. La
medida de estos resultados en cada parte de la cadena de suministro es
una obligación para el grupo.
 La innovación: La industria es innovación, por ello GEFCO contribuye a
obtener soluciones de mejora de la productividad y la calidad, según las
exigencias del mercado.

Antes de hablar de las ventajas competitivas de esta empresa, diremos que

una ventaja competitiva es cualquier característica de la empresa que la
diferencia de sus competidores, colocándola en una posición ventajosa.

Las ventajas competitivas de GEFCO:

 En 2011, el grupo GEFCO consiguió una facturación de 3.782 millones

de euros, un aumento del 12,9% respecto a 2010. El resultado
operacional alcanzó un nivel récord de 223 millones de euros, que
representan el 5,9% de la facturación. La apertura de nuevas filiales y un
importante proceso de crecimiento externo permitieron al Grupo
conseguir nuevos clientes en todos los sectores industriales.
 Actividades diversificadas en el ámbito de la fabricación. La experiencia
adquirida por el Grupo en la logística automovilística lo ha posicionado
en los primeros puestos en el ámbito internacional, con operaciones
globales y diversificadas. Esta experiencia única está a disposición de
los fabricantes en un conjunto de sectores que incluyen el aeronáutico,
los bienes de equipo y la venta para el sector retail. GEFCO obtuvo una
facturación de 1.450,5 millones de euros con los principales clientes
industriales (excepto el Grupo PSA) en 2011, lo que supuso un aumento
del 19,2% interanual.
 Crecimiento continuo en las principales áreas de crecimiento. GEFCO
está acompañando la diversificación de sus clientes con el crecimiento
internacional. En 2011, incrementó su expansión para responder mejor a
las necesidades de sus clientes. La apertura de nuevas filiales en
Bulgaria y Kazajistán confirma el posicionamiento del Grupo en flujos
cross-trade. Al mismo tiempo, el refuerzo de los flujos domésticos
también está creando valor, como sucedió en Asia, Europa del Este y
 Sudamérica. El crecimiento fue especialmente rápido en Sudamérica (un
15% de aumento), y en Europa central y oriental (un 25 % de aumento).
 La adquisición en junio de 2011 de un 70% de las participaciones en
Gruppo Mercurio (un especialista italiano de la logística automovilística
presente en 5 continentes) también constituyó una etapa crucial para el
Grupo, permitiéndole consolidar su posición internacional y acelerar su
desarrollo en Asia, particularmente en la India.

 Desarrollo sostenible: un compromiso estratégico. Para GEFCO, el

desarrollo sostenible es un elemento fundamental de su estrategia de
desarrollo. Representa la parte “Responsable” del Proyecto GEFCO, en
curso hasta 2020. Para GEFCO, el respeto a las personas y el medio
ambiente requiere acciones concretas, cuyo impacto se evalúa de forma
periódica.

A este respecto, el Acuerdo Global sobre la responsabilidad empresarial,

implantado en todas las filiales del Grupo, constituye un marco de
referencia para todos los empleados.

El compromiso global del Grupo con el desarrollo sostenible se basa en

tres líneas de acción reflejadas en este informe:
Actuar de forma ejemplar en materia de responsabilidad social;
Contribuir al desarrollo de las comunidades locales;
Conservar una huella ecológica estable mientras se aumenta la
facturación hasta 2020.