SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004

PAULA ANDREA OSSES RIVERAS

NORMATIVA DE CALIDAD Y AMBIENTE

Instituto IACC

24 de septiembre de 2017
 Desarrollo

Describa brevemente un proceso industrial, indicando materias primas, productos y residuos.

Proponga un sistema de gestión de calidad y medioambiente a través de lineamientos u objetivos

e indique lo siguiente:

 La normativa (nacional e internacional) asociada a los sistemas de gestión solicitados.

 Dos beneficios y dos desventajas de cada sistema de gestión de presupuesto.

 Indique la principal dificultad de implementar un sistema de gestión.

PROCESO INDUSTRIAL DE LA MADERA

La madera es una sustancia dura y resistente que constituye el tronco de los árboles, se ha

utilizado por miles de años como combustible, materia prima para la fabricación de papel,

mobiliario, construcción de viviendas y gran cantidad de utensilios para diversos usos.

Este material fabricado por la naturaleza y con grado de especialización de distintas

características, que dan forma a sus componentes químicos básicos: celulosa, hemicelulosa y

lignina, más otros compuestos secundarios cómo taninos, gomas, aceites, colorantes y resinas.

ASERRADERO Y REMANUFACTURA

El proceso de aserrado comienza con la clasificación automática de los trozos según su diámetro,

a fin de asegurar un mayor rendimiento en las líneas de aserrío.

Dependiendo de la demanda comienza la clasificación de trozos, un programa se software

especializado permite aprovechar el trozo de madera de acuerdo a las especificaciones por los

mercados nacionales e internacionales.

La madera aserrada (tablas) tras el proceso de secado, tiene 3 posibilidades de destino:

 Exportación

 Remanufactura

 Mercado nacional

El aserrín y otros despuntes son utilizados por una empresa termoeléctrica, para generar

electricidad.

Los residuos sólidos y líquidos, generalmente son los de proceso, aserrín, viruta, polvo de la

madera, borras contaminadas, uso de pesticidas y los residuos líquidos como son los de

humectación de trozos.

El proceso de Remanufactura consiste en la preparación de la materia prima, optimización de

anchos, el cepillado y la distinta calidad.

Segunda fase la madera es trozada en líneas manuales y automáticas, para eliminar defectos.

Tercera etapa consiste en procesar en distintas líneas orientadas a los productos finales, las

principales máquinas son procesadoras, prensas, escuadradoras y lijadoras. En esta fase trabajan

operarios capacitados y personal técnico.

La cuarta etapa consiste en control de calidad, etiquetado, empaquetado y despacho, tanto a

puerto para los productos de exportación, como directamente a las instalaciones de los clientes

en el mercado nacional.
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

 Hacer específico un esquema con el proceso de producción.

 Organigrama de la empresa.

 Definición de cargos.

 Política de Gestión Integrada, aplicada a la empresa.

 Conocer la normativa de calidad y medioambiente por todo el personal que trabaja en la

empresa.

BENEFICIOS Y DESVENTAJAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN

 La imagen de la empresa mejora notablemente al implementar el sistema, ya que para los

consumidores este punto es importante.

 Los trabajadores de la empresa se ven beneficiados.

DESVENTAJAS

 Cuando no existe personal calificado, la producción puede verse afectada, reduciendo

producción y elevando costos.

 La certificación de las empresas puede verse afectada por el alto costo de estas.

PRINCIPAL DIFICULTAD AL IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN

Cuando una empresa no se encuentra bien estructurada, está claro que los costos van a ser

elevados en lo que se refiere a certificación. Además se puede mencionar que en términos de

infraestructura resulta difícil el proceso, falta de conocimiento, adecuaciones, tecnología

suficiente y el no contar con las normas adecuadas al sistema.

 CONCLUSIÓN

Para concluir con este trabajo puedo comentar que en cualquier empresa es de mucha

importancia tener un Sistema de Gestión empleado, ya que las Normas establecidas como las

ISO 9001 y las ISO 14001son relevantes en un proceso productivo, ya que se pueden mejorar

muchos aspectos tanto a nivel empresa y personas.

 Bibliografía

IACC 2017 CONTENIDOS DE LA SEMANA 3, SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO

14001. NORMATIVA Y CALIDAD DEL AMBIENTE.

www.icarito.cl/2009/12/74-5327-9-proceso-productivo-de-la-madera.shtml/

http://www.sinia.cl/1292/articles-26228_pdf_aserraderos.pdf