REDES SOCIALES

Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos que
comparten intereses o actividades, como pueden ser parentesco, trabajo, hobbies, y que
permiten el intercambio de información.

Se estima que el origen de las mismas se remonta al año 1995, cuando el estadounidense
Randy Conrads creó el sitio classmates.com con el propósito que la gente pudiera recuperar
o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto o universidad. Fue en
esa época cuando Internet empezó a ser una herramienta masificada.

En la primera parte de la década del 2000 empezaron a aparecer muchos sitios web
dedicados a brindar la posibilidad de comunicación dentro de lo que se llamó las redes
sociales, que en aquella época eran conocidas como Círculos de Amigos.

En el año 2003 aparecieron algunos de los sitios más populares que lograron hacer crecer
exponencialmente el uso del servicio, como MySpace, Friendster, Tribe y Xing, entre otras.

En julio de 2006 se lanzó la versión definitiva de Twitter.

Entre los años 2007 y 2008 se puso en marcha Facebook en español, extendiéndose a los
países de Latinoamérica y a España.

Google+ se lanzó en junio de 2011. Los usuarios tienen que ser mayores de 13 años de
edad, para crear sus propias cuentas. Google+ ya es la tercera red social con más usuarios
en el mundo, no por su popularidad sino por enlazarse con YouTube, obteniendo
aproximadamente 343 millones de usuarios activo

De las redes sociales más populares, a día de hoy Facebook es la líder en casi todo el
mundo, ya que cuenta con 540 millones de usuarios en Asia, 323 millones en Europa y 219
millones en Estados Unidos, el resto de continentes completando esos 1.6000 millones de
usuarios de la red social que ha ampliado sus miras con Instagram para prácticamente
hacerse con dominadora absoluta en los principales mercados del mundo
¿Qué pasa en una red social en línea?

Dentro de una plataforma de Internet, un usuario invita a un grupo de usuarios a que

establezcan una conexión online por medio de esa plataforma.

Cuando cada usuario acepta la invitación, pasa a formar parte de sus contactos. Cada nuevo
contacto realiza la misma operación con sus conocidos y esparce las conexiones.

Con todas estas relaciones se crea una red de contactos con los que se puede intercambiar
información.

INTERACCION
GRUPO DE
SOCIAL
PERSONAS

LAZOS PERSONAS
COMUNES QUE
ENTRE SUS COMPARTEN
MIEMBROS UN AREA
DURANTE
CIERTO
PERIODO
REDES SOCIALES Y PORTALES

Un portal es el punto de entrada a Internet donde se organizan y concentran sus contenidos,

ayudando al usuario y facilitarle que pueda encontrar en dicho sitio todas sus necesidades
sin salir de dicho portal o Website.

El principal objetivo de los portales es fidelizar al usuario y utilicen el portal de forma

continuada o diaria. De esa forma el portal gana trafico constante y alto para poderse
autofinanciar con publicidad.

Hace muchos años que salió el primer portal, fue en el 1.994 y nació con el primer
navegador denominado Netscape. Los Srs. David Filo y Jerry Yang empezaron a clasificar
las direcciones de la Webs como un hobby personal, y en menos de un año salió a la luz
Yahoo! por sus posibilidades de negocio.

Lo de Yahoo! lo explico porque se trata del portal de mayor audiencia en Internet, mucha
gente lo visita y se cuentan en millones diariamente.

Los portales tienen tres pilares fundamentales para atraer al usuario y son:

 Información (Buscadores, directorios, noticias, catálogos y servicios)

 Participación (E-mail, foros, chat)
 Comodidad (En un solo espacio lo tienes todo a mano)

El mundo de internet ha llegado a tal punto que en el mundo de los portales se han
clasificado por tipos (horizontales, verticales, específicos, corporativos y móviles).

Portales Horizontales

Es un portal de carácter general orientado a todo tipo de usuario, ofreciendo contenidos que
son demandados por el público. Incluye servicios como comunidades virtuales, chat, e-
mail, espacio web gratuito, grupos de discusión, noticias, información , buscadores …..

Son portales para usuarios no muy experimentados en el mundo de Internet, de esa forma le
das todas sus necesidades en un solo sitio teniéndolos cautivos.
Pero tengo que indicar que estos sitios quedan ya muy pocos, la tendencia es a desaparecer
por no compensar los ingresos vía publicidad con la financiación del sitio.

Portales Especializados

Cada vez son más los usuarios que demandan un sitio más especialista a nivel de
experiencia o profesional, los portales horizontales y verticales no les llenan por tener
contenidos demasiados generales o superficiales para ellos.

Por ese motivo se han creado portales exclusivos en temas específicos como, educación,
zonas geográficas …..

Portales Verticales

Es una Website que provee de información y servicios a un sector en particular, con

contenidos concretos y centrados en un tema.

Las ventajas al dedicarse a un único sector son :

 La información de calidad centrada al profesional o usuario

 Anunciantes por conocer a la audiencia del portal

Portales Corporativos

Proveen de información de la empresa a los empleados con acceso a web públicas o de

otros sectores de portales verticales.

Incluyen ayudas internas para buscar documentación, personalizar el portal para diferentes
grupos de usuarios.

En definitiva son una prolongación de la intranet de las empresas, donde se potencia el

acceso a la información de la organización, contacto con clientes y proveedores, material de
trabajo a sus trabajadores. Se cuida mucho el tipo de información a presentar en función del
tipo de usuario que la solicita por ser muchas veces confidencial.

Portales Móviles
Son sitios que permiten la conexión de los usuarios tanto desde Internet como de un
teléfono móvil o PDA.

Dichos portales se están abriendo camino a nivel de empresas para realizar negocios
ofreciendo productos o servicios a los usuarios.

En la actualidad no existen muchos portales móviles, pero con la cantidad de móviles

existentes será uno de los modelos que crezca en la red durante estos años.

Algunas direcciones de portales :

 Ya : http://www.ya.com/
 Portalmix : http://www.portalmix.com/
 Microsoft : http://es.msn.com/
 Yahoo : http://www.yahoo.com/
 Xasa : http://www.xasa.com/
 Lycos : http://www.lycos.es/
CRECIMIENTO DE LAS REDES SOCIALES

1 . Usu arios d e Facebook

Facebook cuenta con cerca de 1.900 millones de usuarios activos en un mes .

Facebook logro crecer 70 millones de usuarios activos en un solo trimestre,

cifra que no se había alcanzado en toda la historia de esta red social.

Cuando se usa Facebook de forma adecuada en la estrategia de Social Media

Marketing, se logra generar un importante tráfico de audiencia de valor para la
marca hacia el sitio web, que es donde vendemos.

Crecimientos como este, nos obliga a los responsables de las redes sociales en
las empresas a incluirla en las estrategias de Social Media Marketing de todas
las empresas independiente de su tamaño, categoría y audiencia.

Fuente de información: Facebook

2 . Us u arios d e Wh ats app

Whatsapp tiene más de 1.200 millones de usuarios activos en un mes.

Aunque esta no se considera una red social, es un canal de comunicación muy

importante para las empresas.

Por ser Whatsapp un medio de comunicación muy personal, solo debe utilizarse
para la operación del negocio y no para ejecutar estrategias de comerciales y de
marketing.

Fuente: Pingdom

3 . Usu arios d e Y ou Tub e

YouTube tiene más de 1.000 millones de usuarios activos en un mes.

Aunque YouTube tiene excelentes funcionali dades sociales, las marcas lo usan
como un repositorio de video ya que los videos que se viralizan no lo hacen
con las opciones sociales de la red social, sino a través de las otras redes
sociales.

Fuente: Pingdom

4 . Usu arios d e Inst ag ram

Instagram tiene más de 700 millones de usuarios activos en un mes.

Esta es la red social con mayor crecimiento, ha logrado logrando duplicar el

número de usuarios en solo dos años.

A diferencia de Facebook, Instagram no permite generar tráfico hacia el sitio

web, sin embargo se debe incluir en la estrategia de Marketing en Redes
Sociales debido a su importante crecimiento y a que permite acercar tu marca a
su audiencia.

Fuente de información: Facebook

5 . Usu arios d e G oogl e+

Google+ tiene más de 540 millones de usuarios activos en un mes.

Este es otra red social que no ha tenido importantes crecimientos en los últimos
años, sin embargo la considero muy útil en la estrategia de social media
marketing.

Fuente: Nearbymediabcn
 6 . U s u ar i o s d e Li n k ed I n

LinkedIn cuenta con 500 millones de usuarios activos en un mes.

Esta red social orientada a grupos profesionales, también ha tenido un

importante crecimiento en el último tiempo y ha evolucionado en los últimos
años pasando de ser un canal de social media de reclutamiento a una donde se
comparte información de valor agregado de las diferentes profesiones.

LinkedIn es otro canal de social media necesario para todas las empresas que
quieran utilizar las redes sociales como un canal de comunicación y marketing.

Fuente: LinkedIn

7 . Usu arios d e Tw itt er

Twitter cuenta con más 328 millones de usuarios activos en un mes.

Esta red social es una de las que tiene un crecimiento más lento, sin embargo
se vuelve indispensable para la estrategia de social media marketing debido a
varios aspectos:

o Su fortaleza en la información en tiempo real.

o Se puede convertir en el medio de comunicación oficial de las marcas.
o Es una red social que es mayoritariamente pública lo que permite que a las marcas realizar escucha
social a través de ella.

Fuente: Pingdom

8 . Usu arios d e Pint er est

Pinterest tiene más de 158 millones de usuarios activos en un mes.

Este es otra red social que no ha tenido importantes crecimientos en los últimos
años, sin embargo la considero muy útil en la estrategia de social media
marketing.

Fuente: Pingdom

9 . Usu arios d e Sn ap ch at

Snapchat cuenta con más de 150 millones de usuarios activos en un mes.

Este red social orientada principalmente a personas jóvenes ha disminuido su

crecimiento desde que Instagram lanzó su servicio Instagram Stories.

Las empresas dirigidas a personas jóvenes deben tener esta red social en su
ecosistema de social media.
LAS REDES SOCIALES COMO NEGOCIO

1. Reúne información valiosa sobre tus clientes

Las redes sociales generan una cantidad enorme de información sobre tus clientes
en tiempo real. Cada día se publican más de 500 millones de tuits, 4.500 millones
de “me gusta” en Facebooky se suben 95 millones de fotos y videos a Instagram.
Detrás de estas cifras impactantes se esconde una gran cantidad de información
sobre tus clientes: quiénes son, cómo son y qué opinan de tu marca.

A través de la interacción y la escucha social activa y diaria, puedes reunir datos

relevantes sobre tus clientes y utilizar esa información para tomar decisiones
comerciales más inteligentes. Con Hootsuite Insights, por ejemplo, puedes
recopilar información de todas tus redes sociales en tiempo real, lo cual te
permite medir el sentimiento del cliente, encontrar las conversaciones que se
desarrollan en torno a tu marca y elaborar informes en tiempo real.
2. Aumenta el reconocimiento de la marca y la fidelidad de los clientes

Si tienes presencia en las redes sociales, harás que sea más fácil que tus clientes
te encuentren y se pongan en contacto contigo. Y al conectarte con tus clientes en
las redes sociales, tienes más posibilidades de aumentar la retención y la
fidelidad hacia tu marca. Un estudio realizado por The Social Habit muestra que
el 53 por ciento de los estadounidenses que siguen marcas en las redes sociales
son más fieles a esas marcas.

Aprende cómo conectar con clientes como nunca lo habías hecho en nuestra
conferencia virtual, Hootsuite Connect. Regístrate de forma gratuita para
averiguar cómo utilizar las redes sociales en cada fase del viaje del comprador:
desde la interacción y el reconocimiento de la marca hasta la generación de
clientes potenciales y el cierre de ventas.

3. Crea anuncios segmentados con resultados en tiempo real

Los anuncios sociales son una forma económica y viable para promocionar tu
negocio y distribuir tu contenido. También ofrecen opciones de selección de
audiencia especifica para llegar a la audiencia que te interesa. Por ejemplo, si
realizas una campaña publicitaria en LinkedIn, puedes segmentarla por
parámetros como ubicación, empresa, puesto laboral, sexo, edad…y la lista
sigue. Si creas un anuncio de Facebook, puedes seleccionar tu audiencia
basándote en la ubicación, demografía, intereses, comportamientos, conexiones y
también hacer el seguimiento y medir el resultado de tus anuncios sociales en
tiempo real.
4. Genera clientes y ventas

Las redes sociales aumentan las ventas y la retención de clientes a través de la

interacción regular y un servicio de atención al cliente oportuno. En el estudio de
las mejores prácticas de ventas de 2015 realizado por el instituto de investigación
MHI Global, las empresas de primera categoría valoraron las redes sociales como
la forma más efectiva de identificar a los responsables de la toma de decisiones
clave y nuevas oportunidades de negocios. En el informe sobre el estado de la
venta social de 2015, casi el 75% de las empresas que realizaron ventas a través
de las redes sociales reportaron un aumento en las ventas en 12 meses.
5. Ofrece valiosas experiencias del cliente
Aunque no estés en las redes sociales, la mayoría de tus clientes esperan que sí lo
estés. Más del 67% de los consumidores ahora recurren a las redes sociales para
poder beneficiarse del servicio de atención al cliente. Se esperan tiempos de
respuesta rápidos y atención 24/7 y las empresas que lo ofrecen son las que
ganan. Un estudio realizado por Aberdeen Group muestra que las empresas que
cuentan con servicio al cliente social reciben ganancias anuales financieras
mucho mayores (7.5% de crecimiento interanual) frente a aquellas que no lo
tienen (2.9%).
6. Aumenta el tráfico de tu página y la posición en buscadores

Uno de los mayores beneficios de las redes sociales en los negocios es utilizarlas
para incrementar el tráfico de tu página web. Las redes sociales no solamente te
ayudan a dirigir a la gente hacia tu página web, sino que cuanto más compartan
tus contenidos en las redes sociales, más alta será tu posición en buscadores. Por
ejemplo, si cada persona que sigue a Hootsuite en Twitter retuitea esta
publicación, hay más posibilidades de tener una posición elevada en los
resultados de búsqueda de Google para las variaciones de la frase “redes sociales
en los negocios”.
7. Descubre qué está haciendo tu competencia

Al hacerle seguimiento de la competencia en las redes sociales, puedes obtener

información clave. Este tipo de información te permitirá tomar decisiones
comerciales estratégicas para sacarles ventaja. Por ejemplo, puedes crear
columnas de búsqueda en Hootsuite para supervisar palabras clave en la industria
y las menciones de los nombres y los productos de la competencia. Basándote en
tus resultados de búsqueda, puedes mejorar tu negocio para ofrecer productos,
servicios o contenidos más avanzados que ellos puedan haber pasado por alto.
Aprende cómo sacar incluso más partido de Hootsuite con formación en redes
sociales gratuita de Hootsuite Academy.
8. Comparte contenido de forma más rápida y sencilla

En el pasado, los vendedores enfrentaban el reto de asegurar que su contenido

alcanzara a los clientes en el menor tiempo posible. Con la ayuda de las redes
sociales, en especial a la hora de compartir contenido sobre tu negocio o para
seleccionarlo, lo único que necesitas hacer es compartir el contenido en las
cuentas de redes sociales de tu marca.
9. Segmenta contenido geográficamente y construye relaciones

La segmentación geográfica es una forma efectiva de enviar tu mensaje a una

audiencia específica basándote en su ubicación. Las redes sociales como
Facebook y Twitter poseen herramientas que te permiten comunicar el tipo
adecuado de contenido a tu audiencia. Por ejemplo, en Hootsuite puedes
segmentar mensajes de Twitter para seguidores en países específicos o enviar
mensajes desde páginas de empresa de Facebook o LinkedIn a grupos específicos
basándote en parámetros geográficos y demográficos. También puedes utilizar la
segmentación de Hootsuite para buscar conversaciones que sean relevantes para
tu marca.
Las redes sociales no son para crear conversaciones de venta, sino que consisten
en un canal donde tienes la oportunidad de enriquecer las relaciones con tus
clientes. Por ejemplo, las redes sociales permiten a las marcas de turismo crear
un diálogo con los viajeros y, por lo tanto, construir una relación con los clientes
antes, durante y después de que hayan reservado un viaje con la compañía. Este
tipo de diálogo de red social entre marcas y clientes es algo que la publicidad
tradicional no puede conseguir.
Únete a las redes sociales para hacer creer tu negocio
Las redes sociales son un auténtico tesoro de beneficios que te ayudarán a hacer
que tu negocio crezca. Utilízalas para conocer mejor a tus clientes, para
interactuar con tu audiencia y para extender el alcance de tu marca y te
convertirás en un experto antes de que te des cuenta.
TIPOS DE REDES SOCIALES

Generalistas u horizontales No están dirigidas a un tipo específico de usuario o un tópico

concreto, sino que permiten la libre participación, centrándose en los contactos. La
motivación de los usuarios al acceder a ellas es la interrelación general, sin un propósito
concreto. Su función principal es la de relacionar personas a través de las herramientas que
ofrecen, y todas comparten las mismas características: crear un perfil, compartir contenidos
y generar listas de contactos. Algunas de ellas
son: Facebook, Twitter y Google+, Myspace, Tuenti o Badoo.

Temáticas o verticales Son aquellas dirigidas a un público determinado, o sea que son
especializadas. Los usuarios acuden a ellas debido a un interés en común.

 Profesionales: su objetivo es establecer un nexo entre distintos profesionales. A través

de ellas se puede compartir información sobre una especialidad concreta, originando
relaciones laborales, por ejemplo LinkedIn o blogs temáticos.

 De ocio: su finalidad es reunir a usuarios interesados en actividades de esparcimiento

como deportes, música o videojuegos, por ejemplo Wipley (videojuegos) o Dogster
(perros).

 Mixtas: son una fusión entre las dos anteriores, proporcionando al usuario un lugar
concreto donde desarrollar actividades profesionales y personales, por ejemplo Unience
(red social de bolsa y mercados).

Por tipo de conexión

 Simétricas: para que dos usuarios sean amigos, ambos deben aceptarse mutuamente, es
decir, que deben realizarse acciones desde ambos lados para poder establecer esta
conexión, por ejemplo Facebook.

 Asimétricas: un usuario puede seguir a otro, el cual puede optar por seguir o no a su
seguidor, por ejemplo Twitter y Google+.
En función del sujeto

 Humanas: están orientadas a la interacción entre personas según sus gustos, intereses, y
actividades en general, por ejemplo Dopplr y Tuenti

 De contenido: el centro de interés es en el contenido de lo que se publica, o sea que

dependerán del tipo de archivos a los que tengan acceso los usuarios. Por
ejemplo Flickr, Instagram Youtube y Vimeo.

En función de la localización geográfica

 Sedentarias: son aquellas que se modifican según los contenidos, relaciones, eventos,
etc, por ejemplo Blogger y Wordpress.

 Nómades: similares a las redes sociales sedentarias, se les suma un nuevo elemento
basado en la ubicación geográfica del usuario, mutan de acuerdo a la cercanía existente
entre los integrantes o los lugares visitados, por ejemplo Google Latitude y Fire Eagle.
EL LADO OSCURO DE LAS REDES SOCIALES

Amenazas en redes sociales. Las redes sociales sin duda han conseguido enlazar a las personas de
forma más eficaz en la red. Todo ello con la cantidad de elementos positivos que conlleva eso. Gracias
a Facebook hemos sabido de la evolución de antiguos compañeros de clase que habíamos perdido la
pista. Gracias a Twitter hemos estado más cerca de aquellas personas que admiramos o ha ayudado
mucho al periodismo. Con Linkedin tenemos a día de hoy una herramienta fantástica para hacer
networking o localizar a personas relevantes dentro de una corporación.

Lamentablemente y como todo en esta vida, donde hay un gran bien común y un avance para la
sociedad hay también un lado oscuro que le hace sombra y produce toda una serie de amenazas y
consecuencias a las que hay que hacer frente para no causar un daño mayor. En este aspecto, las redes
sociales en sí no son el problema, pero si su utilización para fines indignos o dañinos para un tercer
usuario.

Amenazas y consecuencias de las redes sociales

Ahora que ya tenemos un poco de perspectiva sobre el impacto y recorrido que han tenido las redes
sociales, podemos determinar todo una serie de puntos con los que todos deberíamos de reflexionar
para ver cómo le podemos hacer frente:

 Pérdida de la privacidad

En este segmento tenemos dos puntos a comentar:

– Phishing: Robo de identidades online o robo de contraseñas para manipular datos y espiar
personas.

– Espionaje a gran escala: Como máximo exponente de todo esto podemos encontrar el “caso
Snowden”.

 Adicción al ecosistema social media

El hecho de estar todo el tiempo conectados hace que muchos usuarios no sepan vivir sin saber
cuántos followers tienen, si alguien ha comentado sus fotos o si un artículo ha recibido más visitas.
Estos casos en su mayoría ocurren en la población más joven, los “nativos digitales”.

 Potencia las situaciones de acoso

Aquí también tenemos dos ramas a diferenciar:

– Cyberbullying: Acoso llevado a cabo por personas en el anonimato a cualquier individuo.

El odio y la humillación en las redes sociales

Puede ser una frase desafortunada, un error, o un simple desliz. La humillación pública y social en
las redes no tiene fin. Cualquier usuario de las redes sociales, por discreto que sea, puede convertirse
en objeto de burlas y humillaciones de otros usuarios, normalmente amparados en el anonimato.

Se trata de linchamientos digitales, que en algunos casos pueden parecernos justificados. Lo que está
claro, es que normalmente se nos van de las manos. Este fenómeno en inglés se conoce
como shitstorm, literalmente “tormenta de mierda”, y se define como "un aluvión de críticas, a
menudo insultantes o con intención de humillar, que se desencadena a raíz de la publicación de algún
comentario en medios o redes sociales".

No es más que una especie de jurado colectivo, cargado de sarcasmo y sin un atisbo de benevolencia;
un conglomerado de haters ejerciendo un autoproclamado rol de críticos. Este linchamiento es
habitual en redes sociales, sobre todo en Twitter, donde abundan las cuentas anónimas que insultan a
personajes públicos sistemáticamente.

Pero no solo los personajes públicos pueden ser víctimas del shitstorm, también ha habido casos de
personas completamente anónimas que han sufrido humillaciones desproporcionadas por diversos
motivos.

Dentro de estas amenazas y acoso se va detectado que iños y adolescentes son los principales usuarios
de Internet y esto, además de darles beneficios para educarse, los hace vulnerables. Las estadísticas
revelan que más del 70% de usuarios jóvenes son menores de edad, una cifra que va en aumento a
medida que pasa el tiempo. Se calcula que en los próximos cinco años, los usuarios entre 12 y 20
años alcancen más del 80% del total de los cibernautas.

La compañía de seguridad informática ESET realizó una encuesta dirigida a adolescentes

latinoamericanos. El estudio reveló que el 36% ha sido víctima de incidentes con su seguridad en
Internet. De ellos, 3.4% corresponden a casos de ciberacoso. Esta realidad nos lleva a preguntamos
si esta herramienta facilita las agresiones por este medio, o si son las redes sociales el medio ideal
que por sus características fomentan este tipo de conducta. La respuesta no es sencilla.

¿Cómo se manifiestan el ciberacoso?

Se caracteriza por actos consecutivos de agresión a la integridad moral y psicológica de la víctima,
perpetrados por el abusador utilizando medios digitales. Por la naturaleza de este tipo de acciones, la
víctima no consigue evitarlas ya que ocurren en la esfera digital. La democratización del Internet
permite compartir contenido de casi cualquier tipo.

La mecánica para realizar ciberacoso puede variar, pero las que incluyen el uso de imágenes
denigrantes de las víctimas o la publicación de videos son las más viralizadas en la red, aumentado la
audiencia a la que llega, a diferencia del hostigamiento realizado vía mensajería de texto, que se limita
al emisor y receptor.

Dentro de las principales manifestaciones:

a) Flaming: envío de mensajes ofensivos vía email o SMS.

b) Cyber-stalking: acoso online que incluye amenazas de daño o intimidación excesiva,
incluye la indagación a través de las redes sociales de la víctima.
c) Suplantación de identidad: hacerse pasarse por la víctima y enviar o subir archivos de texto,
video o imagen al Internet, que hacen quedar mal al agredido.

Acciones para evitar ser víctima del ciberacoso:

a) Evitar que el contenido sea público a todos los usuarios de cada red social. Es necesario
activar la funcionalidad de privacidad del contenido, sean fotos, comentarios o videos.
b) Mantener contraseñas seguras para cada cuenta de correo y red social
c) No aceptar solicitudes de amistad de usuarios desconocidos
d) Evitar descargar juegos o aplicaciones de origen dudoso
e) No facilitar números de cuentas, tarjetas de crédito o información financiera a quien lo
solicite
f) Mantener los programas anti-virus actualizados en la computadora

– Cybergrooming: Casos en los que adultos buscan contactarse con menores.

 La falta de derecho al olvido

Se da mucho más en Google, pero también en las redes sociales cuesta mucho borrar nuestro rastro
creando situaciones muy molestias por informaciones ya nada vigentes o que pueden dañar la imagen
de algunas personas.

 Aislamiento de las personas

Al final se acaban dando situaciones en las que algunas personas son más hábiles socialmente en
Internet que en carne y hueso. El tener relevancia en la red les puede hacer sentirse cómodo y olvidar
potenciar sus amistades y contactos no digitales.

 Potencia nuestros niveles de estrés

La velocidad de los acontecimientos hace subir el ritmo de vida provocando cuadros de estrés
severos.

 Catalizador de contenidos inapropiados

Una de las consecuencias más importantes es que entre todos estamos dando mucho poder a empresas
como Google, Facebook, Twitter por ello, las políticas de privacidad cada vez tienen que tener más
importancia ya que pasamos mucho tiempo en ellas y volcamos mucha información personal. La
utilización de estos datos a posteriori resulta capital para que haya un equilibrio sano en Internet.

Otra de las consecuencias es que algunos gobiernos ya se están fijando en cómo pueden penalizar las
malas prácticas en las redes sociales, por ejemplo en China ya ha salido una normativa en la que si
tienes más de 500 seguidores de Twitter , calumnias a una persona pública y tiene mucha repercusión,
eso puede acabar en cárcel.

Nuevas amenazas y consecuencias de las redes sociales

Las redes sociales no paran de crecer y sus riesgos también, por lo tanto, de han determinado 4
amenazas más que te puedes encontrar en Internet:

 Rechazos laborables

El contenido subido a las redes puede ser perjudicial a la hora de encontrar trabajo. Actualmente, las
empresas tienen los perfiles sociales como otra fuente de valoración para el proceso de selección de
personal.
Sin embargo, mucha gente no le da importancia en cómo afectan las redes sociales a su reputación
online. Los perfiles pueden ayudar a las oficinas de recursos humanos a valorar a su candidato,
restando puntos si el contenido que ha sido compartido no comparte la filosofía de la empresa.

 Pérdida de productividad

No ser consciente del tiempo que se pasa en Internet es uno de los grandes problemas en la sociedad
actual. Hasta el punto de interferir en el estudio y el trabajo.

Hoy en día, nos es muy fácil pasar un tiempo divertido navegando por las redes sociales, pero esta
facilidad es un problema que va progresando, ya que, mucha gente no controla el tiempo que pierde
en Internet, mayoritariamente, los adolescentes, quienes pasan más de 3 horas al día en los medios
digitales.

 Problemas legales

Muchos de los mensajes que se comparten en las redes sociales pueden tener repercusiones legales.
Por lo tanto, es necesario vigilar el lenguaje que se utiliza, las expresiones y el contenido.

Amenazar y criticar alguna marca o persona son las principales acciones que pueden tener una
repercusión negativa hacia el autor del comentario, pudiendo terminar en prisión.

 Desprotección de menores

Por mucho que las redes sociales pidan edad mínima de 18 años para la creación de un perfil, muchos
menores de edad están presentes en ellas. Es el público más vulnerable en Internet, así que es necesaria
la supervisión de un adulto.

¿POR QUÉ SON TAN POPULARES LAS SUBASTAS? BENEFICIOS Y COSTOS

El principal responsable del resurgimiento de las subastas es internet. Aunque las subastas
electrónicas basadas en redes anteriores a in temer, como AUCNET en Japón (subastas
electrónicas de automóviles usados), se desarrollaron a Anales de la década de 1980,
requerían una red de telecomunicaciones cara pata implementarse. Internet provee un
ambiente global de costos fijos y operativos muy bajos por la agregación de enormes
cantidades de compradores, de millones en todo el mundo, que usan una tecnología
disponible de manera universal (navegadores de Internet) para adquirir los bienes.
Beneficios de las subastas
Junto con la diversión similar a la de un juego a1 participar en las subastas, los
consumidores, comerciantes y la sociedad en su conjunto obtienen varios beneficios por
participar en las subastas en internet. Dichos beneficios incluyen:
 Liquidez: vendedores encuentran compradores dispuestos y los compradores
hallan vendedores. Internet incrementó enormemente la liquidez de las subastas
tradicionales que por lo general requerían que todos los participantes estuvieran
presentes en un auditorio. Ahora, los vendedores y compradores pueden encontrase
en cualquier lugar del mundo. De igual importancia es que tanto vendedores como
compradores dispongan de un mercado para objetos raros que no podía haber
existido antes de internet.

 Descubrimiento de precios: Los compradores y vendedores pueden desarrollar

precios con rapidez y eficiencia de artículos que son difíciles de valuar, para los
que el precio depende de la oferta y la demanda y los objetos son raros. Por
ejemplo, ¿cómo podría un comerciante (o comprador) fijar el precio de una lámpara
de aceite griega del año 550 a.c.

 Transparencia de precios: las subastas públicas en internet permiten que todas las
personas del mundo vean la puja en los precios de los artículos, es difícil que los
vendedores incurran en discriminación de precios (que cobren más a ciertos
compradores).

 Eficiencia del mercado: las subastas pueden, y con frecuencia lo hacen, generar
precios reducidos, y por ello también utilidades bajas para los comerciantes, lo que
lleva al aumento del bienestar de los consumidores, que es una medida de la
eficiencia del mercado. Las subastas en línea dan a los consumidores la
oportunidad de encontrar auténticas gangas a precios de remate; asimismo, les dan
acceso a una amplia selección de bienes que sería imposible conocieran en forma
física si visitaran tiendas.
 Costos de transacción más bajos: Las subastas en línea pueden bajar el costo de
vender y comprar productos, lo que beneficia tanto a los comerciantes como a los
consumidores.

 Agregación de consumidores: Los vendedores se benefician de la capacidad que

tienen los grandes sitios de subastas para agregar números enormes de
consumidores motivados a comprar algo en un mercado. Los motores de búsqueda
de los sitios de subastas que llevan directamente a los productos que se buscan
hacen muy probable que quienes visitan una subasta especifica estén realmente
interesados y listos para comprar en algún precio.
  Efectos de red: Entre más grande se hace un sitio de subastas, en términos de
visitantes y productos a la venta, más valioso es como mercado para todos porque
provee liquidez y otros de los beneficios ya mencionados, tales como menores
costos de transacción, mayor eficiencia y transparencia en los precios. Por ejemplo,
debido a que eBay es tan grande, abarca cerca del 90% de todo el comercio
realizado en subastas C2C de Estados Unidos, es muy probable que se encuentre a
un buen precio lo que se quiere comprar; así como que se halle un comprador para
cualquier artículo.
RIESGOS Y COSTOS DE LAS SUBASTAS PARA CONSUMIDORES Y NEGOCIOS
Hay cierto número de riesgos y costos involucrados cuando se participa en subastas. En
algunos casos, los mercados de subastas fallan como ocurre con todos los mercados a
veces (más adelante se describen con detalle estas fallas), Algunos de los riesgos y
costos más importantes que se deben recordar son:
 Costo por consumo retrasado: En internet las subastas llegan a durar días y
él envió demorará más tiempo aún, Si usted hiciera un pedido por correo a
partir de un catálogo, es probable que recibiera el producto mucho más rápido,
o si acudiera a una tienda física obtendría el producto de inmediato.
 Costos de monitoreo: La participación en subastas requiere de tiempo para
vigilar las propuestas.
 Costo de equipo: Las subastas por internet requieren que se compre un sistema
de cómputo, se pague por el acceso a la red y se aprenda un sistema operativo
complejo.
 Riesgos de confianza: Las subastas en línea son la fuente más grande de los
fraudes cometidos en internet. Utilizarlas aumenta el riesgo de sufrir pérdidas.
 Costos de entrega: Es común que el comprador pague los costos de la entrega
por conceptos de empaque, envió y seguros, mientras que en una tienda física
estos costos ya están incluidos.
FUNDAMENTOS DE LAS SUBASTAS EN INTERNET
Antes de que un negocio recurra a las subastas como un canal de marketing, es necesario
que sus administradores comprendan algunos hechos básicos sobre el proceso de las
subastas en línea.
Valor de mercado justo: se define como el promedio de precios de un producto o servicio
en varios mercados de precios fijos y dinámicos del mundo. En una sección posterior se
estudian otras fallas del mercado de subastas.
Fijación de precios uniformes: hay muchos ganadores y todos pagan el mismo precio (por
lo general la propuesta ganadora más baja, que en ocasiones recibe el nombre de precio de
mercado de compensación).
Fijación de precios discriminatorios: con la cual los ganadores pagan diferentes
cantidades en función de la cantidad que postulan.
Conclusión de propuestas: situación en la que los participantes se comunican antes de
enviar sus propuestas y las arreglan todas para que el precio más bajo sea mayor de lo que
sería en otro caso (lo que beneficia al concursante, que entonces recibe el precio de la
propuesta como pago por los servicios que prestará). Este es un problema es común en los
mercados de propuestas selladas.
El arreglo de precios: situación en que los vendedores acuerdan de manera informal o
formal establecer precios base de los artículos que se subastan, por debajo de los cuales no
venderán. Esta colusión existe por lo general en el lado que vende, donde hay pocos
subastadores en posición de establecer precios.