Propuesta SAP Console para

Taller de Medidores

Julio 2008
Caracas, 25 de Julio de 2008
Seores

Caracas.
Atencin: Sra. Indira Vizcaya
Estimados Seores:

Tenemos el placer de presentarles nuestra propuesta tcnica para la puesta en

marcha de SAP Console para el Taller de Medidores.

Estamos a su entera disposicin para cualquier observacin o aclaratoria, y queremos

aprovechar para agradecerles la oportunidad que nos brindan de seguir prestndoles
nuestros servicios.

Esperando que la presente propuesta cuente con su aceptacin, nos despedimos de

ustedes.

Atentamente,

Luis Tovar
Director
 Contenido

Pag.

Resumen Ejecutivo ........................................................................................................................... 4

Antecedentes 6
N.C.G. Network Consulting Group (Informacin de la empresa) .. .......................................... 9
Objetivo ............................................................................................................................................ 12
Alcance .................................................................................................................................................. 13
Premisas .................................................................................................................................................. 15
Cronograma de Implantacin .................................................................................................................. 18
Organizacin del Proyecto ...................................................................................................................... 19
Roles y Responsabilidades ..................................................................................................................... 20
Servicios Profesionales ......................................................................................................................... 22
Experiencias ............................................................................................................................................ 23
Por qu N.C.G.? .................................................................................................................................. 25
 Resumen Ejecutivo

N.C.G. Network Consulting Group se complace en presentar esta propuesta, atendiendo a la

invitacin recibida para participar en el proceso de Solicitud de Propuestas de Servicios de
Consultora para la Implantacin en SAP Console para el Taller de Medidores.

N.C.G. Network Consulting Group, (antes Ernst & Young Consulting), es una firma de Consultora
Gerencial establecida en Venezuela desde 1985, orientada a ofrecer soluciones y servicios
profesionales que agregan valor al negocio. Posee amplia experiencia en servicios a prestigiosas
empresas locales y transnacionales, y cuenta con ms de 100 profesionales de alto nivel y calidad,
con profundos conocimientos de procesos y tecnologas en diferentes industrias, y con una
experiencia promedio de ms de seis aos en SAP.

Nuestra experiencia en implantaciones SAP en en Venezuela durante los ltimos cinco aos,
rene ms de veinte (50) proyectos terminados en forma exitosa. En el caso que nos ocupa, cabe
destacar una experiencia muy reciente, que consisti en la realizacin de un proyecto con alcance
similar al planteado por ustedes, desarrollado para EDC, y que esta en la fase de Roll Out.
Adicional a esta experiencia, queremos agregar lo que han sido nuestras experiencias de proyectos
SAP ejecutados en forma exitosa en La EDC, (Consultoria Basica y Especializada), a travs de los
cuales hemos podido conocer la infraestructura, normas, polticas y procedimientos de La EDC en
materia de Proyectos de Implantacin SAP, adems de la sinergia que hemos podido generar con
los usuarios y equipos de trabajo.
 Resumen Ejecutivo

Nuestro compromiso de atender a La EDC se basa en que representa uno de nuestros principales
socios, con el que deseamos formar una asociacin estratgica a largo plazo, que nos permita
brindar experiencia calificada en servicios SAP, con el propsito de establecer una relacin de
negocios de carcter permanente, en la que podamos brindar experiencia calificada en Servicios
SAP, que nos lleve a ser considerados por La EDC como su brazo local de apoyo.
 Antecedentes

El Proyecto del Taller de Medidores se crea con la finalidad de controlar la gestin de

produccin de Medidores desde que ingresan en EDC para la reparacin hasta que se
despacha nuevamente para su instalacin o su desincorporacin definitiva en caso de
no poder ser reparado.

Al dia de hoy el proyecto ya esta finalizado y solo queda incorporar la funcionalidad de

SAP Console para agilizar el ciclo de gestin de produccin.

Con el apoyo de un experto de SAP Console de NCG se determinaron las

estimaciones que se muestran en esta propuesta de Servicios Profesionales.
 Antecedentes

Proceso 1 Recepcin Proceso 2 Mantenimiento

Recepcin Pintura Revisin

Recepcin, clasificacion, Lavado, latoneria, pintura, Mantenimiento interno,

almacenaje y pegado de vidrios etc. cambio de partes y piezas.
desincorporacin

Proceso declarado en el SGI

Proceso 3 Verificain

Area funcional de TDM

Verificacion de Verificacin
Ente regulador gubernamental error y ajustes

Proceso 5 Despacho Proceso 4 Pre/Control

Precintado
Despacho SENCAMER
y Control
Almacenaje y entrega de Afericin o Certificacin de Colocacin de precintos,
contadores certificados al Contadores (es formacion de lotes para
cliente. un organismo externo) certificar, creacion en SAP
 Antecedentes
Gestin de Status durante el Proceso
Proceso 1 Recepcin Proceso 2 Mantenimiento

Recepcin Pintura Revisin

MANT PIN POUT RIN ROUT

Proceso 3 Verificain

Verificacin

VIN VOUT

Proceso 5 Despacho Proceso 4 Pre/Control

Precintado
Despacho SENCAMER
y Control
DEPO DOUT CERT CIN COUT
 NCG Network Consulting Group

N.C.G. Network Consulting Group, (antes Ernst & Young Consulting), es una firma de Consultora
Gerencial establecida en Venezuela desde 1985.
Posee amplia experiencia en servicios a prestigiosas empresas locales y empresas
transnacionales.
Est orientada a ofrecer soluciones y servicios profesionales que agregan valor a su negocio.
Goza del reconocimiento del mercado y de sus propios clientes, por el alto nivel de profesionalismo,
competencia tcnica y compromiso.
Est constituida por ms de 100 profesionales de alto nivel y calidad, con profundos conocimientos
de procesos y tecnologas en diferentes industrias y una experiencia promedio de ms de seis aos
en SAP.
Cuenta con ms de 150 implantaciones SAP en empresas medianas y grandes, dentro y fuera del
pas.

Ganadores
Ganadores de
de las
las dos
dos ltimas
ltimas entregas
entregas enen Venezuela
Venezuela del
del
SAP
SAP Partner
Partner Award
Award of
of Excellence
Excellence
 NCG Network Consulting Group

Posee experiencia en una amplia gama de organizaciones:

Compaas familiares
Corporaciones multinacionales
Empresas gubernamentales
Compaas sin fines de lucro

Dispone desde hace ms de seis aos, de una estructura de Gerencia del Conocimiento
(Knowledge Management) que enriquece constantemente el conocimiento de la firma, de los
consultores y de los clientes.

Ganadores
Ganadores del
del premio
premio 2003
2003 2004
2004
Distinguished
Distinguished Achievement
Achievement Partner
Partner Involvement
Involvement Revenue
Revenue
 NCG Network Consulting Group

Entre los aspectos ms importantes que nos diferencian de otras firmas se encuentran:
Trabajo en conjunto con el cliente
Ejecucin exitosa de ms de 250 proyectos llave en mano
Slida reputacin en implantacin de soluciones de software, desde su concepcin hasta su finalizacin
(Thought to Finish)
Liderazgo reconocido en implantaciones de SAP en el sector de Telecomunicaciones.
Bases de conocimiento integradas en una estructura ptima de gerencia de la informacin, la cual sirve de
apoyo para la difusin del conocimiento a nuestros clientes y profesionales
Transferencia tecnolgica para la evolucin de trabajos realizados

Ganadores
Ganadores del
del premio
premio 2003
2003 2004
2004
Distinguished
Distinguished Achievement
Achievement Educational
Educational Excellence
Excellence
 Objetivo

Implantar las funcionalidades de SAP Console necesarias para el Taller de Medidores.

Documentar las configuraciones realizadas para el posterior soporte por parte de La

EDC.

Transferir el conocimiento de Sap Console en las funcionalidades implantadas.

 Alcance

El alcance de esta propuesta abarca las siguientes actividades:

Configuracin de Hand Held.

Configuracin de la red inalambrica
Configuracin del Servidor de Sap Console
Pruebas Integrales
Documentacin de la configuracin
Soporte en Productivo
 Alcance

Configuracin de la Red Inalambrica. Se debe disponer de las herramientas y

passwords.

Se configuraran 10 Handheld que se encuentran en el Taller de Medidores. Para ello

es necesario tener disponible el software y el equipo para conectarlo.

Configuracin del Servidor de SAP Console. Disponer de los accesos.

Las pruebas integrales deben repetirse nuevamente para los casos donde esta
funcionalidad es relevante.
 Premisas

A continuacin se presentan una serie de premisas, sobre las cuales hemos

basado la estimacin del esfuerzo y duracin presentados en esta propuesta para la
ejecucin del proyecto, por lo que de no cumplirse alguna de ellas, procederemos a
ajustar el alcance de comn acuerdo con la EDC.

Los expertos funcionales de La EDC y del Taller de Medidores, en cada uno de los
componentes de los mdulos del sistema SAP impactados en este alcance,
debern estar disponibles durante el proyecto, y los expertos tcnicos y Basis con
un 100% de participacin, as como los expertos tcnicos en control y en
seguridad, a fin de garantizar la participacin de los mismos para cualquier
consulta o necesidad de informacin que se requiera durante el desarrollo del
proyecto y en las presentaciones de anlisis y de validacin que se planifiquen.
La EDC proveer todos los ambientes tecnolgicos necesarios, en los que se
desarrollarn y harn las pruebas respectivas.
La EDC deber asegurar la cantidad y calidad de los recursos a aportar, en este
caso, el funcional de Taller de Medidores y el Basis, considerando un nivel de
conocimiento y experiencia adecuados para realizar las actividades indicadas en
el plan, de manera que no existan retrasos en las fechas de inicio y/o finalizacin
del proyecto.
 Premisas
Esta propuesta no incluye las actividades de depuracin de Data de ninguna
indole.
La carga inicial de la data maestra requerida por el proyecto, ser responsabilidad
de La EDC.
Esta propuesta no incluye la conversin de data de versiones anteriores a la
nueva versin de SAP.
NCG no ser responsable de la configuracin de los perfiles y autorizaciones, ni
de las pruebas de dichos perfiles.
Las decisiones tcnicas y de negocio que dependen de La EDC y que afectan el
desenvolvimiento del proyecto, sern tomadas en un lapso no mayor a dos (2)
das hbiles a partir de su presentacin a consideracin.
NCG adiestrar cmo usar las facilidades de la funcionalidad implantada a los
usuarios responsables del soporte.
De requerirse algn material de adiestramiento diferente a la documentacin de
los procesos implantados, ste ser responsabilidad de la EDC.
Las pruebas integrales deben realizarse con los mismos casos planteados en la
etapa de realizacin.
Las pruebas deben ser revisadas por personal responsable del proceso, para
validar las transacciones y los asientos automticos.
Cualquier modificacin a los sistemas actuales que sea requerida por el proyecto,
incluyendo los desarrollos realizados en SAP, estar a cargo de La EDC
 Premisas

En caso de no cumplirse algunas de estas premisas, de manera conjunta, se

establecern los cambios de alcance que procedan en el proyecto, y se
negociarn los recursos adicionales de NCG que sean requeridos para lograr las
metas establecidas, en el tiempo acordado.
La EDC se compromete a asignar a los usuarios funcionales, expertos en los
procesos, a tiempo completo. Se requerir presencia puntual de Expertos
Funcionales o lderes de reas (Gerencia) para validacin y aprobacin de la
solucin.
 Cronograma de Implantacin

Proyecto SAP Console

Para efectos de lograr nuestro mejor estimado con la informacin de que disponemos en
este momento, y considerando experiencias de proyectos similares realizados en
empresas del mismo sector, hemos elaborado un plan detallado que nos arroja una
duracin estimada de 35 dias.
03 Aug '08 10 Aug '08 17 Aug '08 24 Aug '08 31 Aug
ID Task Name Duration Start Finish Predec S M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M T W T F S S M
1 SAP Console Taller de Medidores 35 days Mon 04/08/08 Fri 19/09/08
2 Preparacin 1 day Mon 04/08/08 Mon 04/08/08 Jose Acosta,Funcional Taller
3 Actividades de Levantamiento de Situacin actual 1 day Tue 05/08/08 Tue 05/08/08 2 Jose Acosta,Funcional Taller
4 Actividades de Configuracin 11 days Wed 06/08/08 Wed 20/08/08
5 Red Inalambrica 3 days Wed 06/08/08 Fri 08/08/08 3 Jose Acosta,Funcional Taller,Basis
6 Handhelds 5 days Mon 11/08/08 Fri 15/08/08 5 Jose Acosta,Funcional Taller
7 Servidor SAP Console 3 days Mon 18/08/08 Wed 20/08/08 6 Jose Acosta,Funcional Taller,Basis
8 Pruebas Integrales 10 days Thu 21/08/08 Wed 03/09/08 4
9 Transferencia de Conocimientos 5 days Thu 04/09/08 Wed 10/09/08
10 Documentacin 3 days Thu 04/09/08 Mon 08/09/08 8
11 Entrenamiento 2 days Tue 09/09/08 Wed 10/09/08 10
12 Puesta en Marcha y Soporte 7 days Thu 11/09/08 Fri 19/09/08
13 Paso a productivo 2 days Thu 11/09/08 Fri 12/09/08 9
14 Soporte Productivo 5 days Mon 15/09/08 Fri 19/09/08 13

Nota: La fecha de inicio del proyecto depender de la fecha de

adjudicacin de la buena pro y de la disponibilidad de
nuestros consultores.
 Organizacin del Proyecto

Gerencia
Proyecto
(EDC/NCG)

Recursos:
- 1 Consultor Control de Proyectos NCG (Parcial)

Recursos: Recursos:
- 1 Dueo Procesos del Taller de Medidores - 1 Consultor NCG (SAP Console
- Basis
 Roles y responsabilidades

Gerente del Proyecto (EDC/NCG)

Responsable por la coordinacin y seguimiento de todas las actividades del proyecto,, entrega de productos
de calidad, a tiempo y de acuerdo a las especificaciones.
Responsable por aprobar cada uno de los productos macro del proyecto as como los cambios que se
propongan al proceso actual.
Velar por la integridad de los procesos que impactan la Tesorera

Dueo de Procesos del Taller de Medidores (EDC)

Responsable de validar las especificaciones funcionales a tiempo, validar cada uno de los productos del
proyecto, preparar y ejecutar las pruebas y aprobar los productos entregados, cada uno en su rea de accin
y llevar a cabo el adiestramiento.
Responsable de validar que los procesos esten integrados de principio a fin.

Funcionales de Soporte SAP de cada mdulo (EDC)

Responsable por la configuracin y pruebas de los mdulos impactados.

Consultor SAP Console (NCG)

Responsable por aportar los conocimientos.
Elaboracin de las especificaciones funcionales para todas los desarrollos
Responsable conjuntamente con los funcionales por la configuracin, documentacin en el IMG y pruebas del
mdulo.
 Roles y responsabilidades

Equipo SAP Basis (EDC)

Responsable por la instalacin de la infraestructura tecnolgica (software) requerida para el proyecto, pruebas
y aprobacin de los productos entregados, cada uno en su rea de accin.
 Servicios Profesionales

Esfuerzo
Inversin
Centros de
CATEGORIA Costo
CONSULTOR Consultores
(Bs.F)
(h/h)

Consultor SAP Console

280 44.800,00
Consultor Control de Proyecto 21 2.730,00

Centros de Centros
47.530,00
de Costo
Centros de Costo
Total 301 (*)
Costo

Nuestros honorarios profesionales sern facturados mensualmente en base a las horas realmente
incurridas y de acuerdo a las tarifas indicadas en el contrato de consultora especializada
(*) Este monto no incluye impuestos ni gastos reembolsables.
La vigencia de esta propuesta es de 30 das a partir de su fecha de entrega
Experiencias
 Referencias en Proyectos
de SAP Console
NOMBRE de la TIPO de
NOMBRE del PROYECTO Pas Inicio Fin
EMPRESA INDUSTRIA

Proyecto Implantacin SAP

C.A. Cigarrera
Warehouse Management & SAP
Bigott (British Manufactura Venezuela Jun-07 31/09/2007
Console - Etapa II
American Tobacco)
(Reimplantacin)

Proyecto Implantacin SAP C.A. Cigarrera

Warehouse Management & SAP Bigott (British Manufactura Venezuela Oct-05 Dic-05
Console - Etapa I American Tobacco)

Proyecto implementacin
Soluciones Inalambricas- Cdigo Venalum Manufactura Venezuela Ene-07
Nov-06
de Barra bajo SAP
Edelca
Implantacin Manejo Inventario a
(Electricidad del Servicios Venezuela May-05 Sep-05
travs de Handheld - Siscoba
Caron)

Proyecto mplementacin
Sincor Energa Venezuela Sep-04 Nov-04
funciones de SAP Console

Electricidad de
Impl. Bar Code/Hand Held. Servicios Venezuela Sep-02 Mar-03
Caracas
Funcionalidades SAP - Manejo C.A. Cigarrera
Manufactura Venezuela Mar-01 Oct-01
Tabaco Verde Bigott

Fuerza de Ventas y Alimentos y Repblica

Induveca Ene-00 May-00
Automatizacin Bebidas Dominicana
 Por qu N.C.G.?

Poseemos una slida experiencia y un amplio conocimiento en las funcionalidades SAP

implantadas y por implantar en La EDC con las que se prev trabajar en este Proyecto.

Conocimiento de la infraestructura, normas, polticas y procedimientos de EDC

Ganadores del Excellence Award como el mejor Partner local de consultora (2001 y 2002),
Distinguished Achievement Partner Involvement Revenue (2003 2004), y Distinguished
Achievement Educational Excellence (2003 2004).