ENCUESTA GIMNASIO B-FIT WELLNESS CENTER

OCOTLN/PONCITLN
1. OBJETIVO
El contar con personal capacitado nos permite el mejorar el desempeo en las
funciones diarias, contribuyendo a proporcionar un servicio de excelencia y de calidad a
nuestros usuarios, con el compromiso de la mejora continua.
Esta encuesta permitir conocer las necesidades en capacitacin, ya sea para adquirir
o reforzar las competencias de acuerdo con el puesto que se ocupa.

2.
*1. INSTRUCCIONES:
Favor de leer cuidadosamente y seleccionar la respuesta.
Todas las preguntas cuentan con la opcin de respuesta necesaria.
La informacin que nos proporcione ser manejada de forma confidencial
y es exclusivamente para efectos de Capacitacin y Desarrollo de
Personal.
APELLIDOS: Nombres:
______________________________________________________ ________
______
Unidad institucional donde trabaja: Fecha de respuesta a la encuesta:
______________________________________________________________________
1. Experiencia de Trabajo:
1.1 Antigedad en la institucin: Ao________ Mes___________
1.2. Mencione los puestos de trabajo que ha ocupado hasta la actualidad en la
institucin y los aos calendario de servicio en cada uno de ellos (agregue los puestos
necesarios).
Puesto 1:_________________________Aos: ________
Puesto 2:________________________________________________ Aos: ____
Puesto 3:________________________________________________ Aos:________
1.3 Conoce el perfil y descripcin de su puesto laboral? SI ___ NO ___
1.4. Mencione, a su juicio, cules son las 3 responsabilidades o actividades ms
importantes de su puesto.
1._________________________________________
2._________________________________________

CBC / 1
 3._________________________________________
1.5 Considera que tiene los conocimientos, habilidades y aptitudes para cumplir
adecuadamente con las responsabilidades de su puesto actual?
S, totalmente ______ A medias ______ No los tengo _____
1.6 Qu es lo que ms le gusta de su puesto? Por qu?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
1.7 Qu es lo que menos le gusta de su puesto? Por qu?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
2. Conocimientos y Habilidades:
2.1 Qu conocimientos generales necesitara para su buen desempeo laboral? (Marque
con X todos los que ud. crea pertinentes)
( ) a. Relaciones humanas en el trabajo ( ) c. Seguridad e higiene
( ) b. Conocimientos Tcnicos ( ) d. Calidad en el servicio

2.2 Qu conocimientos y habilidades especficas de su puesto necesitara

desarrollar?
(Nombre especficamente los que considere ms importantes)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

3. Capacitacin:
3.1 Ha recibido cursos de capacitacin? SI ____ NO ___

3.2 Considera adecuada la capacitacin que ha recibido? SI _____ NO _____

Por qu?
___________________________________________________________________
__________________________________________________________________

3.3 Cree que en la actualidad su desempeo es tan adecuado como lo deseara

usted mismo? Por qu?

___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

CBC / 2
 3.4 Cmo determina ud. qu cursos de capacitacin necesita seguir? (Marque con X
una sola opcin)

a. Opto por el que yo creo requerir para lograr un mejor desempeo ( )

b. De acuerdo a mi experiencia, me guo por la oferta de aos anteriores ( )
c. En base al perfil de mi puesto de trabajo y el desarrollo de mis
competencias ( )
d. Me inclino por el que me ayuda a alcanzar objetivos individuales y de la
unidad ( )
e. Otra_________________________________________

3.5 Qu clase de capacitacin impartida prefiere? (Marque con X una sola opcin)
a. Interna con Instructor Externo ( )
b. Interna con Instructor Interno (de la misma institucin ( )
c. Externa en forma fsica ( )
d. Externa a travs de Capacitacin a Distancia (va Internet) ( )
3.6 Qu tipo de competencias necesita desarrollar? (Marque con X una sola opcin)
a. Tcnicas ( )
b. Habilidades ( )
c. Nivel acadmico ( )
d. Otra_________________________________________

3.7 Seale en relacin a su puesto de trabajo en que rea debera capacitarse?

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Agradecemos su valioso tiempo para contestar

Karime Michelle Hidalgo Barba

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