U2.2 Texto Guía

CAPTULO 8
Estimacin por intervalo

CONTENIDO Consejo prctico
ESTADSTICA EN LA PRCTICA: Uso de una muestra pequea
FOOD LION Resumen de los procedimientos
de estimacin por intervalo
8.1 MEDIA POBLACIONAL:
CONOCIDA 8.3 DETERMINACIN DEL
Margen de error y estimacin TAMAO DE LA MUESTRA
por intervalo 8.4 PROPORCIN
Consejo prctico POBLACIONAL
8.2 MEDIA POBLACIONAL: Determinacin del tamao
DESCONOCIDA de la muestra
Margen de error y estimacin
por intervalo
Estadstica en la prctica 309
ESTADSTICA en LA PRCTICA
FOOD LION*
SALISBURY, CAROLINA DEL NORTE
Food Lion, fundada en 1957 como Food Town, es una de
las ms grandes cadenas de supermercados de Estados
Unidos, con 1 300 tiendas en 11 estados del sudeste y el
Atlntico medio. La empresa vende ms de 24 000 produc-
tos diferentes y ofrece mercancas de marcas publicitadas a
nivel nacional y regional, as como una cantidad cada vez
mayor de productos de gran calidad de marca propia espe-
cialmente fabricados por Food Lion. La cadena mantiene su
liderazgo en precios bajos y asegura la calidad a partir de
eficientes controles, entre ellos, formatos estndar de tien-
da, diseo innovador de los almacenes, instalaciones con
uso eficiente de energa y sincronizacin de datos con los
proveedores. Food Lion mira hacia un futuro de innova- Pan fresco llegando al almacn de Food Lion.
cin continua, crecimiento, liderazgo en precios y servicios Jeff Greenberg/PhotoEdit.
a sus clientes.
Siendo un negocio intensivo en inventarios, Food Lion
decidi adoptar como forma de valuacin de inventarios
el mtodo UEPS (ltimo en entrar, primero en salir), el cual costo actual de final de ao como al del ao anterior. Para
compara los costos y los ingresos actuales, minimizando ahorrar tiempo y gastos excesivos por el conteo del inven-
los efectos de los cambios radicales de precios sobre los re- tario en las 1 200 tiendas, Food Lion selecciona una mues-
sultados de utilidad y prdida. Adems, el mtodo UEPS tra aleatoria simple de 50 establecimientos. El inventario
reduce la utilidad neta, disminuyendo con ello los impues- fsico de final de ao se realiza en cada una de las tiendas
tos al ingreso o sobre la renta durante los periodos de in- de la muestra. Para obtener el ndice UEPS de cada uno de
flacin. los grupos de inventario se utilizan los costos del ao actual
Food Lion establece un ndice UEPS para cada uno de y del ao anterior.
los siete grupos de inventario: abarrotes, papel/artculos En uno de los ltimos aos, la estimacin muestral del
para el hogar, artculos para mascotas, bienes para la salud ndice UEPS para el inventario del grupo de productos de sa-
y la belleza, lcteos, cigarros/tabaco y cervezas/vinos. Por lud y belleza fue de 1.015. Con un nivel de confianza de
ejemplo, un ndice UEPS de 1.008 para el grupo de abarrotes 95%, Food Lion calcul un margen de error de 0.006 para
indica que el valor de este inventario, a los costos actuales, la estimacin muestral. Por tanto, el intervalo de 1.009 a
refleja un aumento de 0.8% debido a la inflacin en el l- 1.021 proporciona una estimacin por intervalo de con-
timo periodo de un ao. fianza de 95% del ndice UEPS poblacional. Este nivel de
Un ndice UEPS para cada grupo requiere que el inven- precisin se consider muy bueno.
tario de final de ao de cada producto sea valuado tanto al En ese captulo aprender cmo calcular el margen de
error asociado con una estimacin puntual. Tambin ver
* Los autores agradecen a Keith Cunningham, director de Impuestos, y
cmo usar esta informacin para construir e interpretar es-
a Bobby Harkey, del equipo de Contadores fiscales, por proporcionar timaciones por intervalo para una media poblacional y una
este artculo para Estadstica en la prctica. proporcin poblacional.
En el captulo 7 se dijo que un estimador puntual es un estadstico muestral que se usa para
estimar un parmetro poblacional. Por ejemplo, la media muestral x es un estimador puntual
de la media poblacional , y la proporcin muestral p es un estimador puntual de la proporcin
poblacional p. Como no se puede esperar que dicho estadstico muestral suministre el valor
exacto del parmetro poblacional, se suele calcular una estimacin por intervalo al sumar y
restar a la estimacin puntual un cantidad llamada margen de error. La forma general de una
estimacin por intervalo es:
Estimacin puntual margen de error

310 Captulo 8 Estimacin por intervalo
El objetivo de la estimacin por intervalo es aportar informacin sobre qu tan cerca se encuen-
tra la estimacin puntual obtenida de la muestra, del valor del parmetro poblacional.
En este captulo se explica cmo obtener una estimacin por intervalo para la media po-
blacional y para la proporcin poblacional p. La frmula general para obtener una estima-
cin por intervalo de una media poblacional es la siguiente.
x margen de error
De manera similar, la frmula general para obtener una estimacin por intervalo de una pro-
porcin poblacional es la que se indica enseguida.
p margen de error
Las distribuciones muestrales o de muestreo de x y de p son clave para calcular estas estima-
ciones por intervalo.
8.1 Media poblacional: conocida

Para obtener una estimacin por intervalo para la media poblacional se necesita la desviacin
estndar poblacional o la desviacin estndar muestral s a efecto de calcular el margen de error.
En la mayora de los casos no se conoce , y para calcular el margen de error se emplea s. Sin
embargo, en algunas aplicaciones se cuenta con una gran cantidad de datos anteriores (hist-
ricos) que se pueden usar para calcular la desviacin estndar poblacional antes de tomar la
muestra. Tambin en aplicaciones sobre control de calidad, en las que se supone que el proceso
se desarrolla correctamente o en control, se considera que se conoce la desviacin estndar. A
tales situaciones se les denomina casos de conocida. En esta seccin se presenta un ejemplo
en el que es razonable considerar que se conoce y se muestra cmo construir una estimacin
por intervalo.
Cada semana, Lloyds Department Store selecciona una muestra aleatoria simple de 100
clientes con objeto de conocer informacin acerca de la cantidad que gastan en cada visita a la
tienda. Si x representa la cantidad gastada en cada visita a la tienda, la media muestral x es una
estimacin puntual de , la cantidad media gastada en cada visita a la tienda por la poblacin
integrada por los clientes de Lloyds Department Store. La tienda ha realizado estos estudios
semanales durante varios aos. Con base en sus datos anteriores, supone que el valor conoci-
do de la desviacin estndar poblacional es $20. Los datos anteriores (histricos) indican
tambin que la poblacin tiene una distribucin normal.
En la semana ms reciente, en su estudio de 100 clientes (n 100), Lloyds obtuvo co-
mo media muestral x $82. La media muestral de la cantidad gastada permite una estimacin
WEB archivo puntual de la media poblacional de la cantidad gastada en cada visita, . A continuacin se
Lloyds explica cmo calcular un margen de error para esta estimacin y cmo desarrollar una estima-
cin por intervalo para la media poblacional.
Margen de error y estimacin por intervalo

En el captulo 7 se menciona que la distribucin de muestreo de x sirve para calcular la pro-
babilidad de que x est dentro de una distancia dada de . En el ejemplo de Lloyds, los da-
tos histricos indican que la poblacin constituida por las cantidades gastadas est distribuida
normalmente y que su desviacin estndar es 20. De esta manera, utilizando lo aprendido
en el captulo 7, se puede concluir que la distribucin de muestreo de x sigue una distribucin
normal con un error estndar de x n 20100 2. En la gura 8.1 se presenta esta
distribucin de muestreo.1 Puesto que indica cmo estn distribuidos los valores de x en torno a
1
Se aprovecha que las cantidades gastadas tienen una distribucin normal para concluir que la distribucin de mues-
treo de x tiene una distribucin normal. Si la poblacin no la tuviera, se podra invocar el teorema del lmite central, y el
hecho de que el tamao de la muestra es n = 100, para concluir que la distribucin de muestreo de x es aproximada-
mente normal. De cualquier manera, esta distribucin es como se observa en la figura 8.1.
8.1 Media poblacional: conocida 311
FIGURA 8.1 Distribucin de muestreo de la media muestral de las cantidades gastadas para mues-
tras aleatorias simples de 100 clientes
Distribucin de muestreo 20
x = 2
de x n 100
la media poblacional , la distribucin de muestreo de x proporciona informacin acerca de la

posible diferencia entre x y .
En la tabla de probabilidad normal estndar se encuentra que 95% de los valores de cual-
quier variable aleatoria distribuida normalmente aparecen dentro de 1.96 desviaciones estn-
dar de la media. Por tanto, si la distribucin de muestreo de x est distribuida normalmente, 95%
de los valores de x deben estar dentro de 1.96 x de la media . En el ejemplo de Lloyds, se
sabe que la distribucin de muestreo de x est distribuida normalmente con un error estndar
de x 2. Como 1.96 x 1.96(2) 3.92, se puede concluir que 95% de los valores de x
obtenidos usando muestras de n 100 estarn dentro de 3.92 de la media poblacional . Vea
la gura 8.2.
En la introduccin a este captulo se dijo que la frmula general para estimar un intervalo
FIGURA 8.2 Distribucin de muestreo de x que ilustra la ubicacin de la media muestral que est
dentro de 3,92 de
Distribucin de muestreo x 2
de x
95% de todos los
valores de x
3.92 3.92
1.96 x 1.96 x
de la media poblacional es x margen de error. En el ejemplo de Lloyds, suponga que se

establece 3.92 como margen de error y se calcula una estimacin por intervalo para usando
x 3.92. Para ver cmo se interpreta dicha estimacin por intervalo, considere los valores
de x que podran obtenerse si se tomaran tres muestras aleatorias simples diferentes, cada
una de 100 clientes de Lloyds. La primera media muestral puede que d el valor x1 de la gura
8.3. En este caso, como se ve en la gura, el intervalo que se obtiene al restar 3.92 de x1 y sumar
3.92 a x1 abarca la media poblacional . Ahora razone qu pasa si la segunda media muestral
resulta tener el valor x2 que se observa en la gura 8.3. Aunque esta media muestral diere de la
primera, el intervalo obtenido al restar 3.92 de x2 y sumar 3.92 a x2 tambin comprende la media
poblacional . Pero considere qu sucede si la tercera media muestral resulta tener el valor x3
que se indica en la gura 8.3. En este caso el intervalo obtenido al restar 3.92 de x3 y sumar
3.92 a x3 no abarca la media poblacional . Como x3 cae en la cola superior de la distribucin
de muestreo y dista ms de 3.92 de , restando y sumando 3.92 a x3 se obtiene un intervalo que
no incluye .
Con cualquier media muestral x que se encuentre dentro de la regin sombreada en la
gura 8.3 se obtendr un intervalo que contenga la media poblacional . Como 95% de to-
das las posibles medias muestrales se ubican en la regin sombreada ms oscura, 95% de todos
los intervalos que se obtengan al restar 3.92 de x y sumar 3.92 a x abarcarn la media pobla-
cional .
Recuerde que en la ltima semana el equipo encargado de asegurar la calidad de Lloyds
encuest a 100 clientes y obtuvo una media muestral de la cantidad gastada x 82. Utilizando
x 3.92 para construir la estimacin por intervalo, se obtiene 82 3.92. Por tanto, la estima-
FIGURA 8.3 Intervalos obtenidos a partir de algunas medias muestrales localizadas en x 1, x 2

y x3
Distribucin de muestreo
de x
x 2
95% de todos los
valores de x
3.92 3.92
x1
Intervalo dado por
x1 3.92
x2
x3
Intervalo dado por
x2 3.92 Intervalo dado por
Media x3 3.92
poblacional (observe que este intervalo
no incluye )
cin por intervalo de que se basa en los datos de la ltima semana va de 82 3.92 78.08
a 82 3.92 85.92. Como 95% todos los intervalos construidos usando x 3.92 contendrn
Este anlisis ofrece una la media poblacional, se tiene 95% de conanza de que el intervalo 78.08 a 85.92 conten-
visin de porqu se le llama ga . Entonces dicho intervalo tiene un nivel de confianza de 95%. Al valor 0.95 se le cono-
intervalo de confianza
de 95%.
ce como coeficiente de confianza, y al intervalo 78.08 a 85.92 como intervalo de confianza
de 95%.
Como el margen de error est dado por z/2(n ), la frmula general de una estimacin
por intervalo de la media poblacional con conocida es la siguiente.
En el ejemplo de Lloyds, mediante la expresin (8.1) se construye un intervalo de con-
ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA MEDIA POBLACIONAL: CONOCIDA

x z/2 (8.1)
n
donde (1 ) es el coeficiente de confianza y z/2 es el valor de z que proporciona un

rea /2 en la cola superior de la distribucin de probabilidad normal estndar.
anza de 95% con un coeciente de conanza (1 ) 0.95 y, por tanto, 0.05. En la tabla
de distribucin normal estndar se ve que un rea de /2 0.05/2 0.025 en la cola superior
corresponde a z0.025 1.96. Como en el ejemplo de Lloyds, la media muestral es x 82,
20 y el tamao de la muestra es n 100, se obtiene
20
82 1.96
100
82 3.92
Por tanto, al emplear la expresin (8.1), el margen de error es 3.92 y el intervalo de conanza
de 95% va de 82 3.92 78.08 a 82 3.92 85.92.
Aunque a menudo se usa un nivel de conanza de 95%, tambin suelen utilizarse otros ni-
veles, como 90 y 99%. En la tabla 8.1 se muestran los valores de z/2 correspondientes a los
niveles de conanza ms utilizados. A partir de estos valores y de la expresin (8.1), el inter-
valo de conanza de 90% en el ejemplo de Lloyds es
20
82 1.645
100
82 3.29
TABLA 8.1 Valores de z/2 para los niveles de confianza ms utilizados
Nivel de conanza /2 z/2

90% 0.10 0.05 1.645
95% 0.05 0.025 1.960
99% 0.01 0.005 2.576
Por tanto, para 90% de conanza, el margen de error es 3.29 y el intervalo de conanza es
82 3.29 78.71 a 82 3.29 85.29. De manera similar, el intervalo de 99% es
20
82 2.576
100
82 5.15
Entonces, para 99% de conanza el margen de error es 5.15 y el intervalo de conanza es

82 5.15 76.85 a 82 5.15 87.15.
Al comparar los resultados para los niveles de 90, 95 y 99%, es claro que para tener mayor
grado de conanza, el margen de error, y con esto la amplitud del intervalo de conanza, debe
ser mayor.
Consejo prctico
Si la poblacin tiene una distribucin normal, el intervalo de conanza que se obtiene con la
expresin (8.1) es exacto. En otras palabras, si esta expresin se usa repetidas veces para gene-
rar intervalos de conanza de 95%, exactamente 95% de los intervalos generados contendrn
la media poblacional. Si la poblacin no tiene una distribucin normal, el intervalo de conanza
obtenido con la expresin (8.1) ser aproximado. En tal caso, la calidad de la aproximacin
depende tanto de la distribucin de la poblacin como del tamao de la muestra.
En la mayora de las aplicaciones, cuando se utiliza la expresin (8.1), un tamao de mues-
tra n 30 es adecuado para obtener una estimacin por intervalo de la media poblacional. Si
la poblacin no est distribuida normalmente, pero es ms o menos simtrica, puede esperarse
que tamaos de muestra hasta de 15 proporcionen una buena aproximacin del intervalo de
conanza. Con tamaos menores, la expresin (8.1) slo se debe usar si el analista cree, o est
dispuesto a suponer, que la distribucin de la poblacin es al menos aproximadamente normal.
NOTAS Y COMENTARIOS
1. El procedimiento de estimacin por intervalo es- 2. El tamao de la muestra n aparece en el deno-

tudiado en esta seccin se basa en el supuesto de minador de la expresin (8.1) para la estimacin
que la desviacin estndar poblacional es co- por intervalo. En consecuencia, si un determina-
nocida. Decir que es conocida significa que se do tamao de muestra proporciona un intervalo
cuenta con datos histricos o con otra informacin demasiado amplio como para que tenga utilidad
que permita obtener una buena estimacin de la prctica, se debe considerar aumentar el tamao
desviacin estndar poblacional antes de tomar de la muestra. Si n est en el denominador, con un
la muestra que se usar para obtener la estimacin tamao de muestra mayor se obtendr un margen
de la media poblacional. De manera que, tcni- de error menor, un intervalo ms estrecho y ma-
camente, esto no significa que se conozca con yor precisin. El procedimiento para determinar
seguridad. Slo significa que se obtuvo una buena el tamao de la muestra aleatoria simple que se
estimacin de la desviacin estndar antes de to- necesita para obtener una determinada precisin
mar la muestra, y que de esta manera no se usar la se aborda en la seccin 8.3.
misma muestra para estimar tanto la media como
la desviacin estndar poblacionales.
Ejercicios
Mtodos
1. En una muestra aleatoria simple de 40 artculos la media muestral obtenida es 25. La desvia-
cin estndar poblacional es 5.
a) Cul es el error estndar de la media, x?
b) Con 95% de confianza, cul es el margen de error?
2. En una muestra aleatoria simple de 50 artculos de una poblacin en la que 6, la media

AUTO evaluacin muestral resultante es 32.
a) Proporcione un intervalo de confianza de 90% para la media poblacional.
b) Calcule un intervalo de confianza de 95% para la media poblacional.
c) Proporcione un intervalo de confianza de 99% para el mismo indicador.
3. En una muestra aleatoria simple de 60 artculos, la media muestral es 80. La desviacin es-
tndar poblacional es 15.
a) Calcule el intervalo de confianza de 95% para la media poblacional.
b) Suponga que la misma media muestral se obtuvo de una muestra de 120 artculos. Pro-
porcione el intervalo de confianza de 95% para la media poblacional.
c) Cul es el efecto de una muestra de tamao grande sobre la estimacin por intervalo?
4. Para la media poblacional, el intervalo de confianza de 95% result de 152 a 160. Si 15,
cul es el tamao de la muestra utilizada en este estudio?
Aplicaciones
5. Con objeto de estimar la cantidad media que gasta un cliente en una comida en un importan-
AUTO evaluacin te restaurante de Atlanta, se recabaron los datos de una muestra de 49 comensales. Suponga que
la desviacin estndar de la poblacin es $5.
a) Cul es el margen de error para 95% de confianza?
b) Si la media poblacional es $24.80, cul es el intervalo de confianza de 95% para la media
poblacional?
6. Nielsen Media Research llev a cabo un estudio para conocer cunto tiempo se vea televisin
WEB archivo en los hogares en el horario de 8:00 a 11:00 de la noche. Los datos que se encuentran en el
archivo Nielsen son consistentes con los hallazgos reportados (The World Almanac, 2003).
Nielsen
Con base en estudios anteriores, la desviacin estndar poblacional se considera conocida y es
3.5 horas. Proporcione una estimacin mediante un intervalo de confianza de 95% para la
media del tiempo que se ve televisin a la semana en el horario de referencia.
7. The Wall Street Journal inform que en 2008 los accidentes automovilsticos le costaron
$162 mil millones a Estados Unidos (The Wall Street Journal, 5 de marzo de 2008). El costo
promedio por persona de los accidentes automovilsticos en el rea de Tampa, Florida, fue con-
siderado de $1 599. Suponga que este costo promedio se bas en una muestra de 50 personas
que estuvieron involucradas en dichos percances y que la desviacin estndar poblacional es
$600. Cul es el margen de error para un intervalo de 95% de confianza? Qu recomen-
dara si el estudio requiriera un margen de error de $150 o menos?
8. The National Quality Research Center, de la Universidad de Michigan, proporciona medidas
trimestrales de las opiniones de los consumidores acerca de ciertos bienes y servicios (The
Wall Street Journal, 18 de febrero de 2003). En una encuesta sobre 10 restaurantes de comida
rpida y pizza, la media muestral del ndice de satisfaccin del cliente fue 71. Datos anteriores
indican que la desviacin estndar poblacional ha sido relativamente estable, con 5.
a) Qu debe estar dispuesto a asumir el investigador para considerar si un margen de error
es deseable?
b) Con 95% de confianza, cul es el margen de error?
c) Cul es el margen de error si se desea 99% de confianza?
9. La AARP dio a conocer un estudio para saber cunto tardan las personas fsicas en preparar su
WEB archivo decla-racin federal de impuestos sobre la renta (AARP Bulletin, abril de 2008). Los datos con-
TaxReturn tenidos en el archivo TaxReturn son congruentes con los resultados del estudio, y proporcionan
el tiempo en horas requerido por 40 personas para completar su declaracin federal de impues-
tos sobre la renta. Con base en datos de aos anteriores, se asume que la desviacin estndar
poblacional es 9 horas. Cul es la estimacin mediante un intervalo de confianza de 95%
para la media del tiempo que demoran las personas en completar su declaracin fiscal?
10. La revista Playbill report que el ingreso familiar anual medio de sus suscriptores es $119 155
(Playbill, enero de 2006). Suponga que la estimacin del ingreso familiar anual medio est ba-
sada en una muestra de 80 familias y que por datos de estudios anteriores la desviacin estndar
poblacional es conocida y es $30 000.
a) Proporcione un intervalo de estimacin de 90% de confianza para la media poblacional.

b) Calcule un intervalo de 95%.
c) Proporcione ahora un intervalo de estimacin de 99%.
d) Qu le sucede a la amplitud del intervalo de confianza a medida que el nivel de confianza
aumenta? Parece esto razonable? Explique.
8.2 Media poblacional: desconocida

Cuando se calcula una estimacin por intervalo para la media poblacional, suele no contarse
con una buena estimacin de la desviacin estndar poblacional. En tales casos se usa la misma
muestra para calcular y . Esta situacin se conoce como desconocida. Cuando se utiliza
s para estimar , el margen de error y la estimacin por intervalo de la media poblacional se
basan en una distribucin de probabilidad conocida como distribucin t. Aunque el desarrollo
William Sealy Gosset, matemtico de esta ltima parte del supuesto de que la poblacin muestreada tiene una distri-
quien publicaba bajo el bucin normal, las investigaciones han demostrado que la distribucin t se aplica en muchas
seudnimo Student es el situaciones en que la poblacin se desva signicantemente de la normal. Ms adelante, en esta
creador de la distribucin t.
Gosset, que haba estudiado
misma seccin se proporcionan lineamientos para usar la distribucin t cuando la poblacin no
matemticas en Oxford, est distribuida normalmente.
trabajaba para Guinness La distribucin t es una familia de distribuciones de probabilidad similar, y cada una de-
Brewery en Dubln, Irlanda. pende de un parmetro conocido como grados de libertad. La distribucin t para un grado de
Desarroll la distribucin t libertad es nica, como lo es para dos grados o tres grados de libertad, etc. A medida que este
cuando trabajaba sobre
materiales a pequea
nmero aumenta, la diferencia entre la distribucin t y la distribucin normal estndar se redu-
escala y con experimentos ce. En la gura 8.4 se muestran las distribuciones t para 10 y 20 grados de libertad y su relacin
de temperatura. con la distribucin de probabilidad normal estndar. Observe que una distribucin t con ms
FIGURA 8.4 Comparacin de la distribucin normal estndar con las distribuciones t para 10
y 20 grados de libertad
Distribucin normal estndar
Distribucin t (20 grados de libertad)
Distribucin t (10 grados de libertad)
z, t
0
8.2 Media poblacional: desconocida 317
grados de libertad exhibe menos variabilidad y un mayor parecido con la distribucin normal
estndar. Note tambin que la media de toda distribucin t es cero.
Para denotar el rea en la cola superior de la distribucin t, a la t se le coloca un subndice.
Por ejemplo, as como se us z0.025 para indicar el valor de z que deja en la cola superior de la
distribucin normal estndar un rea de 0.025, tambin se usar t0.025 para indicar el valor de t
que deja en la cola superior de la distribucin t un rea de 0.025. En general, se manejar la
notacin t/2 para representar el valor de t que deja un rea de /2 en la cola superior de la dis-
tribucin t (gura 8.5).
La tabla 2 del apndice B contiene una distribucin t. En la tabla 8.2 se muestra una par-
te. Cada la corresponde a una distribucin t distinta con los grados de libertad que se indican.
Por ejemplo, en la distribucin t con 9 grados de libertad, t0.025 2.262. De manera similar,
en la distribucin t con 60 grados de libertad, t0.025 2.000. A medida que estos grados aumen-
A medida que los grados tan, t0.025 se aproxima a z0.025 1.96. En efecto, el valor z de la distribucin normal estndar
de libertad aumentan, la se encuentra en la la correspondiente a innitos grados de libertad (etiquetado como ) de la
distribucin t se aproxima
tabla de distribuciones t. Si los grados de libertad son ms de 100, se puede usar la la corres-
ms a la distribucin
normal estndar. pondiente a innitos grados para aproximar el verdadero valor de t; en otras palabras, para ms
de 100 grados de libertad, el valor z normal estndar proporciona una buena aproximacin del
valor t.
Margen de error y estimacin por intervalo
En la seccin 8.1 se mostr que la estimacin por intervalo de la media poblacional cuando
es conocida es

x z/2
n
Para calcular una estimacin por intervalo de cuando no se conoce , se usa la desviacin
estndar muestral s para estimar , y z/2 se sustituye por el valor t/2 de la distribucin t. El
FIGURA 8.5 Distribucin t con un rea o probabilidad /2 en la cola superior
/2
t
0 t/2
TABLA 8.2 Valores seleccionados de la tabla de distribucin t*
rea o
probabilidad
0 t
Grados rea en la cola superior

de libertad 0.20 0.10 0.05 0.025 0.01 0.005
1 1.376 3.078 6.314 12.706 31.821 63.656
2 1.061 1.886 2.920 4.303 6.965 9.925
3 0.978 1.638 2.353 3.182 4.541 5.841
4 0.941 1.533 2.132 2.776 3.747 4.604
5 0.920 1.476 2.015 2.571 3.365 4.032

6 0.906 1.440 1.943 2.447 3.143 3.707
7 0.896 1.415 1.895 2.365 2.998 3.499
8 0.889 1.397 1.860 2.306 2.896 3.355
9 0.883 1.383 1.833 2.262 2.821 3.250
.. .. .. .. .. .. ..
. . . . . . .
60 0.848 1.296 1.671 2.000 2.390 2.660
61 0.848 1.296 1.670 2.000 2.389 2.659
62 0.847 1.295 1.670 1.999 2.388 2.657
63 0.847 1.295 1.669 1.998 2.387 2.656
64 0.847 1.295 1.669 1.998 2.386 2.655
65 0.847 1.295 1.669 1.997 2.385 2.654

66 0.847 1.295 1.668 1.997 2.384 2.652
67 0.847 1.294 1.668 1.996 2.383 2.651
68 0.847 1.294 1.668 1.995 2.382 2.650
69 0.847 1.294 1.667 1.995 2.382 2.649
... ... ... ... ... ... ...
90 0.846 1.291 1.662 1.987 2.368 2.632
91 0.846 1.291 1.662 1.986 2.368 2.631
92 0.846 1.291 1.662 1.986 2.368 2.630
93 0.846 1.291 1.661 1.986 2.367 2.630
94 0.845 1.291 1.661 1.986 2.367 2.629
95 0.845 1.291 1.661 1.985 2.366 2.629

96 0.845 1.290 1.661 1.985 2.366 2.628
97 0.845 1.290 1.661 1.985 2.365 2.627
98 0.845 1.290 1.661 1.984 2.365 2.627
99 0.845 1.290 1.660 1.984 2.364 2.626
100 0.845 1.290 1.660 1.984 2.364 2.626
0.842 1.282 1.645 1.960 2.326 2.576
* Nota. Una versin ms extensa es la tabla 2 del apndice B.

margen de error est dado, entonces, por t/2 sn . Con este margen, la expresin general para
una estimacin por intervalo de la media poblacional cuando no se conoce es la siguiente.
ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA MEDIA POBLACIONAL: DESCONOCIDA
s
x t/2 (8.2)
n
donde s es la desviacin estndar muestral, (1 ) es el coeficiente de confianza y t/2

es el valor de t que proporciona un rea /2 en la cola superior de la distribucin t con
n 1 grados de libertad.
La razn por la que el nmero de grados de libertad para el valor de t en la expresin (8.2)
sea n 1 se debe al uso de s como estimacin de la desviacin estndar poblacional . La ex-
presin para calcular la desviacin estndar muestral es
(x i x)2
s
n1
Los grados de libertad se reeren al nmero de valores independientes en el clculo de

(x i x)2. Los n valores en este clculo son los siguientes: x1 x, x2 x, . . . , xn x. En la
seccin 3.2 se indic que en cualquier conjunto de datos (x i x) 0. Por tanto, nicamente
n 1 de los valores xi x son independientes; es decir, si se conocen n 1 de estos valores,
el valor restante puede determinarse exactamente usando la condicin de que xi x debe su-
mar 0. Entonces, n 1 es el nmero de grados de libertad en la suma (x i x)2 y de ah
el nmero de grados de libertad para la distribucin t en la expresin (8.2).
Para ilustrar la estimacin por intervalo en el caso de desconocida, se considerar un
estudio realizado para estimar la media del adeudo en las tarjetas de crdito en la poblacin de
familias de Estados Unidos. En la tabla 8.3 se presentan los saldos en las tarjetas de crdito
de una muestra de n 70 familias. En esta ocasin no se cuenta con una estimacin previa de
la desviacin estndar poblacional . Por tanto, debern utilizarse los datos muestrales para
estimar tanto la media como la desviacin estndar poblacionales. Con los datos de la tabla
8.3 calculamos la media muestral x $9 312 y la desviacin estndar muestral s $4 007.
Con 95% de conanza y n 1 69 grados de libertad podemos usar la tabla 8.2 para obtener
TABLA 8.3 Saldos en las tarjetas de crdito de una muestra de 70 familias
9 430 14 661 7 159 9 071 9 691 11 032

7 535 12 195 8 137 3 603 11 448 6 525
4 078 10 544 9 467 16 804 8 279 5 239
5 604 13 659 12 595 13 479 5 649 6 195
5 179 7 061 7 917 14 044 11 298 12 584
WEB archivo 4 416 6 245 11 346 6 817 4 353 15 415
10 676 13 021 12 806 6 845 3 467 15 917
NewBalance 1 627 9 719 4 972 10 493 6 191 12 591
10 112 2 200 11 356 615 12 851 9 743
6 567 10 746 7 117 13 627 5 337 10 324
13 627 12 744 9 465 12 557 8 372
18 719 5 742 19 263 6 232 7 445
el valor apropiado de t0.025. El valor de t que se necesita est en la la que indica 69 grados de
libertad y en la columna correspondiente a 0.025 en la cola superior. El valor que se encuentra
en t0.025 1.995.
Con la expresin (8.2) para calcular la estimacin por intervalo de la media poblacional de
los saldos en las tarjetas de crdito tenemos:
4 007
9 312 1.995
70
9 312 955
La estimacin puntual de la media poblacional es $9 312, el margen de error es $955 y el in-

tervalo de conanza de 95% va de 9 312 955 $8 357 a 9 312 955 $10 267. En conse-
cuencia, se tiene 95% de conanza de que la media de los saldos en las tarjetas de crdito de la
poblacin de todas las familias est entre $8 357 y $10 267.
En los apndices 8.1, 8.2 y 8.3 se describen los procedimientos para obtener un intervalo
de conanza para la media poblacional usando Minitab, Excel y StatTools. En la gura 8.6 se
presentan los resultados para el estudio de los saldos en las tarjetas de crdito que da el proce-
dimiento de Minitab para la estimacin por intervalo. Con la muestra de 70 familias se obtiene
una media muestral de $9 312 para los saldos en las tarjetas de crdito, una desviacin estndar
muestral de $4 007, un error estndar de la media de $479 (valor redondeado) y un intervalo de
conanza de 95%, que va de $8 357 a $10 267.
Consejo prctico
Si la poblacin tiene una distribucin normal, el intervalo de conanza suministrado en la ex-
presin (8.2) es exacto y se puede usar con cualquier tamao de muestra. Si la poblacin no
sigue una distribucin normal, el intervalo de conanza en la expresin (8.2) ser aproximado.
En este caso la calidad de la aproximacin depende tanto de la distribucin de la poblacin
como del tamao de la muestra.
En la mayora de las aplicaciones, un tamao de muestra n 30 es suciente al usar la
expresin (8.2) para obtener una estimacin por intervalo de la media poblacional. Sin embar-
Cuando la distribucin de go, si la distribucin de la poblacin es muy sesgada o si hay observaciones atpicas, la mayora
la poblacin es altamente de los especialistas en estadstica recomienda un tamao de muestra de 50 o ms. Si la pobla-
sesgada o hay observaciones
atpicas, se requieren
cin no tiene una distribucin normal pero es ms o menos simtrica, con un tamao de mues-
muestras grandes. tra de 15 puede esperarse una buena aproximacin al intervalo de conanza. Con muestras ms
pequeas la expresin (8.2) slo debe usarse si el analista cree, o est dispuesto a suponer, que
la distribucin de la poblacin es por lo menos aproximadamente normal.
Uso de una muestra pequea

En el ejemplo siguiente se desarrolla una estimacin por intervalo para una media poblacional
manejando una muestra pequea. Como ya se indic, conocer la distribucin de la poblacin
es importante para decidir si mediante una estimacin por intervalo se obtendrn resultados
aceptables.
Scheer Industries considera un nuevo programa asistido por computadora destinado a ca-
pacitar a los empleados de mantenimiento para reparar las mquinas. Con objeto de evaluar
FIGURA 8.6 Intervalo de confianza de Minitab para el estudio de los saldos en las tarjetas
de crdito
Variable N Mean StDev SE Mean 95% CI

NewBalance 70 9 312 4 007 479 (8 357, 10 267)
TABLA 8.4 Duracin de la capacitacin, en das, para la muestra de 20 empleados de Scheer

Industries
52 59 54 42
archivo 44 50 42 48
WEB
55 54 60 55
Scheer 44 62 62 57
45 46 43 56
este programa, el director de manufactura solicita una estimacin de la media poblacional del
tiempo requerido para que los empleados de mantenimiento completen la capacitacin asistida
por computadora.
Considere una muestra de 20 individuos que siguen el programa de capacitacin. En la ta-
bla 8.4 se muestran los datos del tiempo, en das, que necesit cada uno para completar el pro-
grama. En la gura 8.7 aparece un histograma de los datos. Con base en ste, qu se puede
decir de la distribucin de la poblacin? Primero, con base en los datos muestrales, no es posi-
ble concluir que la poblacin sea normal, si bien no se tienen evidencias de sesgo o de obser-
vaciones atpicas. Por tanto, mediante los lineamientos de la subseccin anterior, se concluye
que una estimacin por intervalo basada en la distribucin t parece ser aceptable para esta
muestra de 20 empleados.
A continuacin se calcula la media muestral y la desviacin estndar muestral.
xi 1 030
x 51.5 das
n 20
(x i x)2 889

s 6.84 das
n1 20 1
FIGURA 8.7 Histograma sobre la duracin de la capacitacin en la muestra de Scheer Industries
4
Frecuencia
0
40 45 50 55 60 65
Duracin de la capacitacin (das)
Para dar un intervalo de conanza de 95%, se usa la tabla 2 del apndice B y n 1 19 gra-
dos de libertad y se obtiene t0.025 2.093. La expresin (8.2) suministra la estimacin por in-
tervalo de la media poblacional.
6.84
51.5 2.093
20
51.5 3.2
La estimacin puntual de la media poblacional es 51.5 das. El margen de error es 3.2 das y el
intervalo de conanza de 95% va de 51.5 3.2 48.3 das a 51.5 3.2 54.7 das.
Usar un histograma de los datos muestrales para tener informacin acerca de la distribu-
cin de la poblacin no es siempre concluyente, pero en muchos casos es la nica informacin
disponible. El histograma, junto con la opinin del analista, suele utilizarse para decidir si es
adecuado usar la expresin (8.2) para obtener una estimacin por intervalo.
Resumen de los procedimientos de estimacin

por intervalo
Se presentaron dos mtodos para calcular una estimacin por intervalo de la media poblacio-
nal. En el caso en que es conocida, en la expresin (8.1) se usan y la distribucin normal
estndar para calcular el margen de error y la estimacin por intervalo. En el caso en que
no es conocida, en la expresin (8.2) se utilizan la desviacin estndar muestral s y la distribu-
cin t para calcular el margen de error y desarrollar la estimacin por intervalo.
En la gura 8.8 se presenta un resumen de los procedimientos para la estimacin por in-
tervalo de los dos casos. En la mayora de las aplicaciones, un tamao de muestra n 30 es
adecuado. Sin embargo, si la poblacin tiene distribucin normal o aproximadamente normal,
FIGURA 8.8 Resumen de los procedimientos para la estimacin por intervalo de la media
poblacional
Se puede considerar
S que se conoce la No
desviacin estndar
poblacional ?
Utilice la desviacin
estndar muestral s
para estimar
Use Use
x z /2
s
x t /2
n n
Caso conocida Caso desconocida

se pueden usar tamaos de muestra menores. En caso de que no se conozca y si la distribu-

cin de la poblacin es muy sesgada o existen observaciones atpicas, se recomienda que el
tamao de la muestra sea n 50.
NOTAS Y COMENTARIOS
1. En los casos en que conoce , el margen de error, res de x. De esta manera, cuando x es mayor que
z/2(n ), es fijo y es el mismo para todas las la media poblacional, s tiende a ser mayor que .
muestras de tamao n. Cuando no se conoce, el Este sesgo hace que el margen de error, t/2(sn ),
margen de error, t/2(sn ), vara de una muestra sea mayor de lo que sera si se conociera . Un
a otra. Esta variacin se debe a que la desviacin intervalo de confianza con un margen de error
estndar muestral s cambia de acuerdo con la mayor tender a incluir con ms frecuencia la me-
muestra que se seleccione. Si s es grande, se ob- dia poblacional que si se usara el verdadero
tiene un margen de error mayor, mientras que si s valor . Pero cuando x es menor que la media po-
es pequea, se obtiene un margen de error menor. blacional, la correlacin entre x y s hace que el
2. Qu sucede con las estimaciones por intervalo margen de error sea ms pequeo. En este caso,
cuando la poblacin es sesgada? Considere una dichos intervalos de confianza con menor margen
poblacin sesgada a la derecha en la cual los da- de error incluirn la media poblacional menos
tos con valores grandes jalan la distribucin hacia veces que si se conociera y se usara . Por esta
esa direccin. Cuando existe un sesgo as, hay una razn se recomienda usar tamaos de muestra ms
correlacin positiva entre la media muestral x y grandes cuando la distribucin de la poblacin es
la desviacin estndar muestral s. Valores mayores muy sesgada.
de s tienden a corresponderse con valores mayo-
Ejercicios
Mtodos
11. En la distribucin t con 16 grados de libertad, encuentre el rea, o la probabilidad, de cada una
de las regiones siguientes.
a) A la derecha de 2.120
b) A la izquierda de 1.337
c) A la izquierda de 1.746
d) A la derecha de 2.583
e) Entre 2.120 y 2.120
f ) Entre 1.746 y 1.746
12. Encuentre los valores de t para las situaciones siguientes.
a) Un rea de 0.025 en la cola superior, con 12 grados de libertad.
b) Un rea de 0.05 en la cola inferior, con 50 grados de libertad.
c) Un rea de 0.01 en la cola superior, con 30 grados de libertad.
d) Entre los que queda 90% del rea, con 25 grados de libertad.
e) Entre los que queda 95% del rea, con 45 grados de libertad.
13. Los datos muestrales siguientes provienen de una poblacin normal: 10, 8, 12, 15, 13, 11, 6, 5.
AUTO evaluacin a) Cul es la estimacin puntual de la media poblacional?
b) Cul es la estimacin puntual de la desviacin estndar poblacional?
c) Con 95% de confianza, cul es el margen de error para la estimacin de la media po-
blacional?
d) Cul es el intervalo de confianza de 95% para la media poblacional?
14. En una muestra aleatoria simple con n 54, la media muestral es 22.5 y la desviacin estn-
dar muestral es 4.4.
a) Proporcione un intervalo de confianza de 90% para la media poblacional.
b) Determine un intervalo de confianza de 95% para la media poblacional.
c) Proporcione un intervalo de confianza de 99% para la media poblacional.

d) Qu pasa con el margen de error y con el intervalo de confianza a medida que aumenta el
nivel de confianza?
Aplicaciones
15. Los agentes de ventas de Skillings Distributors presentan un informe semanal que enumera
AUTO evaluacin a los clientes contactados durante la semana. En una muestra de 65 informes, la media muestral
es 19.5 clientes por semana. La desviacin estndar muestral es 5.2. Proporcione intervalos
de confianza de 90 y 95% para la media poblacional del nmero de clientes contactados se-
manalmente por el personal de ventas.
16. El nmero medio de horas de vuelo de los pilotos de Continental Airlines es 49 horas por mes
(The Wall Street Journal, 25 de febrero de 2003). Suponga que esta media se bas en las ho-
ras de vuelo de una muestra de 100 pilotos de esa empresa y que la desviacin estndar mues-
tral es de 8.5 horas.
a) A 95% de confianza, cul es el margen de error?
b) Proporcione el intervalo de estimacin de 95% de confianza para la media poblacional de
las horas de vuelo de los pilotos.
c) La media en las horas de vuelo de los pilotos de United Airlines es de 36 horas por mes.
Use los resultados del inciso b) para analizar la diferencia entre la cantidad de horas de
vuelo de los pilotos en las dos lneas areas. The Wall Street Journal informa que United
Airlines tiene el costo laboral ms alto de todas las aerolneas. La informacin proporcio-
nada en estos ejercicios, sirve para entender por qu se puede esperar que esta empresa
tenga los costos ms altos?
17. La International Air Transport Association realiza encuestas entre los viajeros de negocios
en las que se califica la calidad de los aeropuertos de salida internacional. La calificacin mxi-
ma es 10. Se seleccion una muestra aleatoria simple de 50 viajeros de negocios y a cada uno
se le solicit su evaluacin para el aeropuerto internacional de Miami. Las calificaciones que
proporcionaron estos 50 viajeros se muestran a continuacin.
6 4 6 8 7 7 6 3 3 8 10 4 8
WEB archivo 7 8 7 5 9 5 8 4 3 8 5 5 4
Miami 4 4 8 4 5 6 2 5 9 9 8 4 8
9 9 5 9 7 8 3 10 8 9 6
Proporcione la estimacin por intervalo de confianza de 95% para la media poblacional de
las calificaciones al aeropuerto de Miami.
18. Con frecuencia, las personas mayores pasan momentos muy difciles buscando empleo. La
WEB archivo AARP ha reportado el nmero de semanas que toma a los trabajadores de ms de 55 aos co-
JobSearch
locarse en un puesto. Los datos en nmero de semanas dedicadas a buscar empleo que se en-
cuentran en el archivo JobSearch son congruentes con los hallazgos de la AARP (AARP Bulletin,
abril de 2008).
a) Proporcione una estimacin puntual de la media poblacional del nmero de semanas que
le toma a los trabajadores de ms de 55 aos encontrar un empleo.
b) Cul es el margen de error con 95% de confianza?
c) Cul es la estimacin por intervalo de confianza de 95% para la media poblacional?
d) Analice el grado de sesgo que puede encontrarse en los datos muestrales. Qu sugerira
para la repeticin de este estudio?
19. El costo promedio por noche de un cuarto de hotel en la ciudad de Nueva York es $273 (Smart-
Money, marzo de 2009). Suponga que esta estimacin se basa en una muestra de 45 hoteles y
que la desviacin estndar muestral es $65.
a) Con 95% de confianza, cul es el margen de error?
b) Cul es la estimacin por intervalo de confianza de 95% para la media poblacional?
c) Hace dos aos, el costo promedio por noche de un cuarto de hotel en Nueva York era de
$229. Analice la variacin en el costo en este periodo de dos aos.
8.3 Determinacin del tamao de la muestra 325
20. Los comerciales interrumpen constantemente su programa de televisin favorito? CNBC pre-
WEB archivo sent datos estadsticos sobre la cantidad promedio de minutos de programa en media hora de
Program transmisin (CNBC, 23 de febrero de 2006). Los datos siguientes (en minutos) son representa-
tivos de sus hallazgos.
21.06 22.24 20.62
21.66 21.23 23.86
23.82 20.30 21.52
21.52 21.91 23.14
20.02 22.20 21.20
22.37 22.19 22.34
23.36 23.44
Suponga que la poblacin es aproximadamente normal. Proporcione una estimacin puntual
y un intervalo de confianza de 95% para la cantidad media de minutos de programa en media
hora de transmisin televisiva.
21. El consumo de bebidas alcohlicas entre mujeres jvenes en edad de beber se ha incremen-
WEB archivo tado en el Reino Unido, Estados Unidos y Europa (The Wall Street Journal, 15 de febrero de
Alcohol
2006). Datos (consumo anual en litros) reportados por este peridico tomados de una muestra
de 20 mujeres europeas jvenes son los siguientes.
266 82 199 174 97
170 222 115 130 169
164 102 113 171 0
93 0 93 110 130
Suponga que la poblacin es ms o menos simtrica. Proporcione un intervalo de confianza de
95% para el consumo medio anual de bebidas alcohlicas entre las mujeres europeas jvenes.
22. Hannah Montana: La Pelcula, de Disney, se estren el fin de semana de Pascua en abril de
2009. Durante los tres das del fin de semana, la pelcula se convirti en la atraccin nmero
uno en taquilla (The Wall Street Journal, 13 de abril de 2009). Los ingresos de ventas de bole-
tos en dlares de una muestra de 25 salas se listan a continuacin.
WEB archivo 20 200 10 150 13 000 11 320 9 700
TicketSales 8 350 7 300 14 000 9 940 11 200
10 750 6 240 12 700 7 430 13 500
13 900 4 200 6 750 6 700 9 330
13 185 9 200 21 400 11 380 10 800
a) Cul es la estimacin por intervalo de confianza de 95% para los ingresos medios de las
ventas de boletos por sala? Interprete su resultado.
b) Con un precio por boleto de $7.16, cul es la estimacin del nmero medio de especta-
dores por sala?
c) La pelcula se exhibi en 3 118 cines. Estime el nmero total de espectadores que vieron
Hannah Montana: La Pelcula y el total de las ventas de boletos en taquilla los tres das
del fin de semana.
8.3 Determinacin del tamao de la muestra

En esta seccin se presenta En los consejos prcticos de las dos secciones anteriores se habl del papel del tamao de la
un procedimiento para muestra para obtener una buena aproximacin a los intervalos de conanza en los casos en
determinar el tamao de
que la poblacin no tiene una distribucin normal. Ahora se enfoca la atencin en otro aspecto
muestra que se necesita
para tener un margen de relacionado con el tamao de la muestra, y se describe cmo elegir un tamao sucientemente
error especfico establecido grande para obtener un margen de error deseado. Para explicar esto, se vuelve al caso de la
antes de tomar la muestra. seccin 8.1 en el que se tena una conocida. Con la expresin (8.1), el intervalo de estimacin
est dado por

x z/2
n
La cantidad z/2(n) es el margen de error. De manera que, como se ve, z/2, la desviacin
estndar poblacional , y el tamao de la muestra n se combinan para determinar el margen de
error. Una vez que se selecciona el coeciente de conanza 1 , z/2 puede ser determinado.
Por tanto, si se tiene el valor de , es posible encontrar el tamao de muestra n necesario para
proporcionar cualquier margen de error deseado. A continuacin se presenta el desarrollo de la
frmula utilizada para calcular el tamao n de muestra deseado.
Sea E el margen de error deseado:

E z/2
n
Al despejar n tenemos
z/2
n
E
Al elevar al cuadrado ambos lados de esta ecuacin, se obtiene la expresin siguiente para el
tamao de la muestra.
La ecuacin (8.3)
proporciona una buena TAMAO DE LA MUESTRA PARA UNA ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA MEDIA
recomendacin
POBLACIONAL
del tamao de la muestra.
Sin embargo, la opinin (z/2)2 2
del analista cuenta n (8.3)
para determinar si el E2
tamao de muestra final
debe ajustarse hacia arriba.
Este tamao de muestra proporciona el margen de error deseado al nivel de conanza
elegido.
En la ecuacin (8.3), E es el margen de error que el usuario est dispuesto a aceptar, y el
valor z/2 es consecuencia directa del nivel de conanza que se utilizar para calcular la esti-
macin por intervalo. A reserva de la decisin del usuario, 95% de conanza es el valor ms
frecuentemente elegido (z0.025 1.96).
Por ltimo, para usar la ecuacin (8.3) es necesario contar con el valor de la desviacin
estndar poblacional . Sin embargo, aun cuando este valor no se conozca, puede utilizarse la
ecuacin (8.3) siempre que se tenga un valor preliminar o un valor planeado de . En la prcti-
ca, suele usarse alguno de los procedimientos siguientes para obtenerlo.
El valor planeado de
1. Se utiliza como valor planeado de una estimacin de la desviacin estndar poblacio-
la desviacin estndar
poblacional debe nal calculada a partir de datos de estudios anteriores.
especificarse antes de 2. Se opta por un estudio piloto seleccionando una muestra preliminar. La desviacin estn-
determinar el tamao de la dar muestral obtenida de la muestra preliminar puede usarse como valor planeado de .
muestra. Aqu se ofrecen 3. Se usa el juicio personal para adivinar el mejor valor de . Por ejemplo, se puede em-
tres mtodos para obtener
pezar por estimar el mayor y el menor valor en los datos de la poblacin. La diferencia
este valor planeado de .
entre ambos valores proporciona una estimacin del rango de los datos. Por ltimo, este
valor dividido entre 4 suele considerarse como una aproximacin burda a la desviacin
estndar y tomarse como un valor planeado aceptable de .
Se considera el ejemplo siguiente para mostrar el uso de la ecuacin (8.3) en la determinacin

del tamao de la muestra. En un estudio previo para investigar el costo de la renta de auto-
mviles en Estados Unidos se encontr que el costo medio de rentar un vehculo mediano era
aproximadamente de $55 por da. Suponga que la organizacin que realiz dicho estudio quiere
realizar otro para estimar la media poblacional del costo de las rentas por da de automviles
medianos en Estados Unidos. Al disear el nuevo estudio, el director del proyecto especic
que la media poblacional de las rentas por da debe estimarse con un margen de error de $2
y que se desea un nivel de 95% de conanza.
El director del proyecto especic un margen de error deseable de E 2, y el nivel de 95%
de conanza indica que z0.025 1.96. Por tanto, slo falta el valor planeado de la desviacin
estndar poblacional para calcular el tamao de muestra deseado. En este punto, un analista
8.3 Determinacin del tamao de la muestra 327
La ecuacin (8.3) revis los datos muestrales del estudio anterior y encontr que la desviacin estndar muestral
proporciona el tamao de del costo de la renta diaria era $9.65. Al utilizar $9.65 como valor planeado de , tenemos:
muestra mnimo necesario
para obtener el margen de (z/2)2 2 (1.96)2(9.65)2
error deseado. Si el tamao n 2 89.43
de muestra calculado no E 22
es un nmero entero, se De esta manera, el tamao de la muestra necesario para obtener un margen de error de $2 debe
redondea al siguiente ser de por lo menos 89.43 rentas de automviles medianos. En casos como ste, en los que el
nmero entero, con lo que
valor de n no es un nmero entero, se redondea al siguiente valor entero; as que el tamao de
se tendr un margen de
error ligeramente menor al muestras que se aconseja es 90 rentas de automviles medianos.
requerido.
Ejercicios
Mtodos
23. Qu tan grande debe seleccionarse una muestra para tener un intervalo de confianza de 95%
con un margen de error de 10? Suponga que la desviacin estndar poblacional es 40.
24. En un conjunto de datos se estima que el rango es 36.
AUTO evaluacin a) Cul es el valor planeado para la desviacin estndar poblacional?
b) De qu tamao deber ser la muestra para que el margen de error en un intervalo de con-
fianza de 95% sea 3?
c) De qu tamao deber ser la muestra para que el margen de error sea 2 en un intervalo de
confianza de 95%?
Aplicaciones
25. Remtase al ejemplo de Scheer Industries de la seccin 8.2. Use 6.84 das como valor planeado
AUTO evaluacin para la desviacin estndar poblacional.
a) Asuma 95% de confianza, de qu tamao deber ser la muestra para tener un margen de
error de 1.5 das?
b) Si la declaracin de precisin se hizo con 90% de confianza, de qu tamao deber ser la
muestra para tener un margen de error de 2 das?
26. El costo promedio de un galn de gasolina sin plomo en Greater Cincinnati es $2.41 (The Cin-
cinnati Enquirer, 3 de febrero de 2006). En una poca de constantes cambios en los precios,
un peridico muestrea las gasolineras y presenta un informe sobre los precios del combustible.
Suponga que la desviacin estndar es $0.15 en los precios del galn de la gasolina sin plomo
y recomiende el tamao apropiado de muestra n que debe usar este peridico para tener un
margen de error con 95% de confianza.
a) Suponga que el margen de error requerido es $0.07.
b) Asuma que el margen de error deseado es $0.05.
c) Ahora considere que el margen de error requerido es $0.03.
27. Los sueldos anuales iniciales para estudiantes graduados en una carrera en administracin se
espera que estn entre $30 000 y $45 000. Suponga que se quiere dar un intervalo de confian-
za de 95% para estimar la media poblacional anual de los sueldos iniciales. Cul es el valor
planeado de la desviacin estndar poblacional? Cun grande deber ser la muestra si se quie-
re que el margen de error sea cualquiera de los siguientes?
a) $500.
b) $200.
c) $100.
d) Recomendara usted intentar obtener $100 como margen de error? Explique.
28. Con base en una encuesta en lnea de ShareBuilder, un proveedor de planes de retiro, y Harris
Interactive se report que 60% de las mujeres propietarias de negocios no estn seguras de
estar ahorrando lo suficiente para su retiro (SmallBiz, invierno de 2006). Suponga que se quie-
re efectuar un estudio de seguimiento para determinar cunto estn ahorrando las propietarias
de negocios cada ao con miras a su retiro y se quiere utilizar $100 como margen de error
requerido para un intervalo estimado de la media poblacional. Utilice $1 100 como un valor
planeado para la desviacin estndar y recomiende un tamao muestral para cada una de las
siguientes situaciones.
a) Se requiere un intervalo de confianza de 90% para la cantidad media ahorrada.
b) Se necesita un intervalo de confianza de 95% para la cantidad media ahorrada.
c) Se requiere un intervalo de confianza de 99% para la cantidad media ahorrada.

d) Cuando se tiene un margen de error fijo, qu sucede con el tamao de la muestra a me-
dida que el nivel de confianza aumenta? Recomendara usar en este caso un intervalo de
confianza de 99%? Analice su respuesta.
29. Los tiempos requeridos para transportarse al trabajo en las 15 ciudades ms grandes de Estados
Unidos se consignan en 2003 Information Please Almanac. Suponga que se usa una muestra
aleatoria simple preliminar de los habitantes de San Francisco con el fin de establecer un valor
planeado de 6.25 minutos para la desviacin estndar poblacional.
a) Si desea estimar la media poblacional del tiempo que necesitan los residentes de San
Francisco para transportarse al trabajo, con un margen de error de 2 minutos, cul debe
ser el tamao de la muestra? Suponga que el nivel de confianza es de 95%.
b) Si desea estimar la media poblacional del tiempo requerido por los habitantes de San Fran-
cisco para transportarse al trabajo con un margen de error de 1 minuto, cul debe ser el
tamao de la muestra? Suponga un nivel de confianza de 95%.
30. Durante el primer trimestre de 2003 la proporcin precio/ganancias (P/G) en las acciones de la
Bolsa de Nueva York iba de 5 a 60 (The Wall Street Journal, 7 de marzo de 2003). Suponga
que se desea estimar la media poblacional de esta relacin P/G en todas las acciones de la Bolsa
de Nueva York, cuntas acciones habr que tomar en la muestra si se quiere que el margen de
error sea 3? Use 95% de confianza.
8.4 Proporcin poblacional

En la introduccin a este captulo se dijo que para obtener una estimacin por intervalo de la
proporcin poblacional p, la frmula general es:
p margen de error
La distribucin de muestreo de p desempea un papel clave en el clculo del margen de error

de esta estimacin por intervalo.
En el captulo 7 se dijo que la distribucin de muestreo de p se aproxima mediante una
distribucin normal siempre que np 5 y n(1 p) 5. En la gura 8.9 se presenta una apro-
FIGURA 8.9 Aproximacin normal a la distribucin de muestreo de p
Distribucin de muestreo p(1 p)

de p p
n
/2 /2
p
p
z/2 p z/2 p
8.4 Proporcin poblacional 329
ximacin normal a la distribucin de muestreo de p. La media de la distribucin de muestreo de

p es la proporcin poblacional p, y el error estndar de p es
p(1 p)
p (8.4)
n
Como la distribucin de muestreo de p es una distribucin normal, si en la estimacin por inter-

valo de la proporcin poblacional se elige como margen de error z/2 p , entonces 100(1 )%
de los intervalos que se obtengan contendrn la verdadera proporcin poblacional. Pero para
calcular el margen de error no se puede usar directamente p, ya que no se conoce p, pues se
est tratando de estimarlo. Lo que se hace es que p se sustituye por p y de esta manera el mar-
gen de error para la estimacin por intervalo de la proporcin poblacional queda dado por
p(1 p)
Margen de error z/2 (8.5)
n
Con este margen de error, la expresin general para la estimacin por intervalo de la proporcin
poblacional es la siguiente.
ESTIMACIN POR INTERVALO DE UNA PROPORCIN POBLACIONAL

El margen de error de un
p(1 p)
intervalo de confianza para p z/2 (8.6)
la proporcin poblacional n
est dado por la cantidad
z/2 p(1 p)n. donde 1 es el coeficiente de confianza y z/2 es el valor de z que deja un rea /2
en la cola superior de la distribucin normal estndar.
En el siguiente ejemplo se ilustra el clculo del margen de error y de la estimacin por

WEB archivo intervalo para una proporcin poblacional. Un estudio en Estados Unidos encuest a 900 mu-
TeeTimes jeres golstas para conocer su opinin acerca de cmo se les trataba en los cursos de golf. En
el estudio se encontr que 396 estaban satisfechas con la disponibilidad de horarios de salida.
Por tanto, la estimacin puntual de la proporcin poblacional de golstas satisfechas con la
disponibilidad de horarios de salida es 396/900 0.44. Utilizando la expresin (8.6) y el nivel
de conanza de 95%,
p(1 p)
p z/2
n
0.44(1 0.44)
0.44 1.96
900
0.44 0.0324
En consecuencia, el margen de error es 0.0324 y la estimacin por intervalo de conanza de

95% de la proporcin poblacional es 0.4076 a 0.4724. Empleando porcentajes, los resultados
de la investigacin permiten decir con 95% de conanza que entre 40.76% y 47.24% de las
golstas estn satisfechas con la disponibilidad de horarios de salida.
Determinacin del tamao de la muestra

Ahora se considera cul debe ser el tamao de la muestra para obtener una estimacin de la pro-
porcin poblacional con una precisin determinada. La funcin que tiene el tamao de la mues-
tra en la determinacin de la estimacin por intervalo de p es semejante a la que tiene en la
estimacin de la media poblacional estudiada en la seccin 8.3.
Ya en esa seccin se dijo que el margen de error asociado con la estimacin por intervalo
de la proporcin poblacional es z/2p(1 p)n. Este margen se basa en el valor de z/2, en
la proporcin muestral p y en el tamao de la muestra n. Muestras mayores proporcionan mr-
genes de error menores y mejor precisin.
Sea E el margen de error deseado.
p(1 p)
E z/2
n
Al despejar n de esta frmula, se obtiene la frmula para calcular el tamao de la muestra con
el que se tendr el margen de error deseado, E.
(z/2 )2 p(1 p)
n
E2
Sin embargo, debido a que no se conocer p sino hasta que se tome la muestra, no es posi-
ble usar esta frmula para calcular el tamao de la muestra con el que se obtendr el margen
de error deseado. Se necesita, entonces, un valor planeado de p til para hacer este clculo. Con
p* como valor planeado de p, la frmula para calcular el tamao de la muestra con el que se
obtendr el error E queda como se presenta a continuacin.
TAMAO DE LA MUESTRA PARA UNA ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA

PROPORCIN POBLACIONAL
(z/2 )2 p*(1 p*)

n (8.7)
E2
En la prctica, el valor planeado p* se determina mediante alguno de los mtodos siguientes.
1. Se utiliza la proporcin poblacional de una muestra previa de las mismas unidades o de

unidades similares.
2. Se toma un estudio piloto y se elige una muestra preliminar. La proporcin muestral
de esta muestra se usa como valor planeado, p*.
3. Se utiliza el criterio o una mejor aproximacin para el valor de p*.
4. Si no es aplicable ninguna de las alternativas anteriores, se emplea como valor planea-
do p* 0.50.
De regreso al estudio de mujeres golstas, suponga que la empresa desea llevar a cabo otra
investigacin para determinar la proporcin actual en la poblacin de golstas que est satis-
fecha con la disponibilidad de horarios de salida. De qu tamao deber ser la muestra si se
desea que en la estimacin de la proporcin poblacional el margen de error sea 0.025 a 95% de
conanza? Como E 0.025 y z/2 1.96, se necesita un valor planeado p* para responder la
pregunta. Utilizando como valor planeado p* el resultado del estudio anterior, p 0.44, con
la ecuacin (8.7) se obtiene
(z/2 )2 p*(1 p*) (1.96)2(0.44)(1 0.44)

n 1 514.5
E2 (0.025)2
8.4 Proporcin poblacional 331
TABLA 8.5 Algunos valores posibles de p*(1 p*)
p* p*(1 p*)
0.10 (0.10)(0.90) 0.09
0.30 (0.30)(0.70) 0.21
0.40 (0.40)(0.60) 0.24
0.50 (0.50)(0.50) 0.25 mximo valor de p*(1 p*)
0.60 (0.60)(0.40) 0.24
0.70 (0.70)(0.30) 0.21
0.90 (0.90)(0.10) 0.09
As, el tamao de la muestra debe ser por lo menos de 1 514.5 golstas mujeres para satisfacer
el margen de error requerido. Al redondear al valor entero siguiente, tenemos que se necesitan
1 515 golstas para obtener el margen de error deseado.
La cuarta alternativa sugerida para seleccionar un valor planeado p* es elegir p* 0.50.
Cuando no se cuenta con ninguna otra informacin, suele utilizarse este valor. Para entender por
qu, observe que el numerador de la ecuacin (8.7) indica que el tamao de la muestra es pro-
porcional a la cantidad p*(1 p*). Si el valor de p*(1 p*) es grande, el tamao de la muestra
tambin lo ser. En la tabla 8.5 se consideran algunos valores que puede tener p*(l p*). El
mximo valor se presenta cuando p* 0.50. De esta manera, en caso de duda acerca del valor
planeado apropiado, sabemos que p* 0.50 dar el mayor tamao de muestra que se puede
recomendar. En efecto, con el mayor tamao de muestra posible se va a lo seguro. Si resulta
que la proporcin muestral es diferente del valor planeado, el margen de error ser menor que
el anticipado. De manera que al usar p* 0.50 se garantiza que el tamao de la muestra ser
suciente para obtener el margen de error deseado.
En el ejemplo del estudio de las golstas, si se usa como valor planeado p* 0.50, el ta-
mao de muestra que se obtiene es
(z/2 )2 p*(1 p*) (1.96)2(0.50)(1 0.50)

n 1 536.6
E2 (0.025)2
Es decir, una muestra ligeramente mayor: 1 537 mujeres golstas.
NOTAS Y COMENTARIOS
El margen de error deseado para calcular una pro- tos mrgenes, la ecuacin (8.7) suministra un tamao
porcin poblacional casi siempre es 0.10 o menos. de la muestra que es suficiente para satisfacer los re-
En las encuestas de opinin pblica a nivel nacional querimientos de np 5 y n(1 p) 5 para usar
en Estados Unidos conducidas por Gallup y Harris, una distribucin normal como aproximacin de la dis-
un margen de error de 0.03 o 0.04 es comn. Con es- tribucin de muestreo de x.
Ejercicios
Mtodos
31. Una muestra aleatoria simple de 400 individuos proporciona 100 respuestas S.
AUTO evaluacin a) Determine la estimacin puntual de la proporcin poblacional de individuos cuya res-
puesta ser S.
b) Cul es la estimacin del error estndar de la proporcin p?
c) Calcule el intervalo de confianza de 95% para la proporcin poblacional.
32. En una muestra aleatoria de 800 elementos se obtiene una proporcin muestral, p 0.70.
a) Proporcione un intervalo de 90% de confianza para la proporcin poblacional.
b) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para la proporcin poblacional.
33. En un estudio, el valor planeado para la proporcin poblacional es p* 0.35. De qu tamao
se debe tomar la muestra para dar un intervalo de confianza de 95% con un margen de error
de 0.05?
34. Para 95% de confianza, de qu tamao se deber tomar la muestra para obtener un margen de
error de 0.03 en la estimacin de una proporcin poblacional? Suponga que no se cuenta con
datos anteriores para obtener un valor planeado de p*.
Aplicaciones
35. El Consumer Reports National Research Center realiz una encuesta telefnica con 2 000 adul-
AUTO evaluacin tos para conocer sus principales preocupaciones econmicas proyectadas al futuro (Consumer
Reports, enero de 2009). Los resultados mostraron que 1 760 de los encuestados afirmaron
que la salud futura es una de sus principales preocupaciones econmicas.
a) Cul es la estimacin puntual de la proporcin poblacional de adultos que piensan que la
salud futura es una de las principales preocupaciones econmicas?
b) A 90% de confianza, cul es el margen de error?
c) Proporcione el intervalo de 90% de confianza para la proporcin poblacional de adultos
que piensan que la salud futura es una de las principales preocupaciones econmicas.
d) Proporcione el intervalo de 95% de confianza para esta proporcin poblacional.
36. Con base en estadsticas publicadas por la CNBC, la cantidad de vehculos que no estn ase-
gurados es sorprendente (CNBC, 23 de febrero de 2006). Los resultados muestrales indican que
46 de 200 vehculos no estn asegurados.
a) Cul es la estimacin puntual de la proporcin de vehculos no asegurados?
b) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para la proporcin poblacional.
37. Towers Perrin, una firma de consultora de recursos humanos de Nueva York, realiz un es-
tudio con 1 100 empleados de empresas medianas y grandes para determinar qu tan insatis-
fechos estaban con su trabajo (The Wall Street Journal, 29 de enero de 2003). En el archivo
JobSatisfaction se muestran datos representativos. Un S como respuesta indica que al em-
pleado le desagrada mucho su puesto actual.
a) Proporcione la estimacin puntual de la proporcin poblacional de empleados a quienes
WEB archivo les disgusta mucho su puesto actual.
b) A 95% de confianza, cul es el margen de error?
JobSatisfaction
c) Cul es el intervalo de confianza de 95% para la proporcin de la poblacin de emplea-
dos a quienes les desagrada mucho su puesto actual?
d) Towers Perrin estima que a los empleadores les cuesta un tercio de un sueldo anual en-
contrar a un sucesor y hasta 1.5 veces el sueldo anual encontrar a un sucesor para un em-
pleado que recibe una alta compensacin. Cul es el mensaje de esta investigacin para
los empleadores?
38. Segn Thomson Financial, hasta el 25 de enero de 2006 la mayora de las empresas que infor-
maban tener utilidades haban superado las estimaciones (BusinessWeek, 6 de febrero de 2006).
En una muestra de 162 compaas, 104 superaron las estimaciones, 29 coincidieron y 29 se
quedaron cortas.
a) Cul es la estimacin puntual de la proporcin de empresas que se quedaron cortas?
b) Determine el margen de error y proporcione un intervalo de confianza de 95% para la
proporcin que super las estimaciones.
c) De qu tamao debe de ser la muestra si el margen de error es 0.05?
39. El porcentaje de personas que no tena un seguro mdico en 2003 era de 15.6% (Statistical
AUTO evaluacin Abstract of the United States, 2006). Se le solicit a un comit del Congreso realizar un estu-
dio para obtener informacin actualizada.
a) Qu tamao de muestra le recomienda usted al comit si el objetivo es que en la esti-
macin de la proporcin actual de individuos que no tienen seguro mdico el margen de
error sea 0.03? Use 95% de confianza.
b) Repita el inciso a) usando 99% de confianza.
Resumen 333
40. Por muchos aos, las empresas han luchado con el creciente costo del cuidado de la salud.
Recientemente los incrementos han disminuido debido a la menor inflacin en los precios del
servicio y a los empleados que pagan gran parte de esos beneficios. Una reciente encuesta
de Mercer mostr que era probable que 52% de los empleadores estadounidenses requiriera
contribuciones ms altas de los empleados para la cobertura del cuidado de la salud en 2009
(BusinessWeek, 16 de febrero de 2009). Suponga que la encuesta se bas en una muestra de 800
empresas. Calcule el margen de error y un intervalo de confianza de 95% para la proporcin
de compaas con probabilidad de requerir contribuciones ms altas de los empleados para la
cobertura del cuidado de la salud en 2009.
41. Los jvenes de Estados Unidos usan Internet intensamente: 87% de los jvenes entre 12 y 17
aos son usuarios de la red (The Cincinnati Enquirer, 1 de febrero de 2006). En una muestra de
usuarios de Internet de esta edad, 9% vot por MySpace como el sitio ms popular de la Web.
Suponga que en este estudio participaron 1400 sujetos. Cules son los mrgenes de error y la
estimacin por intervalo de la proporcin poblacional de quienes consideran que este sitio es
el ms popular? Use 95% de nivel de confianza.
42. Una encuesta realizada durante la campaa presidencial tom en junio una muestra de 491
votantes potenciales. El objetivo consisti en estimar la proporcin de votantes potenciales a
favor de cada candidato. Suponga que el valor planeado es p* 0.50, con un nivel de confian-
za de 95%.
a) Si p* 0.50, cul fue el margen de error planeado en la encuesta de junio?
b) Al acercarse la eleccin de noviembre se busca una mejor precisin y un menor margen de
error. Suponga que los mrgenes de error que se piden son los que se muestran en la tabla
siguiente. Calcule el tamao de muestra que se recomienda para cada estudio.
Estudio Margen de error

Septiembre 0.04
Octubre 0.03
Inicio de noviembre 0.02
Un da antes de la eleccin 0.01
43. Phoenix Wealth Management/Harris Interactive realiz un estudio con 1 500 individuos cuyo
patrimonio era de un milln o ms de dlares, y obtuvo diversos datos estadsticos sobre la
gente pudiente (BusinessWeek, 22 de septiembre de 2003). Los tres aos anteriores haban sido
malos para el mercado accionario, lo que motiv algunas de las preguntas planteadas.
a) En este estudio se encontr que 53% de los encuestados perdi 25% o ms del valor de su
portafolio en los ltimos tres aos. Proporcione un intervalo de confianza de 95% para la
proporcin de personas pudientes que perdieron 25% o ms del valor de su portafolio en
el periodo de referencia.
b) El estudio indic que 31% de los encuestados siente que deber ahorrar ms para su reti-
ro con objeto de compensar lo perdido. Proporcione un intervalo de confianza de 95% para
la proporcin poblacional.
c) De los encuestados, 5% don $25 000 o ms para obras de caridad el ao anterior. Propor-
cione un intervalo de confianza de 95% para la proporcin de quienes aportaron $25 000
o ms para obras caritativas.
d) Compare los mrgenes de error de las estimaciones por intervalo de los incisos a), b) y c).
Cul es la relacin entre margen de error y p? Si usa la misma muestra para obtener va-
rias proporciones, cul debe usarse para elegir el valor planeado p*? Por qu considera
que en estos casos suela usarse p* 0.50?
Resumen
En este captulo se presentaron los mtodos para obtener estimaciones por intervalo de la me-
dia poblacional y de la proporcin poblacional. Un estimador puntual puede o no proporcionar
una buena estimacin de un parmetro poblacional. Un intervalo de estimacin suministra una
media de la precisin de una estimacin. Tanto la estimacin por intervalo de una media pobla-
cional como la de una proporcin poblacional tienen la forma: estimacin puntual margen
de error.
Para la media poblacional se presentaron estimaciones por intervalo en dos casos. En el

caso de conocida, se usan datos histricos o alguna otra informacin para obtener una esti-
macin de antes de tomar la muestra. Entonces, el anlisis de nuevos datos muestrales se
realiza bajo el supuesto de que se conoce . En el caso de desconocida, los datos muestrales
se usan para estimar tanto la media poblacional como la desviacin estndar poblacional. La
decisin nal de qu procedimiento de estimacin por intervalo utilizar depende de que el ana-
lista decida qu mtodo proporciona una mejor estimacin de .
Para conocida, el procedimiento de estimacin por intervalo se basa en el valor supues-
to de y en el uso de la distribucin normal estndar. En cuanto a desconocida, para el
procedimiento de estimacin por intervalo se usa la desviacin estndar muestral s y la distri-
bucin t. En ambos casos, la calidad de la estimacin por intervalo depende de la distribucin
de la poblacin y del tamao de la muestra. Si la poblacin tiene una distribucin normal, la
estimacin por intervalo ser exacta en ambos casos, aun cuando los tamaos de las muestras
sean pequeos. Si la poblacin no tiene distribucin normal, la estimacin por intervalo resul-
tante ser aproximada. Tamaos de muestras mayores proporcionarn mejores aproximacio-
nes, pero entre ms sesgada sea la poblacin, mayor ser el tamao de la muestra necesario
para obtener una buena aproximacin. En las secciones 8.1 y 8.2 se proporcionaron consejos
prcticos respecto del tamao de muestra necesario para obtener buenas aproximaciones. En
la mayora de los casos, un tamao 30 o mayor proporcionar una buena aproximacin para el
intervalo de conanza.
La forma general de una estimacin por intervalo para la proporcin poblacional es p
margen de error. En la prctica, los tamaos de muestra empleados en estimaciones por interva-
lo de una proporcin poblacional suelen ser grandes. Entonces, el procedimiento de estimacin
por intervalo se basa en la distribucin normal estndar.
Algunas veces se especica un determinado margen de error antes de llevar a cabo el plan
de muestreo. Tambin se explic cmo elegir el tamao de muestra adecuado para obtener la
precisin deseada.
Glosario
conocida Caso en el que datos histricos o alguna otra informacin proporciona un buen
valor para ser considerado como desviacin estndar poblacional antes de tomar la muestra.
Este valor conocido de se usa en la estimacin por intervalo para calcular el margen de error.
desconocida El caso ms comn cuando no existen bases slidas para estimar la desviacin
estndar poblacional antes de tomar la muestra. En la estimacin por intervalo se usa la desvia-
cin estndar muestral s para calcular el margen de error.
Coeciente de conanza Nivel de conanza expresado como valor decimal. Por ejemplo
0.95 es el coeciente de conanza correspondiente al nivel de conanza de 95%.
Distribucin t Familia de distribuciones de probabilidad utilizada para obtener una estima-
cin por intervalo de la media poblacional cuando la desviacin estndar poblacional no se
conoce y se estima mediante la desviacin estndar muestral s.
Estimacin por intervalo Estimacin de un parmetro poblacional que suministra un in-
tervalo que se cree que contiene el valor del parmetro. Para las estimaciones por intervalo
abordadas en este captulo se adopta la forma: estimacin puntual margen de error.
Grados de libertad Parmetro de la distribucin t. Cuando se usa esta distribucin para
calcular una estimacin por intervalo de la media poblacional, la distribucin t correspon-
diente tiene n 1 grados de libertad, donde n es el tamao de la muestra aleatoria simple.
Intervalo de conanza Otro nombre para designar la estimacin por intervalo.
Margen de error Valor que se suma y se resta de la estimacin puntual con objeto de ob-
tener una estimacin por intervalo de un parmetro poblacional.
Nivel de conanza Conanza asociada con la estimacin por intervalo. Por ejemplo, si un
procedimiento de estimacin por intervalo proporciona intervalos tales que 95% de ellos con-
tendr el parmetro poblacional, se dice que esa estimacin por intervalo tiene un nivel de
conanza de 95%.
Ejercicios complementarios 335
Frmulas clave
Estimacin por intervalo de la media poblacional: conocida

x z/2 (8.1)
n
Estimacin por intervalo de la media poblacional: desconocida
s
x t/2 (8.2)
n
Tamao de la muestra para una estimacin por intervalo de la media poblacional

(z/2)2 2
n (8.3)
E2
Estimacin por intervalo de una proporcin poblacional
p(1 p)
p z/2 (8.6)
n
Tamao de la muestra para una estimacin por intervalo de la proporcin poblacional
(z/2 )2 p*(1 p*)
n (8.7)
E2
Ejercicios complementarios
44. En un estudio realizado con 54 corredores de bolsa con descuento, se encontr que la media
de los precios cobrados por una transaccin de 100 acciones a $50 la accin, fue $33.77 (AAII
Journal, febrero de 2006). Este estudio se realiza anualmente. Con base en los datos histricos
disponibles, considere que la desviacin estndar poblacional conocida es $15.
a) Segn los datos muestrales, cul es el margen de error asociado con un intervalo de con-
fianza de 95%?
b) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para la media de los precios cobrados por
una transaccin de 100 acciones a $50 cada una.
45. En una encuesta realizada por la American Automobile Association se encontr que una fami-
lia de cuatro miembros gasta en promedio en vacaciones $215.60 por da. Suponga que en una
muestra de 64 familias de vacaciones en las cataratas del Nigara la media muestral encontra-
da fue de $252.45 por da y la desviacin estndar muestral fue de $74.50.
a) Proporcione una estimacin, mediante un intervalo de confianza de 95%, para la media de
la cantidad que gasta por da una familia de cuatro que est de vacaciones en las cataratas
del Nigara.
b) Con base en el intervalo de confianza del inciso a), parece que la media poblacional de la
cantidad gastada por da por las familias que visitan las cataratas del Nigara es diferente
de la media reportada por la American Automobile Association? Explique.
46. Los 92 millones de estadunidenses de ms de 50 aos de edad controlan 50% de todos los in-
gresos discrecionales (AARP Bulletin, marzo de 2008). La AARP estima que el gasto promedio
anual en restaurantes y comida para llevar fue de $1 873 por individuo de ese grupo de edad.
Suponga que tal estimacin se basa en una muestra de 80 personas y que la desviacin estndar
muestral es $550.
a) Cul es el margen de error en este estudio? Use 95% de confianza.
b) Cul es el intervalo de confianza de 95% de la media poblacional de la cantidad gastada
en restaurantes y comida para llevar?
c) Cul es su estimacin de la cantidad total gastada por los estadunidenses de ms de 50
aos de edad en restaurantes y comida para llevar?
d) Si la cantidad gastada en ambos aspectos es sesgada a la derecha, esperara que la canti-
dad media gastada sea mayor o menor que $1 873?
47. Numerosos observadores de los mercados burstiles aseguran que cuando la razn P/E en las
acciones es superior a 20, el mercado est sobrevaluado. La razn P/E es el precio de una accin
dividido entre las ganancias (earnings) de los ltimos 12 meses. Suponga que usted desea saber
si actualmente el mercado est sobrevaluado y qu proporcin de las empresas pagan dividen-
dos (Dividend). A continuacin aparece una muestra aleatoria de 30 firmas que cotizan en la
Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) (Barrons, 19 de enero de 2004).
Company Dividend P/E Ratio Company Dividend P/E Ratio

Albertsons Yes 14 NY Times A Yes 25
BRE Prop Yes 18 Omnicare Yes 25
CityNtl Yes 16 PallCp Yes 23
DelMonte No 21 PubSvcEnt Yes 11
WEB archivo EnrgzHldg No 20 SensientTch Yes 11
Ford Motor Yes 22 SmtProp Yes 12
NYSEStocks Gildan A No 12 TJX Cos Yes 21
HudsnUtdBcp Yes 13 Thomson Yes 30
IBM Yes 22 USB Hldg Yes 12
JeffPilot Yes 16 US Restr Yes 26
KingswayFin No 6 Varian Med No 41
Libbey Yes 13 Visx No 72
MasoniteIntl No 15 Waste Mgt No 23
Motorola Yes 68 Wiley A Yes 21
Ntl City Yes 10 Yum Brands No 18
a) Proporcione una estimacin puntual para la razn poblacional P/E de las acciones que
cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York. Maneje un intervalo de confianza de
95%.
b) Con base en su respuesta del inciso a), considera usted que el mercado est sobrevaluado?
c) Proporcione una estimacin puntual de la proporcin de empresas en la NYSE que pagan
dividendos. El tamao de la muestra es suficientemente grande para justificar el empleo
de la distribucin normal en el clculo de un intervalo de confianza para esta proporcin?
Por qu?
48. US Airways llev a cabo diversos estudios que indican ahorros importantes si los viajeros fre-
WEB archivo cuentes del programa Dividend Miles realizaran en lnea el canje de millas y programaran los
vuelos ganados (US Airways Attach, febrero de 2003). En un estudio se recabaron datos sobre
Flights
el tiempo que se requiere para realizar por telfono el canje de millas y la programacin de un
vuelo ganado. En el archivo de datos Flights se encuentra una muestra de tiempos en minutos
requeridos para programar por telfono cada uno de los 150 vuelos ganados. Use Minitab o
Excel para contestar las preguntas siguientes.
a) Cul es la media muestral del nmero de minutos que se requiere para programar por
telfono los vuelos ganados?
b) Proporcione el intervalo de confianza de 95% para la media poblacional del tiempo reque-
rido para programar por telfono los vuelos.
c) Suponga que un agente de boletos por telfono trabaja 7.5 horas por da. Cuntos vuelos
ganados se espera que atienda en un da?
d) Diga cmo esta informacin apoya el plan de US Airways de usar un sistema en lnea para
reducir costos.
49. En un estudio realizado por Accountemps se le solicit a 200 ejecutivos de una muestra pro-
WEB archivo porcionar datos sobre la cantidad de minutos por da que pierden los oficinistas tratando de
localizar cosas mal guardadas, mal archivadas o mal clasificadas. Los datos congruentes con
ActTemps
esta investigacin se encuentran en el archivo de datos ActTemps.
a) Use ActTemps para dar una estimacin puntual de los minutos por da perdidos por los
oficinistas en localizar cosas mal guardadas, mal archivadas o mal clasificadas.
b) Cul es la desviacin estndar muestral?
c) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para la cantidad de minutos perdidos por da.
50. Se efectan pruebas de rendimiento de gasolina con un determinado modelo de automvil. Si se
desea dar un intervalo de confianza de 98% con un margen de error de 1 milla por galn, cun-
tos automviles debern usarse? Suponga que por pruebas anteriores se sabe que la desviacin
estndar del rendimiento es 2.6 millas por galn.
Ejercicios complementarios 337
51. Un centro mdico quiere estimar la media del tiempo que se necesita para programar una cita
de un paciente. De qu tamao deber ser la muestra si se quiere que el margen de error sea de
2 minutos y que el nivel de confianza sea 95%? De qu tamao deber tomarse la muestra si
se quiere que el nivel de confianza sea 99%? Para la desviacin estndar poblacional use 8 mi-
nutos como valor planeado.
52. BusinessWeek presenta datos sobre el sueldo anual ms bonos de presidentes ejecutivos (CEO).
En una muestra preliminar la desviacin estndar es $675; los datos se dan en miles de dlares.
De cuntos CEO deber constar la muestra si se quiere estimar el sueldo anual ms bonos con
un margen de error de $100 000? (Nota. El margen de error deseado ser E 100 si los datos
estn dados en miles de dlares.) Use 95% de confianza.
53. El National Center for Education Statistics informa que 47% de los estudiantes universitarios
trabaja para pagar sus estudios y su sustento. Suponga que se emple una muestra de 450 estu-
diantes en la investigacin.
a) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para dicha proporcin poblacional.
b) Proporcione un intervalo de confianza de 99% para la proporcin poblacional de estu-
diantes que trabajan para mantenerse y pagar sus estudios.
c) Qu ocurre con el margen de error cuando el nivel de confianza aumenta de 95% a
99%?
54. En un estudio de USA Today/CNN/Gallup realizado con 369 padres que trabajan, se encontr
que 200 consideran que pasan muy poco tiempo con sus hijos debido a sus compromisos la-
borales.
a) Proporcione una estimacin puntual de la proporcin poblacional de padres que trabajan y
piensan que pasan muy poco tiempo con sus hijos debido a sus compromisos laborales.
b) Cul es el margen de error para 95% de confianza?
c) Cul es el intervalo de confianza de 95% para la proporcin poblacional de padres que
trabajan y piensan que pasan muy poco tiempo con sus hijos debido a sus compromisos
ocupacionales?
55. De qu le sera ms difcil prescindir: de su televisor o de su computadora? En un estudio
reciente efectuado con 1 677 usuarios de Internet en Estados Unidos, se encontr que a 74%
de la lite tecnolgica juvenil (edad promedio de 22 aos) le sera ms difcil prescindir de su
computadora (PC Magazine, 3 de febrero de 2004). Slo para 48% sera ms difcil renunciar
a su televisor.
a) Desarrolle un intervalo de confianza de 95% para la proporcin de jvenes a quienes les
sera difcil prescindir de su computadora.
b) Encuentre un intervalo de confianza de 99% para la proporcin de jvenes a quienes
les sera difcil renunciar a su televisor.
c) En cul de los incisos, a) o b), es mayor el margen de error? Explique por qu.
56. El aeropuerto internacional Cincinnati/Northern Kentucky obtuvo en 2005 el segundo lugar
en puntualidad en la llegada de vuelos entre los aeropuertos con ms actividad del pas (The
Cincinnati Enquirer, 3 de febrero de 2003). Suponga que esto se basa en una muestra de 550
vuelos, de los cuales 455 llegaron a tiempo.
a) Elabore una estimacin puntual de la tasa de llegadas puntuales (proporcin de vuelos que
llegan a tiempo) al aeropuerto.
b) Construya un intervalo de confianza de 95% para la proporcin poblacional de llegadas a
tiempo en todos los vuelos del aeropuerto en 2005.
57. El 2003 Statistical Abstract of the United States proporciona el porcentaje de personas de 18
aos o ms que fuma. Asuma que en un nuevo estudio para recabar datos sobre los fumadores
y no fumadores se usa 0.30 como estimacin preliminar de la proporcin que fuma.
a) De qu tamao deber tomarse la muestra para estimar la proporcin de fumadores con
un margen de error de 0.02? Use 95% de confianza.
b) Suponga que el estudio usa su recomendacin para el tamao de la muestra del inciso a)
y encuentra 520 fumadores. Cul es la estimacin puntual de la proporcin de fumadores
en la poblacin?
c) Cul es el intervalo de confianza de 95% para la proporcin de fumadores en la po-
blacin?
58. Una firma de tarjetas de crdito de un conocido banco desea estimar la proporcin de tarjetaha-
bientes que al final del mes tienen un saldo distinto de cero que ocasiona cargos. Suponga que
el margen de error deseado es 0.03 con 98% de confianza.
a) De qu tamao deber tomarse la muestra si se cree que 70% de los tarjetahabientes de la
firma tienen un saldo distinto de cero al final del mes?
b) De qu tamao deber tomarse la muestra si no se puede especificar ningn valor pla-
neado para la proporcin?
59. En un estudio se le solicit a 200 personas que indicaran su principal fuente de informacin
de noticias; 110 afirmaron que eran los noticieros de televisin.
a) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para la proporcin poblacional de perso-
nas que tienen como principal fuente de noticias la televisin.
b) Cul ser el tamao de muestra necesario para estimar la proporcin poblacional con un
margen de error de 0.05 y 95% de confianza?
60. Aunque para los viajeros de negocios, los horarios y los costos son aspectos importantes al
elegir una lnea area, en un estudio realizado por USA Today se encontr que para este sector
el factor ms importante estriba en que la lnea tenga un programa de viajero frecuente. En
una muestra de n 1 993 pasajeros que participaron en la encuesta, 618 indicaron como factor
ms importante un programa de viajero frecuente.
a) Cul es la estimacin puntual de la proporcin poblacional de viajeros de negocios que
consideran el programa de viajero frecuente como el factor ms importante al elegir una
lnea area?
b) Proporcione un intervalo de confianza de 95% para estimar la proporcin poblacional.
c) De qu tamao deber ser la muestra para un margen de error de 0.01 con 95% de con-
fianza? Aconsejara que USA Today tratara de tener esta precisin? Por qu?
Caso a resolver 1 Revista Young Professional

La revista Young Professional fue creada para un pblico formado por personas que se encuen-
tran en los 10 primeros aos de su carrera profesional en negocios. En sus dos primeros aos
de publicacin, la revista ha tenido bastante xito. Ahora el editor est tratando de aumentar su
base publicitaria. Los anunciantes potenciales preguntan continuamente sobre los datos demo-
grcos e intereses de los suscriptores de Young Professional. Para recabar esta informacin,
la revista realiz un estudio sobre el perl de sus suscriptores. Los resultados se usarn para
ayudar a elegir artculos de inters y proporcionar a los anunciantes un perl de los suscriptores.
Como nuevo empleado de la empresa se le solicita a usted su ayuda para analizar los resultados
de la investigacin.
A continuacin se presentan algunas preguntas del estudio.
WEB archivo
1. Cul es su edad?
Professional (What is your age?)
2. Usted es: Hombre Mujer
Are you: Male Female
3. Piensa comprar algn bien inmueble en los prximos dos aos? S No
Do you plan to make any real estate purchases in the next two years? Yes No
4. Cul es el valor aproximado de las inversiones nancieras, excluyendo su casa, que
son de su propiedad o de otro miembro de su familia?
What is the approximate total value of nancial investments, exclusive of your home, owned by
you or members of your household?
5. Cuntas transacciones de acciones/bonos/fondos de inversin realiz el ao pasado?
How many stock/bond/mutual fund transactions have you made in the past year?
6. Tiene en casa acceso de banda ancha a Internet? S No
Do you have broadband access to the Internet at home? Yes No
7. Por favor, indique cul fue el ingreso de su hogar el ao pasado.
Please indicate your total household income last year.
8. Tiene hijos? S No
Do you have children? Yes No
El archivo denominado Professional contiene las respuestas a estas preguntas. En la tabla 8.6
se muestra la parte de este archivo correspondiente a las respuestas de los primeros cinco en-
trevistados.
Caso a resolver 2 Gulf Real Estate Properties 339
TABLA 8.6 Resultados parciales del estudio de la revista Young professional
Real Estate Value of Number of Broadband Household

Age Gender Purchases Investments($) Transactions Access Income($) Children
38 Female No 12 200 4 Yes 75 200 Yes
30 Male No 12 400 4 Yes 70 300 Yes
41 Female No 26 800 5 Yes 48 200 No
28 Female Yes 19 600 6 No 95 300 No
31 Female Yes 15 100 5 No 73 300 Yes
.. .. .. .. .. .. .. ..
. . . . . . . .
Informe gerencial
Elabore un informe gerencial con los resultados del estudio. Adems de los resmenes estads-
ticos, analice cmo la revista puede usarlos para atraer ms anunciantes. Tambin presente una
recomendacin a los editores para que empleen los resultados en la eleccin de los temas de
inters para sus suscriptores. Su informe debe contener los siguientes puntos, pero no limite su
anlisis a estas reas.
1. Desarrolle la estadstica descriptiva adecuada para resumir los datos.

2. Muestre los intervalos de 95% de conanza para la edad promedio y el ingreso prome-
dio por hogar de los suscriptores.
3. Encuentre intervalos de conanza de 95% para la proporcin de suscriptores que tienen
acceso de banda ancha y para la proporcin de stos que tienen nios.
4. Ser Young Professional un buen sitio para que los agentes de bolsa en lnea contra-
ten publicidad? Justique su conclusin con datos estadsticos.
5. Ser esta revista un buen lugar para la publicidad de empresas que venden software
educativo y juegos de computadora para nios?
6. Comente sobre el tipo de artculos que crea usted que son de inters para los lectores
de Young Professional.
Caso a resolver 2 Gulf Real Estate Properties

Gulf Real Estate Properties, Inc. es una inmobiliaria ubicada en el suroeste de Florida. Esta
empresa, que se anuncia como experta en el mercado de bienes races, monitorea las ventas
de condominios recabando datos sobre ubicacin, precio de lista, precio de venta y das necesa-
rios para vender cada unidad. Los condominios estn calicados como con o sin vista al golfo,
dependiendo de su ubicacin hacia el golfo de Mxico. Multiple Listing Service en Naples,
Florida, proporciona datos muestrales sobre 40 condominios con vista al golfo (Gulf View Con-
dominiums) y 18 sin vista al golfo (No Gulf View Condominiums).* Los precios estn dados en
miles de dlares. Los datos se presentan en la tabla 8.7.
Informe gerencial
1. Use la estadstica descriptiva apropiada para resumir cada una de las tres variables de
los 40 condominios con vista al golfo.
2. Aplique la estadstica descriptiva adecuada para resumir cada una de las tres variables
de los 18 condominios sin vista al golfo.
3. Compare los resultados. Analice cualquier estadstico especco que ayude al agente de
ventas inmobiliarias a conocer ms sobre el mercado de los condominios.
* Datos sustentados en las ventas de condominios reportadas en el Naples MLS (Coldwell Banker, junio de 2000).
TABLA 8.7 Datos de venta de propiedades vendidas por Gulf Real State Properties
Gulf View Condominiums No Gulf View Condominiums

List Price Sale Price Days to Sell List Price Sale Price Days to Sell
495.0 475.0 130 217.0 217.0 182
379.0 350.0 71 148.0 135.5 338
529.0 519.0 85 186.5 179.0 122
552.5 534.5 95 239.0 230.0 150
334.9 334.9 119 279.0 267.5 169
550.0 505.0 92 215.0 214.0 58
169.9 165.0 197 279.0 259.0 110
210.0 210.0 56 179.9 176.5 130
975.0 945.0 73 149.9 144.9 149
314.0 314.0 126 235.0 230.0 114
WEB archivo 315.0 305.0 88 199.8 192.0 120
885.0 800.0 282 210.0 195.0 61
GulfProp
975.0 975.0 100 226.0 212.0 146
469.0 445.0 56 149.9 146.5 137
329.0 305.0 49 160.0 160.0 281
365.0 330.0 48 322.0 292.5 63
332.0 312.0 88 187.5 179.0 48
520.0 495.0 161 247.0 227.0 52
425.0 405.0 149
675.0 669.0 142
409.0 400.0 28
649.0 649.0 29
319.0 305.0 140
425.0 410.0 85
359.0 340.0 107
469.0 449.0 72
895.0 875.0 129
439.0 430.0 160
435.0 400.0 206
235.0 227.0 91
638.0 618.0 100
629.0 600.0 97
329.0 309.0 114
595.0 555.0 45
339.0 315.0 150
215.0 200.0 48
395.0 375.0 135
449.0 425.0 53
499.0 465.0 86
439.0 428.5 158
4. Proporcione un intervalo de conanza de 95% para estimar las medias poblacionales del
precio de venta (Sales Price) y del nmero de das necesario para vender (Days to Sell)
los condominios con vista al golfo. Interprete los resultados.
5. Encuentre un intervalo de conanza de 95% para estimar las medias poblacionales del
precio de venta y el nmero de das necesarios para vender los condominios sin vista
al golfo. Interprete los resultados.
6. Suponga que se necesita estimar el precio medio de venta de los condominios con vista
al golfo con un margen de error de $40 000 y el precio medio de venta de los condomi-
Apndice 8.1 Estimacin por intervalo con Minitab 341
nios sin vista al golfo con un margen de error de $15 000. Si se usa 95% de conanza,
de qu tamao debern ser las muestras?
7. Gulf Real Estate Properties rm contratos para dos nuevos catlogos: un condomi-
nio con vista al golfo con un precio de lista de $585 000 y un condominio sin vista al
golfo con un precio de $285 000. Cul es su estimado del precio nal de venta y el
nmero de das requerido para vender cada una de estas unidades?
Caso a resolver 3 Metropolitan Research, Inc.

Metropolitan Research, Inc., una organizacin para la investigacin del consumidor, realiza
estudios con objeto de evaluar una amplia variedad de bienes y servicios para los consumido-
res. En uno de sus trabajos, Metropolitan se enfoc en la satisfaccin del consumidor respecto
del funcionamiento de los automviles producidos por el principal fabricante de Detroit. En un
cuestionario enviado a propietarios de automviles de esta empresa se encontraron varias quejas
relacionadas con problemas prematuros en la transmisin. Para tener ms informacin acerca de
estos problemas, Metropolitan emple una muestra de reparaciones de la transmisin propor-
cionada por empresas en Detroit dedicadas a esta tarea. Los datos siguientes indican el nmero
de millas recorridas por 50 vehculos hasta el momento en que se presenta-ron los problemas
con la transmisin.
85 092 32 609 59 465 77 437 32 534 64 090 32 464 59 902

WEB archivo 39 323 89 641 94 219 116 803 92 857 63 436 65 605 85 861
Auto 64 342 61 978 67 998 59 817 101 769 95 774 121 352 69 568
74 276 66 998 40 001 72 069 25 066 77 098 69 922 35 662
74 425 67 202 118 444 53 500 79 294 64 544 86 813 116 269
37 831 89 341 73 341 85 288 138 114 53 402 85 586 82 256
77 539 88 798
Informe gerencial
1. Use la estadstica descriptiva adecuada para resumir los datos sobre los problemas en la
transmisin.
2. Proporcione un intervalo de conanza de 95% para estimar, en la poblacin de autom-
viles con fallas en la transmisin, el nmero de millas promedio recorridas hasta que se
presenta el problema. Haga una interpretacin gerencial del intervalo estimado.
3. Analice las consecuencias de sus hallazgos en trminos de la creencia de que algunos
propietarios de automviles tuvieron problemas prematuros con la transmisin.
4. Cuntos registros de reparacin deben tomarse en la muestra si se desea estimar la
media poblacional del nmero de millas recorridas hasta la aparicin de problemas en
la transmisin con un margen de error de 5 000 millas? Use 95% de conanza.
5. Qu otra informacin deseara recolectar para evaluar mejor los problemas con la
transmisin?
Apndice 8.1 Estimacin por intervalo con Minitab

A continuacin se describe cmo usar Minitab para obtener intervalos de conanza de la me-
dia poblacional y la proporcin poblacional.
Media poblacional: conocida

La estimacin por intervalo se ilustra mediante el ejemplo de Lloyds de la seccin 8.1. En una
WEB archivo muestra de 100 clientes, las cantidades gastadas en cada visita a la tienda estn en la colum-
Lloyds na Cl de la hoja de clculo de Minitab. Se supone que la desviacin estndar poblacional se
conoce y es 20. Los pasos siguientes permiten calcular un intervalo de conanza de 95%
para estimar la media poblacional.
Paso 1. Seleccione el men Stat.

Paso 2. Elija Basic Statistics.
Paso 3. Seleccione 1-Sample Z.
Paso 4. Cuando aparezca el cuadro de dilogo 1-Sample Z:
Ingrese C1 en el cuadro Samples in columns.
Ingrese 20 en el cuadro Standard deviation.
Paso 5. Haga clic en OK.
Por omisin, Minitab emplea 95% como nivel de conanza. Para especicar otro nivel de con-
anza, por ejemplo 90%, al paso 4 hay que agregar lo siguiente.
Seleccione Options.
Cuando el cuadro de dilogo 1-Sample Z-Options aparezca:
Ingrese 90 en el cuadro Confidence level.
Haga clic en OK.
Media poblacional: desconocida

La estimacin por intervalo se ilustra empleando los datos de la tabla 8.3 que proporcionan los
WEB archivo saldos en las tarjetas de crdito en una muestra de 70 hogares. Los datos estn en la columna
NewBalance Cl de la hoja de clculo de Minitab. En este caso se estima la desviacin estndar poblacional
mediante la desviacin estndar muestral s. Con los pasos siguientes se obtiene un intervalo de
conanza de 95% para estimar la media poblacional.
Paso 3. Escoja 1-Sample t.
Paso 4. Cuando el cuadro de dilogo 1-Sample t aparezca:
Por omisin, Minitab emplea 95% como nivel de conanza. Para especicar otro nivel, por
ejemplo 90%, hay que agregar al paso 4 lo siguiente.
Seleccione Options.
Cuando el cuadro de dilogo 1-Sample t-Options aparezca:
Ingrese 90 en el cuadro Confidence level.
Haga clic en OK.
Proporcin poblacional
La estimacin por intervalo se ilustra utilizando los datos de las mujeres golstas presentados
WEB archivo en la seccin 8.4. Los datos aparecen en la columna C1 de la hoja de clculo de Minitab. Las
TeeTimes respuestas individuales se registraron como Yes (S) cuando la golsta est satisfecha con la
disponibilidad de horarios de salida y No, en caso contrario. Usando los pasos siguientes se
calcula un intervalo de conanza de 95% para estimar la proporcin de golstas satisfechas con
la disponibilidad de los horarios de salida.
Paso 3. Elija 1 Proportion.
Paso 4. Cuando el cuadro de dilogo 1 Proportion aparezca:
Paso 5. Elija Options.
Paso 6. Cuando el cuadro de dilogo 1 Proportion-Options aparezca:
Seleccione Use test and interval based on normal distribution.
Haga clic en OK.
Apndice 8.2 Estimacin por intervalo usando Excel 343
Por omisin, Minitab emplea 95% como nivel de conanza. Para especicar otro nivel, como
90%, cuando aparezca el cuadro de dilogo 1 Proportion-Options en el paso 6, ingrese 90 en el
cuadro Condence Level.
Nota. La rutina 1 Proportion de Minitab usa un ordenamiento alfabtico de las respuestas
y selecciona la segunda respuesta como la proporcin poblacional de inters. En el ejemplo de
las mujeres golstas, Minitab maneja el orden alfabtico No-Yes y de esta manera da el inter-
valo de conanza para la proporcin de las respuestas Yes. Como Yes era la respuesta de inters,
los resultados de Minitab fueron los adecuados. Sin embargo, si el orden alfabtico no da la
respuesta de inters, se selecciona cualquier celda de la columna y se usa la secuencia: Editor
Column Value Order. Minitab le proporcionar la opcin de usar un orden especicado
por el usuario, pero usted debe ubicar en segundo lugar de la lista la respuesta de inters en el
cuadro dene-an-order.
Apndice 8.2 Estimacin por intervalo usando Excel

A continuacin se describe el uso de Excel para calcular intervalos de conanza para la media
poblacional y la proporcin poblacional.
Media poblacional: conocida

La estimacin por intervalo se ilustra con el ejemplo de Lloyds de la seccin 8.1. Se supone
WEB archivo que se conoce la desviacin estndar poblacional y que 20. Las cantidades gastadas por
Lloyds la muestra de 100 clientes se encuentran en la columna A de la hoja de clculo de Excel. En
el clculo del margen de error para estimar la media poblacional se aplican los pasos que se
indican a continuacin. Se empieza usando la herramienta para estadstica descriptiva de Excel
descrita en el captulo 3.
Paso 1. Haga clic en la ficha Data en la cinta de opciones.

Paso 2. En el grupo Analysis, haga clic en Data Analysis.
Paso 3. Elija Descriptive Statistics de la lista Analysis Tools.
Paso 4. Cuando aparezca el cuadro de dilogo Descriptive Statistics:
Ingrese A1:A101 en el cuadro Input Range.
Seleccione Grouped by Columns.
Elija Labels in First Row.
Seleccione Output Range.
Ingrese C1 en el cuadro Output Range.
Seleccione Summary Statistics.
Haga clic en OK.
El resumen de estadsticas aparecer en las columnas C y D. Contine con el clculo del mar-
gen de error usando la funcin Condence de Excel como sigue:
Paso 5. Seleccione la celda C16 e ingrese el ttulo Margin of error.
Paso 6. Elija la celda D16 e ingrese la frmula de Excel CONFIDENCE(0.5,20,100).
Los tres parmetros de esta funcin son:
Alfa 1 coeficiente de confianza 1 0.95 0.05.

Desviacin estndar poblacional 20.
Tamao de la muestra 100 (Nota. Este parmetro aparece como Count en la
celda D15.)
La estimacin puntual de la media poblacional se encuentra en la celda D3 y el margen de

error en la celda DI6. La estimacin puntual (82) y el margen de error (3.92) permiten calcular
con facilidad el intervalo de conanza para la media poblacional.
Media poblacional: desconocida

La estimacin por intervalo se ilustra con los datos de la tabla 8.2 en la que se registran los
WEB archivo saldos en las tarjetas de crdito de 70 hogares. Los datos se encuentran en la columna A de la
NewBalance hoja de clculo de Excel. Para calcular una estimacin puntual y el margen de error de una esti-
macin por intervalo de la media poblacional se siguen los pasos que se indican a continuacin.
Se emplea la herramienta para estadstica descriptiva estudiada en el captulo 3.
Paso 1. Haga clic en la ficha Data en la cinta de opciones.

Paso 2. En el grupo Analysis, haga clic en Data Analysis.
Paso 3. Elija Descriptive Statistics de la lista Analysis Tools.
Paso 4. Cuando aparezca el cuadro de dilogo Descriptive Statistics:
Ingrese A1:A71 en el cuadro Input Range.
Seleccione Grouped by Columns.
Elija Labels in First Row.
Seleccione Output Range.
Ingrese C1 en el cuadro Output Range.
Seleccione Summary Statistics.
Elija Confidence Level for Mean.
Ingrese 95 en el cuadro Confidence Level for Mean.
Haga clic en OK.
El resumen estadstico aparecer en las columnas C y D. La estimacin puntual de la media

poblacional se presenta en la celda D3. El margen de error aparecer como Condence Le-
vel(95.0%) en la celda DI6. La estimacin puntual ($9 312) y el margen de error ($955) per-
miten estimar con facilidad el intervalo de conanza para la media poblacional. La gura 8.10
ilustra el resultado de este procedimiento de Excel.
FIGURA 8.10 Estimacin por intervalo de la media poblacional de saldos en tarjetas de crdito
usando Excel
A B C D E F
1 NewBalance NewBalance
2 9 430
Estimacim puntual
3 7 535 Mean 9 312
4 4 078 Standard Error 478.9281
5 5 604 Median 9 466
6 5 179 Mode 13 627
7 4 416 Standard Deviation 4 007
8 10 676 Sample Variance 16 056 048
9 1 627 Kurtosis 0.296
10 10 112 Skewness 0.18792
11 6 567 Range 18 648
12 13 627 Minimum 615
13 18 719 Maximum 19 263
14 14 661 Sum 651 840
15 12 195 Count 70 Margen de error
16 10 544 Condence Level(95.0%) 955.4354
Nota. Las filas 18 a 69 17 13 659
estn ocultas. 70 9 743
71 10 324
71
Apndice 8.2 Estimacin por intervalo usando Excel 345
Proporcin poblacional
Esta estimacin por intervalo se ilustra usando los datos del estudio de las mujeres golstas
presentado en la seccin 8.4. Los datos se encuentran en la columna A de la hoja de clculo de
Excel. En la informacin recabada, una respuesta Yes (S) implica que la golsta est satisfe-
cha con los horarios de salida disponibles y No cuando no es el caso. Excel no proporciona una
rutina ya elaborada para la estimacin de una proporcin poblacional; sin embargo, es relati-
vamente fcil disponer una plantilla para usarla con tal propsito. La plantilla de la gura 8.11
WEB archivo proporciona un intervalo de conanza de 95% para la estimacin de la proporcin de gols-
Interval p tas satisfechas con los horarios de salida disponibles. Observe que en la gura 8.11, en las
FIGURA 8.11 Plantilla de Excel para la estimacin por intervalo de una proporcin poblacional
A B C D
1 Response Interval Estimate of a Population Proportion
2 Yes
3 No Sample Size =COUNTA(A2:A901)
4 Yes Response of Interest Yes
5 Yes Count for Response =COUNTIF(A2:A901,D4)
6 No Sample Proportion =D5/D3
7 No
8 No Condence Coefficient 0.95
9 Yes z Value =NORMSINV(0.5+D8/2)
10 Yes
11 Yes Standard Error =SQRT(D6*(1-D6)/D3)
12 No Margin of Error =D9*D11
13 No
14 Yes Point Estimate =D6
15 No Lower Limit =D14-D12
16 No Upper Limit =D14+D12
17 Yes
18 No A B C
901 Yes 1 Response Interval Estimate of a Population Proportion
902 2 Yes
3 No Sample Size 900
Ingrese la respuesta
4 Yes Response of Interest Yes de inters
5 Yes Count for Response 396
6 No Sample Proportion 0.4400
7 No Ingrese el coeciente
8 No Condence Coefficient 0.95 de conanza
9 Yes z Value 1.960
10 Yes
11 Yes Standard Error 0.0165
12 No Margin of Error 0.0324
13 No
14 Yes Point Estimate 0.4400
15 No Lower Limit 0.4076
16 No Upper Limit 0.4724
17 Yes
Nota. Las filas 19 a 900 18 No
estn ocultas. 901 Yes
902
celdas de la hoja de clculo que aparece en segundo plano, se presentan las frmulas que pro-
porcionan los resultados de la hoja de clculo que aparece en primer plano. Los siguientes son
los pasos para usar la plantilla con este archivo de datos.
Paso 1. Ingrese el rango de datos A2:A901 en la frmula COUNTA de la celda D3.
Paso 2. Introduzca S como respuesta de inters en la celda D4.
Paso 3. Ingrese el rango de datos A2:A901 en la frmula COUNTIF de la celda D5.
Paso 4. Incorpore 0.95 como coeficiente de confianza en la celda D8.
Esta plantilla proporciona automticamente los lmires inferior y superior del intervalo de con-
anza en las celdas D15 y D16, y se usa para calcular un intervalo de conanza para la propor-
cin poblacional en otras aplicaciones. Por ejemplo, para calcular la estimacin por intervalo de
un nuevo archivo de datos, se ingresan los nuevos datos muestrales en la columna A de la ho-
ja de clculo y despus se modican las cuatro celdas indicadas en los anteriores pasos. Si la
nueva muestra de datos ya ha sido resumida, no es necesario ingresar los datos muestrales en
la hoja de clculo. En este caso se ingresa el tamao de la muestra en la celda D3 y la propor-
cin muestral en la celda D6; la plantilla proporcionar el intervalo de conanza para la pro-
porcin poblacional. La hoja de clculo de la gura 8.11 se encuentra en el archivo Interval p
del sitio web del libro.
Apndice 8.3 Estimacin por intervalo con StatTools

En este apndice se muestra el uso de StatTools para establecer una estimacin por intervalo de
una media poblacional cuando se desconoce , y determinar el tamao de la muestra necesario
para obtener el margen de error deseado.
Estimacin por intervalo de la media poblacional:

caso de desconocida
En este caso se estimar la desviacin estndar poblacional mediante la desviacin estndar
muestral s. Se emplearn los datos de los saldos en las tarjetas de crdito de la tabla 8.3 para
ilustrarlo. Se inicia con el uso del Data Set Manager para crear un archivo de datos de StatTools
con esos datos utilizando el procedimiento descrito en el apndice del captulo 1. Los pasos si-
guientes pueden usarse para calcular un intervalo de conanza estimado de 95% de la media
poblacional.
Paso 1. Haga clic en la ficha StatTools en la cinta de opciones.

WEB archivo Paso 2. En el grupo Analyses, d clic en Statistical Inference.
NewBalance Paso 3. Elija la opcin Confidence Interval.
Paso 4. Seleccione Mean/Std. Deviation.
Paso 5. Cuando aparezca el cuadro de dilogo StatTools-Confidence Interval for Mean/
Std. Deviation:
En Analysis Type, elija One-Sample Analysis.
En la seccin Variables, seleccione NewBalance.
En la seccin Confidence Intervals to Calculate:
Elija la opcin Fort the Mean.
Seleccione 95% en Confidence Level.
Haga clic en OK.
Aparecern algunos estadsticos descriptivos y el intervalo de conanza.
Determinacin del tamao de la muestra

En la seccin 8.3 se mostr cmo determinar el tamao de la muestra necesario para propor-
cionar un margen de error deseado. El ejemplo utilizado involucra un estudio diseado para

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CAPTULO 8

Estimacin por intervalo

Estimacin puntual  margen de error

8.1 Media poblacional: conocida

Margen de error y estimacin por intervalo

la media poblacional , la distribucin de muestreo de x proporciona informacin acerca de la

de la media poblacional es x margen de error. En el ejemplo de Lloyds, suponga que se

FIGURA 8.3 Intervalos obtenidos a partir de algunas medias muestrales localizadas en x 1, x 2

ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA MEDIA POBLACIONAL: CONOCIDA

donde (1 ) es el coeficiente de confianza y z/2 es el valor de z que proporciona un

TABLA 8.1 Valores de z/2 para los niveles de confianza ms utilizados

Nivel de conanza /2 z/2

Entonces, para 99% de conanza el margen de error es 5.15 y el intervalo de conanza es

1. El procedimiento de estimacin por intervalo es- 2. El tamao de la muestra n aparece en el deno-

2. En una muestra aleatoria simple de 50 artculos de una poblacin en la que 6, la media

a) Proporcione un intervalo de estimacin de 90% de confianza para la media poblacional.

8.2 Media poblacional: desconocida

Distribucin normal estndar

Distribucin t (20 grados de libertad)

Distribucin t (10 grados de libertad)

Margen de error y estimacin por intervalo

FIGURA 8.5 Distribucin t con un rea o probabilidad /2 en la cola superior

TABLA 8.2 Valores seleccionados de la tabla de distribucin t*

Grados rea en la cola superior

5 0.920 1.476 2.015 2.571 3.365 4.032

65 0.847 1.295 1.669 1.997 2.385 2.654

95 0.845 1.291 1.661 1.985 2.366 2.629

* Nota. Una versin ms extensa es la tabla 2 del apndice B.

ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA MEDIA POBLACIONAL: DESCONOCIDA

donde s es la desviacin estndar muestral, (1 ) es el coeficiente de confianza y t/2

Los grados de libertad se reeren al nmero de valores independientes en el clculo de

TABLA 8.3 Saldos en las tarjetas de crdito de una muestra de 70 familias

9 430 14 661 7 159 9 071 9 691 11 032

La estimacin puntual de la media poblacional es $9 312, el margen de error es $955 y el in-

Uso de una muestra pequea

Variable N Mean StDev SE Mean 95% CI

TABLA 8.4 Duracin de la capacitacin, en das, para la muestra de 20 empleados de Scheer

(x i x)2 889

FIGURA 8.7 Histograma sobre la duracin de la capacitacin en la muestra de Scheer Industries

Resumen de los procedimientos de estimacin

Caso conocida Caso desconocida

se pueden usar tamaos de muestra menores. En caso de que no se conozca y si la distribu-

c) Proporcione un intervalo de confianza de 99% para la media poblacional.

8.3 Determinacin del tamao de la muestra

Se considera el ejemplo siguiente para mostrar el uso de la ecuacin (8.3) en la determinacin

c) Se requiere un intervalo de confianza de 99% para la cantidad media ahorrada.

8.4 Proporcin poblacional

La distribucin de muestreo de p desempea un papel clave en el clculo del margen de error

FIGURA 8.9 Aproximacin normal a la distribucin de muestreo de p

Distribucin de muestreo p(1 p)

ximacin normal a la distribucin de muestreo de p. La media de la distribucin de muestreo de

Como la distribucin de muestreo de p es una distribucin normal, si en la estimacin por inter-

ESTIMACIN POR INTERVALO DE UNA PROPORCIN POBLACIONAL

En el siguiente ejemplo se ilustra el clculo del margen de error y de la estimacin por

En consecuencia, el margen de error es 0.0324 y la estimacin por intervalo de conanza de

Determinacin del tamao de la muestra

TAMAO DE LA MUESTRA PARA UNA ESTIMACIN POR INTERVALO DE LA

(z/2 )2 p*(1 p*)

En la prctica, el valor planeado p* se determina mediante alguno de los mtodos siguientes.

1. Se utiliza la proporcin poblacional de una muestra previa de las mismas unidades o de

(z/2 )2 p*(1 p*) (1.96)2(0.44)(1 0.44)

TABLA 8.5 Algunos valores posibles de p*(1 p*)

(z/2 )2 p*(1 p*) (1.96)2(0.50)(1 0.50)

Estimacin puntual margen de error

(z/2 )2 p(1 p)

(z/2 )2 p(1 p) (1.96)2(0.44)(1 0.44)

TABLA 8.5 Algunos valores posibles de p(1 p)

(z/2 )2 p(1 p) (1.96)2(0.50)(1 0.50)