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ndice
Introduccin...3
Conclusiones19
Anexos.20
Bibliografa..22
2.
Introduccin
En este presente informe se dar a conocer los escenarios macro en lo econmico, social y
tecnolgico determinando lo relevante que implica en la actividad del turismo, esta actividad
que se viene realizando en nuestro pas y en el mundo es una fuente de ingresos para muchas
familias, tambin genera crecimiento para las empresas de agencias de viajes, para algunos
negocios y hasta para algunos vendedores de productos en las zonas tursticas, ya que los
turistas visitan los lugares de su inters y apoyan a las familias, ya que estas trataran de
importancia de esta actividad, ya que el turismo genera movimiento econmico y por ello
esta actividad trae desarrollo a la poblacin que vive en las zonas turistas, ya que los
pobladores siempre trataran de vender u ofrecer algn producto que sea caracterstico del
lugar turstico, adems hay empresas encargadas de ofrecer servicios tursticos a personas con
intereses de disfrutar nuevos lugares, adems para los pases esta actividad trae consigo
desarrollo y crecimiento econmico, es por ello que se dar a conocer la implicancia de esta
residencia hacia otro lugar con el fin de conocerlo, los turistas son las personas que realizan
esta actividad y la llevan a cabo con la finalidad de conocer otras partes de nuestro mundo,
los turistas para poder realizar esta actividad utilizan bienes o servicios ofrecidos por
El producto turstico est constituido por el conjunto de bienes y servicios que se ponen a
disposicin de los turistas para su consumo directo, es de gran importancia que estos
Atraccin y entorno del destino turstico: los atractivos constituyen el fin del
Accesibilidad del destino turstico, que es indispensable para que le turista llegue a su
destino.
Imagen del destino turstico; percepcin del turista sobre el destino, que es apreciada a
partir de la influencia del marketing sobre un lugar determinado, por ello la creacin de los
productos debe orientarse a los turistas y a los residentes para reforzar la imagen del lugar y
de su sostenibilidad en el tiempo.
Precio para el consumidor turstico: Instrumento compuesto por la cantidad de dinero que
turista de un pas desarrollado visita un pas menos desarrollado, este pas menos desarrollado
recibir una renta del turista que viene del pas ms desarrollado.
comercio, hotelera, etc. Al generar mayor movimiento econmico en las zonas tursticas se
dar un mayor ingreso econmico para personas que ofrecen el producto turstico y por tanto
pequeas empresas que ofrecen bienes y servicios a los turistas que visitan los lugares de su
agrado, es por ello que se le debe prestar mucho inters a esta actividad porque es el sustento
de muchas familias que viven del turismo, es por ello que se debe de tratar bien a los
El turismo es una de las actividades que ms aporta al PBI, la cual se presenta como una
opcin para el desarrollo de zonas rurales. Su historia empieza en las primeras dcadas del
En las primeras dcadas del siglo 20, la expansin de los medios de comunicacin
asalariadas con suficientes ingresos, lo cual ayudo al desarrollo del turismo interno que se
5.
centraba en vacaciones y salud. Aunque en estas primeras dcadas el turismo no formo parte
crecieran y se modernizaran. Con todo este clima el gobierno de Agusto B Legua invirti en
la modernizacin y expansin del aparato estatal, con esto los sectores medios crecieron y se
impulsor de la economa a travs de la inversin en obras pblicas para atraer inversin, con
lo cual se construyeron grandes obras como la panamericana que permiti hacer viajes en
turistas. Los planes de inversin se vieron frenados por la crisis econmica, acompaada del
medios de trasporte, algunos pases del tercer mundo ingresaron al mapa turstico como
receptores del primer mundo, como consecuencia de ello distintas industrias promovieron al
que se busc impulsar a travs de la promocin del Per como destino, la construccin de
bienes y servicios que se destinaron al desarrollo del turismo. El plan Inca busco incrementar
el ingreso de divisas.
Al final de la dcada de 1980 este sector haba colapsado, la hiperinflacin llevo a las clases
medias a la ruina.
continuo, los ingresos de divisas crecieron a tasas del 20% anual hasta el ao 1998 en el que
generaron 913 millones de dlares en divisas. El ao 1998 fue declarado oficialmente el "Ao
de los 600 mil turistas" y 1999 es el "Ao del turismo interno" (Chacaltana 1999).
El turismo interno creci de manera sostenida durante dcada del 2000, la estabilidad
significativamente.
7.
Plan Estratgico Nacional. Se vive un clima de expansin econmica que el Per no vea
desde la dcada de los setenta. El supervit fiscal permite al Estado emprender obras de
para las sociedades que deseen conocer las costumbre de otros lugares, en lo social el turismo
es una actividad favorable para las personas que conforman la sociedad de una determinada
zona en donde se desarrolle esta actividad, el turismo traer consigo benficos a la sociedad
que el turismo en las zonas donde viven estas sociedades se vern beneficiadas por los
El turismo se debe de adecuar a los cambios sociales que se vienen presentando con el
comn y estas personas pueden interactuar para acordar visitar el lugar deseado.
Hoy en da la actividad del turismo debe de ofrecer buenos productos tursticos para que
las personas puedan elegir el lugar a visitar y que las personas estn satisfechas con lo que el
lugar les ofrece, la oferta de productos tursticos debe de responder a las necesidades
El turismo permite romper la barrera cultural ya que permite que se conozcan otras
sociedades, sus formas de vida y sus costumbres lo que enriquece el nivel de conocimiento
del individuo, el turismo mejora las relaciones con los dems miembros de la familia, mejora
el contacto social entre crculos de amigos lo que eleva la autoestima del individuo.
9.
El turismo crea hbitos de consumo, es decir que las sociedades destinaran una parte de
El turismo no solo da beneficio a aquellos que ofrecern los productos tursticos, sino
tambin para los mismos turistas ya que viajar y conocer nuevos lugares es una forma de que
la sociedad se desestrese y luego presente mayor motivacin para que pueda realizar mejor
su trabajo.
10.
consecuencia de toda una serie de factores, entre los que cabe destacar la creciente
difusin de nuevas tecnologas, entre las que se encuentran las de informacin y comunicacin.
Hoy en da se aprecian nuevas tecnologas que permiten que se desarrolle de una manera
ms fcil la actividad del turismo, entre estas tecnologas que tenemos hoy en da podemos
mencionar el internet de alta velocidad, las aplicaciones mviles, los sistemas de informacin
avanzados, mapas de los lugares tursticos con herramientas para estudiar el terreno, medios
Los turistas pueden visitar pginas web en donde encontraran la informacin necesaria
para que puedan adquirir un paquete turstico, existen muchas pginas que ofrecen estos
servicios y en donde los clientes pueden seleccionar fcilmente el lugar que desean visitar y
donde se van a quedar por cierto tiempo, adems pueden seleccionar algunos tours que se
incluyen, todo esto lo pueden pagar con una tarjeta de crdito o dbito electrnica.
Hoy en da se cuentan con aplicaciones electrnicas en las cuales se pueden ver mapas y
fotos de los sitios antes de visitarlos, as los turistas se hacen una idea de cmo es el lugar
antes de visitarlo.
pueden ver lo que sucede en otras partes del mundo y a travs de esta informacin podrn
Gracias a la tecnologa del internet en los sitios que ofrecen productos tursticos hoy en da
se darn ms facilidades o ventajas para que se desarrolle la actividad del turismo, podemos
y el producto turstico.
Gracias a la tecnologa las empresas tambin obtienen ventajas o facilidades entre ellas
tenemos:
Reduccin de tareas.
La aplicacin de las tecnologas en el sector turstico ha tenido una evolucin acorde con
utiliza la informtica en una primera fase (aos 60 y 70) para automatizar la gestin de los
procesos de datos que requeran de un gran volumen de mano de obra. La aparicin de los
microprocesadores y del ordenador personal a partir de los aos 80, adems de facilitar la
gestin crea la base de millones de usuarios que en una tercera etapa, la de la conectividad,
A partir de los aos 90 cabe destacar a Internet como elemento revolucionario. En escaso
tamao, y tal ha sido su influencia, que la mayor parte de los hogares espaoles lo utiliza
constantemente. Ya se empiezan a ver muchos casos de empresas en las que los conceptos
de operaciones mundial.
residentes en espacios geogrficos muy distantes entre s. Los espacios nacionales se han
visto superados por las tecnologas de la informacin que tienen fronteras: informaciones
intercambian y se transmiten cada da por todo el mundo, de manera que nuestra vida est
condicionada en cada momento por lo que est sucediendo a miles de kilmetros de distancia.
13.
Dos hechos permiten pensar en una estrecha interrelacin entre la industria turstica y la
informtica, por un lado el hecho del que el turismo al ser la primera industria mundial se
Por otra parte, ambos sectores, el de las nuevas tecnologas y el de la industria turstica,
pueden considerarse como los sectores emergentes en la segunda mitad del siglo XX.
actividades ofrecidas lejos del lugar donde se encuentra el cliente y por otro lado, al formar
parte de una industria que involucra ocio y entretenimiento, necesita medios de promocin
Sin lugar a dudas, las tecnologas de informacin han revolucionada el panorama de los
agencias de viajes y ahora juegan un papel fundamental en las reglas que rigen el mundo de
negocios y en la forma de acercarse a los clientes. Las ventajas de las nuevas tecnologas en
que generan ingresos evaluados en 474.000 millones de dlares, es decir, el 7 % del valor de
las exportaciones de bienes y servicios que se realizaron a nivel mundial aquel ao.
duplicar el actual, de forma que rebasar los 1.560.000 millones de personas. Esta
renta disponible por los ciudadanos, etc. y factores sociolgicos: aumento de parejas sin hijos
Las nuevas generaciones van a estar ms acostumbrados a las reservas y las aplicaciones
en sus desplazamientos por la ciudad. Todo ello de acuerdo al perfil del turista (si viaja solo,
en familia, con o sin nios, si se trata de una persona discapacitada, sus aficiones, etc.) y a
una serie de factores que el propio sistema gestiona y controla, de forma totalmente
Pero viajando y aplicando las nuevas tecnologas no debemos olvidar la sostenibilidad del
relacionndolas con Sostenibilidad no slo cabe centrarse en un establecimiento, sino que hay
aplicadas a la sostenibilidad debe contar con el soporte institucional pblico pero tambin con
herramientas que aportan las nuevas tecnologas y si tambin se aplican con la mayor eficiencia
con mucha mayor magnitud en los pases desarrollados, que en los que estn en vas de
desarrollo. Los primeros pases en visitas son Estados Unidos en primer lugar, Francia en
de los pueblos.
16.
Facilita el desarrollo econmico de reas que antes interesaban menos a los agentes
tursticos.
agua, residuos...).
En apenas dos aos los internautas espaoles han pasado de 500.000 a 2.500.000, el
Por eso, los consumidores de turismo se han transformado ms exigente, cada vez buscando
A muchos consumidores les gusta navegar en los sitios dedicados al turismo buscando
actualizadas o en tiempo real como las meteorolgicas. Necesitan informaciones neutrales, como
las historias, los consejos y sugerencias de otros turistas que muestra la creciente difusin de
para nios, etc. Deben tener acceso a los nmeros de telfonos, de fax y sobre todo las
direcciones de correo electrnico para recibir mayor informacin. Desean planificar un itinerario
Ms que ningn otro medio, Internet y la interactividad que lleva consigo permiten a la gente
Los consumidores esperan obtener gracias a Internet informacin instantnea y, cada vez
Conclusiones
Los impactos econmicos del turismo son importantes pero a la vez tienen sus desventajas
porque por una parte es fuente de ingreso y ayuda a crecer a las economas de diferentes zonas,
pero por otra parte solo crea trabajo por tiempo limitado.
El turismo es una actividad econmica que puede crecer cada da pero para ello se deben
ofrecer mayores y mejores productos tursticos de mejor calidad de mayor inters para los
turistas.
El turismo es una actividad que se viene desarrollando en varias partes del mundo y esto trae
las personas ven al turismo como una aficin y como una forma de buscar nuevos vivencias
en nuestro pas esta prctica debe de ser incentivada ya que el turismo trae beneficios para las
empresas tengan todos sus problemas resueltos, pero ofrece oportunidades sin precedentes a los
prestadores de servicios que optaron por un nuevo diseo de sus sistemas integrando
transmisin de informacin turstica que tiene y tendr un gran potencial, debido al volumen de
informacin tanto cualitativa como cuantitativa requerida. Pero esta incorporacin est todava
Anexos
ANEXO 1
ANEXO 2
mundo.
20.
ANEXO 3
ANEXO 4
Bibliografa