COACHING BASADO EN EL MODELO GROW

El Modelo GROW, es un mtodo estructurado, basado en la resolucin de problemas,

establecimiento de metas y orientado a resultados, es uno de los ms utilizados en el
mundo de la empresa y el coaching ejecutivo, John Whitmore es el coach de referencia
que utiliza este mtodo que segn sus siglas en ingles podemos definir como:
Goal (Objetivo o meta)
Comenzamos por definir una meta especfica que debe cumplir los siguientes principios
debe ser medible y alcanzable, al mismo tiempo realizable y debe dejar un experiencia
de xito, para ello podemos plantear las siguientes preguntas: Qu quieres?, Cul es tu
objetivo?
Reality (Realidad)
Despus de definir la meta, lo siguiente es definir tu estado actual, podemos utilizar las
siguientes preguntas: Dnde estoy?, Qu pasa si no cambio?, Cul es la causa?, Cules
serian las consecuencias si no cambio esto?

Obstacles/Options (Opciones)
Buscar las opciones que existen para salir de la situacin actual y alcanzar la meta o el
objetivo, Qu puedo hacer ahora?, Cules son mis alternativas?, analizamos la situacin,
Cules serian los beneficios?, Cules son los costes que estoy dispuesto asumir?, Y si.?
Will (Voluntad/Compromiso)
Definir y seguir el plan de accin orientado al objetivo, estimulando la auto motivacin y
establecer el compromiso a la consecucin de la meta propuesta Qu voy a hacer?,
Como lo hago?, Cundo?, Dnde?, Con quin lo hago?, buscando apoyos, Cules son los
obstculos que tengo que vencer? y Cules son las probabilidades de xito?
En el Modelo GROW utilizamos preguntas, es un mtodo directivo y sencillo, fcil de
plantear, de usar y de entender, es vlido para cualquier tipo de consecucin de objetivo
y lograr resultados tangibles con xito.
La diferencia entre un deseo y una meta es la accin.

Para resumir, te dir que es una estrategia utilizada desde el coaching para ayudar a las personas a definir
sus objetivos y trazar planes para hacerlos realidad.

El Modelo GROW se compone de 4 fases: Objetivo, realidad, opciones y decisin. Si quieres aprender a
aplicarlo qudate.
La forma ms sencilla de aplicar el Modelo GROW es realizando preguntas, de modo que lo que hoy voy a
compartir contigo es una relacin de preguntas que te pueden guiar en la aplicacin de este modelo.
Vamos con ellas!

Las preguntas para analizar el OBJETIVO son las siguientes:

Qu quieres conseguir a largo plazo?

Qu es el xito para ti?
Cunto control personal o influencia tienes sobre tu objetivo?
Cul podra ser un hito importante en el camino hacia tu objetivo?
Qu es lo esperas alcanzar a travs de tu objetivo?
Cmo tienes pensado medirlo?

Vamos ahora con las preguntas para analizar la REALIDAD:

Qu est ocurriendo ahora respecto de tu objetivo? Cundo est ocurriendo? Dnde est
ocurriendo? En qu medida? Con qu frecuencia?
Quin est implicado o implicada tanto directa como indirectamente?
Cuando las cosas van mal respecto de tu objetivo, qu ocurre exactamente?
Qu efecto tiene tu objetivo en otras personas?
Qu has hecho al respecto hasta ahora?
Qu resultados has obtenido?
Qu es lo que te est impidiendo alcanzarlo?
Es eso lo que realmente te est frenando?

Veamos ahora las preguntas sobre tus OPCIONES:

Qu opciones has explorado ya para alcanzar tu objetivo?

Qu ms podras hacer?
Qu pasara si no necesitases dinero, o tiempo o cualquier otro recurso?
Qu recursos necesitas?

Y finalmente, estas son las preguntas para analizar la DECISIN:

Cules son tus criterios y medidas para el xito?

Cundo exactamente te gustara empezar y terminar el trayecto hacia tu objetivo?
Qu podra terminar con tu xito hacia el objetivo?
Qu limitaciones personales te puedes encontrar?
Quin debera conocer tus planes?
Qu apoyo necesitas y por parte de quin?

Este mtodo desarrollado por Whitmore, es una forma prctica para realizar
el Coaching. Se desarrolla en cuatro etapas: Goal, Reality, Options and Will,
cuyas iniciales conforman el acrnimo GROW.
A continuacin una breve descripcin de cada una de las etapas de este modelo:
G oal Setting o establecimiento de metas de corto y largo plazo. En cada sesin debe determinarse la meta a
lograr al finalizar la misma y sta debe estar enmarcada dentro de la meta corporativa. Es posible que en la relacin
de coaching la meta se trabaje durante varias sesiones. Sin embargo, es importante mencionar que la claridad con
la que se establece el objetivo ser fundamental para el xito de los pasos siguientes del modelo.

Ejemplo de preguntas de establecimiento de metas:

Sobre qu te gustara hablar?

Qu resultado hara de esta conversacin algo productivo para ti?
Qu te gustara obtener de esta sesin?
Cmo redactaras esta meta para ti en lo personal, en vez de para otros?

Ejemplo de preguntas de metas a largo plazo:

Qu quisieras lograr con esta intervencin?

Qu te gustara cambiar, como resultado de nuestro trabajo juntos?
Cmo puedes hacer esta meta alcanzable y medible?
Para cundo quieres lograr esta meta?
Qu quisieras lograr despus de invertir tres o cuatro meses de trabajo?

R eality o diagnstico de la realidad actual en relacin a la meta establecida. Se trata de establecer el punto de
inicio respecto a lo que se quiere lograr, es decir, en dnde estamos ahora y a dnde queremos ir. Es muy
importante la objetividad y la consideracin de hechos, informacin y datos factibles en vez de la subjetividad del
coachee sobre lo percibido.

Ejemplo de preguntas asociadas al diagnstico de la realidad:

Cuntas veces hiciste eso la semana pasada?

Cules son tus resultados en trminos estadsticos, ventas, entrevistas, ganancias, acciones realizadas?
Cundo fue la ltima vez que eso pas?
Qu has logrado efectivamente en esta rea hasta hoy?
Quin ms est involucrado en esta situacin y cmo?
Qu has hecho hasta ahora?; qu resultados te ha dado?
Qu factores son importantes en este caso?
Qu eventos o acciones te llevaron a esta situacin?

O bstacles and options lo que impide el cambio de la realidad actual a la meta establecida por el coachee, as
como las opciones, posibilidades, alternativas y cursos de accin posibles para alcanzarla. Es muy importante el
proceso creativo y el anlisis en esta etapa. Ms que hacer muchas sugerencias, se debe hacer un esfuerzo en
racionalizar y concientizar soluciones innovadoras.
 El modelo GROW, establece la secuencia de las preguntas a realizar en el desarrollo de una
intervencin de Coaching con la intencin de crear conciencia sobre el problema y la
responsabilidad individual sobre el mismo

Ejemplo de preguntas sobre opciones y posibilidades:

Qu puedes hacer para solucionar esto?

Qu otra posibilidad de accin piensas que tienes?

Piensa en cinco soluciones efectivas a este problema y recomienda segn tu punto de vista cul es la mejor y
por qu?
Si tuvieses recursos ilimitados qu haras?
Qu obstculos piensas que se te presentan?
Qu puedes hacer para remover ese obstculo?
Quin puede ayudarte?
Qu recursos tienes para atacar la solucin de este problema?
Qu fortalezas vez en otros que podran ayudarte?

W hat, When, Whom and Will o qu acciones deben tomarse, cundo deben ejecutarse, quin es el
responsable de realizarlas, y la determinacin de la voluntad y el compromiso del individuo para materializar el
plan de accin para lograr el cambio. Aqu es fundamental escoger la solucin preferida y comprobar que exista
un alto nivel de compromiso con la ejecucin de la misma.

Ejemplo de preguntas sobre cursos de accin:

Qu opcin te gusta para trazar un plan de accin?

Por qu no conviertes eso en un plan de accin?
Qu accin puedes tomar esta semana que te ayude a lograr tus objetivos?
Mencionaste que podras ejecutar esa accin, ests realmente comprometido con lo que decas?

Preguntas para comprobar compromiso y motivacin:

De una escala del 1 al 10, qu nmero describe tu nivel de compromiso con esta accin?
Cmo puedes subir en la escala?
Consideras que existen obstculos que impiden que cumplas con este objetivo? Cules?

El modelo GROW, establece la secuencia de las preguntas a realizar en el desarrollo de una intervencin de
Coaching con la intencin de crear conciencia sobre el problema y la responsabilidad individual sobre el mismo.
Se considera un proceso dinmico y continuo, donde el planteamiento de las diferentes preguntas puede cambiar
lo que se ha determinado anteriormente en cada etapa. Es muy posible que cuando el coach hace preguntas,
cambie las ideas del coachee porque llevar ideas del estado inconsciente al estado consciente.

El proceso de cuatro etapas lleva al coachee a definir: a) un objetivo claro basado en la concientizacin de un punto
de partida, es decir, la realidad actual as como tambin, b) a definir diferentes opciones o cursos de accin y sus
consecuencias para, finalmente, c) determinar un plan de accin concreto que permita moverse hacia la
consecucin del objetivo. Es considerado un excelente mtodo para cambiar hbitos y mejorar el desempeo.