Traduo
TEORIA E CULTURA
GARFINKEL, H. Estudos dos fundamentos rotineiros das atividades cotidianas.
In: ______. Studies in ethnomethodology. Cambridge: Polity Press, 1996
[1967]. Cap. 2. p. 35-75.
Crditos da traduo
A primeira traduo foi feita por Adauto
Vilella, e o estabelecimento do texto final,
pelos professores Dr. Paulo Cortes Gago
(Departamento de Lingustica) e Dr. Raul
Francisco Magalhes (Departamento de Cincias
Sociais), da Universidade Federal de Juiz de Fora.
Agradecimentos
Agradecemos prof Dra. Anne W. Rawls
da Bentley University que gentilmente permitiu
a publicao sem custos do presente captulo e
ao prof. Dr. Frdric Vandenberghe do IESP/
UERJ que mediou essa solicitao. Agradecemos
especialmente coordenao do Programa
de Ps-Graduao em Lingustica da UFJF,
representada poca pela prof. Dra. Maria
Cristina Lobo Name, por ter-nos disponibilizado
os recursos pblicos necessrios para viabilizar a
traduo. Pela mesma razo cabe-nos agradecer
ao prof. Jess Souza que fomentou parte desse
projeto com recursos do Pronex-FAPEMIG.
Agradecemos tambm ao Prof. Dr. Berthold
elze, da Universidade de Passau (Alemanha),
como um dos incentivadores iniciais do projeto
de traduzir para o Portugus textos essenciais
em Etnometodologia por ocasio de sua visita
UFJF, como professor visitante do Departamento
de Cincias Sociais, em 2008. Agradecemos por
fim profa. Marcella Beraldo, editora da Teoria
& Cultura, que acolheu com entusiasmo a idia
de publicar esta traduo.
Apresentao da traduo1
Dando continuidade a um trabalho
iniciado no nmero anterior da Teoria e
Cultura, apresentamos o segundo captulo do
livro Studies in Ethnomethodology (Estudos
de Etnometodologia), intitulado Estudos
dos fundamentos rotineiros das atividades
cotidianas, do socilogo Harlod Garfinkel
(1917-2011) e publicado pela primeira vez em
1967.
Como o nome do livro de Garfinkel
deixa muito claro, os captulos so estudos,
investigaes de carter exploratrio, nos quais
ele tentava estabelecer o ponto mais persistente
de sua trajetria intelectual: tornar um fenmeno
problemtico para a sociologia a simples realizao
cotidiana da vida em sociedade, no que ela tem
de mais bvio e, paradoxalmente, de mais oculto
reflexo dos cientistas sociais. O simples fato de
as pessoas se cumprimentarem, seguirem regras
de trnsito, ou confiarem em uma instruo dada
por um professor implica estruturas de ao que
so postas em movimento, sem que ningum se
d conta de sua complexidade e da suposio
de que tais regras esto igualmente operantes
nas mentes e corpos dos outros. Se essas idias
nos parecem normais dentro do escopo geral de
certa teoria social contempornea, no se pode
dizer o mesmo ao final dos anos 1960, quando
Garfinkel desafiava o pensamento sistmico
dominante na sociologia, aquele que partia
do pressuposto de que os indivduos agem por
regras que so internalizadas, indicando que a
aplicao das regras sociais, embora elas tenham
carter imperativo para as pessoas, depende
de avaliaes contextuais que ocorrem todo o
tempo na vida cotidiana.
Nesse captulo, o leitor tomar contato com
os nada ortodoxos, ou previsveis, mtodos
de investigao experimentais de Garfinkel,
alguns dos quais hoje em dia provavelmente
sequer seriam aprovados em um conselho de
tica, submetendo estudantes e seus familiares
a interaes que, ao quebrarem as expectativas
da vida normal, geravam ansiedade, medo, raiva,
perplexidade e outros sentimentos que indicam
o quo importante para algum pressupor
ininterruptamente que o mundo est em ordem,
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 mesmo que isso no seja uma atitude razovel, se
TEORIA E CULTURA
olhada pelo prisma da mais estrita racionalidade.
nesse captulo que Garfinkel forjar a idia
de que a sociologia que imagina os membros
da sociedade como simples aplicadores de
regras sociais, sem qualquer capacidade de sua
manipulao contextual, toma seus membros
como portadores de um tipo de idiotia do juzo,
que ele chamou de judgmental dope, que
traduzimos como pessoa de juzo sedado. Para
mostrar como somos capazes, tanto de operar
de boa f, como, por exemplo, agindo de juzo
sedado e, pressupondo que todos os outros
membros do mundo tambm agem assim, e, no
instante seguinte, entendermos que podemos
agir variando as regras e administrado suas
consequncias, Garfinkel monta um elenco
de experincias inusitadas, das quais emerge
o verdadeiro homem comum: um ser dotado
de mecanismos reflexivos, que vo do gesto
automtico ao entendimento, sempre contextual,
de que no o caso seguir uma regra naquele
instante preciso. O captulo desvela talvez a
primeira metodologia da etnometodologia,
cheio de reentrncias e permite, como todo
grande texto, interpretaes criativas, por quem
se dedica a lidar com suas proposies, quase
sempre escritas de forma complicada, que
procuramos tornar mais acessveis. Boa leitura!
Paulo Cortes Gago e
Raul Francisco Magalhes
Captulo 2: Estudos dos
fundamentos rotineiros das
atividades cotidianas
O problema
Para Kant, a ordem moral interior
era um impressionante mistrio; para os
socilogos, a ordem moral exterior
um mistrio tcnico. Do ponto de vista da
teoria sociolgica, a ordem moral consiste
nas atividades cotidianas regidas por
regras. Os membros de uma sociedade
encontram e conhecem a ordem moral
como cursos de ao percebidos como
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normais cenas familiares de afazeres
cotidianos, o mundo da vida cotidiana,
conhecido junto com os outros e com eles
tomado como dado.
Eles se referem a este mundo como
os fatos naturais da vida, os quais, para
os membros, so, do princpio ao fim, os
fatos morais da vida. Para os membros,
no s assim para as cenas familiares,
mas assim porque moralmente certo
ou errado que eles sejam assim. As cenas
familiares das atividades cotidianas,
tratadas pelos membros como fatos
naturais da vida so uma massa de fatos
da existncia diria dos membros, tanto
como um mundo real, quanto como um
produto de atividades em um mundo real.
Elas fornecem o remendo, o isso atravs
dos quais se retorna ao estado de viglia,
e elas so o ponto de partida e de retorno
para cada modificao do mundo da vida
cotidiana, que realizo no jogo, no sonho,
no transe, no teatro, na teorizao cientfica
ou em grandes cerimnias.
Em cada disciplina, humanstica
ou cientfica, o mundo familiar do senso
comum da vida cotidiana uma questo de
interesse contnuo. Nas cincias sociais
e na sociologia, especialmente, um
objeto de preocupao essencial. Esse
mundo constitui o objeto problemtico da
sociologia, ele entra na prpria constituio
da atitude sociolgica e exerce uma
estranha e obstinada soberania sobre as
reivindicaes dos socilogos de explic-lo
adequadamente.
Apesar da centralidade desse tpico,
a imensa literatura contm poucos dados
e poucos mtodos atravs dos quais as
caractersticas essenciais das cenas
familiares socialmente reconhecidas
podem ser detectadas e relacionadas a
dimenses da organizao social. Embora
os socilogos tomem cenas estruturadas
da vida cotidiana como ponto de partida,
eles raramente vem 2, como tarefa de
investigao sociolgica em si, a questo
geral de como possvel um tal mundo
de senso comum. Ao invs disso, a
possibilidade do mundo cotidiano, ou
estabelecida por representao terica,
ou meramente assumida. Como tpico
e base metodolgica para investigaes
sociolgicas, a definio do mundo de
senso comum da vida cotidiana tem sido
negligenciada, apesar de ser um projeto
apropriado para a investigao sociolgica.
Meus propsitos, neste artigo, so
demonstrar a relevncia essencial, para
as investigaes sociolgicas, do interesse
pelas atividades de senso comum como
tpico de estudo em si, e, ao relatar uma srie
de estudos, conclamar sua redescoberta.
Tornando visveis as cenas comuns
Para relatarem as caractersticas
estveis das atividades cotidianas, comum
os socilogos selecionarem cenrios
familiares, tais como casas de famlia ou
locais de trabalho, e indicarem as variveis
que contribuem para suas caractersticas
estveis. Assim como de costume, um
conjunto de consideraes no examinado:
as caractersticas contextuais socialmente
padronizadas e padronizantes, vistas
mas no notadas, esperadas das cenas
cotidianas. O membro da sociedade usa as
expectativas contextuais como esquema
de interpretao. Ao us-las, as aparncias
reais so reconhecidas e entendidas por
eles como sendo aparncias-de-eventos-
familiares. possvel demonstrar que o
membro responde a esse contexto, mas,
ao mesmo tempo, no consegue dizer
especificamente em que consistem essas
expectativas. Quando o perguntamos
sobre elas, ele tem pouco ou nada a dizer.
Para que essas expectativas contextuais
se tornem visveis, necessrio, ou
estranhar o carter de vida normal das
cenas cotidianas, ou tornar-se estranho a
essas cenas. Como Alfred Schutz mostrou,
necessrio que haja um motivo especial
para faz-las se tornarem problemticas. No
caso dos socilogos, esse motivo especial
consiste na tarefa programtica de se
tratar como questo de interesse terico as
circunstncias prticas de um membro da
TEORIA E CULTURA
sociedade, o que inclui o carter moralmente
necessrio, do ponto de vista do membro,
de muitas das caractersticas contextuais
dessas circunstncias. Os contextos vistos
mas no notados das atividades cotidianas
so tornados visveis e descritos a partir
de uma perspectiva, em que as pessoas
vivem as vidas que vivem, tm os filhos que
tm, sentem os seus sentimentos, pensam
os seus pensamentos, iniciam as relaes
que iniciam, tudo de modo a permitir
que o socilogo solucione seus problemas
tericos.
Praticamente sozinho entre os
tericos da sociologia, o ltimo Alfred
Schutz, em uma srie de estudos
clssicos 3 da fenomenologia constitutiva
do mundo da vida cotidiana, descreveu
muitas dessas expectativas contextuais
vistas mas no notadas. Ele as chamou de
a atitude da vida cotidiana. Ele se referia
aos seus atributos cnicos, como o mundo
percebido em comum e tomado como
dado. O trabalho fundamental de Schutz
nos possibilita avanar mais nas tarefas
de esclarecer sua natureza e seu modo de
operao, de relacion-las aos processos
envolvidos nas aes concertadas e de
atribuir-lhes o lugar em uma sociedade
empiricamente imaginvel.
Os estudos relatados neste artigo
tentam detectar algumas expectativas que
do s cenas comuns seu carter familiar,
de vida-como-de-costume, e tambm
tentam relacion-las s estruturas sociais
estveis das atividades cotidianas. Quanto
aos procedimentos, prefiro comear com
cenas familiares e perguntar o que pode
ser feito para lhes causar perturbao.
As operaes que uma pessoa teria de
executar para multiplicar as caractersticas
sem sentido dos ambientes percebidos;
para produzir e manter um estado de
perplexidade, consternao e confuso;
para produzir os afetos socialmente
estruturados de ansiedade, vergonha,
culpa e indignao; e para produzir uma
interao desorganizada devem nos
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 dizer algo sobre como as estruturas das
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atividades cotidianas so normalmente e
rotineiramente produzidas e mantidas 4.
Deixo aqui um alerta. Apesar de sua
nfase em procedimentos, meus estudos no
so, propriamente falando, experimentais.
So demonstraes, criadas, nas palavras
de Herbert Spiegelberg, como apoio para a
MARIDO Dana conseguiu pr uma moeda no Esta tarde, ao trazer Dana, nosso filho de quatro anos, da
parqumetro hoje sem precisar ser creche para casa, ele conseguiu alcanar alto o suficiente
levantado.
ESPOSA Voc o levou loja de discos?
MARIDO No. Ao sapateiro.
ESPOSA Para qu?
MARIDO Comprei cadaros novos para os Como voc deve lembrar, eu arrebentei um dos cadaros
meus sapatos.
ESPOSA Seus mocassins precisam de saltos Pensei em outra coisa que voc poderia ter feito l.
novos urgentemente.
imaginao preguiosa. Tenho constatado
que eles produzem reflexos atravs dos quais
a estranheza de um mundo obstinadamente
familiar pode ser detectada.
Algumas caractersticas essenciais
entendimentos comuns
Vrias consideraes indicam ser
impossvel que os entendimentos comuns
sejam uma quantidade definida de
concordncia compartilhada entre pessoas
sobre certos tpicos. Mesmo se os tpicos
forem limitados em nmero e extenso e
for perdoada cada dificuldade prtica de
avaliao, a noo de que estamos lidando
com uma certa quantidade de concordncia
compartilhada permanece essencialmente
incorreta. Isso pode ser demonstrado da
seguinte forma.
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Pediu-se que alunos relatassem
conversas comuns, escrevendo do lado
esquerdo de uma folha aquilo que as partes
realmente falaram e do lado direito aquilo
que eles e os seus interlocutores entenderam
sobre o que eles estavam dizendo. Um
aluno relatou a seguinte conversa entre ele
e a esposa.
para pr uma moedinha dentro de um parqumetro,
quando estacionamos em uma zona de parqumetros,
enquanto que antes ele sempre tinha que ser levantado
para conseguir alcanar aquela altura.
J que ele ps um centavo no parqumetro, isso quer dizer
que voc parou enquanto ele estava com voc. Eu sei que
voc parou na loja de discos no caminho de ida para a
creche ou no caminho de volta. Foi no caminho de volta,
de forma que ele estava com voc, ou voc parou l a
caminho da creche e em outro lugar no caminho de volta?
No. Parei na loja de discos a caminho da creche e parei
no sapateiro a caminho de casa, quando ele estava comigo.
Conheo uma razo pela qual voc poderia ter parado no
sapateiro. Qual foi o motivo, de fato?
dos meus sapatos marrons o outro dia, ento eu parei l
para comprar cadaros novos.
Poderia ter levado seus mocassins pretos que precisam
urgentemente de novos saltos. melhor cuidar logo disso.
Um exame do dilogo revela o seguinte:
(a) houve muitas questes, sobre as quais
os interlocutores entenderam o que
estavam falando, mas que no chegaram
a mencionar; (b) muitas questes
dos entendidas pelos interlocutores foram
entendidas com base, no s naquilo que
foi realmente dito, mas tambm naquilo
que se deixou de dizer; (c) muitas questes
foram entendidas por meio de um processo
de se tratar a srie temporal de elocues
como evidncias documentais de uma
conversa em desenvolvimento, ao invs de
uma seqncia de termos; (d) questes que
ambos entenderam em comum s foram
entendidas dentro de e atravs de um
fluxo de tentativas de entendimento, que
consistia em tratar um evento lingstico
real como o documento de, como
apontando para, como representando um
padro subjacente de questes que cada um
dos interlocutores j havia suposto serem
as questes sobre as quais a outra pessoa,
pelo que havia dito, poderia estar falando.
O padro subjacente no s foi derivado
de um fluxo de evidncias documentrias
individuais, mas as evidncias
documentrias, por sua vez, foram
interpretadas com base naquilo que era
conhecido e antecipadamente conhecvel
sobre os padres subjacentes 5 . Um foi
usado para elaborar o outro; (e) ao tratar as
elocues como eventos-na-conversa, cada
parte fez referncias biografia e perspectivas
da interao atual, os quais cada um usou e
atribuiu ao outro como um esquema em
comum de interpretao e expresso; (f )
cada um esperava que algo a mais fosse
dito, para que pudessem escutar o que havia
sido conversado anteriormente, e cada um
parecia disposto a esperar.
Os entendimentos comuns
consistiriam em uma quantidade definida
de concordncia compartilhada, se os
entendimentos comuns consistissem em
eventos coordenados com as posies
sucessivas dos ponteiros do relgio, ou
seja, em eventos no tempo padro. Os
resultados anteriores, por lidarem com as
falas no dilogo como eventos-na-conversa,
requerem que mais de um parmetro de
tempo, no mnimo, seja necessrio: o
papel do tempo como sendo constitutivo
da questo sobre a qual se fala, como um
evento em desenvolvimento e desenvolvido
ao longo do curso da ao que o produziu,
como se ambos, o processo e o produto,
fossem conhecidos pelas partes a partir do
interior deste desenvolvimento, por ambas
as partes, cada uma por si, assim como
uma em nome da outra.
O dilogo revela caractersticas
adicionais. (1) Muitas de suas expresses
so tais que seu sentido no pode ser
decidido por um ouvinte, a no ser que ele
saiba, ou presuma, algo sobre a biografia e
os propsitos do falante, as circunstncias
da elocuo, o curso anterior da conversa,
ou a relao especfica da interao real
ou potencial que existe entre o usurio
TEORIA E CULTURA
e o ouvinte. As expresses no tm um
sentido que permanece idntico ao longo
das ocasies mutveis de seu uso. (2)
Os eventos sobre os quais conversaram
eram especificamente vagos. Eles no
s deixam de enquadrar claramente
um conjunto restrito de determinaes
possveis, mas os eventos descritos incluem,
como caractersticas essencialmente
pretendidas e sancionadas, uma franja
de determinaes, que esto abertas em
relao a relaes internas, relaes com
outros eventos e relaes com possibilidades
retrospectivas e prospectivas. (3) Para que
uma expresso fosse razovel, cada um dos
interlocutores, como ouvinte, tanto de suas
prprias produes, quanto das do outro, no
momento em que elas ocorriam, tinham que
assumir, para qualquer ponto atual alcanado
da conversa, que, ao esperar por aquilo que
ele ou a outra pessoa poderiam dizer depois,
o significado presente daquilo que j havia
sido dito seria esclarecido. Assim, muitas
falas tinham a propriedade de serem
realizadas e realizveis progressivamente
ao longo do curso posterior da conversa.
(4) Dificilmente necessrio apontar que
o sentido das expresses dependia do
lugar onde a expresso ocorreu em ordem
serial, do carter expressivo dos termos
que a compunham e da importncia para os
interlocutores dos eventos descritos.
Essas propriedades dos entendimentos
comuns contrastam-se com as caractersticas
que teriam, se desconsiderssemos seu
carter temporalmente constitudo e, ao
invs disso, as tratssemos como entradas
pr-codificadas em um disco de memria,
a serem consultadas como um conjunto
definido de significados alternativos dentre
os quais se escolheria, sob condies
decididas anteriormente, que especificassem
como, dentre um conjunto de formas
alternativas, deveria-se entender a situao
na ocasio em que ocorresse a necessidade
de se tomar uma deciso. Essas ltimas
propriedades pertencem estritamente
ao discurso racional, uma vez que so
idealizadas nas regras que definem uma
prova lgica adequada.
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 Para conduzirem suas atividades (E) Como assim, teve um pneu
TEORIA E CULTURA

cotidianas, as pessoas se recusam a permitir furado?

uns aos outros que entendam aquilo do que
realmente esto falando dessa forma. A Ela pareceu ficar momentaneamente
antecipao de que as pessoas iro entender, atordoada. Ento, respondeu com
a ocasionalidade das falas, a especial vagueza hostilidade: Como assim como assim?.
das referncias, o sentido retrospectivo- Um pneu furado um pneu furado.
prospectivo de uma ocorrncia presente, a exatamente isso o que eu quis dizer. Nada
espera de algo posterior para se entender o que de mais. Que pergunta maluca!
foi dito antes, so propriedades sancionadas
do discurso comum. Elas fornecem um CASO 2
contexto de caractersticas vistas mas no
notadas do discurso comum, atravs do (S) Ol, Ray. Como est sua
qual falas reais so reconhecidas como namorada?
eventos de uma conversa comum, razovel,
(E) Como assim, como ela
compreensvel e simples. As pessoas
est? Voc quer dizer fisicamente ou
necessitam dessas propriedades do discurso
mentalmente?
como condies, sob as quais a elas mesmas
concedido o direito e concedem aos outros (S) Quero dizer como ela est se
o direito de afirmarem que conhecem aquilo sentindo? O que h com voc? (Ele pareceu
sobre o que esto conversando e que aquilo irritado).
que eles esto dizendo compreensvel
e deve ser compreendido. Em resumo, (E) Nada. S explique melhor o que
a presena vista mas no notada das voc quer dizer?
propriedades usada para dar s pessoas
o direito de conduzirem suas conversas (S) Esquece. Como est indo seu
sem interferncia. Afastamentos desse processo de admisso para a faculdade
uso provocam tentativas imediatas de se de medicina?
restaurar o estado correto das coisas.
(E) Como assim, como est indo?
O carter sancionado dessas
propriedades demonstrado da seguinte (S) Voc sabe o que quero dizer.
forma. Os alunos foram instrudos a iniciar
uma conversa normal com um conhecido (E) Realmente no sei.
ou um amigo e, sem indicar que aquilo
que o experimentador estava perguntando (S) O que h com voc? Est doente?
era de alguma forma incomum, insistir
que a pessoa esclarecesse o sentido das CASO 3
observaes de lugar-comum. Vinte e trs
alunos relataram vinte e cinco exemplos de Na sexta noite meu marido e
conversas desse tipo. A seguir temos excertos eu estvamos assistindo televiso. Meu
tpicos de seus relatos. marido observou que estava cansado.
Perguntei, Cansado como? Fisicamente,
CASO 1 mentalmente ou est apenas entediado?

O sujeito estava contando ao (S) No sei. Acho que mais

experimentador, um membro do grupo fisicamente.
de caronas do sujeito, sobre um pneu que
havia furado a caminho do trabalho no dia (E) Voc quer dizer que seus
anterior. msculos ou seus ossos esto
doendo?
(S) Tive um pneu furado.
( S ) Acho que sim. No seja to
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tcnica.
(Depois de assistir TV por mais algum
tempo)
(S) Todos esses filmes antigos tm o
mesmo tipo de cama feita de ferro.
(E) Como assim? Voc quer dizer
todos os filmes antigos, alguns deles, ou
apenas os que voc j viu?
(S) O que h com voc? Voc sabe
o que quero dizer.
(E) Gostaria que voc fosse mais
especfico.
(S) Voc sabe o que quero dizer! V
para o inferno!
CASO 4
Durante uma conversa (com a noiva
do experimentador E), E questionou o
significado de vrias palavras usadas
pelo sujeito ...
Durante o primeiro minuto e meio,
o sujeito respondeu s perguntas
como se fossem legtimas. Depois
respondeu com Porque est
fazendo essas perguntas? e repetia
isso duas ou trs vezes aps cada
pergunta. Ficou nervosa e agitada,
sem conseguir ... controlar os
movimentos do rosto e das mos. Ela
pareceu desnorteada e reclamou que
eu a estava fazendo ficar nervosa e
exigiu que eu parasse. . . . O sujeito
pegou uma revista e cobriu o rosto
dela. Ela abaixou a revista e fingiu
estar absorta. Quando perguntei por
que ela estava olhando a revista, ela
se calou e se negou a dizer qualquer
coisa a mais.
CASO 5
Meu amigo me disse: Apresse-se ou
vamos chegar tarde. Perguntei a ele o que
ele quis dizer com tarde e de que ponto de
vista ele estava se referindo palavra. Havia
um olhar de perplexidade e cinismo no rosto
dele. Porque est fazendo perguntas to
TEORIA E CULTURA
tolas? Certamente no vou ter que explicar
uma frase dessas. O que h de errado com
voc hoje? Porque eu deveria ter que parar
e analisar uma frase dessas? Todo mundo
entende o que eu digo e voc no deveria
ser nenhuma exceo!
CASO 6
A vtima acenou alegremente.
(S) Como vai?
(E) Como vou em relao a qu? A
minha sade, as minhas finanas, aos meus
trabalhos de escola, ao meu equilbrio
mental, ao meu...?
(S) (Com o rosto vermelho e
subitamente descontrolado) Olhe aqui! S
estava tentando ser educado. Francamente,
no ligo a mnima para como voc vai.
CASO 7
Meu amigo e eu estvamos
conversando sobre um homem, cuja
atitude dominadora nos irritava. Meu
amigo expressou o que estava sentindo.
(S) Estou de saco cheio dele.
(E) Voc poderia me explicar o que
deu em voc para voc estar de saco cheio?
(S) Voc est brincando? Voc sabe o que
quero dizer.
(E) Por favor, explique seu mal-estar.
(S) (Ele me ouvia com um olhar
intrigado) O que deu em voc? Ns nunca
nos falamos assim, falamos?
Entendimentos contextuais e o reconhecimento
adequado de eventos comuns
Que tipo de expectativas compem
um contexto visto mas no notado de
entendimentos comuns e como elas se
relacionam com o reconhecimento de uma
pessoa dos cursos estveis de transaes
interpessoais? Algumas informaes
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
119
 podem ser obtidas, se primeiro nos
TEORIA E CULTURA
perguntarmos de que forma uma pessoa ir
olhar uma cena ordinria e familiar e o que
ela ir ver nessa cena, se pedirmos que ela
no faa mais nada alm de olhar a cena,
como se ela fosse algo que, para a pessoa,
ela obviamente e realmente no .
A alunos de graduao foi atribuda a
tarefa de ficarem de 15 minutos a uma hora
observando as atividades em suas casas,
enquanto fingiam que eram hspedes.
Foram instrudos a no demonstrarem que
estavam representando um personagem.
Trinta e trs alunos relataram suas
experincias.
Nos seus relatrios escritos os
alunos comportamentalizaram as cenas
domsticas. Aqui est um trecho de um
dos relatos para ilustrar o que quero
dizer.
Um homem baixo e corpulento
entrou na casa, me beijou no
rosto e perguntou, Como foi na
escola? Respondi educadamente.
Ele entrou na cozinha, beijou a mais
nova das duas mulheres, e disse ol
para a outra. A mulher mais nova
me perguntou, O que voc quer
para o jantar, querida? Respondi,
Nada. Ela deu de ombros e no
disse mais nada. A mulher mais velha
andava pela cozinha murmurando. O
homem lavou as mos, sentou mesa
e pegou o jornal. Ele leu o jornal at as
duas mulheres terminarem de pr a
comida mesa. Os trs se sentaram.
Eles conversaram trivialmente
sobre os acontecimentos do dia. A
mulher mais velha disse algo em
uma lngua estrangeira que fez os
outros rirem.
Pessoas, relaes e atividades
foram descritas sem considerar a sua
histria, o lugar que a cena tinha em
um conjunto de circunstncias de vida
em desenvolvimento, ou as cenas como
texturas de eventos relevantes para
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as partes envolvidas. Foram omitidas
referncias a motivos, adequao,
subjetividade em geral e ao carter
socialmente padronizado dos eventos. As
descries podem ser consideradas como
se fossem fornecidas por algum que olha
pelo buraco da fechadura, que ignora muito
do conhecimento que ele tem em comum
com os sujeitos sobre as cenas que ele est
observando, como se quem escreveu as
descries tivesse presenciado as cenas sob
os efeitos de uma amnsia branda, que
afetasse seu conhecimento de senso comum
das estruturas sociais.
Os alunos se surpreenderam de ver
o quanto a forma como os membros se
tratavam uns aos outros era pessoal. Os
assuntos de um eram tratados como os
assuntos dos outros. Quando uma pessoa
que era criticada era incapaz de manter a
linha, os outros a impediam de se ofender.
Uma aluna relatou que ficou surpresa, ao
perceber o quo livre era o seu acesso
casa. Manifestaes de sentimentos e
de condutas ocorreram sem nenhuma
preocupao aparente em gerenciar as
impresses causadas. Os modos mesa
eram ruins, e os membros da famlia
demonstravam pouca polidez uns com os
outros. Um acidente ocorrido pouco antes
na cena foi a notcia do dia da famlia, que
virou uma conversa trivial.
Os alunos relataram que essa forma
de ver era difcil de sustentar. Objetos
familiares as pessoas, obviamente, mas
tambm os mveis e disposio na sala
resistiam aos esforos dos alunos de pensar
em si mesmos como estranhos. Muitos
ficaram desconfortavelmente cientes de
como movimentos habituais estavam
sendo realizados, de como usavam os
talheres de prata, de como se abria a porta,
ou se cumprimentava o outro membro.
Muitos relataram ser a atitude difcil de
sustentar, porque, com isso, discusses,
brigas e motivaes hostis tornavam-se
patentemente visveis. Com freqencia, um
relato que narrasse problemas recentemente
visveis era acompanhado pela afirmao do
estudante de que seu relato dos problemas da
famlia no traduzia a imagem verdadeira;
a famlia era realmente uma famlia muito
feliz. Diversos alunos relataram um
sentimento moderadamente opressivo de
adequar-se a um papel. Diversos alunos
tentaram formular o verdadeiro eu como
atividades governadas pelas regras de
conduta, mas desistiram por acharem que
no valia a pena. Acharam mais convincente
imaginar-se em circunstncias comuns
como sendo seu verdadeiro eu. No
obstante, um aluno ficou intrigado com o
tanto que ele, de forma deliberada e bem
sucedida, conseguia predizer as respostas
dos outros s suas aes. Ele no se sentiu
incomodado por esse sentimento.
Muitos relatos apresentaram uma
variao do tema: eu ficava feliz, quando a
hora do experimento terminava e eu pudia
retornar ao meu eu verdadeiro.
Os alunos estavam convencidos de que a
viso a partir da atitude de hspede no era
seu verdadeiro ambiente familiar. A atitude
de hspede produziu impresses que eles
desconsideravam por serem incongruncias
interessantes, de pouca e enganadora
importncia prtica. Como foram alteradas
as maneiras familiares de ver no ambiente
de seus lares? Como o seu olhar diferia do
olhar comum?
A partir de seus relatos, detectaram-
se diversos contrastes entre o modo
comum de ver e o requerido pelo
experimento. (1) Ao olhar para seus lares
como hspede, eles substituram a textura
mutuamente reconhecida dos eventos por
uma regra de interpretao que exigia que
essa textura mtua fosse temporariamente
desconsiderada. (2) A textura mutuamente
reconhecida foi trazida sob a jurisdio
da nova atitude como uma definio das
estruturas essenciais dessa textura. (3)
Isso foi feito por meio do engajamento na
interao com os outros com uma atitude
sobre cuja natureza e propsito apenas o
usurio sabia, que permaneceu oculta, que
podia tanto ser adotada ou colocada de
lado no momento em que o usurio bem
entendesse, e era uma questo de escolha
voluntria. (4) A atitude como inteno foi
sustentada como uma questo de submisso
TEORIA E CULTURA
pessoal e voluntria a uma regra nica e
explcita. (5) na qual, como em um jogo, o
objetivo da inteno era o mesmo que ver
as coisas sob os auspcios da prpria regra.
(6) Acima de tudo, o olhar no estava
condicionado a nenhuma necessidade de
guiar seus prprios interesses no interior
da atitude para com as aes dos outros.
Essas foram as questes que os alunos
acharam estranhas.
Quando os alunos usaram essas
expectativas contextuais, no s como
formas de ver as cenas familiares,
mas tambm como base para agirem
dentro delas, as cenas explodiram com
perplexidade e raiva dos membros da
famlia.
Em outro procedimento, pediu-se que
os alunos passassem de quinze minutos a
uma hora em suas casas imaginando que
fossem hspedes e tambm agindo como
se fossem. Foram instrudos a agirem de
forma circunspecta e educada. Deviam evitar
intimidades, usar uma linguagem formal e
falar apenas quando algum falasse com eles.
Em nove dos quarenta e nove casos,
os alunos, ou se recusaram a fazer a
tarefa (cinco casos), ou sua tentativa foi
infrutfera (quatro casos). Quatro dos
alunos que no quiseram tentar disseram
que tinham medo de faz-lo; o quinto
disse que preferia evitar a possibilidade de
perturbar sua me, que tinha problemas
cardacos. Em dois dos casos infrutferos,
a famlia, desde o comeo, agiu como se
fosse uma piada, e se recusou a mudar de
opinio, apesar das tentativas contnuas do
aluno. A terceira famlia assumiu a viso de
que havia algum problema que no estava
sendo revelado pelo aluno, mas que, o que
quer que fosse, no era de sua conta. Na
quarta famlia, o pai e a me comentaram
que a filha estava sendo exageradamente
gentil e sem dvida ela queria alguma coisa
que revelaria em breve.
Nos restantes quatro quintos dos
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
121
 casos, os membros das famlias ficaram
TEORIA E CULTURA
estupefatos. Eles buscavam vigorosamente
tornar inteligveis as estranhas aes do aluno e
restaurar as aparncias normais da situao. Os
relatrios foram preenchidos com relato de
surpresa, perplexidade, choque, ansiedade,
vergonha e raiva e de acusaes feitas
por vrios membros da famlia de que o
aluno era mau, no tinha considerao,
era egosta, desagradvel ou mal-educado.
Os membros das famlias exigiram
explicaes: qual o problema? O que
h com voc? Voc foi despedido? Est
doente? Por que est sendo to arrogante?
Por que est zangado? Voc perdeu a cabea
ou apenas idiota? Um aluno envergonhou
muito sua me na frente de suas amigas,
ao perguntar se ela se importaria, se ele
pegasse um lanche da geladeira. Se eu me
importo com voc pegar um lanchinho? Voc
tem lanchado aqui durante anos sem pedir
permisso. O que deu em voc? Uma me,
enfurecida pelo dato de sua filha lhe falar
apenas quando ela lhe dirigia a palavra,
comeou a gritar furiosa, acusando a filha
de desrespeito e insubordinao e recusou-
se a se deixar acalmar pela irm da aluna.
Um pai repreendeu a filha por no se
preocupar o suficiente com o bem-estar
dos outros e por agir como uma criana
mimada.
Ocasionalmente, os membros da
famlia tratavam primeiro as aes do aluno
como sendo uma desculpa para entrarem
em uma cena cmica, que era rapidamente
substituda por irritao e raiva exasperada
dirigidas ao aluno, por este no saber quando
parar. Os membros da famlia debochavam
da polidez dos alunos Claro, senhor
Herzberg! ou acusavam o aluno de estar
agindo como um sabicho e geralmente
demonstravam sua reprovao da polidez
do aluno com sarcasmo.
Buscavam-se explicaes em motivos
anteriores, que poderiam ser compreensveis:
o aluno estava trabalhando demais na
escola, o aluno estava doente, tinha
brigado de novo com a noiva. Quando
as explicaes sugeridas pelos membros
122
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
da famlia no foram validadas, seguia-
se uma retrao do membro ofendido,
um isolamento do culpado, retaliao e
denncia. No o incomode, ele est de
mau humor de novo; Ento, no ligue,
espere s at ele me pedir alguma coisa;
Voc est me ignorando, tudo bem, vou
ignorar voc tambm.; Porque voc est
sempre causando atritos na nossa harmonia
familiar? Muitos relatos contaram verses
do confronto seguinte. Um pai seguiu seu
filho at o quarto. Sua me est certa. Voc
no parece bem e no est falando coisa com
coisa. melhor arrumar outro emprego que
no exija que voc trabalhe at to tarde. A
isso, o aluno respondeu que ele ficaria feliz
com a considerao deles, mas que ele se
sentia bem e apenas queria um pouco de
privacidade. O pai respondeu enfurecido:
Eu no quero ouvir mais isso de voc e, se
voc no consegue tratar sua me de forma
decente, ento melhor sair de casa!
No houve casos, em que a situao no
voltasse normalidade depois de o aluno
explicar as coisas. No entanto, a maioria
dos membros das famlias no acharam
divertido e apenas raramente acharam a
experincia instrutiva, conforme o aluno
argumentava que deveria ter sido. Depois
de ouvir a explicao do aluno, uma irm
respondeu friamente, em nome de toda a
famlia de quatro pessoas: Por favor, no
faa mais dessas experincias. No somos
ratos, sabe?. Ocasionalmente, a explicao
foi aceita, mas, mesmo assim, ofendia.
Em vrios casos, os alunos relataram que
as explicaes dadas deixaram, tanto eles,
quanto as suas famlias, ou ambos, se
perguntando o quanto do que o aluno havia
dito foi representando o personagem e
o quanto era o que ele queria realmente
dizer.
Os alunos acharam a tarefa difcil de
cumprir. Mas, diferentemente dos relatos
dos que apenas observavam, era comum
os alunos relatarem que as dificuldades
estavam relacionadas a no serem tratados
como se fossem o personagem que estavam
tentando representar e serem confrontados
com situaes, em que no sabiam como
um hspede agiria.
Houve vrios resultados inteiramente
inesperados. (1) Apesar de muitos alunos
relatarem ensaios mentais extensos, muito
poucos mencionaram medo antecipado ou
embarao. (2) Por outro lado, apesar de
freqentemente acontecerem evolues
inesperadas e desagradveis, em apenas
um caso o aluno relatou arrependimento
profundo. (3) Pouqussimos alunos
relataram alvio profundo, quando o
experimento terminou. Foi muito mais
freqente relatarem alvio parcial. Muitas
vezes, relataram que, em resposta raiva
dos outros, eles tambm ficaram com raiva
e facilmente deslizavam para sentimentos e
aes subjetivamente reconhecveis.
Contrastando com os relatrios dos
hspedes observadores, pouqussimos
relatrios comportamentalizaram a cena.
Entendimentos contextuais e afetos sociais
Apesar do interesse pelos afetos sociais
que prevalece nas cincias sociais, e apesar
da ateno extensa que a psiquiatria clnica
d a eles, surpreendentemente pouco tem
sido escrito sobre as condies socialmente
estruturadas para sua produo. O papel
que um contexto de entendimentos comuns
desempenha na sua produo, controle e
reconhecimento , entretanto, praticamente
terra incognita. Essa falta de ateno da
parte de investigadores experimentais
ainda mais notvel, se considerarmos
que precisamente com essa relao
que as pessoas se preocupam nas suas
representaes de senso comum de como
conduzir seus afazeres cotidianos de forma
a incentivar o entusiasmo e a amizade ou
a evitar a ansiedade, a culpa, a vergonha,
ou o tdio. A relao entre entendimentos
comuns e afetos sociais pode ser ilustrada,
quando se considera a atuao dos alunos
que agiram como hspedes como um
procedimento que envolveu a produo
de perplexidade e raiva quando se trata
uma situao importante como algo
TEORIA E CULTURA
que ela obviamente, naturalmente e
realmente no era.
A existncia de uma relao forte e
definida entre entendimentos comuns e afetos
sociais pode ser demonstrada e algumas
de suas caractersticas exploradas pela
demonstrao deliberada de desconfiana,
um procedimento que produziu, para
ns, efeitos altamente padronizados. O
Raciocnio foi o seguinte:
Uma das expectativas contextuais
descrita por Schutz diz respeito ao
uso sancionado da dvida como uma
caracterstica constituinte de um mundo que
est sendo entendido em comum. Schutz
props que, para conduzir seus afazeres
dirios, uma pessoa presume, presume que
a outra pessoa tambm presume, e presume
que, se ela presume algo sobre a outra
pessoa, a outra pessoa tambm presume
o mesmo a respeito dela, que uma relao
de correspondncia indubitvel a relao
sancionada entre a aparncia real de um
objeto e o objeto intencionado que parece
de uma forma especfica. Para a pessoa que
est conduzindo seus afazeres cotidianos, os
objetos so, para ele e ele espera que tambm
para os outros, como aparentam ser. Tratar
essa relao sob uma regra de dvida
requer que a necessidade e a motivao
para tal regra seja justificada.
Antecipvamos que, por causa da
relao diferenciada, quando se exibia
uma regra de dvida (desconfiana) 6 que a
outra pessoa era como aparentava ser para
a textura legtima de expectativas comuns,
deveria haver um estado afetivo diferente
para aquele que duvidava e para aquele que
era objeto da dvida. Da parte da pessoa
objeto da dvida, deveria haver a exigncia
de uma justificativa e, quando esta no
era dada, na medida em que qualquer
um poderia ver que ela no ocorreria,
haveria irritao. Para o experimentador,
espervamos que houvesse um embarao
resultante da disparidade, sob o olhar fixo
de sua vtima, entre o ser inferior, no qual
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123
 seus desafios de o que qualquer um acharia
TEORIA E CULTURA
o transformavam, e a pessoa competente que
ele e outros sabiam que ele era, apesar de
tudo, mas que o procedimento exigia que ele
no reivindicasse.
Assim como o relgio de Santayana 7,
essa formulao no estava nem errada,
nem certa. Apesar de o procedimento ter
produzido aquilo que espervamos, ele
tambm deu a ns e aos experimentadores
mais do que havamos pedido.
Os alunos foram instrudos a
envolverem algum em uma conversa e
imaginarem e agirem como se aquilo que
a outra pessoa dissesse fosse orientado
por motivos ocultos, que eram os motivos
verdadeiros. Deveriam presumir que a
outra pessoa estava tentando engan-los
ou lev-los ao erro.
Em apenas dois de trinta e cinco
relatos, os alunos tentaram realizar a
tarefa com estranhos. A maioria dos alunos
ficaram com medo de que uma situao assim
ficasse fora de controle, ento selecionaram
amigos, colegas de quarto e familiares.
Mesmo assim, relataram um volume
considervel de ensaios mentais, muitas
revises das possveis conseqncias, e
escolhas deliberadas entre as pessoas.
A atitude era difcil de sustentar e
manter at o final. Os alunos relataram uma
percepo aguada de estarem em um jogo
artificial, de serem incapazes de viver o
personagem e de freqentemente ficarem
sem saber o que fazer a seguir. Enquanto
ouviam a outra pessoa, experimentadores
esqueciam da tarefa. Uma aluna falou
por vrios alunos, quando disse que
no conseguiu resultado algum, porque
estava fazendo tanto esforo para manter
uma atitude de desconfiana, que no
conseguiu acompanhar a conversa. Ela
disse que foi incapaz de imaginar como seus
interlocutores poderiam estar enganando-a,
porque estavam falando de assuntos to
inconseqentes.
124
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
Com muitos alunos, a presuno de
que a outra pessoa no era o que aparentava
ser, e que deveriam desconfiar dela, era o
mesmo que presumir que a outra pessoa
estava com raiva deles e os odiavam. Por
outro lado, muitas vtimas, apesar de
reclamarem que o aluno no tinha razo
para estar zangado com elas, faziam
tentativas no solicitadas de explicao e
conciliao. Quando isso no funcionava,
seguiam-se demonstraes francas de raiva
e repugnncia.
Um embarao agudo e antecipado
materializou-se rapidamente para os dois
alunos que tentaram o procedimento com
estranhos. Depois de insistir com um
motorista de nibus para que este confirmasse
se o nibus passaria na rua que ela queria e,
aps ele garantir vrias vezes que, de fato, o
nibus passaria na rua desejada, o motorista,
exasperado, gritou para todos os passageiros
pudessem ouvir: olhe, senhora, eu j disse
uma vez, no disse? Quantas vezes vou ter
que lhe dizer! Ela relatou Eu me encolhi
no fundo do nibus para me afundar o tanto
quanto pudesse no assento. Fiquei com os
ps gelados, o rosto em chamas, e senti uma
antipatia forte pela tarefa que me tinha sido
passada.
Houve pouqussimos relatos de vergonha
ou embarao da parte de alunos que tentaram
o procedimento com amigos ou familiares. Ao
invs disso, ficaram surpresos, e ns tambm, ao
descobrirem, como foi relatado por um aluno,
que uma vez que comecei a interpretar o papel
de uma pessoa odiada, eu realmente comecei
a me sentir um tanto odiado, e quando deixei
a mesa, j estava com muita raiva. Foi mais
surpreendente ainda para ns, quando vrios
relataram que acharam o procedimento divertido
e incluam nisso a raiva verdadeira, tanto deles,
quanto dos outros.
Apesar de as explicaes dos alunos
facilmente restaurarem a maioria das situaes,
alguns episdios ficaram srios e deixaram um
resqucio de perturbao para uma ou as duas
partes envolvidas, que a explicao dada no
conseguiu resolver. Isso pode ser ilustrado no
relato de uma aluna, dona de casa, que, ao final
do jantar, e com alguma apreenso, questionou
seu marido sobre ele ter trabalhado at tarde
na noite anterior e levantou uma dvida sobre
ele realmente ter jogado pquer, como havia
afirmado em uma noite da semana anterior.
Sem pergunt-lo o que ele havia realmente feito,
ela indicou que era necessria uma explicao.
Ele respondeu sarcasticamente: Voc parece
estar incomodada com alguma coisa. Voc
sabe o que poderia ser? Sem dvida essa
conversa faria mais sentido se eu tambm
soubesse. Ela o acusou de deliberadamente
evitar o assunto, apesar de o assunto no ter sido
mencionado. Ele insistiu que ela dissesse a
ele qual era o assunto. Quando ela no disse,
ele perguntou diretamente Est bem, qual
a piada?. Em vez de responder, Eu lancei-lhe
um olhar magoado. Ele ficou visivelmente
perturbado, se tornou muito solcito, gentil
e persuasivo. Em resposta a isso, ela revelou o
experimento. Ele saiu de perto, obviamente
infeliz, e durante o resto da noite permaneceu
mal-humorado e desconfiado. Ela, enquanto
isso, permaneceu mesa, ressentida e agitada,
por causa das respostas provocadas pelas suas
afirmaes de que ele no estava entediado no
trabalho, com todas as insinuaes que isso
poderia ou no significar, particularmente a
insinuao de que ele no estava entediado no
trabalho, mas sim que estava entediado com ela
e em casa. Ela escreveu: Eu realmente fiquei
incomodada com suas observaes ... Eu fiquei
mais perturbada e preocupada do que ele durante
o experimento ... com como ele aparentou
permanecer imperturbvel. Nenhum dos dois
tentou nem quis discutir mais a questo.
No dia seguinte, o marido confessou que
tinha ficado consideravelmente perturbado
e que teve as reaes a seguir, na seguinte
ordem: determinao de se manter calmo;
choque com a natureza desconfiada de sua
mulher; surpresa de saber que tra-la seria
provavelmente difcil; uma determinao de
fazer ela descobrir suas prprias respostas
s suas prprias perguntas, sem ele negar ou
ajudar; alvio extremo, quando ela revelou
que a conversa tinha sido tramada como um
experimento; mas, finalmente, um resqucio
de incmodo, que ele caracterizou como suas
idias abaladas sobre a natureza da minha
mulher, que continuaram pelo resto da noite.
Entendimentos contextuais e perplexidade
TEORIA E CULTURA
Anteriormente, argumentamos que a
possibilidade de um entendimento comum
no consiste em medidas demonstradas de
conhecimento compartilhado da estrutura
social, mas, ao invs disso, consiste inteiramente
no carter obrigatrio de aes realizadas
conforme as expectativas da vida cotidiana
como uma moralidade. O conhecimento de
senso comum dos fatos da vida social, para
os membros da sociedade, o conhecimento
institucionalizado do mundo real. No s
o conhecimento de senso comum retrata
uma sociedade real para os membros, mas,
maneira de uma profecia que se auto-
cumpre, as caractersticas da sociedade real
so produzidas pela obedincia motivada de
uma pessoa a essas expectativas contextuais.
Da, a estabilidade das aes concertadas deveria
variar diretamente em funo de quaisquer
que fossem as condies reais de organizao
social que garantam a adeso motivada de uma
pessoa a essa textura contextual de relevncias
como uma ordem legtima de crenas sobre a
vida em uma sociedade vista do interior da
sociedade. Visto do ponto de vista da pessoa,
seu comprometimento com a obedincia
motivada consiste em sua compreenso e
aceitao dos fatos naturais da vida em
sociedade.
Tais consideraes sugerem que,
quanto mais firme for a compreenso que
um membro da sociedade tem Daquilo Que
Qualquer Um De Ns Necessariamente
Conhece, mais severa deveria ser sua
perturbao, quando os fatos naturais
da vida lhe fossem impugnados como
descrio de suas circunstncias reais. Para
testar essa sugesto, um procedimento
teria que modificar a estrutura objetiva
daquilo que familiar e conhecido em
comum, quando torna inoperantes as
expectativas contextuais. Especificamente,
essa modificao consistiria em sujeitar
uma pessoa a uma quebra das expectativas
contextuais da vida cotidiana, ao: (a) dificultar
que a pessoa interpretasse a situao como
um jogo, um experimento, uma mentira, uma
brincadeira, ou seja, como algo diferente
daquilo que conhecido conforme a atitude
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
125
 da vida cotidiana como sendo uma questo
TEORIA E CULTURA
de moralidade obrigatria e ao, (b)
tornar necessrio que ele reconstrusse os
fatos naturais, mas dar tempo insuficiente
para ele gerenciar essa reconstruo, em
relao a ter o domnio necessrio das
circunstncias prticas, para o qual ele
precisaria usar seu conhecimento dos fatos
naturais e (c) requerer que ele administrasse
a reconstruo dos fatos naturais por si s e
sem a validao consensual.
Presumivelmente, ele no teria outra
alternativa a no ser tentar normalizar
as incongruncias resultantes no interior
da ordem dos eventos da vida cotidiana.
Atravs do esforo do desenvolvimento em
si, os eventos deveriam perder seu carter
perceptivelmente normal. O membro
deveria ser incapaz de reconhecer o status
de um evento como tpico. Julgamentos
de probabilidade deveriam lhe falhar.
Ele deveria ser incapaz de relacionar
ocorrncias presentes a ordens similares de
eventos que ele j conheceu no passado. Ele
deveria ser incapaz de definir, menos ainda
de ver prontamente as condies sob as
quais o evento poderia ser reproduzido. Ele
deveria ser incapaz de ordenar esses eventos
em termos de relaes meios-fins. Deveria
ser minada a convico de que a autoridade
moral da sociedade familiar obriga a sua
ocorrncia. Ligaes estveis e realsticas
entre intenes e objetos deveriam ser
dissolvidas, e com isso quero dizer que
deveriam se tornar obscuras as formas, do
contrrio familiares para ele, pelas quais o
ambiente objetivo percebido serve como
a base motivadora de sentimentos e
motivado por sentimentos direcionados a
esse ambiente. Em resumo, o ambiente real
percebido pelos membros, ao perder seu
contexto conhecido-em-comum, deveria
tornar-se especificamente sem sentido 8 .
Idealmente falando, os comportamentos
direcionados a tal ambiente sem sentido
deveriam ser os de perplexidade, incerteza,
conflito interno, isolamento psicossocial,
ansiedade aguda e sem razo, junto com
vrios sintomas de despersonalizao
aguda. As estruturas de interao deveriam
ser, de igual modo, desorganizadas.
126
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
Isso esperar bastante de uma quebra
nas expectativas contextuais. Obviamente,
nos contentaramos com menos, se os
resultados de um procedimento que
causasse essa quebra fossem pelo menos
um pouco encorajadores a respeito
dessa formulao. Como acontece, o
procedimento produziu perplexidade
e ansiedade convincentes e facilmente
detectadas.
Para comear, necessrio especificar
com quais expectativas exatamente estamos
lidando. Schutz relatou que a caracterstica
de uma cena conhecida em comum com
outras pessoas era mltipla e era composta
por vrios elementos constituintes. Por
terem sido discutidos em outro lugar 9,
irei restringir a discusso a uma breve
enumerao.
De acordo com Schutz, uma pessoa
presume, presume que a outra pessoa
tambm presume, e presume que, tal como
ela presume sobre a outra pessoa, a outra
pessoa presume sobre ela:
1. Que as determinaes
atribudas a um evento pela testemunha
so questes necessrias que se sustentam
em fundamentos que especificamente
desconsideram a opinio pessoal ou as
circunstncias socialmente estruturadas
de qualquer testemunha em particular, ou
seja, que as determinaes so necessrias
como questes de necessidade objetiva
ou fatos da natureza.
2. Que uma relao de
indubitvel correspondncia a relao
sancionada entre a aparncia-apresentada-
do-objeto e o objeto-pretendido-que-
s e - ap re s e nt a - n a - p e r s p e c t i v a - d a q u e l a -
aparncia-particular.
3. Que o evento que conhecido
da forma que conhecido pode realmente
e potencialmente afetar a testemunha e
pode ser afetado pela sua ao.
 4. Que os significados dos eventos
so produtos de um processo socialmente
padronizado de nomeao, reificao e o seu pertencimento a um ambiente-conhecido-
idealizao do fluxo de experincia do usurio, -maneira-do-senso-comum. Ao invs disso, as
ou seja, so os produtos de uma linguagem.
5. Que as determinaes presentes
de um evento, quaisquer que sejam, so
determinaes que foram imaginadas em
ocasies anteriores e que podem ser imaginadas
novamente, de forma idntica, em um nmero
indefinido de ocasies futuras.
6. Que o evento imaginado retido
como o evento temporalmente idntico ao
longo do curso da experincia.
7. Que o evento tem como seu
contexto de interpretao: (a) um esquema de
interpretao comumente usado, que consiste
em um sistema padronizado de smbolos; e
(b) Aquilo Que Qualquer Um Sabe, ou seja,
um corpo preestabelecido de conhecimentos
socialmente autorizados.
8. Que as determinaes reais
que o evento tem para as testemunhas so as
determinaes potenciais que ele teria para a
outra pessoa, se eles trocassem de posio.
9. Que para cada evento h
determinaes correspondentes que se originam
na biografia particular da testemunha e na da
outra pessoa. Do ponto de vista da testemunha,
tais determinaes so irrelevantes para os
propsitos de ambos, e ambos, ele e o outro,
selecionaram e interpretaram as determinaes
atuais e potenciais dos eventos de forma
empiricamente idntica e que suficiente para
todos seus fins prticos.
10. Que h uma disparidade
caracterstica entre as determinaes
publicamente reconhecidas, e as determinaes
pessoais e reservadas dos eventos, e esse
conhecimento pessoal mantido em segredo,
ou seja, que o evento significa para ambos, a
testemunha e o outro, mais do que a testemunha
pode dizer.
11. Que as alteraes nessa
disparidade caracterstica permanecem dentro do
controle autnomo da testemunha.
No o caso que aquilo que um evento exibe
TEORIA E CULTURA
como determinao distintiva seja condio para
condies de seu pertencimento so as atribuies
de que suas determinaes, no importa em que
substantivamente elas consistam, poderiam ser
vistas pela outra pessoa, se trocassem de posio,
ou que suas caractersticas no so atribudas
como questes de preferncia pessoal, mas
podem ser vistas por qualquer um, ou seja,
as caractersticas anteriormente enumeradas.
Estas, e apenas estas, caractersticas enumeradas,
independente de quaisquer outras determinaes
que um evento possa ter, definem o carter
de senso comum de um evento. Quaisquer
outras determinaes que um evento da
vida cotidiana possa exibir quer essas
determinaes sejam motivos pessoais, sua
histria de vida, as distribuies de renda
na populao, obrigaes de parentesco, a
organizao de uma indstria, ou aquilo que
fantasmas fazem quando anoitece se, e
somente se, o evento tiver para a testemunha
as determinaes enumeradas, ser um evento
em um ambiente conhecido em comum com
outros.
Tais atribuies so caractersticas de
eventos testemunhados, que so vistas sem serem
notadas. Elas so demonstravelmente relevantes
para o senso comum que o autor constri sobre o
que est acontecendo com ele. Elas informam a
testemunha sobre qualquer aparncia particular
de um ambiente interpessoal. Elas informam a
testemunha sobre os objetos reais dos quais as
aparncias reais so aparncias, mas sem essas
caractersticas atribudas serem necessariamente
reconhecidas de forma deliberada ou consciente.
J que cada uma das expectativas
que compem a atitude da vida cotidiana
atribui uma caracterstica esperada ao
ambiente do ator, deveria ser possvel
quebrar essas expectativas, modificando-se
deliberadamente os eventos cnicos de forma
a frustrar essas atribuies. Por definio,
possvel que haja surpresa com cada uma
dessas caractersticas esperadas. O quanto a
surpresa ser desagradvel ir variar em razo
diretamente proporcional intensidade com
que a pessoa, como uma questo de necessidade
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
127
 moral, aceita seu uso como um esquema para
TEORIA E CULTURA
atribuir s aparncias testemunhadas seu status
de eventos em um ambiente percebido como
normal. Em resumo, a compreenso realstica
que um membro de uma coletividade tem dos
fatos naturais da vida e o seu comprometimento
com o conhecimento sobre eles como condio
de auto-estima para se considerar um membro
competente e de boa f daquela coletividade10
a condio de que precisamos para maximizar
sua confuso, aproveitando a ocasio, em que
os fundamentos em que essa compreenso se
baseia se tornam uma fonte de incongruncia
irredutvel.
Eu desenhei um procedimento que
quebraria essas expectativas, ao mesmo tempo
em que satisfaria as trs condies, sob as
quais essa quebra presumivelmente causaria
confuso, ou seja, que a pessoa no poderia
fazer a situao virar uma brincadeira, uma
piada, um experimento, uma farsa, ou coisa
parecida, ou, na terminologia lewiniana11, que
ele no poderia sair de campo; que ele teria
tempo insuficiente para fazer uma redefinio
de suas circunstncias reais; e que ele seria
privado de apoio consensual para uma definio
alternativa da realidade social.
Vinte e oito alunos aspirantes a
uma vaga na faculdade de medicina
foram submetidos, individualmente,
a uma entrevista experimental de trs
horas. Como parte da solicitao aos sujeitos,
bem como tambm no incio da entrevista,
o experimentador se identificava como um
representante de uma faculdade de medicina
do leste, que estava tentando entender por
que a entrevista de seleo para a faculdade
de medicina era uma situao to estressante.
Esperava-se que apresentar o experimentador
como uma pessoa que tivesse ligaes com
uma faculdade de medicina tornaria mais
difcil ocorrer a possibilidade de o aluno sair
de campo, aps ser iniciado o procedimento
de quebra de expectativa. Como conseguimos
satisfazer as outras duas condies [as de
(a) gerenciar uma redefinio em um tempo
insuficiente e (b) no poder contar com apoio
consensual para uma definio alternativa de
realidade social] algo que se esclarecer na
descrio a seguir.
128
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
Durante a primeira hora da entrevista, o
aluno fornecia ao representante da faculdade
de medicina os fatos-da-vida de uma
entrevista mdica, ao responder a questes
tais como quais fontes de informao sobre o
candidato esto disponveis para as faculdades
de medicina?; que tipo de pessoa as
faculdades de medicina esto procurando?; o
que um bom candidato deveria fazer durante a
entrevista?; e o que ele deveria evitar?. Feito
isso, o aluno era informado de que os interesses
de pesquisa do representante tinham sido
satisfeitos. Ento, perguntava-se ao aluno se ele
se incomodaria de ouvir uma gravao de uma
entrevista real. Todos os alunos quiseram
muito ouvir a gravao.
Era uma gravao de uma falsa entrevista
entre um entrevistador de uma faculdade de
medicina e um candidato. O candidato era
tosco, sua linguagem era agramatical e cheia
de coloquialismos, ele era evasivo, contradizia
o entrevistador, ele era cheio de si, falava mal
de outras faculdades e profisses, ele insistia
em saber como tinha ido na entrevista.
Imediatamente aps o trmino da gravao,
obtinham-se opinies detalhadas dos outros
alunos sobre o candidato gravado.
Dava-se, ento, ao aluno informaes da
ficha oficial do candidato. Informaes sobre
seu desempenho e sua personalidade foram
fornecidas, nessa ordem. Informaes sobre
desempenho, relacionadas s atividades do
candidato, suas notas, histrico familiar, cursos,
trabalhos de caridade, e coisas semelhantes.
Informaes sobre sua personalidade consistiam
em avaliaes de personalidade feitas por
Dr. Gardner, o entrevistador da faculdade de
medicina, por seis membros da comisso de
seleo que tinham treinamento psiquitrico
e que haviam apenas ouvido a gravao da
entrevista e por outros alunos.
A informao foi deliberadamente
elaborada para contradizer os pontos principais
da avaliao feita pelo aluno. Por exemplo, se o
aluno dizia que o candidato deve ter vindo de
uma famlia de classe baixa, dizia-se a ele que o
pai do candidato era vice presidente de uma firma
que fabricava portas pneumticas para trens e
nibus. O candidato era ignorante? Ento ele
teve xito em cursos como A Poesia de Milton
e Dramas de Shakespeare. Se o aluno dizia
que o candidato no sabia se relacionar com as
pessoas, ento dizia-se que o candidato tinha
trabalhado como arrecadador voluntrio
de doaes para o Hospital Sydenham de
Nova Iorque e tinha conseguido arrecadar
US$32.000,00 de 30 grandes doadores. A fala
de que o candidato era estpido e no se daria
bem em um campo cientfico era refutada com
os conceitos A que ele havia tirado em qumica
orgnica e fsica e com o desempenho condizente
com o de um aluno de ps-graduao em um
curso de iniciao pesquisa na graduao.
Os alunos queriam muito saber o que
os outros pensavam sobre o candidato e se
ele havia sido selecionado. Dizia-se aos alunos
que o candidato havia sido selecionado e que
ele no havia decepcionado o entrevistador da
faculdade de medicina e os seis psiquiatras,
que tinham recomendado o candidato
enfaticamente pela sua personalidade, e lia-se
essa recomendao para o aluno. Quanto s
avaliaes dos outros alunos, dizia-se ao aluno
(por exemplo) que trinta outros alunos tinham
feito avaliaes e que vinte e oito concordavam
plenamente com a avaliao do entrevistador,
e os outros dois restantes tinham tido algumas
dvidas, mas que depois que viram as primeiras
informaes, passaram a ver o candidato da
mesma forma que os outros o haviam visto.
Depois disso, convidava-se o aluno a ouvir
a gravao uma segunda vez, aps a qual pedia-
se que ele avaliasse o candidato novamente.
Resultados Vinte e cinco dos vinte
e oito alunos se deixaram levar pelo
experimento. O que se segue no se
aplica aos outros trs, que estavam
convencidos de que havia uma farsa.
Dois desses casos so discutidos na
concluso desta seo.
Os alunos gerenciaram as
incongruncias dos dados sobre o
desempenho com tentativas vigorosas
de faz-las factualmente compatveis
com suas avaliaes originais e muito
depreciativas. Por exemplo, muitos
disseram que o candidato parecia ser ou
era uma pessoa de classe social baixa.
Quando souberam que seu pai era vice
TEORIA E CULTURA
presidente de uma empresa nacional
que fabricava portas pneumticas para
trens e nibus, eles respondiam desta
forma:
Ele deveria ter dito que
tinha dinheiro.
Isso explica por que ele
disse que tinha que trabalhar.
Provavelmente, seu pai o
obrigava a trabalhar. Isso
tornaria infundadas muitas
de suas reclamaes, j que a
situao no estava to ruim
assim.
O que isso tem a ver com
valores?
Quando souberam que a mdia dele
era A em cursos de cincias naturais,
os alunos comearam a demonstrar
abertamente sua perplexidade.
Ele fez uma variedade
de cursos... Estou confuso.
A entrevista provavelmente
no espelhou muito bem sua
personalidade.
Ele, de fato, parecia ter feito
alguns cursos esquisitos. Eles
parecem ser razoavelmente
normais. No normais... mas...
no me surpreende, nem de
um jeito, nem de outro.
Bem! Acho que a gente pode
analisar da seguinte forma. Em
termos psicolgicos. Veja... uma
forma possvel... agora, posso
estar totalmente enganado, mas
desse jeito que eu vejo isso.
Ele provavelmente sofria de um
complexo de inferioridade e isso
uma supercompensao pelo
seu complexo de inferioridade.
Suas notas timas... suas notas
boas so uma compensao
pelo seu fracasso... no mbito
social talvez, no sei.
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
129
 Opa! Sua terceira
TEORIA E CULTURA
alternativa foi a universidade
de Georgia. (Suspiro profundo)
Posso entender por que ele
se ressentiria de no ter
sido admitido na sociedade
acadmica de honra Phi Bet 12.
Tentativas de solucionar as
incongruncias provocadas pela
avaliao de personalidade de Gardner
e dos outros seis juizes foram muito
menos freqentes do que tentativas
de normalizar as informaes sobre
desempenho. Manifestaes abertas de
perplexidade e ansiedade misturadas
com ruminaes silenciosas foram
usuais:
(Risada) Meu Deus!
(Silncio) Eu acharia que
as coisas seriam todas ao
contrrio. (Muito baixo)
Talvez esteja completamente
errado... minha orientao
est toda errada. Estou
completamente confuso.
No era educado. Auto-
confiante, ele certamente era.
Mas no educado. No sei.
Ou o entrevistador era meio
maluco, ou eu estou maluco.
(Pausa longa) Isso meio
chocante. Me faz duvidar da
minha forma de pensar. Talvez
meus valores de vida estejam
todos errados, no sei.
(Assobios) Eu Eu no
acho que ele parecia ser bem
educado, de forma alguma.
Aquele tom de voz!! Eu...
talvez voc notou, quando ele
disse Voc deveria ter dito
isso logo de cara, antes, ele
(o entrevistador da faculdade
de medicina da gravao)
tinha aceitado isso com um
sorriso. Mas mesmo assim!
No, no consigo ver isso.
Voc deveria ter dito isso
130
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
antes. Mas talvez ele estava
tentando ser engraado.
Exercendo um... No! Me
pareceu impertinente!
Irc ... Bem, isso
certamente me d uma viso
diferente da minha concepo
de entrevistas. Nossa... isso...
me confunde mais ainda.
Bem ... (risada) ...
Hu m ! Irc ! B e m , t a l v e z
e l e p a re c e s s e s e r u m b om
g a ro t o. E l e c on s e g u iu . . .
s e f a z e r e nt e n d e r. Ta l v e z . . .
ver a pessoa faria uma
grande d i f e re n a . Ou
t a l v e z e u nu n c a s e r i a
u m b om e nt re v i s t a d or.
( R e f l e x i v a m e nt e e q u a s e
i n au d v e l ) Eles no
m e n c i on a r a m n e n hu m a d a s
c oi s a s q u e e u m e n c i on e i
( E x p e r i m e nt a d or : He i n ? )
( Ma i s a lt o ) Eles no
m e n c i on a r a m n e n hu m a d a s
c oi s a s q u e e u m e n c i on e i ,
e nt o e u m e s i nt o c om o
u m f r a c a s s o c omp l e t o.
Pouco depois de os dados sobre
o desempenho do candidato terem
provocado consternao, os alunos
ocasionalmente perguntaram como
os outros alunos o haviam avaliado.
Somente depois de ter sido entregue a
eles a avaliao do Dr. Gardner e eles
terem reagido a isso que as opinies
dos outros alunos foram dadas. Em
alguns casos dizia-se ao sujeito Trinta
e quatro em trinta e cinco antes de
voc, s vezes quarenta e trs em
quarenta e cinco, dezenove em vinte,
cinqenta e um em cinqenta e dois.
Todos os nmeros eram grandes. Para
dezoito dos vinte e cinco alunos, aquilo
que foi dito quase no se desviou dos
protocolos a seguir:
(34 em 35) Eu no
sei... Ainda vou ficar com as
minhas convices originais.
Eu... Eu... voc pode me dizer
o que... eu vi de errado. Talvez
eu... eu... tive a impresso
errada a atitude errada o
tempo todo. (Voc pode me
dizer? Acho interessante que
tenha havido tal disparidade.)
Definitivamente... eu... acho...
que definitivamente seria
o contrrio. No consigo
ver sentido nisso. Estou
completamente confuso,
acredite. Eu... eu no consigo
entender como posso ter
errado tanto. Talvez as
minhas impresses - minhas
avaliaes das pessoas estejam
simplesmente erradas. Quero
dizer, talvez tive as impresses
erradas... Talvez meus
valores... estejam ... errados...
ou sejam diferentes... dos
outros trinta e trs. Mas eu
no acho que esse seja o caso...
porque geralmente... digo
isso com toda a modstia...
eu... eu consigo julgar as
pessoas. Quero dizer, na aula,
nas organizaes s quais eu
perteno... Eu geralmente as
julgo corretamente. Ento
eu no entendo, de forma
alguma, como eu posso ter
errado tanto. Eu no acho
que eu estava sob algum tipo
de estresse ou tenso... aqui...
hoje noite, mas... eu no
entendo.
(43 em 45) (Risos) Eu
no sei o que dizer agora.
Estou perturbado pela minha
incapacidade de julgar o cara
melhor do que isso. (Baixo) Eu
vou dormir hoje, certamente
(muito baixo) mas isso com
certeza me incomoda. Perdo
por no... Bem! Uma questo
que surge ... Posso estar
errado... (Voc consegue
entender como eles podem
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
t-lo visto?) No. No, eu
TEORIA E CULTURA
no consigo, no. Claro, com
todo aquele histrico dele,
sim, mas eu no consigo ver
como o Gardner conseguiu
sem o histrico. Bem, acho
que isso que faz o Gardner
ser Gardner, e eu ser eu. (Os
outros 45 alunos no tiveram
acesso ao histrico) Sim, sim,
sim. Quero dizer, no estou
negando, de forma alguma.
Quero dizer por mim mesmo,
no tem sentido em dizer...
claro! Com o histrico deles
eles teriam sido selecionados,
especialmente o segundo cara,
meu Deus! Est bem, o que
mais?
(36 de 37) Eu voltaria
atrs na minha opinio
anterior, mas no muito. Eu
simplesmente no entendo.
Porque eu teria padres
diferentes? As minhas
opinies estavam mais ou
menos parecidas? (No.)
Isso me deixa pensativo.
engraado. A no ser que os
outros trinta e seis fossem
pessoas muito incomuns. Eu
no consigo entender. Talvez
seja a minha personalidade.
(Faz alguma diferena?) Faz
uma diferena, se eu presumir
que eles esto certos. O que
eu acho certo, eles no acham.
a minha atitude... mesmo
assim, um cara desse tipo me
azedaria, um tipo sabicho
a ser evitado. claro que
voc pode falar assim com
outros colegas... mas, em uma
entrevista?... Agora estou
mais confuso do que estava no
comeo da entrevista. Acho
que devo ir para casa, me
olhar no espelho e conversar
comigo mesmo. Voc tem
alguma idia? (Por qu? Isso
te incomoda?) Sim, incomoda
131
 sim! Me faz pensar que as
TEORIA E CULTURA
minhas habilidades em julgar
as pessoas e os meus valores
so muito diferentes do
normal. No uma situao
saudvel. (Que diferena
isso faz?) Se eu ajo da forma
que ajo, me parece que estou
simplesmente colocando
minha cabea na boca do leo.
Eu tinha preconceitos, mas
esto todos destrudos. Me
faz ficar pensando sobre mim
mesmo. Porque eu teria esses
padres diferentes? Tudo
aponta para mim.
Dos vinte e cinco sujeitos que foram
considerados, sete foram incapazes de
resolver a incongruncia de terem errado
tanto sobre uma questo to bvia e foram
incapazes de enxergar a alternativa. Seu
sofrimento foi dramtico e sem alento.
Outros cinco resolveram a questo com a
viso de que a faculdade tinha selecionado
um bom homem; cinco outros, com a viso de
que ela havia selecionado um tosco. Apesar
de mudarem, eles no abandonaram suas
opinies anteriores. Para eles, a opinio de
Gardner podia ser entendida no geral, mas
isso era um entendimento sem convico.
Quando dirigiam sua ateno aos detalhes,
o quadro geral evaporava. Esses sujeitos
estavam dispostos a considerar e usar
o quadro geral, mas sofriam sempre
quando detalhes indigerveis do mesmo
retrato entravam em cena. A aceitao do
quadro geral era acompanhada de uma
enumerao das caractersticas, que no
s eram o contrrio daquelas que estavam
na avaliao inicial do sujeito, mas eram
intensificadas por adjetivos superlativos, de
forma que, onde o candidato anteriormente
havia sido desajeitado, ele agora era
extremamente equilibrado; onde ele havia
sido tosco, ele era muito natural; onde ele
havia sido histrico, ele era muito calmo;
alm disso, eles viam as novas caractersticas
atravs de uma nova apreciao da forma
como o examinador mdico havia ouvido.
Eles viram, por exemplo, que o examinador
estava sorrindo, quando o candidato
132
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
esqueceu de oferecer um cigarro a ele.
Trs outros sujeitos estavam
convencidos de que havia uma farsa, e
agiram conforme essa crena durante
toda a entrevista. Eles no demonstraram
perturbao alguma. Dois deles
demostraram um sofrimento agudo assim
que a entrevista parecia estar terminada
e estavam sendo liberados sem se darem
conta da farsa.
Outros trs, ao sofrerem em silncio,
confundiram o experimentador. Sem darem
indicao alguma ao experimentador,
eles consideraram a entrevista como uma
entrevista experimental, na qual eles
deveriam resolver alguns problemas, e,
portanto, pensaram que deveriam fazer
isso to bem quanto pudessem e que no
deveriam mudar nada nas suas opinies,
pois somente assim estariam contribuindo
para o estudo. Foi difcil para o experimentador
entend-los durante a entrevista, porque eles
demonstraram grande ansiedade, ainda que suas
respostas fossem tranquilas e no tocassem nas
questes que estavam provocando a ansiedade.
Finalmente, trs outros sujeitos
contrastaram com o resto. Um deles insistiu
que as avaliaes de personalidade eram
semanticamente ambguas e, por haver
informao insuficiente, no era possvel ter
uma opinio de alta correlao. Um segundo,
o nico da srie, de acordo com o que relatou,
achou o segundo retrato to convincente
quanto o original. Quando a farsa foi revelada,
ele ficou perturbado com o fato de ter podido
ficar to convencido como ficou. O terceiro,
em face de tudo, demonstrou apenas uma
leve perturbao, que durou muito pouco.
Entretanto, apenas ele, entre todos os sujeitos,
j havia sido entrevistado para a faculdade de
medicina e tinha contatos excelentes. Apesar
de ter uma mdia menor que C, ele estimava
que suas chances de ser selecionado eram
boas e manifestou sua preferncia por uma
carreira diplomtica em vez de uma carreira
na medicina.
Como observao final: vinte e dois dos
vinte e oito sujeitos manifestaram um grande
alvio dez deles com expresses explosivas
quando a farsa foi revelada. Foram unnimes em
dizer que saber da farsa os permitiu retornarem
aos seus pontos de vista anteriores. Sete dos
sujeitos tiveram que ser convencidos de que tinha
havido uma farsa. Quando a farsa foi revelada,
eles perguntaram no que deveriam acreditar.
O experimentador estava dizendo que houve
uma farsa s para faz-los se sentirem melhor?
No poupamos esforos e quaisquer verdades
ou mentiras que precisaram ser contadas foram
contadas de modo a estabelecer a verdade de que
tinha havido uma farsa.
Porque a obedincia motivada s
expectativas que compem as atitudes da vida
do dia-a-dia consiste, do ponto de vista de uma
pessoa, em sua apreenso e comprometimento
com os fatos naturais da vida, as variaes
nas condies organizacionais da obedincia
motivada, para os diferentes membros de uma
coletividade, consistiria nos diferentes graus
de apreenso e adeso aos fatos naturais da
vida desses membros. Portanto, a severidade
dos efeitos descritos acima deveriam variar
diretamente em funo do comprometimento
obrigatrio dos membros com a apreenso
dos fatos naturais da vida. Alm disso, por
causa do carter objetivo da ordem moral
comum apreendida dos fatos da vida coletiva,
a severidade deveria variar de acordo com sua
apreenso comprometida dos fatos naturais da
vida, independentemente de caractersticas
de personalidade. Por caractersticas de
personalidade entendo todas as caractersticas
pessoais que os investigadores usam
metodologicamente para explicarem os cursos de
ao de uma pessoa, ao relacionarem essas aes
a variveis motivacionais e de vida interior, que
so mais ou menos sistematicamente concebidas,
enquanto desconsideram os efeitos dos sistemas
sociais e culturais. Os resultados da maioria
dos mtodos convencionais de avaliao de
personalidade e dos procedimentos psiquitricos
satisfazem essa condio.
Portanto, o fenmeno a seguir deveria
ser passvel de ser descoberto. Imagine
um procedimento, atravs do qual uma
avaliao convincente pode ser feita do
grau de apreenso comprometida que uma
pessoa tem dos fatos naturais da vida.
TEORIA E CULTURA
Imagine um outro procedimento, atravs do
qual o grau de confuso de uma pessoa possa
ser avaliado, variando nos graus e misturas
dos comportamentos descritos anteriormente.
Para um conjunto de pessoas que no foram
previamente selecionadas e independentemente
de determinaes de personalidade, a relao
inicial entre o comprometimento em apreenso
dos fatos naturais e confuso deveria ser
aleatria. Submetidos quebra de expectativas
da vida cotidiana, dadas as condies para a
produo otimizada de perturbao, as pessoas
deveriam variar no grau de confuso apresentado,
em quantidade que se coordena com a extenso
original de sua apreenso dos fatos naturais da
vida.
O tipo de fenmeno que eu proponho
como sendo passvel de ser descoberto retratado
nas Figuras 1 e 2, que esto baseadas no estudo
dos vinte e oito alunos aspirantes a uma vaga na
faculdade de medicina, relatado acima. Antes da
introduo de material incongruente, a extenso
do comprometimento dos alunos com uma ordem
moral comum dos fatos da vida de um aluno
aspirante a uma vaga na faculdade de medicina e
a ansiedade dos alunos estavam correlacionadas
0,026. Depois que o material incongruente foi
introduzido e no conseguiram normaliz-lo, e
antes da farsa ser revelada, a correlao era de
0,751. Devido aos procedimentos de avaliao
serem extremamente primrios, devido a erros
srios no desenho e no procedimento e devido
ao argumento post hoc, esses resultados no fazem
mais do que ilustrar aquilo de que estou falando.
Em nenhuma circunstncia eles devem ser
considerados achados cientficos.
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
133
TEORIA E CULTURA

134
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
 A relevncia dos entendimentos comuns para
o fato de modelos do homem na sociedade o
retratarem como uma pessoa de juzo sedado.
Muitos estudos tm documentado a
descoberta de que a padronizao social dos
entendimentos comuns, independentemente
daquilo que padronizado, orienta as aes
de uma pessoa em eventos cnicos e fornece
s pessoas a base, a partir da qual desvios
percebidos do curso normal das coisas so
detectveis, a restaurao da ordem feita e
um esforo de ao mobilizado.
Os tericos em cincias sociais
especialmente os psiquiatras sociais, os psiclogos
sociais, os antroplogos e os socilogos tm
usado a padronizao para conceber o carter
e as conseqncias das aes que obedecem s
expectativas padronizadas. Em geral, eles tm
reconhecido, mas tambm negligenciado, o
fato de que por meio destas mesmas aes que
as pessoas descobrem, criam e sustentam essa
padronizao. Uma conseqncia importante e
dominante dessa negligncia enganar-se sobre
a natureza e as condies das aes estveis.
Isso ocorre, ao considerar-se o membro da
sociedade como uma pessoa de juzo sedado
do tipo cultural ou psicolgico, ou ambos, com
o resultado de que os resultados no publicados
de qualquer estudo concludo sobre a relao
entre aes e expectativas padronizadas iro,
invariavelmente, conter uma quantidade
suficiente de material incongruente para instar
uma reviso essencial.
Por sedado cultural refiro-me ao
homem-na-sociedade-do-socilogo que produz
as caractersticas estveis da sociedade, ao agir
de acordo com alternativas preestabelecidas
e legitimas de ao, fornecidas pela cultura
comum. O psicologicamente sedado o
homem-na-sociedade-do-psiclogo que
produz as caractersticas estveis da sociedade
ao escolher entre cursos alternativos de ao,
aos quais ele compelido, com base na sua
biografia psiquitrica, histria condicionante
e nas variveis do funcionamento mental. A
caracterstica comum no uso desses modelos de
homem o fato de os fluxos das racionalidades
de senso comum13 dos julgamentos que
envolvem o uso pela pessoa do conhecimento de
senso comum das estruturas sociais, ao longo da
sucesso temporal de situaes de aqui e agora,
TEORIA E CULTURA
serem tratados como epifenmenos.
O carter enganoso do uso do juzo
sedado, para retratar a relao entre expectativas
padronizadas e cursos de ao, leva ao problema
de a explicao adequada como a considerao
que controla a deciso do investigador de levar
em conta ou no as racionalidades de senso
comum, quando decide as relaes necessrias
entre os cursos de ao, dadas consideraes
problemticas, tais como a escolha de
perspectiva, subjetividade e tempo interior. Uma
soluo prefervel retratar o resultado a que as
aes dos membros chegaram, usando estruturas
estveis ou seja, aquilo a que chegaram como
um ponto de partida terico, a partir do qual se
pode retratar o carter necessrio dos caminhos,
pelos quais o resultado final construdo.
Hierarquias de disposies de necessidades e
cultura comum como regras impostas de ao
so dispositivos privilegiados para se resolver o
problema da inferncia necessria, embora isso
se d ao custo de se transformar a pessoa-em-
sociedade em uma pessoa de juzo sedado.
Como um investigador faz isso quando
considera o membro de uma sociedade como
uma pessoa de juzo sedado? Vrios exemplos
fornecero algumas particularidades e
conseqncias.
Eu atribu aos alunos a tarefa de barganhar o
preo de uma mercadoria de preo padronizado.
A expectativa padronizada relevante a regra
do preo nico institucionalizado, um elemento
constituinte, de acordo com Parsons14, da
instituio do contrato. Por causa do carter
internalizado da regra, esperava-se que os
alunos-clientes ficassem com medo e vergonha
da tarefa prevista, e com vergonha de t-la
realizado. Reciprocamente, esperava-se que
fossem relatadas com freqncia ansiedade e
raiva dos vendedores.
Foi passada a sessenta e oito alunos
a tarefa de fazer uma nica tentativa com
qualquer item que no custasse mais que dois
dlares, sendo que deveriam oferecer muito
menos do que o preo cobrado. Para outros
sessenta e sete alunos, foi passada a tarefa de
realizar uma srie de seis tentativas: trs com
itens que custavam dois dlares ou menos, e trs
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
135
 com itens que custavam cinqenta dlares ou
TEORIA E CULTURA
mais.
Resultados: (a) Os vendedores podem
ser dispensados, ou por terem agido de juzo
sedado de forma diferente daquela que as
teorias atuais de expectativas padronizadas
fornecem, ou por no terem agido de juzo
sedado o suficiente. Alguns demonstraram um
pouco de ansiedade; ocasionalmente um deles
ficou zangado. (b) Vinte porcento dos alunos
incumbidos de fazer uma tentativa nica se
recusaram a tentar ou abortaram a tentativa,
em comparao com trs porcento daqueles
que tinham a tarefa de realizar uma srie
de seis tentativas. (c) Quando o episdio da
barganha foi analisado como se constituindo
em uma srie de passos antecipar a tentativa,
abordar o vendedor, fazer, de fato, a oferta,
conduzir a interao em seguida, concluir o
episdio, e o que se seguir a isso constatou-
se que os medos ocorreram com maior
freqncia, em ambos os grupos, quando
os alunos anteciparam a tarefa e, quando
abordaram o vendedor na primeira tentativa.
Dentre aqueles que fizeram uma tentativa nica,
o nmero de pessoas que relataram desconforto
diminuiu a cada passo sucessivo da seqncia.
A maioria dos alunos que barganharam duas ou
mais vezes relataram que, a partir do terceiro
episdio, eles comearam a gostar da tarefa. (d)
A maioria dos alunos relatou menos desconforto,
quando barganharam mercadorias com preo
alto do que quando pechincharam as com preo
baixo. (e) Depois dos seis episdios, muitos
alunos relataram que tinham aprendido, para
sua surpresa, que era possvel barganhar em
situaes que tinham preos padronizados e
ter alguma chance real de se conseguir um
resultado vantajoso e que planejavam fazer
isso no futuro, especialmente com relao a
mercadorias caras.
Tais resultados sugerem que se
pode considerar o membro da sociedade
como uma pessoa culturalmente sedada
(a) ao retratar um membro da sociedade
como algum que age conforme as regras,
quando, na verdade, se est falando sobre
a ansiedade antecipatria que o impede de
permitir que uma situao se desenvolva,
muito menos que confronte uma situao,
136
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
na qual ele tem a alternativa de agir ou no
conforme a regra; ou (b) ao negligenciar a
importncia prtica e terica de dominar
os medos. (c) Se, ao surgirem sentimentos
perturbadores, as pessoas evitam mexer
com essas expectativas padronizadas, a
padronizao poderia consistir em uma
padronizao atribuda, que apoiada pelo
fato de as pessoas evitarem as prprias
situaes, nas quais poderiam aprender
alguma coisa sobre elas.
Tanto o conhecimento leigo quanto
o profissional sobre a natureza das aes
governadas por regras e as conseqncias
de quebrar as regras baseado
proeminentemente em procedimentos
exatamente desse tipo. De fato, quanto mais
importante a regra, maior a probabilidade
de o conhecimento ser baseado em
tentativas evitadas. Qualquer um que
examine as expectativas que compem os
contextos rotineiros das atividades comuns
se defrontar certamente com resultados
estranhos, porque eles raramente tm sido
expostos pelos investigadores, mesmo a
uma reviso to bsica como a que seria
produzida por um ensaio mental de sua
quebra.
Uma outra forma pela qual o membro
da sociedade pode ser transformado
em algum de juzo sedado usando
qualquer uma das teorias disponveis
sobre as propriedades formais dos signos
e smbolos usados para retratar a forma
como as pessoas interpretam a organizao
do ambiente como significativa. A pessoa
sedada pode ser considerada de diversas
formas. Irei mencionar duas.
(a) Caracteristicamente, as
investigaes formais tm se preocupado,
ou com elaborar teorias normativas de
usos simblicos, ou enquanto procuram
teorias descritivas, aceitam teorias
normativas. Em qualquer um dos dois
casos, necessrio instruir o membro que
ir interpretar a agir de acordo com as
instrues dos investigadores de modo a
garantir que o investigador poder estudar
seus usos como exemplos dos usos que
o investigador tem em mente. Mas, de
acordo com Wittgenstein 15 , os usos reais de
uma pessoa so usos racionais em algum
jogo de linguagem. Qual o jogo deles?
Enquanto essa questo programtica
for negligenciada, inevitvel que os
usos de uma pessoa sejam insuficientes.
Quanto mais isso for assim, maior os
interesses do sujeito nos usos ditados por
consideraes prticas, diferentes daquelas
do investigador.
(b) As teorias disponveis tm
muitas coisas importantes a dizer sobre
tais funes dos signos como marcas
e indicaes, mas no dizem nada
sobre funes muito mais comuns, tais
como glosas, sindoques, representao
documentada, eufemismo, ironia e duplo
sentido. As referncias ao conhecimento
de senso comum das atividades ordinrias
podem ser desconsideradas seguramente,
quando se detectam e se analisam as
marcas e as indicaes como sendo funes
do signo, porque os usurios tambm as
desconsideram. Entretanto, a anlise da
ironia, do duplo sentido, das glosas, e coisas
semelhantes, impe exigncias diferentes.
Qualquer tentativa de se considerar a relao
entre elocues, significados, perspectivas
e ordens necessariamente requer que se
faa referncia ao conhecimento de senso
comum de atividades ordinrias.
Apesar de os investigadores terem
negligenciado esses usos complexos,
eles no negligenciaram completamente
seu carter problemtico. Em vez disso,
eles os glosavam, quando retrataram os
usos do membro de uma comunidade
lingstica como sendo ligados cultura
ou compelidos por uma necessidade,
ou quando interpretaram os pares de
aparncias e objetos pretendidos os pares
de signo e referente como sendo uma
associao. Em cada caso, uma descrio
procedimental de tais usos simblicos
impedida, quando se negligencia o trabalho
de julgamento do usurio.
Foi justamente esse trabalho de
TEORIA E CULTURA
julgamento, junto com o seu apoio em
e referncia ao conhecimento de senso
comum das estruturas sociais, que se
impuseram a ns em todos os casos, em
que incongruncias foram induzidas.
Exigiam nossa ateno, porque nossos
sujeitos tinham precisamente que lidar
com seus julgamentos e seu conhecimento
de senso comum como sendo questes
que as incongruncias apresentavam
a eles como problemas prticos. Cada
procedimento que envolvia desvios de
um curso antecipado de acontecimentos
ordinrios, independentemente do desvio
ser grande ou pequeno, provocava nos
sujeitos a idia de que o experimentador
estava fazendo uso de duplo sentido, de
ironia, de interpretaes, de eufemismo ou
de mentiras. Isso ocorreu repetidamente nos
desvios do jogo de comportamento cotidiano.
Os alunos foram instrudos a
jogarem o jogo da velha e a formarem
duplas de acordo com a idade, sexo e o
grau de proximidade do aluno. Depois de
desenharem a grade do jogo da velha, eles
convidavam o jogador a fazer o primeiro
movimento. Depois que o jogador o fazia,
o experimentador apagava o smbolo que o
jogador havia escrito, movia-o para outro
quadrado e escrevia seu prprio smbolo,
mas sem dar indicao alguma de que havia
algo de incomum na jogada. Em metade
das 247 tentativas, os alunos relataram
que os sujeitos trataram a jogada como um
gesto com um significado oculto, porm
definido. Os sujeitos estavam convencidos
de que o experimentador estava atrs de
algo que ele no estava revelando, e o que
quer que fosse que ele estava realmente
fazendo, no tinha nada a ver com jogo da
velha. Ele estava fazendo uma insinuao
sexual; ele estava comentando sobre a
estupidez do sujeito; ele estava fazendo
um gesto de desprezo, ou de insolncia.
Efeitos idnticos ocorreram, quando os
alunos barganharam mercadorias de preo
padronizado, ou quando pediram que o
outro explicasse suas observaes de lugar
comum, ou quando se juntaram sem serem
convidados a uma conversa entre um grupo
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
137
 de desconhecidos, ou quando usaram um
TEORIA E CULTURA
olhar que, durante uma conversa ordinria,
percorria aleatoriamente vrios objetos
no ambiente.
Uma outra forma ainda de se
considerar a pessoa como uma pessoa
culturalmente sedada simplificar a
textura comunicativa de seu ambiente
comportamental. Por exemplo, quando se
d maior status a eventos fsicos, podemos
teorizar at exausto o modo em que a
cena de uma pessoa, como uma textura de
eventos potenciais e reais, contm, no s
aparncias e atribuies, mas tambm os
estados internos de vida da pessoa. Nos
deparamos com isso no procedimento a
seguir:
Os alunos foram instrudos a
escolherem algum que no fosse um
membro de sua famlia e, durante uma
conversa ordinria e sem indicar que
algo fora do normal estava acontecendo,
mover seu rosto para perto do rosto do
sujeito at seus narizes quase se tocarem.
De acordo com a maioria dos 79 relatos,
independentemente de o sujeito ser do
mesmo sexo ou de sexo diferente, de serem
conhecidos ou amigos ntimos (foi proibido
fazerem a experincia com estranhos),
e independentemente de diferenas de
idade (exceto, quando crianas estavam
envolvidas), o procedimento motivou
em ambos, o experimentador e o sujeito,
atribuies de inteno sexual da parte
do outro, apesar da confirmao dessa
inteno ser impedida pelo prprio
carter do procedimento. Tais atribuies
ao outro foram acompanhadas pelos
impulsos da prpria pessoa, que tambm
se tornaram parte da cena, como sendo,
no s desejados, mas tambm desejantes.
O convite no confirmado para escolher
foi acompanhado pela hesitao
conflituosa sobre reconhecer a escolha
e sobre ter sido escolhido. As reaes
caractersticas foram: tentativas de
evitao, perplexidade, embarao agudo,
dissimulao e, acima de tudo, incerteza
sobre tudo isso e tambm incerteza sobre
o sentimento de medo, de esperana e de
138
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
raiva. Esses efeitos foram mais acentuados
entre pessoas do sexo masculino.
Caracteristicamente, os experimentadores
foram incapazes de fazer a situao voltar
ao normal. Os sujeitos aceitavam apenas
parcialmente a explicao do experimentador
de que aquilo tinha sido feito como uma
experincia para um curso de Sociologia.
Freqentemente reclamavam: Tudo bem, foi
uma experincia, mas por que voc tinha que
me escolher? Na maioria das vezes, tanto o
sujeito quanto o experimentador queriam
alguma outra soluo do que aquela
fornecida pela explicao, mas no tinham
certeza sobre o que poderia ou deveria ser.
Por fim, o membro pode ser
considerado como uma pessoa de juzo
sedado, quando retrata aes rotineiras
como sendo governadas por acordos pr-
estabelecidos e quando faz a probabilidade
de que o membro reconhecer o desvio
depender da existncia de um acordo pr-
estabelecido. Pode-se ver que isso uma
questo de mera preferncia terica, cujo
uso nos faz teorizar at os fenmenos
essenciais deixarem de existir, quando
consideramos o fato lugar-comum de que
as pessoas iro se ater ao cumprimento
de acordos, cujos termos nunca foram
realmente estipulados. Essa propriedade
negligenciada dos entendimentos comuns
tem conseqncias importantes, quando
explicitamente aplicada descrio da
natureza dos acordos.
Aparentemente, no importa o quanto
os termos dos entendimentos comuns
so especficos um contrato pode ser
considerado o prottipo eles alcanam
o status de um acordo para as pessoas
apenas enquanto as condies estipuladas
carregam consigo uma clusula et cetera 16
no dita, mas entendida. Estipulaes
especficas so formuladas sob a regra
de um acordo, quando so trazidas sob a
jurisdio da clusula et cetera. Isso no
ocorre de uma vez por todas, mas est
essencialmente ligado ao curso temporal
interno e externo das atividades e, desse
modo, ao desenvolvimento progressivo
das circunstncias e de suas contingncias.
Portanto, tanto enganoso quanto
incorreto pensar em um acordo como
um mecanismo atuarial atravs do qual
as pessoas podem predizer as atividades
futuras umas das outras em qualquer
situao Aqui e Agora. Mais precisamente,
entendimentos comuns que foram formulados
sob a regra de um acordo so usados pelas
pessoas para normalizarem suas atividades
reais, quaisquer que sejam. No s pode
surgir contingncias, mas as pessoas sabem
que, em qualquer situao Aqui e Agora,
as contingncias podem se materializar,
ou ser inventadas, a qualquer hora em
que se tem que decidir, se o que as partes
realmente fizeram satisfez o acordo ou no.
A clusula et cetera contribui para a certeza de
que condies desconhecidas esto ao alcance
de todos e, em termos da qual um acordo
pode ser, em qualquer momento especfico,
retrospectivamente reinterpretado para se
descobrir, luz das circunstncias prticas
presentes, em que o acordo realmente
consistia em primeiro lugar e o tempo
todo. O fato de que o trabalho de tornar
presentes as circunstncias sob a regra de
atividades previamente acordadas seja s
vezes contestado no deveria mascarar o
fato de que seu uso pervasivo e rotineiro
uma caracterstica contnua e essencial
das aes acordadas com entendimentos
comuns.
Esse processo, a que chamarei um mtodo
para descobrir acordos por meio da provocao
ou imposio de que a regra das circunstncias
prticas seja respeitada, uma verso da tica
prtica. Apesar de ter recebido pouca, seno
nenhuma, ateno dos cientistas sociais, trata-
se da questo mais permanente e comum nas
atividades cotidianas e nas teorias de senso
comum sobre essas atividades. A percia na
manipulao deliberada de consideraes et
cetera para se conseguir vantagens especficas
um talento ocupacional dos advogados e
especificamente ensinado a alunos de direito.
No se deve supor, entretanto, que, por ser uma
habilidade dos advogados, somente eles tenham
habilidade nisso, ou que somente aqueles que
a usam deliberadamente a usam. Esse mtodo
existe de forma generalizada no fenmeno
da sociedade como um sistema de atividades
TEORIA E CULTURA
governadas por regras17. Ele est disponvel
como um dos mecanismos atravs dos quais
os sucessos e a sorte inesperada, potenciais e
reais, por um lado, e os desapontamentos, as
frustraes e os fracassos, por outro lado, com
os quais as pessoas inevitavelmente se deparam
quando procuram seguir os acordos, podem ser
gerenciados ao mesmo tempo em que mantm
a racionalidade percebida das atividades reais
socialmente organizadas.
Um exemplo em pequena escala
desse fenmeno, mas exato, foi produzido
consistentemente por um procedimento, no
qual o experimentador envolvia outros em uma
conversa com um gravador por baixo do casaco.
Durante a conversa, o experimentador abria a
jaqueta de forma a revelar o gravador, dizendo:
Est vendo o que eu tenho?. Uma pausa
inicial quase invariavelmente era seguida pela
pergunta O que vai fazer com isso?. Os sujeitos
afirmavam que tinha havido uma quebra na
expectativa de que a conversa era entre ns.
O fato de ter sido revelado que a conversa tinha
sido gravada motivou novas possibilidades
que as partes, ento, procuraram trazer sob a
jurisdio de um acordo que nunca haviam
especificamente mencionado e que, de fato, no
existia anteriormente. A conversa, que agora
sabiam ter sido gravada, adquiriu, atravs disso,
importncia nova e problemtica, em funo dos
usos desconhecidos para os quais ela poderia
ser usada. Aps isso, considerou-se que havia
uma privacidade acordada, como se ela estivesse
operando o tempo todo.
Observaes finais
Venho argumentando que um interesse
pela natureza, produo e reconhecimento de
aes razoveis, realsticas e analisveis no
monoplio dos filsofos e dos socilogos
profissionais. Membros de uma sociedade
esto necessariamente interessados nessas
questes, tanto como caractersticas de suas
atividades cotidianas, quanto como parte de sua
produo socialmente gerenciada. O estudo
do conhecimento de senso comum e das
atividades de senso comum consiste em tratar
como fenmenos problemticos os mtodos
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
139
 reais, atravs dos quais os membros de uma
TEORIA E CULTURA
sociedade, fazendo sociologia, leiga ou
profissional, tornam passveis de observao
as estruturas sociais das atividades cotidianas.
A redescoberta do senso comum possvel,
talvez, porque socilogos profissionais, como
membros, tm se envolvido demais com o
conhecimento de senso comum das estruturas
sociais, tanto como tpico, quanto como
recurso para suas investigaes, e no nica e
exclusivamente como tpico programtico da
sociologia.
Notas
1 Agradecemos prof Dra. Anne W. Rawls da
Bentley University que gentilmente permitiu a publicao
sem custos do presente captulo e ao prof. Dr. Frdric
Vandenberghe do IESP/UERJ que mediou essa solicitao.
Agradecemos especialmente coordenao do Programa
de Ps-Graduao em Lingustica da UFJF, representada
poca pela prof. Dra. Maria Cristina Lobo Name, por
ter-nos disponibilizado os recursos pblicos necessrios
para viabilizar a traduo. Pela mesma razo cabe-nos
agradecer ao prof. Jess Souza que fomentou parte desse
projeto com recursos do Pronex-FAPEMIG. Agradecemos
tambm ao Prof. Dr. Berthold elze, da Universidade de
Passau (Alemanha), como um dos incentivadores iniciais
do projeto de traduzir para o Portugus textos essenciais
em Etnometodologia por ocasio de sua visita UFJF, como
professor visitante do Departamento de Cincias Sociais,
em 2008. Agradecemos por fim profa. Marcella Beraldo
da comisso editorial da Teoria e Cultura, que acolheu com
entusiasmo a idia de publicar esta traduo.
2 O Trabalho de Alfred Schutz, citado na nota de
rodap 2 no captulo 1, uma exceo magnfica. Os leitores
familiarizados com sua obra iro reconhecer o quanto este
artigo deve a ele.
3 Alfred Schutz, Der Sinnhafte Aufbau Der Sozialen
Welt (Wein: Verlag von Julius Springer, 1932); Collected
Papers I: The Problem of Social Reality, ed. Maurice Natason
(The Hague: Martinus Nijhoff, 1962); Collected Papers II:
Studies in Social Theory, ed. Arvid Broderson (The Hague:
Martinus Nijhoff, 1964); Collected Papers III: Studies in
Phenomenological Philosophy, ed. I. Schutz (The Hague:
Martinus Nijhoff, 1966).
4 Complementarmente, o conhecimento sobre como
as estruturas das atividades cotidianas so rotineiramente
produzidas deveria permitir-nos descobrir como podemos
proceder para efetivamente produzirmos as perturbaes
desejadas.
5 Karl Mannheim, em seu ensaio On the Interpretantion
of Weltanschauung (in Essays on the Sociology of
Knowledge, trans. and ed. Paul Kecskemeti [New York:
Oxford University Press, 1952], p. 33-83 ), referiu-se a esse
140
Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011
trabalho como o mtodo documentrio de interpretao.
Suas caractersticas esto detalhadas no captulo trs.
6 Os conceitos de confiana e desconfiana so
detalhados no meu artigo A Conception of and Experiments
with Trust as a Condition of Stable Concerted Actions in
Motivation and Social Interaction, ed. O. J. Harvey (New
York: The Ronald Press Company, 1963, p. 187-238). Nele,
o termo confiana usado para se referir ao fato de uma
pessoa aceitar agir de acordo com as expectativas da atitude
da vida cotidiana como uma moralidade. Agir de acordo
com uma regra de dvida direcionada correspondncia
entre as aparncias e os objetos de que as aparncias so
aparncias apenas uma das formas de definir desconfiana.
Modificaes em cada uma das outras expectativas que
compem a atitude da vida cotidiana, como tambm de seus
vrios subconjuntos, fornecem variaes do tema central,
que tratar como questo problemtica um mundo que se
exige ser conhecido em comum e tomado com dado. Ver
a nota de rodap 2 para referncias acerca da discusso de
Schutz sobre a atitude da vida cotidiana.
7 Garfinkel se refere ao filsofo hispano-americano
George Santayana (1863-1952). N dos T.
8 O termo um emprstimo do artigo de Max Weber
The Social Psychology of the World Religions (in From
Max Weber: Essays in Sociology, trans. H. H. Gerth and C.
Wright Mills (New York: Oxford University Press, 1946), p.
267-301. Eu adaptei seu significado.
9 Schutz, Common Sense and Scientific Interpretations
of Human Action, in Collected Papers I: The Problem of
Social Reality, p. 3-96; and On Multiple Realities, p. 207-
259. Garfinkel, captulo oito, e Common Sense Knowledge
of Social Structures, Transactions of the Fourth World
Congress of Sociology, 4 (Milan, 1959), 51-65.
10 Eu uso o termo competncia significando a
reivindicao de que o membro de uma coletividade tem o
direito de exercer a capacidade de gerenciar suas atividades
cotidianas sem interferncia. Eu me refiro ao fato de os
membros poderem tomar como dadas tais reivindicaes,
chamando o membro de uma coletividade de um membro
de bona fide. Uma discusso extensa das relaes entre
competncia e conhecimento de senso comum das
estruturas sociais pode ser encontrada na tese de doutorado
de Egon Bittner, Popular Interests in Psychiatric Remedies:
A Study in Social Control, University of California, Los
Angeles, 1961. Uso os termos coletividade e membros
de uma coletividade estritamente de acordo com a forma
usada por Talcott Parsons em The Social System (NewYork:
The Free Press of Glencoe, Inc., 1951) e na introduo geral
de Theories of Society, por Talcott Parsons, Edward Shils,
Kaspar D. Naegele, e Jesse R. Pitts (New York: The Free Press
of Glencoe, Inc., 1961).
11 Grafinkel refere-se ao psiclogo alemo Kurt Lewin
(1890-1947), que trabalhou nos Estados Unidos a partir de
1933, mentor da teoria do campo psicolgico (N. do T.).
12 Seu objetivo promover os melhores alunos da
universidade (N. do T.).
 TEORIA E CULTURA
13 Racionalidades de senso comum so discutidas
detalhadamente em Schutz, Common Sense and Scientific
Interpretation of Human Action, in Collected Papers I:
The Problem of Social Reality, p. 3-47 e The Problem of
Rationality in the Social World, in Collected Papers II:
Studies in Social Theory, p. 64-88, e no Captulo Oito. As
racionalidades de senso comum foram usadas por Egon
Bittner, op. cit., para recomendar que fosse feita uma crtica
e uma reconstruo do interesse sociolgico nas doenas
mentais.

14 Talcott Parsons, Economy, Polity, Money and Power,

manuscrito indito, 1959.

15 Ludwig Wittgenstein, Philosophical Investigations

(Oxford: Basil Blackwell, 1959).

16 A clusula et cetera, suas propriedades e as conseqncias

de seu uso tm prevalecido como tpicos de estudo e discusso
entre os membros das Conferncias de Etnometodologia que
tm ocorrido na Universidade da Califrnia, Los Angeles,
e na Universidade de Colorado desde fevereiro de 1962,
com a ajuda de uma bolsa de pesquisa da Agncia da Fora
Area dos EUA para Pesquisas Cientficas. Os membros das
conferncias so Egon Bittner, Harold Garfinkel, Craig Mac-
Andrew, Edward Rose, e Harvey Sacks. Discusses sobre
o et cetera entre os participantes das conferncias podem
ser encontradas em Egon Bittner, Radicalism: A Study
of the Sociology of Knowledge, American Sociological
Review, 28 (December, 1963), p. 928-940; Harvey Sacks, On
Sociological Description, Berkeley Journal of Sociology, 8
(1963), 1-16; Harold Garfinkel, A Conception and Some
Experiments With Trust . . .; e os captulos um e trs neste
volume. Outros estudos que tratam de procedimentos
de codificao, mtodos de interrogao, trabalho de
advogados, traduo, construo de modelos, reconstruo
histrica, contabilidade social, contagem e diagnstico
de personalidade podem ser encontrados em artigos no
publicados de Bittner, Garfinkel, MacAndrew, Rose, e Sacks;
em palestras transcritas dadas por Bittner, Garfinkel, e Sacks
sobre Explicaes Razoveis na Dcima Sexta Conferncia
Anual sobre Questes Mundiais, Universidade do Colorado,
11-12 de abril, 1963; e nas transcries das Conferncias.

17 At onde isso verdadeiro, o mtodo estabelece a

tarefa programtica de reconstruir o problema da ordem
social da forma como ele atualmente formulado nas teorias
sociolgicas e de criticar as solues atualmente preferidas.
No cerne da reconstruo est o problema emprico de
demonstrar as caractersticas definitivas do modo et cetera
de pensar.

Juiz de Fora, v. 6, n. 1 e 2, p. 113 a 142, jan./dez. 2011

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