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Sustentabilidad Mxico
Contenido pgina
ndice 1
Introduccin 2
Perfil de P&G 6
Productos 10
Operaciones 15
Responsabilidad Social 24
Empleados y Socios de Negocio 30
Metas al 2020 38
Premios y Reconocimientos 39
Informe de Sustentabilidad
P&G Mxico 2012
Introduccin
Nuestras reas de Enfoque
En P&G estamos comprometidos a ofrecer productos y servicios Hemos establecido metas y estrategias especficas para lograr una mejora continua en
cada una de nuestras reas de enfoque.
que mejoren la vida diaria de las personas alrededor del mundo.
Nuestra oportunidad de mejorar vidas trae consigo la responsabilidad de
hacerlo en una forma que preserve el planeta y mejore las comunidades
donde vivimos y trabajamos.
Concentramos nuestros esfuerzos de sustentabilidad en mejoras que
ayuden a generar un impacto lo ms significativo posible. Gracias al
trabajo con nuestros empleados y socios de negocio, continuamos
progresando en nuestras reas de enfoque: Productos, Operaciones y
Productos Operaciones Responsabilidad Social
Responsabilidad Social.
Ofrecer a los consumidores productos Mejorar el perfil Mejorar la vida de nios a
de innovacin sustentable que ambiental de nuestras travs de nuestros programas
mejoren el perfil ambiental operaciones. de responsabilidad social.
de nuestros productos.
Nuestros Facilitadores
Para cumplir con nuestros programas ambientales y sociales, debemos comprometer a
nuestros empleados y socios de negocio con los mismos. Nuestro objetivo es preparar a
todos los empleados de P&G para que incorporen las prcticas y pensamientos de
sustentabilidad en su trabajo diario. Tambin trabajamos con transparencia ante nuestros
socios de negocio para as tener la libertad de innovar responsablemente.
Estamos celebrando el 175 aniversario de P&G, un logro que muy pocas y se disuelve en agua fra. PODS ahorra a los consumidores tanto valioso a nuestra meta de salvar una vida cada hora para el 2020. Estos programas
compaas han alcanzado. Desde que William Procter y James Gamble tiempo como dinero en costos de energa, ya que no necesita que se caliente estn dirigidos a problemas de salud del da a da para construir comunidades
establecieron nuestra compaa, hemos invertido en las comunidades donde el agua para lavar la ropa. Esta es una innovacin sustentable que permite la ms fuertes y estables. Es un acto positivo para nuestra sociedad y para la
vendemos nuestros productos, y nos hemos responsabilizado por tener conservacin de los recursos sin disminuir el desempeo del producto. Como compaa, crea buena voluntad y reconocimiento de marca sobre la que
operaciones ticas y sustentables. Para crecer y prosperar por otros 175 aos resultado, las ventas de P&G y la participacin de mercado de Tide han podemos construir en los prximos aos.
debemos acelerar la innovacin sustentable y el uso eficiente de los recursos, crecido significativamente. Todos en P&G estamos orgullosos de lo que hemos alcanzado hasta ahora.
a fin de disminuir nuestro impacto ambiental y, al mismo tiempo, seguir Sabemos que hay mucho ms por hacer, y esperamos alcanzar nuestra visin
Tambin estamos encontrando maneras de ser ms productivos y usar
invirtiendo en nuestras comunidades para ayudar a crear las condiciones de sustentabilidad y continuar apoyando a las comunidades donde vivimos y
nuestros recursos y materiales ms eficientemente, teniendo como resultado
necesarias para el crecimiento futuro. trabajamos por otros 175 aos.
ahorros en costos que impulsan nuestro crecimiento. En febrero, anunciamos
En 2010, anunciamos nuestra visin de sustentabilidad a largo plazo, que un programa de productividad que representa ahorros de aproximadamente
inspira cmo innovamos en nuestros productos. Incluye suministrar nuestras 10 mil millones de dlares de los cuales 6 mil millones vendrn del costo de
plantas de energa 100% renovable, usar materiales 100% reciclables o manufactura y transportacin de nuestros productos. Nuestros esfuerzos de
reciclados para todos nuestros productos y empaques, tener cero residuos en sustentabilidad son una forma importante de alcanzar estos ahorros. Por
relleno sanitario, y ofrecer a nuestros consumidores productos que satisfagan ejemplo, en los ltimos 10 aos, hemos alcanzado ahorros de hasta mil
sus necesidades mientras preservan el ambiente. millones de dlares por los esfuerzos en la sustentabilidad de nuestras
Esta visin se ha trado a la realidad a travs de nuestros programas de operaciones. Este es un logro importante, y hemos detectado ms oportunidades
innovacin y productividad. Creemos que la mayora de los retos que para mejorarlo.
enfrenta el mundo en materia de sustentabilidad pueden ser resueltos con Por ltimo, estamos invirtiendo tambin en nuestras comunidades en formas
innovacin, y que esta innovacin puede tener un impacto positivo en el en que nicamente nuestras marcas pueden contribuir. A travs de nuestras
negocio. Estamos orgullosos de haber excedido la meta para ventas de marcas de confianza brindamos apoyo a las familias afectadas por desastres
productos de innovacin sustentable, de la que podrn leer ms en este naturales. Pampers, enfocada en que los bebs tengan un desarrollo feliz y
reporte. Estamos renovando nuestro compromiso con la innovacin saludable, est trabajando para terminar con el ttano neonatal. Estamos
discontinuainnovacin que deja a los productos actuales obsoletos y crea utilizando la tecnologa purificadora de agua de P&G para llevar agua limpia
nuevas categoras y nuevas marcas con mejoras ambientales. Tide PODS es a millones de personas en los pases en vas de desarrollo. En diciembre del
un estupendo ejemplo. El paquete innovador, pre-medido, de tres cmaras 2011, celebramos la entrega de ms de cuatro mil millones de litros de agua Robert A. McDonald
puede simplemente dejarse caer en la lavadora -sin medidas, ni preocupaciones- limpia y lista para beber. Esto ha salvado ms de 20,000 vidas, acercndonos CEO y Presidente de la Junta de P&G
Superamos el objetivo
en todas las variables
de las metas globales
de sustentabilidad
comprometidas al 2012
El 2012 fue un ao muy importante para P&G ya que la compaa cumpli P&G Mxico fue fundamental para alcanzar las metas establecidas en
175 aos, as mismo P&G Mxico cumple 65 aos de mejorar la vida diaria materia de operaciones. Superamos el objetivo en todas las variables de las
de los consumidores mexicanos. Un aniversario siempre es una buena metas globales de sustentabilidad comprometidas al 2012 logrando (por
oportunidad para voltear atrs y evaluar qu se ha hecho bien y qu se unidad de produccin): Reducciones de 90.7% en generacin de residuos
puede mejorar, as hoy recordamos que P&G siempre se ha distinguido por slidos, de 55.1% en el consumo de agua, 59.47% en el uso de energa y
buscar tener operaciones ticas y responsables. Adems, en materia de de 66.8% de emisiones de dixido de carbono.
sustentabilidad, el 2012 signific el trmino del plazo para nuestras primeras Tambin superamos nuestra meta en materia de Responsabilidad Social
metas de sustentabilidad. ayudando a ms de 1 milln de nios a Vivir, Aprender y Avanzar durante
este ltimo ao, con programas como Nacer Aprendiendo. Adems distribuimos
nuestra tecnologa purificadora de agua con nuestro programa Agua Limpia
La sustentabilidad siempre ha sido muy para los Nios beneficiando a ms de 3,400 familias en comunidades de
importante para P&G ya que est integrada en Puebla y Chiapas.
nuestro Propsito. Trabajamos estos ltimos diez Quiero aprovechar para agradecer a nuestros empleados y socios de negocio
que son quienes con su pasin, dedicacin y conocimiento han hecho
aos para alcanzar las metas propuestas en el posible que P&G alcance estos resultados. Es gracias a ellos que por cuarto
2002 y estamos muy orgullosos de lo que hemos ao consecutivo publicamos este informe de Sustentabilidad en Mxico, el
cual contiene los avances y el detalle de los logros que hemos tenido en esta
logrado hasta ahora. materia. Este documento significa el compromiso que tenemos en P&G con
la sustentabilidad y est lleno de historias de xito que nos inspiran a llegar
En materia de productos, a nivel mundial superamos por $2 mil millones la todava ms lejos, espero que a ustedes los inspiren tambin.
meta de $50 mil millones de ventas acumuladas en productos de innovacin
sustentable. Esto lo logramos concentrndonos en hacer significativas
mejoras sustentables en nuestras mayores marcas como Tide, Ariel, Pampers,
Hoy, nos sentimos orgullosos de mejorar
Pantene y Gillette. En Mxico destaca en especfico el caso de Pampers ya la vida diaria de los consumidores, y
que a travs de la innovacin se logr una reduccin significativa en el esperamos seguir hacindolo de forma Carlos Paz Soldn
empaque y se mejor la eficiencia en el transporte del mismo. Vice Presidente P&G Mxico
ms completa por muchos aos ms.
Desarrollar y distribuir al menos 50 mil millones de dlares en ventas Ventas acumuladas de Productos de
acumuladas de Productos de Innovacin Sustentable que son productos Innovacin Sustentable 52 mil millones de dlares
Productos que tienen una reduccin significativa (<10%) de su huella ambiental,
en comparacin con versiones anteriores o alternativas.
Alcanzar un 20% adicional de reduccin (por unidad de produccin) en Consumo de energa: -52%
emisiones de CO2, consumo de energa y agua y en la disposicin de Emisiones CO2: -54%
Operaciones
residuos de las plantas de P&G para alcanzar una reduccin total de Residuos: -74%
50% al final de la dcada. Uso de agua: -58%
Permitir a 300 millones de nios Vivir, Aprender y Avanzar. Prevenir 160 Nios beneficiados por Vivir, Aprender y Avanzar:
Responsabilidad millones de das de enfermedad y salvar 20,000 vidas al entregar 4 mil 400 millones. Litros de agua brindados a travs de
Social millones de litros de agua limpia mediante nuestro programa mundial Agua Limpia para Nios: 4 mil 220 millones
de Agua Limpia para nios. Das de enfermedad prevenidos: 170 millones
Vidas salvadas: 22,000
Perfil P&G
Operaciones
Instalacin Ubicacin
Oficinas Generales de Mxico Cuajimalpa de Morelos, Distrito Federal
Centro de Distribucin San Martn Obispo Cuautitlan Izcalli, Estado de Mxico
Centro de Distribucin Vallejo Azcapotzalco, Distrito Federal
Marcas Lderes
En Mxico:
Pampers Comercializamos En marzo de 2013
P&G cuenta con genera ms de ms de P&G Cumple
50 marcas
lderes
reconocidas a
10,000
millones de dlares
40 marcas
en las categoras de
en las categoras de
65aos
mejorando la vida
Cuidado del Hogar y diaria de los consumidores
nivel mundial cada ao a Belleza y Cuidado
mexicanos.
nivel global. Personal.
Materiales Renovables
Residuos
Nuestra Visin: Cero residuos de consumidores a Considerando esto, P&G desarroll la tecnologa Dry Max,
relleno sanitario. una molcula gelatinizante que permite remover el aire
atrapado dentro de los paales. Esta nueva tecnologa provee
mejor proteccin a los bebs al tener mayor absorcin y
Meta al 2020: Hacer estudios piloto en mercados proporcionar mayor libertad de movimiento. Adicionalmente,
desarrollados y en desarrollo para entender cmo desde la perspectiva ambiental existen los siguientes avances:
eliminar los residuos del consumidor que se van a
relleno sanitario. 20% reduccin del volumen de cada paal
12-13% menos residuos slidos en todo el
Avances ciclo de vida
Seguimos evaluando oportunidades piloto de reduccin de 8-11% menos energa utilizada en la
residuos tanto en regiones desarrolladas como en regiones en fabricacin
desarrollo. Tenemos ya un proyecto en marcha y planeamos
seguir explorando oportunidades adicionales en los prximos 7 10% menos peso del producto
aos. Es muy importante recalcar que muchos de estos
esfuerzos sern en conjunto con nuestros socios de negocio y Adems, en 2010, se hicieron cambios al empaque de este
participaremos como contribuyentes. Esto confirma nuestra producto que hicieron ms eficiente la distribucin del mismo.
creencia de que las soluciones exitosas y de gran impacto Esta mejora alcanz un 21% de aumento en la eficiencia en los
requieren de la colaboracin de mltiples socios de negocio. camiones de transporte de paales Pampers Cruisers en
comparacin al 2007. Lo que nos permite usar menos camiones
Revolucionando los Paales y representa una importante disminucin en el impacto ambiental
de la cadena de suministro de estos paales.
Los paales Pampers se producen en una de las plantas de
P&G en Mxico, desde donde abastecen a distintos pases de
todo el continente Americano. En lnea con las metas de
sustentabilidad, desde hace 5 aos se ha trabajado en la mejora
de los productos de P&G, incluyendo los paales. Despus de
un anlisis del ciclo de vida de los paales Pampers, se determin
que la mayor oportunidad para reducir la huella ambiental de
este producto est en la extraccin y produccin de las materias
primas.
1. El anlisis de ciclo de vida cumpli con la norma ISO 14040 y 14044. Estadsticamente se tom informacin de los Pampers Cruisers del 2009, pueden existir variaciones por diferencias de pases
Productos
Objetivos 2020
Reemplazar 25% de materiales derivados del petrleo por materiales renovables para nuestros productos y empaques.*
Materiales Confirmar que todas las compras de aceite de palma se originan en fuentes responsables y sustentables para el ao 2015.
Renovables 100% de la fibra vrgen en nuestros productos absorbentes certificados por terceros para el ao 2015.
100% de nuestros empaques de papel fabricados con material reciclado o vrgen centificado por terceros.
Desechos Realizar pilotos, tanto en mercados desarrollados como en desarrollo, para entender cmo eliminar los desechos post-consumo
que van a vertederos o rellenos.
Lavado con 70% de todas las cargas de lavado realizadas con agua fra.
agua fra
Huella Ambiental:
Consumo de Energa Emisiones de CO2 Reduccin en el Consumo de Agua, Energa, Emisiones y Residuos.
Superamos nuestro objetivo en la dcada 2002-2012.
En P&G continuamos con una tendencia de reduccin de la huella ambiental, trabajando
en historias de xito durante los ltimos 10 aos en nuestras operaciones. Hoy hemos
logrado y superado nuestra meta de sustentabilidad de reducir en un 50% por unidad de
produccin el consumo de agua, energa, emisiones de CO2 y la generacin de residuos de
la dcada.
-50%
-50%
-59.47%
-66.8%
Energa Agua
-50%
-50%
-55.1%
Residuos Emisiones
-90.7%
Energa
En lnea con los objetivos globales de la compaa de La planta de Belleza y Cuidado Personal Milenio est
reducir el 50% en el uso de energa elctrica en la totalmente comprometida con el ahorro de energa desde su
dcada (2002-2012), este ao nuestra plantas en diseo. Desde su construccin se incluyeron diversos conceptos
Mxico alcanzaron y superaron la meta con una innovadores con los que se logr reducir de 1326 kWh a 1,030
kWh el consumo de energa por unidad producida comparado
reduccin del 59.47% (por unidad de produccin). contra una planta construida con un diseo estndar. Dentro de
estos conceptos destaca la instalacin de 238 domos con sistema
El xito en el ahorro de energa se debe principalmente de seguimiento de luz solar a travs de un GPS que funciona
a varios proyectos de inversin enfocados al uso de mediante una celda solar y un mecanismo de espejos que
tecnologa ms eficiente y a la implementacin de siguen la ubicacin del sol en todo momento. En la parte
mejores prcticas en nuestras operaciones. interior el domo cuenta con un difusor, el cual permite no solo
distribuir sino enfocar la iluminacin. En adicin, la arquitectura
de la cubierta de las naves es en forma de diente de sierra con
ventanas cubiertas con una pelcula que impide el paso de los
Consumo de Energa por Unidad de Produccin rayos ultravioleta, lo cual permite maximizar el aprovechamiento
de la luz solar, logrando reducciones de hasta un 12% en
consumo de energa en iluminacin.
35.00
30.00
La Planta de Belleza y Cuidado Personal Mariscala ha
25.00 desarrollado estrategias para la reduccin de consumo de
20.00 energa, combinando proyectos de inversin con optimizacin
en sus operaciones, reduciendo en total ms de 54% del total
15.00 de energa por unidad de produccin en la dcada. Entre los
10.00 proyectos realizados, cabe destacar el que se denomin como
Cargas Rpidas. El proyecto consisti en la adquisicin e
5.00 instalacin de un sistema de alta eficiencia para la carga de
bateras de los montacargas utilizados en la bodega del Mdulo
Adicionalmente a la optimizacin de nuestras operaciones,
0 en localidades como la planta de Belleza y Cuidado Personal
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 de Cuidado del Cabello, as como el remplazo de bateras y
Alce Blanco, y en nuestro Centro de distribucin San Martn
montacargas por otros ms eficientes. Mediante el nuevo
Obispo han iniciado con el reemplazo de luminarias
sistema de cargas rpidas, el tiempo de carga se redujo de 8
convencionales por el uso de lmparas solares en patios y reas
GJ / Unidad de produccin horas a slo 1 hora. Este proyecto signific una reduccin
externas. Con stos proyectos se mejor la seguridad en
formidable en el consumo de electricidad, en total se logra un
nuestras periferias y al mismo tiempo se logr un impacto
Cogeneracin ahorro de 1,997,862 kWh por ao, lo que representa una
positivo en la cultura de ahorro de energa entre nuestros
reduccin del 91.1% en la utilizacin de electricidad para esta
empleados.
actividad.
Emisiones
Como compaa responsable en disminuir nuestra Algunos de nuestros principales proyectos durante
huella ambiental y preocupada por la sustentabilidad, el 2012 para lograr lo anterior fueron:
continuamos trabajando en proyectos que contribuyen
a la reduccin del uso de energa y al mismo tiempo Como parte de su programa de sustentabilidad nuestro
de la generacin de gases de efecto invernadero como Centro de Distribucin de San Martin Obispo cambi el 100%
el CO2. de sus unidades de montacargas de gas a montacargas
elctricos, con lo cual se est eliminando al 100% la emisin de
En Mxico hemos logrado una reduccin del 66.8% CO2 generado por este concepto.
en nuestras emisiones de CO2 por unidad de produccin
en los ltimos 10 aos, situndonos por encima de la El rea de logstica est trabajando en un proyecto para
meta de la dcada mejorar la eficiencia y optimizar el transporte de nuestros
productos. Esto se logra al balancear los transportes en peso y
volumen aprovechando las diferentes categoras de producto
que tenemos. Con este proyecto se reduce el CO2 indirecto que se
genera por los camiones, ya que el producto va mejor acomodado
Emisiones de CO2 aprovechando de manera ms efectiva el espacio.
1.20
En la planta de Belleza y Cuidado Personal Mariscala,
1.00 continan trabajando en el esfuerzo de optimizacin de las
operaciones, generando un programa de seguimiento a la
0.80
operacin de la caldera en base a la demanda, con ajustes a la
0.60 operacin de fines de semana y reduccin de temperatura de
los sistemas de agua caliente para disminuir el consumo de
0.40
combustible. Con esta reduccin se disminuye el consumo de
0.20 energa y al mismo tiempo se reduce la emisin de CO2. Esta
planta ha reducido ms de un 8% de emisin de CO2 en los dos
0
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12
ltimos aos y de ms de un 54% en la dcada.
Residuos
Durante el 2012 P&G continu trabajando en el esfuerzo para la reduccin de la generacin Los proyectos ms importantes para alcanzar
de residuos as como en bsqueda de usos alternativos para los remanentes. estos resultados fueron:
En P&G Mxico hemos logrado un impacto significativo tanto en alcanzar una reduccin La planta de Cuidado del Hogar Vallejo trabajo junto con
constante de las toneladas de residuos generados por las diversas plantas, as como un nuestra rea de compras de Recuperacin de activos (Global
aumento en la totalidad de toneladas mtricas reutilizadas a travs de los aos. Como Asset Recovery Purchases), en una solucin integral para el agua
resultado de este esfuerzo durante la dcada 2002-2012 hemos alcanzado una reduccin del residual que se genera. Esta agua antes se enviaba a tratamiento
90.7% por unidad de produccin en la generacin de residuos, este resultado ha superado el externo y despus se descargaba al drenaje municipal.
objetivo de la dcada y la tendencia para los siguientes aos sigue a la baja. Nuestro objetivo Actualmente esta agua se separa por corrientes de agua, y una
parte se usa nuevamente en los procesos y la otra se manda a
para el 2020 es llegar a tener cero residuos en rellenos sanitarios. tratar en una plata de tratamiento externa para que finalmente
sea donada para riego en reas pblicas que sufren escasez de
agua (parques, aceras y camellones). El impacto social por la
donacin es de 30 mil m3 por ao, adems de obtener una
reduccin en la huella ambiental de 38 mil toneladas por ao
Residuos por Unidad de produccin Residuos Generados y Reutilizados en las de residuos slidos.
Plantas de Mxico
1.20 En la planta de Belleza y Cuidado Personal Milenio, se han
300,000 puesto en marcha proyectos de recuperacin de materiales que
1.00
250,000 ya no se pueden usar en el proceso de fabricacin de rastrillos y
0.80 con esto se ha evitado mandar estos materiales como residuos a
200,000 un relleno sanitario. Algunos de estos proyectos fueron Plsticos
0.60
contaminados que no pueden ser recuperados fcilmente
150,000
0.40 se han utilizado para la fabricacin de escobas.
100,000
0.20 A travs de la recuperacin de aceite y solvente usado por
0
50,000 medio de filtracin y calentamiento se reduce la humedad, por
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 09/10 10/11 11/12 lo tanto este se puede volver a utilizar como combustible alterno.
0
01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 11-12
Toneladas / Unidad de Produccin Residuos de Construccin Uno de los materiales de embalaje son bolsas de plstico, las
Toneladas Generadas Toneladas Reutilizadas cuales tienen por lo menos 3 diferentes plsticos y muchas
tintas de color. A travs de un proceso de desgasificacin se
Figura 1: El aumento en la cantidad de residuos entre 2006-2007, refleja el proyecto de construccin
del centro de distribucin Mercurio. Por poltica interna, es contado y agregado al total de residuos generados. peletiza el material y este se vuelve a utilizar en la fabricacin de
bolsas de plstico. Con estos proyectos la planta ha logrado
disminuir la huella ambiental en la variable de residuos.
Residuos (Continuacin)
En la planta de Cuidado del Hogar Apizaco, durante 2012 se alcanz una de las
principales metas globales de sustentabilidad, tener cero disposicin de residuos a
relleno sanitario (Menos de una tonelada anual). Es la primera planta de P&G en
Mxico y Latinoamrica en conseguir dicha meta. Este logro signific un gran
cambio pasando de mandar 71 mil toneladas por ao a relleno sanitario, a menos
de una tonelada. La eliminacin de residuos fue posible gracias a un anlisis de los
residuos generados, seguido por el establecimiento de una estrategia y acciones
claras para alcanzar el objetivo. En este proyecto se involucraron varias funciones
con el objetivo de disminuir, reutilizar y reciclar los residuos generados, hasta
llegar a ser una planta Cero Residuos.
Agua
En P&G, el uso del agua es sumamente importante En P&G Mxico continuamos con el compromiso
tanto para la produccin como para el uso de nuestros del manejo responsable del agua. De 2002 a la
productos. Es por ello que nuestro enfoque al respecto fecha, hemos logrado una reduccin de un 55.1%
conlleva responsabilidades tanto como compaa en el consumo de agua por unidad de produccin
como con los consumidores que utilizan nuestros con programas rigurosos de conservacin y
productos. reaplicacin de los mejores procesos en nuestras
operaciones, tales como:
15.00
La optimizacin de consumo de agua en el proceso tambin
signific 780 m3 de ahorro de consumo de agua anuales en la
10.00 Planta de Belleza y Cuidado Personal Naucalpan mientras que
5.00
en la Planta de Belleza y Cuidado Personal Talismn el agua
utilizada en el proceso se reutiliza en torres de enfriamiento
0 significando un ahorro anual de 2,160 m3 de consumo de agua
01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 anuales.
M3 / Unidad de Produccin
Operaciones
Objetivos 2020
Desechos Reducir los desechos de manufactura que van a rellenos a menos de 0.5% de las materias primas.
Nacer Aprendiendo
En lnea con el plan oficial de estudios de preescolar PEP El programa de Voluntariado invit a los empleados de
2004, se desarroll y ejecut un programa educativo P&G a formar parte de este proyecto y donar su tiempo,
enfocado en la capacitacin de maestros de pre escolar conocimiento y cario. Los voluntarios que participaron NACER
en diferentes campos formativos: Exploracin y ayudaron a APRENDIENDO
Conocimiento del Mundo en 2010 y Pensamiento mejorar la infraestructura de 30 centros y ofrecieron
Matemtico en 2012. 974 maestros han sido capacitados convivios memorables para los nios beneficiados. ha beneficiado a
en ambos campos y se les hizo entrega de kits con ms de 12,000
materiales educativos para su enseanza a los nios. nios en 230
Centros
Infantiles
P&G y Fondo Unido Mxico han sido aliados incondicionales desde el nacimiento de sta
en Mxico hace ms de 31 aos. En el periodo 2011-2012, juntos apoyamos a ms de
212,000 nios mexicanos en estado vulnerable a travs de los programas: Nacer
Aprendiendo, Fortalecimiento Educativo, Inversin Social en el Interior de la
Repblica y Donativo de Producto.
El Programa de Aportacin Va Nmina ofrece a nuestros El donativo aportado por la compaa se destin a la
empleados la posibilidad de contribuir con una aportacin ejecucin del programa Nacer Aprendiendo.
econmica para apoyar a las comunidades donde vivimos y
trabajamos a travs de programas de Fondo Unido. Durante el Voluntariado
2012, el 85% de nuestros empleados contribuyeron con
donativos va nmina, los fondos recaudados se utilizan en En P&G buscamos involucrar a nuestros empleados en
dos programas alineados con nuestra Causa Corporativa: programas de responsabilidad social para acercarlos a las
comunidades donde vivimos y trabajamos y con su ayuda
Fortalecimiento Educativo: Consta de un apoyo a mejorar la vida de nios de 0 a 13 aos.
instituciones en el rea metropolitana con proyectos para
mejorar la calidad de la educacin. Entre ellos Asilo Primavera En el periodo 2011-2012 el 12% de los empleados
donaron su tiempo para participar en actividades de
Durante el2012
el 85% de
I.A.P., Antonio de Mendoza A.C. y Ciudad Vicentina A.C.
voluntariado sumando ms de 5,400 horas donadas
Inversin Social: En el Interior de la Repblica apoyamos en programas de Fondo Unido.
proyectos que responden a necesidades en las comunidades nuestros empleados
cercanas a nuestras plantas. Dos ejemplos fueron Instituto de
Ayuda Humanitaria Needed enfocado en contrarrestar el contribuyeron
maltrato severo infantil para nias en Quertaro y la Escuela con donativos
Primaria Aquiles Serdn en Guanajuato. va nmina
Agua Limpia para los Nios es un programa de P&G que tiene como
objetivo llevar agua limpia por medio de la entrega de sobres
Purificadores de Agua P&G a la gente que la necesita en desastres
naturales y comunidades marginadas.
Por medio de campaas comerciales con causa social, P&G y sus marcas
beneficiaron a ms de 414,289 nios mexicanos, en estado vulnerable.
l
cteria
Antiba
Manos Limpias, Nios Sanos Dale Poder a una Sonrisa
Por cuarto ao consecutivo la marca Escudo, a travs del En la temporada navidea 2011, Duracell reparti 102,000
juguetes con su campaa Dale Poder a una Sonrisa
programa Manos Limpias, Nios Sanos, ense a los nios
mexicanos el proceso correcto del lavado de manos. En el generando sonrisas y alegra en miles de nios mexicanos. MANOS
periodo 2011-2012, 280,000 nios aprendieron la relevancia de
este proceso para prevenir enfermedades de contacto. Lo Est en tus manos LIMPIAS
anterior se logr a travs de alianzas con 2 importantes
instituciones: Save the Children, quin llev talleres educativos a
comunidades vulnerables y Kidzania, en donde a travs de
En apoyo a la mujer mexicana y a la deteccin oportuna del
Cncer de Mama, las marcas Ace, Bold, Downy, Olay,
NIOS
actividades ldicas los nios aprendieron a eliminar las bacterias Camay, Pantene, Herbal Essences, Koleston, Tampax,
Naturella y Always unieron esfuerzos por cuarto ao consecutivo.
SANOS
con Escudo. Adems Cruz Roja Mexicana, una importante
autoridad en el tema de la salud, aval el programa. Con el objetivo de fomentar la relevancia de la deteccin oportuna
se llev a cabo una gran campaa de comunicacin y se destin
Save the Children realiz una encuesta antes y despus de los parte de las ventas a la realizacin de ms de 2,800 mastografas
talleres educativos impartidos a una muestra de nios beneficiados. con FUCAM, fundacin enfocada a fomentar la educacin
sobre deteccin oportuna del cnder de mama y procurar
Los resultados muestran un impacto positivo en la salud diagnstico, tratamiento especializado y seguimiento. En los
de los nios: ltimos 4 aos, se han efectuado gratuitamente ms de 10,000
mastografas gracias al apoyo de P&G y sus marcas.
Reduccin en un 14% de enfermedades respiratorias.
Reduccin en un 23% de casos de diarrea.
Reduccin de ms de 18% de ausentismo escolar por
enfermedad.
Reduccin en un 29% de visitas al doctor.
Empleados
Diversidad e Inclusin La Diversidad e Inclusin empiezan con el Bob McDonald, CEO de la compaa, espera que P&G sea el
Propsito de P&G lder global en Diversidad e Inclusin. El diverso desempeo a su
mximo potencial requiere de objetivos y estrategias que lo
La Diversidad e Inclusin estn profundamente demandan, una cultura que lo valora, un sistema de medicin y
Las marcas de P&G mejoran la vida diaria de las personas en
arraigada en los Propsitos, Valores y Principios de todo el mundo. La gente de P&G trabaja para asegurarse que comportamientos de liderazgo que lo inspiran. l espera el
nuestra compaa. Es lo que somos y aspiramos a ser, las marcas alcancen nuestro Propsito de mejorar la vida de los compromiso de todos y el apoyo diario para garantizar que la
como compaa. consumidores hoy, y para las generaciones que vienen. Esto Diversidad e Inclusin alcancen su resultado intencional, Cada
requiere que seamos ms inclusivos y aprovechemos ms aspectos uno valorado, Cada uno incluido, Cada uno desempendose
La totalidad de los empleados de P&G crea una amplia variedad. de la diversidad para alcanzar y servir a diversos consumidores y a su mximo potencial.TM para P&G en cada parte de
Cada uno de nosotros es nico. Ms all de las diferencias mercados, haciendo de la Diversidad e Inclusin una ventaja nuestro negocio y se asegure que podamos lograr nuestra visin
visibles, venimos de diferentes tradiciones, con una amplia competitiva sostenible para nuestro continuo crecimiento. como Ser el lder global en Diversidad e Inclusin y ser
gama de experiencias y puntos de vista personales. reconocido por ello.
La Diversidad e Inclusin son elementos crticos para
La Diversidad en P&G est compuesta por individuos de
diferentes orgenes, culturas, estilos de trabajo y pensamiento, P&G para ser el Empleador de Eleccin que
proporcionando talentos muy diferentes, perspectivas, contrata, desarrolla y mantiene al mejor talento de
experiencias de vida y carrera. Somos respetuosos con todos los todo el mundo, reflejando a los mercados y
empleados sin distincin de raza, gnero, religin, nacionalidad, consumidores a quienes servimos.
edad, orientacin sexual, identidad de gnero y expresin,
discapacidad o cualquier otra caracterstica personal no La Diversidad e Inclusin estn implcitas en el Propsito,
relacionada con el trabajo. Principios y Valores de la compaa. Tambin estn explcitas en
La Inclusin en P&G inspira una cultura en la que aprovechamos la estrategia de negocio para el xito de nuestra compaa.
y celebramos la diversidad que hace cada uno de nosotros sea
Somos capaces de conectar y desarrollar diversos conocimientos,
nico en habilidades, pasiones, puntos de vista y experiencia.
habilidades y experiencias que promueven nuevas ideas,
innovaciones, productos y servicios, mejorando la vida de las
personas de manera nunca antes vista.
La Diversidad e Inclusin son fundamentales para que podamos
comunicar el propsito y beneficios de nuestras marcas, en
formas relevantes para los consumidores.
Socio de Negocio
P&G trabaja arduamente para ser un buen ciudadano consumidores y accionistas est representando justamente en incorporacin del Estado de Colima a ste plan, experiencia que
corporativo y para mejorar la vida de las comunidades todos los niveles del gobierno. Dedicamos recursos al desarrollo se pretende reaplicar en distintas entidades del pas.
en las que vivimos y trabajamos de relaciones estratgicas que generen propuestas en las tres
vertientes de la Sustentabilidad: Progreso Econmico, Desarrollo
Social y Proteccin Ambiental. Consideramos que solo de sta Organizaciones No Gubernamentales
forma podemos ser parte del debate y contribuir a encontrar
Comunidades respuestas adecuadas a las cuestiones que se pretenden resolver. En P&G mantenemos un dilogo constante con las organizaciones
P&G se comunica con los distintos niveles de autoridades, tanto no gubernamentales (ONGs) para entender sus necesidades. En
Cada una de las plantas y centros de manufactura de P&G de manera individual como a travs de asociaciones industriales, Mxico, nos aliamos con ONGs como Fondo Unido, FUCAM, Un
cuentan con planes de trabajo especficos para desarrollar guiados por nuestros Principios y Valores y en estricto cumplimiento Kilo de Ayuda y Cruz Roja Mexicana para conjuntar su experiencia,
relaciones constructivas con distintos grupos de inters tales de la legislacin aplicable. El equipo de relaciones con gobierno conocimiento y escala a beneficio de las comunidades donde
como: autoridades locales, asociaciones industriales, vecinos en representa a la compaa ante el gobierno federal y los diferentes vivimos y trabajamos.
general y medios. Dependiendo de las necesidades particulares gobiernos estatales, tanto ante el poder legislativo como Para obtener ms informacin sobre el trabajo que
de las comunidades, estos planes pueden ir desde reuniones ejecutivo, enfocndose en asuntos de polticas pblicas y leyes realizamos en conjunto, consulte la Estrategia #3: Mejora
informales, proyectos de responsabilidad social, hasta reuniones que inciden en la sociedad as como en el ambiente de negocio. a Travs de la Responsabilidad Social.
oficiales regulares en las que se comparte informacin sobre los
planes de la compaa, o se responden preguntas especficas. La Nuestros cientficos y expertos legales revisan las regulaciones Consumidores
intencin de P&G con estas acciones es asegurar el contacto existentes y propuestas que son relevantes para la compaa, y
continuo con la comunidad y sus autoridades. se colabora con autoridades de manera que la experiencia de la
En P&G nos enfocamos a entender las necesidades de los
P&G reconoce la importancia de mejorar la calidad de vida de las industria sea considerada. Esto se lleva a cabo a travs de
consumidores para ofrecerles productos y servicios que mejoren
comunidades en donde vivimos y trabajamos, por ello, apoyamos reuniones con las autoridades y por medio de documentos de
su vida. Este entendimiento es lo que gua e inspira nuestro
iniciativas locales que involucren a nuestros colaboradores. posicin de la industria. De sta manera, promovemos a travs
proceso de innovacin y construccin de marcas. Antes de
Creemos que el mayor valor que podemos aportar no solamente de Asociaciones Industriales posicionamientos y proyectos sobre
lanzar algn nuevo producto, o de realizar alguna mejora, los
es monetario, buscamos proyectos en los que podamos Sustentabilidad.
especialistas en investigacin de mercado hacen un anlisis
aprovechar la energa y las capacidades intelectuales de nuestra
profundo para entender las necesidades que el consumidor
gente. En general, buscamos contribuir en reas donde podamos En el ltimo ao, por ejemplo, hemos promovido y participado
necesita cubrir.
hacer una diferencia significativa a largo plazo, por ejemplo activamente al interior de la Cmara Nacional de las Industrias
salud y educacin con un especial nfasis en nios y jvenes. Al de la Celulosa y del Papel, en el desarrollo e implementacin del
Una vez que lanzamos el producto, seguimos en constante
mismo tiempo, nos esforzamos por construir alianzas estratgicas Plan de Manejo para los residuos de Papel y Cartn en Mxico,
comunicacin con el consumidor. Cada experiencia de compra y
que nos permitan obtener mejores resultados. a travs del cual se pretende incrementar la tasa de recoleccin
uso de los productos es sumamente valiosa y nos permite seguir
del pas de papel y cartn post consumo, del 47% actual al
mejorando constantemente. Para ello, contamos con un
66%, lo que nos llevara como pas, a reciclar ms de 4.5
Gobierno, Agencias del Gobierno y Congreso de experimentado equipo alrededor del mundo encargado de la
millones de toneladas al ao.
la Unin relacin con los consumidores que tiene herramientas de
comunicacin las 24 horas del da, los 7 das a la semana. El ao
Este Plan de Manejo cuenta con estrategias concretas que
Participamos en diferentes procesos para contribuir en el debate pasado escuchamos a ms 8 millones de consumidores a nivel
incluyen difusin y cultura, proyectos especficos y polticas
de polticas pblicas y leyes que inciden directamente en las mundial, y en Mxico a ms de 200,000 consumidores.
pblicas, y para cuyo xito se requiere la colaboracin de varios
actividades de la compaa. Lo anterior es importante para actores de la sociedad, tanto autoridades en sus distintos niveles
asegurar que el legitimo inters de nuestros empleados, como de la sociedad. Al finales de 2012 se ha firmado la
Relaciones con Proveedores 4 P&G realiza prcticas de empleo justo, buscando proporcionar
un ambiente de trabajo, seguro, sano y productivo para sus
Los Lineamientos de Sustentabilidad para las empleados. La compaa respeta el derecho de asociacin y de
Relaciones con Proveedores se fundamentan en negociacin colectiva de sus empleados donde es permitido por
nuestro Propsito, Principios y Valores. Operamos la ley. La compaa espera que sus proveedores cumplan con los
mismos estndares, especficamente:
dentro del espritu y letra de la ley y mantenemos altos No haremos negocios con proveedores que empleen nios,
estndares ticos en donde sea que hacemos presos o personas sometidas a cualquier tipo de explotacin
negocios, buscando activamente relaciones de negocio laboral (uso de castigos fsicos, mentales o cualquier otra forma
con proveedores que comparten nuestros valores y de abuso fsico o mental como coercin o elemento disciplinario).
promueven la aplicacin de esos estndares ticos con Esperamos que nuestros proveedores conduzcan su negocio
quienes ellos hacen negocios. evitando situaciones de acoso, discriminacin, abuso fsico,
mental o cualquier otra forma de abuso.
Resumen de nuestros lineamientos de Como mnimo, esperamos que nuestros proveedores cumplan
sustentabilidad para las relaciones con proveedores. con la legislacin laboral vigente en materia de salarios,
compensaciones, horarios y reglas as como regulaciones de
1 Esperamos que nuestros proveedores cumplan con todas las seguridad y salud en los centros de trabajo para prevenir accidentes
leyes, regulaciones y normatividad vigente de sus pases de y heridas o cualquier otro riesgo a la salud.
origen. Incluyendo las leyes relativas al empleo, discriminacin,
medio ambiente, salud y seguridad. Los proveedores que Buscamos hacer negocios con proveedores que comparten
conscientemente violen esas leyes o que repetidamente tengan nuestra preocupacin y compromiso de preservar el ambiente.
problemas al respecto dejarn de ser nuestros socios de negocios. Como mnimo, nuestros proveedores deben cumplir todas las
leyes, regulaciones y normatividad vigente en materia ambiental
2 El soborno comercial es ilegal y est sujeto a penas criminales de sus respectivos pases.
en muchos pases, incluyendo a Mxico. Cualquier pago personal
o soborno a individuos empleados por los clientes o proveedores
de P&G o cualquier pago personal o soborno realizado por
personal de P&G est estrictamente prohibido.
3 P&G apoya el respeto universal a los derechos humanos,
particularmente de nuestros empleados, de las comunidades
donde vivimos y trabajamos y de los socios con quienes hacemos
negocios. En nuestras decisiones de negocios continuaremos
dando especial nfasis a los proveedores actuales o potenciales
que consistentemente respetan los derechos humanos.
Nuestra visin a largo plazo incluye: Reduccin en empaques 20% por uso del consumidor.*
Premios y Reconocimientos
Certamen Premio Nacional de Ahorro de Energa 1er lugar Planta Milenio Este primer lugar se logr a travs de los proyectos de energa, reduciendo 6%
el consumo de energa por unidad de produccin comparndolo contra plantas
de manufactura similar en la compaa. El proyecto ms destacado es el
Sistema de Manejo Eficiente del Edificio para determinar los parmetros de
operacin del aire acondicionado (HVAC), uso de compresor, iluminacin y
domos solares.
2do. lugar Planta Mariscala La planta lograr consistentemente un ahorro de 4,203,565 kWh / ao
por medio de la implementacin de mejores prcticas en las operaciones y del
uso de tecnologa ms eficiente.
SEMARNAT CESPEDES Programa Voluntario de Contabilidad y Tercer ao consecutivo de la realizacin del reporte de emisiones corporativas
(Centro de Estudios del Sector Privado para Reporte de Emisiones de Gases de Efecto de gases de efecto invernadero de las plantas Apizaco, Mariscala, Naucalpan,
Talismn y Vallejo.
el Desarrollo Sustentable Invernadero
Fondo Unido Mxico Mejor Proyecto Especial Nacer Aprendiendo con el que se ha apoyado a ms de 230 centros de
cuidado infantil mediante fortalecimiento educativo y voluntariado
Asamblea Anual beneficiando a 12,000 nios.
Mayor participacin y contribucin El 85% de los empleados de P&G contribuyen con donativos va nmina. Suma
que P&G complementa aportando un porcentaje extra de cada peso donado
por sus empleados.
Esta aportacin se sum a las ms de 5,400 horas de voluntariado donadas por
los empleados en programas de Fondo Unido
Este ao no hubo convocatoria al concurso Nacional de Liderazgo Ambiental y Uso Eficiente del Agua, por lo cual no pudimos participar.
2012 Informe de
Sustentabilidad Mxico