Josu Caluqu 00139756

Prof. Jorje Zalles

RCL 201 NRC 2986

27 de noviembre de 2017

Maneras preventivas a un conflicto

El conflicto es un trmino que generalmente nos trae a la mente una situacin

problemtica, una descripcin de algo que todos quisiramos en algn momento evitar;

sin embargo una definicin clara es la unin de aspiraciones incompatibles.

Una de las maneras en las que se previene un conflicto es a travs de la buena

inteligencia emocional. Esto se puede definir como la forma de interactuar con el

mundo, que hace gran nfasis en los sentimientos, y engloba habilidades tales como el

control de los impulsos, la autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la

perseverancia, la empata, la agilidad mental, entre otros. Generar gente ms

emocionalmente estable es cuestin de educacin en la casa y escuela.

Una buena manera de ensear a que una persona sea inteligente emocionalmente

es a travs de la buena recepcin de las noticias, ya sea en nuestras buenas o malas.

Cuando una persona es capaz de imponer un sano juicio a su criterio sabemos que esta

persona es inteligente emocionalmente. Es importante estar atentos a los estados de

nimo y a nuestras reacciones ante las situaciones cotidianas, buscando establecer las

conexiones con los estmulos que las provocan. Hay que lograr una actitud neutra, sin

juzgar o rechazar lo que se siente, eliminando de nuestra percepcin los pensamientos

negativos.

La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones,

comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que

soportamos en el da a da. Al envolverse en medio de personas con esta inteligencia

evitamos entrar en tensiones, ejemplo, aceptar criterios diversos entre profesor y

alumno.

Otra manera de prever conflictos es el buen manejo de relaciones esta habilidad

consiste en la capacidad de un individuo para relacionarse adecuadamente con las

emociones de los otros. El requisito bsico para llegar a controlar las emociones de los

dems consiste en el desarrollo de dos habilidades: el autocontrol y la empata. Estas

actitudes sociales garantizan la eficacia en el trato a los dems y sin ellas estamos

condenados al fracaso e ineptitud social. Al contrario, el desarrollo de estas aptitudes

influye en la capacidad de inspirar, persuadir y profundizar en las relaciones con los

dems. Si nos desarrollamos correctamente en el medio en el que nos encontramos

nuestras relaciones crecern y ms an evitaremos los silencios incmodos que derivan

un t ests equivocado.

La racionabilidad y la inteligencia emocional son condiciones altamente

deseables para prever un conflicto. Estas condiciones se desarrollan confirme una

persona crece en edad y/o experiencias. El autocontrol y la empata humana son

condiciones que no se ven afectadas al definirnos como seres humanos. Estos valores y

los dems pueden ayudarnos a tener conciencia de nuestros propios estados emocionales

y lograr percibir los elementos no verbales asociados con las emociones de los dems,

logrando detectar qu necesitan o qu quieren. La empata constituye una habilidad

social fundamental. Se trata de ponerse en el lugar del otro, sintonizar con sus

sentimientos y necesidades.