1

Este trabajo se lo dedicamos a Dios, a

nuestros padres y a nuestros profesores, que
son los seres que han marcado de una u otra
forma nuestras vidas y han tenido toda la
paciencia del mundo en pro de nuestro futuro y
crecimiento como seres ntegros y seguros de
los pasos a seguir en nuestra vida.

2
 NDICE

CARTULA .......................................................................................... 1
DEDICATORIA .................................................................................... 2
NDICE ................................................................................................. 3
INTRODUCCIN ................................................................................. 4
CAPTULO I
EL AUTOCONOCIMIENTO
1.1 DEFINICIN.............................................................................. 5
1.2 LA AUTOESTIMA ...................................................................... 8
1.3 COMUNICACIN SUBCONSCIENTE ...................................... 10
1.4 CONCEPTO DE S MISMO (AUTOESTIMA) ............................ 13
1.5 NECESIDAD DE AUTOESTIMA Y CARACTERSTICAS. ........ 13
1.6 PROCESO DE VALORACIN PERSONAL.............................. 14
1.7 PRINCIPALES DIMENSIONES DEL AUTOCONOCIMIENTO .. 14
1.8 AUTOCONFIANZA .................................................................... 18
CAPTULO II
AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL
2.1 DEFINICIN.............................................................................. 19
2.2 AUTOCONOCIMIENTO PERSONAL ........................................ 20
2.3 CARACTERSTICAS ................................................................. 21
CONCLUSIONES ................................................................................ 24
RECOMENDACIONES ........................................................................ 25
BIBLIOGRAFA .................................................................................... 26
ANEXOS .............................................................................................. 27

3
 INTRODUCCIN

Conocerse bien a uno mismo es muy importante para todos: viene a

ser un indicador de la madurez personal. En la empresa resulta
especialmente inexcusable para los directivos. Como se recordar, se trata
del mandato dlfico en que tanto insisti Scrates: "Gnothi Seauton". Ms
bastante ms recientemente, han sido los expertos en inteligencia
emocional y desarrollo de directivos los que han insistido en la necesidad
de que nos conozcamos mejor, evitando el temible autoengao.
Difcilmente podramos mejorar nuestro rendimiento si no furamos bien
conscientes de lo que nos falta, y aun de lo que nos sobra, en nuestro perfil
profesional. Pero no se trata slo de conocer nuestras fortalezas y
debilidades: tambin de reconocer y gestionar bien nuestras emociones, y
de cultivar la seguridad o confianza en nosotros mismos. Si adems de
confiar en nosotros mismos, conseguimos que los dems tambin lo hagan
y que, en correspondencia, inspiren nuestra confianza, esa parece la clave
de la sinergia organizacional; pero empecemos por el necesario
autoconocimiento.
Son ciertamente muchos los expertos que insisten en la importancia
que para los directivos adquiere la conciencia de s mismos; entre ellos, los
estudiosos de la inteligencia emocional: Bar-On, Salovey, Mayer, Goleman,
Boyatzis, Caruso, Cooper, Sawaf, Parker, Handley, Higgs, Dulewicz Para
todos, el conocimiento de uno mismo (self-awareness) constituye una
importante dimensin de la inteligencia emocional. En definitiva, una
persona emocionalmente inteligente, adems de relacionarse bien con los
dems y comprenderlos (habilidades interpersonales), se conoce y se
"relaciona" bien consigo misma (atributos intrapersonales). Tampoco
escapa el autoconocimiento y la seguridad en s mismo a los expertos en
liderazgo empresarial: Drucker, De Pree, Bennis, Kotter, Kouzes, Posner,
Rost, Conger, Tichy... Difcilmente se podr confiar en un directivo si l
mismo no lo hace, o si lo hace sin haber superado la asignatura del
autoconocimiento (y pasar luego las revisiones peridicas).

4
 CAPTULO I

EL AUTOCONOCIMIENTO

1.1 DEFINICIN

El autoconocimiento es resultado de un el proceso reflexivo

mediante el cual la persona adquiere nocin de su persona, de sus

cualidades y caractersticas.

Como todo proceso, tiene en diversas fases, como:

autopercepcin, autoobservacin, memoria autobiogrfica,

autoestima, autoaceptacin.

El autoconocimiento est basado en aprender a querernos y

a conocernos a nosotros mismos. Es el conocimiento propio; supone

la madurez de conocer cualidades y defectos y apoyarse en los

primeros y luchar contra los segundos.

Es la tarea ms importante que hay que realizar antes de

emprender cualquier actividad y antes de intentar conocer a las

dems personas. En muchas ocasiones las personas se preguntan

por qu habr dicho o hecho tal o cual cosa? En ocasiones llegan

5
al pensamiento ideas que asustan o avergenzan y que no se desea

compartir.

Todo esto parece muy contradictorio. Sin embargo, todo esto

es soy yo. Es bueno tratar de escuchar la voz interior y aceptar que

hay muchos elementos que agradan y otros que no. No se debe

rechazar los elementos negativos, sino analizarlos y tratar de

mejorarlos.

Cuando se avanza en el proceso del propio conocimiento, se

puede tambin lograr mayor respeto, control y estima.

El autorrespeto. Algunas personas desean que los dems la

respeten, que les den su lugar, pero tal vez, sin darse cuenta,

ellas mismas no creen que sean dignas o merecedoras de ese

respeto. El respeto por uno mismo se basa en el conocimiento y

aceptacin de las propias limitaciones y posibilidades. Cuando una

persona conoce y comprende los motivos que lo llevan a actuar de

una manera determinada es capaz de respetarse y lograr el respeto

de los dems. El autocontrol. El conocimiento y el autorrespeto

conducen al propio control. Uno mismo es capaz de controlar sus

impulsos, de postergar ciertas acciones para mejores ocasiones, es

capaz de adaptarse a diferentes situaciones y lograr as ser mejor

persona. No se trata de dejarse llevar o hacer todo lo que los dems

dicen. Por ejemplo, una joven que sabe que al tomar bebidas

alcohlicas en una fiesta hace que ella hable de ms, se ponga

agresiva o llorona, que al da siguiente le duela la cabeza, tenga

6
problemas con sus padres, su novio o en el colegio y luego se

arrepienta, se sienta mal y, aun as toma, significa, que no se

autocontrola, que no tiene mucho respeto por s misma. Cuando se

consigue el conocimiento, el respeto y control de uno mismo, con

seguridad se obtiene una sana autoestima o autoestima positiva.

El autoconocimiento es el paso previo y fundamental para

lograr la autoestima, el autorrespeto y el autocontrol. No se puede

amar, respetar ni controlar lo que no se conoce. No puede haber,

autoestima sin autoconocimiento El autoconocimiento es el propio

conocimiento, profundo y sincero, sin disculpas. Es conocer tanto los

aspectos positivos como negativos. Es un proceso lento que lleva a

una persona a ser consciente de sus necesidades, limitaciones,

temores, alegras. Este es un proceso lento, que no se logra de la

noche a la maana. Se inicia cuando se toma conciencia de las

propias fortalezas y debilidades y se prolonga durante toda la vida.

Muchas personas, a lo largo de la vida, acumulan gran

cantidad de conocimientos, saben de literatura, historia, informtica,

recorren varios pases, pero pocos se detienen un momento para

profundizar en su conocimiento.

Un buen ejemplo de autoconocimiento, es cuando llegamos a

determinar los motivos y razones de:

Nuestros deseos

Nuestros impulsos

Nuestros sueos

7
 Nuestras pasiones

Nuestros miedos

Nuestras emociones

Nuestros sentimientos

Nuestros pensamientos

etc. Idealmente, saber con certeza todo aquello que nos

conforma. Claro, tambin podramos incluir el nivel fsico en el

autoconocimiento, por ejemplo saber nuestros lmites de resistencia

fsica, lo que nos da placer etc, pero para efectos de basarme en

los lineamientos de mi blog y ms particularmente en el desarrollo

personal, he considerado todo lo que tiene que ver con la mente.

Decimos entonces que estamos compuestos por diferentes

factores psicolgicos que hacen de nosotros un ser humano

completamente nico y diferente a los dems.

1.2 LA AUTOESTIMA

Es la fe que cada persona tiene de s misma. Es la percepcin

del propio valor, habilidades y logros, la visin positiva o negativa

que se tiene de uno mismo.

Cuando uno se conoce, es decir, cuando sabe lo que puede

hacer con mayor o menor facilidad, cuando se acepta a s mismo

con sus defectos y virtudes, puede aceptar a los dems, tal como

son.

8
 Hay personas que constantemente tratan de demostrar que

son fuertes, que no tienen mucho miedo, que no les importa lo que

opinan los dems, se muestran como muy atrevidas. Estas personas

probablemente tienen en realidad, una baja autoestima y tratan as

de ocultarlo.

La autoestima positiva produce seguridad en uno mismo y

esto influye en el comportamiento.

Lograr una autoestima positiva implica un proceso de

crecimiento personal.

El sentimiento de la propia estima, de autoconcepto, que

puede ser positivo o negativo, real o irreal, comienza a formarse a

travs de los dems, de lo que las otras personas piensan, sienten

y expresan de uno.

Por ejemplo. Cuando una madre ama a su hijo, este percibe

ese amor en la sonrisa, en los cuidados, en la palabra de la madre.

Este nio entonces se siente amado y cree que es merecedor de

amor.

Cuando va a la escuela al realizar una tarea se lo felicita y

sabe que lo hizo bien, que es capaz de hacer bien las cosas. Puede

darse tambin el caso contrario, el nio o la nia no recibe toda la

atencin que necesita, su esfuerzo no se valora, entonces poco a

poco siente y cree que vale poco, que no es digno de amor.

9
 Debe entenderse entonces que el punto de referencia del nio

para formar su propio concepto y su estima es la opinin y los valores

de los adultos (padres, profesores, hermanos).

En la pubertad y la adolescencia se produce la revisin y

actualizacin del concepto que se form en la niez. Los cambios

fsicos que se producen en esta etapa lo llevan a preocuparse por su

apariencia.

A veces crece ms rpido o ms lento de lo que deseara; es

muy flaco o muy gordo. Sentirse bien o mal con su fsico influye

mucho en su autoestima y tiene mucha importancia lo que la

sociedad.

1.3 COMUNICACIN SUBCONSCIENTE

Frecuentemente recibo preguntas respecto a Cmo

Comunicarse con la Mente Subconsciente, a continuacin explicar

un mtodo bastante efectivo para tal fin.

Lo primero que debes hacer es buscar un lugar y un momento

en el que puedas estar completamente solo y aislado del mundo.

Nada de celulares y mucho menos Internet. Deja todo

organizado de tal manera que no tenga nadie que buscarte en

ningn instante durante este tiempo, que puede durar

aproximadamente una hora.

Lleva contigo a ese lugar (si est rodeado de naturaleza,

mucho mejor) papel y lpiz.

10
 Y lo que vas a hacer es empezar a dominar conscientemente

tu respiracin, de manera que puedas respirar diferente a como lo

haces normalmente.

La respiracin debe ser ms profunda y larga, con lo que

logrars disminuir tu ritmo cardiaco y entrar en un estado de

relajacin fsica y con ello mental.

Lo que se busca es la armona con tu mente subconsciente,

as que empieza por tratarte bien, sin prisas ni preocupaciones,

recuerda que se te va a revelar informacin importante sobre ti

mismo.

Luego, toma el papel y el lpiz y empieza en voz alta a hacerte

preguntas, a continuacin te doy algunas ideas:

Por qu no he conseguido pareja an?

Qu me hace falta para lograr eso que tanto quiero?

Por qu le temo tanto a emprender?

Cul ha sido el motivo de desistir en mis deseos?

Por qu he fracasado en ______?

Qu me detiene para avanzar mucho ms?

Luego, vas a escribir en el papel (ojo) LO PRIMERO QUE

VENGA A TU MENTE.

Y con lo primero, me refiero, no a lo que pienses que estara

bien responder, sino lo primero que se te ocurra. Presta atencin que

este es el paso ms importante. Es importante que sea lo que

primero salga.

11
 Por qu? Simple, porque es tu mente subconsciente la que

te muestra eso en principio

Eso que llegue a tu mente puede ser una imagen, una

palabra, un sonido, o incluso una combinacin de todas estas cosas

en una escena como tal. No menosprecies lo que tu mente te diga y

escrbelo de inmediato, como respuesta a tu pregunta.

Al principio digamos en los primeros 20 minutos recibirs

respuestas que pensars son tontas, o inadecuadas, o simplemente

obvias. No pares y sigue preguntndote ms cosas.

Si por ejemplo cuando preguntaste sobre por qu habas

fracasado, lo que vino a tu mente fue un pjaro, luego podras

preguntarte algo como: Qu significado tiene el pjaro con mi

fracaso?

Si no obtienes claridad luego preguntas: Acaso es sobre la

libertad que tengo o quiero tener? Es sobre poder o no poder

volar? etc.

Nuestra mente subconsciente tiene una manera muy especial

de codificar los mensajes que nos enva para simplificar nuestra

visin de la realidad y del mundo, por lo que te tomar un poco de

tiempo entenderla y quizs varios intentos llegar a respuestas

profundas y reveladoras.

La mente subconsciente tiene acceso a todos tus recuerdos,

experiencias, logros y fracasos, por lo que sera excelente poder

contar con ella para la solucin de problemas. Puedes preguntar

12
 Cmo podra resolver _____ problema? Y no dudes en que las

ideas empezarn a llegar.

En la primera sesin, ya podrs darte cuenta del poder de esta

tcnica, si ests solo y te tomas en serio el ejercicio, llegars a

comunicarte contigo mismo muy bien y logrars un gran

autoconocimiento.

1.4 CONCEPTO DE S MISMO (AUTOESTIMA)

Muchos autores han denominado a la percepcin que

tenemos de nosotros mismos de diferentes maneras, tales como:

"Concepto de s mismo, yo, argumento de vida, self,

autoimagen, autoestima, mundo interno, imagen de s mismo,

etc.

Sin embargo todos coinciden en que cada individuo posee un

sistema de ideas, actitudes, valores y compromiso que van a influir,

a regular y a normar su conducta y actitudes hacia la vida, el amor,

la familia, la pareja y todas las acciones humanas.

1.5 NECESIDAD DE AUTOESTIMA Y CARACTERSTICAS.

La necesidad de autoestima se describe como una

experiencia interior en la cual las personas sienten la necesidad de

ser valiosos, dignos de respeto y admiracin; por lo tanto cuando las

necesidades de autoestima estn satisfechas los sentimientos de

13
 confianza en s mismo, de autovalor, de fuerza, de capacidad y

respeto aumentan de tal forma que es notorio el cambio de actitud.

1.6 PROCESO DE VALORACIN PERSONAL

Es un proceso continuo de autoconocimiento, auto concepto,

autoevaluacin, autoaceptacin y autorespeto con el fin de mejorar

la comunicacin consigo mismo y con el entorno.

Este proceso de valoracin personal se inicia antes del

conocimiento de la persona debido a que los padres comienzan a

formarse una idea del nio que tendrn y lo que este nuevo ser

significa en sus vidas. Estos y muchos otros pensamientos empiezan

a conformar el entorno donde la persona se desarrollar.

1.7 PRINCIPALES DIMENSIONES DEL AUTOCONOCIMIENTO

Conocimientos explcitos.

Conocimientos tcitos.

Habilidades tcnico-funcionales.

Habilidades cognitivas.

Atributos intrapersonales.

Habilidades interpersonales.

Creencias y modelos mentales.

Valores ticos.

Valores morales.

Actitudes.

14
 Caractersticas conductuales.

No hace falta ya insistir en la trascendencia de las

competencias emocionales, por no hablar, ms concretamente, de

los costes de la torpeza emocional. El autocontrol, la resistencia a la

adversidad, la capacidad para descubrir oportunidades, la

disposicin a aprovecharlas, el coraje, el purpose, la autenticidad...;

todos estos son atributos intrapersonales necesarios para todos, y

especialmente para los directivos. Pero tambin hemos de

examinarnos de habilidades interpersonales: empata generosa,

confianza que inspiramos sin recurrir a malas artes, conciencia

poltica sin dedicarnos al politiqueo, influencia para buen fin,

liderazgo en beneficio colectivo, gestin de conflictos hacia la mejor

solucin. En definitiva, las empresas necesitan la mejor contribucin

(a la colectividad) de nuestra inteligencia cognitiva y emocional, y no

valen las inteligencias perversas.

Y an hablaremos de otros rasgos de nuestro perfil soft: los

valores ticos y morales. Lo hacemos porque la prosperidad de las

organizaciones tambin pasa por aqu. Quienes ostentan el poder

en las empresas suelen ser todava ms materialistas de lo que

parecen (incluido, por ejemplo, el tan reconocido lder empresarial

John Welch), y no todos prestan odos a esto de la tica y la moral.

Pero caramba, si somos inmorales, al menos seamos conscientes

de ello y de lo que supone a nuestra imagen. Hay, por poner un

ejemplo y aunque sea poco frecuente, altos directivos que suelen

15
llevarse a subordinadas a sus viajes, de modo que, en algunos

casos, acaban consolidando relaciones que, aunque legtimas en

principio, parecen deslegitimarse cuando el poderoso promociona o

eleva el salario, de modo muy especial, a sus acompaantes. Esto

puede darse igualmente con los sexos cambiados (poderosas y

subordinados), aunque se trate siempre de casos que constituyen

ciertamente mnima minora. Era un ejemplo de cierta inmoralidad,

pero algo ms extendido puede estar lo de las comisiones o regalos

de los suministradores; a partir de un cierto lmite, se hace preciso

ocultarlo. De modo que, volvemos a decirlo, si somos inmorales, al

menos seamos conscientes de ello; por el contrario, si somos

honrados, ntegros y autnticos, sepmoslo igualmente y

disfrutemos de las ventajas de conciencia y relacin que ello

representa. Un corrupto tiene que soportar a otros, pero una persona

honesta gobierna mejor su crculo de relaciones. No hace falta decir

que el postulado liderazgo de los directivos resulta incompatible con

la inverecundia, la inmoralidad, el abuso de poder en beneficio

propio, el narcisismo, el cinismo y cosas parecidas. No nos creamos

lderes si no lo somos, porque el liderazgo ha de ser concebido

sistmicamente; si no hay seguidores que nos consideren lderes,

no hay tal liderazgo: podr hablarse de directivos y subordinados,

pero no de lderes ni seguidores.

Pues eso: no basta con tener conciencia de si sabemos

mucho o poco de Telecomunicaciones, de Informtica, de Aceros,

16
de Vinos, de Cine, de Leyes, o de si hablamos muy bien varios

idiomas, o de si somos introvertidos o extravertidos; hemos de

conocernos en todas las diferentes dimensiones personales-

profesionales, porque los atributos soft estn adquiriendo creciente

importancia en la consecucin y aseguramiento de la salud y

prosperidad de las empresas, apostando ya casi todas por los

fundamentos de la gestin por competencias. Est bien que seamos

conscientes de si somos fros o cordiales, previsibles o

inescrutables, humildes u orgullosos, resolutivos o pusilnimes,

rebeldes o sumisos, generosos o egostas, ntegros o corruptos...,

pero sobre todo si ello afecta a nuestro desempeo profesional, y

sabiendo en qu grado afecta.

Finalmente, puestos a conocernos bien en lo profesional (y en

lo personal, aunque aqu resulte menos prioritario), tambin cabra

identificar, en su caso, a qu estereotipos se nos puede vincular:

trepas, negativos, psicpatas, neurticos, holgazanes, pleasers,

maquiavlicos, individualistas, crticos, parsitos... En definitiva, si

hiciramos el autoexamen suficientemente bien, alcanzaramos una

buena nocin de nuestras fortalezas y debilidades. Pero claro, si lo

que nos falla es precisamente la capacidad de autodiagnstico

(quiz por la inevitable parcialidad a que conduce el deseo de ser

perfectos, o ser superiores, a toda costa), es como si pidiramos a

un ciego que viera, a un sordo que oyera, a un mudo que hablara o

a un cojo que corriera. O quiz todava ms difcil, porque quien no

17
 tiene conciencia de s mismo, no es siquiera consciente de que no la

tiene. Y si se cree superior, cmo va a prestar odos a un posible

feedback, practicar el pensamiento reflexivo, lentificar sus

inferencias y asumir finalmente sus debilidades, defectos y aun

excesos?

1.8 AUTOCONFIANZA

No slo hemos de conocernos bien; tambin hemos de ser

conscientes de las ventajas que conllevan las virtudes y de los

problemas que acarrean los defectos. Insistimos: "hemos de ser

conscientes de las ventajas que conllevan las virtudes y de los

problemas que acarrean los defectos". Esto nos motivar a la

mejora, porque seguro que tenemos margen para ello. Y no se acaba

todo cuando, teniendo una buena conciencia propia, estamos

tratando de mejorar nuestro perfil profesional; adems hemos de

creer en nuestras capacidades: hemos de tener confianza en ellas:

hemos de tener confianza en nosotros mismos. Eso s, no

deberamos confiar en nosotros mismos hasta no estar seguros de

conocernos bien: de otro modo podramos padecer algn traspi.

Conozcmonos, por consiguiente, y confiemos en nuestras

capacidades. Creemos que la falta de confianza en nosotros mismos

dificulta la toma de decisiones y nos mueve a subordinar

indebidamente nuestras opiniones a las de los dems.

18
 CAPTULO II

AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL

2.1 DEFINICIN

El Auto conocimiento emocional es la capacidad de reconocer

un sentimiento en el mismo momento en que aparece, constituye un

factor esencial en la inteligencia emocional. Ser consciente de uno

mismo es ser consciente de nuestros estados de nimo y de los

pensamientos que tenemos acerca de esos estados de nimo. Jhon

Mayer habla de estilos diferentes en cuanto a la forma de atender o

tratar las personas con sus emociones:

- La persona consciente de s misma: la persona es consciente

de sus estados de nimo. Son personas que conocen bien las

facetas de su personalidad, saben que estn sintiendo y por

qu, comprenden los vnculos existentes entre sus

sentimientos, pensamientos, palabras y acciones, conocen el

modo en que sus emociones influyen en su rendimiento,

19
 - Las personas atrapadas en sus atenciones: son personas que

se sienten desbordadas por sus emociones, por tanto muy

volubles a ellas y que en ocasiones sienten que no pueden

controlar su vida emocional

2.2 AUTOCONOCIMIENTO PERSONAL

El autoconocimiento personal, es bsicamente conocerte a ti

mismo como persona (un poco obvio, lo s, pero siempre es bueno

aclarar).

Es decir, conocerte como individuo nico, y como parte de una

sociedad. Conocer tus roles, responsabilidades, derechos y

deberes.

Tambin conocerte como ser humano, con cualidades,

defectos e instintos (y saber actuar al respecto).

El autoconocimiento debe llevarte al autocontrol, y el

autocontrol debe ser lo suficientemente positivo como para que ests

satisfecho con tu capacidad para lograr tus propsitos.

Una buena manera de desarrollar el autoconocimiento

personal y emocional, es empezar por un profundo autoanlisis.

Realzate preguntas a ti mismo, estdiate como si fueras un

curso de universidad Sabes cunto ganas? Cunto gastas?

Qu comes? Qu tanto ejercicio haces? Con quin hablas?

Qu piensas la mayora del tiempo? Eres positivo, optimista,

20
 negativo o pesimista? Te enfureces con facilidad? Te sientes

emocionado con facilidad? etc.

Luego de realizarte stas y otras preguntas, simplemente

decide qu aspectos de tu vida te gustara cambiar, y empieza a

trabajar en ello.

Debes mejorar tu aspecto? Consulta a un doctor, y luego

empieza a hacer ejercicio y a comer ms saludable.

Debes mejorar tu situacin financiera? Estudia en Internet o

en cursos presenciales, gestin financiera, ingresos pasivos,

inversin, creacin de empresas etc.

Lo importante es que te analices, tomes decisiones, y luego

actes sobre tus anlisis. Te garantizo que con esto tu vida nunca

volver a ser igual, y por el contrario, estars en una mejor situacin

cada vez ms.

2.3 CARACTERSTICAS

Se perfilan tres estilos de personalidad segn la forma de

atender o tratar las emociones: las personas que son conscientes de

sus propias emociones, las personas atrapadas en sus emociones y

aquellas que aceptan sus emociones con resignacin.

La persona consciente de s misma es consciente de sus

estados de nimo. Son personas que conocen bien las facetas de su

personalidad, saben qu estn sintiendo y por qu, comprenden los

vnculos existentes entre sus sentimientos, pensamientos, palabras

21
y acciones, conocen el modo en que sus emociones influyen en su

rendimiento.

Son conscientes de sus puntos fuertes y de sus debilidades.

Son sensibles al aprendizaje de la experiencia, a los nuevos puntos

de vista, a la formacin continua y al desarrollo de s mismos. Y, muy

importante, estn abiertas a la crtica sincera y bien intencionada y

cuentan con un sentido del humor que les ayuda a tomar distancia

de s mismos.

Las personas atrapadas en sus emociones son personas que

se sienten desbordadas por sus emociones, por tanto muy volubles

a ellas y que en ocasiones sienten que no pueden controlar su vida

emocional. No son muy conscientes de sus sentimientos, por lo que

no saben actuar para tratar de evitar la negatividad. Pueden llegar a

ser prisioneros de sus estados de nimo.

Las personas que aceptan resignadamente sus emociones

son personas que perciben con claridad lo que estn sintiendo y

aceptan sus estados de nimo sin tratar de cambiarlos. En este caso

el perjuicio no est en la aceptacin del sentimiento, sino en la

inaccin posterior para reconducir su estado emocional.

Precisamente, el autocontrol emocional propone reconocer,

dirigir y canalizar las reacciones emocionales intensas. El objetivo

consiste en mantenerse en un clima emocional donde las emociones

no lleguen a traducirse en una conducta indeseada. Para ello, el

proceso pasa por:

22
 Tomar conciencia de la emocin que se est experimentando.

Dar nombre a la emocin. Es muy til para que la persona

pueda aduearse de su propio sentimiento.

Aceptar el sentimiento, liberndolo de valoraciones o juicios

prematuros. No olvidemos que nadie puede ser juzgado por un

sentimiento sin ms.

Integrar el sentimiento como parte de uno mismo y aprovechar

su energa en la elaboracin de una conducta deseada, acorde con

la autntica motivacin que tengamos para actuar e incluso los

propios valores.

De ninguna manera perseguimos anestesiar los sentimientos

con idea de poder reprimirlos, entendiendo errneamente el

autocontrol descrito por Goleman:

La clave de la regulacin emocional radica en mantener en

jaque las emociones angustiosas; si son desmesuradamente

intensas y se prolongan ms de lo necesario, resquebrajan la propia

estabilidad.

() Una sana maduracin personal no pasa por eliminar los

sentimientos angustiosos, sino por aprender a detectarlos y tratarlos

adecuadamente

23
 CONCLUSIONES

Entre las corrientes y enfoques mencionamos la psicologa

humanista o tercera fuerza que resulta de la integracin de varias

teoras o enfoques, donde el centro de integridad es el hombre; el

existencialismo nos dice que integra conceptos de teologa, filosofa

psiquiatra y psicologa, con el fin de comprender la conducta y

emociones humanas.

El potencial humano no es mas que darse cuenta del potencial y

actitudes que cada uno de nosotros tenemos para explotarlo y

ponerlo en marcha; el autoestima es la percepcin que tenemos de

nosotros mismos.

Tambin se habl del proceso que debemos pasar para convertirnos

en personas de xito, entre las cuales se involucra la autoimagen,

autoestima, autovaloracin y autorrespeto de s mismos, entre otros.

Para finalizar, es aspecto ms importante que todo ser humano debe

alimentar, proteger, cuidar, mejorar y crecer, es uno mismo; es decir

nuestra persona interior. Para eso es necesario emprender un

camino de realizacin y crecimiento personal ptimos y verdaderos.

Los roles que se asumen estn relacionados con el concepto que

tenemos de nosotros mismos. La posicin o rol que asumimos se

conforma desde nuestra infancia a travs de las relaciones que

establecemos con el entorno familiar, social y cultural

24
 RECOMENDACIONES

Como es sabido, el directivo no debe nicamente conocerse bien a

s mismo: debe tambin conocer con precisin la unidad funcional o

empresa de que es responsable.

A este fin, vienen bien unas palabras maquiavlicas inspiradas en

"El Prncipe": "se rodear de colaboradores que no le engaen; les

preguntar y se asegurar de que no le digan slo lo que le guste

or; recelar de quienes le ofrezcan demasiadas explicaciones".

La verdad es que el directivo que se conoce bien a s mismo, suele

estar igualmente atento a su entorno; y los que se engaan en el

autoconocimiento suelen preferir, en cuanto al funcionamiento de su

rea de competencia, la tranquilidad a la verdad...

En definitiva, sigamos el ejemplo de quienes son conscientes de sus

realidades, tratemos de mejorar las nuestras, y recordemos que la

inteligencia emocional nos permite ser ms felices en la vida y ms

eficaces en nuestro ejercicio profesional. Como dijo Maurice J. Elias,

la inteligencia emocional nos est permitiendo darnos cuenta de lo

que significa ser seres humanos ms completos. Pero la plenitud

exige tambin el cultivo de valores ticos y morales, incluida la

humildad. No son pocos los directivos instalados en la arrogancia o

la jactancia, quiz sin ser plenamente conscientes de ello.

25
 BIBLIOGRAFA

VILA, Wilda. Compendio de Orientacin. Maracaibo. 2002.

CORNEJO, Miguel ngel. Todos los secretos de la excelencia.

Mxico 1999

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NIETZSCHE, Friedrich. 1976. Ms all del bien y del mal. Obras

completas. Aguilar. Buenos Aires, Argentina.

26
ANEXOS

27